『壹』 誰知道網路營銷需要哪些技術
我覺得你還是去培訓一下吧!要不然你連面試的機會都沒有哦 !
簡單說就是網上買賣。你要懂得電子商務法,懂得他的原理。我就是干這個的哦!
電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
1、電子商務的模式
總的來說,正如大家所熟知的那樣,電子商務可以分為企業(Business)對終端客戶(Customer)的電子商務(即B2C)和企業對企業的電子商務(B2B)兩種主要模式。
B2C
提起B2C,大家可能更為熟悉一些,它是從企業到終端客戶(包括個人消費者和組織消費者)的業務模式。今天所談的電子商務時代的B2C是通過電子化、信息化的手段,尤其是互聯網技術把本企業或其它企業提供的產品和服務不經任何渠道,直接傳遞給消費者的新型商務模式。因為它與大眾的日常生活密切相關,所以被人們首先認識和接受。
電子商務B2C模式的一種最為大家所熟悉的實現形式就是新興的專門做電子商務的網站。現在,彷彿一夜之間,涌現出無數的這類公司,其中有網上商店、網上書屋、網上售票等等,甚至還有一些什麼都做,什麼都賣的電子商務網站,人們戲稱為「千貨公司」的。但無論怎樣,這些新型模式企業的出現,使人們足不出戶,通過網際網路,就可以購買商品或享受咨訊服務。這無疑是時代的一大進步。在這些新涌現出來的互聯網公司中,亞馬遜公司可以說是最具代表性的一例。
亞馬遜最初是一家通過互聯網售賣圖書的網上書店,就在幾乎誰都沒有搞清它的店面在哪裡的時候,它在短短的兩年間一舉超過無數成名已久的百年老店而成為世界上最大的書店,其市值更是遠遠超過了售書業務的本身。通過亞馬遜的WEB網站,用戶在購書時可以享受到很大的便利,比如要在100萬種書中查找一本書,傳統的方法可能要跑上幾個書店,花費很多的時間,但在亞馬遜,用戶可以通過檢索功能,只需點擊幾下滑鼠,不久就會有人把想要的書送到家裡了。亞馬遜另一個吸引人的方面是提供了很多的增值服務,包括提供了眾多的書籍評論和介紹。而在傳統銷售方式下,這些增值服務會變得非常昂貴。在「成功」地將自己發展成超越傳統書店的世界最大規模書店之後,今天亞馬遜的業務已擴展到音像製品、軟體、各類日用消費品等多個領域,成為美國、也是全世界最大的電子商務網站公司。但它的這個「成功」現在還是劃引號的,人們質疑它在建立起自己的規模和客戶群的同時,給投資人所留下的巨額虧損。
人們在反思亞馬遜的虧損原因時意識到,也許不應該將建立起電子商務時代B2C的任務全都寄託於這些白手起家的網站上,傳統行業自覺的互聯網和電子商務革命也許會更經濟,更實惠,也更必要,不至於給投資人、給股民帶去那麼多的壓力和擔憂。也許,只有當這兩股力量都齊齊奔向同一個山頂時,這樣的電子商務世界才更精彩,真正的電子商務時代也才會更快一些到來。
傳統企業成功向互聯網和電子商務轉型最成功的例子是DELL,DELL一開始還只是一家通過電話直銷電腦的公司,盡管也很成功,但當互聯網革命開始之時,它毫不猶豫地選擇了把握機遇,將自己的全部業務搬到了網上去,並按照互聯網的要求來對自己原有的組織和流程進行梳理,開發了包括銷售、生產、采購、服務全過程的電子商務系統,並充分利用了互聯網手段,為用戶提供個性化定製和配送服務,大大提高了客戶的滿意度,奇跡般地保持了多年50%以上的增長,成為今天世界最大的電腦廠商之一,也對其它轉型較慢的競爭對手造成了巨大的威協和挑戰。
B2C的這二種實現方式還有一點很大的不同,由網站起家的B2C較難發展起自有品牌的產品、實業,因此它們更象是一個百貨商店,當然與百貨商店最不同的就是百貨店是用戶上門的,而B2C網站是送貨上門的,而由傳統企業改造而來的B2C更可能象是一個專賣店,專營自己品牌的產品,與傳統專賣店不同的是:這里用戶和廠商互動性更強,可以量身定做,同時由於省去了建物理店的開銷,成本可能會降低。
B2B
談完了B2C再來說說B2B,企業與企業之間的業務模式被稱作B2B,電子商務B2B的內涵是企業通過內部信息系統平台和外部網站將面向上游的供應商的采購業務和下游代理商的銷售業務都有機地聯系在一起,從而降低彼此之間的交易成本,提高滿意度。實際上面向企業間交易的B2B,無論在交易額和交易領域的覆蓋上,其規模比起B2C來都更為可觀,其對於電子商務發展的意義也更加深遠。
與B2C相似,B2B在企業間的應用也有兩種主要實現形式。
B2B的一種實現是其在傳統企業中的應用。一些傳統企業的實質性業務,正在逐步向B2B轉變,更多地以WEB方式來傳遞信息和實現網上訂單,但物流方式就和以前沒什麼變化,依然是供應商到本企業,本企業再到代理商或最終客戶。以通用汽車為例,通用汽車建立了一個B2B電子商務網站——TradeXchange,計劃在今年年底之間,將其每年高達870億美元的采購業務完全通過該網站進行。並且這個網站不僅滿足通用自身的采購業務,其30000多家供應商也將在這一系統上進行交易,它將對通過TradeXchange進行的電子商務交易收取1%的的手續費,專家們估計這將為通用汽車帶來每年50億美元的收入。
但正如我在前面第一部份舉例時所提醒的那樣,不要把互聯網和電子商務僅僅看作是一個工具,它同樣可能對營銷模式和管理模式帶來變革,B2B的第二種實現方式就有這樣的意味。這一類的B2B公司並不是為自身企業的采購或銷售服務的,它自身可能不生產任何產品,但它通過建立統一的基於WEB的信息平台,為某一類或某幾類的企業采購或銷售牽線搭橋,此時物流的方式就和上一類有很大不同了,它是由供應商直接到代理商。比如說我們前面第一部份中例舉的那間B公司就有一點類似這種公司。它搭建了計算機零部件這一類商品賣家和買家的橋梁,因此它沒有廠房,甚至沒有庫房,而只是通過信息系統來調配、組織供貨與銷售,並提供一些增值性服務,從而獲得傭金或增值性服務收入。當然這一類公司成功的關鍵是它要能聚攏這一類產品的賣家和買家,通過特色服務,讓它們願意到你的平台上來交易,但究竟願不願意,這也和B2C中所談到的是選擇百貨店還是專賣店方式有些類似。
2、電子商務的實質
盡管今天無論是B2C也好、B2B也好,無論是傳統企業e化也好,新型互聯網企業誕生也好,都已經不是什麼新鮮事了;股市要求大家講的故事也好,模式也好,都已經幾乎沒有縫隙地佔滿了人們全部的想像空間,但能夠就此說我們已經進入了電子商務的世紀或社會了嗎?不能!因為即使是我們今天不少打著電子商務旗號的公司,甚至也還沒有理解電子商務的全部和真正的內涵,當然更談不上去完完全全地實現它們。
有一個測驗題:我開了一個賣花的網站,用戶能從網上訂花,我會給用戶送貨上門, 所以我就是一個電子商務的企業了,對嗎?如果對!那你就可能會遇到下面這段錄象的情景了。
好,笑完之後我們前面的命題應該也有結論了。很顯然,僅僅只有一個網站的企業,無法實現電子商務提高效率、降低成本、提升客戶滿意度的目的。沒有一定的管理基礎,包括確定的組織結構、工作流程、工作規范的企業不是電子商務企業;有管理但沒有信息化的企業不是電子商務企業。只有網站而沒有管理和信息化的所謂電子商務,是高速公路連著了小胡同,沒有不塞車的。
其實,並不是只有在今天的新興互聯網企業才會看到前面的情景,它同樣是那些信息化程度不高的我們的傳統企業所面臨的挑戰。而這樣的挑戰對於長期在計劃經濟氛圍下經營的中國企業來說又尤為嚴峻,因為長期以來我們就是依照年初上面下達的計劃采購,依計劃生產、看庫存銷售這樣的反向經營模式,缺乏依市場而變、高速反應的彈性機制和意識,因此如何使傳統企業電子商務化同樣是一個嚴峻的話題。
那反過來問什麼樣的企業才能算是電子商務企業呢?那當然利用互聯網、WEB網站實現業務是基本的特徵,但更為核心的是企業內部必須運營在一個基於完善的管理思想和工作流程的「企業資源計劃系統(ERP)」之上。
這個資源計劃系統是企業開展業務的基礎平台,用戶的訂單在經過公司商務部門的過濾之後進入這個系統,成為系統最主要的輸入,系統另外的輸入是當前庫存的實際情況(包括材料、成品、在產品的數量和地域分布),運輸資源和周期、采購資源和周期、生產產能和周期等,系統在固定的時間運行一次(聯想是每二小時),每次運行得到的輸出結果是:一份用戶訂單的確認情況表、一份采購計劃、一份生產計劃、一份配送計劃。其中用戶訂單確認結果將直接反饋到每一個定單用戶,告訴他能不能供貨、能供貨的確切時間、供貨地點、運輸方式等信息,這些信息是系統根據企業制定的明確的供貨優先次序模型和一定的邊界條件計算出來的。比如說前面買花的例子,如果庫房有,那麼供貨的時間就只是配送所需的時間(依照地理位置不同);如果沒有,那麼還要加上采購周期;如果一個訂單含多種產品,那麼供貨時間就要選擇最後齊套的時間了,等等,這些都是由系統自動控制的,減少了人為控制的難度和差異性,用戶的滿意度一定會因此而改善。而企業所有的采購、生產、配送系統也都不是機械的、被動的工作,缺貨了再去買,看成品庫去生產,備齊了就(才)去送,而是完全依系統計劃指令、依信息行事,有條不紊。完全可以在大多數情況下避免錄象中所出現的場景,這樣不僅是用戶滿意的保障,也是企業降低成本,提高盈利的保障。系統在一定的時間運行一次,而不是在每個訂單進來後都運行一次,原因也是為了使得企業內資源相對能夠更優化地被利用。比如說采購可能是批量更經濟,也更體現人工作的效率,生產亦然,而且生產過程本身也還有個信息化的問題。下面就請再看一段錄象,這個錄象基本是以聯想自身為背景錄制的,反映一個真正的電子商務企業是怎樣在運行的。
看完這段錄象,我們可以總結一下:真正電子商務的實質其實是企業經營各個環節的信息化過程,並且不是簡單地將過去的工作流程和規范信息化,而是依新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。
下面就是我們根據聯想的經驗所總結出的、中國較大型企業的電子商務可以怎樣來走的一個模式,當然不可能都能照搬照抄,但希望給大家有所啟發。作為自己的業務的重要組成部分,聯想今後也會針對不同企業的具體情況,提供我們有針對性的咨詢、建議、甚至於實施方案。
『貳』 現在網路營銷最新的技術有哪些
簡單的說,網路營銷抄就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定目的活動。其主要特點是成本低,效率高,傳播廣,效果好,信息及時即到等。
最新有效網路方法:
搜尋引擎
一種是競價投入(網路的競價排名,谷歌的贊助商鏈接等等),另一種就是至於自己站點的優化。
BBS就是利用論壇的人氣,通過專業的策劃、撰寫、發放、答疑、監測、匯報等流程,在論壇空間利用論壇強大的聚眾能力實施高效傳播。
網路紅人,網路紅人這也是近年來網路上尤其爆熱的一門話題,但怎麼去利用這一點,值得大家好好思考。
『叄』 網路營銷 應該怎樣具備的條件和技能
1. 學習能力
有些東西不懂很正常,從不懂到懂,從懂到精通,自己想想,原來不會的東西,是否可以很快上手。學習能力,其實蠻難衡量,我更願意看到產品經理在每次產品項目實踐中的總結歸納,清楚的知道成功經驗與失敗教訓。
2. 執行力
完成預定目標及任務的能力,包含完成任務的意願,完成任務的方式方法,完成任務的程度。這對於產品新人來說,或許是最重要的,剛剛開始步入職場,沒啥決策權,先按照領導要求做出來吧,當然,做之前,自己可以有個決策判斷,產品出來後驗證自己的決策。
3. 溝通能力
有效傳達思想、觀念、信息,把握對方意圖,就是自己和產品項目的干係人信息通暢,信息對稱。溝通能力強的個人,有時候並不是能言善辯,而是讓整個團隊目標一致,各個崗位同事相互理解,共同推進項目進展。
4. 行業融入
了解公司所屬行業的上下游產業鏈,政策環境,最新的行業動態等。個人的產品項目在行業處於領先水平,有較高的知名度,同時個人能力為行業認知,有一定的影響力。
5.心態和情商
積極主動面對困難及壓力,以開放的心態迎接變化和挑戰,並推動問題的最終解決。
6. 技術基礎修養
了解與產品相關的技術實現原理及其表現形式,能夠就技術方案與技術人員有效溝通,具備技術實現的基本技術概念。
7. 項目管理
通過流程規劃、時程安排、任務和人員的管理以及資源的整合運用,順利達成項目目標。
8.關聯知識:心理學、美學基礎、財務知識、辦公技能等
能綜合考慮並有效應用相關知識為產品服務。
9.產品規劃,版本發布
准確把握用戶需求,進行優先順序排序,明確版本規劃,通過迭代實現產品目標。明確業務邏輯,協助業務方制定業務規劃和配套產品規劃,推進產品線業務目標實施。
10.專業設計能力
依據用戶使用場景,使用相關專業領域的知識、工具和技巧,設計出滿足甚至超出用戶預期的功能特性。
11. 市場分析能力
對行業情報、競爭對手動態和用戶變化進行掌握和分析,確定產品的市場地位,掌握競爭格局,預測市場變化,確定戰略戰術。新機會、新產品或新項目的識別:能在較為模糊的情況下發現新商業機會,獨立提出項目或方案;面對模糊的問題,分析現象,找到原因,挖掘問題,識別出關鍵點,找到解決方案,判斷優先順序,拿到結果。
12. 商務溝通
理解合作方的利益點及自己可提供的資源,通過一定的談判技巧,形成共贏的成交方案。
13. 數據分析
通過設計數據指標體系,進行數據的收集和分析,挖掘潛在規律和問題,以優化產品和支撐決策。說道這點,個人的看法是,產品經理不能只是分析現有數據,更重要的是理解數據產生的各個環節,這樣才能更精準的進行分析和問題定位,才能更有效的利用數據做產品。
14. 市場營銷
根據目標用戶、產品特點及品牌塑造需要,進行營銷及公關策略的制定和執行,以實現有效傳播、危機化解、產品目標達成。
15. 渠道管理
開拓和維護用戶或內容的來源渠道,優化渠道結構,形成渠道合力並規避風險,建設利於產品發展的優質渠道體系。
16. 市場/用戶的調研與分析
主動通過各種渠道了解用戶反饋,掌握定性、定量調研方法,並將用研方法付諸於產品實踐,持續優化產品。
17. 方法論建設
在工作中主動幫助他人提升專業能力或者提供發展機會,幫助他人的學習與進步。不只是自己學習,更強調的是把經驗的積累上升到方法論水平,提升團隊整體能力。
18. 知識傳承
從工作積累中不斷總結提煉,形成普遍性解決方案,起到指導及示範性作用,並加以推廣應用。主動將自己所掌握的知識信息、資源信息,能通過交流、培訓等形式分享,推動團隊共同提高。
總結:隨著互聯網、移動互聯網的日益普及,各行各業對網路營銷人才的需求是越來越大了。那麼要想讓自己成為一個優秀的網路營銷人才,你就必須掌握上面這些技能,當然我這里寫的可能有不足的地方,但是希望對那些從事網路營銷的人員有所幫助。
『肆』 技術性服務該如何做網路營銷
1、首先你要分析美容紋綉的人群特徵;
2、可以通過QQ群,尋找符合你人專群特徵的qq客戶;
3、也可屬以通過美容相關論壇去幫助這些需要美容的人解決一些問題,簽名留上自己的信息;
4、也可以通過生活信息平台去發布你美容和紋綉的相關信息;
總結一下,網路營銷有很多辦法,要去嘗試哪些方法適合你們產品銷售,就多花些時間去這個平台。
『伍』 想學習網路營銷,我需要去學習哪些技術
一、要學習文案策劃和內容編輯能力,也就是文案策劃和營銷活動策劃;
二、內平台推廣研究與容不斷探索能力,也就是做網路推廣,能夠吸引更多人來看到你,看到你發的咨詢;
三、運營和數據分析以及用戶心理需求研究,這樣就可以更好的運營平台以及自媒體運營、新媒體運營。包括對於行業的數據能夠會挖掘、會分析的能力。
『陸』 學習網路營銷師技術有前途嗎
世界那麼大,網路也很大,網路營銷師的前景可謂非常好,首先網路營銷師的需求量很大,其次是網路營銷師現在學的人數還比較少,而且網路營銷師學的不僅僅是學一個技術,還是一個思想方面的提升。所以同學放心的學,未來一定一片光明!加油
『柒』 網路營銷技術
其實,這是一個很復雜的問題。本人曾在兩家食品公司做網路營銷工作四年多內,也曾創辦一容家攝影網站。
網路營銷最重要的不是技術,更不是概念,而是思想。所以,學習網路營銷之前必須對廣告學、市場學和營銷學有所了解。最好能有所實踐。
網路營銷的實施工作,最重要的不是IT手段本身的實施情況,而是IT手段與公司業務的對接。如何通過網路手段最大限度地展示和拓展原有業務,這是網路營銷最重要的工作。
小企業做網路最難的也最重要的有三點:
1、選擇合適自己的網路營銷方式;
2、做好內部資源的共享和對接;
3、做好企業部門和人員之間的對接。
『捌』 做網路營銷 需要哪些方面的技術
嘿嘿
朋友給你點建議吧
網路營銷 首先是有好的電腦技術 也就是普通 簡單,中級的電腦要動撒
然後就是對社會一些產品的洞察
和你營銷的「手段」(也可以說是技巧)
反正要不斷武裝自己 你的思維也要是很活躍的
這些都是你能做好的條件或者說是你的取向··
嘿嘿··
『玖』 網路營銷這個專業主要是干什麼的
「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標版所進行的,權以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」這是《網路營銷基礎與實踐》(馮英健著
清華大學出版社2002年1月第1版)中對網路營銷的定義,被各種網路營銷教材和網路營銷論文廣泛引用。
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。