『壹』 關於市場營銷的問題
體驗式營銷成為未來的有利營銷方式。體驗式營銷可減少成本，用戶親身體驗，增加影響效果。
1、關注顧客的體驗
體驗的產生是一個人在遭遇、經歷、或是生活過一些處境的結果。企業應注重與顧客之間的溝通，發掘他們內心的渴望，站在顧客體驗的角度，去審視自己的產品和服務。
2、以體驗為導向設計、製作和銷售你的產品
當咖啡被當成「貨物」（Commodities）販賣時，一磅可賣三百元；當咖啡被包裝為「商品」（goods）時，一杯就可以賣一、二十塊錢；當其加入了「服務」（services），在咖啡店中出售，一杯最少要幾十塊至一百塊；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的「體驗」（experiences），一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的「體驗」含量，能為企業帶來可觀的經濟效益。
3、檢驗消費情景
營銷人員不再孤立的去思考一個產品（質量、包裝、功能等），要通過各種手段和途徑（娛樂、店面、人員等）來創造一種綜合的效應以增加消費體驗；不僅如此，而且還要跟隨社會文化消費向量（sociocultural consumption vector，SCCV），思考消費所表達的內在的價值觀念、消費文化和生活的意義。檢驗消費情境使得在對營銷的思考方式上，通過綜合的考慮各個方面來擴展其外延，並在較廣泛的社會文化背景中提升其內涵。顧客購物前、中、後的體驗已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠度的關鍵決定因素。
4、顧客既是理性的又是情感的
一般的說來，顧客在消費時經常會進行理性的選擇，但也會有對狂想、感情、歡樂的追求。企業不僅要從顧客理性的角度去開展營銷活動，也要考慮消費者情感的需要。
5、體驗要有一個「主題」（theme）
體驗要先設定一個「主題」，也可以說：體驗式營銷乃從一個主題出發並且所有服務都圍繞這主題，或者其至少應設有一「主題道具」（例如一些主題博物館、主題公園、游樂區、或以主題為設計為導向的一場活動等）。並且這些「體驗」和「主題」並非隨意出現，而體驗式營銷人員所精心設計出來的。如果是「誤打誤撞」形成的則不應說是一種體驗式行銷行為，在這里我所講的體驗式行銷是要有嚴格的計劃、實施和控制等一系列管理過程在裡面，而非僅是形式上的符合而已。
6、方法和工具有多種來源
體驗是五花八門的，體驗式營銷的方法和工具也是種類繁多，並且這些和傳統的營銷又有很大的差異。企業要善於尋找和開發適合自己的營銷方法和工具，並且不斷的推陳出新。
三、體驗式營銷的戰略基礎：戰略體驗模塊（strategic experiential mole）體驗是復雜的又是多種多樣的，但可以分成不同的形式，且各都有自己所固有而又獨特的結構和過程。這些體驗形式是經由特定的體驗媒介所創造出來的，能到達有效的營銷目的。伯德·施密特（Bernd H.Schmitt）將這些不同的體驗形式稱之為戰略體驗模塊（strategic experiential moles，SEMs），以此來形成體驗式營銷的構架。下面將介紹五種不同的戰略體驗模塊：
感官（Sense）
感官營銷的訴求目標是創造知覺體驗的感覺，它經由視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺。感官營銷可區分為公司與產品(識別)、引發顧客購買動機與增加產品的附加價值等。理查特（Richart）公司製作的巧克力被英國版《時尚》（Vogue）雜志稱之為「世界上最漂亮的巧克力」。理查特首先定位自己是一家設計公司，接著才是巧克力公司。其商標是以藝術裝飾字體完成的，上頭特別將「A」作成斜體，用來區隔「富有」（rich）與「藝術」（art）這兩個字。理查特巧克力是在一個類似精緻的珠寶商展示廳銷售，巧克力裝在一個玻璃盒子中，陳列於一個廣闊、明亮的銷售店。產品打光拍攝，在其產品的宣傳資料中就像是件精緻的藝術品或是珠寶。促銷品用的是光滑、厚實的紙張，它的包裝也是非常的優雅。巧克力盒子是有光澤的白色，附著金色與銀色的浮雕字。紅色絲帶封著包裝盒。盒子襯里是分割成格，所以每個巧克力藝術品是擺設於自己的間隔中。對視覺感而言，巧克力本身就是個盛宴。他們有漂亮的形狀，並且以不同的花樣與彩飾裝飾［其中的個別特殊產品系列展示著一組迷人的兒童繪畫］。可以根據顧客的要求製造特別的巧克力徽章。這些巧克力是如此的貴重，因此理查特甚至還銷售附有溫度與濕度表的薄板巧克力儲藏櫃，這個櫃子如同雪茄保濕器，售價六百五十美元。
施密特曾舉例希爾頓聯鎖飯店的一個小作法是在浴室內放置一隻造型極可愛的小鴨子，客人大多愛不釋手，並帶回家給家人作紀念，於是這個不在市面銷售的贈品便成了顧客特別喜愛希爾頓飯店的動力（當然希爾頓飯店其它設施、服務等方面也是一流的），這樣便造成了很好的口碑，這就是「體驗式營銷」的應用（視覺和觸覺上）。另外，在超級市場中購物經常會聞到超市特地生成的烘焙麵包的香味，這也是一種感官營銷方式（嗅覺）。
情感（Feel）
情感營銷訴求顧客內在的感情與情緒，目標是創造情感體驗，其范圍可以是一個溫和、柔情的正面心情、到歡樂、自豪甚至是激情的強烈的激動情緒。情感營銷的運作需要的是，真正了解什麼刺激可以引起某種情緒，以及能使消費者自然的受到感染，並融入這種情景中來。新加坡航空以帶給乘客快樂為主題，營造一個全新的起飛體驗。該公司制定嚴格的標准，要求空姐如何微笑、並製作快樂手冊，要求以什麼樣的音樂、什麼樣的情境來「創造」快樂。通過提供出色的顧客服務，使得新加坡航空公司成為世界上前十大航空公司，和獲利最多的航空公司之一。反觀國內的企業在體驗式營銷上，尚沒有成型的做法，但以情感為訴求點的營銷做法卻是有一些較為成功的案例。
一句「孔府家酒讓人想家」，引起在外遊子對父母、對家鄉無限的思念之情。使得顧客在消費中，也感受了「想家」的體驗。（親情）
俗話說，朋友多了路好走，友誼地久天長。「喝杯青酒，交個朋友」陳釀貴州青酒的這句廣告語，讓你在宴請賓朋的時候多一份「友情」的體驗（友情）。
一位清純、可愛、臉上寫滿幸福的女孩子，偎依在男朋友的肩膀，品嘗著他送給她的「水晶之戀」果凍，就連旁觀者也會感受到那種「美好愛情」的體驗。（愛情）
關注體驗式營銷 來自: 第一範文網
思考（Think）
思考營銷訴求的是智力（Intelligence），以創意的方式引起顧客的驚奇、興趣、對問題集中或分散的思考，為顧客創造認知和解決問題的體驗。對於高科技產品而言，思考活動的方案是被普遍使用的。在許多其它產業中，思考營銷也已經使用於產品的設計、促銷、和與顧客的溝通。
1998年蘋果計算機公司的iMac計算機上市僅六個星期，就銷售了二十七萬八千台，以至《商業周刊》把iMac評為為1998年的最佳產品。該公司的首席執行官（CEO）史提夫·賈伯斯（Steve Jobs）表示：「蘋果已回到它的根源，並再度開始創新」。iMac的設計師伊維（Jonathan Ive）也指出：「與眾不同是這個公司的基因」。iMac的創新緊隨著一個引人沉思的思考營銷的促銷活動方案。該方案是由廣告人克勞（Lee Clow）構思，將「與眾不同的思考」（Think Different）的標語，結合許多在不同領域的「創意天才」，包括愛因斯坦、甘地、拳王阿里、理查·布蘭森（Richard Branson）、約翰·藍儂和小野洋子等人的黑白照片。在各種大型的廣告路牌、牆體廣告和公交車的車身等隨處可見該方案的平面廣告。當這個廣告刺激消費者去思考蘋果計算機的與眾不同時，也同時促使人們思考自己的與眾不同，以及通過使用蘋果電腦，而使得他們成為創意天才。賈伯斯說：「與眾不同的思考代表著蘋果品牌的精神，因為充滿熱情創意的人們可以讓這個世界變得更美好。蘋果決定為處處可見的創意人，製造世界上最好的工具。」
行動（Act）
行動營銷的目標是影響身體的有形體驗、生活型態與互動。行動營銷通過增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活型態、與互動，豐富顧客的生活。而顧客生活型態的改變是激發或自發的，且也有可能是由偶像角色引起的（例如，影、視、歌星或是著名的運動員等）。
耐克每年銷售逾一億六千萬雙鞋，在美國，幾乎每銷售兩雙鞋中就有一雙是耐克。該公司成功的主要原因之一，是有出色的「盡管去做」（Just Do It）廣告。經常地描述運動中的著名籃球運動員邁克爾·喬丹，升華身體運動的體驗，是行動營銷的經典。
關聯（Relate）
關聯行銷包含感官、情感、思考、與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性，加上「個人體驗」，而且與個人對理想自我、他人、或是文化產生關連。關聯活動案的訴求是為自我改進（例如，想要與未來的「理想自己」有關連）的個人渴望，要別人（例如，一個人的親戚、朋友、同事、戀人或是配偶和家庭）對自己產生好感。讓人和一個較廣泛的社會系統（一種亞文化、一個群體等）產生關聯，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在許多不同的產業中使用，范圍從化妝品、日用品、私人交通工具等等。美國哈雷（Harley-Davidson）機車，是個傑出的關聯品牌。哈雷就是一種生活型態，從機車本身、與哈雷有關的商品、到狂熱者身體上的哈雷紋身，消費者視哈雷為他們自身識別的一部分。
伯德·施密特還特別提到瑞士名表的一張小小附卡為例：錶店在其中一款瑞士名表上附上一小卡片，上面說明400年後回來店裡調整潤年；其寓意是在說明該瑞士名表的壽命之長、品質之精，即便拿它當作「傳家之寶」也不為過。而非如同一般電子表雖有過400年自動調整潤年的功能，但誰會認為電子表可以保存到那麼久呢？該錶店以此「關聯」的寓意來傳達商品的價值。
『貳』 市場營銷的六大核心
市場營銷是產品從生產到終端消費者手中的整個過程，主要有以下幾個環節：環境專分析（外部環境、內屬部環境），市場調研與預測，戰略選擇（stp戰略）、營銷策略（4p營銷組合）、預算、風險控制等。一般我們說的營銷主要是營銷策略的選擇。
『叄』 市場營銷的五大要素是什麼
市場營銷的五大要素為：
一、行銷活動。
就是一種組織與目標消費者之間進行直接溝通的營銷方式。在現代競爭激烈的市場下，只用大眾傳播廣告促使消費者採取購買行為十分不易，因此，以大眾廣告做後盾，把握有利時機開展直接走進消費者的營銷活動，已成為如今企業策劃營銷的重要組成部分。
二、促銷工具。
就是構成整個策戈IJ、營銷活動每個環節的物質載體。隨著現代科技的發展，人們應用於營銷活動的工具越來越多，只要你走入一個大的博覽會或展銷中心，手上就會塞滿各種紙袋、宣傳單、小禮品之類。設計、選擇合適的促銷工具已經成為策劃營銷不可或缺的一部分。就目前應用較多的有效促銷工具來看，主要有DM(直郵函件)、企業手冊、產品型錄、公司刊物、海報、折頁、贈送的宣傳品、DVD (VCD)碟片、產品外包裝、方便手提袋、小禮品等。近年來還有商品展示終端機、電子咨詢台、電話電腦連線系統、店內商品展示櫥窗、空中廣播、飛機車船的椅背電視、電梯間四壁廣告、購物車廣告牌等走進促銷工具的行列。一般的企業策劃營銷計劃書里都會對這些促銷工具作出選擇並設計出樣本。
三、傳播載體。
策劃營銷必須考慮的一個重要內容就是選擇哪些媒體作為合作的夥伴。因為策劃營銷的內容必須通過一定的媒介傳播出去，媒體計劃便成為整個策劃營銷方案的一部分。媒體計劃不是一個簡單的過程，它的選擇項目除了電視、報紙、廣播、雜志、網路等基本媒體之外，還包括戶外廣告牌、運輸工具廣告等。媒體計劃的重要還在於媒體自身的性質及其復雜性。例如，媒體的到達性、閱讀率、有效讀者群、黃金時段分布、購買版面和時段的費用、千人成本計算、不同媒體的有效組合。媒體計劃的目標就是要找到一種媒體組合，它能使營銷商以最有效的方式、最低的成本把訊息傳播給最多的潛在顧客。
四、公共宣傳。
如果說廣告是廣告客戶支付必要的費用購買廣告訊息的時間和空間(版面)，那麼，公共宣傳則是不由公司直接付費，令媒體對其產品、服務或活動進行正面的報道，從而影響消費者對其的注意、認識、觀點的一致和購買行為發生。用於取得公共宣傳的技巧通常有提供新聞稿、專訪文章、照片、影片、錄像帶，召開記者招待會，舉行新聞發布會等。能夠通過策劃營銷，利用傳播手段把社會資源「開發利用」到這個程度，顯示了有關策劃營銷人士的頭腦和勇氣。
五、銷售促進。
是指向銷售人員、分銷商和最終消費者提供額外價值或激勵的營銷活動，能迅速刺激銷售。這種銷售促進一般分為兩大類：針對消費者和針對中間商的銷售促進活動。針對消費者的銷售促進目標是產品和服務的最終用戶，內容包括贈券、樣品、獎金、折扣、抽彩、兌換印花等。理想的策劃營銷，要有周詳的全國性計劃或目標市場的總體計劃，計劃又分為年度計劃和月度或季度的計劃，即中長期計劃和短期計劃相結合。計劃文本一般分為總體方案和執行文本方案，即總案和具體實施方案。同時要有充分的費用支持和傑出的策劃組織及其能保證計劃成功實施的人才。
『肆』 博物館業的發展，未來會對旅遊行業帶來怎樣的影響，具體如何理解
科教旅遊作為一種迅速崛起的產業日益受到業界關注。12月2日，本報舉行小型座談會，圍繞科教旅遊的發展意義、探索實踐、經驗體會、未來前景等做了交流發言。
對話嘉賓有北京市旅遊發展委員會副主任王粵，海淀區旅遊發展委員會主任黃亦紅、副主任馮軍，中國社會科學旅遊研究中心學術顧問劉德謙，北京林業大學副教授王忠君。本報社長高舜禮主持了座談會。
話題1：
破繭成蝶
高舜禮：請各位談談為什麼會有科教旅遊這種提法看發展科教旅遊有什麼意義看
王忠君：科教旅遊是指以科學研究、技術開發、學術教育、科技展覽、科普游樂等場所和活動以及科技含量較高的產業和科學價值較大的自然環境為依託，以普及科學知識、宣傳科學精神和體驗科技魅力為目的而開展的集知識性、教育性、趣味性、娛樂性於一體的一種專項旅遊活動。旅遊者通過對科教旅遊接待單位的獨特知識與文化和教學、科研、生產方式的參與、觀察和體驗，獲得對場所特殊的專業背景下當代活化的科學文化形態的認知和了解，來實現其審美與求知需求的過程。在這一過程中，其本質體現為一種學習的交流或文化的觀察與體驗。
海淀區的科教旅遊從自身的這些資源出發:從學校、科研院所、科普場館發起，制定標准，再到地方政府的認同。從現在投入的成果和社會反響來看，科教旅遊已經被大眾所關注，特別是從2012年以後，全國的各個媒體把中關村科教旅遊變成了中國十大節慶旅遊品牌之一。民眾對科教旅遊已經有一定的認知度。而海淀中關村科教旅遊節的連續舉辦，也提高了社會公眾的科學素養，通過旅遊的形式向人們傳遞科技知識、科學理念和探索精神，成為推動科技發展的新動力。尤其是到2015年，中關村科教旅遊充分體現出海淀區多產業業態融合發展的特徵。旅遊業與科技、教育、文化等產業緊密聯系、融合，不同行業之間相互滲透、相互交叉，產生了新的市場化發展動力。
高舜禮：我認為國家發展科教旅遊有著非常重大的意義。
第一，科普。對於學生來說，科教旅遊是一種生動、活潑、直觀、親切的科普。一旦你參與了科教旅遊這個過程中，對人的一生的成長會有很積極的影響，就像在大家的心中，播下了一顆科教的種子，對一個人的學習、職業的選擇甚至人生道路的選擇可能都會有很大影響。
第二，愛國，也可以說自尊。在我們參觀的這些科教旅遊項目中，有很多是民族工業、民族科技，這些項目在中國是一流的，有的在世界也是領先的。參觀這些地方，看到中國很多科技項目在世界領先，本身就是一種愛國主義教育。前兩天，我在鹽城參觀了悅達起亞的汽車生產線，他們車間一分鍾就可以生產一台整車，一個小時就能生產68輛車，一年有40億的利潤，創造70億稅收。參觀這種地方，你就會覺得我國製造業國力的強盛。
第三，研學。科教旅遊可以說是古代先賢逗讀萬卷書、行萬里路地理念的現代實踐。它讓人不要死讀書、讀死書，應該去廣博見聞，科技旅遊對自己的學習、學問是一種很好的延伸。在這個過程當中也能夠培養人的學習興趣。
第四，宣傳。對企業、院校來講，面向對公眾開放，就等於開放了一個口碑宣傳的渠道。這種讓人實地去觀看、實地聽講解的宣傳方式，能給參觀者留下難以磨滅的深刻的印象。
第五，拓展。科教旅遊對於傳統旅遊來講是一種拓展，是旅遊資源、旅遊產品的拓展，也是旅遊產品結構的一種完善。
第六，共享。大家通過參觀，能夠去理解對方，而這些東西對融合發展是非常重要。
話題2：
豐富業態
高舜禮：一直以來，全國各地，尤其是北京地區依託豐富的科教旅遊資源著力推動科教旅遊的發展。各位認為科教旅遊其具體形式和產品業態有哪些看海淀區作為全國發展科教旅遊的代表有哪些優勢呢看
劉德謙：科教旅遊中最為凸顯的核心要素，應該有五個，即理念的開拓性、知識的科學性、體驗的參與性、內容的趣味性、前沿的創新性。
如果把科教旅遊比做一個人，那麼它的開拓性理念，就是現代科教旅遊生命的由來；它的科學性知識，就是它賴以存在的靈魂；它的參與性體驗，就是它與人真切熱情的交往；它的趣味性內容，就是它的活潑幽默可愛的表情；它的前沿性創新，就是它永葆青春的壽命。
如果再把逗科教旅遊地比作一片果林，那麼逗開拓性的理念地就是生長這片果林的土地；逗知識的科學性地就是千株萬株果樹結出的果實；逗趣味性的內容地就是眾花開放的繽紛色彩和各種花香；逗參與性的體驗地就是大自然愛好者進行耕耘實驗的趣味探索；而其逗前沿性的創新地就是保留優良品種時對新品種的不斷培育。
王粵：海淀區發展科教旅遊有幾個有利條件：
第一，環境有利。海淀區科教旅遊的發展在環境上有基礎、有特色、有創新。首先，海淀區的科教資源類別特別多，門類齊全。海淀區人才隊伍也非常雄厚。大單位、大品牌的機構能起很好的引領作用。其次，有特色，海淀區的科教游是從大學游開始，發展到科技游，再深入到科教游。這三步跳躍可以把更多的大學資源、更多的文化資源用旅遊體驗整合起來。再次，有創新，科技、教育跟旅遊結合才叫創新。科教只有搭上旅遊這趟車才可以快速的產業化，或者真正意義上拉動消費促進經濟增長。
第二，資源有利。北京的高等院校大多數都在海淀區，任何一個學校都可以開展校園游學。
第三，代理商有利。這些代理商不完全是旅行社，它也包括教育培訓機構，例如新東方。在新東方，老師可以24小時隨時給學生答疑，老師投入的是服務，這個服務應該得到社會的承認，應該是有價格、有價值的。如果你認為這個課外購買的服務是有價值的，那麼它就是個產業，而這個產業應該鼓勵它健康發展。
話題3：
政府擔當
高舜禮：近年來，以修學游、親子游為代表的出入境游發展較快，體現出巨大的市場需求，請各位提些建議，政府部門應該如何推動科教旅遊的發展看
王粵：我認為，目前科教旅遊在政策上、機制上、培訓上都還有缺失，需要政府更多的主導。
第一，從政策上我們缺乏對游學這一類活動的法定界定。在日韓，孩子游學是有學分，在政策上有支持，甚至政府部門有資金補貼。但是我們國家在游學上缺乏國家層面的政策。未來可以考慮將游學計入到課程體系中去。另外，教委、外事辦、旅遊委各級部門還可聯合出台一些文件，優化游學規范。例如，游學的代理商需要有一定的資質，既能保證其良性的競爭又能對游學產品進行監控。
第二，機制上缺少搭建。在科教旅遊產品當中蘊含著大量的腦力勞動、大量的人才培養和大量的品牌價值，有很大的產業帶動性。如果將科教旅遊體系搭建完善，至少能夠帶動教育、帶動文化、帶動科技、帶動旅遊。
第三，建立穩定的培訓機制。在這個產業向前推進的過程當中，還要有穩定的培訓機制。首先代理商要培養責任意識、風險意識和完整的產品意識。所謂完整產品意識就是要考慮產品的設計、產品的保險，產品的後續評價，這樣一套完整的產品體系。而政府作為主管部門，必須有培訓的意識，才能把有積極性的代理商聚集在一起。旅遊部門可以拿一些產業支持獎勵資金作為旅行社的獎勵，而且要從事後獎勵變成事前引導。
馮軍：2010年，是海淀科教旅遊逗再起航地的重要節點。這一年，海淀區旅遊局打造了促進科教旅遊品牌建設的平台——逗中關村科教旅遊節地並取得成功，受到社會各界以及廣大參與者的關注和好評。但同時也暴露出節慶效應明顯，節後產品線路接待難以常態化等突出問題。
探求原因，主要與舉辦中關村科教旅遊節的運作模式有關，節慶活動側重於宣傳推介，由政府主導，政府與接待單位聯合承辦，政府部門與接待單位之間的利益訴求並不完全一致、發展思路和意願也並不完全吻合，導致許多單位參與旅遊節的積極性並不高、市場化程度較低、接待單位協調難度大、市場動力不足。
從2012年起，海淀區旅遊委著力調動市場主體的積極性，採取多項舉措以市場化推動常態化，以常態化保證市場化：一方面通過出台相關政策措施，包括設立專項促進資金、擴大宣傳、加強促銷等方法給予支持，鼓勵和引導市場主體積極參與科教旅遊；另一方面加大力度培育和扶持科教旅遊接待和組織機構中具有比較優勢的科技公司、游學機構、旅行社成為科教旅遊的帶頭企業，提高專業化水平，豐富科教旅遊產品，提升標准化服務，滿足科教旅遊的社會需求，吸引社會資本、技術、人才與服務進入科教旅遊。至此，市場開始細分化，企業看到了廣闊的市場前景，也擁有了開發市場的強大動力，同時，引導企業按照市場化、常態化、規范化、智慧化的標准良性發展。
話題4：
資源開放
高舜禮：科教旅遊的發展必然涉及逗社會資源開放地，各位認為，對涉及相關領域的文化場館、研究機構、高科技企業等應如何利用自身優勢發展科教旅遊看
馮軍：我舉幾個海淀區非常好的科教旅遊產品做案例。案例一：中海智旅針對大學生創新創業推出了科技創游的科教旅遊產品。科創游的逗景點地是各種科技企業與科技成就。科技創游有著不同的產品體系，以創業主題為例，就有十大主題模塊——包括創業大街參觀、創業分享會、創客製作、創業總結等內容。創業要的是看清市場方向，了解熱門產品。為此，行程會帶大學生、青年創業者參觀大數據、無人駕駛汽車等炫酷科技；參觀3W咖啡、西少爺等創業企業聚集的創業聖地，感受創業緊迫感；他們邀請當下真正的名企創業大咖為青年創業者面對面答疑解惑，在頭腦風暴的游戲中碰撞出創業靈感、挖掘潛藏在身體之內的其他能力。參與者通過分享、參觀了解創業的要素、學習成功案例、分享成功經驗了解創業過程。在這一過程中，科技和互聯網企業成為逗景點地，與企業家和創業者的交流成為逗體驗地，參加主題真人秀活動成為逗參與地，同時加入創業方面各種層次的訓練，科技創游的深度和體驗性也就更加完善，行程完成後又提升了學生的就業創業能力，從教育的角度講，更是完成了逗教學+實踐地的閉環。
案例二：清城睿現數字科技研究院，將逗認識+實踐+思考地的深度體驗模式更好的應用在圓明園這座消逝的逗萬園之園地當中，打造了面向中小學生的逗圓明園也可以很有Fun兒（好玩，有趣）地的科教旅遊產品。把中小學合作校本課程、歷史文化研究以及數字化建模技術濃縮在這套逗歷史其實也有Fun兒地的APP之中，設立很多有趣的題目讓孩子和家長們去探索。我相信未來也將會有更豐富的活動形式和內容來吸引更多的公眾參與其中。
黃亦紅：作為傳統景區的頤和園也有很成功的案例，一是突出皇家文化體驗主題，設計推出四項科普體驗活動。二是突出頤和園世界文化遺產古建、自然、生態環境保護的主題，推動特色科普教育活動。比如，逗我與古建零距離地系列活動基於古建維護和維修類，木建築結構開發的認識古建構造及古建彩畫藝術表現形式的互動等。
王忠君：我國的科教旅遊資源異常豐富，但仍然存在開發處於淺層次和開發面臨巨大困難的問題。主要的問題有四類：
第一，科技企業普遍參與性不足。最主要的問題是多數接待單位無專門人員從事旅遊接待工作；另外，專門的展示場所不足也是影響常態開放的主要原因。
第二，科普場館的科教體驗性不足。科普場館是開展科教旅遊的重要力量，其現存問題主要體現在以逗體制缺陷地為主的外部發展制約因素以及逗體驗力不足地等內部發展制約因素。由於體制的原因，大部分科技館都是國家投資的事業單位，在維護、宣傳、更新上缺乏連續性。只有少數接待人數多、效益好的場館才可能得到良性發展。此外，科普場館展示或活動的類型與內容更新速度較慢，展示項目更新不夠、APP等動態性的展示內容較少，也是影響遊客多次光顧的主要原因，雖然大部分都已經逗常態化地開放，但很難吸引更多的遊客。
第三，教育機構的游學矛盾突出。教育機構一直是科教旅遊的主力軍，是發展科教旅遊的重要平台。如高校游這幾年來愈演愈烈，廣受全國學生家長的歡迎，特別是北大、清華每年接待量都在百萬以上。但除了北大、清華、北體、地質等高校外，其它學校的科教旅遊開展的規模普遍偏小，亮點不多，缺乏足夠的吸引力，教育機構參與科教旅遊活動的積極性還有待提高。
第四，科研院所的展示空間受限。對於科研機構來說，普及科學知識、弘揚科學精神是義不容辭的責任，因此，大部分科研院所十分樂意加入到科教旅遊逗常態化地發展中來。但由於單位性質所限，大部分科研單位無法實行常年對外開放，只有科普日、開放日和假期部分時間可以接待科教旅遊活動。體制限制、人員缺乏、游覽服務設施嚴重缺乏等，是其所面臨的主要發展瓶頸。
所以，當各方力量都主動參與到科教旅遊中來時，才是科教旅遊最繁榮、最輝煌的時代。
話題5：
海淀前景
高舜禮：科教旅遊在全國方興未艾，未來發展前景很好，對海淀科教旅遊發展今後有什麼期待看
王忠軍：目前，中關村科教文化游已被確定為國家級服務業標准化試點，海淀區科教旅遊正在壯大發展。因此，我們要用國家級的標准去考慮資源整合及品牌建立，完善激勵制度及人員培訓，提升宣傳質量與營銷手段，推動北京乃至全國科教旅遊事業盡快走上科學、規范、健康的發展道路。科教旅遊未來的發展方向將是滿足人們求新、求樂、求真、求美的願望，不斷提供多樣化、個性化的產品，更多地關注遊客的多樣化、個性化、體驗化需求。
黃亦紅：未來，海淀旅遊委還將加大科教旅遊的宣傳力度。同時，豐富產品，擴大游學對象，吸引更多的外籍孩子來參加中國的夏令營，海淀區旅遊委將為更多的科技、教育以及旅遊企業做好服務。
高舜禮：北京海淀區在科教旅遊方面應該有非常豐富而獨特的資源，近些年更是有開發、有產品、有亮點、有體會，在這個領域里，海淀區走在全國的前列。將這些經驗分享到其他地方，對推動科教旅遊在全國的興起很到重要的作用。
對於科教旅遊今後的發展，我還有一些思考：
第一，科教旅遊是一個融合發展的新常態。是非傳統旅遊資源，這就意味著你中有我、我中有你，是封閉不了獨立不了的，必然要犬牙交錯。
第二，要做好充分協調。機關事業單位和企業服務社會的公益性，今後會越來越突出。人民群眾有這種呼籲，政府也會對他們提這種要求。通過倡導社會服務意識，開放合作意識會逐步增強，趨勢總體環境會越來越好。
第三，抓好宣傳引領，不斷的去探索創新。
創新發展是一個永恆的課題。科教旅遊不是比較淺顯、簡單的觀光游覽，更多的是一種深度體驗。在發展的過程中，要想辦法去深化它，讓大家更多一些理解、更多一些收獲。如此，科教旅遊的生命力才會長盛不衰
『伍』 如何進行市場營銷
當一個創業公司剛剛成立的時候，許多創業者關心的往往是產品是否能夠按質按量地生產出來。隨著企業生產正式開始運作，創業者這個時候才會發現，產品能否按時生產出來固然很重要，但更重要的是生產出來的產品能否銷售出去，因為這才是你的企業是否賺錢的關鍵所在。
就世界范圍來說，企業界對市場的導向作用的認識，對營銷的理解，也經歷了幾個重要的發展階段。當工業化剛剛開始的時候，由於那時的物資相對地說很匱乏，市場上的產品很少，所以人們非常注重生產。而當工業化早已完成，人類社會進入到數字化、信息化的今天，人們更注重的是銷售與營銷，因為目前的市場基本上是供大於求。
市場營銷的五大理念
從市場營銷與市場競爭的角度來說，企業和其他組織一般是在五種理念下從事其市場營銷活動的。這五種理念是：
第一，生產觀念。生產觀念是最古老的觀念之一。這種觀念之所以最古老，是因為人類社會長期處於一種物質匱乏的狀態下。生產觀念認為，消費者喜愛那些隨處得到的、價格低廉的產品。其實，這種觀念只有在兩種情況下才是成立的，第一種情況是對某個產品的需求大於供應，因而顧客最關心的是能否得到產品，而不是關心產品的一些細小特徵。於是，生產者關心的唯一問題就是擴大生產規模。這一點在中國解放初期和「文化大革命」中體現的最為明顯。第二種情況是產品成本很高，必須提高生產率，降低成本來擴大市場。
第二，推銷觀念。目前在中國依然很流行的觀念即為推銷觀念，或者叫銷售觀念。銷售觀念認為，如果任其自然的話，消費者通常不會足量購買某一種產品。因此，企業必須積極推銷和進行大量的促銷活動。這種觀念的前提是，他們認為人們通常表現出一種購買惰性或者抗衡心理，所以就需要去說服他們盡量多買一些，公司可以使用多種手法多種方式進行有效的推銷，以刺激消費者大量地購買。
推銷觀念大都被用於推銷那些非渴求性的商品，也就是指促使消費者購買那些一般不會想要去買的商品。同時，推銷觀念也用於在產品過剩的情況下，其目的是銷售它們能夠生產的東西，而不是生產能夠出售的新產品。現代經濟的一個最主要的特徵就是大多數市場和行業都是買方市場，賣主不得不拚命地爭奪顧客。目前我國的廣告鋪天蓋地是其主要的表現形式，這種觀念發展到一定的程度就成為強行推銷。強行推銷在某種程度上認為，消費者好像是因為聽了他們的幾句好話就會去購買產品，其實這是一種錯誤的觀念。如果消費者不需要，他們很少會去購買，而且即使他們買了而用得不滿意，他們會對許多熟悉的人抱怨，這將不利於一個企業的發展。
第三，產品觀念。這種觀念認為，消費者最喜歡的產品是高質量、多功能和具有某種特色，所以，生產這種產品即為企業所追求。這種觀念的倡導者認為，消費者欣賞精心製作的產品，他們能夠鑒別產品的質量和功能，並且願意出較多的錢買質量好的產品。因此這種觀念往往使公司上下特別注重產品的質量與性能。
第四，營銷觀念。這種觀念興起於20世紀50年代，它認為，實現組織諸多目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和慾望，並且比競爭對手更有效、更有利地傳達目標市場所期望滿足的東西。
關於營銷市場，有許多種簡明扼要的表述，比較有代表性的，主要有：有利可圖地去滿足人們的需要；去愛你的顧客而不要一味愛自己的產品；發現慾望並滿足它；顧客至上；一切為了消費者；盡我們最大的努力，使顧客的每一塊錢都能買到十足的價值、質量和滿意。
西方一位著名的營銷專家曾經對銷售觀念和營銷觀念作過深入細致的比較。這兩種觀念的區別包括：銷售觀念更注重賣方的需要；營銷觀念則注重買方的需要。銷售以賣方需要為出發點，考慮如何把產品變成現金；而營銷觀念則考慮如何通過產品以及與創造、傳送產品和最終銷售產品有關的所有事情，並以此來滿足顧客的需要。
第五，社會營銷觀念。隨著所謂後現代社會的來臨，環境惡化、資源短缺、人口爆炸、世界性飢荒和貧困等問題引起了人們更多的關注，這個時候許多人提出了社會營銷觀念。社會營銷觀念認為，企業的任務是確定目標市場的需要、消費者的慾望和全社會的利益，並以保護或者提高消費者和社會福利的方式，它比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供市場所期待的滿足。在社會營銷觀念的需求之下，企業的營銷人員在制訂營銷策略時必須權衡公司的利潤、對消費者需要的滿足以及符合社會的利益。一開始，公司營銷決策的主要依據是對本公司當前利潤的計算。隨著市場營銷的整體觀念的引入和實行，他們認識到滿足顧客的需要是企業長遠發展之本。現在，社會利益在企業營銷決策中具有越來越重要的地位。
這一具有連續行動經營原則表明了企業以市場為准則的經營宗旨。做過市場調查與市場分析，所以企業知道顧客在哪裡，企業也知道市場上有哪些問題沒有解決，有哪些願望沒有滿足。現在，企業要做的就是要滿足顧客的願望，必須引起顧客對我們的產品的關注。
那麼，具體應該怎樣做呢？
以市場營銷中的幾個步驟設計了若干問題，弄清了這些問題，你就會對市場營銷有一個具體的、感性的認識和了解：
市場營銷體系：
1、在市場營銷中要考慮到哪些問題？
2、怎樣確定你的產品價格？
3、產品生命周期對你意味著什麼？
4、怎樣設計你的產品政策？
5、怎樣增加你的銷售額？
6、怎樣找到水平高的廣告代理商？
廣告策劃：
1、怎樣降低付給廣告商的費用？
2、為什麼一個良好的企業形象對一個企業來說非常重要？
3、怎樣策劃一則好的廣告？
4、在廣告宣傳中應注意哪些問題？
5、哪些宣傳媒體非常重要？
6、從哪裡可以得到顧客的地址？
7、怎樣策劃POP（售點）廣告？
8、怎樣設計產品的宣傳資料？
9、顧客資料庫應該怎樣設計？
10、什麼叫營銷活動？
11、怎樣撰寫一篇文稿來宣傳你的產品？
12、你想通過服務起到什麼效果？
13、什麼服務是令人驚喜的服務？
14、服務中需要注意哪些關鍵因素？
15、企業本身可以提供哪些服務措施？
16、怎樣做才是以顧客為本和顧客需求為准則？
17、實踐中的服務是怎樣的？
18、怎樣做才能最大限度地滿足市場需求？
19、企業為什麼必須敢於承擔風險？
20、怎樣從失誤中總結教訓？
21、為什麼企業要成為同行中最好的？
22、怎樣在經營中體現企業的個性？
23、在用電話與顧客接洽業務時應注意哪些事項？
怎樣應付顧客的抱怨？
25、怎樣設計談話中的開場白？
26、怎樣為一次銷售洽談做准備？
27、怎樣抓住顧客的需求？
28、怎樣體現你的產品是以滿足顧客需求為准則的？
29、怎樣打消顧客的疑慮？
30、怎樣結束推銷活動？
31、怎樣在推銷中提出產品的價格？
32、怎樣為實施營銷戰略做准備？
33、關於營銷戰略的設想如何？
用變化的眼光看市場
對於一個人來說，不管是否要創業，都應密切關注社會的變化，與社會保持密切的接觸。因為無論如何，每個人都要在這個社會中生存，再怎樣離群索居的人也不可能與我們的社會沒有一點的關系。誰要是說自己與這個社會沒有一點關系，這就如一位偉人所言，他是想揪著自己的頭發離開地球。所以，時刻關注社會的變化是一個人最基本的生存能力，同時這也是你保護自己的一種策略和方法。
我們每個人都有一定的生活圈子，每個人也都有自己的工作單位，你對社會的了解，其實只是一個小得不能再小的局部。你對於整個社會其實並不了解。對於我們來說，利用一切可能了解我們生存的社會的機會，這樣會有助於提高我們的生活質量。
對於創業者來說，對社會的了解要求會更高一些。因為要在變化繁雜的社會中尋找你的創業機會，找到一個使你的才能可以充分發揮的領域。所以，你只像一個普通人那樣去了解社會還不夠，你需要研究社會的變化，在變化中去捕捉你的機會，在捕捉機會的過程中為自己的創業去積累經驗，積累了一定的經驗之後，你就會在市場上發現屬於你自己的機會，這時再去創業，就會獲得成功。
機會是在變化中產生的。比如說，最近一些年來，你可能已經明確的感覺到，科學技術的變化給整個社會帶來了翻天覆地的變化，技術改變了我們的生活，給我們帶來了一種新的生活方式。在短短的幾年內，PC機在我們的生活中迅速普及，許多人已經開始習慣於使用列印機和復印機，這其中就蘊含著巨大的商機、有你的創業機會。另外，行動電話的用戶在這些年以不可思議的速度在增加，這其中蘊藏的商機也是顯而易見的。
當然，一個對社會不夠了解的人是絕對不會發現市場上的這些機會的。只有對社會有充分的了解，你才能從這些變化發現這些機會。
當然，經驗對於一個商人來說是十分重要的，因為那是他用自己的金錢和教訓換來的。一般的資深商人都十分看重自己的經驗，當遇到什麼難題的時候，他們都會通過經驗來解決。假如市場不再變化，他們可能會是市場上的「常青樹」。
但是，市場卻是永遠處於一種瞬息萬變的變化之中，如果你只是依靠自己的經驗，甚至固守著以往的經驗，只會導致自身停滯不前，甚至把自己的公司引入到絕境之中去。
在大公司，如果一個總裁總是不能解決公司出現的問題，董事會就可以把他換下來，另請高明。但是，一個剛剛創辦的公司就不同了，創業者本身就是老闆，一個老闆不可能炒自己的魷魚，所以，這時候唯一能夠做的，就是老闆要改變自己的觀念。這話說起來容易，真正做起來其難度就大了。當一個人在商界中的經驗越來越多，就會在思維中形成一種定勢，一遇到問題，他就會用自己的思維定勢迅速地將問題納入到自己已經擁有的經驗世界中，他就會很難用新的眼光去看問題，總習慣用自己的價值標准和思維模式去判斷新出現的事物和問題，這種情況就叫做墨守成規。而且，越是成功的創業者，越是難以適應新的環境、新的形勢、新的變化，就越是容易陷入上面我們所說的困境之中。尤其是當創業者已經擁有了相當數量的財富時，這種情況出現的頻率也就越高。因為他想守住自己這來之不易的財富，他的經驗告訴他，遇到這樣的問題，就一定要使用自己的經驗，用自己過去的經驗來解決這些問題是最穩妥的方法。但是，世界總是在變化之中，昨天適用的東西，到了今天情況就會發生變化，可能就不管用。所以，作為一個創業者，要使自己能夠適應變化了的社會，變化了的市場，自己就首先要發生變化才行，需要改變自己的觀念，只有這樣才能適應社會的變化。
同時，要盡可能地多接觸社會，多看書、報、雜志、電視等，需要通過這些窗口去了解社會，了解市場。
營銷的胃口開始不要太大
在制定你的創業目標時，我們強調，人生的目標要盡量地遠大。這自然是正確的，保有具有一個遠大的人生目標，你才會朝著這個人生目標不斷地努力、前進，但如果你人生的目標過於簡單，幾乎可以不通過努力就能完成，這樣的人生目標其實也沒有什麼意義。
但是，對於創業中的市場營銷而言，不要想著一口氣將自己吃成一個胖子。我們都知道，飛往太空的宇宙飛船的助推火箭是通過一級一級的飛行才能到達目的地。所以，創業中開辟市場，進行市場營銷也是如此。設立一個目標市場，制定一個營銷計劃，然後對准目標，一個台階一個台階地上。如果在這個問題上，你作為一個創業者，不考慮自己的技術、資金、人力等方面的狀況，而是盲目地貪大求大或貪大輕小，其最後的結果往往是一無所獲。
就目前中國的現狀而言，一般的創業者，雖然說不上是白手起家，但起碼創業的時候其資金是很不充裕的，一般都沒有太多本錢，因此，他們一開始很難從事例如汽車、鋼鐵、石油、房地產等等需要更大規模投資的產品或經營，因此只能從我們身邊的一些小事情做起，從小生意做起，然後通過在市場上的摸、爬、滾、打，漸漸地積累經驗和資金，然後再去做較大的一點的生意。這其實是一條良策，很值得我們去借鑒。
切記：只要經營得法，任何小的生意也能賺錢。反過來說，如果經營不得法，越大的生意賠得會越慘。
人們平日使用的圖釘，其商品的銷售價格是每隻四厘錢，一隻圖釘的利潤只有一厘錢，可就憑著這一厘錢的利潤，浙江省的一家鄉鎮企業1987年卻獲得利潤220萬元，還出口創匯20萬美元。這就是嘉興市郊竹林鄉圖釘廠。
其實，世界上有許多百萬富翁，都是從一無所有中走出來，然後從事一個很小的生意，逐步地成為令人矚目的著名人物。
只要市場需要，小商品同樣能做成大生意。以嬰兒尿布起家的尼西奇股份有限公司正是基於這個出發點，選擇了人們認為絕對成不了大氣候的尿布作為自己企業的發展方向，從而獲得了成功。如今，人們認為不起眼的尿布，已經與松下電器公司、豐田汽車公司相媲美，它的產品不僅占據了日本的國內市場，而且遠銷歐洲、非洲、大洋洲、美洲的六十多個國家和地區。尼西奇沒有因為自己的產品小，就忘記開拓世界市場，更沒有因為自己的產品小，利潤小，就會懷疑賺不到更多的錢。在巨大的市場面前他是一個成功創業者。
你如果想創業，不妨從小處著眼，從一點一滴做起，只要善於積少成多，扎扎實實，埋頭苦幹，這樣就能成就一番大事業。
成功營銷的九大絕招
就創業的具體過程而言，每一次創業都有其特殊性，每一個人的創業也有其特殊性，因為每一次創業、每一個人創業的具體背景都不完全相同，所以每一次創業都會呈現出不同的特點來。
創業如此，其實營銷也是如此。每個人營銷的特點都不相同，每一種行業的營銷也有其不同於其他行業的特點，比如說，個人電腦營銷與女性絲襪的營銷就不會完全相同，它們都具有各自的特點。
盡管我們說在每一次創業營銷的過程中，都有其特殊性，但是仍然有些東西是普遍性的，對於所有的創業營銷活動都是適應的。這些東西看起來似乎十分的平凡，但是，在你的創業活動中，如果你能夠一直堅持下去，會給你的創業帶來許許多多的益處，會產生非常突出的效果。
第一，不斷創新。創新是人類社會向前發展的主要動力，正是因為創新，人類才進化到了今天的樣子，人類社會也才發展到科學技術占據重要地位的今天，對於一家公司來說，創新同樣是十分重要的。只有力求創新的公司，才會有光明的明天。如果一家公司只是墨守成規，或只是一味模仿他人，到最後只能以失敗而告終。任何公司，都必須表現出自己公司不同於其他公司的特點和特色，才會創造出更大的價值，才能有不斷增加的顧客，才會有更多的利潤產生。
第二，追求發展。幹事業的人，如果不追求自己事業的成長，他註定了在事業上不會有大的出息。一個人，一家公司，只有不斷地給自己制定更高的目標，才會不斷品味出作為一個成功人士，一個成功企業的喜悅和充實感。而如果一個人只是想給自己找一碗飯吃，那麼他一生可能都在給他找這一碗飯吃，而不會做出大的成就，他也只會抱著成長與否都不重要的無所謂心理，而他手下的人，做事情的時候註定會懶懶散散，毫無緊張感。
第三，始終以顧客為中心。做生意，辦公司，你要始終以顧客為中心，把顧客的利益放在一個非常重要的位置上，你的公司才能有大的發展。如果我們以顧客的眼光作為我們的出發點，我們就能讓顧客買到他自己稱心如意的產品。顧客的價值觀念，未必就和我們的觀點相同，更何況顧客之中什麼樣的人都有，什麼樣的需求都有，所以，我們要盡可能地了解顧客的需要，然後再滿足這些需求。
記住：顧客永遠都是對的，而無視顧客卻永遠都是錯的。
第四，確保正常的利潤。做生意，辦公司，必須獲得正常的利潤，只有這樣你的公司才會越來越發達，事業才會越來越興旺，否則，你的公司只能關門了事。在我們的社會里，有些人在營銷的過程中總是以降價銷售的方法來吸引顧客，這其實並不是聰明之舉。一個企業必須有與別人不同的服務，才能吸引更多的顧客，從而獲取一定的利潤。而有了正常的利潤，你才能從其中拿出一部分再投入到你的公司中去，投入到你的事業中去，你的公司才能成長，而成長之後你就可以用更好的產品和服務去吸引更多的顧客。
第五，掌握良機。我們知道，創業成功需要有一定的機遇，有了機遇再加上努力，創業者就會成功創業。就營銷活動而言，你如果比別人更能掌握好機會，那麼，你成功的幾率就要比別人大得多。所以，我們在平時，就要經常性的選擇適當的機會，調查顧客預定的物品，以及顧客購買的時機，包括季節、具體時間、地點、方式，以及購買心理等等，這樣你在企業營銷的過程中，就會事半功倍。
第六，多傾聽顧客的意見。搞營銷，必須了解顧客的需要。如何做到這一點呢？最好的辦法也是最直接的辦法就是到顧客中去，去傾聽他們的聲音，聽一聽他們到底需要什麼樣的商品，然後以此為標准來改變我們的經營策略和經營方法。創業的時候，在自己的大方向已定的前提下，也要多聽一聽顧客的觀點，這樣對你的創業有百利而無一害。如果你行進的每一步，都充分傾聽了顧客的聲音，你就將無往而不勝。就以簡單的銷售活動而言，如果你不去傾聽顧客的聲音或者聽不進顧客的聲音，那麼你在銷售市場上必然會敗下陣來，更不會受到顧客的歡迎。
在你創業的過程中，你如果能夠多傾聽顧客的聲音，而且堅持下去，你的企業就會日益興旺。
第七，在市場的角落上做文章。如果你涉足商海，你就會發現，市場上也如同其他事物一樣，會有一些盲區出現，這些盲區看上去似乎在每一個人的眼前，但許多人卻總是視而不見。這時，就需要你在這一方面多做些文章出來，在這一方面多下一些功夫。等到你深入下去，你就會發現，在這些盲區內，實際上蘊藏著巨大的商機。
第八，發揮經營特色。在當前的市場上，出售同樣商品的商店、商場到處都是，你要想讓顧客上你的門，而不是走進你的競爭對手的門，你就要有自己的一些經營特色。經營特色，就好像每一個人身上的個性特點一樣，就是因為有了自身的特點，我們才是我們自己。要搞好經營，做好營銷，也必須有自己的特色，比如你在服務上很有特色，那麼顧客就會記住你們這一家公司的服務比其他公司的更有特色，下一次他要再購買的時候，首選就會是你的公司。所以，你不妨在經營的時間、地點、方式、服務等方面多用些精力，等到結果出來之後，你會發現你所得到的遠比你付出的要多得多。
第九，致力開發暢銷商品。這種觀點也許讓人覺得把開發產品的方向立足於現在的市場是沒有效果的，其實並不是這樣的。這其實也是產品開發的一個重要方向，而忽視了這一點就有可能失去賺錢的好機會。所以，不要對現有商品漠不關心，應該多下工夫和心思使現有商品的壽命能再延長一點，也就是要致力於那些永遠受歡迎的長銷商品研發。
商品到了它的成熟期，銷售曲錢的上升趨勢就會緩慢下來，所以，在商品銷售就要到達低谷之前，應該及時地加以改善；如商品的再次審查，以及正確決策下的修改，再加上與消費者需求的差距縮短，商品就能朝著熱銷的方向攀升。
靈活機動的促銷策略
靈活機動可以說是貫穿於商戰競爭的各個環節之中。
第一種，靈活的品種。這是根據商品、市場和消費者特點而採取的策略。商品要想贏得廣大顧客的選擇，就必須投其所好，根據顧客的需求而能不斷推陳出新。
第二種，靈活的銷售方式。在將產品交付經銷商銷售時，應不拘一格，可採取代銷方式，也可採用包銷方式。
第三種，靈活的價格。商品價格的高低，直接關繫到該商品的競爭力和顧客的購買欲。有時也可以採用薄利多銷的方法。
第四種，靈活的產品設計。這是至關重要的一點。應根據顧客的需要並有利於自己的方向進行，如墨守陳規則使顧客產生厭倦感而失去購買欲。
第五種，靈活的時間。商店的營業時間大多具有相對的統一性，這是由當時習俗而形成的。有時不妨打破常規，提前開門營業或延長營業時間，有時往往會吸引到更多的顧客。再加上現代生活方式的潛移默化，夜生活的豐富多彩，對那種呆板的營業方式無疑是一種挑戰。
只要你真正掌握了靈活機動的方法，不論是在產品的設計還是在銷售中，無論是在談判中還是布置工作中，都會極大地助你一臂之力。
創新產品的五種技巧
第一，巧妙綜合。從創造學的角度來講，綜合就是創造，從小小的電子門鈴到巨大的宇宙飛船，無一不是某些物品的上下左右的延伸和綜合。日本生產了一種「媽媽鬧鍾」，它能及時向孩子發出「起床了」、「上學時間到了」等叮囑。歐洲生產了一種電子門鈴，能根據不同的情況告訴來客「請稍等」或「主人不在，請過會再來」。美國人設計了一種催眠枕頭，待人入睡後，催眠曲就會自動停止。美國人還生產了一種音樂書，翻開目錄，就能聽到音樂伴奏和解說聲。這些產品都很新穎，一上市都成了搶手貨。其實，如果仔細分析，就會覺得這些產品並不神奇，它們都只是幾種產品的綜合：「媽媽鬧鍾」是鬧鍾和錄音裝置的組合；電子門鈴就是門鈴與電子裝置的組合；催眠枕頭是枕頭與電磁裝置、收錄裝置的組合；音樂書是書與微型收錄機的組合，而且可以肯定地說，任何一種新產品的誕生，都是在某種或某幾種前人設計的產品的基礎上的延伸。就連「高精尖」產品也不例外。美國阿波羅登月計劃總指揮韋伯說：「阿波羅計劃中沒有一項新的發明，能使用的技術都是現成技術，關鍵在於綜合。」
第二，標新立異。給產品加上各種新奇的功能，以滿足廣大消費者的獵奇心理。一種很平常的產品如果增加某種新的功能，就可能大大吸引廣大消費者。鎖是一種古老的產品，而一些外國製造商給它以特殊的功能，如有能辨別主人聲音的鎖，不聽到主人的聲音，你就別想把它打開。還有見到客人會主動打招呼、唱迎賓曲的鎖；一般香煙盒並不稀奇，但有一廠家設計了一種很有魅力的煙盒，放在寫字台上，是一件精美的裝飾品，當主人取煙時，它還會提醒主人「吸煙有害健康」或「請您保重身體」等一類有益的忠告，產品一問世，就風靡市場，許多不吸煙的顧客也搶著購買，有的是為丈夫，也有為父母或家人獻上一片愛心。
第三，不斷改進。許多精明的企業家都很注意產品問世後的反饋信息，指定專人甚至發動全體員工都去收集顧客對產品的反饋意見，然後根據這些意見，對產品作某些關鍵性的改進，這些改進也許不大，可能只是轉換了一個把柄的位置或是變換了某一部位的形狀，也許是增設某一有價值的功能，但就是這些小小的改進卻滿足了顧客的需求。不僅使產品有新意，而且使顧客對產品的滿意度大大提高，因而就會更佔有市場。有個法國公司生產電話機，而現在電話機功能是越來越全，越來越先進。他從中發現了一個問題，許多人打電話都需要紙和筆記錄，但往往手邊一時找不到。於是，他推出了一種帶筆紙附件的電話機，雖然這個改進沒有什麼新技術，卻增加了一種實用功能，結果投放到市場後大受歡迎。
第四，嫁接延伸。一個產品的更新，完全可以靠嫁接新技術、新材料、新工藝來達到如日本人利用聲探技術，使縫紉機能聽懂16種語言，縫制20種款式。其根本功能就是在縫紉機上通過錄放機下達命令。現在的全自動洗衣機早在原來單缸和雙缸半自動洗衣機基礎上嫁接了電腦控制技術，根據衣料質地、臟污程度選擇最佳的洗滌程序，實現配液、預洗、洗滌、漂洗、甩乾等全自動服務。產品更新還有一點就是延伸，在原有產品的規格、花色的基礎上進行翻新。各人的愛好並不相同，如果我們品種能豐富一些，就能滿足各種顧客的需要。
產品創新的辦法當然遠不止這幾種，這里不過是舉例而已。如果我們都能開動腦筋，想辦法，就不愁沒有新產品問世。
第五，突破一點。提高產品質量是無止境的，如果能突破一點，改進產品的技術性能使產品質量得以升華，那就會產生很好的市場效應。如為節省能源，有些廠家推出了節能燈，但不少節能燈使用期很短，顧客對此不滿意。
英國研製出一種長壽燈，燈泡內壁塗有一層發光的磷化物，充氣後自行發光，無須用電，壽命達到20年，投入市場後，立刻成為市場上的暢銷品。
『陸』 請問 場館市場營銷的含義是什麼
場館市場營銷的含義是 有關會展場館的 1．營銷戰略規劃。2.產品市場推廣。3.一線營銷團專隊建設。4.促銷政策制定屬。5.營銷體系模式打造。6.終端銷售業績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設。10.直營體系建設。11.價格體系建設。12.招商策劃。13.新產品上市策劃。14.產品規劃。15.市場定位。16.營銷診斷。17網路營銷平台的創立等等業務工作。