『壹』 試分析產品標准化營銷的優點及其適用條件
產品標准化對與製造來說優點很多,但是對於銷售卻未必是優點,現在個性化的需求逐步成為主流,標准化的結果就是扼殺個性需求,因此標准化的產品需要增加可選的個性配置才是符合市場需求的營銷。
『貳』 目標市場營銷戰略有哪幾種分別具有那些優缺點
目標市場營銷戰略有無差異性市場營銷戰略、差異性市場營銷戰略、集中性市場營銷戰略
一、無差異性市場營銷戰略
1.優點是成本的經濟性。大批量的生產銷售,必然降低單位產品成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用;不必進行市場細分,也相應減少了市場調研、產品研製與開發以及制定多種市場營銷戰略、戰術方案等帶來的成本開支。
2.缺點是無差異市場戰略對市場上絕大多數產品都是不適宜的。因為消費者的需求偏好的基本方面具有極其復雜的層次。某種產品或品牌受到市場普遍歡迎是很少的。即使一時能贏得某一市場,如果競爭企業都如此仿照,就會造成市場上某個方面的競爭非常激烈,而其他方面的需求卻未得到滿足。
二、差異性市場營銷戰略
1.採用差異性市場戰略的最大長處,是可以有針對性的滿足具有不同特徵的顧客群的需求,提高產品的競爭能力。但是差異性市場戰略也不是完美無缺的。由於產品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化,市場營銷費用大幅度增加。所以,無差異市場戰略的優勢基本上成為差異性市場戰略的劣勢。
2.缺點是該戰略在推動成本和銷售額上升的同時,市場效益並無保證。正因為如此,企業在市場營效中需要進行"反細"或"擴大顧客的基數"。這種思想在全球市場細分戰略中得到充分體現。
三、集中性市場營銷戰略
1.優點是目標集中,可以大大節省企業的營銷費用並能增加盈利,又由於生產、銷售渠道和促銷的專業化,也能更好的滿足這部分特定消費者的需求,進而使企業在某一個或某幾個市場上取得優越的市場地位。
2. 這一戰略的不足是經營者承擔風險較大,如果目標市場的需求情況突然發生變化,目標消費者的興趣突然轉移(這種情況多發生於時髦、流行商品)或是市場上出現了更強有力的競爭對手,企業就可能陷入困境。
(2)非標准化產品市場營銷擴展閱讀
定製營銷(custom marketing strategy)
若將市場細分進行到最大限度,則每一位顧客都是一個與眾不同的細分市場。由於現代信息技術和現代製造業的迅猛發展,使得為顧客提供量體裁衣式的產品和服務成為可能。
定製營銷是指企業在大規模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的子市場,通過與顧客進行個體的溝通,明確並把握特定顧客的需求,並為其提供方式不同的滿足,以更好地實現企業利益的活動過程。定製營銷也被稱為一對一營銷、個性化營銷。
定製營銷的適用范圍十分廣泛,不僅適用於自行車、汽車、服裝、傢具等有形產品,也適用於金融、咨詢、旅遊、餐飲等服務領域。
定製營銷的突出優點是:能極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業競爭力;以需定產,有利於減少庫存積壓,加快企業的資金周轉;有利於產品、技術上的創新,促進企業不斷發展。
但定製營銷有可能導致營銷工作的復雜化,增大經營成本和經營風險,因此,定製營銷需要建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上。
另外,生產領域的定製營銷還對企業的設計、生產、供應等系統和管理的信息化程度有很高的要求,海爾「定製冰箱」的生產,從設計、模具製造,到生產、配送、支付、服務等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。
因此,一般的生產企業可能還很難做到,但定製營銷仍是眾多企業努力的方向。
『叄』 如何做好標准化營銷
什麼是標准化營銷?打個比方,麥當勞的所有分店和總店總是給人統一的標志——一個黃色的「M」符號;統一的視覺形象——麥當勞叔叔的塑像、誘人的漢堡和烤翅海報以及黃色主色調;統一的店面裝修;統一的產品等,讓全球各地的消費者都能識別。但標准化營銷並不僅僅包括這些。具體到房地產標准化營銷,主要包括流程標准化、業務報告規范化和信息處理規范化。 一、打造標准化的營銷流程 現在房地產營銷從手法上更加多元化、個性化,新的營銷理念如跨界營銷、網路營銷、體驗式營銷等等陸續登台。但是,理念轉化為實戰,有多少能被落地,大多數情況下取決於銷售經理的能力以及銷售人員的領悟力和執行力。因此,我們需要通過建立標准化的營銷流程,剔除更多人為因素的影響。 建立詳細的《項目銷售流程》 根據銷售動線,籌劃好項目銷售流程,並針對流程中的每個銷售節點,分角色、分情境詳細策劃相應的營銷動作以及接待語言,形成多套方案。如:針對首次來訪、二次來訪、老帶新、已簽約客戶來訪,分別進行模擬動作和語言策劃,盡量詳細到每個細節流程,然後對這樣的詳細流程進行反復模擬、牢記,以達到實際工作中,客戶一出現在某種情境下,就可按《銷售流程》的規定進行熟練應用,不同的人只有表情、肢體動作和語調的差異。 現在很多房地產企業的營銷路徑已基本標准化,並且已經達到了體驗式要求,我們模擬下營銷情境:客戶從停車開始,值班保安幫著打開車門;進入售樓中心,門童幫著打開門;進入售樓中心後有項目的三維動畫介紹;區域沙盤、項目沙盤介紹;部品陳列展示;企業品牌發展路徑;看房通道引導;樣板房有專門講解人員;價格投影上牆、算價;客服提供茶水服務;客戶離開有樓書、海報、光碟營銷資料提供等等。通過這一營銷路徑展示,我們可以看出銷售人員也僅僅是整個流水作業中的一環節。 編制詳細的《項目答客問》 《項目答客問》完全不是通常所理解的《項目銷售百問》,它除了項目的基本信息以外,還要詳細到某種戶型,並針對不同類型客戶的不同關注點策劃多種回答,做到一本《答客問》基本涵蓋了所有類型客戶想問的問題;同時,將項目正式面市後遇到的所有新問題及回答方式進行及時補充,不斷完善《項目答客問》。 通過對《項目銷售流程》、《項目答客問》的梳理,基本將營銷流程及營銷過程中的動作、語言進行了標准化管理,之後就是要求所有營銷人員熟練掌握每個營銷環節上的規定動作,嚴格按照規定執行。同時,建立相應的考核和監督機制,明確懲處措施。 二、建立起規范化的業務體系 項目營銷投入分析報告 通過對一周或者一月廣告投放情況進行跟蹤調查,評估分析營銷效果,並對營銷費用進行有效的控制和引導。具體從營銷投入與來電來訪量、營銷投入單位價值、營銷投入簽約成本、營銷投入渠道效果等四個維度建立分析模型,編制相應的分析報告模板。 項目去化分析報告 通過對產品的去化情況細化分析,找到產品去化特點和客戶消費喜好,指導後期產品定價等操盤動作和產品設計。具體從房源去化、戶型去化、樓層去化以及日成交均價等四個維度建立分析模型,分析項目特點。這里特別強調的是分析模型一定要通過均線圖來直觀展示,然後建立相應分析模板。 項目區域市場競爭性分析報告 對項目所在區域競爭對手進行周期性跟蹤分析,對於判斷競爭對手市場走向和指導本項目的後期操作有重要意義,直接支持總部決策和政策支持。具體從產品供應類型、推盤周期及策略、推盤價格及成交均價、營銷動作、廣告內容(推廣主題、推廣內容、主訴求點)、核心客戶等幾個緯度建立各自分析模型,編制相應對比分析模板。 建立客戶調研表格庫 針對不同產品的客戶或者不同來訪階段的客戶,編制相應調研表格。根據產品不同類型設計相應表格,如商業客戶調研表、寫字樓客戶調研表、普通住宅客戶調研表、洋房類客戶調研表、豪宅類客戶調研表等;根據不同來訪階段設置不同表格,如項目設計前期偏向客戶產品需求調研表格,銷售前期銷售價格調研表等。通過調研表格的設置,充分了解客戶消費偏好,指導產品設計和定價。 三、建立標准信息系統,規范信息處理語言和動作 所有的分析都離不開信息的收集,一旦信息收集發生偏差直接影響總部決策,而所有信息的收集基本上都來自一線,因此,需要建立一套規范的信息處理系統。 信息的收集以及持續更新是一項龐大且繁瑣的工作,過去主要通過Excel表格的方式處理,但是後期運用起來不是很方便,也難以實現及時監控。現在多數企業通過ERP銷售管理系統很好的解決此問題。 總之,標准化營銷方式可以根據企業內部不同產品線,再進行針對性的細化、歸類,建立相應的模板反過來指導不同品類產品的營銷管控,實現標准化的同時也兼顧精細化。
『肆』 國際營銷產品策略是選擇標准化還是差異化的理由
標准化還是差異化——國際營銷中一個兩難的選擇
國際營銷與國內營銷之間最主要的區別在於營銷環境的差別,這種營銷環境的差別又主要地表現在各國文化背景(環境)的差異性上,而文化的差異會導致不同的需求和消費模式。在開拓國際市場時,企業就面臨著一個基本問題:是採用標准化的營銷策略還是採用差異化的營銷策略? 所謂標准化的國際營銷策略,也就是把在本國國內銷售的產品及其營銷方法不加改變地直接帶到國際市場,用同樣的方式出售相同的產品,標准化是將世界看作一個大市場的哲學。哈佛大學著名教授T·李維特對標准化的營銷策略極為推崇,他認為,企業應把整個世界看成一個大市場,不必理會各國家和地區之間的差別,企業的任務就是提供先進的、性能良好、可靠而又廉價的全球性標准化產品。這種策略的最大好處在於獲得規模經濟,研製開發和大批量生產標准化的產品會給企業帶來產品開發與研究的規模經濟和製造過程的規模經濟,而企業在各國市場採用同樣的營銷計劃銷售相同的產品又會導致各國市場營銷和服務要求相同,進而獲得營銷過程的規模經濟;全球消費者的需求與喜好日趨一致也是企業實行標准化策略的原因之一。而贊成企業營銷策略差別化的人們認為,由於各國社會文化環境的不同,收入水平、產品的使用條件以及政府的規定等的不同,企業應根據不同的市場環境對產品及營銷方法進行修改,以不同的營銷方法出售差異化的產品,以適應當地文化環境,更好地滿足當地市場的需求,從而提高產品的市場佔有率。
『伍』 同時在國內和國際市場上銷售標准化產品屬於A.國際市場營銷 B.出口營銷C.國外營銷 D.全球市場營銷
答案當然是D啦
從同時在國內和國際市場上銷售標准化產品的字面意思就可以排除A.國際市版場營銷權、B.出口營銷、C.國外營銷。這三個答案都沒與涉及到國內的部分。前面都說了是國內和國際市場,當然應該是全球市場營銷了。
A.國際市場營銷
B.出口營銷
C.國外營銷
三者的簡單區別:我認為A包含了B和C
B.出口營銷不一定要在國外建立銷售機構,但A.國際市場營銷是必須在國外建立營銷機構的。
C.國外營銷的這個說法不是很規范。
『陸』 無差異化營銷的優點和缺點
無差異化營銷的優點就在於它的低成本。單一產品線可以產生相對的規模經營效益,存儲和運輸也都相對方便快捷,廣告宣傳、物流配送等資源配置都集中在一種產品上,有利於強化品牌形象,美國的可口可樂公司最具代表性。1886年,一位叫班伯頓的葯劑師發明了可口可樂的配方,並開始投入生產,一百多年以來,不論是在北美還是全球,都是奉行的無差異化營銷策略,保證了可口可樂的的品質口感始終如一,使之成為一個全球的超級品牌。
無差異化營銷的最大優點在於成本的經濟性,就像製造上的「大量生產」與「標准化」一樣:
1.單一產品線可減少生產、存貨和運輸成本;
2.無差異的廣告計劃能使企業經由大量使用而獲得媒體的價格折扣;
3.不必進行市場細分化所需的營銷研究與規劃,可降低營銷研究的成本與管理費用。
但這種策略可能引起激烈的競爭,實行無差異營銷的直銷商一般針對整體市場,當同行中有許多人如法炮製之後,可能發生大市場內競爭過度,而小市場卻乏人問津的情況。
企業採用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利於擴大企業的市場佔有率。同時也大大降低了經營風險,一個子市場的失敗,不會導致整個企業陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力,企業樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率。多樣化的廣告,多渠道的分銷,多種市場調研費用,管理費用等,都是限制小企業進入的壁壘,所以,對於雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業,差異化營銷是良好的選擇。
同時,差異化有有自身的局限性,最大的缺點就是營銷成本過高,生產一般為小批量,使單位產品的成本相對上升,不具經濟性。另外,市場調研、銷售分析、促銷計劃、渠道建立、廣告宣傳、物流配送等許多方面的成本都無疑會大幅度的增加。這也是為什麼很多企業做差異化營銷,市場佔有率擴大了,銷量增加了,利潤卻降低了的原因所在。
『柒』 為何越來越多的企業更傾向於選擇標准化國際產品策略
在某種程度上按國際化標准生產產品就像是一個學歷證明;打個比方,就像一家電生產企回業,當它答的產品生產出來,包裝上面是某某馳名商標、iso9001,2000、3c、環境保護、等一大串認證標志,那它的產品不管是走大型連鎖家電銷售公司還是中小經銷商,那談起來就相對容易;消費者看了,哦!這個品牌這么多的認證,應該也不會有什麼差錯,在價格較理想的情況下,他就買啦!按國際化標准生產,也是一個企業做大做強的實施步驟,從而走出國門,實現品牌國際化。個人的簡單看法,希望對你有所幫助。
『捌』 針對非戰略地位且標准化的業務,應該選擇與企業有哪種關系的設施服務供應商
一、競爭者 1、識別企業的競爭者 競爭者是指那些與本企業提供的產品或服務相類似,並且所服務的目標顧客也相似的其它企業。通常可從產業和市場兩個方面來識別企業的競爭者。 (1)產業競爭觀念。即提供同一類產品或可相互替代產品的企業。 (2)市場競爭觀念。競爭者是那些滿足相同市場需要或服務於同一目標市場的企業。識別競爭者的關鍵是,從產業和市場兩方面將產品細分和市場細分結合起來,綜合考慮。競爭者的市場反應 競爭者的目標、戰略、優勢、和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產品等市場競爭戰略的反應. 2、確定競爭者的目標與戰略競爭者目標競爭者戰略競爭者優勢及劣勢3、判斷競爭者的市場反應 競爭者的目標、戰略、優勢和劣勢決定了它對降價、促銷、推出新產品等市場競爭戰略的反應。當企業採取某些措施和行動後,競爭者會有不同的反應。 1.從容不迫型競爭者。反映不強烈,行動遲緩的競爭者。 2.選擇型競爭者。在某些方面反映強烈,但對其他方面卻不予理會。 3.強勁型競爭者。一些競爭者對任何方面的進攻都迅速強烈的做出反映。 4.隨機型競爭者。有些企業的反映模式難以捉摸,它們在待定場合可能採取也可能不採取行動,並且無法預料它們將會採取什麼行動。4、選擇企業應採取的對策 企業制定應對競爭者戰略時需考慮的三個因素 (1)競爭者的強弱。 (2)競爭者與本企業的相似的程度。 (3)競爭者表現的好壞。表現良好的競爭者按行業規則行動,按合理的成本定價,有利於行業的穩定和健康發展;他們激勵其他企業降低成本或增加產品差異性;他們接受合理的市場佔有率與利潤水平。具有破壞性的競爭者則不遵守行業規則,他們常常不顧一切地冒險或用不正當的手段擴大市場佔有率等,從而擾亂了行業的秩序和均衡。 二、基本競爭戰略 制定競爭戰略的實質就是將一個企業與其所處環境建立聯系。環境的關鍵部分主要由企業所在的相關行業、行業結構及行業競爭狀態構成。成本領先戰略差異化戰略目標聚集戰略三、市場地位與競爭戰略現代市場營銷理論根據企業在市場上的競爭地位,把企業分為四種類型: (一)市場主導者 (二)市場挑戰者 (三)市場跟隨者 (四)市場補缺者 (一)市場主導者戰略 1.市場主導者的概念及優勢 市場主導者是指在相關產品的市場上佔有率最高的企業。它在價格變動、新產品開發、分銷網路和促銷力量等方面處於支配地位,為同行業者所公認。 優勢是:消費者對品牌的忠誠度高,營銷渠道的穩固高效,營銷經驗的豐富和積累。 2.市場主導者的三種戰略(1)擴大市場需求總量; (2)保持市場佔有率; (3)提高市場佔有率。 1.擴大市場需求總量的三種對策 (1)發現新用戶。 (2)開辟新用途。 (3)增加使用量。 2.保護市場佔有率的六種防禦戰略 1)陣地防禦 2)側翼防禦 3)以攻為守 4)以靜制動5)反擊防禦6)運動防禦:市場擴大化、市場多角化。7)收縮防禦。市場擴大化指企業將其注意力從目前的產品轉到有關該產品的基本需要上,並全面研究與開發有關該項需要的科學技術。3.提高市場佔有率應考慮的三個因素 (1)引起反壟斷活動的可能性。 (2)為提高市場佔有率所付出的成本。 (3)爭奪市場佔有率時所採用的市場營銷組合戰略。 (二)市場挑戰者 1.市場挑戰者的概念及兩種戰略 市場挑戰者和市場追隨者指在市場上處於次要地位的企業。 次要地位企業的兩種戰略:挑戰市場,安於次要。 1.確定戰略目標和挑戰對象(1)攻擊市場主導者。 (2)攻擊與自己實力相當者。 (3)攻擊地方性小企業。 2.選擇進攻戰略 (1)正面進攻,集中全力向對手的主要市場陣地發動進攻,即進攻對手的強項而不是弱點。降低價格向對手進攻,這是持續實行正面進攻戰略最可靠的措施之一。另一種價格挑戰的策略是挑戰者通過巨額投入以實現更低的生產成本,然後以此來向對手發起價格攻擊。 (2)側翼進攻,就是集中優勢力量攻擊對手的弱點,有時可採取「聲東擊西」的戰略,佯攻正面,實際攻側翼或背面。 (3)包圍進攻,包圍進攻是一種全方位、大規模的進攻戰略,挑戰者擁有優於對手的資源,並確信藉助圍堵計劃足以打垮對手時,可採用這種戰略。 (4)迂迴進攻,這是一種最間接的進攻戰略,完全避開對手的現有陣地而迂迴進攻。其具體辦法有三種:一是發展無關的產品,實行產品多角化;二是以現有產品進入新地區的市場,實行市場多角化;三是發展新技術、新產品、取代現有產品。 (5)游擊進攻,這是主要適用於規模小、力量較弱的企業的一種戰略。(三)市場跟隨者戰略 市場跟隨的特點。1.市場跟隨的優點 減少支出和風險;避免承受向市場主導者挑戰可能考來的重大損失。 2.市場跟隨的三種戰略(1)緊密跟隨。這種戰略是在各個細分市場和市場營銷組合方面,盡可能仿效主導者。(2)距離跟隨。這種跟隨者是在主要方面追隨主導者,但仍與主導者保持若干差異。 (3)選擇跟隨。在某些方面緊跟主導者,面在另一些方面又自行其是。(四)市場補缺者戰略 1.市場補缺者的概念 市場補缺者是指精心服務於市場上被大企業忽略的某些細小部分,而不與主要的企業競爭,只是通過專業化經營來占據有利的市場位置的企業。 2.補缺基點的特徵 理想的「補缺基點」應具有以下特徵:①有足夠的市場潛量和購買力;②利潤有增長的潛力;③對主要競爭者不具有吸引力;④企業具備佔有此補缺基點所必要的資源和能力;⑤企業既有的信譽足以對抗競爭者。 補缺基點的選擇。多重補缺基點比單一補缺基點更能減少風險,增加保險系數。企業通常選擇兩個或兩個以上的補缺基點,以確保企業的生存和發展。3.市場補缺者可以選擇的十種專業化方案 ①最終用戶專業化,專門致力於為某類最終用戶服務;②垂直層面專業化,專門致力於分銷渠道中的某些層面;③顧客規模專業化,專門為某一種規模的客戶服務;④特定顧客專業化,只對一個或幾個主要客戶;⑤地理區域專業化,專為國內外某一地區或地點服務;⑥產品或產品線專業化,只生產一大類產品;⑦客戶訂單專業化,專門按客戶訂單生產預訂的產品;⑧質量和價格專業化,專門生產經營某種質量和價格的產品;⑨服務項目專業化,專門提供某一種或幾種某他企業沒有的服務項目;⑩分銷渠道專業化,專門服務於某一類分銷渠道 4.市場補缺者的三個任務 創造補缺市場、擴大補缺市場、保護補缺市場。