市場營銷部月度簡報

1. 保險公司高端會簡報

轉載工作簡報幾篇，供參考。
公司與雲南電視台簽訂YNTV各頻道在全省
入網覆蓋的合作協議
2006年9月5日，公司與雲南電視台在昆明簽訂了節目入網覆蓋合作協議，此協議的簽訂標志著公司與雲南電視台開始全面合作。
公司與雲南電視台經過多次協商談判，在雲南電視台少兒頻道開播之際，與雲南電視台簽訂了合作協議。此次合作按照省委、省政府關於宣傳雲南、擴大省台節目覆蓋的精神指示，將雲南電視台所屬7套節目信號傳輸到全省各州市縣，實現全省覆蓋。7套節目中的雲南--少兒頻道是雲南電視台今年首次開播的節目，通過廣電網路將少兒頻道及時送進千家萬戶，這對於加強和改進未成年人思想道德建設，促進青少年兒童的全面健康發展等方面將起到很好的促進作用。合同的簽訂將有利於公司與雲南電視台雙方之間的友好合作與溝通交流，更有利於雙方之間在相互依存、和衷共濟、共同發展的原則之下攜手共創雲南文化產業的輝煌，將雲南廣播影視傳媒產業進一步作大作強。
合同簽訂之後，公司相關部門將全力以赴配合做好各項准備工作，確保在今年12月1日以前完成7套節目在全省入網覆蓋。
（有線電視發展中心供稿）
總公司召開全省分公司經理工作會議
為檢查和落實今年的各項經營工作指標和「四權交接」工作完成情況，總公司於2006年9月22日在昆明召開了全省分公司經理工作會議，總公司高管和來自15個分公司的總經理以及總公司部分中層幹部參加了會議，會議由王勃總經理主持，楊連松董事長發表了重要講話。
會議認為：今年各分公司認真貫徹公司2006年第一次董事會精神，認真貫徹落實楚雄、思茅兩次分公司經理工作會議上所提出的各項經營工作目標及任務要求，求真務實，狠抓管理，致使全省各分支機構的經營管理工作取得了很大的成績，其中各項經營收入目標完成符合進度要求，全公司系統有希望全面完成或超額完成今年的經營目標和各項工作任務。
會議提出：制約公司快速發展的因素仍然是體制、機制問題，公司要高度重視存量問題和債務置換等「難點」、「焦點」問題，對於這些問題的解決必須要學會在困難中解決、在困難中前進，要在發展中有所突破。
會議要求：「事轉企」和「四權交接」掃尾工作要堅定不移地進行到底，該項工作在今年年底前必須全面完成；會議還對第四季度生產、經營工作提出了具體要求；對公司當前的幾項重要工作進行了通報。
（辦公室供稿）
大理、楚雄數字電視項目進展動態
繼曲靖、玉溪、文山開展數字電視試點工作以來，數字電視公司於今年下半年又陸續啟動了大理、楚雄兩個試點項目。在公司全體員工的共同參與和努力下，項目得到了順利地開展。
由於大理廣電網路布局復雜，所以前端搭建極為困難，但經過公司營銷中心和相關部門的齊心協力，前端建設已於9月25日測試通過，並進入內部試用階段。同時，大理方面自上而下對數字電視的推廣都給予了高度重視，不僅組織了大理州廣電系統全員培訓，專門設立了「數字傳媒部」，還於上周完成了社會招聘引入新鮮血液，積極為市場啟動做好一切准備。
在客戶方面，不僅與當地市政機構完成接洽，在高檔小區與物管公司簽訂合作協議，還與創維集團達成合作夥伴同盟，利用創維電視的市場影響力，有效推介數字電視。值得一提的是，大理移動和聯通兩大高端集團，都爭先恐後地希望成為我公司的首批客戶。
楚雄方面，前端搭建已進入收尾階段；互動電視演示信號已於上月進入楚雄市區，演示工作正按計劃開展；機頂盒招標采購工作也在積極推進中。同時，為抓住購買力較高的高端及集團客戶，市場營銷中心人員與當地機構積極配合，在短短1個月內，就成功拜訪和接洽了200多家大客戶，與當地集團和大客戶建立了良好的溝通工作，為後續業務的開展打下了堅實的基礎。
（數字電視公司供稿）
加強服務意識，提高運營水平
8月30日由公司數據業務發展中心集團用戶部牽頭召集公司網路規劃建設部、公司運維中心機房管理部和線路維護部，召開了公司集團用戶故障響應專題會，會議由蘇副總主持。對目前公司專線出租業務的售後服務進行專題研究和探討。
隨著公司「四權交接」、「事轉企」工作的向前推進，按照「五統一」的要求，公司逐步走向理順關系階段，省市縣三級貫通，共同為實現公司「十一五規劃」和今年「三個三十」的經營目標而努力。公司現有的在網專線出租集團用戶多達20家，如何做好客戶的售後服務，保障客戶廣域網路的安全暢通運行是我們當前最大的問題。
集團用戶專線出租業務就公司目前的發展狀況來說，仍然具有重大的意義，但是我們可以看到，我們對這塊業務的投入力度、管理力度和發展支持力度都遠遠不夠，距離一個IT運營商的要求還差很遠。公司上下還缺乏服務意識，使得業務調度和運維等方面存在較大困難。尤其在三級網的運行維護上，支公司表現出維護技術力量薄弱、機房設備條件差、服務意識差、整體觀念淡薄等弱點，因此常出現故障響應速度慢、障礙恢復時限長等問題，已經影響到廣電網路在我省信息化產業中的良好品牌形象！本次會議的目的在於針對問題和最為突出的典型案例（出入境檢驗檢疫局和機要局的三級網）進行分析，剖析問題。
會上，大家就集團客戶專網安全運行保障出謀劃策。在目前狀況下，加強總公司與分支公司之間的溝通；加強對分支公司業務上的管理、指導和督查作用；加強對分支公司相關技術人員的培訓；充分考慮設備備品備件問題；以月報表形式建立起客戶的故障資料庫；同時建立通報批評的機制，對各分公司的運行情況按月進行列表公布等等。希望通過各種方法，進一步推動建立全程全網、統一調度的全省廣電網路運維體系，促使業務向良好的方向發展。
××大學「三講」教育領導小組辦公室編1999年×月×日
目錄
編者按
黨委開展調研活動，徵集對學校工作的意見和建議
查擺突出問題，研究「三講」教育方案
化學化工學院加大改革力度勇於開拓創新
計算機系抓突出問題加緊制定青年教師培養計劃
編者按在縣級以上黨政領導班子、領導幹部中深入開展以「講學習、講政治、講正氣」為主要內容的黨性黨風教育，是中央和省委進一步落實黨的十五大精神，推動深入學習鄧小平理論，加強領導班子建設，提高領導幹部素質的一項重要舉措。我校被省委確定為全省「三講」教育試點單位之一，承擔了重要的責任。為了切實搞好我校的「三講」教育，宣傳「三講」教育的重大意義、指導思想和具體做法，交流經驗，我們特編輯了《××大學「三講」教育簡報》。《簡報》將及時報道我校「三講」教育的工作情況。歡迎各部門、各單位惠賜稿件，並對我們的工作提出寶貴的意見。
黨委開展調研活動，徵集對學校工作的意見和建議
1999年×月×日，學校黨委召開由中層領導幹部、專家學者、優秀中青年教師和離退休職工代表參加的調研會，全面徵集對學校黨政工作和班子成員的意見和建議。到會代表共77人，收回調研表74份。參加調研的同志以對學校工作高度負責的精神，結合學校的工作實際和個人的切身感受，對學校近年來取得的積極進展和黨政班子的工作給予了充分肯定，同時也對學校工作中存在的問題提出了許多中肯的、建設性的意見和建議。這些意見和建議為學校領導班子查找自身存在的突出問題，並通過「三講」教育切實予以解決，提供了重要的基礎和依據。
查擺突出問題，研究「三講」教育方案
1999年×月×日和×日，黨委書記×××同志兩次主持召開黨政聯席會議。會議認真聽取了關於「三講」教育調研情況的匯報。
班子成員結合學校的工作實際，根據省委關於開展「三講」教育試點工作的要求，全面分析了廣大群眾對學校黨政工作的意見和建議，實事求是地查擺了工作中存在的突出問題和不足。特別是針對伙食處存放私宰肉問題，班子成員進行了深刻的檢查和反省。大家認為，這一事件暴露了我校管理工作中存在的突出問題，是不講政治、不講紀律的表現。這一事件給我們的教訓是十分深刻的。班子成員一致表示，一定要從這一事件中汲取教訓，舉一反三，全面檢查工作中的問題和不足。經過認真討論，大家一致認為，在「三講」教育中，校級領導班子要解決的突出問題是：理論學習不深入；深入改革的意識不強；堅持民主集中制不力；工作作風欠實；管理落後等。班子成員表示，一定要從自己做起，以辦好××大學的高度的政治責任心和解決突出問題的決心，把這次「三講」教育搞好。
學校領導對「三講」教育方案進行了認真的研究，就開展「三講」教育的意義、指導思想、目標要求、基本原則、方法步驟和組織領導工作等內容進行了深入的探討，對工作方案草案進行了許多補充和修改，為在全校開展「三講」教育提出了重要的指導性意見。
化學化工學院加大改革力度勇於開拓創新
化學化工學院黨政領導班子利用「三講」教育好時機，總結過去的經驗，查找存在的問題，提出了推進學院改革發展的整改措施，尤其是在增強改革意識，加大改革力度方面，勇於開拓創新，著實下了一番功夫。
第一，在教學改革方面，該院准備通過對個別專業的有關課程和教學內容進行調整，使課程體系優化重組，力求務實創新，打破原有專業界限，在調研基礎上，對畢業班學生在開設必修課之餘開設選修課，加大素質教育的力度；同時，准備通過改革現有考試制度和補考制度，參照化學基地班試行動態學籍管理制度和不及格重修制度；對專職教師本著以自願為原則，以發揮個人作用為目的，將進行教學、科研分流編制；對基礎課實行課程組長負責制，課程負責制，質量承包，資金承包；對科研人員進行規范管理，放寬搞活，完善科研分配製度；准備成立工科研究生指導小組，由經驗豐富的教師任組長，幫助工科教師指導研究生，提高科研能力；加強工科教學，採取請進來、送出去的辦法培養中青年骨幹教師，加強師資隊伍建設的步伐；同時還對研究生的課程門類、課程體系、實驗研究、論文答辯等工作做了有關規定。
第二，在科研改革方面，他們首先考慮成立了學院科研工作領導小組，加強對科研工作的領導、協調和管理；集中力量開展大項目研究，力求在高新技術開發上有所突破，在應用項目上注重高科技、高含量、高效益，力爭申報發明獎、科技進步獎；繼續支持和鼓勵重點學科的研究工作；繼續出台鼓勵改革，鼓勵產學研一體化，使科研成果盡快轉化為實際生產力，為經濟建設服務；同時，強化項目立項登記制度，積極向社會介紹推廣。
第三，在管理工作改革方面，他們結合實際，以建章立制、規范管理為著眼點，在深入調查研究的基礎上，已先後出台並實施了多項管理制度，如關於教室管理辦法、實驗室使用和儀器設備管理規定、大學生行為規范獎懲考評辦法、學生宿舍測評規定等，另外關於《加強學院教學管理意見》《加強學院科研工作意見》和《關於後勤改革的過渡辦法》即將出台。這些辦法和措施的出台和實施將為學院的發展起到很好的促進作用。
計算機系抓突出問題加緊制定青年教師培養計劃
計算機系黨政領導班子通過「三講」教育，結合實際，查找不足，他們從班子自身建設入手，強化改革意識，明確改革思路，針對缺少拔尖學術帶頭人並在某種程度上已制約學科發展這一最為突出的問題，加緊制定青年教師培養計劃。
他們著眼於計算機系的整體發展與21世紀對人才培養的需要，在政治思想、職業道德、教學科研水平諸方面，擬定了青年教師培養計劃和要求。提出把正確處理好教師隊伍整體素質提高與教師個性發展的關系，作為最大限度發揮教師隊伍積極性的前提；把政治思想上關心與營造教學、科研上進行發展的土壤和環境作為隊伍建設與穩定的根本保障；把樹立良好的領導班子集休形象作為保證教師隊伍建設健康發展的重要因素；同時加大投資力度，關心教師生活等。在對青年教師的培養計劃與要求中，他們還進行了一些量化的指標和考核，如政治理論學習的要求，教書育人、與學生交心談心的具體要求，青年教師入黨的有關要求，對青年教師有關開設基礎課、專業課、選修課的門類及相應等級水平考試等方面也做了必要的要求。為保證該培養計劃的實施與落實，計算機系將成立負責青年教師培養規劃的檢查和考核小組，建立青年教師政治、業務檔案，培養情況與年終考核、晉級晉升掛鉤，對認真完成培養計劃的優秀教師，系裡將有計劃地選送到重點院校和科研單位訪問、進修或出國學習，並擇優列入學科帶頭人的後備力量。
他們從實際出發，重點加強青年教師「三支隊伍」的培養：即在本世紀末，要選拔一批青年同志走向領導崗位挑起重任；要扶植一批青年同志站穩講台，成為教學的中堅力量；要培養一批青年同志脫穎而出，成為在學術界具有一定影響的學術骨幹。為此，他們積極進行鼓勵和引導：一是加強基礎研究，鼓勵教師參加國際、國內學術交流，力爭在國內外學術界佔有一席之地；二是提高教師外語水平，適應高科技國際化的發展；三是加強道德修養，提高綜合素質；四是要正確處理好紅與專的關系、個人發展與整體發展的關系、教學與科研科技開發的關系。

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2. 市場營銷調研第一步是

互聯網產品調研怎麼做比較好呢？，如果是互聯網調研，我這有點建議，
想知道產品的市場調研與前景預測分析報告可以從目前的市場分析來做，當然是離不開大數據分析，以往的都是人工做調研，現在互聯網存在巨大的客戶資源。
市場調研主要包括消費者需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研三大部分。多瑞科輿情數據分析站可以針對性根據用戶所關注的方向進行全網覆蓋搜集信息，並按需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研等方面關鍵數據生成各種圖文分析報告。
產品調研多瑞科輿情數據分析站系統配置關注關鍵詞以及競品關鍵詞監測分析准確的市場情況，根據系統監測後的信息，可以在輿情系統服務平台中管理、導出簡報、生成圖表等，省掉了人力繁瑣的重復操作和調試，系統只需專人負責看管，操作簡單，數據量全面，輕松搞定各種報表形式。綜上所述，產品調研的作用是處於產品發布後的一個初步的廣泛調研，有助於了解到廣大消費者對於新產品的期望值和初步滿意度，當然，產品調研的最終目的也就是讓產品更加受歡迎創造更大的價值。
通過多瑞科輿情數據分析站調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心，為了更好的制訂;為領導在會議上提供論據;提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息，及時掌握一手資源;驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的，目標用戶想要什麼樣的產品或服務;了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;找准產品機會缺口，然後衡量各種因素，制定產品戰略線路；對於全新的產品，調研前自己有一個思路，然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。

3. 關於企業工作簡報的模板

轉載工作簡報幾篇，供參考。
公司與雲南電視台簽訂YNTV各頻道在全省

入網覆蓋的合作協議

2006年9月5日，公司與雲南電視台在昆明簽訂了節目入網覆蓋合作協議，此協議的簽訂標志著公司與雲南電視台開始全面合作。

公司與雲南電視台經過多次協商談判，在雲南電視台少兒頻道開播之際，與雲南電視台簽訂了合作協議。此次合作按照省委、省政府關於宣傳雲南、擴大省台節目覆蓋的精神指示，將雲南電視台所屬7套節目信號傳輸到全省各州市縣，實現全省覆蓋。7套節目中的雲南--少兒頻道是雲南電視台今年首次開播的節目，通過廣電網路將少兒頻道及時送進千家萬戶，這對於加強和改進未成年人思想道德建設，促進青少年兒童的全面健康發展等方面將起到很好的促進作用。合同的簽訂將有利於公司與雲南電視台雙方之間的友好合作與溝通交流，更有利於雙方之間在相互依存、和衷共濟、共同發展的原則之下攜手共創雲南文化產業的輝煌，將雲南廣播影視傳媒產業進一步作大作強。

合同簽訂之後，公司相關部門將全力以赴配合做好各項准備工作，確保在今年12月1日以前完成7套節目在全省入網覆蓋。

（有線電視發展中心供稿）

總公司召開全省分公司經理工作會議

為檢查和落實今年的各項經營工作指標和「四權交接」工作完成情況，總公司於2006年9月22日在昆明召開了全省分公司經理工作會議，總公司高管和來自15個分公司的總經理以及總公司部分中層幹部參加了會議，會議由王勃總經理主持，楊連松董事長發表了重要講話。

會議認為：今年各分公司認真貫徹公司2006年第一次董事會精神，認真貫徹落實楚雄、思茅兩次分公司經理工作會議上所提出的各項經營工作目標及任務要求，求真務實，狠抓管理，致使全省各分支機構的經營管理工作取得了很大的成績，其中各項經營收入目標完成符合進度要求，全公司系統有希望全面完成或超額完成今年的經營目標和各項工作任務。

會議提出：制約公司快速發展的因素仍然是體制、機制問題，公司要高度重視存量問題和債務置換等「難點」、「焦點」問題，對於這些問題的解決必須要學會在困難中解決、在困難中前進，要在發展中有所突破。

會議要求：「事轉企」和「四權交接」掃尾工作要堅定不移地進行到底，該項工作在今年年底前必須全面完成；會議還對第四季度生產、經營工作提出了具體要求；對公司當前的幾項重要工作進行了通報。

（辦公室供稿）

大理、楚雄數字電視項目進展動態

繼曲靖、玉溪、文山開展數字電視試點工作以來，數字電視公司於今年下半年又陸續啟動了大理、楚雄兩個試點項目。在公司全體員工的共同參與和努力下，項目得到了順利地開展。

由於大理廣電網路布局復雜，所以前端搭建極為困難，但經過公司營銷中心和相關部門的齊心協力，前端建設已於9月25日測試通過，並進入內部試用階段。同時，大理方面自上而下對數字電視的推廣都給予了高度重視，不僅組織了大理州廣電系統全員培訓，專門設立了「數字傳媒部」，還於上周完成了社會招聘引入新鮮血液，積極為市場啟動做好一切准備。

在客戶方面，不僅與當地市政機構完成接洽，在高檔小區與物管公司簽訂合作協議，還與創維集團達成合作夥伴同盟，利用創維電視的市場影響力，有效推介數字電視。值得一提的是，大理移動和聯通兩大高端集團，都爭先恐後地希望成為我公司的首批客戶。

楚雄方面，前端搭建已進入收尾階段；互動電視演示信號已於上月進入楚雄市區，演示工作正按計劃開展；機頂盒招標采購工作也在積極推進中。同時，為抓住購買力較高的高端及集團客戶，市場營銷中心人員與當地機構積極配合，在短短1個月內，就成功拜訪和接洽了200多家大客戶，與當地集團和大客戶建立了良好的溝通工作，為後續業務的開展打下了堅實的基礎。

（數字電視公司供稿）

加強服務意識，提高運營水平

8月30日由公司數據業務發展中心集團用戶部牽頭召集公司網路規劃建設部、公司運維中心機房管理部和線路維護部，召開了公司集團用戶故障響應專題會，會議由蘇副總主持。對目前公司專線出租業務的售後服務進行專題研究和探討。

隨著公司「四權交接」、「事轉企」工作的向前推進，按照「五統一」的要求，公司逐步走向理順關系階段，省市縣三級貫通，共同為實現公司「十一五規劃」和今年「三個三十」的經營目標而努力。公司現有的在網專線出租集團用戶多達20家，如何做好客戶的售後服務，保障客戶廣域網路的安全暢通運行是我們當前最大的問題。

集團用戶專線出租業務就公司目前的發展狀況來說，仍然具有重大的意義，但是我們可以看到，我們對這塊業務的投入力度、管理力度和發展支持力度都遠遠不夠，距離一個IT運營商的要求還差很遠。公司上下還缺乏服務意識，使得業務調度和運維等方面存在較大困難。尤其在三級網的運行維護上，支公司表現出維護技術力量薄弱、機房設備條件差、服務意識差、整體觀念淡薄等弱點，因此常出現故障響應速度慢、障礙恢復時限長等問題，已經影響到廣電網路在我省信息化產業中的良好品牌形象！本次會議的目的在於針對問題和最為突出的典型案例（出入境檢驗檢疫局和機要局的三級網）進行分析，剖析問題。

會上，大家就集團客戶專網安全運行保障出謀劃策。在目前狀況下，加強總公司與分支公司之間的溝通；加強對分支公司業務上的管理、指導和督查作用；加強對分支公司相關技術人員的培訓；充分考慮設備備品備件問題；以月報表形式建立起客戶的故障資料庫；同時建立通報批評的機制，對各分公司的運行情況按月進行列表公布等等。希望通過各種方法，進一步推動建立全程全網、統一調度的全省廣電網路運維體系，促使業務向良好的方向發展。
××大學「三講」教育領導小組辦公室編 1999年×月×日

目 錄
編者按
黨委開展調研活動，徵集對學校工作的意見和建議
查擺突出問題，研究「三講」教育方案
化學化工學院加大改革力度勇於開拓創新
計算機系抓突出問題加緊制定青年教師培養計劃
編者按 在縣級以上黨政領導班子、領導幹部中深入開展以「講學習、講政治、講正氣」為主要內容的黨性黨風教育，是中央和省委進一步落實黨的十五大精神，推動深入學習鄧小平理論，加強領導班子建設，提高領導幹部素質的一項重要舉措。我校被省委確定為全省「三講」教育試點單位之一，承擔了重要的責任。為了切實搞好我校的「三講」教育，宣傳「三講」教育的重大意義、指導思想和具體做法，交流經驗，我們特編輯了《××大學「三講」教育簡報》。《簡報》將及時報道我校「三講」教育的工作情況。歡迎各部門、各單位惠賜稿件，並對我們的工作提出寶貴的意見。

黨委開展調研活動，徵集對學校工作的意見和建議
1999年×月×日，學校黨委召開由中層領導幹部、專家學者、優秀中青年教師和離退休職工代表參加的調研會，全面徵集對學校黨政工作和班子成員的意見和建議。到會代表共77人，收回調研表74份。參加調研的同志以對學校工作高度負責的精神，結合學校的工作實際和個人的切身感受，對學校近年來取得的積極進展和黨政班子的工作給予了充分肯定，同時也對學校工作中存在的問題提出了許多中肯的、建設性的意見和建議。這些意見和建議為學校領導班子查找自身存在的突出問題，並通過「三講」教育切實予以解決，提供了重要的基礎和依據。

查擺突出問題，研究「三講」教育方案
1999年×月×日和×日，黨委書記×××同志兩次主持召開黨政聯席會議。會議認真聽取了關於「三講」教育調研情況的匯報。
班子成員結合學校的工作實際，根據省委關於開展「三講」教育試點工作的要求，全面分析了廣大群眾對學校黨政工作的意見和建議，實事求是地查擺了工作中存在的突出問題和不足。特別是針對伙食處存放私宰肉問題，班子成員進行了深刻的檢查和反省。大家認為，這一事件暴露了我校管理工作中存在的突出問題，是不講政治、不講紀律的表現。這一事件給我們的教訓是十分深刻的。班子成員一致表示，一定要從這一事件中汲取教訓，舉一反三，全面檢查工作中的問題和不足。經過認真討論，大家一致認為，在「三講」教育中，校級領導班子要解決的突出問題是：理論學習不深入；深入改革的意識不強；堅持民主集中制不力；工作作風欠實；管理落後等。班子成員表示，一定要從自己做起，以辦好××大學的高度的政治責任心和解決突出問題的決心，把這次「三講」教育搞好。
學校領導對「三講」教育方案進行了認真的研究，就開展「三講」教育的意義、指導思想、目標要求、基本原則、方法步驟和組織領導工作等內容進行了深入的探討，對工作方案草案進行了許多補充和修改，為在全校開展「三講」教育提出了重要的指導性意見。

化學化工學院 加大改革力度勇於開拓創新
化學化工學院黨政領導班子利用「三講」教育好時機，總結過去的經驗，查找存在的問題，提出了推進學院改革發展的整改措施，尤其是在增強改革意識，加大改革力度方面，勇於開拓創新，著實下了一番功夫。
第一，在教學改革方面，該院准備通過對個別專業的有關課程和教學內容進行調整，使課程體系優化重組，力求務實創新，打破原有專業界限，在調研基礎上，對畢業班學生在開設必修課之餘開設選修課，加大素質教育的力度；同時，准備通過改革現有考試制度和補考制度，參照化學基地班試行動態學籍管理制度和不及格重修制度；對專職教師本著以自願為原則，以發揮個人作用為目的，將進行教學、科研分流編制；對基礎課實行課程組長負責制，課程負責制，質量承包，資金承包；對科研人員進行規范管理，放寬搞活，完善科研分配製度；准備成立工科研究生指導小組，由經驗豐富的教師任組長，幫助工科教師指導研究生，提高科研能力；加強工科教學，採取請進來、送出去的辦法培養中青年骨幹教師，加強師資隊伍建設的步伐；同時還對研究生的課程門類、課程體系、實驗研究、論文答辯等工作做了有關規定。
第二，在科研改革方面，他們首先考慮成立了學院科研工作領導小組，加強對科研工作的領導、協調和管理；集中力量開展大項目研究，力求在高新技術開發上有所突破，在應用項目上注重高科技、高含量、高效益，力爭申報發明獎、科技進步獎；繼續支持和鼓勵重點學科的研究工作；繼續出台鼓勵改革，鼓勵產學研一體化，使科研成果盡快轉化為實際生產力，為經濟建設服務；同時，強化項目立項登記制度，積極向社會介紹推廣。
第三，在管理工作改革方面，他們結合實際，以建章立制、規范管理為著眼點，在深入調查研究的基礎上，已先後出台並實施了多項管理制度，如關於教室管理辦法、實驗室使用和儀器設備管理規定、大學生行為規范獎懲考評辦法、學生宿舍測評規定等，另外關於《加強學院教學管理意見》《加強學院科研工作意見》和《關於後勤改革的過渡辦法》即將出台。這些辦法和措施的出台和實施將為學院的發展起到很好的促進作用。

計算機系抓突出問題 加緊制定青年教師培養計劃
計算機系黨政領導班子通過「三講」教育，結合實際，查找不足，他們從班子自身建設入手，強化改革意識，明確改革思路，針對缺少拔尖學術帶頭人並在某種程度上已制約學科發展這一最為突出的問題，加緊制定青年教師培養計劃。
他們著眼於計算機系的整體發展與21世紀對人才培養的需要，在政治思想、職業道德、教學科研水平諸方面，擬定了青年教師培養計劃和要求。提出把正確處理好教師隊伍整體素質提高與教師個性發展的關系，作為最大限度發揮教師隊伍積極性的前提；把政治思想上關心與營造教學、科研上進行發展的土壤和環境作為隊伍建設與穩定的根本保障；把樹立良好的領導班子集休形象作為保證教師隊伍建設健康發展的重要因素；同時加大投資力度，關心教師生活等。在對青年教師的培養計劃與要求中，他們還進行了一些量化的指標和考核，如政治理論學習的要求，教書育人、與學生交心談心的具體要求，青年教師入黨的有關要求，對青年教師有關開設基礎課、專業課、選修課的門類及相應等級水平考試等方面也做了必要的要求。為保證該培養計劃的實施與落實，計算機系將成立負責青年教師培養規劃的檢查和考核小組，建立青年教師政治、業務檔案，培養情況與年終考核、晉級晉升掛鉤，對認真完成培養計劃的優秀教師，系裡將有計劃地選送到重點院校和科研單位訪問、進修或出國學習，並擇優列入學科帶頭人的後備力量。
他們從實際出發，重點加強青年教師「三支隊伍」的培養：即在本世紀末，要選拔一批青年同志走向領導崗位挑起重任；要扶植一批青年同志站穩講台，成為教學的中堅力量；要培養一批青年同志脫穎而出，成為在學術界具有一定影響的學術骨幹。為此，他們積極進行鼓勵和引導：一是加強基礎研究，鼓勵教師參加國際、國內學術交流，力爭在國內外學術界佔有一席之地；二是提高教師外語水平，適應高科技國際化的發展；三是加強道德修養，提高綜合素質；四是要正確處理好紅與專的關系、個人發展與整體發展的關系、教學與科研科技開發的關系。

4. 中國市場營銷起源和發展過程

我國對於市場營銷學的研究、應用和發展大致經歷了以下幾個階段：

（一）引進時期 (1978～1982年)

在此期間，通過對國外市場營銷學著作、雜志和國外學者講課的內容進行翻譯介紹，選派學者、專家到國外訪問、考察、學習，邀請外國專家和學者來國內講學等方式，系統介紹和引進了國外市場營銷理論。

但是，當時該學科的研究還局限於部分大專院校和研究機構，從事該學科引進和研究工作的人數還很有限，對於西方市場營銷理論的許多基本觀點的認識也比較膚淺，大多數企業對於該學科還比較陌生。然而，這一時期的努力畢竟為我國市場營銷學的進一步發展打下了基礎。

（二）傳播時期 (1983～1985年)

經過前一時期的努力，全國各地從事市場營銷學研究、教學的專家和學者開始意識到，要使市場營銷學在中國得到進一步的應用和發展，必須成立各地的市場營銷學研究團體，以便相互交流和切磋研究成果，並利用團體的力量擴大市場營銷學的影響，推進市場營銷學研究的進一步發展。

各團體分別舉辦了各種類型的培訓班、講習班。有些還通過當地電視台、廣播電台舉辦了市場營銷學的電視講座和廣播講座。通過這些活動，既推廣、傳播了市場營銷學知識，又擴大了學術團體的影響。

在此期間，市場營銷學在學校教學中也開始受到重視，有關市場營銷學的著作、教材、論文在數量上和質量上都有很大的提高。

（三）應用時期 (1986～1988年)

1985年以後，我國經濟體制改革的步伐進一步加快，市場環境的改善為企業應用現代市場營銷原理指導經營管理實踐提供了有利條件，但各地區、各行業的應用情況又不盡相同。在此期間，多數企業應用市場營銷原理時，偏重於分銷渠道、促銷、市場細分和市場營銷調研部分。

（四）擴展時期(1988～1994年)

在此期間，無論是市場營銷教學研究隊伍，還是市場營銷教學、研究和應用的內容，都有了極大的擴展。全國各地的市場營銷學學術團體，改變了過去只有學術界、教育界人士參加的狀況，開始吸收企業界人士參加。

其研究重點也由過去的單純教學研究，改為結合企業的市場營銷實踐進行研究。學者們已不滿足於僅僅對市場營銷一般原理的教學研究，而對其各分支學科的研究日益深入，並取得了一定的研究成果。

在此期間，市場營銷理論的國際研討活動進一步發展，這極大地開闊了學者們的眼界。1992年春，鄧小平南方講話以後,學者們還對市場經濟體制的市場營銷管理，中國市場營銷的現狀與未來，跨世紀中國市場營銷面臨的挑戰、機遇與對策等重大理論課題展開了研究，這也有力地擴展了市場營銷學的研究領域。

（五）國際化時期（1995～）

1995年6月，由中國人民大學、加拿大麥吉爾大學和康克迪亞大學聯合舉辦的第五屆市場營銷與社會發展國際會議在北京召開。中國高等院校市場學研究會等學術組織作為協辦單位，為會議的召開作出了重要的貢獻。來自46個國家和地區的135名外國學者和142名國內學者出席了會議。

25名國內學者的論文被收入《第五屆市場營銷與社會發展國際會議論文集》（英文版），6名中國學者的論文榮獲國際優秀論文獎。從此，中國市場營銷學者開始全方位、大團隊地登上國際舞台，與國際學術界、企業界的合作進一步加強。

(4)市場營銷部月度簡報擴展閱讀

市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域，先是日用品公司，如小包裝消費品公司，繼而被引入耐用消費品公司，接著被引進工業設備公司，稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。

其次，從生產領域引入服務業領域，先是被引入航空公司、銀行，繼而保險、證券金融公司。

後來，又被專業團體，諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。

與市場營銷學應用范圍的擴大相適應，市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。

5. 銷售人員如何收集市場信息

跑街
1：看顧客對產品的態度
2：看顧客對產品價格態度
3：看看有沒有潛在用回戶
4：對產品缺陷答的調查
5：對產品有沒有什麼疑問
這些都是掃街收集的市場信息，我覺得最重要的是第5條，我要掃樓得先掃街，從顧客方面得到的問題比在掃樓時向人推銷產品而被問住要尷尬的多。
掃樓：
1.本樓有多少公司
2.這家公司是干什麼的
3.這家公司誰能決定能買我的產品
4.我們的產品對這家公司有多大的利益（反面就是他不買我們的產品有多痛苦，這點很重要）
5.這家公司的信譽如何
基本就這么多吧， 可惜你不給分！

6. 銷售總結怎麼寫

銷售工作總結與復計劃的寫法制

一、成功案例分析：1、老客戶是如何維系的；2、新客戶是如何開發的，而且保持了他的穩定性。3、投訴是如何解決的。

二、從以上案例中總結得到的好的經驗

三、出現了什麼問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
計劃

1、訂好年度大目標——比如：你要開發多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什麼硬體設施等等。你想得到的，全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。因為你沒有方向。

2、將年度目標細化，每月每周甚至每天的工作是哪些。

3、從問題中總結出來的不足之處，新的一年如何來學習，補足。

最後，給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標，可以給自己獎勵一些什麼。

有些銷售代表在銷售任務的壓力下，為了贏得訂單而忽略了誠信，但沒有意識到信任往往是客戶從一種品牌轉向另一品牌的重要因素，為了眼前的小利益，最終失去的不僅僅是長期的客戶關系，更多的是銷售代表及企業在大眾心目中的位置。

無形為將來的業務開展及個人職業生涯發展設置了無形的障礙。真可謂撿了芝麻，丟了西瓜。

7. 這種營銷策劃太沒勁了，都天天給別人做市場簡報，編輯文字，做別人的眼睛和筆桿子，沒價值啊

做很久了嗎？剛剛出來的都是一樣打雜。
若是不滿，可跳槽，可是依舊不算什麼經驗，看你的運氣進什麼樣的公司了

8. 市場營銷情報和市場營銷調研區別

市場營銷情報是指系統地收集和分析關於消費者、競爭對手和市場發展趨勢的可公開信息。
市場營銷調研是針對組織面對的特定市場營銷問題系統地設計、收集、分析和報告信息