網路營銷是永聰mobi

『壹』 請教各位業務精英：大家好，我是做網路營銷的，該如何與公司的老總洽談合作性質的業務

做網路營銷和做現實的銷售只是手段上不一樣，但是基本方法都一樣：與客戶洽談業務，最主要的是知道客戶的需求，你能給客戶帶來什麼利益~！商人以實現利潤最大化為目的，不管是不是網路營銷~合作性質的業務抓住幾個核心就是了：你為什麼要和我合作？和我合作有什麼好處？你為什麼必須和我合作？

『貳』 做銷售類必看的經典書籍有哪幾本

《圈子圈套》、《銷售就是要玩轉情商》、《米婭快跑》、《輸贏》、《浮沉》。以上小說真實的反映了銷售人員在工作遇到的困難和解決方案，值得推薦。

5、《浮沉》：這本書是以IBM為背景寫的一部銷售的小說，這本書成書於2009年。本書對於銷售事務的把握達到「風起於青萍之末，止於草莽之間」的境地。書中填滿了商戰里的眾多要素：跳槽、回扣、公司政治等。

『叄』 網路營銷，談銷色變，，為什麼會有這樣的說法

從1990年雅芳公司第一家進入中國，至今15年來，中國網路人經歷了傳銷、加盟連鎖、融資滾動、電子商務……到今天的直銷；十幾年風風雨雨走過來，許多網路人已經是在思想上、財力上、人脈上身心疲憊、傷痕累累;流行俗話說的好：「許多人是吃了一虧又一虧，虧虧有體會；上了一當又一當，當當不一樣！」 曾經許多網路人是盲從地從事這個行業的；進入這個行業以後才發現「世界並不是想像的那麼美好，一切並不是傳播者說的那麼容易；」在沒有真正了解這個行業的規律與游戲規則的情況下，逐漸開始感覺「公司不為經銷商做主，產品不替銷售者說話，制度不讓經營者賺錢」等等問題是十分重要的；再加上許多非法與炒作的公司，大部分領導人的誘惑與承諾根本無法兌現，致使許多網路人成了??「難民」？ 許多已經掉了羽毛斷了翅膀成為鴕鳥一樣的所謂「精鷹」，還手裡拎著老闆包到處去講什麼「成功學」與「系統教育」之類的東西；還到處去給一些無知的企業老闆們搞「操盤」運作，投機取巧、非法詐騙、愚弄網路人！ 2006年,是中國直銷大洗牌與決策之年，許多人在網路中已經從思想上、財力上、人脈上傷痕累累……很多人都說：「選擇比努力更重要」，可有誰又真正懂得：「選擇難，放棄更難！」如果因為選擇而放棄，今天的選擇還不如放棄的，就沒有真正的意義！ 十幾年來，直銷人在選擇方面的演變，大致經過這樣幾個歷程： 一、產品為導向階段 我們開始做直銷，完全是被產品征服進來的。當初安利的家潔系列，就吸引了成千上萬人走進了公司的大門。許多人同樣，也曾是被各家各種各樣的產品所表現出來的特殊功效所折服，然後才由消費者變成經營者走入這個行業的。 二、被名人效應所牽制階段 逐漸，我們感覺直銷行業並不是光靠使用產品、賣產品就可以賺錢；明白直銷是在經營人。開始每個人都是剛剛入門的小學生，沒有戴過成功花環上過領獎台，所以，我們的眼睛開始往一些所謂的成功人士身上轉移，誰在A公司得車了，誰做B公司出國、買房子了等等……成功人士的故事晃得我們眼花繚亂，每每見到成功人士我們象見崇拜的上帝一樣！有些投機公司，便利用名人效應牽制我們，低級包裝的演講，讓我們朦朧地感覺這些名人，大都在學識、口才等方面還不如我們，他們成功了，我們去做這家公司成功會比他們還快！於是，我們又轉移到培養出成功人士的公司去了……豈不知，進去之後，成功的根本不是我們，而是我們又給人家添磚加瓦帶來更大更新的成功；因為他們的成功是來源於他們做了先者，而我們不成功關鍵是我們拚命做也是在步人家的後塵，制度沒有超越，永遠是「一將成名萬骨枯」！ 三、失去朋友時的迷茫階段 名人效應過去後才知道步人後塵的悲慘，所謂名人，根本就是給人洗腦和搞愚民政策，因此，很多人退卻了。細想，每個人是否都有在被別人愚弄的同時愚弄了自己身邊的朋友？我們身邊是否都曾經有很沖動很熱情地一起走過的朋友？今天，你再去談選擇的公司如何好，也會被人家PAS（怕死）？許多誇大其詞的產品，銷售給朋友半年後沒有反應，朋友也會離我們遠去……曾經，我們是單憑一股熱情一股想帶朋友成功賺錢的沖動，而根本不懂得怎麼學習、組織和管理團隊；所以，我們最對不起朋友的主要原因，是沒有讓人家在獲得健康的基礎上成功地賺錢！這種心態沒有調整過來的人，失去朋友後連自己也放棄直銷行業了。 四、制度對比的害怕階段 直銷人從感性開始往理性過度了，這時期所謂的聰明人就在想，賺不賺錢不是產品你賣多少，關鍵是獎金分配製度！只要制度好，賺錢就快！研究：積差制比太陽線好，三三制比積差制快，雙軌制比三三制賺錢，雙軌加積差比雙軌容易，雙軌多區加積差暴富，雙軌加碰對……等等，研究中又發現，哪家制度爬坡，哪家制度設陷阱，什麼地方累計又歸零了……你在研究的同時可悲的是有的公司在研究你！只要你想快速賺錢，投機公司就設計讓你感覺賺錢快的制度誘惑你，把你和你的團隊拉攏過來，多注點位，拉人頭排大網，投入幾千幾萬元，起動後公司制度就洗牌，不然就崩盤。各家公司五花八門制度的出台，形成中國直銷市場的一片混亂，一片炒作，形成一股毒流。因此，真正的直銷與「非法傳銷」開始混雜了，沒有真正鑒別能力的人就害怕了，在最後選擇和邁步的問題上就開始出現障礙，哪家公司也不敢從事了。 五、合作人的重要性階段 經歷制度對比的害怕，有些直銷人在選擇時又開始注重合作人了！這里所說的合作人不是名人，是看給我信息的這個人有什麼力度？不關心公司、產品，只關心的是我與他合作他可以幫助我到什麼程度？能否為我鋪出大象腿？能否給我提供打市場經費？我約人他能否好吃好住好招待？最關心的是我上多少單除獎金之外他還可以給我多少錢？很多這樣的人，已經在直銷網路界里形成了惡性循環！六、系統的管理與健康的教育直銷人由前衛的盲從直銷，已經正確認識到了直銷的未來前景，「先前者勝利、前衛者賺錢」的概論已被「不怕今日晚，敢爭明日先」的理念所代替；該如何選擇自己的真正起點，除了鑒別符合國家政策和有歷史背景的公司、產品的優質獨特、獎金分配的合理人性化之外，更要看準的是公司的企業文化和系統的管理與健康的教育。無論是世界一流的產品、一流的獎金分配方案，如果沒有世界一流的系統管理與健康的教育，也很快會在這個直銷市場滅亡的。 所以，作為一個優秀的領導人，選擇的眼光是最重要的！ 十幾年來，有人歡喜有人憂，有人成功有人失敗；在今天的方法課之前，我們先來看看： 失敗的原因之一、內因（自己的態度）： 自己對直銷的觀察、研究、了解、解刨、觀望、猶豫不決等思想，是沒有下定想成功的主要因素；沒有下定成功的決心，就對直銷工作沒有當做事業來全力以赴地從事，而是當做備胎來盡力而為；「做」和「做好」絕對得到的結果是不一樣的！ 失敗的原因之二、外因（不可抗拒的）： 中國的許多網路人，當初大都是盲目地從事這個行業的；進入這個行業以後才發現「世界並不是想像的那麼美好，一切並不是傳播者說的那麼容易；」在沒有真正了解這個行業的規律與游戲規則的情況下，逐漸開始發現，有四個最最重要的導致我們失敗的原因，是人為不可抗拒： 1、公司不為經銷商做主（三個月改制度，六個月公司洗牌，一年公司不見了）； 2、產品不替銷售者說話（宣傳的很好，實際服用根本沒有效果，朋友有相信）； 3、制度不讓經營者賺錢（做來做去總是消費，卡上的錢總出不進，想做經營者很難）； 4、系統沒有運做模式（許多人做到今天沒有方向沒有方針沒有方法，不會做不敢做了）； 許多人都說：「選擇比努力更重要」，可有誰又真正懂得：「選擇難，放棄更難！」如果因為選擇而放棄，今天的選擇還不如放棄的，就沒有真正的意義！ 其實大家都知道：初期加入直銷行業的人，十有八九都是原來並沒有實際經營直銷事業的經驗，有的只是上班的經驗、或是從別人那裡學到的部分經驗而已，而那些經驗其實都不完整；如果要探討如何在直銷事業中成功，絕對需要有經驗的人去給他做正確的思考和方向引導，也就是業內流行的一句話??「高人指點，小人激勵」：所謂的「高人指點」就是必須有在這個行業里走過來的人，教給你他成功與失敗的經驗，你避免失敗就會離成功近一點；「小人激勵」就是你隨便一定會有許多人說你做不了干不大，那你就一定要做好讓他看看！ 我們都知道，在這個行業里最講究的就是「感恩的心」，當你真正在這個行業里獲得了夢想與願望的成功的時候，你一定會感恩帶你走入這個行業的領導的；可是今天的這個行業里，沒有形成「感恩的心」，卻到處體現「懷恨在心」；許多人都在抱怨引領自己進入這個行業的朋友，怪朋友今天帶自己到這家公司買產品，明天到那家公司報單，只見付出不見收獲是不是？為什麼原本直銷行業是掏金的事業，卻被我們許多朋友搞成了帶朋友去??倒煤（霉）？ 今天中國的營銷市場，已經混亂到了讓網路營銷人麻木的狀態…… 在許多企業與網路營銷人沒有方向、沒有方針、沒有方法的迷茫時期，我把我總結出的十幾年來中國人失敗的經驗與教訓講出來，讓聽課的人再避免走失敗的路，就會離成功近一點點！…… 目前中國企業的非法融資、傳銷炒做，加上國外所謂電子商務的「投渡」已經讓許多中國的網路營銷人談「銷」色變了！ 中國的營銷市場，如何才可以「正本清源」呢？！ 今天的中國直銷市場，已經不是我可以找幾個人，你可以賣幾套貨就把市場做大起來的；現在的網路人經常在說「三個月賺錢攆也不走，三個月不賺錢求也不留」；多麼現實啊，所以說，今天真正想從事這個行業的人：必須是在具備了特殊的鑒別能力和明白： 1、 了解行業的趨勢； 2、 掌握政府的態度； 3、 懂得網路人的心理； 運用「用你的智商去帶動情商再去經商」的理念，才可以選擇公司企業文化悠久、系統教育完善、服務管理優越、制度分配人性與復制簡單的公司合作。

滿意請採納

『肆』 網路營銷推廣軟體，哪裡有破解的好用的

網路營銷推廣軟體，哪裡有破解的？好用的

http://www..com/s?bs=%CD%F8%C2%E7%D3%AA%CF%FA%C8%ED%BC%FE+940&f=8&wd=%CD%F8%C2%E7%D3%AA%CF%FA%C8%ED%BC%FE+%CA%B5%BB%DDi

這個站有的

1、別低估任何人。
2、你沒那麼多觀眾，別那麼累。
3、溫和對人對事。不要隨意發脾氣，誰都不欠你的。
4、現在很痛苦，等過陣子回頭看看，會發現其實那都不算事。
5、和對自己有惡意的人絕交。人有絕交，才有至交。

6、學會寬容傷害自己的人，因為他們很可憐，各人都有自己的難處，大家都不容易。 7、學會放棄，拽的越緊，痛苦的是自己。
8、低調，取捨間，必有得失。
9、不要試圖給自己找任何借口，錯誤面前沒人愛聽那些借口。
10、慎言，獨立，學會妥協的同時，也要堅持自己最基本的原則。
11、付出並不一定有結果。堅持可能會導致失去更多。
12、過去的事情可以不忘記，但一定要放下。
13、活得輕松，任何事都作一個最好的打算和最壞的打算。
14、做一個簡單的人，踏實而務實。不沉溺幻想。不庸人自擾。
15、不說謊話，因為總有被拆穿的一天。
16、別人光鮮的背後或者有著太多不為人知的痛苦
17、盡量充實自己。不要停止學習。不管學習什麼，語言，廚藝，各種技能。
18、注意自己的修養，你就是孩子的第一位老師。
19、孝順父母。不只是嘴上說說，即使多打幾個電話也是很好的。
20、愛父母，因為他們給了你生命，同時也是愛你愛的最無私的人。
21、偶爾也要現實和虛偽一點，因為不那樣做的話，很難混。
22、收斂自己的脾氣，偶爾要刻意沉默，因為沖動會做下讓自己無法挽回的事情。
23、無論什麼時候，做什麼事情，要思考。
24、永遠不要給背叛過自己的朋友第二次的背叛的機會。
25、無論是誰，都有自己的限度。特別是信任。
26、懂得傾聽別人的忠告。
27、別人說的記在腦袋裡，而自己的，則放在心裡。
28、盡量不要講同事朋友的八卦。
29、信佛，信因果，在真正的因果面前，人的力量是微不足道的。
30、坦然接受生活給你的饋贈吧，不管是好的還是壞的。
31、真正了解無常的含義，當你痛苦時，你要想這痛苦不是永恆的，當你快樂時，你要想這快樂也不是永恆的。
32、要快樂，要開朗，要堅韌，要溫暖，對人要真誠。
33、空虛無聊的時候就讀書，但一定得有自己的生活目標和計劃。
34、對人性的弱點有清醒的認識，但要相信真誠的愛情，對愛情永遠懷有單純的嚮往。
35、不要太過依賴除自己以外的人，因為只有自己不會拋棄自己。
36、永遠對生活充滿希望，對於困境與磨難，微笑面對。
37、多看書，看好書。
38、少吃點，吃好的。
39、古龍說過，愛笑的女孩子，運氣不會太差。
40、多交朋友，交好的朋友。女人一定要有閨密。
41、請記得，好朋友的定義是：你混的好，她打心眼裡為你開心；你混的不好，她由衷的為你著急。
42、要有夢想，即使遙遠。
43、努力愛一個人。付出，不一定會有收獲；不付出，卻一定不會有收獲，不要奢望出現奇跡。
44、承諾是一件美好的事情，但美好的東西往往不會變為現實。
45、每個人都有自己鮮明的主張和個性，不要識途去改變他人，同樣，也不要被他人所改變。改了，就不是自己了。
46、沒有十全十美的東西，沒有十全十美的人，關鍵是清楚到底想要什麼。得到想要的，肯定會失去另外一部分。如果什麼都想要，只會什麼都得不到。
47、這個世界最脆弱的是生命，身體健康，很重要。
48、老天爺對每個人都是公平的。
49、不要試圖控制別人，不要要求別人理解你
50、活在當下，別在懷念過去或者憧憬未來中浪費掉你現在的生活
51、不要忘本，任何時候，任何事情
52、要誠懇，要坦然，要慷慨，要寬容，要有平常心
53、學會忘記, 善忘是一件好事
54、要樂觀，要積極，多笑，多照鏡子
55、相信他說的話，但不要當真。
56、凡事多長心眼。
57、不要自作聰明。
58、做自己的決定。然後准備好承擔後果。從一開始就提醒自己，世上沒有後悔葯吃。
59、自己不喜歡的人，可以報之以沉默微笑；自己喜歡的人，那就隨便怎麼樣了，因為你的喜愛會擋也擋不住地流露出來。
60、相信因果報應！相信輪回！
61、要學會忍耐與堅持！
62這個世界上沒有真正的愛情……時間可以沖淡一切
63、不要做刺蝟 能不與人結仇就不與人結仇，誰也不跟誰一輩子，有些事情沒必要記在心上
64、有時要學會聽取身邊人的意見，更多時候這樣才不會讓自己受到傷害。
65、忘記過去才能有新的開始。
66、這個世界很不公平。
67、不要太依賴朋友，人性基本都有惡的一面。
68、愛情很美好，相信愛情。如果連愛情都不相信那人生豈不太苦了？
69、想得到一樣一定會失去另一件東西。
70、痛苦讓人成長，是你進步的一個機會，一個挑戰。別害怕痛苦的事情，它有另一面積極的作用。
71、人就是孤獨的，緩解它帶來的痛苦的唯一方式就是平靜的接受它。
72、沒有經歷過的，永遠不能理解這些道理，但聽聽也是好的。
73、可以不美麗，可以不可愛，可以不溫柔，但是一定要誠實和善良。
74、喜愛一切美好的事物，贊美並享受它們所帶來的美好。
75、當困難來臨時，用微笑去面對，用智慧去解決。
76、要勇於承認自己所犯的錯誤，並承擔其帶來的責任。
77、愛家人，愛朋友，愛伴侶，愛孩子，然而，要真正為自己活。
78、永遠不要為已發生的和未發生的事憂慮。已經發生既成事實憂慮也於事無補，未發生的憑主觀臆測，無法推斷事情的走向，徒增煩惱而已。
79、不要老在別人面前傾訴你的困境袒露你的脆弱。
80、不要想著依靠別人，要有目標有追求，這與年齡無關。
81、做一個簡單的人，踏實而務實。不沉溺幻想。不庸人自擾。
82、學會思考，頭腦清晰，明白自己的渺小，切忌自我陶醉。炮打出頭鳥，凡事不要強出頭，因為並沒有想像中的強！
83、每個人都是獨立的個體，真的沒有誰離開誰就活不下去！
84、不要太高估自己在集體中的力量，因為當你選擇離開時，就會發現即使沒有你，太陽照常升起！
85、社會是有等級的，很多事不公平。別抱怨，因為沒有用。

『伍』 網路營銷工作具體做什麼

網路營銷就是以互聯網為基礎，來進行推廣從而獲取流量達到品牌宣傳或者銷售的目的。

網路營銷的方式方法有很多，並不是說簡單的建立一個網站，然後發發文章做下推廣就是網路營銷了。這些都只是網路營銷工作的一部分，對整體的網路營銷工作起到一定的影響，今天筆者就和大家聊一聊這些常見的網路營銷方法

1.搜索引擎營銷（SEM）

搜索引擎營銷是一種付費的營銷方法，也是眾多企業選擇的一種營銷方式。搜索引擎營銷的重點工作關鍵詞的選取，關鍵詞決定了用戶的點擊率，如果沒有選對關鍵詞，花再多的錢也看不到效果。

2.搜索引擎優化（SEO）

搜索引擎優化是一種免費獲取流量的途徑，見效時間比較長。搜索引擎優化的工作是繞網站結構優化、站內優化、優外優化這三個方面來展開的。網站長期持續的發展必定是離不開SEO優化的。

3.社交營銷

人以群分，物以類聚，就是社交營銷最好的闡釋。將這種社交營銷運用到極致的就是微商了，通過社交平台來展示自己的產品，實現點對點的營銷。常見的社交平台有微博、微信、QQ等。

4.新媒體營銷

隨著移動互聯網的發展，2016年新媒體進入爆發期，新媒體營銷成為了很多企業營銷必不可少的手段了。新媒體營銷主要做的是內容營銷，打動用戶的可能是你的故事，也可能是你的文案。這種營銷方式不僅可以給企業帶來很好的流量，還可以增加企業的曝光度。

5.短視頻營銷

隨著4G時代的發展，5G時代的降臨，短視頻作為一個新的風口，吸引了不少的用戶，不少企業也利用短視頻來進行營銷推廣。短視頻營銷可以和用戶進行深度的交流，從視覺、聽覺、觸覺等進行全方位立體式營銷覆蓋。

不得不提的一點是網路營銷的工作具有不可模仿和再現性，針對性的找到適合自己的網路營銷方式才是最重要。

『陸』 求推薦幾本關於銷售的經典書籍

銷售是一種以結果論英雄的游戲,銷售就是要成交。沒有成交,再好的銷售過程也只能是風花雪夜。在銷售員的心中,除了成交,別無選擇。但是顧客總是那麼「不夠朋友」,經常「賣關子」,銷售員唯有解開顧客「心中結」,才能實現成交。在這個過程中方法很重要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交法:

1、顧客說:我要考慮一下。

對策:時間就是金錢。機不可失,失不再來。

1)詢問法:

通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下葯,葯到病除。如:先生,我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?

(2)假設法:

假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現在有許多人都想購買這種產品,如果您不及時決定,會……

(3)直接法:

通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢? 或您是在推脫吧,想要躲開我吧?

2、顧客說:太貴了。

對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。

(1) 比較法:

① 與同類產品進行比較。如:市場××牌子的××錢,這個產品比××牌子便宜多啦,質量還比××牌子的好。

② 與同價值的其它物品進行比較。如:××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而這種產品是您目前最需要的,現在買一點兒都不貴。

(2)拆散法:

將產品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。

(3)平均法:

將產品價格分攤到每月、每周、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然劃算。如:這個產品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產品,值!
(4)贊美法:

通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重××(如:儀表、生活品位等)的啦,不會捨不得買這種產品或服務的。
3、顧客說:市場不景氣。

對策:不景氣時買入,景氣時賣出。

(1)討好法:

聰明人透漏一個訣竅:當別人都賣出,成功者購買;當別人卻買進,成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,討好顧客,得意忘形時掉了錢包!

(2)化小法:

景氣是一個大的宏觀環境變化,是單個人無法改變的,對每個人來說在短時間內還是按部就班,一切「照舊」。這樣將事情淡化,將大事化小來處理,就會減少宏觀環境對交易的影響。如:這些日子來有很多人談到市場不景氣,但對我們個人來說,還沒有什麼大的影響,所以說不會影響您購買××產品的。

(3)例證法:

舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領導的例子,舉歌星偶像的例子,讓顧客嚮往,產生沖動、馬上購買。如:某某先生,××人××時間購買了這種產品,用後感覺怎麼樣(有什麼評價,對他有什麼改變)。今天,你有相同的機會,作出相同的決定,你願意嗎?

4、顧客說:能不能便宜一些。

對策: 價格是價值的體現,便宜無好貨

(1)得失法:

交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質、服務、產品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。如:您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太少,使所付出的就更多了,因為您購買的產品無法達到頒期的滿足(無法享受產品的一些附加功能)。

(2) 底牌法:

這個價位是產品目前在全國最低的價位,已經到了底兒,您要想再低一些,我們實在辦不到。通過亮出底牌(其實並不是底牌,離底牌還有十萬八千里),讓顧客覺得這種價格在情理之中,買得不虧。

(3)誠實法:

在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品,這是一個真理,告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如:如果您確實需要低價格的,我們這里沒有,據我們了解其他地方也沒有,但有稍貴一些的××產品,您可以看一下。
5、顧客說:別的地方更便宜。
對策:服務有價。現在假貨泛濫。

(1)分析法:

大部分的人在做購買決策的時候,通常會了解三方面的事:第一個是產品的品質,第二個是產品的價格,第三個是產品的售後服務。在這三個方面輪換著進行分析,打消顧客心中的顧慮與疑問,讓它「單戀一支花」。如:××先生,那可能是真的,畢竟每個人都想以最少的錢買最高品質的商品。但我們這里的服務好,可以幫忙進行××,可以提供××,您在別的地方購買,沒有這么多服務項目,您還得自己花錢請人來做××,這樣又耽誤您的時間,又沒有節省錢,還是我們這里比較恰當。

(2)轉向法:

不說自己的優勢,轉向客觀公正地說別的地方的弱勢,並反復不停地說,摧毀顧客心理防線。如:我從未發現:那家公司(別的地方的)可以以最低的價格提供最高品質的產品,又提供最優的售後服務。我××(親戚或朋友)上周在他們那裡買了××,沒用幾天就壞了,又沒有人進行維修,找過去態度不好……

(3)提醒法:

提醒顧客現在假貨泛濫,不要貪圖便宜而得不償失。如:為了您的幸福,優品質高服務與價格兩方面您會選哪一項呢?你願意犧牲產品的品質只求便宜嗎?如果買了假貨怎麼辦?你願意不要我們公司良好的售後服務嗎?××先生,有時候我們多投資一點,來獲得我們真正要的產品,這也是蠻值得的,您說對嗎?

6、顧客講:沒有預算(沒有錢)。

對策:制度是死的,人是活的。沒有條件可以創造條件。

(1)前瞻法:

將產品可以帶來的利益講解給顧客聽,催促顧客進行預算,促成購買。如:××先生,我知道一個完善管理的事業需要仔細地編預算。預算是幫助公司達成目標的重要工具,但是工具本身須具備靈活性,您說對嗎?××產品能幫助您公司提升業績並增加利潤,你還是根據實際情況來調整預算吧!

(2)攻心法

分析產品不僅可以給購買者本身帶來好處,而且還可以給周圍的人帶來好處。購買產品可以得到上司、家人的喜歡與贊賞,如果不購買,將失去一次表現的機會,這個機會對購買者又非常重要,失去了,痛苦!尤其對一些公司的采購部門,可以告訴他們競爭對手在使用,已產生什麼效益,不購買將由領先變得落後。
7、顧客講:它真的值那麼多錢嗎? 對策:懷疑是奸細,懷疑的背後就是肯定。

(1)投資法

做購買決策就是一種投資決策,普通人是很難對投資預期效果作出正確評估的,都是在使用或運用過程中逐漸體會、感受到產品或服務給自己帶來的利益。既然是投資,就要多看看以後會怎樣,現在也許只有一小部分作用,但對未來的作用很大,所以它值!

(2)反駁法:

利用反駁,讓顧客堅定自己的購買決策是正確的。如:您是位眼光獨到的人,您現在難道懷疑自己了?您的決定是英明的,您不信任我沒有關系,您也不相信自己嗎?

(3)肯定法:

值!再來分析給顧客聽,以打消顧客的顧慮。可以對比分析,可以拆散分析,還可以舉例佐證。

8、顧客講:不,我不要……

對策:我的字典了里沒有「不」字。

(1)吹牛法:

吹牛是講大話,推銷過程中的吹牛不是讓銷售員說沒有事實根據的話,講價話。而是通過吹牛表明銷售員銷售的決心,同時讓顧客對自己有更多的了解,讓顧客認為您在某方面有優勢、是專家。信賴達成交易。如:我知道您每天有許多理由推脫了很多推銷員讓您接受他們的產品。但我的經驗告訴我:沒有人可以對我說不,說不的我們最後都成為了朋友。當他對我說不,他實際上是對即將到手的利益(好處)說不。

(2)比心法:

其實銷售員向別人推銷產品,遭到拒絕,可以將自己的真實處境與感受講出來與顧客分享,以博得顧客的同情,產生憐憫心,促成購買。如:假如有一項產品,你的顧客很喜歡,而且非常想要擁有它,你會不會因為一點小小的問題而讓顧客對你說不呢?所以××先生今天我也不會讓你對我說不。

(3)死磨法:

我們說堅持就是勝利,在推銷的過程,沒有你一問顧客,顧客就說要什麼產品的。顧客總是下意識地敵防與拒絕別人,所以銷售員要堅持不懈、持續地向顧客進行推銷。同時如果顧客一拒絕,銷售員就撤退,顧客對銷售員也不會留下什麼印象。

[總結]

方法是技巧,方法是捷徑,但使用方法的人必須做到熟倫生巧。這就要求銷售員在日常推銷過程中有意識地利用這些方法,進行現場操練,達到「條件反射」的效果。當顧客疑義是什麼情況時,大腦不需要思考,應對方法就出口成章。到那時,在顧客的心中才真正是「除了成交,別無選擇」!
輸贏、22條商規、銷售聖經、營銷管理這幾本書挺不錯的,推薦您看下。