⑴ 體育市場營銷是什麼具體回答
體育市場營銷綜述
體育市場是一個特殊的行業市場,是體育有形產品和體育服務產品的交換市場。體育市場包括固定型市場,如體育場館設施、體育用品市場等;流動型市場,如各種健身俱樂部提供的體育服務、體育旅遊和體育廣告經營等。論文百事通體育商品要被消費者接受,能夠佔領更大的市場,就必須進行市場營銷。體育市場營銷成功與否,涉及多方面的因素。
1體育營銷戰略
戰略是指對事物全局性、深遠性的謀劃。體育市場營銷戰略是指體育商品經營單位在現代市場營銷觀念的指導下,為實現其經濟目標,對於企業在一定時期內市場營銷發展的總體設計和規劃。在市場競爭日益激烈的情況下,體育經營單位為了有效地開展經營活動,實現其經營目標,必須了解和根據市場營銷的觀念及戰略特點.針對目標市場的需求,全面分析和考慮市場營銷的各種環境因素,選擇有效的市場背景策略。
2體育營銷環境
後奧運營銷時代,安踏再度出擊,成為中國國家奧委會體育服裝贊助商,這是安踏體育營銷策略的又一次升級。作為一個運動品牌,安踏一直將體育營銷擺在重要位置。在這方面,安踏積累了10多年的體育營銷經驗,從贊助CBA、全國排球聯賽、乒超,到與NBA火箭隊戰略合作,再到簽約網壇明星揚科維奇,安踏的每一項營銷活動都獲得了豐厚的回報。因此,在2010年以及今後更長的一段時間內,安踏將繼續堅持體育營銷。為配合安踏在2010年第16屆亞運會的推廣,安踏和中國奧委會合作共同主辦了「中國光芒由你閃耀—— 安踏2010年亞運會中國代表團領獎裝備設計大賽」。大賽以「中國光芒 由你閃耀」為主題,鼓勵參賽選手將作品及創意說明上傳到大賽的官方網站,最終勝出的設計方案將有可能成為中國體育健兒在2010年廣州亞運會領獎台上的運動著裝。這是安踏今年比較重要的一個互動營銷活動。
3市場定位與進入
市場定位是指體育經營單位根據市場競爭狀況和自身資源條件,建立和發展差異化競爭優勢,以使自已的產品在消費者中形成區別並優於競爭各產品的獨特形象。這種獨特形象可以是有形的也可以是無形的。企業在分析了市場環境後,就應突出自身的市場優勢,確立市場定位。即企業需要了解在某一級分市場上,消費者心目中所期望的最好的體育產品是什麼?市場進入策略是體育經營單位在合適的時機佔領目標市場時,如何相應地在生產能力和銷售能力兩方面做出可靠的措施和保證,以保證體育產品順利地進入市場的決策。其內容主要包括生產能力形成決策和銷售能力形成決策兩個方面。
4市場競爭策略
市場發展的規律就是優勝劣汰,其顯著特徵就是競爭。競爭能夠促進企業的經濟發展和經濟效益的提高。企業應該樹立明確的競爭觀念,靈活運用價格和非價格的競爭手段,採取人無我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我轉的原則和方法,制定企業的競爭策略,必須對競爭環境和競爭形勢做到心中有數,才能得心應手。企業競爭的環境因素主要是指除了社會及文化環境以外的企業所受到的各方面壓力因素,如哈佛大學著名管理學家邁克爾·波特教授的《競爭獻略》所述,一個企業通常都存在來自5個方面的競爭壓力,即同行業中競爭對手的壓力,潛在的可能加入的同行業對手的壓力,供應廠商向前發展的壓力(由提供原材料或半成品,發展成自己生產產品),購買者的壓力,代用品生產者的壓力。例如,美國耐克公司生產的「NIKE」牌運動鞋,由於新穎的外觀設計,使用功能的創新和獨特,加之精美的外包裝等,其價格雖然昂貴得驚人,但在我國佔有相當的市場,青少年對此無比鍾情。而「李寧」則以價格優勢向國際品牌奪取市場,以產品質量優勢奪取挑戰者「安踏」「匹克」牌的市場佔有率。
5分銷渠道
在現實社會經濟活動中,絕大多數生產者不是將生產的產品直接出售給最終用戶的,而是通過分銷渠道把產品轉移到最終消費者手中的。曾經的優勢往往成為未來的包袱,傳統品牌企業辛苦十年打造的成千上萬家分銷店面系統和勵精圖治的竄貨管理,卻讓囂張的網路渠道把他們一夜之間拉回了「解放前」—— 完全不同的商業模式讓他們頭痛不已,順應潮流,要忍割肉之痛;不聞不問,則有暗瘡之疾;強硬反對,幾乎單純地討論如何解決渠道沖突,不具有探討價值,就像現代渠道和傳統渠道之爭,超市賣場和便利店之爭一樣。目前最成功的企業,不是在狹隘地解決線上與線下的價格沖突,而是多渠道和諧培育客戶。渠道有三個層面:推廣、成交與服務。只有發揮了不同的職能,才能讓渠道沖突由減法變加法,由加法變乘法。區域經銷+百貨店專櫃+獨立專營店,傳統二級分銷體系,確保了非常高的終端能見度,但帶來的最大弊端,就是失控的促銷活動。企業有促銷活動,商場有促銷活動,經銷商再私自搞點促銷活動,價格就失去了公信力。官網執行企業促銷活動,家樓下的專賣店是經銷商的活動,公司旁邊的商場,搞的又是自己的一套,再加上這些知名品牌鋪市密集,顧客逛店成本非常低。貨比三家的沖動,加上促銷紊亂,使得官網上當季主流商品的銷售,基本可忽略不計,絕大部分的產出,都依賴於渠道尾貨和網路專供品的低價拉動。
6體育促銷組合要素
廣告是最主要的促銷方式。製作廣告一般要經過五個步驟,即明確廣告目標、制定廣告預算、廣告信息、媒體戰略的選擇和廣告效果的評估。廣告的目標有直接和間接的區別。直接廣告目標,像體育組織做的廣告,被設計為激勵體育消費者的行動。間接廣告的目標是使消費者產生意識、提高運動的形象或者向消費者提供信息。目標決定之後,就要考慮廣告活動的預算。一旦目標和預算決定了,製作過程也開始了。創作的過程是識別想法和廣告的定義。為了實現對廣告的定義,體育產品的有點必須被找准,廣告訴求要被設計出來,廣告的執行決定被做出來,在創意有了之後,下一個廣告活動的步驟是設計媒體戰略,以及怎樣最好地安排被選擇的媒體。
體育市場營銷的含義絕不僅止於贊助體育運動,它還包括購買某項體育比賽的冠名權,投資製作以體育為主題的廣告、舉行與體育相關的宣傳、促銷或公關活動、請體育明星出面推薦產品或出席展銷會等,以最終達到提升本公司及品牌知名度的目的。目前體育市場營銷呈現出兩大趨勢,一是運動隊的吉祥物和專用標識也成為金礦。擁有這些標志的組織可以向使用者收取特許權使用費,如NBA在此方面創造的商業效益世人有目共睹。二是不斷發展的交互市場使不相關的產業聯合起來,集中資源優勢,促進共同發展。如某娛樂巨頭購買一運動隊後,原來的運動迷可能變的熱衷於看電影、聽音樂,反之那些從前只關注娛樂業的人也開始對體育感興趣這樣使合作雙方均為受益。
⑵ 企業市場營銷戰略制定步驟有哪些
市場營銷計劃的制定過程包括5個組成部分
1、發現、分析及評價市場機會
所謂市場機會,就是市場上存在的尚未滿足的需求,或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法:(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。對市場機會的評價,一般包括以下工作:(1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。(2)當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現實市場時,要評審企業是否擁有相應的生產經營能力。
2、細分市場和選擇目標市場
所謂細分市場,是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場。因此,分屬於同一細分市場的消費者,他們的需要和慾望極為相似;分屬於不同細分市場的消費者對同一產品的需要和慾望存在著明顯的差別。細分市場不僅是一個分解的過程,也是一個聚集的過程。 所謂聚集的過程,就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標准連續進行,直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。矩陣圖是企業細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上,企業可以從中選定目標市場,同時制定相應的目標市場范圍戰略。由於不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特 點,營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量,以確定企業及其產品准備投入哪些市場部分,如何投入這些市場部分。
3、市場定位
目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭,所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用。市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面,與競爭者相比,應處於什麼位置;產品定位是指就產品屬性而言,企業與競爭者的現有產品,應在目標市場上各處於什麼位置;競爭性定位是指在目標市場上,和競爭者的產品相比,企業應提供什麼樣有特色的產品。可以看出,三個概念形異實同。
4、市場營銷組合
所謂市場營銷組合,就是企業根據可能的機會,選擇一個目標市場,並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展,尤其是市場營銷實踐活動有重要作用:它是制定企業市場營銷戰略的基礎,它能保證企業從整體上滿足消費者的需求,是企業對付競爭者的強有力的武器。
市場營銷組合包括:
(1)產品策略,是指企業為目標市場提供的產品及其相關服務的統一體, 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規格、服務、保證、退貨條件等內容。
(2)訂價策略,是指企業制訂的銷售給消費者商品的價格,具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。
(3)分銷策略,是指企業選擇的把產品從製造商轉移到消費者的途徑及其活動,具體包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、營業場所、運輸和儲存等內。
(4)促銷策略,是指企業宣傳介紹其產品的優點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動,具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內容。
市場營銷組合中可以控制的產品、價格、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時,不能孤立地考慮某一因素 ,因為任何一個因素的特殊優越性,並不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優化組合,才能創造最佳的市場營銷效果。
5、市場營銷預算。
一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支,而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種手段間進行預算分配。企業總的營銷費用預算一般是基於銷售額的傳統比率確定的。最後,公司要分析為達到一定的銷售額或市場份額所必須要做的事以及計算出做這些事的費用,以便確定營銷費用總開支,並將營銷費用在各職能部門或各營銷手段之間進行分配。
⑶ 名詞解釋體育市場營銷戰略
體育營銷就是以復體育制活動為載體來推廣自己的產品和品牌的一種市場營銷活動,是市場營銷的一種手段。
體育營銷包括兩個層面一是指將體育本身作為產品營銷。從一支球隊和它的運動員,到一場賽事、一次運動會,都可視為營銷學意義上的產品,這個層面可以稱之為「體育產業營銷」。另一種是指運用營銷學的原量,以體育賽事為載體而進行的非體育產品的推廣和品牌傳播等營銷現象。比如我們在世界盃中所看到的贊助商的一切活動和身影,以及它們產品、品牌的巧妙展示等。我們通常所說的體育營銷是指後一個層面。
市場營銷戰略是企業市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,並予以有效實施和控制的過程 。
市場營銷總戰略包括:產品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略等。
市場營銷戰略計劃的制定是一個相互作用的過程;是一個創造和反復的過程。
⑷ 市場營銷過程主要有哪些步驟
市場營銷管理過程有以下幾個步驟:
1、發現和評價市場機會;
2、細分市場版和選擇權目標市場;
3、發展市場營銷組合和決定市場營銷預算;
4、執行和控制市場營銷計劃。
市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程,具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等,以達到個人和組織的目標。
(4)體育市場營銷戰略制定的步驟包括哪些擴展閱讀
市場營銷過程是決策過程和管理過程的統一。個合理的營銷決策過程反應在決策程序上一般就有四個步驟:
1、確定問題所在,提出決策目標;
2、發現、探索和擬定各種可能的行動方案;
3、選擇最合適的方案;
4、決策的實施。
市場營銷,作為一個管理過程,應充分發揮計劃、組織、指揮、協調、控制的職能,以完成組織的目標。決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統一的不可分割的,是同一過程中的兩個不同的方面,這兩個方面相互影響。
每一個決策過程都受管理五大職能的影響;同時,每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。
⑸ 體育營銷的方法有哪些
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營銷,一旦與千百年來為大眾所喜聞樂見的「體育賽事」聯姻,將會有怎樣的效果?
作為一個新生代,體育營銷主要指企業藉助贊助、冠名等手段,通過所贊助的體育活動來推廣自己的品牌。三星電子的案例首先會讓你看到體育營銷的超凡魅力。
案例
2002年,三星電子被美國專業品牌調查機構INTERBRAND公司和美國《商業周刊》評為全球品牌價值提升速度最快的公司。三星電子之所以取得這一驕人成績,源於1996年三星李健熙會長提出的一種戰略:本著把企業無形資產的核心力量與企業競爭力源泉的品牌價值提高到世界水平的原則,通過贊助奧運會、亞運會等國際重大體育賽事開展體育營銷,來大幅度提升三星的品牌價值。
事實上在過去10多年的重大體育賽事中,三星電子身影頻頻顯現:從1988年漢城奧運會,到1998年長野冬奧會,再到2000年悉尼奧運會、2002年鹽湖城冬奧會,及至2004年雅典奧運會,三星電子從未缺席。現在,三星電子還聲稱絕不會放棄2008年北京奧運會的無線通信贊助商的地位。
當然,三星電子的體育營銷並不僅僅局限於體育贊助這一形式,他們還在產品設計、體育廣告、體育營銷推廣項目上花費了巨大的精力。其中,三星電子比較常用的一種做法就是,圍繞某一賽事採取一系列相關營銷活動,從公益、文化、熱點等各個角度,運用了廣告、促銷、公關活動等多種手段來進行營銷。比如在2000年悉尼奧運會上,三星推出了與三星的奧林匹克之約(OR@S)計劃,利用這一高科技的公共展台展示三星電子今天和未來的產品。該項目吸引了許多人的注意,因其廣泛的影響力在鹽湖城再次推出。
顯然,三星電子的體育營銷取得了非凡成功,這源於三星電子對體育營銷的准確把握,具體體現在三星電子已經把對體育的追求、對體育文化的理解融入到了產品中,並以高質量的產品與奧林匹克「更高、更快、更強」的精神完美結合。
點評
隨著我國體育市場的蓬勃發展和大眾對體育熱情的不斷高漲,體育營銷已成為企業進行市場推廣和樹立品牌的一種重要戰略。據最新調查,體育營銷尤其適用於IT、食品飲料、通信、金融和汽車等行業。事實上,憑借新穎的操作手法、絕佳的廣告效益,體育營銷已成為營銷家族中最具營銷效果的一員,並深受企業的青睞。
從國際經驗來看,商家一般通過贊助、冠名、體育節目廣告投放、體育明星代言、場館贊助等方式進行體育營銷。這種將企業營銷與體育賽事結合的方法集受眾廣泛、運動理念和公益價值等特點於一體,能快速提升品牌、樹立形象和改善客戶關系,最終擴大產品銷量,為企業創造效益。從歷年國際奧委會「合作夥伴關系」企業的發展來看,這些企業從開發奧林匹克運動無形資產上獲得的回報無疑是極其豐厚的。
不僅僅是三星電子藉由體育營銷大獲全勝,像百事可樂、可口可樂、健力寶等也都是玩轉體育營銷的個中高手。從三星的案例中就可以看出,三星成為奧運贊助商後在國際市場上已擺脫了中低檔品牌的形象,一系列的體育贊助活動使其企業形象、產品和技術得到世界公認;可口可樂為1996年亞特蘭大奧運會曾花掉1億美元的多種贊助,而在亞特蘭大奧運會之後盈利猛增了21%,達到了9.67億美元。又比如在2004年的雅典奧運會中,中國移動的「我能」系列廣告,乘著奧運的烽火著實激情燃燒了一把,中國移動的品牌也進一步得到了大幅提升。
存在問題
然而魅力四射的體育營銷並非處處散發迷人的風采。目前我國企業在體育營銷上就存在不少問題和誤區,以至於不少企業花費巨資投到體育營銷,卻因收效甚微而打了水漂。總結起來,有以下幾個方面。
其一,企業活動通常難以達到長期連續性,很難收到好的效益。相反的例子就是三星電子通過一個循序漸進的、系統整合的過程,不斷地在重大體育賽事宣傳自身的品牌,從1988年至今從未中斷過,這種系統的體育營銷使其品牌逐漸深入人心並征服大眾。
其二,企業參與此類活動的組織能力不強,往往不能達到與其它組織的協調性。
其三,體育營銷作為營銷方法的一種,沒有與企業其它營銷活動和總體營銷目標保持一致,這引發了內耗。企業需要綜合考慮各種因素,如運用各種營銷工具、設計促銷活動和傳播載體、綜合考慮活動方案的可行性、與目標顧客的接觸程度以及活動失敗的彌補措施等。
其四,企業應將商業營銷與人文精神沒能很好地結合起來。
此外,企業在體育營銷上的投入經常流於盲目,而非量力而行,開展什麼層次和規模的體育營銷常不能實際考慮企業自身的定位、實力和戰略目標。
五點建議
我國運營商現在也開始意識到體育營銷的魔力,再加上2008年北京奧運的刺激,勢必是除了體育競賽之外,另一場體育營銷的比賽也將硝煙彌漫。好比體育競賽,體育營銷更是一場謀略和耐力的激烈較量,企業要成功應用體育營銷,注意以下方面必不可少。
1.體育營銷要注重系統化和連續性,品牌非一日鑄就,同樣,體育營銷短期效益是明顯的,但是要取得更大的成功,則需要長期有效的重點投資。
2.讓體育賦予感情,項目設置要人性化。讓產品、品牌、服務增加內涵,增加文化,增加價值,講究感情服務。無論是崇尚庫爾尼娃以及足球寶貝的美和性感,足球比賽的宣洩和體驗;還是崇尚巴喬的酷和寂寞,哪怕是好奇,感情歷來都是市場的土壤,沒有感情打動便無法激起消費者的購買慾望。
3.讓體育擁有良好的文化氛圍,最好具有民族和傳統的特色。具有文化的感情更加吸引人,人們總是希望看到自己熟悉的東西和不熟悉的東西在一起時的那種感覺。良好的文化內涵使項目自始至終充滿了特有的情調,更具韻味和價值。
體育營銷最基本的功用就是成為賣方(企業)和買方(消費者)改善或重建彼此關系的重要工具,雙方借體育運動產生了共同的焦點,把奧林匹克的文化融入到品牌文化當中,並由此產生共鳴,這有別於企業為博取消費者的好感而採取的廠商主導式的傳播,由此塑造出來的企業形象當然更能深入人心,不易動搖,並進而帶動業績的提高。
4.注意名人與品牌之間有效的連接點:名人類別是否與產品類別一致,不是任何一個球星都能勝任某種產品的宣傳和推廣,以及品牌的樹立;名人形象與企業力圖為品牌塑造的形象是否一致,這點也是非常重要的。名人的人格、給球迷留下的印象無不影響品牌的形象;名人檔次與企業檔次想匹配使廣告與受眾的購買行為相聯系。
5.用整合營銷的觀念來從事體育營銷。將品牌核心文化以體育為平台進行再次提升與超越,是一個系統而持之以恆的過程。圍繞某一賽事採取一系列相關營銷活動,從公益、文化、熱點等各個角度,運用廣告、促銷、活動等多種手段,從而達到整合的功效。