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市場營銷員工注意事項

發布時間:2021-08-30 15:25:27

⑴ 面試旅遊景區的市場營銷員,有哪些注意事項

1 展現你的親復和力,要善於表達制
2 熟悉一下旅遊景區的產品都有哪些,畢竟你營銷的就是這些對象
3 提前想些旅遊景區的營銷策略與看法,不要太抽象,結合實際例子想想:如景區宣傳、促銷等
4還有可能涉及到的是對旅遊景區的市場開拓
5 無論什麼面試,一定要積極樂觀、主動點,可以盡量往自己的優勢上靠攏,讓面試官跟著你的思路走就對了。表現誠懇、上進點。

祝你好運!

⑵ 市場營銷人員的技能要求有哪些

市場營銷人員的技能要求:

一、能力方面

1、觀察能力

主要表現在兩個方面,一是通過顧客的言語、動作來判斷顧客的心理;二是通過觀察把握市場形式的變化,更好的抓住市場商機。

2、語言表達能力

應具有較強的語言表達能力,善於運用語言去啟發打動顧客。

3、應變能力

營銷人員除了擁有與其相適應的策略外,還要擁有快速、清晰、敏捷的分析問題和解決問題的能力。

4、社交能力

在與客戶打交道時,要求其善於與他人建立聯系,互相溝通,取得信任,化解和處理各種矛盾。

二、知識方面

1、市場知識

營銷人員要懂得市場營銷的基本知識,掌握市場調查與預測的基本方法,善於發現現實與潛在顧客的需求。

2、產品知識

營銷人員必須充分了解自己所推銷產品的性能、用途、價格、賣點等信息。

3、企業知識

要熟悉自己企業的歷史、規模、經營方針、規章制度、財務狀況等。

4、法律知識

要了解與營銷活動有關的經濟法規,如我國的《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等。

5、科學文化知識

現代產品技術錯綜復雜,顧客需求變化無常,導致對現代營銷工作要求越來越高,因此,掌握一定的科學文化知識是不可或缺的。

三、素質方面

1、身體素質

現代營銷人員作為企業的尖兵,必須具有良好的身體素質。既要有良好的體格和健康狀況,又要有良好的舉止言談及其儀表風范等。

2、心理素質

市場營銷人員必備的心理素質有四個。一是時刻充滿自信;二是樹立奮斗目標;三是擁有高度的熱情;四是由堅韌不拔的意志。

3、道德素質

包括兩個方面。一是對企業的忠誠;二是對顧客的誠實。

⑶ 作為一名市場營銷人員,在制定價格及實施過程中應該注意那些問題

影響定價決策的因素包括企業的營銷目標、成本、顧客、競爭對手和其他外部因素。

1、企業目標

要了解價格和制定價格,必須考慮許多方面的因素。首先要明確的是公司的目標是什麼,是增加市場份額,改善企業收入,最大化利潤,還是其他目標。如果營銷部門已經對於公司目標有一個清晰的把握,那麼確定價格在內的營銷組合,便是一件相對容易的事情。

相反,如果定價與公司的目標相背離,可能花了很大精力,結果並不是公司想要的。因此,定價成功與否很大程度上取決於定價決策和公司目標的契合度。

一般有兩種辦法:一是企業主管(亞太區總裁,中國區總經理, 等)介紹公司的願景、每年的年度計劃,二是從公司網站閱讀公司CEO向投資人提供的報告。

2、顧客

在明確了解營銷目標以後,我們有必要了解客戶的要求,因為是他們決定了產品定價正確與否。盡管他們的要求並不是一成不變,但是我們必須要了解他們現在需要的是什麼。這是一個看上去是很簡單的問題,有的人會認為我做這個市場營銷工作都十多年了,還不知道誰是我的客戶嗎?

但是,有時候我們確實不知道,或者說我們只知道我們部分的客戶,也可能是只知道昨天的目標客戶,但這些人今天已經不再是我們的目標客戶。我們經常會得到銷售的反饋,說價格不好,說質量不好。

但是仔細分析一下,會發現可能是我們把目標客戶群搞錯了,可能花了大量時間在與客戶溝通,但是這部分人並不是我們的目標客戶,也有可能是我們的客戶,但是他們要不是並不是這部分產品。因此,過一段時間,可以是半年或者一年,要問一下我們自己,誰是我們的客戶,我們要找什麼樣客戶。

很有可能我們想找的是高端客戶,但是我們的產品是低端的,那就不配匹。這個問題看上去看簡單,甚至有些傻,但是如果不仔細分析,我們還是可能把客戶搞錯。

當然,還應該知道他們是怎麼購買的。

3、競爭對手

影響企業定價決策的另一個重要因素是競爭對手,因為大多數情況下,市場上並非只有我們一家公司,可能會有同類檔次的公司,或是更高端的公司,也可能是比我們低一個檔次的公司。我們必須了解誰是我們的競爭對手,他們的戰略是什麼,優勢是什麼,還應該了解他們的成本、價格以及可能對企業定價作出的反應。

以相機為例,一個正在考慮買相機的消費者在作出購買決策之前,會比較市場上各個品牌,如佳能、奧林巴斯、三星和索尼等的價格、質量和外觀各個方面,結合手裡的預算,作出決定。如果索尼採取高價格、高利潤戰略,其它競爭對手也進入這個細分市場。

而低價格、低利潤的戰略可能有效阻止競爭對手進入市場或是把他們淘汰出局。因此,在制定價格之前,應該對市場上競爭對手的產品價格、質量和各方面的性能有一個全面的了解,並以此為基礎對自身的產品進行定位,才能使產品價格更有針對性和競爭力。

4、成本

成本是企業能夠為產品設定的底價。企業在制定產品的價格時,如果不能覆蓋生產、分銷和管理等方面的成本,就有可能是虧本的,不能給投資人帶來相應的回報。企業的成本分為兩種,即固定成本和可變成本。

固定成本是指不隨產量變化的成本,例如不管企業是否開工,都必須支付廠房每月的租金、設備維護費用、暖氣費以及其它方面的開支。而可變成本直接隨生產量水平發生變化。生產一台聯想電腦,會涉及到CPU、主板、顯示器和組裝等成本。

一般而言,這些成本是大體相同的,它們的總成本往往與數量成正比。與些同時,有一個成本在決策中至關重要,應該引起企業重要,那就是管理費用。

一個工廠會有總經理、副總經理、總監等管理層的費用需要分攤,特別是當企業有很多個部門,有很多條產品線時,管理層的工資有多少是分攤某條產品線,或分攤到某一個部門,會直接影響對產品定價企業的決策。

如果說我們有這樣一個產品,它的銷售價是100元,它的成本是110元。,那麼這個產品是做銷售,還是不做銷售呢?如果工廠的設備利用率超過有98%以上,答案很簡單,就不做銷售了。如果這個企業的人員和設備的利用率只有53%左右,或更低,我們還需進一步分析。

首先分析一下具體的成本情況,如果固定成本30元,變動成本50元,管理費用是30元,實際上與產品直接相關的成本只有80元,售價超過直接產品成本,產量越多,分攤到單位產品的管理費用越少。

所以應該選擇生產這個產品。如果產品的售價不變,成本變為120元,其中固定成本為30元,變動成本為75元,管理費用為15元,那麼決策也很簡單,肯定不能做銷售,固定成本與變動成本這兩個部分的成本已經超過了售價,做得越多,只會虧得越多。

5、其他因素

在企業定價的過程中,除了顧客和競爭對手,還必須考慮其他外部因素。一個國家或地區的經濟條件,如經濟周期、通貨膨脹和利率等對企業的定價策略有重大的影響。如果經濟處於衰退階段,消費者的購買力減弱,企業繼續維持高價可能會使銷售量下降。

政府也是影響定價決策的重要因素,營銷人員需要了解影響價格的法律,這方面在出口方面特別明顯,很多對外出口企業因為對當地的環境不了解,結果受到反傾銷調查。

所以,做市場要各個方面的信息,首先是公司的目標,公司大的戰略,未來幾個月公司要什麼;第二,要了解誰是我們的客戶,客戶的采購過程,以及在決策過程中他們最關心是什麼;第三,我們必須了解誰是我們的競爭對手,他們的戰略是什麼,優勢是什麼。

第四,必須對真實成本有一個准確的把握,特別是應該從作業成本的角度來分析產品的成本。與此同時,也應該考慮外部的經濟條件和政府等外部因素。

(3)市場營銷員工注意事項擴展閱讀

定價方法,是企業在特定的定價目標指導下,依據對成本、需求及競爭等狀況的研究,運用價格決策理論,對產品價格進行計算的具體方法。定價方法主要包括成本導向、競爭導向和顧客導向等三種類型。

(一)成本導向定價法

以產品單位成本為基本依據,再加上預期利潤來確定價格的成本導向定價法,是中外企業最常用、最基本的定價方法。成本導向定價法又衍生出了總成本加成定價法、目標收益定價法、邊際成本定價法、盈虧平衡定價法等幾種具體的定價方法。

1、總成本加成定價法。在這種定價方法下,把所有為生產某種產品而發生的耗費均計入成本的范圍,計算單位產品的變動成本,合理分攤相應的固定成本,再按一定的目標利潤率來決定價格。

2、目標收益定價法。目標收益定價法又稱投資收益率定價法,是根據企業的投資總額、預期銷量和投資回收期等因素來確定價格。

3、邊際成本定價法。邊際成本是指每增加或減少單位產品所引起的總成本變化量。由於邊際成本與變動成本比較接近,而變動成本的計算更容易一些,所以在定價實務中多用變動成本替代邊際成本,而將邊際成本定價法稱為變動成本定價法。

4、盈虧平衡定價法。在銷量既定的條件下,企業產品的價格必須達到一定的水平才能做到盈虧平衡、收支相抵。既定的銷量就稱為盈虧平衡點,這種制定價格的方法就稱為盈虧平衡定價法。科學地預測銷量和已知固定成本、變動成本是盈虧平衡定價的前提。

(二)競爭導向定價法

在競爭十分激烈的市場上,企業通過研究競爭對手的生產條件、服務狀況、價格水平等因素,依據自身的競爭實力,參考成本和供求狀況來確定商品價格。這種定價方法就是通常所說的競爭導向定價法。競爭導向定價主要包括:

1、隨行就市定價法。在壟斷競爭和完全競爭的市場結構條件下,任何一家企業都無法憑借自己的實力而在市場上取得絕對的優勢,為了避免競爭特別是價格競爭帶來的損失,大多數企業都採用隨行就市定價法,即將本企業某產品價格保持在市場平均價格水平上,利用這樣的價格來獲得平均報酬。此外,採用隨行就市定價法,企業就不必去全面了解消費者對不同價差的反應,也不會引起價格波動。

2、產品差別定價法。產品差別定價法是指企業通過不同營銷努力,使同種同質的產品在消費者心目中樹立起不同的產品形象,進而根據自身特點,選取低於或高於競爭者的價格作為本企業產品價格。因此,產品差別定價法是一種進攻性的定價方法。

3、密封投標定價法。在國內外,許多大宗商品、原材料、成套設備和建築工程項目的買賣和承包、以及出售小型企業等,往往採用發包人招標、承包人投標的方式來選擇承包者,確定最終承包價格。一般來說,招標方只有一個,處於相對壟斷地位,而投標方有多個,處於相互競爭地位。

標的物的價格由參與投標的各個企業在相互獨立的條件下來確定。在買方招標的所有投標者中,報價最低的投標者通常中標,它的報價就是承包價格。這樣一種競爭性的定價方法就稱密封投標定價法。

(三)顧客導向定價法

現代市場營銷觀念要求企業的一切生產經營必須以消費者需求為中心,並在產品、價格、分銷和促銷等方面予以充分體現。

根據市場需求狀況和消費者對產品的感覺差異來確定價格的方法叫做顧客導向定價法,又稱「市場導向定價法」、「需求導向定價法。需求導向定價法主要包括理解價值定價法、需求差異定價法和逆向定價法。

1、理解價值定價法。所謂「理解價值」,是指消費者對某種商品價值的主觀評判。理解價值定價法是指企業以消費者對商品價值的理解度為定價依據,運用各種營銷策略和手段,影響消費者對商品價值的認知,形成對企業有利的價值觀念,再根據商品在消費者心目中的價值來制定價格。

2、需求差異定價法。所謂需求差異定價法,是指產品價格的確定以需求為依據,首先強調適應消費者需求的不同特性,而將成本補償放在次要的地位。

這種定價方法,對同一商品在同一市場上制訂兩個或兩個以上的價格,或使不同商品價格之間的差額大於其成本之間的差額。其好處是可以使企業定價最大限度地符合市場需求,促進商品銷售,有利於企業獲取最佳的經濟效益。

3、逆向定價法。這種定價方法主要不是考慮產品成本,而重點考慮需求狀況。依據消費者能夠接受的最終銷售價格,逆向推算出中間商的批發價和生產企業的出廠價格。

逆向定價法的特點是:價格能反映市場需求情況,有利於加強與中間商的良好關系,保證中間商的正常利潤,使產品迅速向市場滲透,並可根據市場供求情況及時調整,定價比較靈活。

⑷ 對市場營銷從業人員的要求

年齡、學歷、性別不是營銷人的門檻,只要你有激情,熱愛營銷人生。

1.心理調節

① 培養積極的人生觀,反對消極的人生觀。

② 樂觀,是積極人生觀的表現。

③ 堅韌,堅信事業必定成功,是銷售人員的精神支柱。

④ 善於調劑、單調乏味的工作確實會令人生厭,適當交換工作內容,保持旺盛的精力。

⑤ 自勵,無論誰,受到小鼓勵,都會拿出精神來做事。自己鼓勵自己也是必不可少的,自勵的原則是目標的實現。

2、 言談舉止

① 適應性強,具有良好的判斷力和常識。

② 良好的記憶力,能記憶當事人的面貌及名字。

③ 廣泛的知識,具有幽默感,敏銳的觀察力及獨到的見地。

④ 高雅的舉止,性格優良。

⑤ 魅力的舉止,堅強忍耐力。

⑥ 嚴謹、禮貌,給人良好的印象及好感。

⑦ 機警而可隨機應變。

⑧ 談吐有分寸,流利動聽。

3、業務能力

① 必須有能力去接近未來的客戶。

② 必須有能力將轎車的技術性能及優勢很技巧地呈現出來。

③ 必須有能力激發客戶對自己的信任感。

④ 必須有能力激發客戶對其所銷售的產品產生佔有欲。

⑤ 必須能夠把握客戶對轎車佔有的願望成熟到什麼程度。

⑥ 體態、儀表、服飾等也是銷售人員的必備基本素質。

這些都只是泛泛而談。簡單的銷售技巧和基礎的經驗、知識。良好的心態和對對工作的熱忱。特殊行業還需要一定的專業知識掌握。

⑸ 市場營銷人員的職業操守

1、 必須有一個圈子。無論如何做都是畫地為牢:不加入一個圈子,就成為所有人的敵人;
加入一個圈子,就成為另一個圈子的敵人;加入兩個圈子,就等於沒有加入圈子。只有孤獨
求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個圈子,圈子裡只站著老闆一個
人。

2、 必須爭取成為第二名。名次與幫助你的人數成正比——如果是第一名,將因缺乏幫助而
成為第二名;第二名永遠是得道多助的位置,壞處是永遠不能成為第一名。

3、 必須理解職責的定義。職責是你必須要做的工作,但辦公室的生存定律是,職責就是你
必須要做的工作之外的所有工作。

4、 必須參加每一場飯局。如果參加,你在飯局上的發言會變成流言;如果不參加,你的流 會變成飯局上的發言。

5、 必須懂得八卦定理。和一位以上的同事成為親密朋友,你的所有缺點與隱私將在辦公室內公開;和一位以下的同事成為親密朋友,所有人都會對你的缺點與隱私感興趣。

6、 必須明白加班是一種藝術。如果你在上班時間做事,會因為沒有加班而被認為不夠勤奮 ;如果你不在上班時間做事,你會被認為工作效率低下而不得不去加班。

7、 必須熟練接受批評的方法。面對上司的判斷,認為你沒錯,你缺乏認識問題的能力;認為你錯了,你沒有解決問題的能力——接受錯誤的最好方式就是對錯誤避而不談。最後一條 不許和老闆談公正。

8、 必須理解「難得糊塗」的詞義。糊塗讓你被人認為沒有主見,不糊塗讓你被人認為難以 相處——「難得糊塗」在於糊塗的時機,什麼時候糊塗取決於你不糊塗的程度。

9、 必須明白集體主義是一種選擇。如果你不支持大部分人的決定,想法一定不會被通過; 如果你支持大部分人的決定,將減少晉升機會——有能力的人總是站在集體的反面。

10、必須論資排輩。如果不承認前輩,前輩不給你晉升機會;如果承認前輩,則前輩未晉升 之前,你沒晉升機會——論資排輩的全部作用,是為有一天你排在前面而做准備。

11、必須禁止智力排行。天才應避免得罪庸才,雖然天才一定會得罪庸才——庸才總不太喜歡和天才相處。

12、必須學會不談判的技巧。利益之爭如果面對面解決,它就變得無法解決;如果不面對面 解決,它就不會被真正解決。一個最終原則是,利益之爭從來就不會被解決。

13、必須理解秘密的存在意義。如果一件事成為秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一 個秘密所有人都知道,你必須說不知道;同理,如果一個秘密所有人都說不知道,則可以推
斷,所有人都知道。

14、必須理解開會是一種道。道可道,非常道;名可名,非常名。開會不能不發言,發言不 能有內容。如果你的發言有內容,最好選擇不發言——開會的目的是尋找一個解決問題的方
法,在大部分情況下,這個方法就是開會。

15、必須讓婚姻狀況成為秘密。隱婚人士在辦公室談情是一場喜劇,單身人士在辦公室談情 是一場悲劇。最好的結果是,已婚人士獲得一場辦公室愛情;最壞的結果是,未婚人士獲得
一場辦公室婚姻。最後一條,不到萬不得已,永遠不要打老闆女秘書的主意。

16、必須掌握一種以上高級語言。高級語言包括在中文中夾雜外語、在怒罵之中附送奉承、 表達保密原則同時揭露他人秘密、在黃段子中表達合同意向。語言技巧高是下乘,發言時
機好是上乘。使用高級語言但時機不對,不如使用低級語言但時機正確。

17、必須將理財作為日常生活的一部分。主管在身邊的時候,要將手機當公司電話;主管不 在身邊的時候,要將公司電話當私人手機;向同事借錢,不借錢給同事;陌生人見面要第一
個埋單,成為熟人後永遠不要埋單。最後一條,捐錢永遠不要超過你的上級。

18、必須明白參加培訓班的意義。培訓班不是輕松的春遊,它的目的是學習你工作職責之外 的知識;由於學習的知識在你工作職責之外,培訓班可以當作一次輕松的春遊。

19、必須學會擺譜。如果你很靠譜但不擺譜,大部分人都認為你不靠譜;如果你不靠譜但經 常擺譜,所有人都認為你很靠譜。

20、必須懂得表面文章的建設性。能做會議幻燈片的,不能私下討論;可寫報告的,不能口請示。如果一件事你已經完成,但沒有交計劃書,你等於沒有做;如果一件事情你沒有去 做,但交了計劃書,你可以當它已經完成——畢竟所有學過工商管理的老闆都固執地認為, 看計劃書是他的事,執行是下面的事。

21、必須與集體分享個人成功。所有人都是蠟燭——要點燃自己並且照亮別人,如果你只照 亮自己,你的前途將一片黑暗;如果你只照亮別人,你將成為灰燼。

22、必須遵受規則。要成為遵守規則的人,請按顯規則辦事;要被人認為是一個遵守規則的 人,請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反,故當二者發生沖突,按顯規則說,按潛規
則做,是為最高規則。

⑹ 市場營銷需要注意哪些

他在有生之年裡,從白手起家開始,如今創立了2家世界500強企業。
他的商界傳奇故事,引得馬雲多次登門拜訪請教。任正非、孫正義、季羨林、張瑞敏、俞敏洪、郎咸平,這些大佬可都是他的粉絲!
64歲退休,68歲查出癌症,78歲又再度受邀出山,僅用1年時間就挽救了已宣布破產的企業日航,並打破日航盈利的歷史紀錄!
他就是:稻盛和夫——一個被日本尊稱為「經營之聖」的人。
一、銷售最大化、經營最小化。
稻盛和夫掌管的京瓷之所以能夠維持這樣的高收益,正是由於「追求銷售額的最大化和費用支出的最小化」。起初他對財務一竅不通,因此只能以單純的方式理解企業經營,可這么做反而帶來了好的結果。公司首個財年的稅前利潤率就超過了10%。努力追求銷售額的最大化,同時盡量削減所有經費支出。這樣可以無限地提高銷售額,也可以把經費支出降低到最小限度,從而無限地增加利潤。
二、經營取決於堅強的意志。
特別是在全網營銷的商海中,企業隨時都有可能遭遇各種難以預料的事態和狀況,在這種時候,如果企業的領導者缺乏堅強的意志的話,就有可能輕易變動修改企業目標。這種做法將會導致企業的既定目標變得有名無實,並進而損害到企業員工對領導者的信賴和尊敬。因此,能夠矢志不渝地堅守既定目標的堅強意志也就成為企業領導者所必需的一個重要資質。
需要具備幾個點:
1、培養自己建立信心,做一個SWOT(Strength優勢、Weakness劣勢、Opportunity機會和Threat威脅)分析。
2、進行理性的積極思考。如何制定策略,你可以用你的優勢來利用新的機遇。
3、避免完美主義。一個心智強大的人應該不是要避免所有的錯誤,但是要能夠避開它們。
4、有方向性行動。採用解決問題的生活態度,試著向前走,不要靜止。你必須要有往前走的勇氣。
三、不斷從事創造性工作。

「不斷從事創造性的工作」是稻盛和夫老先生經營十二條的第十條,稻盛老先生認為,沒有哪一家公司天生就有傑出的技術,能不能專注於創造性的工作,明天勝過今天,後天超過明天,不斷改進,不斷創新,這是能不能實行獨創性經營的關鍵。在全網營銷時代的浪潮中,未來的人工智慧、大數據、機器人和虛擬現實,如果未來重復性的工作都被這些新技術取代了,我們該怎麼辦?此時,你的創造力顯得尤為重要,你的工作競爭力也將取決於自己的創意潛能。
稻盛和夫的方式,不是領導經常給員工講理想、畫大餅的理念。而是告訴我們公司在創業之初應該擁有夢想,不僅為盈利,更是為崇高偉大的夢想。學習稻盛和夫,敢於將大餅拿出來和員工分享,與士兵同甘共苦。

⑺ 做為一名業務員 該注意些什麼。怎麼才能做好一個業務員

怎麼成為優秀得業務員

業務員應從「我要怎麼賣出去」的思維反向思考,先了解「客戶為什麼要購買」,才能進行銷售。
態度樂觀,你已成功一半
首先是「態度」 從來沒有不好的日子,只有不好的態度。不景氣都是來自於自己的態度,而態度的呈現則來自你的「人生觀」。
沒有哪個業務員喜歡不斷地服務客戶,也不會有人真的很願意幫助客戶;可是相反的,每一個客戶卻都渴望你對他們有所幫助。人們多半都為自己著想,這些行為,不就是和你現在做的事一樣?
天下沒有白吃的午餐。生意不會自己上門,它只會來自主動為客戶提出的精緻企畫服務,以及勤奮的溝通,只有這個態度才能打動客戶。「業務員應注意事項」「優秀業務員的十大特性」「錯誤百出的銷售方式」之類的分析,都在幫你找出對的態度,而態度是驅動業務成功的因素。
由態度而產生的行動力,就是基特瑪所提出的業務人員的「人生觀」。積極的人生觀可以產生樂觀的服務態度,進而反映到業務人員和客戶之間的服務關系。
其次是「個人品牌」 不是你認識誰,而是誰認識你。只要你建立自己的個人品牌,客戶就會主動打電話給你。「個人品牌」是創造客戶忠誠度的最佳途徑。基特瑪認為,銷售「公司的產品」之前,要先銷售「自己」這個品牌;如果客戶認同你(你的「個人」這個品牌),他就會買你的產品。
個人品牌化,從「幽默」開始
該如何讓客戶認同你的個人品牌呢?如何創造個人品牌呢?
基特瑪的觀念與做法就是:個人品牌的銷售,優先於產品品牌銷售和商品交易。基特瑪強調:「當你自己說自己好的時候,別人總認為是吹噓,當別人都說你好的時候,那就是個人品牌的證明」。
第3個重點是「人脈」 基特瑪強調業務「不只是在工作,更是拓展人脈網路」。可是業務人員卻普遍沒有經營人脈網路的觀念或做法,基特瑪認為理由有4種:
1.業務人員認為拓展人脈網路太花時間,因此不願把自己的時間奉獻於人脈拓展。
2.業務人員有一個錯誤的想法:「人脈拓展並不會帶來更多的利潤。」抱持這種態度的業務人員註定要失敗,只能做個平庸的人。
3.業務人員認為「陌生開發」才是達成目標的最好方法。
4.你想做,但卻不知怎麼做、從何著手。
基特瑪不止找出病灶,還在書中為這4個毛病開出葯方,指出「人脈的人生觀與社交技巧,都可以結合在銷售哲理的范疇之內」。
第4個重點是個人性格特質的改變 基特瑪建議,個人品牌化的發揮,就從「幽默」魅力的展現開始。如果你可以讓客戶歡樂與娛悅,他們就會認同而且購買你的產品,因為幽默是一種強而有力、通行全球的語言優勢。
幽默是一種技巧,如同做業務一樣,需要用心且長期的訓練,而幽默不僅能幫助你達到銷售目的,更可創造更親近的友誼關系。
正面期許,堅決成功的決心
6種正面的銷售觀念與智慧 1.成功的自信:在贏得一個勝利之前,信心是最重要的心態准備,信心具有最強大的感染力。
2.對自己的正面期許:培養出「我做得到」的正面觀念,你就等於成功了一半;反之,「我做不到」的負面觀念,會導致你還沒出發就敗了五成。
3.成功的決心:沒有做不到的任何理由;這種決心會讓所有的No轉變成Yes.
4.完成任務的使命:在潛意識里努力朝設定的目標前進,自然就會趨動自己達成任務。
5.給自己贏的決心:每個人都想贏,但贏的人很少。
6.堅決成功的決心:我可以做到,我一定做到!
最後一個重點是「橡皮糖法則」 前面的每一條法則皆可獨立,但是要全部渾然一體,連貫在你的腦海中的思想。讀者可依自己的歷練,細心品味其中的意義,它會因各人銷售經驗值的深淺會有不同的感受。銷售不只是賣產品,而是發揮你的個人影響力,不是嗎?

⑻ 企業市場營銷人員應注意什麼問題

1:市場機會分析亦稱市場內外分析、營銷環境分析,正是通過營銷理論,分析市場上存在哪些尚未滿足或尚未完全滿足的顯性或隱性的需求,以便企業能根據自己的實際情況,找到內外結合的最佳點,從而組織和配置資源,有效地提供相應產品或服務,達到企業的營銷目的的過程。
2:市場細分,企業進行市場細分的目的是通過對顧客需求差異予以定位,來取得較大的經濟效益。眾所周知,產品的差異化必然導致生產成本和推銷費用的相應增長,所以,企業必須在市場細分所得收益與市場細分所增成本之間做一權衡。
3:目標市場選擇
企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。目標市場選擇需注意目標市場選擇標准,
(1)有一定的規模和發展潛力。
(2)細分市場結構的吸引力。
(3)符合企業目標和能力。
4:市場定位
市場定位並不是你對一件產品本身做些什麼,而是你在潛在消費者的心目中做些什麼。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。
5:4ps(營銷組合),
4ps(產品、價格、渠道、促銷)營銷策略組合中包括合適的產品,合適的價格,合適的分銷策略,和合適的促銷策略,那麼這將是一個成功的營銷組合,企業的營銷目標也可以藉以實現。
6:確定營銷計劃
需要做好市場狀況分析,
確定目標市場與產品定位。明確銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。制定價格政策。確定銷售方式。
廣告表現與廣告預算。促銷活動的重點與原則。公關活動的重點與原則。
7:產品生產
,要嚴把質量關,加強和提高產品品質
8:營銷活動管理(即執行與控制)
9:售後服務,信息反饋

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