❶ 中國煙草行業的發展現狀
—— 以下數據及分析均來自於前瞻產業研究院《中國煙草製品行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》。
中國煙草行業實行統一領導、垂直管理、專賣專營的管理體制,由國家煙草專賣局、中國煙草總公司對全國煙草行業「人、財、物、產、供、銷、內、外、貿」進行集中統一管理,國家煙草專賣局與中國煙草總公司一套機構、兩塊牌子。煙草業經過數年打造並日趨完善的卷煙營銷網路,培養了近千萬忠誠於煙草行業的零售戶,隨著國內經濟繼續保持增長趨勢,將促進消費市場增長,進而拉動煙草製品消費進一步增長。
行業發展政策環境
從1998年開始,國家煙草局、財政部以及工信部等相關部門發布了一系列的政策意見來指導和規范煙草行業的發展,對行業生產和銷售監管越發嚴格。在推動煙草製品行業發展方面,國家層面在「十二五」、「十三五」時期分別提出「卷煙上水平」和「科技創新」的核心發展目標與戰略,在行業監管改革方面,2019年提出的「證照分離」改革試點是深化行業改革的重要舉措。
❷ 如何做好新形勢下的卷煙營銷工作
首先是對營復銷工作的一制個深刻審視
1、進一步明確客戶經理重要性。通過企業文化與相關措施,真正形成「後台為前台服務,前台為客戶服務」的企業氛圍,促進幹部職工對客戶經理的深入理解和認識,培育全員的市場與競爭意識、經營與服務意識,全面理解現代煙草商業企業的營銷理念與創新思維。
2、要適當增加對客戶經理的授權。如營銷策略制定的參與、品牌培育、投放的建議、卷煙供應量的制定,使客戶經理有動力、有成就感,更好更快地響應零售戶的需求。
3、提供必要的工具支持。完善v3系統先進營銷軟體作為支撐,逐步減少客戶經理手工作業,提供有效的輔助支持,提高工作效率。
❸ 中國煙草行業現狀如何淺析發展之路,2016年煙草行業利稅是多少
在宏觀經濟下行壓力較大的背景下,煙草製品銷售增速明顯放緩,2015年出現了自2000年以來首次負增長,今年以來全國煙草製品業利潤總額持續低位運行。
煙草行業經濟運行逐步呈現「三個積極變化」,經濟運行走勢不斷向穩、向好、向上。據前瞻產業研究院《中國卷煙行業品牌競爭格局與領先企業分析報告》顯示,去年上半年,我國煙草行業共銷售卷煙2436.5萬箱,生產卷煙2323.8萬箱,實現卷煙銷大於產112.7萬箱;全年實際移栽烤煙面積1619.5萬畝,少於計劃指導面積28.5萬畝。
總體來看,國際煙葉市場總體處在供大於求狀態,盡管從去年開始市場壓力有所緩解,但尚未走出困境。
❹ 卷煙銷量及收入增長方面存在的問題有哪些
卷煙陳列的規范化、標准化可以促進銷量的提高。要使卷煙陳列規范,就要注意卷煙擺放的有序性和規律性。按照卷煙銷售習慣來分,卷煙陳列方式大體可以分為品字型排列、價位高低排列、重點品牌突出排列、顏色搭配排列等幾種,具體採用哪種擺放方式,還要視卷煙品牌結構、店面的整體布局、消費群體結構等情況而定。二、標價卡的使用。煙草公司向零售客戶發放標價卡的目的是希望通過統一零售價提高零售客戶的卷煙銷售利潤,維護零售戶的利益。零售客戶要認識到標價卡在卷煙銷售中的作用,用好標價卡。三、品牌組合寬度。品牌組合寬度是指卷煙品牌規格齊全度。零售客戶要盡量保證品牌組合寬度的最大化,因為組合寬度的擴大會提高消費者選購卷煙的自由度。如果零售客戶僅僅購進本地的卷煙,忽視了對省外品牌的購進,往往會在無形中喪失許多客源。四、客戶經理的指導。客戶經理是煙草公司中專門為零售客戶服務的職員,他們對行業內的政策比零售客戶熟悉得多,如果零售客戶能積極配合客戶經理的工作,認真考慮他們的指導和建議,卷煙銷售過程中出現問題時及時與客戶經理溝通,會取得事半功倍的效果。補充:1、保持店面整潔,確保良好的店面形象。沒有幾個人會去店面看上去凌亂不堪的煙店購買香煙,除非找不到更好的煙店。特別是在城鎮鬧區,由於間隔的香煙零售戶距離較近,人群流動性又較大,如果不保持店面整潔,就更難吸引到顧客。整潔的店面,加上在顯眼的位置擺放好煙櫃,確保良好的店面形象,同時做好店面的外形包裝、宣傳,讓顧客不用刻意就能發現你的煙店,無疑可以增加顧客對自己煙店的好感與關注,吸引來往人流購買香煙。2、多元化、多樣化經營。對於一些店面規模不大的零售戶來講,不妨在店面規模允許的范圍內,多經營其他副業,實現多元化經營,從而在無形中增加人群對自身煙店的關注,達到香煙顧客與自身利潤收入的增加。同時,由於城鎮鬧區來往人群較多,流動性較大,顧客的品味往往較雜,這就要求零售戶在香煙經營中應注意香煙品牌的多樣化,以滿足不同顧客的需求,提高香煙銷量。3、熱情服務,誠信經營。雖然城鎮鬧區來往人群流動性較大,但零售戶之間距離較近,顧客更容易產生比較心理,這就要求零售戶要做好服務,熱情對待顧客。同時,城鎮鬧區來往的人群往往來自周圍各地,零售戶任意的一個誠信污點,都會帶來巨大的負面影響,畢竟沒有一個顧客願意到一個可能賣假煙的煙店購買香煙,特別是城鎮鬧區顧客流動性大,煙店相互之間的間隔距離比較近,在購買香煙時他們寧願多走幾步,到一個誠信經營的店裡購買香煙,也不願意在一個較近的但有誠信污點的店裡購買香煙。因此,零售戶絕對不能抱著對方可能以後難以再次到店裡購買的思想,追求不正當的眼前利益,而把自己的長遠利益丟掉了。4、與鄰居商家的關系要融洽。良好的聲譽是每一個商家無形的財富,而零售戶樹立良好的聲譽除了通過服務好消費者、誠信經營,提高自己的聲譽外,也應當通過其他商家為自己做「免費的廣告」。畢竟其他商家都有其特定的顧客,其中就包括煙民,他們也就很有可能出於「應急」而需要購買香煙。因此,他們的顧客就是自己潛在的顧客,在經營中,與鄰居商家處理好關系,讓他們為自己做正面的宣傳,在他的顧客需要香煙時為自己做積極的推薦,從而提高自身香煙的銷量。