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服裝品牌營銷注意什麼

發布時間:2020-12-18 10:18:52

『壹』 請問作為一個服裝品牌代理商需要注意什麼

代理商在選取了代理的品牌後,務必深入認真地理解總部的經營模式、經營理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場定位;嚴格按照「統一」的原則,對轄區市場進行貫徹和傳播,不惜代價地保證轄區市場與總部的要求保持一致,這樣你才能將品牌的有利資源一網打盡,使品牌成為你的搖錢樹。

當然,理解特許經營還只是初步的思想認識,而更重要的還是執行。無論是「千店一面」的統一,還是「保姆式」的終端維護,你都必須要有一個強有力的機構和團隊去執行。這就要求代理商必須「公司化運做」,必須建立系統健全的營運機構,培養素質全面、業務專業的營銷隊伍,才能真正承擔起終端網路的建設和維護服務,確保終端網路健康良性發展,發揮最大的品牌營銷效能。

所謂維護服務,就是要求省代理商必須積極協助、督促終端全面貫徹特許經營品牌專賣的營銷模式,嚴格遵守「統一」的特許原則;不斷保持與終端的交流與溝通,及時協助解決終端的實際困難;准確把握感性與理性混合的市場狀態的特點,引導終端充分利用品牌專賣的資源和優勢,爭取最大的市場份額。只有這樣,終端才能深切體會到品牌專賣贏利模式的魅力,自覺維護終端的特許經營路線,忠誠地團結在你的品牌麾下。

除此之外,你還應掌握幾樣基本素質。

一、 科學合理地規劃、開拓市場:

有的代理商片面追求加盟店的數量,盲目擴張,一味追求業績的水平增長(即全省總業績的增長),而不考慮單店業績的垂直增長;招商加盟不做任何調查研究,來者不拒。結果開設的銷售終端雜亂無章,良莠不齊。幾年下來,力氣花了不少,開三家倒兩家甚至不斷縮水,然後就開始怨天尤人。這就叫急功近利,殺雞取卵,不留後路。這種人缺乏把握市場的全局眼光、長遠眼光,沒有系統的營銷策略

代理商選定加盟的品牌後,首先要深入認真地理解總部的經營模式、經營理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場定位;然後再根據所掌握的確切信息,對轄區的市場進行戰略規劃。正如戰場的將軍規劃要攻佔的領地一樣,要制定全局、長遠發展的建設策略,切實執行。有了良好的建設策略,招商加盟就成竹在胸,可以有條不紊地開展。招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給自己種下後患。

做完招商之後還要及時跟蹤維護,督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式。有的代理商只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由加盟商去擺弄;結果下去一看,辛苦鋪設的網路,掛羊頭賣狗肉的、打著紅旗做八國聯軍買賣的、四季改行變臉的應有盡有。也有的代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一隻眼閉一隻眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎。別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證。如此一來,跟做地攤貨、搞批發沒有本質的區別,總部殫精竭慮塑造出來的品牌號召力,在當地市場逐漸削減,特許經營品牌專賣的市場優勢更是盪然無存。不僅嚴重影響了品牌在當地的市場形象,而且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。如此開發市場,無異於自掘墳墓。
二、學會科學訂貨、科學備貨:
如何科學訂貨,則要以客觀事實為依據,經過科學分析作出結論。

訂貨好比請客,訂餐首先要了解用餐人的口味。不但要請人吃飽,還要請人吃好。我們的省級代理商就是請客的主人,請的就是屬下的每個賣場。

首先,從胃口上來說,你要明白他們需要吃什麼。這就要求每位代理商,首先要是賣場陳列專家,其次要是高明的買手。你必須弄清楚屬下每種規格的賣場最佳陳列方案可分幾個區,每個區要陳列哪些貨,這些貨要有幾個系列、幾個款式、幾個色系。貨有主銷貨、概念貨、配色貨等等,他們的比重又如何分配,這些都是非常有學問、有科學依據的。因此,要做到科學訂貨,首先要懂得基本陳列的重要性,然後再利用專業買手的高明眼光,來規劃你的陳列內容,也就是:選貨。

選貨要根據當地的人文環境、時尚潮流、消費者穿著情趣、習慣特點等,以一個高明買手的眼光,給每個下屬賣場科學配貨。買手必須要能准確把握當地的流行趨勢、穿著喜好、消費心理等,如果自己吃不準,也可以在加盟商、導購員中發掘、培養買手;高明的買手對於訂貨實在是太重要了,有了專業的買手,吃什麼的問題才能真正得到科學解決。

解決了吃什麼的問題,接下來就是吃多少的問題了。也就是如何吃飽的問題。

首先,你得先弄清楚每個人的食量,需要多少的飯菜才能讓每個人吃飽。也就是訂貨之前,一定要弄清楚你屬下有多少個賣場,每個賣場的最佳陳列應該要多少貨;另外還有多少個賣場要在本季啟動經營,總共需要增加多少貨保證開張經營的最佳勢頭。結合對各個賣場基本陳列的科學分析和以往同期的銷售情況,最終確定你這次訂貨的基本數量。只有這樣,你才能在訂貨的時候做到瞎子煮餃子,心中有數。

有的人或許會說,原來積壓了不少的庫存,如果我照單進貨的話,可能前面的吃不了,後面的我還得兜著走;要是加大庫存風險,形成惡性循環,那就更慘了。此話乍一聽,似乎也有道理。但是細一追究,就不對了。

我們知道,產品一定要圍繞市場需求,一切要以滿足市場需求為指導,才能提高銷售業績,才能贏利。我們也知道,服裝經營是一種感性經濟,產品要跟著時尚潮流走,上個月的跑火貨到下個月可能就要變死貨了,如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐,那你就會成為消費者遺忘的角落。因此,處理滯銷貨一定要當機立斷,在「將滯未滯」時就要動刀,由滯銷到死貨就是你的損失過程;動刀早,往往損失少,而且新品上架快,成交量才會拔高,貨流量才能最大化,利潤也就最大化,同時又消除了庫存風險。因此,要盡量避免死貨,決不能讓「死」貨擋了「活」貨的財路。要不然,你就真的是「不知死活」了。

當然,進銷存調的數據管理系統對於科學訂貨、科學備貨來說,也是必不可少的,這也是一個成功代理商必備的條件。

總的說來,從事品牌代理,你只有真正理解並切實貫徹品牌特許經營的游戲規則,並通過公司化運做,強化執行效果;有規劃地開拓市場、建設網路,真正做到「千店一面」和「保姆式」的終端維護;利用科學訂貨、科學備貨的手段,巧妙運用進銷存調系統,規避風險,促進銷售。你的時機才算成熟了,你的實力也就初步具備,這個時候,你就可以輕松地開展多品牌代理,而且每個品牌都將是你的搖錢樹。

『貳』 初次做服裝銷售員該注意哪些

服裝銷售中問題經典應對!
一、退貨時,顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短?
錯:您之前買的時候不是挺好的嗎?
錯:不好意思,如果不是質量的問題,我們公司是不給退的!
錯:不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!
錯:不會短啊!不會長啊!顏色很好看啊!這面料非常好,是進口面料的,不會有問題!
錯:之前您怎麼不說呢?
錯:要不幫您改一下!
對:如果還有周旋的空間
您是覺得面料(長短、顏色)什麼地方讓您不滿意呢?(探詢原因)
是這樣的:其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入)
對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理
這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什麼樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)
對:真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,裡面肯定有您合適的,您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔,為什麼做工還不是很好呢,你看這邊有線頭啊?
錯:這是正常的
錯:這種小問題難免的
錯:哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!
錯:現在的服裝都這樣,這算是普遍現象,處理一下就好了!
對:謝謝您告訴我這個狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調整,真是謝謝您,來,我幫您換一件讓您試穿,這邊請------
對:哎呀!沒關系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---
三、這種面料不太好,容易變形,刺人!
錯:不會的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!
錯:怎麼會呢!不會的!
錯:這種面料不會有這種問題的!
錯:您說的應該不是這種面料
錯:裡面穿的時候多加一件就可以了
對:不好意思,請問一下,是怎麼回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等)
是這樣的,-----(根據問題解釋原因)
對:面料不太好?這問題我想了解一下,因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎?
對:如果面料本身確實會產生這種問題
是的!其實每種面料他的保養方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因為我們這種面料的優點是-----所以客戶在保養和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯:有點掉色是正常的!
錯:一般正常洗滌的話應該不會!
錯:您是怎麼洗的?
錯:這種狀況我到是沒有遇到過!
錯:怎麼老是出這種問題1
錯:唉!真是麻煩!
對:(正常褪色)其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以採用某種面料(採用某種特殊的染色技術),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質量問題,我們一定會服務您到位的!
對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!
對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎麼發生的呢?
五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?)
錯:不會的!我們這布料不縮水!
錯:你洗的時候注意一下,不要機洗就不會了!
錯:會縮一點點,純棉的都會有一點縮
錯:應該不會
錯:放心吧,會縮水一定會跟您講
錯:不會
對:這一點您可以放心,因為這是-----面料,所以不會出現這樣的狀況,您可以放心的穿。
對:是的!這一點確實是要注意一下,因為----面料它的優點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。
對:這一點您放心,只要不機洗,這種面料是不會縮水的!
六、你們的衣服怎麼這么花呀!(你們的衣服怎麼穿起來這么緊啊?)
錯:不會的!怎麼會花呢?
錯:這是今年最流行的花色!
錯:您可以看看其他款
錯:您穿起來很好看呀!可能您自己不習慣吧
錯:這種花色應該還好
錯:我們的風格就是這樣的
對:是的!這個花色確實是比較大膽一點,不過您穿起來特別好看,因為您的膚色------風格------所以您穿起來時尚感特別的強
對:是的!很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花,不過穿在身上之後就不一樣了,尤其您的膚色----風格-----特別顯得大氣,很引人注意。
對:這是今年最流行的花色,時尚感比較強,可能您之前穿衣服比較保守,其實您可以嘗試一下,換一換風格也不錯!
七、你們的款式好少啊!
錯:怎麼會少呢?不少了
錯:您想要什麼款
錯:我們這兒已經算多的了
錯:您先看看有沒有合適的
錯:已經賣的差不多了
錯:新貨過兩天就到了
對:是的!我們這兒的產品雖然不多,不過件件都是我們老闆精心挑選的,每件都有自己的特色,我來幫您介紹,您喜歡什麼樣的款式?
對:我們這兒的款式確實不多,因為我們老闆喜歡比較有特色的衣服,不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請,我幫您介紹,您想先看上衣,還是-----
對:呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件都有自己的特色!
八、太貴了!
錯:這樣子還嫌貴
錯:我們這里是不講價的
錯:多少錢才肯要
錯:不算貴,已經打折了,比原價優惠多了
錯:我們現在搞促銷活動,多買多送,也不會太貴
錯:這是進口面料
對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們在質量上確實做得很好,您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費呀,是嗎?
對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們設計很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會經常穿,如果買了一件衣服結果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費錢。
九、穿著不合適
錯:其實您的身材穿起來特別好看!
錯:什麼地方不合適?
錯:不會啊,挺好的!
錯:可能您看不習慣,其實挺好的!
錯:那您要不要試下另一套?
錯:怎麼會不合適,我覺得非常合適啊!
對:請問一下,您比較希望找什麼樣的款式呢/我來幫您介紹
對:探詢問題點
是什麼地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下
對:如果可以處理
原來如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問題,最重要的是您穿起來特別------(加上贊美)
對:如果無法處理
原來如此!其實還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請稍等一下,我幫您拿過來。
十、人家一線的牌子都打折,你們為什麼不打折呢?
錯:沉默不語
錯:沒辦法,公司的規定就是這樣的
錯:很多品牌也是不打折的啊
錯:我們品牌就是這樣子的
錯:是嗎?我看過他們也打折啊
錯:像您這么有錢的人,不會在這一點折扣上計較吧?
對:其實打折的原因很多,比方說庫存、節慶、過季商品都可能造成折扣,而我們公司會要求全國維持同意價格的原因是希望對每個客戶負責,希望每個客戶不管什麼時候到店裡買東西,都不用擔心因為價格不統一而覺得自己上當受騙!
對:主要是每個品牌策略不同,我們更希望客戶隨時來買的都是一樣的價格,這樣心裡會更舒服一些!
十一、怎麼這么貴,可以打折嗎?
錯:不好意思,我們都是不講價的
錯:沒有折扣
錯:當季產品不打折
錯:目前沒有折扣
錯:打折可能要再過一陣子
對:如果單純看標價,確實會讓人有這種感覺,只是我們價格會稍微高一點的原因,是因為我們的(設計、做工、售後----)做得很好,而且質量方面又有保證,----再加上買衣服也不一定只是看折扣而已,適合不適合也很重要,您說是吧?
對:這一點確實很抱歉,因為我們除了在促銷期間有優惠,之外都是統一價格的,不過----(轉往貴賓卡或賣點)
十二、老客戶都沒有優惠嗎?
錯:不好意思,我們這兒老客戶、新客戶都是一個價
錯:不好意思,真是沒辦法!我們公司就是這樣規定的
錯:我們這都是公司定價來的
對:呵呵!很謝謝您(這么長時間)的支持,不過這一點請您一定要諒解,因為我們更希望在價值和質量上能夠有更好的 ,真正對老客戶負責,這樣您才會對我們品牌更滿意。
對:很謝謝您的支持,不過優惠方面,確實非常抱歉,不過您放心,我們公司在定價上一直都是很誠信的,所以價格一定很實惠!
十三、買一件,不打折,好;那我買4件您怎麼也不打折呢?要不打折我就買一件算了。
錯:不好意思,這不是多少的問題!
錯:我們新貨確實沒有折扣
錯:您穿起來好看最重要了,是不是?
錯:我們的產品確實已經很便宜了
錯:不要這樣嘛,你知道我們也很難做的
錯:那您考慮考慮吧
對:是的!如果我是你的話,買4件我也一定會希望打折的,這樣吧----(加上贈品或是貴賓卡的處理方式)
對:哎呀!這樣真的是太可惜了!因為我這幾件都特別合適您,少了哪一件都可惜!這樣吧,我盡力幫您申請看看,請您稍後(讓客戶知道你在為他解決)
真的是很抱歉,一件衣服要做到面料好穿,款式客戶喜歡確實不容易,如果穿起來不好看的話再便宜您可能也不會考慮,最重要的還是您穿起來(加上賣點和贊美),這些衣服沒有穿在您身上多可惜啊!
十四、我怎麼從來沒有看見過這個牌子?
錯:是嗎?我們店開了好幾年了
錯:我們這是新的牌子
錯:可能你沒有注意吧
錯:我們在服裝界還是比較有名氣的
錯:我們在很多雜志上有廣告的
錯:不可能吧
對:那真是可惜!不過沒關系,今天剛好可以來了解一下!我來幫您做介紹!
對:哎呀!真不好意思,這我們得檢討檢討了。不過沒關系,很高興今天有機會跟您介紹我們的品牌-------
對:哎呀!那真是可惜,我們的品牌已經有-年了,主要的客戶-主要的風格-我們的特色是--
對:呵呵!是啊!我們是新的品牌,剛剛才進到商場里,所以以後還需要您多捧場、多照顧,我們的服飾最主要的風格------
十五、我只是隨便看看
錯:那您隨便看看
錯:沒關系
錯:您先看看,喜歡可以試戴
錯:有幾款新款不錯的
錯:好的
錯:哦
對:是的!沒關系,多看看多比較,等到哪天要買的時候,才知道怎麼幫自己挑一個最合適的產品,您一般比較留意的是哪一類的衣服?
對:是的!沒有關系,多了解一下,這樣您也可以對我們的品牌多一分了解,以後有需要的時候,我們也可以更准確的幫您找到最合適您的產品。來,我幫您介紹------
對:好的!沒有關系,現在多了解,以後在選擇的時候會更專業,您放心,不管客戶買不買,我們專業的服務是一樣的,您一般比較喜歡什麼樣的衣服呢?
十六、某某某同你家比,哪家更好?
錯:各有特色,看客戶的喜好
錯:這很難說
錯:我不太了解其他的牌子
錯:都不錯
錯:他們就是廣告打的多而已
錯:看客戶喜歡
對:其實這幾個品牌都不錯,各有各的特色,主要還是看您喜歡的風格、款式、還有就是適不適合您,我們的特點是-------特別適合您的是------
對:您真是好眼光,您說的這幾個品牌都很有自己特色和設計風格,因為這幾個品牌都是好品牌,因此不是哪一家比較好,主要還是要看您個人比較適合哪一個品牌的產品
對:其實應該不是說這幾家哪一家好,因為這幾個品牌包括我們的品牌在市場上都是好品牌,而且各有自己的客戶群,主要的關鍵還是看客戶的需求來決定,您一般在選擇衣服的時候是比較注重款式、風格、還是------
十七、人家都打6折,你們為什麼不可以?
錯:不好意思,這是公司的規定
錯:我們這是全國統一價
錯:不好意思,我們這是專賣店,不二價
錯:不好意思,我們也沒辦法
錯:如果可以的話我還希望5折賣呢
錯:有些是拉高價位之後再打折
對:其實我們也希望以最優惠的價格把產品賣給客戶,只是您也知道折扣跟很多方面有關,比方說質量、售後、工藝等等都有關系,最重要的是這一類的產品您不是天天買,所以有保障才是最重要的,像我的朋友之前----
對:是的!6折遇折相比,感覺上打6折是比較便宜,其實如果我們在定價上稍做修正,我們也是可以打6折的,只是那樣對客戶來說就不誠信了,如果在價格上都已經不誠信了,質量上您也就更難相信我們了,您說是嗎?
十八、為什麼你們的產品要比別人的貴?
錯:因為質量不一樣
錯:因為我們的設計比較好,比較有名
錯:手工和設計都不一樣
錯:您要便宜的也有
對:您指的別人是-------啊!]
原來如此,是這樣-----(加上產品差異化的比較)
對:是的!其實對於品牌來說,價格是不會隨便制定的,他一定是跟著質量、產品的工藝、售後等等因素來考慮,然後制定一個合理的價格,因為我們也不希望您只是來一次而已,如果您能成為我們的老客戶那才是最重要的,您說是嗎?
對:是的!不只是您問起這問題,之前有好幾個客戶一開始也問到這問題,不過後來不僅自己成了我們的客戶,還幫我們介紹了好多個客戶呢!比如說這位張先生(翻閱客戶資料,以示證明),他去年情人節就介紹了不少客戶過來,因為他認為在我們這里能很安心的買到好產品。
十九、您公司現在7折,以後會不會有更低的折扣?
錯:這說不準
錯:這個折扣已經差不多了
錯:不太可能
錯:這要看公司的政策了
錯:一般來說不會
錯:以前沒有過,不知道
對:這一點請您放心,我們的品牌基於對客戶負責任,因此在折扣上的把握原則性也是比較強的,絕對不會隨便地在折扣張亂做文章,如果折扣很混亂,您買起來也不會有安全感,您說是嗎?
對:這一點請您放心,我們品牌在這方面是比較規范的,當然這也是對客戶負責任的表現,如果我們亂打折扣,一天低過一天,即使產品您再喜歡,也不會有安全感購買的!
二十、陪伴的人說「我覺得不好看」或「我覺得一般」
錯:怎麼會不好呢,他穿起來很有特色啊
錯:不會啊,我覺得挺好的
錯:您自己覺得呢]
錯:主要還是您自己覺得好不好看最重要
錯:沒關系!我們還可以看點別的
錯:這是我們這一季的重點產品
對:您對您的朋友真是用心,有您這樣的朋友真好!請教一下您覺得什麼樣的款式比較適合您的朋友呢?我來幫您介紹,大家一起給意見,一起幫您的朋友找一個合適的。
對:您對您的朋友真是用心,有您這樣的朋友真好!您覺得是什麼地方讓您感覺不好看呢?您可以告訴我,這樣子的話我可以幫您建議更合適的產品!讓後我們再來一起交換意見!

『叄』 賣衣服應該注意哪些問題,有興趣的網友請發表你的高見

進入品牌競爭年代的服裝業,在終端賣場的舞台上,服裝產品已經不能光憑「個人英雄主義」來獲得商業上的勝利。在品牌營銷的思維下,由產品、品牌文化、營銷策略等各種元素組成了一個全方位的終端推廣系統,而在這個系統中,賣場陳列設計已經越來越顯示它的重要地位。

賣場陳列設計就是在品牌文化的主線條下,通過對終端賣場通道的規劃、產品的擺放、燈光、POP海報、音響等精心的設計來促進服裝的銷售及品牌文化的傳播。

然而,目前在國內無論是在人才的培養和機構的設置上,賣場陳列都沒有被推到一個相應被重視的位置。我們在服裝專業的學科中看不見它的身影;在許多服裝品牌企業里也找不到相應的部門。

與此相反,在國外知名服裝院校大都開設了商業空間設計或類似專業,許多知名服裝品牌也都設立陳列部等相應部門,賣場陳列設計師擁有被人羨慕的地位和薪水,賣場陳列設計對品牌和銷售的促進作用已成為人們的共識。

和許多國內服裝品牌對「轟炸」式廣告的熱衷不同,國外服裝品牌在進入中國時,大都採用較為理性的廣告策略,他們更重視賣場終端的形象,不遺餘力的對賣場進行精心的策劃,如員工的導購技巧,燈光給人冷暖的心理感受,甚至小到一塊地磚材質和色彩。

BOSS亞洲區的陳列師,每一季頻繁地出現在亞洲的各個專賣店中,布置店堂,培訓店員,傳遞新一輪流行資訊;ESPRIT每季用詳盡的陳列手冊來指導終端的形象實施。對賣場硬體和軟體管理的充分重視,似乎成為每一個國際品牌的共識。

相比而言,許多國內品牌在聲勢浩大的廣告攻勢和豪華的賣場裝修背後,呈現的是貨架上零亂的陳列,過期招貼,不規范的導購,使顧客對品牌的信任度大打折扣。

賣場陳列設計在銷售終端中能起什麼樣的作用?不同的觀點由此也帶來不同的結果。

在品牌營銷的觀念中,產品優劣只是決定銷售成功的一部份,要取得好的銷售業績,還必須有好的導購技巧,愉悅的店堂形象。而要達到這樣一種良好的形象,就必須科學地規范賣場陳列,因此有的學者把賣場陳列設計稱為「視覺營銷」。

在漢語詞典中對賣場的「場」就有兩種解釋:第一種,適應某種需要的比較大的地方。第二種,物質存在的一種基本形式,能傳遞實物間的相互作用,如:磁場等等。而我們的傳統商業提到的「人氣」,其實也是指賣場中的氣氛。

雖然品牌管理者們都懂得「人氣」意味著一種興旺、意味著財富。意味著將會有高的營

業額,但問題是有許多人將營造好的「人氣」只簡單地停留在提高營業員的導購藝術上。

營造賣場的「人氣」是一門綜合性的工程,賣場要有好的「人氣」,通俗的說要做好兩點:一要有好的「人」緣,即營業員和顧客能融洽的交流,從而吸引顧客上門。二要製造一個吸引顧客,富有磁性的「場」。

要製造吸引顧客的「磁場」就必須要在陳列上狠下功夫,賣場不僅要有整潔的店堂、合理的通道規劃、美觀時尚的產品,精彩的廣告、悅目的燈光、動聽的音樂等各種元素,同時還要有富有特色的品牌文化。因為,而在現代化社會里,服裝除了基本的禦寒、遮羞功能外,更多的體現在一種人文價值上。而作為品牌營銷,我們賣給消費者的不僅是一種物理概念上的商品,同時還要銷售一個品牌特有的文化。

因此,在品牌營銷的概念下,賣場里的營銷工作更象在上演一幕時尚劇。在各種元素組合而成的賣場中,服裝便不再是一件孤立的商品,而是這個時尚劇中的主角。消費者在這個美好的「場」里買走了衣服,也帶走了這個品牌的文化。

在現代的營銷模式中,服裝設計師在最初構思時,就應該考慮服裝是在什麼樣的狀態下銷售的。我們更願意把陳列師的功能放大為對整個商業空間的規劃,包括模特兒的擺放、燈光的調節、通道的合理性,甚至對音樂類型音量的規范。我們更願意把專賣店的店長理解成賣場氣氛的組織者,通過靈活的管理,使賣場「動」起來,變得富有生機,富有「人氣」。

我們沒有理由懷疑媒體廣告為提升品牌所帶來巨大的效應,但是賣場所傳遞的品牌形象,特別是賣場讓顧客直接感知和觸摸品牌文化的功能,是前者永遠不能替代的。

而實現這種文化的傳播,推廣賣場陳列無疑是一種最有效的方式。

『肆』 做服裝銷售有什麼要注意的

能說的都說 不能說的 盡量別說 想讓消費者消費買衣服就往死里吹

『伍』 經營服裝店要注意哪些問題

一忌:坐門等客。經商不跑不活,商品市場瞬息萬變,商品交流講究時效性,坐門難見客。只有跑動,才能得知市場信息,找准時機,方能盈利。

二忌:沒膽量。俗話說,只要有七分把握便可行動,餘下的三分把握靠你爭齲遇事下不了決心,錯過時機不得利,要知道經商中十拿九穩賺錢的事是不多的。

三忌:商品越貴越不賣。商品不可能只漲價不跌價,貴到一定程度,只要賺錢便賣,無論賺多賺少都要滿足,若坐等高價,肯定要吃虧。

四忌:把錢存起來。賺了後不願再投入,把活錢變成死錢,只有得寸進尺,不斷擴大經營規模,發展壯大自己事業才能更上一層樓。

五忌:好高騖遠。看不起小本小利,想一口吃成胖子,這樣永遠也發不了大財。只有從小到大,慢慢積少成多,一步一步地走,最後才能爬上財富的頂峰。

六忌:酒香不怕巷子深。許多人只注重生產而不注意推銷,認為東西好了自然有人慕名而來,這是被動的銷售手段。只有主動拉客,擴大影響,才可多銷而盈大利。

七忌:人家咋干咱咋干。缺乏創造精神,總跟在別人身後,被人牽著鼻子走,別人把利收完了,你再干就獲利甚少或一無所得。只有搶先一步佔領市場,才能獲勝。

八忌:熱信息熱處理。得了熱門信息,便急急忙忙盲目行動,不做好充分准備,打無准備之仗敗多勝少。只有認真分析研究市場,待胸有成竹,方能上馬。

九忌:喜熱厭冷。總以為什麼東西乾的人越多越有利,要知道"蘿卜多地皮緊"。只有看準"不起眼"之處,爆冷門,才可能擁有市場。

十忌:厚利銷售。銷售商品只顧銷量多,利厚價高令人望而卻步,結果厚利銷少。只有把利看得輕些,價格合理才會有顧客,薄利多銷方能賺大錢。

『陸』 服裝品牌玩影視劇「植入」營銷要注意哪些問題

影覓分享幾條干貨,聊聊服裝品牌玩影視劇內容「植入」到底要注意的問題:
1、了解影視專劇屬的播出平台及時間,關繫到最後「植入」訴求能否最終落地
2、演員陣容直接決定了片子的收視率,及對於品牌的曝光量;以及演員陣容與自家品牌的內在氣質、外在形象契合;藝人自身代言是否與自己品牌又沖突
3、植入的出發點以倡導服裝品牌內涵著手,避免拍攝和播出一般不在同一個季節,如果只露產品,那觀眾看到的很可能是上一季的衣服,赤裸裸的「植入」會適得其反。
4、在電視劇熱播的日子裡,在有你家產品亮相的每一個夜晚,公司最好能全員行動起來,加班加點在各大電商平台、新媒體、APP等線上渠道和客戶互動;線下再配合劇情,在門店做做地面推廣,炒炒話題,讓終端持續跟進,最終才會出更好的效果。
其實影覓想說找對影視植入廣告公司,這些問題都可以不用擔心,像影覓影視植入廣告公司提供一站式服務。

『柒』 如何做好服裝品牌淡季營銷

以「折」出招

『捌』 服裝銷售要注意什麼細節和技巧

譚小芳老師總結了以下幾點:
一、退貨時,顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短?
錯:您之前買的時候不是挺好的嗎?
錯:不好意思,如果不是質量的問題,我們公司是不給退的!
錯:不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!
錯:不會短啊!不會長啊!顏色很好看啊!這面料非常好,是進口面料的,不會有問題!
錯:之前您怎麼不說呢?
錯:要不幫您改一下!
對:如果還有周旋的空間
您是覺得面料(長短、顏色)什麼地方讓您不滿意呢?(探詢原因)
是這樣的:其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入)
對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理
這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什麼樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)
對:真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,裡面肯定有您合適的,您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔,為什麼做工還不是很好呢,你看這邊有線頭啊?
錯:這是正常的
錯:這種小問題難免的
錯:哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!
錯:現在的服裝都這樣,這算是普遍現象,處理一下就好了!
對:謝謝您告訴我這個狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調整,真是謝謝您,來,我幫您換一件讓您試穿,這邊請------
對:哎呀!沒關系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---
三、這種面料不太好,容易變形,刺人!
錯:不會的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!
錯:怎麼會呢!不會的!
錯:這種面料不會有這種問題的!
錯:您說的應該不是這種面料
錯:裡面穿的時候多加一件就可以了
對:不好意思,請問一下,是怎麼回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等)
是這樣的,-----(根據問題解釋原因)
對:面料不太好?這問題我想了解一下,因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎?
對:如果面料本身確實會產生這種問題
是的!其實每種面料他的保養方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因為我們這種面料的優點是-----所以客戶在保養和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯:有點掉色是正常的!
錯:一般正常洗滌的話應該不會!
錯:您是怎麼洗的?
錯:這種狀況我到是沒有遇到過!
錯:怎麼老是出這種問題1
錯:唉!真是麻煩!
對:(正常褪色)其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以採用某種面料(採用某種特殊的染色技術),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質量問題,我們一定會服務您到位的!
對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!
對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎麼發生的呢?
五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?)
錯:不會的!我們這布料不縮水!
錯:你洗的時候注意一下,不要機洗就不會了!
錯:會縮一點點,純棉的都會有一點縮
錯:應該不會
錯:放心吧,會縮水一定會跟您講
錯:不會
對:這一點您可以放心,因為這是-----面料,所以不會出現這樣的狀況,您可以放心的穿。
對:是的!這一點確實是要注意一下,因為----面料它的優點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。
對:這一點您放心,只要不機洗,這種面料是不會縮水的!

『玖』 做服裝生意需要注意什麼

有的人感覺生意不錯,在這一年當中賺了不少。服裝生意歷來都是創業者的優先選擇,衣食住行,服裝排行首位,要在這樣服裝店遍地的年代站穩腳,你就不能不看了。我們給出了一下幾點。做服裝生意注意:服裝營銷需要實際行動並非只有營銷策劃服裝加盟連鎖店打造一個個性鮮明、聯想豐富、高威望、高價值感、高美譽度與忠誠度的強勢大品牌的關鍵是對品牌進行長期的戰略管理。然而中國的大部分企業對於品牌戰略管理依然十分陌生,在品牌戰略管理上的知識還十分貧乏,對品牌戰略管理究竟具體做哪些工作不大了解或了解不深、不完整,甚至不少銷售額幾十億、上百億的企業的營銷高層人士都無法清晰地回答創建一個強勢品牌的關鍵要素是什麼。更有急功近利者認為把產品賣出去就是做好了一個品牌。因此,對立志創建強勢大品牌的中國企業而言,先要研究清楚品牌戰略管理究竟管什麼?做服裝生意注意:面對營銷渠道攔截如何奮起反抗渠道攔截是近兩年來市場競爭的主要手段,其實質是設置競爭壁壘,占據相對有限的渠道資源,從而有效的占據了競爭的制高點。但渠道的資源總是有限的,並不是每個企業都能占據這些競爭的制高點。往往在很多情況下,優質有限的資源被被人占據,自己的企業和產品成了別人渠道攔截的犧牲品,自己只能無奈的長嘆:既生瑜何生亮!做服裝生意注意:服裝店經營貨好再貴也有買家剛開始做服裝感覺很累:就感覺上貨很貴,自己還賣不上價錢;別人家的服裝我都覺得很一般,可就是比我家的生意好;我的裝修跟服裝都比她們的好;這里都有我的親戚、朋友、同學的關系網……定位有點亂,風格沒有定位好,第一批貨太成熟了;不過我選擇開店的地方是個小縣城,這里的女人穿衣沒品位。ls

『拾』 如何做好服裝品牌營銷策劃

這個主意的東西有很多,具體如下

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