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營銷人員品牌形象管理

發布時間:2020-12-18 10:14:48

品牌營銷理念是一個什麼概念

品牌營銷(Brand marketing),是通過市場營銷使客戶形成對企業品牌和產品的認知過程。市場營銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。品牌營銷不是獨立的,品牌可以通過傳統營銷和網路營銷一起來實現,二者相輔相成,互相促進。

一、何謂「品牌營銷」(BRAND MARKETING)?

品牌營銷(BM)的過程,其實就是企業以目標市場的需求為中心,努力地去塑造和傳播產品或服務品牌形象的過程。塑造和傳播目標客戶心智中的品牌形象,與同類產品形成區隔,就是品牌營銷的主要任務,目前最有效的,以市場為核心導向的營銷策略,就是品牌營銷。

傳統CIS(企業形象識別戰略)是以企業形象為核心對內實施統一傳播的戰略,IMC(整合營銷傳播)是把企業最核心的傳播元素,用同一種聲音,多種傳播工具或手段綜合運用得立體化傳播策略。

為了能夠成功地塑造並順利地傳播品牌形象,有效的開展品牌營銷活動,最終實現品牌營銷目的,就有必要對品牌營銷活動實行科學地策劃。品牌營銷,營銷的就是品牌的形象,其目的就是要在顧客心中塑造出一個理想的品牌形象來,那麼圍繞品牌營銷的目的,在具體的品牌營銷活動中就需要去做大量的工作,包括對各種信息的收集、對目標顧客的心理期望的掌握、對品牌形象的設計、對傳播方式的選擇以及對品牌的形象創意等,這將是一個復雜程度比較高的綜合性的系統工程,面對這樣一個復雜的系統工程,如果不進行科學地策劃,就很難將具體的活動開展下去。

因此,要對品牌營銷活動實行科學策劃,這是由品牌營銷活動其本身的性質特點所決定的。

二、品牌營銷主要包括哪些內容?

簡單而言,BM分四部分:品牌個性(brand personality)、品牌傳播(brand communication)、品牌銷售(brand sales)、品牌管理(brand management)

品牌個性:簡稱bp,包括品牌命名、包裝設計、品牌概念、品牌代言人、形象風格等。

品牌傳播:簡稱bc,包括廣告風格、傳播對象、媒體策略、廣告活動、公關活動、口碑形象等。

品牌銷售:簡稱bs,包括通路策略、人員推銷、廣告促銷、事件行銷、特惠酬賓等。

品牌管理:簡稱bm(團隊建設、營銷制度、品牌維護、士氣激勵、經銷商管理等。

作為新興的營銷理論,BM有其實用性,也存在相當多的不完善,有待於有識之士熱情參與,提供新的思維,整合完成。筆者從不否認CI,而是對CI策略深信不疑,只是建議不同的企業,在不同的背景下,該如何正確地評估自己,作出正確且適合自身發展的戰略規劃。

Ⅱ 市場營銷怎麼做品牌

事實上,做品牌思考難易與否是沒有意義的,因為難易永遠是相對的。我們看看下面這個大家比較熟悉的寓言故事。 也許很多老闆天生就存有自卑或者說僥幸心理,不敢直面市場的變幻,更對市場中的未知感到茫然甚至是徹頭徹尾的恐懼。於是,在品牌塑造過程中,或因為追加投入就坐失良機,或因為三個月未見成效就半途而廢。換句話說就是,水溫已經燒到了90度,再繼續加熱很快就可以沸騰,企業此時卻選擇了「停火」。這是很多企業做品牌失敗的關鍵原因。 品牌建設行動主要通過當地的宣傳媒體對品牌在當地進行適度傳播,當地的媒體資源包括平面媒體、影視媒體、戶外廣牛媒體等。品牌傳播分為品牌的廣告傳播、品牌的公共關系傳播及品牌的銷售促進傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的,所選擇的廣告媒體也不同,這個時候就需要對不同媒體的特點進行分析,如招商類的廣告應該投入到什麼媒體,這個媒體的覆蓋面有多大,廣告受眾是否符合自己目標群體的特點。進行廣告投入時要避免幾種常見的錯誤:
一是投入時過分從成本的角度考慮,投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大,造成資源的浪費;
二是投入的方式太單一,不了解綜合應用多中傳媒手段達到目標效果;
三是投入量過大,超出自己的目標需求,不經濟。 依靠自己的人脈資源招商及通過業務人員針對專賣密集區域的個別拜訪招商。在渠道建設行動中,要注意客戶的篩選與評估,學會

與客戶共同發展然後收益。有些初做品牌的代理商在進行客戶商洽時急於保護自己即得的利益,缺少對客戶要進行引導和扶持,結果客戶網路建立不起來,銷售業績總是不能快速提升,就是在對客戶網路建立的政策和方法上比較缺少的結果。 最後,要注意企業對資金流、物流、信息流的管理,我們稱為」三流」管理;資金是個業發展的血液,物流是資金流的載體,信息流是企業決策的工具。歸根究底一句話,遠卓品牌機構認為,做品牌你要憑眼光和耐力,並時刻告訴自己:天下沒有免費的午餐,凡事都要付出代價;冰凍三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功;你有多長遠的眼光,你就賺取多長遠的利潤。這些才是品牌塑造之路上,你真正需要深思熟慮的核心問題。=
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一、創建品牌首先做產品
好的產品是品牌的生存之本。對於中小企業而言,品牌建設的落腳點首先是產品,沒有好的產品,何來品牌之談。優質的產品是建立消費者忠誠最關鍵的因素。消費者消費的是產品而非企業的名字。即便是全球500強企業,同樣也是靠優秀的產品和服務名揚天下的。
要做好產品,除了要保證產品的品質之外,還需要在市場營銷的各個環節當中貫穿產品的推廣。包括產品的名稱、概念、包裝、服務以及市場的展示、營銷方式的統一性。產品形象的提升是企業形象提升的基礎,撇開產品進行企業形象的塑造,等於是沒有打地基就進行樓房的建造,是無法把企業的市場大廈建造起來的。
看看國內的成功的品牌--聯想、海爾、中國移動等,哪一個不是先做產品再談品牌。只有產品被消費者認可後,才能讓消費者進行消費。在進入品牌階段後,消費者考慮的就不僅僅是產品的質量問題了,還包括品牌個性、品牌價值、品牌氣質等感性元素,消費者將把自己的個性和喜好與品牌進行聯系,如果品牌的語言或者行為與消費者取得了共鳴,就能夠從眾多的同類產品中條脫穎而出。
二、找好品牌定位
品牌定位,是企業創建品牌的前提和基石。沒有正確的定位只能使品牌塑造模擬兩可,甚至自相矛盾、越走越偏。因此,對於中小企業來說,在創建品牌時一定要對自己的品牌進行清晰的定位。一提到品牌名,就能夠讓消費者聯想到該品牌的形象。品牌的定位一定要和產品的個性概念結合起來,這樣才能夠讓消費者區別於其他品牌。
當我們看到某些品牌及其產品,立即就會對該品牌產生各種聯想,包括它的經營范圍、企業口號、產品類型、產品色彩等等,其中很重要的就是這個品牌的個性。這一步如果不精確,將會差之毫釐,謬之千里。比如提到可口可樂就會聯想到紅色和熱情奔放,提到萬寶路就聯想起西部牛仔和自由灑脫。紅色罐裝飲料王老吉在默默無聞經營了7年之後,就是因為重新進行品牌定位,找准了"預防上火"的訴求點而脫穎而出,迅速飆紅。
企業核心競爭力是企業成長中最有力、最主要的驅動力,是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力,也是使企業獨具特色並為企業帶來競爭優勢的戰略性能力,推動企業快速發展。放眼世界500強企業,幾乎無一不在技術能力、創新能力、戰略決策能力、企業文化、品牌形象、顧客服務等方面獨具專長,如IBM的服務能力,3M公司的產品創新能力,豐田公司的精細化能力,麥當勞的標准化能力,賓士公司的機械設計能力,海爾的市場創新能力,微軟的產品開發能力。
沒有核心競爭力,品牌就缺乏靈魂,很容易為同類競爭對手超越。只有在核心競爭力的支撐下,品牌才能做到長盛不衰。
三、塑造品牌形象
當中小企業有了比較突出的品牌形象,企業的產品越來越暢銷,但隨之而來的就是同類產品同質化競爭。同類產品日益充斥市場,競爭對手也採取了同樣的市場推廣策略,品牌的銷售業績大不如從前,甚至如果不通過價格戰或廣告戰血拚,市場佔有率就會迅速降低,危機一起甚至會出現"休克"狀況。所以,創造一個吸引潛在顧客的品牌形象是致勝的關鍵,企業必須制定長遠的品牌戰略,塑造企業強有力的品牌形象。
每個消費者的消費心理和能力都是不同的,他們對品牌的看法也會不同。企業就必須先入為主的在消費者心目中留下品牌獨特的印象,諸如熱情的、青春的、時尚的、高質的、富貴的等等,從而讓消費者在心目中產生對此品牌的評價。賓士是高貴豪華的象徵,寶馬是尊貴個性張揚的表達,在美國,有高達七成的青少年的夢想便是擁有一雙耐克鞋,他們都以穿戴耐克鞋而感到榮耀,耐克"離經叛道"的廣告為其塑造的"體育先鋒"的形象,深深根植於青少年消費者的心中,使耐克成為他們的最愛。
所在,品牌形象塑造應根據市場需求和消費者心理,突破思維定勢,從新的特定角度、特定情境中發掘產品的新價值,以良好的產品品質形象打動消費者。
四、給品牌插上傳播的翅膀
無可置疑,國內市場已經是"供過於求"的市場,僅有好的產品,還不足以創建一個"響當當"的品牌。如果說產品占品牌創建的70%,那麼剩餘的30%就是傳播了。可以說適當的傳播等於給品牌插上騰飛的翅膀。
品牌的創建是循序漸進的,是不斷積累的過程。品牌的傳播同樣需要系統的、規范的、持續的。否則,再好的品牌也會被無情的時間而摧毀,成為被消費者淡忘的角色,退出歷史舞台。對於中小企業而言,品牌傳播在不同時期應有不同的策略。
在品牌創立初期,以提高品牌知名度為主要任務,告訴受眾"我是誰?"這一階段,品牌以功能性訴求建立區隔。如海飛絲洗發水,"頭屑去無蹤,秀發更出眾",以訴求產品本身的去屑功能,極大推動了產品銷售,也提升了品牌知名度。
在品牌成長期,以提高品牌影響力,尤其是美譽度為主要任務,告訴受眾"我推崇什麼?"這一階段,品牌以感性訴求贏得受眾的感情上的認可與偏愛。如,海爾,中國造。以訴求品牌的價值主張,推動民族工業,彰顯愛國精神引發消費者的共鳴,海爾品牌的影響力及其行業地位由此而奠定基礎。
在品牌成熟期,以鞏固品牌的影響力,成為區域文化或國家文化的代表為主要任務,告訴受眾"品牌代表什麼文化觀念,代表什麼樣的民族性,代表什麼樣的國家精神"。如可口可樂,已經成為美國文化的代表,美國文化的符號,被視為"崇尚個人感受"的美國文化的代表,"要爽由自己"的廣告語充分地體現了自我的個性。
中小企業的品牌創建大都處於第一階段,在這一階段,主要的任務就是大聲地、異口同聲地告訴受眾"我是誰?我有什麼優勢?"。 因此,中小企業在進行品牌營銷傳播的時候,一定要制定好明確的主題,圍繞企業戰略,品牌基本屬性及基本價值進行,沿著品牌不同的發展階段,不同的發展目標,持續的,連貫的進行,這樣在經過一定時間後,品牌的價值才能日益凸現出來,
中小企業創建品牌典型三大忌
雖然中小企業創建品牌前景誘人,每個企業主都夢想打造屬於自己的金字招牌。然而,夢想終究是夢想,夢想與現實的距離還十分遙遠,品牌創建初期,企業抗風險能力較弱,每走錯一步都有可能墜入"死亡之谷",所以,要讓品牌走上成功之路,就要注意品牌創建初期一些最容易犯下的大忌。
一、品牌形象切忌朝令夕改
打造品牌的過程,就是不斷積累的過程,品牌需要不斷吸引消費者的注意力才會越來越有價值。但是許多中小企業因為缺乏品牌常識,不少企業往往只看到短期的市場需求,而沒有考慮三五年後的市場狀況,在品牌創建過程中隨意改動品牌定位、個性、形象等要素。這些要素的隨意改變會模糊品牌在消費者心中的形象,浪費品牌建設費用,這是困擾品牌健康成長的桎梏。所以中小企業在品牌建設之初就應該有百年大計的戰略眼光,企業在變,產品在變,但品牌形象定位不能變。
可口可樂公司選定大紅為其識別色,從員工著裝到產品包裝,一律大紅。久而久之,人們一見到大紅,就會聯想到可樂產品,有進而產生購買的可能;或是一旦產生購買可口可樂產品的慾望之後,就會向著大紅標志的售點位置而去。
二、品牌塑造切忌一暴十寒
要知道世界上沒有一勞永逸的品牌金山,一個強勢品牌不是一朝一夕成就的,而是由持之以恆打造的。只有不斷堅持品牌建設才是品牌持續前進、增值的原動力!歷數百年品牌,都是經歷了相當長時間的品牌建設才取得了顯著的成績。肯德基在全球近一萬家店都是一樣的口味、一樣的裝修,萬寶路歷經50年其"陽剛豪邁"的牛仔形象始終未變,這就是品牌塑造的持之以恆。品牌塑造是一項系統工程,是一項持之以恆的過程。
三、品牌宣傳切忌短時轟炸
中國的中小企業普遍存在這樣一個現象,在企業規模小的時候不重視品牌宣傳,待企業發展到一定規模後,開始"狂轟爛炸"式的廣告投放,結果幾輪廣告轟炸下來,品牌知名度迅速增加,似乎成就了許多企業主的品牌夢想。殊不知,這樣的企業除了品牌知名度資產外,其品牌資產少得可憐,更不用說品牌的抗風險能力了。
90年代速成的秦池、愛多、巨人腦黃金等短期速成的品牌同流星一般轉瞬即逝。可口可樂百年發展史,宣傳從始自終沒有間斷過。多少年來,可口可樂就把自己的營銷定位與同體育的結合上,始終不渝,長期堅持。戰略是企業長期的、全局性的計劃,而戰術是短期的、局部的計劃。可口可樂百年的歷史就是一部生動的品牌戰略,可口可樂的成功也源自於長期的戰略思想。

Ⅲ 渠道形象必須與其銷售的品牌形象一致反方觀點

渠道的形象必須與其銷售的品牌形象遺跡反方的觀點,我覺得你應該聽課的專時候都有很多這屬些內容,有一些問題的思考了,如果正方說什麼,你把你想到的反方說什麼就寫出來,然後到時候早一點理由,到時候辯論的時候,他們說的時候就反駁他就可以了。

Ⅳ 簡述品牌策略的市場營銷答案

品牌策略可以分為品牌戰略、品牌命名、品牌形象、品牌推廣、品牌管理和品牌保護幾個層次,由這些構成了品牌策略的整體運作方案,就方案而言,整體的流程和思路都有相似點。下面是個人的一點簡介:
品牌戰略
品牌戰略是在研究顧客的核心價值需求、企業或產品自身優勢和能力、競爭對手的價值提供等基礎上,將品牌與顧客的關聯性和品牌與競爭品牌的獨特性加以平衡確立的。
在品牌戰略模塊工作中,關鍵是聚焦。與競爭品牌力求差異化,與消費者力求零距離,與自身優勢力求相匹配,這就是品牌價值定位的「金三角法則」。
在明確品牌核心價值之後,需要為企業指明品牌發展的方向和目標,確立最能打動消費者和表達企業追求的品牌訴求,構建獨特的企業品牌形象,並通過清晰的品牌架構系統來明確表達品牌的定位。
品牌命名
品牌名稱是一個成功品牌的基礎,名不正則言不順,言不順則事不成。名字,傳承了人的情、意、志!蘊含了人的精、氣、神!傳達著天地之玄機!有效的品牌名稱不僅能反映出產品、服務或公司本身的理念特性,而且還能激發其所代表的企業和產品的品質和價值感。傑威通過獨特的品牌命名模型和詞語檢索系統,與客戶共同孕育了一個個非凡的品牌。品牌的命名要能與品牌的價值定位和溝通主題找到契合點,既能繼承以往的品牌資產,又能做到獨一無二,既在情理之中,又在意料之外。
品牌形象設計
傑出的品牌形象設計能夠增強消費者對品牌的認知和感受,提升品牌的整體感染力,縮短品牌的溝通期,同時又是品牌戰略和文化內涵的重要表達。
傑威品牌形象設計是基於對企業品牌戰略的考慮,通過針對性的品牌調研,對公司品牌核心定位進行界定,對品牌精神內涵、現有及未來的品牌發展模式予以明確,從而聚焦要傳達給目標消費者的核心印象,並以國際化視野進行設計。
品牌形象設計最重要的是要有原創性,要生動感人,要一目瞭然,要過目不忘,要可以注冊,要便於推廣。
品牌推廣
品牌推廣是一項長期工程,需要企業內部持續化的品牌塑造和企業外部系統化的品牌傳播,必須將內外部進行高效的整合互動,將企業的行為與品牌承諾相統一並以水滴穿石的精神,持之以恆、不折不扣地執行才能賦予品牌日益旺盛的生命力。
品牌推廣的核心思想是「引領有影響力的人」,品牌推廣的原則是著眼未來、溝通內外、整合互動。
品牌推廣的目的是對內統一品牌理念,培養品牌思維,規范品牌行為,提升自身形象、明確品牌工作;對外是傳播品牌訴求、樹立品牌形象、豐富品牌體驗、強化品牌聯想,增強品牌影響。
品牌管理品牌戰略必須嚴格貫徹到企業經營管理的各個環節中去,如何建立迅捷高效的品牌管理組織體系和制度流程保障,是品牌戰略能否落地和實施的關鍵。
傑威在為多家公司進行品牌管理體系的規劃中能夠充分結合企業自身的管理特點和組織架構,建立基於優秀的品牌管理模式下的品牌管理組織和品牌管理實施體系、導入品牌文化績效考核系統,制定詳細的品牌管理流程和確立品牌建設的相關資源。
品牌管理
即明確企業中品牌建設工作誰來管、管什麼、如何管的問題。品牌工作不是一個部門的職責,而是全體員工上下一致共同推動的工作。
傑威成立專門的品牌法務部,為客戶提供品牌危機管理策略和方法、品牌注冊保護、品牌授權管理、品牌代理等全方位的服務。
品牌保護
品牌保護的關鍵是每年至少要做一次品牌審計,對涉及品牌的內外部各種要素進行全面但有重點的診斷,傾聽顧客的心聲,傾聽員工的心聲,傾聽供應商的聲音,傾聽合作者的聲音,傾聽市場的聲音,及時調整品牌戰略、產品開發、品牌形象、營銷策略、客戶關系管理等相關要素,持續改進,逐一排雷,確保品牌健康成長。在國內的很多品牌策略咨詢服務公司,以前接觸過一些,算是同行,比如北京傑威品牌營銷顧問公司在品牌策略上比較專注,正邦在形象設計上比較專業。道東在設計包裝上比較專業。

Ⅳ 如何提高員工銷售能力提升企業品牌形象

我想你說的應該是產品的人員推銷。
1.1人員推銷(personal selling)是指企業通過排出銷售人員與一個或幾個以上可能成為購買者的人交談,做口頭陳述,以推銷產品,促進和擴大銷售。
其優點有四:1、信息傳遞的雙向性
2、推銷目的的雙重性(影響員工的能力)一方面應用各種技巧,目的是推銷商 品;另一方面就是給顧客提供各種服務,是為了幫助顧客解決問題,滿足顧客需求。註:推銷人員只有做好顧客的參謀,更好的實現滿足顧客的需求,才有利於誘發顧客的購買慾望,促成購買。 3、推銷過程的靈活性 推銷人員要時刻注意顧客對推銷陳述和推銷方法的反應,並揣摩其購買心理變化過程,只有這樣才能針對性地調整自己的推銷方式、方法、以適應不同的顧客達成交易。4、友誼、協作的長期性 推銷人員與顧客直接見面、長期接觸,可以促進買賣雙方建立友誼,密切企業與顧客之間的關系,易於是顧客對企業的產品產生偏好。(當然以上主要適用買主數量有限、分布區域集中、購買批量大的產業市場)
1.2人員推銷的目標和任務
1、人員推銷目標
(1)人員推銷目標必須依據企業總體營銷目標來建立。
(2)推銷員對初次購買者和重復購買者應採取不同的方法和策略。
(3)促銷策略。對於實施「拉式」策略的企業,推銷人員主要的工作目標是注意經銷商是否有充足的貨源,商品陳列擺放是否有助於顧客的購買,並對經銷商的促銷活動給予必要的支持和鼓勵。對於「推式」策略的企業,則要求推銷人員做出具有創造性的推銷工作,包括使用不同的推銷手段和技巧,有效的分析潛在買主的需求與他們所期望的最大利益,並根據不同情況向他們
提供各種獎勵、折扣等,誘導他們實現購買行為。
2、人員推銷的任務(1)尋找顧客開拓市場(2)傳遞信息,促進銷售。(3)熱情服務、協調關系。(4)收集信息,預測需求。(5)分配產品。當產品稀少時如何分配產品,安排發貨順序。
1.3人員推銷的策略
1)試探性策略
2)針對性策略
3)誘導性策略
1.4人員推銷步驟
1、確定目標2、接觸前的准備3、接觸顧客4、推銷介紹5、回答異議6、成交7、追蹤

Ⅵ 如何做好企業的品牌形象和口碑營銷

相對於傳統品牌,網路品牌由於其生長環境、市場競爭態勢及面對的用戶群體不同,形成了其回不一答樣的特點。

互聯網的影響力越來越大,無數大大小小的網路事件無不在彰顯著草根網民的力量。

品牌在互動體驗中成長

互聯網的最大特點就在於它的互動性。所以,網路品牌只有在與用戶的互動中才能逐步走入用戶的心裡。用戶滑鼠的一次點擊是互動,用戶鍵盤輸入的幾行字是互動,用戶通過互動了解品牌、體驗品牌,並因此記住品牌。

互聯網正是碎片式傳播的最好環境。你在網上正認真的看著網上某篇文章的時候,或許在不知不覺中已經將文章中提到的某個網站記下來了;在你和朋友用QQ聊天的時候,QQ上的某影片廣告可能讓你忍不住點擊進去看看了;在土豆上看電視劇的時候,必須等著將片頭廣告看完……網路品牌只有將自己化成無數的碎片,才能散播到互聯網的每個角落,植入到用戶的心田裡。

不妨去看一下廣州爾碼的相關案例,個人覺得很不錯。

Ⅶ 如何利用招聘塑造企業品牌形象

然而,最感覺頭疼的是不知名企業的招聘主管,無論採取何種途徑和方法,都不同程度出現招工難。反過來,不少招聘主管又抱怨企業的品牌形象不夠強大,無法吸引優秀的人才加盟。那麼,品牌管理是否僅是市場營銷人員的職責,或者人力資源部也能協助塑造企業品牌形象?以市場需求為導向的全員營銷理念明確告訴我們,各部門必須協助市場營銷部門整合資源,以滿足市場需求,獲得市場競爭力。因此,對企業品牌形象傳播和塑造產生了重大影響的人才招聘各環節,也逐漸成為品牌經理們關注的新領域。本文將從招聘各環節分析如何利用招聘塑造企業品牌形象。一、招聘渠道影響求職者對企業形象的評價近年來,家電、通信、銀行及地產巨頭等紛紛通過校園招聘形式招攬大學應屆畢業生,每次招聘渠道幾乎覆蓋全國31個省市重點大學。這種「與狼共舞」的招聘策略,在提升企業品牌形象方面起到了巨大的推進作用。原因非常簡單,高校非常歡迎優秀企業進駐校園招聘,同時又對企業的實力進行評審。那麼,能夠進入各省市名校招聘的企業,本身就展示了企業的強大實力,同時又影響了求職者的就業的意向。相反,國內外眾多保險公司為了招攬人才,不惜一切手段和代價吸引各種人才加盟,同時殘酷的淘汰導致人才對保險公司的嚮往和畏懼。那麼,無法招聘到足夠人才的保險公司不得不在普通的人才市場或勞務市場擺攤設點,招募人才。結果可想而知,真正優秀的人才很難相信在勞務市場招募人才的公司會優秀到什麼程度。因此,企業應該根據自身的品牌形象定位,選擇合適的招聘渠道以標榜自身的價值,切不可蘭濫用招聘渠道。長期有效的招聘方式則是利用企業網站發放招聘信息,當然自身品牌影響力不高的企業可以考慮與優秀的人才招聘網站或機構合作。例如,中小企業是否可以考慮參加「XX金領世界招聘會」,設置個別虛擬崗位、開出年薪X萬,並像做促銷一樣在知名品牌企業旁邊安排展台,並製作精美的宣傳物料,包括:企業文化、企業概況和職位介紹的X展架、宣傳海報和單張等,招聘人員也經過專業的禮儀和技巧培訓。二、呼叫中心電話營銷對招聘通知的啟示想必大家都曾有過接受移動運營商電話營銷服務的經歷,更有甚者在短暫的一至兩分鍾時間內被營銷人員所「征服」,非常滿意購買提供的業務。然而,我們不得不佩服移動運營商營銷人員的高效溝通技巧及良好的職業素養。移動公司對電話營銷人員的要求相當高,例如:每通營銷電話必須做到「確認機主」、「確認購買」、「確認清楚」和對企業品牌現象的維護等。

Ⅷ 品牌營銷中的品牌形象理論如何理解如何塑造

所謂的品牌形象,我認為就是一個「回憶及聯想的」的塑造。為了讓人有回憶,那就多從客戶真實的需求來設計產品及為方便使用產品所必須包含的服務。例如,筆者在昆明機場打包行李時,機場打包人員,會特意在包裝帶上套上一小截塑料軟管防止勒手,這個就是從客戶角度來考慮。為了讓人有聯想,那就需要給人一個思想的支撐點,也就是品牌口號(品牌口號,就是這個產品給顧客帶來的什麼價值)。這個思想的支撐點就像我們人在攀岩或爬高時,需要尋找一個支撐點一樣。有了這個口號,顧客或潛在顧客會順著這個思想支撐點來思考問題的。例如,我們總社培訓中心是做培訓的,那我們真真能為學員(顧客)提供什麼樣的價值呢?由於我們的老師採用的是結合供銷系統的企業實際所開發的課程,學員也是來自供銷系統。因此我們提出了成為供銷系統的」智庫、搖籃、平台「這一品牌口號。

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