1. 市場營銷與國際營銷的區別與聯系
市場營銷是指在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
國際營銷是指企業超越本國國境進行的市場經營活動。
聯系性:國際市場營銷和市場營銷相比,從營銷原理和營銷方法上看大體相同,企業在國內營銷中所開展的那些工作,如營銷調研、環境分析、營銷戰略的制定、目標市場選擇,以及產品、定價、銷售渠道、促銷等方面的營銷決策和實施,也適用於國際市場營銷。
區別:國際營銷環境的差異性。由於世界各國的地理位置、資源狀況、政治經濟制度、法律法規、生產力發展水平以及文化背景等方面存在著較大的差別,所以影響國際市場營銷的環境與國內市場營銷相比也就有了較大的差異,甚至有時大相徑庭。這種差異至少帶來了雙重困難:一方面,由於母國與目標市場國家的環境不同,在市場營銷中的一些可控因素到了國際市場營銷中就可能成為不可控因素。另一方面,由於不同目標國家的環境有差異,所以,適應某國環境的市場營銷不一定能適應其他國家的環境。 國際市場營銷系統的復雜性。營銷系統是指融入有組織交換活動的各種相互作用、相互影響的參加者、市場、流程或力量的總和。與營銷系統相比,國際營銷系統更加復雜。
2. 市場營銷13ps與4ps的區別是什麼
市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
(1)4Ps,即: 產品(Proct) 、價格 (Price) 、促銷 (Promotion)、 通路與配銷 (Place&Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC,是為6Ps。
企業的4Ps營銷組合模型圖1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」,即:人員(People)、流程(Process)、環境(或是或實體環境;Physical evidence)。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。
①產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。
②價格策略又稱定價策略,主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具
③促銷策略是將組織與產品訊息傳播給目標市場之有計劃性的行銷活動,它主要的焦點在於與消費者溝通。促銷的形式則包括了廣告宣傳、公共關系(PR)、促銷(SP)活動、人員銷售(PS)、口碑操作等,透過推廣,使企業得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品,促銷的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量,乃至於企業的品牌形象。有了促銷,消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什麼地方購買及如何購買等,而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)做修正調整。
④渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業務人員直接對消費者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。企業制定分銷政策的目的是:讓產品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。
在產品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對於產品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而後者擁有了大量討價還價的權力,力圖從製造商或上游企業那裡獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手於產品的上游生產過程,並以自己的店鋪名稱或獨創名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的製造企業的利潤空間,當然也大大增加了後者制定分銷策略的難度。
⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。
⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰略的一個關鍵要素。
⑦環境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
11Ps營銷理論指什麼
1986年6月,美國著名市場營銷學家菲利浦·科特勒教授又提出了11P營銷理念,即在大營銷6P之外加上調研、區隔、優先、定位和人,並將產品、定價、渠道、促銷稱為戰術4P,將探查、分割、優先、定位稱為戰略4P。該理論認為,企業在戰術4P和「戰略4P」的支撐下,運用「權力」和「公共關系」這2P,可以排除通往目標市場的各種障礙。
11Ps營銷理論的內容1.產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;2.價格(Price)合適的定價,在產品不同的生命周期內制訂相應的價格;3.促銷motion)尤其是好的廣告;4.分銷(Place)建立合適的消售渠道;5.政府權力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開別外一個國家市場的大門,依靠政府人脈,打通各方面的關系,在中國所謂的官商即是暗含此理;6.公共關系PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道;7.調研(Probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求;8.區隔(Partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割;9.優先(Priorition)即選出我的目標市場;10.定位(Position)即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品竟爭優勢的過程;11.員工(People)「只有發現需求,才能滿足需求」,這個過程要靠員工實現。因此,企業就想方設法調動員工的積極性。這里的people不單單指員工,也指顧客。顧客也是企業營銷過程的一部分,比如網上銀行,客戶參與性就很強。「11P」包括大市場營銷組合即6P組合(產品、價格、促銷、分銷、政府權力,公共關系),這6P組合稱為市場營銷的策略,其確定得是否恰當,取決於市場營銷的戰略「4P」(依次為市場調研(探查)、市場細分(分割),目標市場選擇(優先)、市場定位(定位)),最後一個「P」(員工),貫穿於企業營銷活動的全過程,也是實施前面10個「P」的成功保證。
市場營銷策略組合作為現代市場營銷理論中的一個重要概念,在其發展過程中,營銷組合因素即P的數目有增加的趨勢,但應當看到,傳統的4P理論仍然是基礎。
隨著對營銷戰略計劃的重視,科特勒1986年在中國對外經貿大學演講時提出了戰略營銷的4P,它的提出也是現實市場交換環境變化導致的結果。生產力的發達導致市場供過於求,有效需求的不足,使得市場上競爭日趨激烈;營銷觀念哲學的提出和發展,使得企業認識到僅僅依靠戰術營銷組合的6Ps(科特勒的分法),難以應對日益復雜和競爭激烈的市場,企業如果要在市場中取得成功需要有長期的戰略營銷計劃。
而事實上,市場進入供過於求後,有效需求的嚴重不足成為此後市場上最主要的交換障礙。為了克服這一最主要障礙,營銷觀念執行面含義演變為「顧客導向、競爭者導向,以及企業內部跨功能協調的市場導向觀念」。而為了真正做好顧客導向、競爭者導向和企業內部跨功能協調,企業的營銷計劃必須有一個戰略計劃存在。我們分析戰略4P的內容:探查、分割、優先、定位,這四個戰略P,其實就是我們今天常用的STP分析;而STP分析中,最關鍵的落腳點是在定位(Positioning)上,前面三個P的活動目的都是為了企業能夠在市場上找准一個定位。我們再來分析定位的目的,定位與營銷中的兩個關鍵概念關系密切,即目標市場及產品差異性;企業尋找和設計自己一個市場定位,就是為了一方面能夠使得自己提供的產品或服務真正符合特定目標市場顧客的需求,挖掘特定市場的消費者潛在需求,這實際上是在克服消費者方面的障礙;定位另一個方面的目的在於通過定位形成與競爭者的差異,這樣運用差異化的戰略來與競爭者爭奪有限數量的市場需求,這實際上是在克服競爭者方面的障礙。
因此定位目的就是:克服消費者障礙來挖掘需求,克服競爭者障礙來爭奪需求,總結起來都是為了克服整個市場有效需求不足這一最主要的交換障礙。戰略4P的落腳點是為了定位,定位目的是為了更好地克服整個市場有效需求不足這一最主要的交換障礙,這樣我們就可以知道,由6Ps演變到增加戰略4P後的10Ps,其內在動力還是因為現實市場交換過程中出現了新的障礙,為了有效克服障礙,市場營銷組合必須增加新的內容。
10Ps一個比較完整的營銷管理理論框架
考慮到除最具特色的目標集團之外的公眾主張,科特勒(Kotler,1986)於1986年提出了兩個附加的和一般的P:政治權力(Political power)和公共關系(Public relation),認為除了給顧客和中間商(如代理商、分銷商和經紀人)提供利益外,同樣應包括政府、工會和可以阻礙企業進入某市場以獲利的其他利益集團。政治權力是指為了進入和在目標市場上經營,向產業官員、立法人員和政府官僚們提出自己的主張,為了獲得其他利益集團的預期反應和關注,運用審慎的院外活動和談判技巧;公共關系則在於影響公眾的觀點,在公眾心目中樹立良好的產品和企業形象,這主要是通過大眾性的溝通技術來實現。他進一步將加入此兩個要素的營銷稱之為「大營銷」(Megamarketing),意思是說營銷是在市場特徵之上的,即不僅僅是要考慮市場環境因素,還要考慮政治和社會因素。營銷者必須藉助政治技巧和公共關系技巧,以便在全球市場上有效的開展工作。這即是我們所說的6Ps。
同時,隨著對營銷戰略計劃過程的重視,科特勒又提出了戰略營銷計劃過程必須優先於戰術營銷組合(即4Ps)的制定,戰略營銷計劃過程也可以用4P來表示:(1)探查(Probing)。Probing(探查或研究)是一個醫學用語,本意是指醫生對病人進行深入細致的徹底的檢查。在營銷學上, Probing實際上就是市場營銷調研(Marketing Research),其含義是在市場營銷觀念的指導下,以滿足消費者需求為中心,用科學的方法,系統地收集、記錄、整理與分析有關市場營銷的情報資料,比如市場由哪些人組成,市場是如何細分的,都需要些什麼,競爭對手是誰以及怎樣才能使競爭更有效等,從而提出解決問題的建議,確保營銷活動順利地進行。市場營銷調研是市場營銷的出發點。「真正的市場營銷人員所採取的第一個步驟,總是要進行市場營銷調研」(科特勒,1986);
(2)分割(Partitioning)。實際上就是市場細分(Market Segmentation),其含義就是根據消費者需要的差異性,運用系統的方法,把整體市場劃分為若干個消費者群的過程。每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體,因此,分屬不同細分市場的消費者對同一產品的需求有著明顯的差異,而屬於同一細分市場的消費者的需求具有相似性;
(3)優先(Prioritizing)。就是對目標市場的選擇,即在市場細分的基礎上,企業要進入的那部分市場,或要優先最大限度地滿足的那部分消費者。企業資源的有限性和消費者需求的多樣性決定了企業不能不能經營所有的產品並滿足所有消費者的需求。任何企業只能根據自己的資源優勢和消費者的需求,經營一定的產品,滿足消費者的部分需要;
(4)定位(Positioning)。即市場定位,其含義是根據競爭者在市場上所處的位置,針對消費者對產品的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,從而使產品在市場上、企業在行業中確定適當的位置。
科特勒認為,只有在搞好戰略營銷計劃過程的基礎上,戰術性營銷組合的制定才能順利進行。因此,為了更好地滿足消費者的需要,並取得最佳的營銷效益,營銷人員必須精通產品(Proct)、地點(Place)、價格(Price)和促銷(Promotion)四種營銷戰術;為了做到這一點,營銷人員必須事先做好探查(Probing)、分割(Partitioning)、優先(Prioritizing)和定位(Positioing)四種營銷戰略;同時還要求營銷人員必須具備靈活運用公共關系(Public Relations)和政治權力(Politics Power)兩種營銷技巧的能力。這就是科特勒的10Ps理論。
同時,科特勒又重申了營銷活動中「人(People)」的重要作用,認為這或許是所有「P」中最基本和最重要的一個。企業營銷活動可分為兩個部分:外部營銷(External Marketing)是滿足顧客的需求,讓其在購買和消費中感到滿意;內部營銷(Internal Marketing)是滿足員工的需求,讓其在工作中感到滿意。同時,企業的成長和利潤也應該使股東及其他利益相關者感到滿意。
另外,有些學者在Ps中還加入包裝(Packaging)、人員推銷(Personal Selling or peddling)等「P」因素,但這些基本上可歸結到分銷渠道或促銷中,不再多述。 總的來說, Ps理論特別是科特勒10Ps理論的形成與發展對整個市場營銷理論的發展做出了傑出的貢獻,也為企業市場營銷分析奠定了較為完整的理論基礎,這在營銷理論發展史上必將留下光輝的一筆。
3. 市場營銷 圖文解釋
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管內理容者進行管理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
4. 市場營銷在世界大學的排名
2010年全抄球市場營銷學排名
1西北大學凱襲洛格商學院
2杜克大學福庫商學院
3印地安那大學凱萊商學院(IndianaUniversity:Kelley)
4墨西哥伊帕德商學院
5西班牙Esade商學院
6威斯康星大學麥迪遜分校
7倫敦帝國理工學院田中商學院
8密歇根商學院
9巴黎高等商學院(HECParis)
10康奈爾大學約翰遜商學院
5. 什麼是全球營銷
全球營銷是在國內營銷的一個豪華版。現在越來越的國內企業具有全球化視野,專比如華為屬,小米,阿里,騰訊等等企業。而這些企業他們所銷售的產品或提供的服務都遍布全球。那麼在建立具有全球視野的營銷機構也就勢在必行。通常具有全球營銷網路的企業一般都具有以下幾個特點。
1.其產品具有多樣性,符合不同國情,不同市場的需求特點。
2.營銷網路遍布全球,針對不同的國家建立不同的營銷機構。採用不同的營銷手法,以達到市場效果最大化。
3.現在很多的,有代表性的企業如華為小米都是在召開全球化的產品發布。使得一款產品在同一時間內進行全球營銷。促使這類企業越來越具有國際化格局。
隨著中國國力的增強,全球化視野的企業會越來越多,那麼全球營銷也是會成為很多出色營銷人員必備的一個能力。
每一次回答都是經過系統性的思考,希望對你有所幫助。
6. 市場營銷與國際營銷的區別
市場營銷與國際營銷的區別如下:
1、處理方法不同
按照市場營銷企業所得稅應按年計算,分月或分季預繳。每月終了,企業應將成本費用和稅金類科目的月末余額轉入「本年利潤」科目的借方,將收入類科目的余額轉入「本年利潤」科目的貸方。
然後再計算「本年利潤」科目的本期借貸方發生額之差。貸方余額則為企業實現的利潤總額即稅前會計利潤,借方余額則為企業發生的虧損總額。
而國際營銷認為,所得稅會計的首要目的應是確認並計量由於會計和稅法差異給企業未來經濟利益流入或流出帶來的影響,將所得稅核算影響企業的資產和負債放在首位。而收益表債務法從收入費用觀出發,認為首先應考慮交易或事項相關的收入和費用的直接確認,
從收入和費用的直接配比來計量企業的收益。
2、目的不同
市場營銷就是把產品賣好,讓產品好賣營銷策略主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低
而國際營銷面臨的是一個動態的市場環境,為實現企業既定的營銷目標,營銷策略應當根據市場的變化及時調整價格決策的目標。
3、核心要點不同
國際營銷給企業帶來新的機會,也可能帶來新的難題,如新的法律、新的政策的實施,對企業營銷可能產生有利或不利的影響,掌握環境的發展趨勢是企業制定戰略計劃的重要前提。
而市場營銷避免和聲譽較高的名牌商品展開正面競爭。名牌商品都處於高度的商品保護地位。
4、職責不同
國際營銷負責本單位財產物資的統一管理,每年進行一次財產清查,健全保管、領用、維護、賠償、報廢、報損以及人員調動交接制度,保證賬物相符。
而國際營銷負責組織編制本單位資金的籌集計劃和使用計劃,並組織實施。資金的籌集計劃和使用計劃要結合本單位的經營預測和經營決策以及生產、經營、供應、銷售、勞動、技術措施等計劃,按年、按季、按月進行編制,
並根據企業的經濟核算責任制將各項計劃指標分解下達落實,督促執行。根據生產經營發展和節約資金的要求,組織有關人員,合理核定資金定額,加強資金的使用管理,提高資金使用效果。根據管用結合和資金歸口分級管理的要求,擬定資金管理與核算實施辦法,並組織有關部門貫徹執行
參考資料來源:網路-國際營銷
網路-市場營銷
7. 國際市場營銷學(第三版)這門課程第十一章全球營銷的知識點有哪些
國際市場營銷學(第三版)這門課第十一章全球營銷的知識點包含章節導引,第一節營銷戰略模式的演進與選擇,第二節全球營銷戰略,。
8. 國際市場營銷的發展階段包括什麼
1、國內營銷:前國際營銷階段
2、出口營銷:國際營銷的初級階段
3、跨國營銷:國際營銷的成長階段
4、多國營銷:國際營銷的高級階段
5、全球營銷:國際營銷的發達階段
9. 市場營銷學 全球版 亞洲版 區別
你好,全球版有一些全球的營銷案例,其主要內容和營銷理論是一樣的.主要是立足回於全球國際市場來開答展市場營銷活動.。 全球市場營銷是指商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程.換而言之,全球市場營銷是一種跨國界的社會和管理過程,是企業通過計劃,定價促銷和引導,創造產品和價值並在國際市場上進行交換,以滿足多國消費者的需要和獲取利潤的活動。
亞洲版主要都是亞洲的營銷案例。所以全球的范圍比亞洲廣。