『壹』 剛轉行到新媒體運營，新手應該怎麼做呢，求教
新媒體運營人員需要具備的能力：
基本能力
（1）高水準的寫作能力
首先，一個自媒體人得是一個合格的文案。因為每天都要寫東西，雖然文筆對自媒體人沒那麼重要，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。
（2）設計
不懂PS，不會CDR，不會處理圖片，不會摳圖又不會做圖片渲染，那你做什麼新媒體？新媒體不僅要具備圖片處理能力，還要有設計審美能力，如果都沒有，那真做不了。
（3）策劃
新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃，推給誰看？推什麼內容？該怎樣組織？活動預算？活動執行？禮品選擇和發放，哪一樣兒都不能落下。
（4）營銷
新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文，營銷的對象就是你的平台粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略，學會跟受眾談戀愛，打造合適的營銷方案。
（5）數據分析
新媒體工作也是數據運營的工作，每天都要盯著後台數據。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現的原因，預測它的趨向，並能對著後台那堆看起來枯燥乏味的數據講出一大堆故事來。
（6）用戶運營
新媒體編輯要清楚你的運營對象是什麼人，這樣才能把握用戶需求，了解受眾群體，勾勒用戶畫像，然後針對性地強化與用戶的溝通交流，才懂得怎樣跟他們聊天，也知道被用戶撩的時候怎麼應對。
（7）音視頻剪輯
整天發圖文會很枯燥，怎麼辦，換個口味唄！音頻、視頻都要學著做，PR、AE、AU這些軟體新媒體人都要會點，不懂？趕緊去學吧。
進階能力
（1）深入洞察你專注領域的人群（用戶需求洞察能力）
只有了解了你想去影響的用戶，你才能有的放矢的進行文章的撰寫，嘗試流量變現，進行商業模式的設計。
（2）善於運用渠道的能力
除了會寫，一定不要忽略渠道資源。
（3）要會玩
微信、微博、今日頭條、知乎、直播等等，這些渠道該怎麼玩轉，一定要心裡有數，常用常新，並且爭取在某一個或者幾個渠道成為大v。
（4）要會整合
在這個過程當中要去結識大量有渠道資源的人，這能夠幫你在要推進一個項目的時候錦上添花，把一個好的內容一炮打響，知名度指數化增長。
『貳』 什麼是微博營銷
微博營銷就是利用微博實現營銷的過程，屬於網路營銷的范疇。常見網路營銷渠道：SEO、微博營銷、QQ營銷、郵件營銷、微信營銷、視頻營銷等。