❶ 簡述市場營銷調研的過程。
營銷調研是一項有序的活動。它包括准備階段、實施階段和總結階段三個部分。 調研准備階段這一階段主要是確定調研目的、要求及范圍並據此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟。
（1）調研問題的提出：營銷調研人員根據決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發現的新情況和新問題，提出需要調研的課題。
（2）初步情況分析：根據調查課題，收集有關資料作初步分析研究。許多情況下，營銷調研人員對所需調研的問題尚不清楚或者對調研問題的關鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調研的內容，這就需要先收集一些有關資料進行分析，找出症結，為進一步調研打下基礎，通常稱這種調研方式為探測性調研（ExploratoryResearch）。探測性調研所收集的資料來源有：現有的資料，向專家或有關人員作調查所取得的資料。探測性調研後，需要調研的問題已明確，就有以下問題以待解決。
（3）制定調研方案：調研方案中確定調研目的、具體的調研對象、調研過程的步驟與時間等，在這個方案中還必須明確規定調查單位的選擇方法、調研資料的收集方式和處理方法等問題。調研實施階段在這一階段的主要任務是根據調研方案，組織調查人員深入實際收集資料，它又包括兩個工作步驟：
（1）組織並培訓調研人員：企業往往缺乏有經驗的調研人員，要開展營銷調研首先必須對調研人員進行一定的培訓，目的是使他們對調研方案、調研技術、調研目標及與此項調研有關的經濟、法律等知識有一明確的了解。
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料（Secondary Data）也稱為次級資料。其來源通常為國家機關、金融服務部門、行業機構、市場調研與信息咨詢機構等發表的統計數據，也有些發表於科研機構的研究報告或著作、論文上。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為案頭調（DeskResearch）。其次是通過實地調查來收集第一手資料，即原始資料（Prima-tyData），這時就應根據調研方案中已確定的調查方法和調查方式，確定好的選擇調查單位的方法，先一一確定每一被調查者，再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料並利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研（FieldResearch），這類調研活動與前一種調研活動相比，花費雖然較大，但是它是調研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調研方法、技術等都是針對收集第一手資料而言，也就是介紹如何進行實地調研。調研總結階段營銷調研的作用能否充分發揮，它和做好調研總結的兩項具體工作密切相關。
（1）資料的整理和分析：通過營銷調查取得的資料往往是相當零亂，有些只是反映問題的某個側面，帶有很大的片面性或虛假性，所以對這些資料必須做審核、分類、製表工作。審核即是去偽存真，不僅要審核資料的正確與否，還要審核資料的全面性和可比性。分類是為了便於資料的進一步利用。製表的目的是使各種具有相關關系或因果關系的經濟因素更為清晰地顯示出來，便於作深入的分析研究。
（2）編寫調研報告：它是調研活動的結論性意見的書面報告。編寫原則應該是客觀、公正全面地反映事實，以求最大程度地減少營銷活動管理者在決策前的不確定性。調研報告包括的內容有：調研對象的基本情況、對所調研問題的事實所作的分析和說明、調研者的結論和建議。
❷ 市場營銷ppt怎麼做，包括什麼
1、市抄場營銷的PPT應該首先介紹市場營銷襲的概念，通過不同角度的理解，深入了解市場營銷和市場營銷學的含義；
2、分析當前的市場營銷環境，靈活引入SWOT分析法，並且在目前的環境下，分析消費者市場以及消費者心理行為；
3、分析過消費者行為之後，可以對產品進行分析，分析產品生命周期和產品決策；
4、進行一些策略分析，比如一些營銷戰略、促銷策略、分銷策略以及價格決策。
❸ 營銷調研的步驟，內容包括哪些方面
市場營銷調研可以分為以下五個主要步驟
1．確定調研目的 市場調研，目的是通過各種方法搜集必要的資料，並加以分析和整理，得出一定的結論，為企業決策者提供決策依據。調研第一步必須認真確定調研目的。 確定市場調研的目的並不是十分容易的。通常可將調研的目的分成三類： （1）探索性調研。即收集初步的數據，來探索問題的性質、大小或為求得解決問題的思路所做的調查研究。 （2）描述性調研。對市場及企業市場營銷各種要素進行定量的描述。如電視機生產企業對明年國內市場的具體需求量大小進行調研，調研方法多採用定量的方法。 （3）因果性調研。對市場營銷眾多因素的相互因果關系進行調查研究。如銷售是與促銷費用、價格有因果關系。在確定了這樣的關系後，就可在具體銷售指標要求下，正確預算促銷費用。
2.確定搜集資料的來源和方法 企業可以利用和主動尋找許多資料來源。資料可分為第一手資料，即企業為該調查某問題而收集的原始資料；和第二手資料，即已存在且為調查某問題而收集的資料。第二手資料有：（1）內部資料如公司的資產負債表，損益表，銷售報告，存貨記錄等。（2）政府文件如統計年鑒，行業資料統計等。( 3 )期刊和資料如專業雜志，消費者雜志的調查資料。（4）專業信息公司資料如美國的A.C.尼爾遜公司，國內的零點調查公司都擁有各種專項資料出售。 一般來說，第一手資料獲取成本高，但資料適用性強，第二手資料則相反。調查第一手資料的方法常用調查法、觀察法和實驗法。
3.收集資料。 由於科學技術，尤其是電子技術的突飛猛進的發展，許多傳統的信息收集方法已為先進、迅速、准確、及時的電子方法所代替。如藉助光學掃描儀，對出售商品上條形碼的閱讀識別記錄，商品的庫存等重要信息就可通過專用或原有電訊網路傳送到全國統一的信息中心並對配送中心等輸出送貨指令，從而提高工作效率和企業的經濟效益。
4．分析資料。 企業運用市場營銷分析系統中的統計方法和模型方法對收集的信息加以編輯、計算、加工、整理。去偽存真，刪繁就簡，最後用文字、圖表、公式將資料中潛在的各種關系，變化趨勢表達出來。
5．提出調查結論，撰寫調研報告 針對市場場調研的問題，譏研人員運用分析資料，提出客觀的調查結論。通常用調研報告的形式將市場調研結果呈送決策者。對於商業性市場調研公司來說，調研報告也是其遞交客戶的有關工作的主要結果。 有效市場調研的三個步驟 沒有調查就沒有發言權。在浩淼無邊的商海中，無數競爭者和其旗下產品充斥著每一條航道的各個角落。而擁有最終選擇權的消費者又因為收入、文化、地域、家庭背景、教育程度和消費觀念的不同各有偏好。於是，看似平靜的航道往往暗流浮動。如果沒有前期對整個市場深入細致的了解和調查研究，哪怕是再有經驗的水手也難免會迷失航向。商海航行中，決策者好似船長，時時處處需要做出正確的決策。此時，市場調研便成了廣袤海面上一盞高照的導航燈，幫助我們尋找前行的方向。
❹ 可行性報告ppt、營銷大賽ppt、市場調研ppt三者有什麼不同
可行性報告PPT是用於會議期間說服與會領導的。
營銷大賽的PPT屬於展示功能
市場調研其實也應該是報告，PPT也用於會議。
❺ 市場營銷課要做PPT，STP戰略是什麼怎麼分析啊
STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫，即市場細分、目標市場和市場定位的意回思。先對蘋答果花園
麵包店進行一個介紹，再對其市場進行分析，確定目標市場，進行市場定位分析，最後再小結一下。
❻ 如何做好市場營銷.ppt
1）產品和市場定位。你的產品銷售渠道、市場定位、目標客戶一專定要定位清楚。
（2）開發新客屬戶，留住老客戶。銷售人員的60%以上的時間和精力都主要用在這方面上了！
（3）建立完整詳細的客戶檔案。並且經常與客戶溝通想法和建議。對待新老客戶要定期電話回訪。
（4）明確銷售理念。成功的銷售人士都是在成功的將自己推銷出去以後，再進行產品銷售的！否則客戶根本不會對你的產品感興趣！干銷售，其實就是在推銷自己！
（5）積極擴大社交范圍和朋友圈。銷售業績不好，往往就是認識的人太少！ （6）積極作好售後服務工作。良好的售後服務能夠帶來更多的定單！而且仔細耐心的傾聽客戶的反饋意見，不要與客戶爭吵、爭辯！否則生意肯定砸了！ （7）制定可靠的市場開發計劃和銷售計劃！前提是要有嚴密細致的市場調查和同類產品（竟品）的市場調研！否則銷售計劃過高或過低均對銷售不利！
（8）制定完計劃後，嚴格的落實！否則只能是空談！
❼ 網店市場調查PPT怎麼做
市場調研項目的確立
一、市場調研就是系統地、客觀地收集、整理和分析與市場營銷有關的資料和數據，用以幫助管理人員制定有效的市場營銷戰略或策略。
所為系統，就是要對調查進行周密的計劃和思考，並且有條理地組織實施調研工作。所為客觀，就是指調研人員必須是公正的和中立的，對所有的信息資料均應保持客觀和尊重事實的態度，對發現的結果也應保持坦誠的、公正的態度，避免主觀和偏見，以免影響管理人員的判斷。
二、市場調研的類型
根據市場調研的原則目標可以劃分為：探索性研究、預測性研究、描述性研究和因果關系研究。
⒈探索性研究：是指如企業對市場中可能遇到的問題並不知道，或對市場研究的問題或范圍還不夠明確的情況下，可採用探索性的調查研究。該類型研究的主要作用是探索市場，發現市場；另一個作用是發現問題，查明問題產生的原因，找出問題的關鍵，為進一步深入研究打下基礎。如新產品上市研究、市場可進入性研究等，都屬於這種類型。
⒉預測性研究：與探索性研究很類似，也要通過搜集一些歷史性資料和間接資料，或請教專家、內行，或參照類似問題的實際例子來進行研究。所不同的是需要作一些定量的預測計算，市場發展的歷史性數據以及宏觀統計的歷史數據等。一般如市場容量研究、市場結構性研究、市場發展規劃研究等，屬於該種類型的研究。
⒊描述性研究：是對研究的問題作如實的反映和具體的回答，如消費者行為習慣研究、生活形態研究、品牌形象研究等。
⒋因果關系研究：主要目的是要弄清楚原因和結果之間的彼此關系，以及市場現象的表現成因等。如市場結構變化原因分析、消費傾向轉移分析，同探索性研究有類似的目的，但主要是揭示影響因素和影響程度。
三、市場調研的內容:
⒈市場環境調查：外部不可控因素，環境因素；
⒉市場營銷調查：內部條件的調查，可控因素。
四、市場調研方案的策劃: 要根據調研的目標和內容，畫個「總圖」。
⒈確認調查項目
第一手資料又稱原始資料，是專門為正在研究的問題去設計調查問卷，進而通過調查問卷收集回來的相關信息和數據。原始數據和資料的收集，是很費時、費力、費錢的，但一般能夠准確的反映客觀情況，因此一手資料信息的可用性極強。
第二手資料往往不是專門為解決手頭的問題而收集的，經濟、省時，卻可能不很不實用。如行業數據、媒體公布數據、統計年鑒數據等。但關鍵是要用來分析哪些方面來使用。
應考慮的內容有：a、調查項目的選擇分析；b、假設的確定與研究項目的關系；c、研究目標與研究項目的關系；d、對調查項目重要程度的分析。
⒉確認資料搜集方法；
⒊經費計劃；
⒋調查計劃。
市場調查的基本步驟
⒈確立調查目的階段：a、分析問題所在及問題焦點 b、調查問題的明確化 c、確立調查目的 d、設定調查假定
⒉調查前准備階段：a、決定調查方法；b、設計調查問卷；c、設計抽樣計劃 d、培訓及訓練訪問員 e、試調查
⒊實地調查階段：a、安排項目日程； b、控制和管理進度；c、調查的質量控制
⒋綜合分析階段：a、資料整理及統計；b、資料統計分析 c、解釋資料間相互關系
⒌提出報告與追蹤階段：a、提出結論與建議 b、口頭報告 c、報告實施狀況追蹤及問題解析
❽ 市場營銷策略方案ppt怎麼做啊
確定營銷策略的思路，寫好目錄，選好PPT模板，多和同行交流！
❾ 市場營銷ppt要怎麼弄 包括什麼內容的方面
市場營銷PPT需要你先進行整體的規劃和細致的調研後，才能做好，具體內容應該從以下幾方面來做：
市場分析
一、宏觀營銷環境(PEST分析)
1、政治因素
2、經濟因素
3、社會因素
4、科技因素
二、微觀營銷環境分析
（一）、市場概況
1、市場規模
2、市場構成
3、市場熱點
1、劣勢與威脅
2、優勢與機會
3、重點問題
（二）、消費者分析
1 、消費者的總體消費態勢
2、消費者心理分析
1）品牌因素
2）其他因素
（2）消費者偏好
（3）消費者需求
3、影響消費者購買行為的因素
1）外在因素
2）內在因素
（三）、產品分析
1、現有產品分析
現有產品的不足：
2、產品生命周期分析
3、產品的品牌分析
（四）、企業競爭狀況分析
1、企業在競爭中的地位
2、企業的競爭對手
3、企業與競爭對手的比較
機會與威脅
優勢與劣勢
問題診斷與目標市場選擇
一、企業問題診斷
1、企業原來市場觀點的分析與評價
2、企業營銷存在的主要問題
3、問題存在的關鍵原因
二、營銷目標
1、戰略目標
2、營銷目標
3、財務目標
三、目標市場策略
1、市場細分
2、目標市場選擇
（一）、市場定位戰略
1、市場創意與定位
2、市場定位戰略
（二）、市場創意戰略
1、創意構成與要點
2、創意應用與說明
營銷組合策略
一、產品策略
二、品牌策略
三、定價策略
四、關系策略
營銷活動的效果預測和監控
1、 營銷效果的預測
2、 營銷效果的監控