❶ 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法,它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下:
(一)外部環境分析(機會與威脅)
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
(二)內部環境分析(優勢/劣勢分析)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過「營銷備忘錄優勢/劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中,還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時,企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢,而是因為它們不能很好地協調配合。因此,評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。
❷ 市場營銷中的SWOT分析怎麼寫
S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業「能夠做的」(即組織的強項和弱項)和「可能做的」(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
所謂SWOT分析,即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等。
通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
(2)市場營銷財務分析擴展閱讀:
特點:
SWOT分析方法從某種意義上來說隸屬於企業內部分析方法,即根據企業自身的條件在既定內進行分析。SWOT分析有其形成的基礎。
著名的競爭戰略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產業結構入手對一個企業「可能做的」方面進行了透徹的分析和說明,而能力學派管理學家則運用價值鏈解構企業的價值創造過程,注重對公司的資源和能力的分析。
SWOT分析,就是在綜合了前面兩者的基礎上,以資源學派學者為代表,將公司的內部分析,與以能力學派為代表的產業競爭環境的外部分析(即更早期戰略研究所關注的中心主題,以安德魯斯與邁克爾.波特為代表)結合起來,形成了自己結構化的平衡系統分析體系。
與其他的分析方法相比較,SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和系統性的特徵。就結構化而言,首先在形式上,SWOT分析法表現為構造SWOT結構矩陣,並對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義。
其次內容上,SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析。
❸ 市場營銷分析工具模型有哪些
這個就太多了,你參考下下面的說的:
市場分析工具、方法及應用
第一章:市場環境分析方法及應用(PEST分析)
1、政治法律環境分析
政治穩定性、稅收政策、產業政策、法律限制等等
2、經濟環境分析
經濟增長率、匯率、貨幣政策、GDP、恩格爾系數等
3、技術環境分析
技術變革速度、產品生命周期、技術保護、知識產權等
4、社會環境分析
人口數量與素質、地理環境、生活方式、價值觀等
案例:福特E-dsel汽車項目的失誤
中國汽車節能化發展還是豪華化發展方向?
第二章:行業競爭分析方法及應用
1、行業規模及發展潛力分析
產業生命周期、市場潛力、銷售預測等
2、行業結構分析
行業集中度、競爭強度(波特五力分析)、行業盈利率等
3、競爭對手分析
競爭對手界定五大方法、競爭性路徑分析法等
4、消費者分析
消費者購買特點、消費者購買黑箱、馬斯洛需求層次、影響消費者決策的四大情境因素等
5、市場地位分析
市場佔有率、波士頓「三四」規則、市場定位「三」法則等
討論:中國轎車業行業特點及市場結構?
案例:新天葡萄酒競爭對手分析及其目標市場的選擇
第三章:市場機會分析與選擇工具
1、企業資源分析
企業異質資源、價值鏈、行業關鍵成功要素、資料杠桿、資源模仿性分析等
2、核心能力分析
核心能力的識別、核心能力與企業價值等
3、SWOT分析
SWOT矩陣、SWOT戰略組合等
4、業務選擇與組合
BCG矩陣、GE矩陣、戰略鍾、財務能力雷達圖等
案例:比亞迪進軍汽車市場面臨的挑戰
郎能電器BCG分析
第四章:營銷戰略分析方法及應用
1、市場細分類型
什麼是市場細分、市場細分的依據、消費者市場細分的八大類型等
2、評估細分市場
市場細分評估標准、細分市場的規模和成長性、細分市場結構吸引力等
3、選擇目標市場
目標市場選擇的五種模式、三類目標市場營銷策略等
4、常用營銷戰略
市場范圍戰略、市場地域戰略、市場進入戰略、市場退出戰略等
案例:中國電信市場細分戰略
大眾銀行市場細分戰略
第五章: 營銷策略分析工具與應用
1、產品定位與選擇
包括產品生命周期、整體產品、毛利、產品盈利、產品組合等
2、價格決策方法
產品價格彈性、定價目標、定價基本方法、降價策略等
3、渠道決策方法
經銷商成本分析、中間商選擇原則、銷售渠道發展趨勢、KA的發展方向等
4、促銷決策方法
促銷組合、廣告、公共關系、銷售促進、人員推銷策略的應用等
案例:新天葡萄酒產品規劃
格蘭仕的競爭策略
索尼平板彩電降價
討論:價格戰在什麼條件下有效?
利潤與銷量的關系?
低毛利的產品應該停產嗎?
第六章: 品牌管理工具、方法及應用
1、品牌管理分析框架
品牌工作三階段:品牌調研、品牌設計、品牌傳播
2、USP理論及其應用
獨特的銷售主張的含義、寶潔、摩托羅拉等USP的應用
3、品牌形象理論及應用
奧格威的廣告准則、奧美的品牌管理之道等
4、品牌定位理論及應用
特勞特定位理論基本內容、品牌定位的四步驟、品牌定位四象限法等。
❹ 求市場營銷案例分析步驟。。。
市場營銷學案例分析步驟(一)
分析結構概況
一、形勢分析
1、需求的性質。
2、需求的范圍。
3、競爭的性質。
4、環境狀況。
5、產品生命周期階段。
6、行業的成本構成。
7、企業的技能。
8、企業的資金來源。
9、分銷渠道。
二、問題和機會
1、關鍵問題所在。
2、主要的機會。
3、平衡狀況下的形勢。
三、備選營銷方案的產生與評估
1、定義的目標。
2、營銷組合決策。
四、決策
分析結構評述
一、形勢分析
(一)需求的性質
本部分的目的是讓你對調查得出的對商品或勞務的購買決策過程(消費者或工業者)有明確的見解和假設。在案例分析中,我們首先涉及到提高你的分析技能以辨別問題和機會所在,並且發展出論據充分的營銷方案建議。學生所持的相反的見解和假設應該會激發大家的興趣並且在對有關購買決策過程的性質及其在市場營銷方案中的延伸的課堂討論中起到啟發作用。我們希望通過這類課堂討論,能增加你對購買者及其行為的感性認識和理解。再者,這類分析的價值在於它的運用使營銷方案決策理由更充分、論據更有力,希望你在這方面能力的提高對你判斷能力的提高以及對營銷決策的理解的增加有所裨益。
分析的范圍和問題:
1、通常購買者(消費者和工業者)如何去購買現有的產品或服務?描述行為方式和態度的主要類型。
(1)出售(該商品或勞務)的商店的數目或有關的行業來源。
(2)公開的信息收集的程度。
(3)品牌知名度和忠誠度。
(4)作出產品購買種類決策的位置(家庭或銷售點)。
(5)作出品牌決策的位置(家庭或銷售點)。
(6)產品信息的來源以及現有的了解和知識水平。
(7)誰作出購買決策——男人、女人、成人、孩子、購買代理人、采購委員會或其他)。
(8)誰影響決策者?
(9)個人或集體決策。
(10)購買過程的持續時間(重復、偶爾或者新的購買)。
(11)與購買有關的購買者的興趣、性格或好惡。
(12)消極購買結果的風險或不確定性——高、中或者低。
(13)功能上的與心理上的考慮(如電鋸與新衣服)。
(14)假設的時間。
一般地,我們試圖確定購買決策中的誰、什麼、哪裡、什麼、時間、為什麼和怎麼辦。
提示:運用上述分析的關鍵是提出與營銷方案相關連的是什麼。比如,如果購買(或品牌)決策是在商店裡作出而且品牌對購買者並不重要,那麼這與什麼有關聯?全國性電視廣告還是店內陳列?你認為你該如何利用這一信息來支持你的密集分銷、營業點促銷和商品陳列建議?
2、市場能進行有意義的細分嗎?或者考慮到「他們需要什麼」,「他們怎樣購買」而分解為幾個同質群體?
變數:
(1)年齡。
(2)家庭生命周期。
(3)地理位置。
(4)重度與輕度使用者。
(5)購買過程的性質。
(6)產品用途。
提示:對每一個案例來說,你都要決定是對每一個細分市場都制定出一個更有效的營銷方案呢,還是為所有的細分市場制定出一個總體方案。真正的問題是將你的方案去適應一個細分市場是否能給你帶來競爭優勢。當然,這個策略也許會有消極的方面,比如考慮到銷售數量和成本。
(二)需求的范圍
本部分的目的是為了用合計或量比的方式來估計需求。從根本上說我們涉及到總體市場的實際規模或潛在規模,並對公司銷售潛量作出合理的估計。
分析的范圍和問題:
1、目前的市場規模(數量和價值)有多大?將來會怎樣?
2、目前的市場份額有多大?需求的選擇性傾向是什麼(數量和價值)?
3、在總計的或細分的基礎上分析市場是不是最好?
提示:從根本上說我們是要作出有關首位的和選擇性需求傾向的明確的假設。這些估計對確定備選營銷方案的潛在利潤(虧損)是至關重要的。
(三)競爭的性質
本部分的目的是評價目前和將來的競爭格局。關鍵是要弄清楚購買者是如何來評價與他(或她)的需求有關的替代性產品的。
分析范圍和問題:
1、現有的和將來的競爭格局是什麼?
(1)競爭者的數目。
(2)市場份額。
(3)資金來源。
(4)營銷資源和技能。
(5)產品資源和技能。
2、現有的競爭者目前的營銷方案是什麼?它們為什麼成功或不成功?
3、對另外一個競爭者來說有沒有一個機會?為什麼?
4、競爭者們的預計的報復行動是什麼;它們能不能使我們取的不同的營銷方案歸於無效?
註:未能正確地估計需求和競爭是營銷方案失利的一個常見的原因。而且,A、B和C部分對關繫到「定位」你的產品和制定支持你的定位戰略的營銷方案的決策尤其重要。
(四)環境狀況
辨別出已經變化的環境高度影響的現有的營銷方案並非難事。能源危機加上污染,安全問題和消費者運動所造成的例子不勝枚舉。我們相信你能找出從能源危機中受益的企業。重要的是環境在不斷地變化著,那些能順應變化的組織才能享受到長期的成功。
分析范圍和問題:
1、有關社會、政治、經濟和技術發展的趨勢是什麼?
2、你如何來評價這些趨勢?它們代表著問題還是機會?
(五)產品生命周期階段
本部分的目的是就一種產品所處的生命周期的階段作出明確的假設。這是很重要的,因為特定的營銷變數的有效性會由於產品生命周期階段的變化而變化。
分析范圍和問題:
1、產品種類處於生命周期的哪個階段?
(1)產品種類按時間順序的年限是多少?(「年限短」,的是不是要比「年限長的」更有利?)
(2)消費者對這一產品種類的知識的情況如何?(知識越完備是不是越不利?)
2、支持你的關於產品生命周期階段的估計的市場特性是什麼?
(六)行業的成本構成
這兒我們提及增加產業供應的邊際或額外成本的總額和組成。可以證明這些成本越低,越容易補償制定一個有效的營銷方案的成本(見表l)。
從根本上說這關繫到固定成本和可變成本的水平。
*比如服裝和汽車工業。+比如旅館和電話行業。
(七)企業的技能
本部分的目的是嚴格地評價決策組織。這里,我們對它們能夠完成的實施地設置限制。
討論范圍和問題:
1、我們具備在該項業務中行使這些職能所必須的技能和經驗嗎?
(1)營銷技能。
(2)生產技能。
(3)管理技能。
(4)財務技能。
(5)研究開發技能。
2、我們的技能與競爭者相比如何?
(1)生產適應。
(2)營銷適應。
(3)其它。
(八)企業的資金來源
分析范圍和問題:
1、我們有支持一個有效的營銷方案的資金嗎?
2、資金來自何處?何時可得到?
(九)分銷渠道
本部分的目的是辨別和評估分銷渠道的可獲得性。
分析范圍和問題:
1、存在什麼樣的渠道?我們能進入這些渠道嗎?
2、不同渠道的成本與利潤比較如何?
3、運用多種渠道的靈活性如何?
4、渠道間競爭的性質和程度如何?
5、渠道結構的趨勢怎樣?
6、不同渠道對促銷和毛利有何要求?
7、利用特別的渠道分銷產品會獲利嗎?
二、問題和機會
這里我們准備了一份關鍵的問題和機會的明確的清單。這些問題與機會是從形勢分析中辨別出來的,與特定的事實或者管理部門面臨的決策問題有關。
(一)關鍵問題所在
(二)主要的機會
(三)平衡狀態下的形勢:
1、非常有利;
2、比較有利;
3、適中;
4、比較不利;
5、非常不利。
註:在這一點上,至關重要的事實是能否制定出一個可以獲利的營銷方案或者現有的一個營銷方案是否需要加以改變,以克服這些困難或利用這些機會。
三、備選營銷方案的產生與評估
一個營銷方案包括一系列完整且連續的行動計劃以實現既定目標的營銷組合策略。不同的目標市場可能需要不同的營銷方案。就某一既定的目標市場而言,應制定備選的方案,並對其有效性加以評估,以達到預定的目標。
(一)定義的目標
1、可辨別的目標細分市場。
2、要售出的數量(數量或價值)。
3、利潤分析(分銷分析、盈虧平衡分析、利率,等等)。
(二)營銷組合策略決策
1、產品決策。
(1)開發新產品。
(2)改變現有產品。
(3)從產品線增加或撤出產品。
(4)產品定位。
(5)品牌(全國性的、私人的、次要的)。
2、分銷決策。
(1)分銷的強度(從密集的到獨占的)。
(2)多渠道。
(3)批發商和零售商的類型(折扣商,等等)。
(4)渠道的直接程度。
3、促銷決策。
(1)人員推銷、廣告、經銷商激勵與營業推廣的組合。
(2)品牌——家度還是個人。
(3)預算。
(4)所要傳遞的信息。
(5)媒介。
4、價格決策。
(1)價格水平(高或低)。
(2)價格變動(折扣率、區域價格)。
(3)毛利。
(4)價格水平的管理。
(5)價格領導者。
提示:上述四項決策包括了一起構成一個營銷方案的特殊策略。作出有效的營銷決策的關鍵是運用形勢分析中的信息來評價備選方案。應該列出並且討論每一個備選方案的正反兩方面。
四、決策
評價備選方案的結果就是一項決策,你必須作出一個決策。設計案例分析是為了提高你作出合理而且論據充分的營銷決策的能力。你的理由的質量比得到任何特定的決策更加重要。一般說來,如果你的形勢分析與其他不同(你對事實的看法不同並且作出了不同的了不),你應該會得到不同的決策。
說明:以上資料來源於Internet,僅供學生和老師在進行案例分析時參考。可按此步驟進行案例分析,也可不按此步驟進行案例分析。其中的內容教給我們對一個案例從哪幾方面進行分析,應該說對我們的學習有很大的幫助,希望能認真閱讀和借鑒。
市場營銷學案例分析步驟(二)
一、內容概要
二、當前營銷狀況分析
1、 市場狀況分析。
2、 產品狀況分析。
3、 競爭狀況分析。
4、 分銷狀況分析。
5、 宏觀環境狀況分析。
三、風險與機會(SWOT分析)
四、目標
五、營銷戰略制訂(STP、4PS)
六、行動方案
七、營銷預算
八、營銷控制
分析結構評述
一、 內容概要
對主要營銷目標和措施的簡短摘要,目的是使管理部門迅速了解計劃的主要內容,抓住計劃的要點。(案例分析可略)
二、 當前營銷狀況
即進入正文。主要提供該產品目前營銷狀況的有關背景資料,包括市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境狀況的分析。
1、 市場狀況
列舉目標市場的規模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。
2、 產品狀況
列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場佔有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、 競爭狀況
識別出企業的主要競爭者,並列舉競爭者的規模、目標、市場分額、產品質量、價格、營銷戰略及其他的有關特徵,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、 分銷狀況
描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。
5、 宏觀環境狀況
主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢作出簡要的介紹,包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境,從中判斷某種產品的命運。
三、 風險與機會(SWOT分析)
對企業的某種產品所面臨的主要機會和風險、企業的優勢和劣勢以及重要問題進行系統分析。
四、 目標
1、 財務目標
即確定每一個戰略業務單位的財務報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。(案例分析可略)
2、 營銷目標
財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標如:銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場分額、品牌知名度、分銷范圍等。
五、 營銷戰略(STP、4PS)
1、 目標市場的選擇和市場定位戰略
明確企業的目標管理市場,即企業准備服務於哪個或哪幾個細分市場,如何進行市場定位,確定何種市場形象。
2、 營銷組合戰略
即企業在其目標市場上擬採取的具體的營銷戰略,如產品、渠道、定價和促銷等方面的戰略。
3、 費用戰略
說明為執行各種戰略所必須的營銷費用。(案例分析可略)
六、 行動方案
闡述以下問題:將做什麼?何時開始?何時完成?誰來做?成本是多少?等。
可以列表加以說明,表中具體說明每一時期應執行和完成的營銷活動的時間安排和費用開支等。如每項營銷活動何時開始、何時完成、何時檢查、費用多少等,使整個營銷戰略落實於行動,並能循序漸進地貫徹執行。(案例分析可略)
七、 營銷預算
即開列一張實質性的預計損益表。(案例分析可略)
八、 營銷控制
將計劃規定動作的營銷目標和預算按月或季分別制定,上一級的管理者每期都要審查企業各門的業務實績,找出達到或未達到預期目標的部門。凡未完成計劃的部門,其主管人員必須說明原因,並提出改進措施,以爭取實現預期的目標。(案例分析可略)
❺ 會計 財務管理和市場營銷區別
會計 財務管理和市場營銷區別主要在於專業所學不同、未來就業方向不同、崗位就業方向不同
1、專業所學的區別:
一句話說明的話,市場營銷就是研究怎麼能把東西賣出去。
這個專業的主要學習內容有管理學、統計學、財務管理、經濟學、消費者心理學、市場營銷、市場調查與分析、渠道管理、廣告等各個方面。以上不難看出,在市場的策劃、銷售和管理上,市場營銷專業是一條龍學習滴。
財務管理就是研究企業的各種財務活動,這個專業主要學習內容有經濟學、管理學、法學、會計學、審計學、財務管理、資產評估等等方面,
2、未來就業方向的區別:
市場營銷主要的就業方向集中在銷售和市場的工作,很多人的就業路徑剛剛開始就是業務員。市場調查、數據分析、廣告策劃、活動策劃和推廣、市場開發等等都是對應的工作崗位。未來可能晉升的路徑是市場總監、銷售經理等等。
財務管理主要的就業方向集中在事務所、企事業單位的財務、金融證券、政府經濟管理部門等等,通常就業路徑剛剛開始就是出納。未來可能走向財務經理的崗位,但也需要比較好的大局觀和投融資方面的知識。
3、崗位就業方向:
市場營銷溝通能力、情商,這一點特別重要。好的銷售人員閉門造車肯定是不行的,沒有良好的建立人脈圈子,換位思考對方需求的能力,很難開展工作。
策劃能力,傾向於策劃的崗位需要這項能力,要有創意,有頭腦,能夠拿得出有新意的活動或者廣告方案來。
自我管理能力,從業的門檻比較低,所以相比之下,人的軟實力更加重要,這個時候自我管理就顯得非常重要,有效的自我管理和規劃能力,會讓視野水漲船高。
財務管理需要恆心、毅力,做財務工作對於靜態工作是很重要的,畢竟伏案工作是常態。數字洞察力,能夠對於滿屏幕的數字做出冷靜的判斷和預判,根據數字做出分析報告。
(5)市場營銷財務分析擴展閱讀:
財務管理專業就業前景
如今社會的競爭力日趨激烈,財務管理專業的大學生也面臨著多重選擇。從職業分布來看,企業是財務管理專業的主戰場,越來越多的企業會走向以財務管控為核心的企業管理,財務管理人才的培養也將受到企業的重視。以下為財務管理專業職業發展前景的幾個方向,供參考:
1、會計人才
這是財務管理專業最保守也最妥當的一條。練好專業知識的基本功,學好中高級財務管理、成本會計等。
2、管理會計
這是財務管理專業未來的就業趨勢。管理會計是發展趨勢,目前正在逐步取代財務會計,將來企業裡面都將是管理會計人才,可見學好CMA非常重要。
3、理財規劃師
理財規劃師是目前很受追捧的職業,非常高薪的一門職業,從事理財規劃的專業人士多數在保險、銀行、證券等金融行業,財務管理專業畢業生也可以將這項工作作為職業發展目標。
❻ 市場營銷的案例分析怎麼寫
是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此,清楚的確定公司的資源優勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰,對於制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。
SWOT分析的步驟:
1、羅列企業的優勢和劣勢,可能的機會與威脅。
2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業目前應該採取的具體戰略與策略。
SWOT矩陣:
優勢 劣勢
機會 so戰略(增長性戰略) wo戰略(扭轉型戰略)
威脅 st戰略(多種經營戰略) wt戰略(防禦型戰略)
競爭優勢(S)是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時,如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力,那麼,我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。
競爭優勢可以是以下幾個方面:
●技術技能優勢:獨特的生產技術,低成本生產方法,領先的革新能力,雄厚的技術實力,完善的質量控制體系,豐富的營銷經驗,上乘的客戶服務,卓越的大規模采購技能
●有形資產優勢:先進的生產流水線,現代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產地點,充足的資金,完備的資料信息
●無形資產優勢:優秀的品牌形象,良好的商業信用,積極進取的公司文化
●人力資源優勢:關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經驗
●組織體系優勢:高質量的控制體系,完善的信息管理系統,忠誠的客戶群,強大的融資能力
●競爭能力優勢:產品開發周期短,強大的經銷商網路,與供應商良好的夥伴關系,對市場環境變化的靈敏反應,市場份額的領導地位
競爭劣勢(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處於劣勢的條件。
可能導致內部弱勢的因素有:
●缺乏具有競爭意義的技能技術
●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
●關鍵領域里的競爭能力正在喪失
公司面臨的潛在機會(O):
市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發展機會可能是:
●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
●技能技術向新產品新業務轉移,為更大客戶群服務
●前向或後向整合
●市場進入壁壘降低
●獲得購並競爭對手的能力
●市場需求增長強勁,可快速擴張
●出現向其他地理區域擴張,擴大市場份額的機會
危及公司的外部威脅(T):
在公司的外部環境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
公司的外部威脅可能是:
●出現將進入市場的強大的新競爭對手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產品市場增長率下降
●匯率和外貿政策的不利變動
●人口特徵,社會消費方式的不利變動
●客戶或供應商的談判能力提高
●市場需求減少
●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊
❼ 營銷策劃中的財務分析怎麼寫
如何進行銷售財務分析 財務分析主要是系統地分析和評價公司過去的財務情況,並預測公司未來的財務情況,幫助經營者進行決策,分析內容涉及公司盈利狀況、資金使用、風險狀況等等,本文將對公司本量利、財務比率、信用成本分析三個方面對銷售財務進行分析。 一、量本利分析 變動成本:指隨業務量的增減變化而變化的成本。對客戶來說,是指銷售成本(進貨成本×對外銷售數量)、促銷費用、運輸費用、按銷售額計提的人員提成等 ,一般說來,對外銷售量越大,變動成本越高。 固定成本:公司必須性的支出,而且每月相對穩定、與業務量變化不相關支出,包括各類租金、人員固定工資、底薪、資金利息等。公司一旦經營開業,無論是否有對外銷售,固定成本都會發生。 邊際貢獻(邊利)=銷售金額—變動成本總額。 邊際貢獻=0,說明公司的銷售只能維持變動成本支出,無法實現盈利; 邊際貢獻>0,說明公司的銷售除了可以補償變動成本外,還能收回部分固定成本,在不增加投資而引起固定成本增加的情況下,公司可擴大銷售,直到收回固定成本而實現真正盈利。但在未收回固定成本之前,公司總體上仍然處於虧損狀態。 邊際貢獻率(邊利率)=邊際貢獻 ÷ 對外銷售金額 保本點(盈虧平衡點):銷售金額=成本總額(變動成本+固定成本) 案例分析:以2007年江西某客戶銷售DIY產品為例 江西某客戶2007年共銷售電腦外設產品24萬件、2200萬元,其中向多彩科技采購金額1920萬元,銷售毛利280萬元,毛利率12%。 2007年共發生變動費用56萬元,其中: 運輸費元:19萬元 促銷費用:25萬元 員工提成:12萬元 固定費用:23萬元,其中: 租金: 8萬元 管理工資:12萬元 資金利息: 3萬元 邊際貢獻分析 平均售價:90元/件 銷售數量:24萬件 銷售金額:2200萬 變動成本:1976萬(進貨成本+變動費用) 邊際貢獻:224萬(銷售金額-變動成本) 邊際貢獻率:10.2%(邊際貢獻÷銷售金額) 固定成本:23萬 (工資、租金、利息等支出) 保本點銷售額:225萬 (固定成本÷邊際貢獻率) 銷售利潤:201萬(銷售金額-變動成本-固定成本) 保本銷售額=固定成本÷邊際貢獻率(邊利率) 目標利潤銷售額=(固定成本+目標利潤)÷邊際貢獻率(邊利率) 案例分析:以2007年江西某客戶銷售DIY產品為例 江西某客戶2007年實現多彩產品銷售利潤201萬元,利潤率9.2%,當其銷售額達到多少錢,即保本點銷售額時,實現了盈虧平衡?假設江西某客戶2008年的目標利潤為300萬元,則在平均進貨價和售價不變的前提下,必須實現對外(全球品牌網)銷售額為多少錢? 保本銷售額:(23/10.2%=225萬);對外銷售額:(23+300)/10.2%=3166萬元 目標利潤銷售額= [ 固定成本+目標利潤]÷邊利率 當新開客戶時,首先必須設定客戶的目標利潤,計算客戶當期需要投入的固定費用,如:工資、租金、等,並按照行業的邊利5-8%來套算客戶目標銷售額,再分析客戶的資金狀況及當地的市場容量,判斷是否能夠完成。 例: 某客戶年目標利潤20萬元,當年預計支出的工資、租金等固定費用打30萬元,則按照5%的邊利率計算,該客戶當年必須實現多少銷售? 必須實現銷售額:(30+20)/0.5%=1000萬元 二、財務比率分析 資金周轉率=年銷售額÷當年各期平均投入的營運資金 年銷售額=當年各期平均投入的營運資金×資金周轉率 ★資金周轉率可用來測算公司完成銷售目標所需要的營運資金及單位營運資金所能貢獻的銷售額 ★資金周轉率與公司應收帳款金額及帳期成反向增長關系 案例分析:以客戶經營DIY產品與某產品資金周轉率對比分析 DIY產品季節性不明顯,且現款現貨,打款提前期通常為0個月 某產品季節性極強,客戶須提前1個月打款、鋪貨 二級分銷渠道通常帳期為1個月 經營DIY產品及某產品,年資金周轉率分別如下: DIY產品:12(月)÷(0月+1月)=12次 某產品: 12(月)÷(1月+1月)=6次 如果客戶要完成年銷售額2000萬,則需要投入資金為: DIY產品:2000÷12=166(萬元) 某產品: 2000÷6=333(萬元) 結論:實現相同的銷售目標,所投入的資金規模是不同的,投入資金過大,一旦自有資金不足就必須舉債,但資金是有成本的…… 反之:如果客戶投入500萬元的營運資金,則當年可完成的銷售額為 DIY產品:500×12=6000(萬元) 某產品: 500×6=3000(萬元) 投資回報率=年銷售利潤÷當年各期平均投入的營運資金 投資回報率通過與銀行存款利率對比,為客戶投資提供決策依據 投資回報率通常與資金周轉率及銷售利潤率成正向增長關系 仍以客戶投入500萬元的營運資金,按銷售利潤率9%計算,則投資回報率為: DIY產品:(500×12×9%)÷500=108% 某產品: (500×6×9%)÷500=54% 結論:以上兩種產品投資回報率遠遠高於銀行存款利率,但DIY產品更值得投資。 投資回報率=年銷售利潤÷當年各期平均投入的營運資金 仍以客戶投入500萬元的營運資金,按銷售利潤率9%計算,則投資回報率為多少? DIY產品:(500×12×9%)÷500=108% 某產品: (500×6×9%)÷500=54% 三、信用成本分析 在當前市場形式下,企業信用政策的靈活運用及賒銷(鋪底銷售)業務的開展,在一定程度上刺激了市場銷售,然而,賒銷是具有(全球品牌網)成本的,簡稱信用成本。 信用成本主要包括:風險成本、機會成本、資金佔用成本 1、 風險成本:簡稱損失成本或清算成本,鋪底通常都有無法收回的風險,但絕大部分為清算風險,即獲得鋪底企業清算時通常用前期的貨物抵消帳款。 2、 機會成本:由於鋪底而導致此部分資金放棄其他方面投資所損失的收益或因缺少資金而造成的成本增加。 3、 資金佔用成本:鋪底所造成的資金短缺必須向銀行貸款來彌補,銀行貸款利息即為資金佔用成本。 案例分析: 以金額100萬元、帳期1個月的鋪底為例,計算所產生的信用成本,通過分析歷史鋪底銷售,發現發生以上成本的概率分別為: 風險成本10%、機會成本30%、資金佔用成本100% 1、風險成本: 鋪底如果無法收回時,鋪底企業通常會選擇退回100萬元的貨物來抵消帳款。實際上此部分貨物大多為滯銷或殘次品,公司回收後須打折(結算價八折)處理(概率10%)。 風險成本=100×(1-80%)×10%=2(萬元) 2、機會成本: 以公司采購單價15元的機箱面板材料為例。供應商規定:現金預付結算,售價15元/片,否則每片加價1元。100萬元可采購6.7萬片機箱面板材(概率30%)。 機會成本=100÷15×1×30%=2(萬元) 4、 資金佔用成本: 目前銀行貸款月利率為0.72%,100萬元貸款 資金佔用成本=100×0.72%×100%=0.72(萬元) 即:信用成本合計 2+2+0.72=4.72萬元,成本率 4.72/100=4.72% 因此,應收帳款不但有風險,而且是有成本的,成本率達到4.72% ,客戶所佔用的每一筆應收帳款,都意味著公司利潤的減少,及時收回應收帳款,不但降低風險,而且增加經營利潤 作者簡介:王應權,畢業於湖南大學。市場營銷人員,曾服務於創維集團,多彩科技集團,擅長終端市場推廣,促銷策劃,市場培訓,歡迎與您共同交流。 電子郵件:[email protected] 電話:15914014186 僅供參考。。。
❽ 市場營銷案例分析題及答案
1、這就是不同層次的銷售人員的銷售意識和銷售心態的不同,一般的銷售人員只願回意做顯而易答見的市場,優秀的銷售人員善於發現潛在市場,但是優秀的銷售管理策劃人才出來善於發掘之外還善於策劃和發掘與市場相關的潛力市場。