市場營銷2014年4月

㈠ 全國2010年4月自考市場營銷學試題答案

你的問題是什麼我可以告訴你答案因為我們的專業課之一就是市場營銷學

㈡ 市場營銷學產生與發展的四個階段、市場背景及標志是什麼

一、場營銷學發展的階段：

1、初創階段：19世紀末至20世紀30年代，是市場營銷學的初創時期。

2、形成階段：從1931年至第二次世界大戰爆發，是市場營銷理論的形成時期。

3、發展階段：第二次世界大戰後到60年代末期是市場營銷學的發展階段。

4、完善階段：又稱成熟階段。20世紀70年代至今，市場營銷的研究進入了一個新的發展階段。

二、市場背景

市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」，台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。

它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

三、標志

1、威斯康星學派

本世紀初，威斯康星大學成為激進的自由經濟思想的論壇。當時，該校著名學者有 W.A. 約翰 ·R· 康門斯 (Tohn R.Commons) 、理查德 ·T· 埃利 (RichardT.Ely) 和 H.C. 泰勒 (H.C.Taylor) 。

2、紐約學派

盡管哥倫比亞大學和紐約大學對早期市場營銷文獻沒什麼突出貢獻，但也做了一定的奠基工作。 在此之前，他已具有多年的教學經驗，並成為日後該地區最早的市場營銷思想家。

20 年代，尼斯托姆和 RS 亞歷山大也到紐約地區教學。他們與當地其他市場營銷學者的主要區別在於，其成就是從科學研究機構取得的。

3、哈佛學派

對早期市場營銷思想發展起到了重要影響的是哈佛大學商學院和經濟學系。哈佛大學不但培養了自己學校的人才，也為去那裡暫時就讀的學生的日後發展助益甚大，該校對市場營銷的貢獻是傑出而又獨特的。

早期在哈佛大學對市場營銷思想作出貢獻的先驅有：切林頓 (Cherington) 、肖 (Shaw) 、科普蘭 (Copeland) 、托斯德 (Todal) 、威德勒 (Weidler) 、梅納德 (Maynard) 、、博頓 (Borden) 和韋爾 (Vaile) 。

4、中西部學派

盡管早期市場營銷課程大多在中西部的大學里講授過，但除了威斯康星大學以外，其他大學對市場營銷思想的發展並未作出太大貢獻。雖然這些學校也有一些著名的經濟學家，但並不像威斯康星大學和哈佛大學那麼集中。

然而，隨著對市場營銷興趣的不斷增大，在明尼蘇達、密執安、伊里諾斯及俄亥俄，個別學者也曾作出一些有價值的貢獻。其中包括韋爾德、克拉克、艾維、鄧肯、康沃斯、韋爾勒、梅納德及貝克曼。

(2)市場營銷2014年4月擴展閱讀

研究內容：

營銷原理：包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。

營銷實務：由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。

營銷管理：包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。

特殊市場營銷：由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。

㈢ 求發2014年4月和10月全國自考00058市場營銷

你好，自考歷次真題和答案可以網上看看有沒有，一般自考輔導試卷有專門的歷次考試試題的。自考書籍主要是教材、大綱和輔導書模擬題歷次考試真題，可以網上試試，或是有賣那種歷次考試真題的試卷的輔導資料的可以，或是模擬試題都是可以的。

㈣ 浙江省2004年4月自考市場營銷學試題答案

一．單項選擇題(本大題共30小題，每小題l分，共30分)

1．D 2．D 3．C 4．C 5．B 6．A 7．D 8．C 9．C 10．A

11．B l2．B l3．B l4．B 15．D 16．C l7．C l8．A l9．D 20．D

21．A 22．B 23．A 24．D 25．C 26．A 27．C 28．A 29．C 30．D

二．多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共l0分)

31．ACD 32．BC 33．ABCDE 34．ACDE 35．ABCE

三．名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)

36．目標市場營銷是指企業識別各個不同的購買者群體，選擇其中一個或幾個作為目標市場，運用適當的市場營銷組合，集中力量為目標市場服務，滿足目標市場的需要。

37．新產品擴散是指新產品上市後隨著時間的推移不斷地被越來越多的消費者所採用的過程。

38．市場營銷環境是指影響企業與目標顧客建立並保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。

39．物流是指通過有效地安排商品的倉儲、管理和轉移，使商品在需要的時間到達需要的地點的經營活動。

四．簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)

40．(1)企業資源。

(2)產品的同質性。

(3)市場同質性。

(4)產品生命周期階段。

(5)競爭對手的戰略。

41．過程：先由各個專家針對所預測事物的未來發展趨勢獨立提出自己的估計和假設，經企業分析人員審查、修改、提出意見，再發回到各位專家手中，這時專家們根據綜合的預測結果，參考他人意見修改自己的預測，即開始下一輪估計。如此反復，直到各專家對未來的預測基本一致為止。

42．(1)相似包裝策略。

(2)差異包裝策略。

(3)相關包裝策略。

(4)復用包裝策略或多用途包裝策略。

(5)分等級包裝策略。

(6)附贈品包裝策略。

(7)改變包裝策略。

43．(1)顧客特性。

(2)產品特性。

(3)中間商特性。

(4)競爭特性。

(5)企業特性。

(6)環境特性。

五．案例題(本題l6分)

44．(1)①發起者一李曉

②影響者一家長、同學

③決策者一三位大學生

④購買者一三位大學生

⑤使用者一三位大學生

(2)復雜型購買行為。

原因：購買參與程度高，品牌差異程度高。

(3)①引起需要。

②收集信息。

③評價方案。

④決定購買。

⑤購後行為。

(4)①產品期望(E)分析。

②產品可覺察性能分析(P)。

③E<P，則消費者感到非常滿意。

㈤ 市場營銷方式有哪些

1、服務營銷

服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答

2、體驗營銷

買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上，情感消費的比重提高了；內容上，個性化需求增加了；價值目標上，更加註重接受產品時的感受。

3、知識營銷

在知識經濟時代，企業管理的重點將從生產轉向研究開發，從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時，企業營銷方式也必然會轉向更高層次，即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。

4、情感營銷

情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。

5、教育營銷

美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起，90年代末期美容概念培訓的流行，到如今美容文化教育的膨脹。

(5)市場營銷2014年4月擴展閱讀

市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」，台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。

參考資料市場營銷_網路