㈠ 什麼是市場營銷觀念
市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也版就是企業的經營哲權學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調「以顧客為中心」,認為顧客是企業營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
㈡ 市場營銷觀念有哪些分為那些類型
市場營銷觀念有五種:一、生產觀念;二、產品觀念;三、推銷觀念內;四、市場容營銷觀念;五、社會營銷觀念。前三種是傳統的市場營銷觀念,具體解釋為「以生產者為導向」的觀念,後兩種則是現代市場營銷觀念,是順應時代潮流的發展形成的觀念。
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調「以顧客為中心」,認為顧客是企業營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
拓展內容:
市場營銷觀念產生於世紀初期的美國,是企業進行市場營銷活動時的指導思想和行為准則的總和。企業的市場營銷觀念決定了企業如何看待顧客和社會利益,如何處理企業、社會和顧客三方的利益協調。
企業的市場營銷觀念經歷了從最初的生產觀念、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的發展和演變過程。真正的營銷觀念形成於第四個階段的市場營銷觀念,這是市場營銷觀念演變進程中的一次重大飛躍。
資料出處:市場營銷觀念網路
㈢ 社會市場營銷觀念和市場營銷觀念的區別和聯系
一、社會市場營銷觀念和市場營銷觀念有3點不同:
1、兩者的觀點不同:
(1)社會市場營銷觀念的觀點:企業利潤、消費和社會利益統一。
(2)市場營銷觀念的觀點:以顧客為中心組織管理市場營銷活動。
2、兩者的特點不同:
(1)社會市場營銷觀念的特點:社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
(2)市場營銷觀念的特點:觀市場營銷念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
3、兩者的意義不同:
(1)社會市場營銷觀念的意義:社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。這種觀念認為,企業的任務是確定目標市場需求、欲求和利益,並且在保持和增進消費者和社會福利的情況下,比競爭者更有效率地使目標顧客滿意。這不僅要求企業滿足目標顧客的需求與慾望,而且要考慮消費者及社會的長遠利益。
(2)市場營銷觀念的意義:市場營銷觀念是一種新型的企業經營哲學,要求企業一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與慾望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。要求企業營銷管理貫徹「顧客至上」的原則,使顧客滿意,從而實現企業目標。
二、社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯系:
鑒於市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實,社會市場營銷觀念提出,企業的任務是確定各個目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或 或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場。
社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎上,強調要兼顧消費者、企業、社會三個方面的利益,要求企業在追求經濟效益的同時,應兼顧社會效益,因而是符合社會可持續發展要求的營銷觀念,應當大力提倡。
㈣ 市場營銷觀念的名詞解釋
市場營銷觀念是企業領導人在組織和謀劃企業的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為准則,是其對於市場的根本態度和看法,是一切經營活動的出發點,也是一種商業哲學或思維方法。簡而言之,市場營銷觀念是一種觀點、態度和思想方法。 多角化增長戰略是企業向本行業以外發展,實行跨行業經營,謀求更大發展的戰略,當企業所屬行業缺乏有利的發展機會或其它行業更具有增長潛力時,可實行多角化增長戰略。多角化戰略並不意味毫無選擇地利用一切可獲得的機會,而是要使企業結合自己的優勢來選擇可利用的機會。多角化也有三種形式: 同心多角化 以現有產品為中心向外擴展業務范圍。如德國大眾汽車公司在生產廉價汽車的同時,考慮向高檔汽車領域或卡車領域發展。 橫向多角化 為滿足現有顧客的需要,公司可發展同現有產品無關的新產品。例如,大型百貨商場在店內開設餐廳,娛樂場所,滿足顧客更多的需要。 綜合多角化公司開發與現有技術,產品、市場毫無關聯的新業務,實行跨行業經營。例如,企業進入房地產業,金融業,旅遊業等。 市場營銷環境是指影響企業與目標顧客建立並保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。企業得以生存的關鍵,在於它在環境變化需要新的經營行為時所具有的自我調節。 市場營銷環境可分為微觀環境和宏觀環境;按其對企業營銷活動的影響,也可分為不利環境與有利環境,即形成威脅環境與帶來機會的環境,前者指對企業營銷不利的各項因素的綜合,後者指對企業營銷有利的各項因素的總和。如果按對企業影響的時間,又可分為企業的長期環境與短期環境。
消費行為 消費者為獲得所用的消費資料和勞務而從事的物色、選擇、購買和使用等活動。亦稱消費者行為。對消費行為的研究,主要是從市場角度考察消費者選購某種消費對象的動機及其決策過程。 相關群體指能夠直接或間接影響消費者購買行為的個人或集體。 相關群體有3種形式。 一是主要團體,包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。主要團體對消費者的購買行為發生直接和主要的影響。
二是次要團體,即消費者所參加的工會、職業協會等社會團體和業余組織。這些團體對消費者購買行為發生間接的影響。
三是期望群體。消費者雖不屬於這一群體,但這一群體成員的態度,行為對消費者有著很大影響。
相關群體對消費者購買不同商品的影響是有所區別的。一般來說,當消費者購買引人注目的產品如汽車、服裝等受相關群體的影響較大,而購買使用時不太引人注意產品如洗衣粉等則不受相關群體的影響。
相關群體對消費者行為的影響:
一是示範性,即相關消費群體消費行為和生活方式為消費者提供了可供選怎的模式,
二是仿效性,相關群體的消費行為引起人們仿效慾望,影響人們對商品選擇,
三是一致性,即由仿效而消費行為趨於一致。相關群體對購買行為的營銷程度視商品類型而定。
㈤ 以消費者為中心的觀念有哪些
市場營銷觀念(MarketingConcept)是一種以消費者為中心的觀念。市場營銷觀念認為,實現企業各項目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和慾望,並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。
市場營銷觀念形成於20世紀50年代。第二次世界大戰後,隨著第三次科技革命興起,西方各國企業更加重視研究和開發,大量軍工企業轉向民品生產,新產品競相上市,社會產品的供應量迅速增加,市場競爭更加激烈。同時,各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經濟環境也出現了快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業改變了以賣方為中心的思維方式,將重心轉向認真研究消費需求,准確地選擇為之服務的目標市場,以滿足目標顧客的需要,即從以企業為中心轉變到以消費者(顧客)為中心。
執行市場營銷觀念的企業奉行的座右銘是:「顧客需要什麼,我們就生產供應什麼。
」他們相信得到顧客的關注和實現顧客所需要的價值是企業獲利之道,因此必須將企業傳統的「由內向外」的思維邏輯轉向「由外向內」。要求企業貫徹「顧客至上」的原則,將市場營銷的重心放在首先發現和了解「外部」的目標顧客的需要,然後協調企業活動並千方百計地滿足顧客的需要,使顧客滿意,從而實現企業的目標。因此,企業在決定生產經營前,必須進行市場調研,根據市場需求及企業本身的條件選擇目標市場,組織生產經營活動。企業的產品設計、生產、定價、分銷和促銷活動都要以顧客需求為出發點。產品售後還要提供相應的服務,以最大限度地提高顧客的滿意程度。
從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客的需要和慾望為導向的理念,是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現。
推銷觀念從表面上看與市場營銷觀念極為相似,但實質上二者之間有天壤之別,圖1-7將推銷觀念與市場營銷觀念做了比較。目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率是市場營銷觀念的四個支柱。企業從選擇目標市場出發,通過整體營銷活動,達到顧客的需求,使其滿足並滿意,最終實現企業盈利的目標。
㈥ 以消費者需求為導向的市場營銷觀念有何缺陷
有以下大抄致幾個缺陷:襲
1、了解需求和挖掘需求過程中,信息挖掘不夠充分准確,導致企業行為失敗
2、消費者因人性缺陷會故意表達,受消費者誤導,從而衍生錯誤市場行為
3、難以發現潛在的需求或創新的需求,難以引領企業做出前瞻性的創新
㈦ 以消費者為中心的觀念是社會營銷觀念嗎
肯定不是,而是市場營銷觀念,兩者是既有區別也有聯系的。1、市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。該觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西,且不一定是以競爭為目的的。2、社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它的基本內容是企業不僅要滿足消費者的需求與慾望,而且要符合消費者和社會的長遠利益,應將企業利潤、消費需要、社會利益三方面協調統一。這客觀講,這種觀念更加適合我們經濟發展的現實需要。3、社會市場營銷觀念是在市場營銷觀念的基礎上形成、發展的,它強調要兼顧消費者、企業、社會三個方面的利益,要求企業在追求經濟效益的同時,應兼顧社會效益,因而是符合社會可持續發展要求的營銷觀念,我們應當大力提倡。
㈧ 市場營銷觀念的介紹
市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就是企業的經營哲學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。 營銷觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。