市場營銷新產品採用過程

『壹』 《市場營銷學》作業

接著來
3、 （）主要依靠預測人員所掌握的信息、經驗和綜合判斷能力，預測市場未來的狀況和發展趨勢。

D、定性預測

4、 （）是利用比較完備的歷史資料，運用數學模型和計量方法，來預測未來的市場需求。

C、定量預測

5、 下列不屬於定量預測法的方法是：（）

D、技術分析法

1、 市場細分就是指按照消費者（）把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場的過程。

B、慾望與需求

2、 市場細分就是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有（）的子市場的過程。
A、共同特徵

3、 細分消費者市場的變數主要有四類，即（）、人文變數、心理變數、行為變數。

C、地理變數

4、 （）是指在某一社會中具有相對同質性和持久性的群體。

D、社會階層

5、 市場細分在本質上是按照（）進行的。

B、需求差別

1、 下列不屬於選擇目標市場的策略的是（）

B、選擇性市場營銷策略

2、 （）是指企業將產品的整個市場視為一個目標市場，用單一的營銷策略開拓市場，即用一種產品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。

D、無差異市場營銷策略

3、 （）是集中力量進入一個或少數幾個細分市場，實行專業化生產和銷售。
A、集中性市場營銷策略

4、 （）是將整體市場劃分為若干細分市場，針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案。

C、差異性市場營銷策略

5、 下列不屬於選擇目標市場的五種方法之一的是（）

D、渠道專門化

1、 市場定位的實質是使本企業與其他企業（）。
A、嚴格區分

2、 市場定位的方法主要有：（）。

D、前三者都是

3、 （）這是一種避開強有力的競爭對手進行市場定位的模式。
A、避強定位

4、 （）是指企業選擇與競爭對手重合的市場位置，爭取同樣的目標顧客，彼此在產品、價格、分銷、供給等方面少有差別。

B、迎頭定位

5、 （）是指對那些銷路少、市場反應差的產品進行二次定位。

C、重新定位

5.1.1顧客價值與客戶滿意含義
1、 顧客讓渡價值是（）和總顧客成本之差。
A、總顧客價值

2、 總顧客成本包括時間成本、貨幣成本、體力成本和（）。
A、精力成本

3、 總顧客價值由產品價值、服務價值、人員價值、（）四個方面構成。
A、形象價值

4、 總顧客價值就是顧客從某一特定產品或服務中獲得的一系列（）。

C、利益

5、 總顧客成本是在評估、獲得和使用該產品或服務時而引起的顧客預計（）。

C、費用

1、 滿意是指一個人通過對一種產品的可感知的效果（或結果）與他或她的期望值想比較後，所形成的愉悅或失望的（）。
A、感覺狀態

2、 滿意水平是可感知效果和（）之間的差別函數
A、期望值

3、 滿意水平是可感知（）和期望值之間的差別函數
A、效果

4、 哪個不能增加顧客滿意（）。
C、提高精力成本

5、 如果效果低於期望，顧客就會（）。
C、不滿意

1、 基礎活動是進入後勤、生產操作、運出後勤、營銷與銷售到（）依次進行的活動。
A、服務

2、 基礎活動是進入後勤、生產操作、運出後勤、（）到服務依次進行的活動。
A、營銷與銷售

3、 價值鏈的5個核心業務過程包括新產品的實現過程、存貨管理過程、（）、訂單—付款過程、顧客服務全過程。
A、顧客的探測與維系

4、 培養顧客忠誠度的任務被稱為（）。
C、關系營銷

5、 關系營銷的類型有（）種：
C、5

.2.1差別化戰略
1、 （）指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略。
A、差別化戰略

2、 企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略是（）。
A、差別化戰略

3、 企業產品與競爭對手產品有明顯的（）、形成與眾不同的特點而採取的戰略是差別化戰略。
A、區別

4、 一般競爭戰略不包括（）。
A、市場營銷戰略

5、 差別化戰略普遍適用，對嗎？
C、不對

.2成本優勢戰略
1、 （）是指通過有效途徑，使企業的全部成本低於競爭對手的成本，以獲得同行業平均水平以上的利潤
A、成本領先戰略

2、 成本領先戰略是指通過有效途徑，使企業的全部成本低於（）的成本，以獲得同行業平均水平以上的利潤。
A、競爭對手

3、 面對強有力的購買者要求降低產品價格的壓力，處於（）地位上的企業仍可以有較好的收益。
A、低成本

4、 投資較大（）成本領先戰略的缺點。
A、是

5、 成本領先戰略普遍適用，對嗎？
C、不對

.2.3成本優勢與差別化的統一
1、 一般說來，與其競爭對手相比，一個企業越能在大規模基礎上提供定製化的產品，就越能獲得更大的競爭（）
A、優勢

2、 （）就是個性化定製產品和服務的大規模生產。
A、大規模定製

3、 大規模定製是成本優勢與差別化的（）形式
A、統一

4、 圍繞標准化的產品和服務來定製服務（）大規模定製形式。
A、是

1、 新產品的開發需要經過創意產生、創意篩選、概念發展和測試、（）、商業分析、產品開發、市場測試和商品化等八個步驟。
A、營銷戰略發展

2、 新產品的開發有（）個步驟
A、8

3、 （）是對未來產品的基本輪廓架構的構想，是新產品開發的基礎和起點。
A、創意

4、 產品概念是用消費者語言表達的精心闡述的（）
A、創意

5、 新產品採用過程有（）、興趣、評價、試用、採用五個階段。
C、知曉

1、 產品生命周期的四個階段（）、成長期、成熟期和衰退期。
A、導入期

2、 產品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期是（）。
A、成長期

3、 營銷費用日益增加，利潤穩定或下降時期是（）。
C、成熟期

4、 高價格和高促銷水平的方式推出新產品是（）。
A、快速撇脂戰略

5、 市場改進是（）的戰略。
C、成熟期

1、 核心產品、基礎產品、期望產品、附加產品和潛在產品構成了（）。
C、產品

2、 （）是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是它們的組合運用，目的是籍以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務，並使之同競爭對手的產品或服務區別開來。
A、品牌

3、 企業決定使用製造商的品牌，還是使用分銷商的品牌，或許可品牌名稱，叫（）。
A、品牌使用者決策

4、 （）指企業現有的產品線使用同一品牌，當增加該產品線的產品時，仍沿用原有的品牌。
A、品線擴展策略

5、 在相同產品類別中引進多個品牌的策略稱為（）。
C、多品牌策略

1、 （）是指一個特定銷售者售與購買者的一組產品。
A、產品組合

2、 產品組合的（）是企業生產經營的產品線的多少。
A、寬度

3、 產品組合的（）是企業所有產品線中產品項目的總數。
B、長度

4、 產品組合的（）是指產品線中每一產品有多少品種。
C、深度

5、 產品的（）是各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道和其他方面相互關聯的程度。
D、黏性

1、 影響營銷定價的三大因素有()、市場需求、競爭因素三個方面。
A、成本

2、 企業產品定價以（）為最低界限。
A、成本

3、 當商品的市場需求小於供給時，價格應（）一些。
B、低

4、 定價目標實現需要分析競爭者成本、價格和提供物嗎？
C、是

5、 市場營銷由四個基本要素組成，即產品、促銷、分銷和（）。
C、定價

1、 定價方法主要包括成本導向、競爭導向和（）等三種類型。
A、需求導向

2、 （）是以產品單位成本為基本依據，再加上預期利潤來確定價格的定價方法。
A、成本導向定價法

3、 企業通過研究競爭對手的生產條件、服務狀況、價格水平等因素，依據自身的競爭實力，參考成本和供求狀況來確定商品價格的方法就是（）。
B、競爭導向定價法

4、 根據市場需求狀況和消費者對產品的感覺差異來確定價格的方法叫做（）。
C、需求導向定價法

5、 （）是指企業以消費者對商品價值的理解度為定價依據，運用各種營銷策略和手段，影響消費者對商品價值的認知，形成對企業有利的價值觀念，再根據商品在消費者心目中的價值來制定價格。
D、認知價值定價法

1、 ()是指對基本價格做出一定的讓步，直接或間接降低價格，以爭取顧客，擴大銷量。
A、折扣定價

2、 ()是對在規定的時間內提前付款或用現金付款者所給予的一種價格折扣。
C、現金折扣

3、 ()是根據價目表給顧客以價格折扣的另一種類型。
D、折讓

4、 銷售商常常將一組產品組合在一起，定價銷售，售價比分別購買這些產品要低叫（）。
A、成組產品定價法

5、 企業生產能力過剩，產品供過於求時企業會（）。
C、降價

1、 渠道長度是指產品從生產領域到消費領域過程中所經過的（）數量
D、渠道層次

2、 營銷渠道的寬度是指一個渠道層次中（）的數量
A、中間商

3、 由製造商，零售商，生產者構成的是（）級渠道
B、一

4、 市場營銷渠道是指產品從生產者向（）移動過程中所經過的各個環節。
D、最終用戶

5、 渠道一般是指產品的（）運動
A、前向

1、 存貨決策包括訂購點決策和（）決策
A、訂購量

2、 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和（）
D、運轉成本

3、 （）應該在訂貨處理成本與存貨維持成本之間進行權衡。
B、最佳訂貨量

4、 准點生產方法改變了（）計劃工作的具體作法
C、存貨

1、 電子購物屬於（）促銷手段
C、直復營銷

2、 以人員促銷、公共關系與宣傳、銷售促進、廣告的相對重要程度由強到弱排列的是（）
A、工業品

3、 利用推銷人員與中間商促銷將產品推向市場的是（）策略
C、推式

4、 在產品導入期，（）的配合使用能使消費者認識、了解企業產品
A、公關和廣告

5、 公司採用少量的廣告和人員促銷以維持人們對產品最起碼的注意，銷售促進繼續保持較強的勢頭的是產品的（）運用的促銷組合策略。
D、衰退期

1、 按照廣告、銷售促進、宣傳、人員促銷的相對重要程度由強到弱排列的是（）市場。
A、消費品

2、 下列不屬於營業推廣的特徵的是（）
D、評價

3、 營業推廣的目標通常是（）
B、刺激消費者即興購買

4、 廣告效果評價包括傳播效果評價和（）評價
B、銷售效果

5、 下列屬於廣告促銷的手段的是（）
D、新聞媒體

1、 市場營銷組織的演進經歷了六個階段：簡單的銷售部門、銷售部門兼有營銷職能、（）、現代營銷部門、有效營銷公司、以過程和結果為基礎的公司。
A、獨立的營銷部門

2、 新產品開發職能是在（）階段出現的。
B、獨立的營銷部門

3、 在（）階段中，營銷、銷售兩部門成為組織中兩個獨立的但工作又必須緊密聯系的部門
B、獨立的營銷部門

4、 在以過程和結果為基礎的公司中營銷部門與跨職能的訓練小組工作是（）聯系責任
D、虛線

5、 在以過程和結果為基礎的公司中營銷部門與（）是虛線聯系責任
B、跨職能的訓練小組

1、 （）營銷組織是最常見的營銷組織形式。
B、職能型

2、 （）營銷組織是指從事全國性銷售業務的公司常常將其銷售人員按地域進行劃分。
A、地區型

3、 下列不屬於產品小組結構類型的是（）。
D、網路型產品小組

4、 （）對於那些產品多樣化和市場多樣化的公司而言應該是最為合適的。
B、矩陣管理組織

5、 （）由一個產品經理、一個助理產品經理和一個產品助理組成
A、垂直型產品小組

1、 下列不屬於營銷部門與其他部門之間的沖突原因的是（）
C、部門領導者的意見趨向一致

2、 （）的營銷組織是營銷組織的發展趨勢。
B、顧客導向

3、 各部門在企業最大利益的問題上持不同的意見會導致（）
C、部門沖突

4、 為了正確解釋和有效滿足顧客的需求，（）處於公司的中心支配地位
A、市場營銷部門

5、 下列不屬於顧客導向營銷部門的特徵的是（）
C、為實現重要交貨計劃的承諾甘願超時工作

8.2.1年度計劃控制與戰略控制
1、 營銷控制有四種方法：（）。
B、年度計劃控制、戰略控制、盈利能力控制和效率控制

2、 （）是指由企業高層管理人員負責的，旨在發現計劃執行中出現的偏差，並及時予以糾正，幫助年度計劃順利執行，檢查計劃實現情況的營銷控制活動。
A、年度計劃控制

3、 （）是指對整體營銷效果進行全面評價，以確保企業目標、政策、戰略和計劃與市場營銷環境相適應。
B、戰略控制

4、 （）就是要衡量並評估企業的實際銷售額與計劃銷售額之間的差異情況。
C、銷售分析

5、 （）是指企業通過設置顧客抱怨和建議系統、建立固定的顧客樣本或者通過顧客調查等方式，了解顧客對本企業及其產品的態度變化情況。
C、顧客滿意度追蹤

1、 （）一般由企業內部負責監控營銷支出和活動的營銷主計人員負責，旨在測定企業不同產品、不同銷售地區、不同顧客群、不同銷售渠道以及不同規模訂單的盈利情況的控制活動。
B、盈利能力控制

2、 下列不屬於盈利能力控制的程序的是：（）
B、將職能性費用與預計費用對比

3、 （）是指企業不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動。
D、效率控制

4、 戰略控制有兩種工具可以利用，即（）。
B、營銷效益等級評定和營銷審計

5、 年度計劃控制的中心是（）

C、目標管理

『貳』 新產品的採用者有哪些市場營銷問題

不同的消費者對新產品接受的快慢程度不同。羅傑斯根據這種接受快慢的差異，把採用者劃分成五種類型，即：創新採用者（可簡稱為「創用者」）、早期採用者、早期大眾、晚期大眾和落後採用者。

『叄』 市場營銷新產品在引入階段可採用什麼戰略

新產品的導入階段指新產品首次正式上市的最初銷售時期。
這一階段的主要特徵是：產品技術、性能不夠完善；生產批量小，試制費用大，產品成本高；用戶對產品不太了解，銷售量少，需做大量廣告，推銷費用較大；企業利潤較少或無利潤，甚至虧損；市場競爭者較少等。

根據這些特徵，企業的重點是提高新產品的生命力，使產品盡快地為用戶所接受，促使其向發展期過渡。
導入階段一般有四種可供選擇的策略：
①高價高促銷策略。即以高價格和高促銷費用推出新產品，以便先聲奪人，迅速佔領市場。採用這一策略的市場條件是：已經知道這種新產品的顧客求新心切，願出高價；企業面臨潛在競爭者的威脅，急需盡早樹立名牌等。
②高價低促銷策略。即以高價格、低促銷費用來推出新產品。通過兩者結合，以求從市場上獲取較大利潤。實施這種策略的市場條件是：市場容量相對有限；產品確屬名優特新，需求的價格彈性較小，需要者願出高價；潛在競爭的威脅不大等。
③低價高促銷策略。即以低價格和高促銷費用來大力推出新產品。這種策略可使產品以最快的速度進入市場，並使企業獲得最大的市場佔有率。採用這一策略的市場條件是：市場容量相當大；需求價格彈性較大，消費者對這種產品還不甚熟悉，卻對價格十分敏感；潛在競爭比較激烈等。
④低價低促銷策略。即以低價格和低促銷費用推出新產品。低價目的是使消費者能快速接受新產品，低促銷費用能使企業獲得更多利潤並增強競爭力。實施這一策略的市場條件是：市場容量較大；消費者對產品比較熟悉且對價格也較敏感；有相當多的潛在競爭者等

『肆』 市場營銷方案過程是怎樣的

營銷方案寫作通用框架

標題

前言

Ⅰ形勢分析---我們的處境

A企業歷史背專景分析------「我」屬

1，企業性質

2，營銷額與利潤歷史數據

3，企業經營理念與總體規劃，目標

4，企業組織結構

5，企業優勢與劣勢

6，企業以往經營活動的回顧與分析

B消費者分析--------「你」

1，本企業的目標市場區域

2，存在哪些細分市場？本企業的目標群

3，在哪裡有多少消費者

4，這些消費者是什麼樣子的？他們怎麼生活，怎麼使用該商品及相關產品。

5，他們買多少？

6，為什麼購買，在產品中尋求何種特徵

7，購買過程，購買時的影響因素

C行業市場與競爭分析-----「-他」

1，市場規模

2，市場特性

3，競爭者排隊：上位，同位，下位（以市場佔有率或銷售額）

4，競爭格局辨認------是否形成了市場的領導者，挑戰者，追隨者，補缺者。

5，重要競爭者的市場表現，營銷方案，競爭策略，競爭優勢

6，本企業的營銷機會

D營銷宏觀條件-------「天下」

政治，經濟，法律，社會文化，上述環境的現狀以及趨勢所提供的機會與威脅。

『伍』 我有個新產品怎麼做市場營銷

新產品營銷受前期市場調研、營銷組織設計、價格策略、廣告策略、渠道策略以及公司的企業文化等多方面因素的影響。

津薦廣告傳媒

1.重視前期調研，准確定位新品

哈佛商學院的一項研究表明：如果一個新產品在生產過程中發現了問題，其損失是100美元的話，那麼，在生產前發現問題的損失是1美元，上市前發現是1000美元，上市後發現是10000美元。因此，新產品營銷應該是從生產前開始的。

開發新產品的第一步就是進行與新產品有關的調查，包括技術調查和市場調查。技術調查是調查有關產品的技術現狀與發展趨勢，預測未來可能出現的新技術，為研製新產品提供技術依據；市場調查是要了解國內外市場有關產品的品種、規格、數量、質量、銷售環節、價格、消費者反映、成套供應等需要。另外，競爭調查要了解與新產品相關的競爭者的規模、產品、營銷策略、未來計劃及市場競爭特點、優劣勢分析等，這都是為新產品的成功營銷提供市場依據。這樣，通過周密的前期和即時的市場調研，就可以形成技術上可行的產品概念構思，進而研製出市場上適銷的新產品。

2.科學設計新品的營銷組織

在營銷組織設計時，有三個基本原則，首先就是根據需求設定崗位，明確人員之間責任與分工，崗位職責上要充實，人員能力上要到位。在一個缺乏崗位設計的營銷組織中，銷售人員很難找到自己的定位，不知干什麼和怎麼干，積極性很難發揮出來，勢必影響到整個組織的效率。其次組織內部要互相協作和配合，實現高效率，一致面向市場。在很多情況下，銷售人員都首先要眼睛向內，但花費很大精力用在內部協調上，則勢必會直接影響到客戶及合作夥伴對公司的看法。第三，人員要精簡，從銷售成本的角度考慮當然要如此，另一方面組織內部常常會因為人員冗餘，人浮於事，不僅不會帶來高的效率，而且容易造成彼此之間的扯皮現象和散漫的工作作風，比人手缺乏更危險。基於這三個原則，企業可依據產品不同和市場需求大小，新產品營銷組織可以設負責人一名，後勤（包括統計、開票、發貨等）一名，市場策劃一名（可以與公司的宣傳部門或外部的廣告公司合作），應將有限的人員盡可能多地安排在銷售一線，按照地區或行業客戶界定任務指標，制定並監督銷售人員的計劃執行

情況。

3.充分發揮新老產品的合力作用

一些企業在老的拳頭產品一炮走紅後，由於顧客需求呈多樣化和多變性趨勢，企業認識到需要及時向市場推出新品，通常的策略是是借優勢品牌力量將其他產品順利推出。但必須做到對新老產品之間進行協同組合，發揮出各自優勢，形成優劣勢互補。

以一種典型的組合方式為例說明，如原有產品不適應市場或處於急劇的市場衰退時，企業就應對原有產品進行了快速低調處理，維持舊產品的銷售政策不變，保證分銷商盡快回收資金投入新產品流通過程。通常的做法是為滿足剩餘的市場需求，仍然使老產品保持在少量分銷渠道中，同時為了爭奪市場，並盡可能多地獲取利潤，加強對新產品的宣傳和促銷，將大部分分銷商轉入新產品的銷售，使新舊產品在市場上形成組合搭配，以便更好地滿足消費者的不同需求。對於新產品，尤其是更新換代的產品，利用現有渠道進行銷售，這樣不僅減少了新產品的市場開發費用。同時，根據新舊產品在市場上同期銷售的比率及時制定相應的返點比例，就可以達到延長舊產品的銷售期、加速新產品更換等不同的目的。

4.准確把握新品入市策略

在不同的市場進入策略下，新產品的境遇可能會截然不同。概括起來，新產品進入市場的策略主要應把握兩點：

一是選准進入市場的切入點，

二是選准進入市場的時機。

一般而言，對於市場發展較成熟的地區，主要側重於市場進入的切入點和方式的把握；否則，更要注重於選擇進入的時機。

對於市場經濟制度遠不健全、市場游戲規則遠不規范的我國來說，選擇新產品進入市場的時機異常的關鍵。一般而言早期進入市場能形成一種競爭優勢，即能建立並提高該行業的進入壁壘，防止潛在的競爭者進入，從而在市場占據主導地位。中國第一個研製出VCD的萬燕的失敗就在於剛進入市場時把大量的精力專注於新技術開發，而沒有能力去滿足市場不斷膨脹的需求，以至於被眾多後來居上的企業所淹沒。

而選擇同期進入市場的競爭對手之間是處於相互均衡的地位上，相互之間信息比較開放，壁壘很難建立起來，在這個時期進入市場需要重視市場的細分和定位，因為一旦細分市場把握不準，就可能失掉時機。旭日升冰茶、「康師傅」、娃哈哈三者之間的市場決斗就可以充分的說明採取不同市場進入策略的重要性。可以說搖搖欲墜的旭日升冰茶上演了一出商業悲劇，做為中國茶飲料市場的倡導者，旭日升很值得欽佩，「康師傅」們應該心存感激，因為「康師傅」們已經佔領了大半個茶飲料市場，是旭日升當了鋪路的石子。同樣是飲料行業的娃哈哈則聰明的多，他沒有去做培育市場的「導師」，而是在修煉內功、整合核心優勢，時機成熟之後打響了「天堂水加龍井茶」的概念營銷戰，而中國只有一個杭州，亞洲只有一個杭州，世界只有一個杭州，走向世界的戰略意圖不言自明。

5.根據新品特點選擇品牌策略

產品採用一品多牌還是一牌多品或是一品一牌，應主要考慮產品之間的相互聯系和不同定位的客戶群的消費喜好。如果只是一味地按企業自己的思路來研發產品，那麼最終只能是閉門造車。在實施多元化產品開發策略時，需看清市場消費的潛在前景，能否藉助新產品上市，帶動企業整體形象以及原有的產品的提升。巨人集團垮塌不少人歸罪於資金周轉因素，

但從另一個側面來看，腦黃金、巨不肥等等眾多現在都無法記憶的產品組合使消費者產生了麻木的心態。消費者面對如此雜亂的產品群，如何相信每個產品都有其神奇的療效？在產品和品牌策略方面的典範當寶潔公司莫屬，其「佳潔士」牙膏、「玉蘭」油、「護舒寶」衛生巾、「幫寶適」嬰兒紙尿褲均為「一品一牌」；「舒服佳」香皂和浴液是「多品一牌」；洗發水、洗衣粉則是「一品多牌」。

對於上述三種策略而言，「多品一牌」策略較適合於電器、工具及原材料等生產企業，人們對這一類商品的購買和消費往往是偏理性的，關注點是技術、質量、性能、價格和服務。單一品牌策略的使用條件是將一個品牌名稱盡量用在相同類型、相同檔次、相同消費者群體的系列產品上，以保證品牌定位準確性。「一品多牌」策略適合於日用品、化妝品、服飾、食品及飲料等生產企業。對於這一類商品，消費者除了考慮品質、功能、利益而外，往往還注重潮流、感覺、體面等抽象的內涵。「一品一牌」策略似乎是前兩種策略的折中，如果企業經營的產品類別相差甚遠，而每一種產品又沒有進一步細分市場，最好選擇是一品一牌。

6.新品渠道策略

對於新產品的渠道選擇，不少企業直接採用的原有老產品的渠道方式。但是對於不同類型的新產品，所適用的渠道方式應有所選擇，歸納起來主要有以下三種策略。

第一，全新產品和開拓新市場的新產品渠道決策。進入新市場的新產品可供選擇的渠道策略有兩種：直接銷售和間接渠道。直銷的最大優點就是節約流通成本，提高利潤率，並且不受中介渠道的各項限制。但若要佔領較大市場則啟動成本巨大、風險增大。通常較適合採用直接渠道的新產品應具有以下四個特徵：技術的復雜性導致對信息的要求很高；產品的客戶化程度很重要；質量的擔保很重要；運輸和儲運復雜。

如果新產品的可得到性或售後服務很重要，或者消費者往往將此新產品與其他產品共同購買，則採取間接渠道銷售比較科學。

第二，改進型和模仿型新產品的銷售渠道。這類新產品的出現意味著產品步入成長期，競爭將會愈演愈烈。如果要突出差異化，則可以在渠道的建設中採用一些新元素。比如商務通在1999年PDA市場上的成功不僅僅在於廣告運作，其採取的二級渠道銷售方式同樣有很多值得借鑒的地方。恆基偉業將獲得的第一桶金重投市場，只用了一年的時間就建立起了自己獨特的分銷渠道：小區域獨家代理制，實現了渠道創新，效果非常好。

第三，系列型或降低成本型新產品的渠道決策。如果推出新產品的目的就是充分利用現有資源、利用企業原有品牌、銷售渠道而以較小的邊際成本取得最大利潤，則宜採用原有的營銷網路與渠道資源。海爾在1997年和1998年花費大量的資金和精力來構建自己獨特的銷售網路，之後推出的每款新產品都在這些網路中銷售，使產品從研究開發出來到最終消費者手中的時間大大縮短，降低了成本和風險。

7.明確的價格策略

無論是生產廠商、代理商還是消費者，價格都是一個敏感性的問題。對於一般性新產品而言，如果生產企業對於代理商缺乏足夠強的控制力，將很難控制產品的最終零售價。多數情況下，代理商會根據自己的代理價（進貨價）確定零售價（出貨價），不同地區的代理和同一地區不同的代理的做法會有很大的差異，有些代理會定較高的價格，追求單個產品的高利潤，而有些代理會堅持薄利多銷的原則。由此甚至導致區域市場混亂，勢必發生串貨。那麼，生產企業應該在這一價格游戲中扮演什麼樣的角色呢，我們認為，對於一般企業而言，雖然難以決定最終零售價，但至少應在媒體宣傳價、區域最低零售價方面發揮作用。對於價格不十分透明的產品而言，媒體宣傳價可以高一些，全國各地代理在區域性的廣告中的報價做到基本一致，區域最低零售價可以規定最低應保證代理商百分之幾的利潤。但是對於價格透明的產品而言，由於市場競爭的原因，媒體宣傳價應略高於甚至等於區域最低零售價。促銷宣傳是新品成功的根本保障。

8.促銷宣傳是新品成功的根本保障

不管什麼原因，任何新產品都是需要宣傳的。但是究竟怎樣進行宣傳，預算投入多少，卻是一個值得深入研究的問題。我們認為，新產品的促銷預算，首先要符合銷售目標。有了這一基本前提，在促銷投入方面就會確定一個基本額度，再將這一額度分解，計算在每一個基本單位投入上，可能會增加的銷售成本及預期可達的銷售量，以此為依據調整促銷預算投入策略。在宣傳投入的方法上，要注意尋找捷徑，為此，首先要研究同類產品的廣告投入情況，特別是他們都選定哪些媒體，是以軟廣告的方式還是以硬廣告的方式投；其次要與各地的合作夥伴或渠道商充分溝通，考慮如何作全國范圍或某一個地區內的廣告，是否進行區域性廣告投放以及如何投放；再次，新產品的促銷宣傳要有一個整體的思路和框架，這是最為關鍵的一點。在具體的實施中，我們或許會根據市場的反饋來調整部分廣告預算和投放方式，但絕不能象撞牆般試來試去，在一些原則問題上搖擺不定，必須做好前期的策劃工作，只有這樣，才會累計和倍增廣告投入的效果，而不是使之重復或衰減。

9.合理確定新品營銷目標

銷售目標的制定應符合市場情況，要便於落實、考核和激勵，目標定得太高或太低都將失去意義。一般應由公司高層與一線銷售人員成分溝通，從公司發展戰略高度到具體市場執行層面，最終確定一個各方都能夠基本接受的目標。需要特別注意的是，新產品銷售目標要改變單純的銷售提成方式，加入更多的考核指標，如與新產品推廣相關的客戶培養、市場信息收集與反饋、業務紀律的目標體系和考核指標等，以此引導銷售人員的努力方向，有利於整合客戶資源，迅速將業務人員手中的資源變成企業資源；同時，科學的處理這些指標的比重和關系，保證業務員的努力得到公正合理的回報。將銷售人員的營銷目標作出科學的規劃，可以根據不同的推廣階段設立不同的目標體系和相應的考核指標體系，將銷售人員的目標與公司的目標統一起來，在此基礎上，可同時設立團隊業績獎金，使員工意識到在公司里團隊協作是被鼓勵的，而且團隊工作並沒有抹煞個人的成績。

總之，對任何一個公司而言，推出新產品的過程都是令人興奮而又極具挑戰性的。一方面，如果產品銷售成功，會給公司帶來良好的經濟效益和新的利潤增長點，為公司後續產品的開發樹立強烈的信心；另一方面，如果產品銷售不暢，不僅公司前期的研發和生產投入無法迅速收回，而且會對公司其他新產品開發甚至未來發展的信心產生較大的影響。但是只要正確地把握新產品營銷「贏」的策略並加以靈活運用，企業將無往不勝！

『陸』 市場營銷中新產品擴散和新產品採用有哪些區別

新產品的擴散考慮的是產品的性質，明確產品的相對優點、適應性、簡易性和明確性；新產品的採用需要考慮消費者的行為，消費者接受新產品的階段，考慮消費者的社會地位、消費心理、產品價值觀、個人性格等多種因素。

『柒』 市場營銷過程主要有哪些步驟

一、市場分析來和調研。一源個好的產品被用戶所需要的產品，必須是經過大量的調研和數據支持後，這樣出來的產品才能被市場和用戶所接受，才能成為暢銷產品。
二、做好目標市場的選擇。一個產品不可能適合所有市場群體，所以我們在做市場營銷前就得提前鎖定這種產品是針對哪種利基市場的，只有選擇好正確的市場，這樣我們做營銷、策略、活動、定價等方面的工作。
三、管理市場營銷活動。做好整個市場營銷工作的管理工作，市場營銷不單單只是市場部門或營銷部門的事情，還需要其他相關部門和協調配合，如產品的研發部門、方案策略部門、活動費用需要財務部門等等的配合，為了營銷活動的有效性，必須把這些部門整合起來，做好分工。
四，好做市場營銷組合。一個產品從生產到消費者手中，必須制定精準的方案，如價格、購買渠道、對產品的宣傳等等，只有這些因素都合理布局，讓消費者能接受，樂意接受這樣才能讓企業和消費者雙贏。

『捌』 市場營銷的基本過程

1）產品
2）定價
3）渠道
4）促銷
具體可以網路下八土路

『玖』 市場營銷管理過程是什麼

1．市場營銷管理過程，也就是企業為實現企業任務和目標而發現、分析、選擇和利專用屬市場機會的管理過程。更具體地說，市場營銷管理過程包括如下步驟：(1)發現和評價市場機會；(2)細分市場和選擇目標市場；(3)發展市場營銷組合和決定市場營銷預算；(4)執行和控制市場營銷計劃。

2．所謂潛在的市場，就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發現潛在市場，必須作深入細致的調查研究，弄清市場對象是誰，容量有多大，消費者的心理、經濟承受力如何，市場的內外部環境怎樣，等等；要發現潛在市場，除了充分了解當前的情況以外，還應該按照經濟發展的規律，預測未來發展的趨勢。市場營銷管理人員可採取以下方法來尋找、發現市場機會：(1)廣泛搜集市場信息；(2)藉助產品／市場矩陣；(3)進行市場細分。