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兒童市場營銷案例

發布時間:2021-08-20 14:12:55

A. 兒童用品怎樣做當地的營銷

生活社區如何作好商品及服務營銷,是個很好的話題。
其實社區營銷最主要就是對所在社區的消費環境進行周密的分析,不武斷的去運作投資項目,只有這樣才能保障投資人的商業收益,降低經營風險。用老子的話講:凡事預則立。
這是在安徽省合肥市的一個社區的營銷案例分析,希望可以給讀者一些在社區創業並實施營銷的思想啟迪。
我們先來看看這個社區的基本情況:
它位於安徽省合肥市區南部,常住人口約三萬人,住戶主要為最近幾年結婚的年輕人。平均房價為1800元/平方米,在當地屬中檔社區。附近有一所大學,師生約6000餘人。在此社區主道上有許多的門面,大多在30-60平米,目前有餐館、銀行、超市、音像書籍出租店、書店、雜貨店、理發店、蛋糕房、五金店、診所等。
我們在其中有一間40㎡的門面,離大學只有50米,月租金2500元。
根據上面的描述我們分析後可以得到這樣的結論:
1、當地的房價折射出當地的消費能力一般,即使有一些潛在的需求項目沒有被開發出來,原因也可能是受當地整體經濟水平和居民購買力限制。
2 、在這個40㎡的門面附近實際有常住人口36000餘人,因為即使周圍的學校學生一屆屆的畢業了,還會有新生源不斷補充進來,因此該社區36000人是一個比較穩定的數字。
3、部分學生的消費能力可能超過一些該社區常住人口,6000減去師資力量後,應該有近5500人,這5500人可能是80/20原理中的那20%重點客戶。
4、無論學生還是住戶,都是以年輕人為主,所以,在這個社區若想淘金,必須以符合上述重點顧客群的消費習性和能力為主。
5、社區居民中的3萬人中,很多是近幾年結婚的,所以圍繞著「婚」→「育」這一自然規律做文章將大有可為。
從分析我們可以看出,這個社區附近的重要消費群為學生和社區的年輕住戶,他們是支撐社區整體消費的中堅。如果以這部分人為目標顧客的話,我們可以依據80/20原理做學生的生意,也可以專門做年輕住戶的生意。
但做學生的生意在假期可能會出現滑落,而且學生對消費的好惡很難把握,一些日常的消費項目社區已經具備,安德魯斯的SWOT原理(S 是指企業的強項Strength、W是指企業的弱項Weakness、O是指環境向企業提供的機遇Opportunity、T是指環境對企業造成的威脅Threats)告訴我們,我們應該選擇社區年輕住戶為我們的創業項目目標消費群。
根據以上分析,作為一家兒童用品專賣店的投資商,如何展開我們的社區營銷呢?
根據是:
1、社區的住戶主要是近幾年結婚的年輕人,必然會有一定的三口之家存在,而且還會有很多三口之家誕生,消費群比較穩定;
2、不會和社區內現有的消費項目形成沖突,在一段時間內屬於獨家經營的狀態,如果操作的好,先入者為大,能奠定在該社區兒童用品專賣店的核心位置;
3、年輕的父母重視對孩子的撫育,且嬰幼的消費有連貫性,兒童用品專賣店的利潤空間和獲利的持久性有一定的保障。
我們給專賣店取個名稱叫「親親我的寶貝」。一個具有親和力的商業名稱往往可以打動顧客,一個能傳達經營信息的商業名稱,則可以告訴顧客或潛在顧客,這里能提供哪些服務,「親親我的寶貝」可以使父母或准父母們知道這里自己一定要看看。
「親親我的寶貝」都經營哪些商品或提供什麼服務呢?
充分考慮目標顧客的購買力後,我們可以開展以下服務內容:
即將成為父母的消費者所需要的胎教資料,主要以磁帶、VCD以及育兒讀物為主;嬰幼兒的必需品(1-2歲):例如尿不濕、奶瓶、奶粉、蜂蜜、玩具、嬰兒床、兒童服飾等;
幼兒(2-4歲):智力啟蒙讀物、玩具、該階段的營養食品等;
幼兒(4歲以上):兒童讀物,包括兒童詩句,兒童英語以及兒童歌曲磁帶、VCD等。
「親親我的寶貝」的服務主旨是,為目標顧客育兒提供便利。
我們可以提供的經營方式有3種,銷售、租賃和置換。
銷售適合例如奶粉等食品和兒童服裝,這些商品的特殊性使得它只可以銷售;兒童玩具、兒童讀物等考慮到社區的消費能力,就可以採取租賃的形式達到獲利的目的,因為這些商品的消費是意識消費,商品本身還可以再次出租給其它顧客;對於顧客閑置的小商品,可以適當評估價格予以置換新商品,前提是舊商品必須能夠租賃出去。
「親親我的寶貝」在經營上有哪些策略呢?
1、 尋找一些市場是很少見的商品,或者正規渠道太貴的商品,例如嬰兒小便提醒器這種電子小玩意,在商場可能賣到30多元,「親親我的寶貝」可以只賣20元/只,同樣還有很大的獲利空間。還有類似電子驅蚊器等小玩意,可以避免殺蟲劑和蚊香對嬰幼兒身體的傷害,必定會博得青睞;
2、 建立嬰幼兒的檔案,根據檔案材料記載的資料做好售後服務或者銷售跟進工作。在嬰幼兒生日來臨之際予以問候或者贈送小禮品,也可以開展電話銷售,方面那些工作繁忙的顧客;
3、 和社區的幼兒園建立一定的合作關系,比如允許張貼「親親我的寶貝」的新產品宣傳畫,而且幼兒園本身也是直接消費者的集中地,幼兒園可以作為「親親我的寶貝」某些嬰幼產品的分銷商。
「親親我的寶貝」兒童用品專賣店的資金用途:
首先是要支付的房租,按一般的合同要求是首付6個月租金,每個月2500×6個月=15000元;其次是辦理各種營業手續的費用,包括營業執照、稅務登記證等大概在1000元內;為了增進銷售對門面進行簡單的裝修,加上陳設商品的貨架等共需要5000元;采購商品的資金,根據門面的面積估計在10000元左右。以上幾項總共需要30000元。
「親親我的寶貝」的盈虧預算:
每月經營所需開支:房租2500元,水電物業管理費估計在100元,工商稅務估計在300元,在算上老闆自己的工資,按600元計,合計需要3500元;
按商品純利潤20%計算,每月要做近17500元生意才可以保證不虧損,每日營業額不能低於600元。
社區居民加上學校的老師家屬,整體人數應該超過30000人,按每戶3口人計算,共有10000戶,按5%的比例算,應有500個兒童,每個兒童平均每月支出100元計算,月總支出達到50000元。這樣算來,「親親我的寶貝」還是有一定獲利空間的,每月的贏利應該在6000元左右。如果只做到居民一半的生意,月純收入也超過3000元,年總贏利超過36000元,而投入只有30000元,資金回報率是相當高的。
在「親親我的寶貝」兒童用品專賣店的經營期間,要根據經營走向做好促銷工作,藉以提升營業額和顧客滿意度。
1、 利潤產品在淡季可適當折扣,這樣可以吸引附近的一部分顧客嘗試購買或老顧客增加購買量,達到銷售的目的;
2、 密切注意目標顧客和長期顧客的興趣轉移,看什麼品牌和檔次的產品最好銷售,從而整體調整進貨的比例,減少庫存,達到銷售最大化;
3、 盡量引導顧客需求,結合自己的經營經驗,多銷售一些效果好的新、奇、特產品,這些利潤較高的產品如果銷量穩定,利潤是驚人的;
4、 注意市區內同行的經營走向,包括新貨上市、促銷策略、店面布置,隨時調整「親親我的寶貝」在經營策略上的欠缺;
5、建立必要的顧客檔案,爭取通過口碑效應源源不斷的產生新客戶群體;
6、總結該商業模式的運營旨要,尋找合適的機會爭取在合肥區域形成連鎖經營態勢。
對於一個只有40平米的商鋪而言,想在經營中面面俱到是不可能的,你不可能掌握住目標顧客群的百分之百,因此經營者必須有重點客戶(VIP)的概念,80/20的原則在「親親我的寶貝」依然存在,只有牢牢抓住重點客戶才能使自己的商業收益得以保障。

B. 能否簡單講講戴蒙兒童造型針對兒童造型行業淡旺季的營銷思路與典型例子

對於兒童這樣的消費群體啊,如果說想去在這方面做文章的話,就需要利用are兒童在一些節假日,然後一些針對兒童一些需要的活動一些演出,這就需要我們做造型的專業機構了,嗯,所以說這樣的市場啊,還是前景非常好的。

C. 求一篇市場營銷的案例

幾年以來,EyeMo在香港地區的滴眼劑領域中始終保持著領先地位,在消費者調查中,EyeMo一直是名列第一的品牌,並且擁有最高的廣告知曉度。不過,作為市場領導者也面臨著一些挑戰。
首先,過去兩年的銷售額顯示整個滴眼劑市場規模呈現縮減趨勢,與此同時,品牌的增長也進入停滯期。此外,消費者調查數據顯示,最經常使用EyeMo的是30-39歲年齡組的人,恰好是屬於上一代的滴眼劑的使用者。年齡在20-29歲的白領女性中電腦與互聯網的重度頻繁使用者被認為是最經常使用滴眼劑的人,但這些人卻更喜歡競爭品牌的年輕形象。
公司對20-29歲的年輕白領女性進行了調查,想了解她們的消費習慣。調查主要從三方面進行的。
首先,要知道她們關心什麼?調查顯示,對她們中的大多數人來說,一個典型的工作意味著至少在辦公室呆8小時,並且長時間在電腦前,日光燈下工作,她們通常感到眼睛疲勞和發癢,而幾滴滴眼劑可以緩解這些症狀,不過她們通常認為這是無關緊要的小毛病,一忍了之。令她們無法忍受的是不好的個人形象和不受人歡迎。
其次,跟她們交流的最有效的方式是什麼?數據表明,現有的網上活動中,電子郵件的使用率是100%,並且一些聊天工具也是比較廣泛。
最後,她們是如何使用媒體的?對於EyeMo的目標受眾來說,網際網路和電子郵件不僅僅是為了完成工作進行信息搜索的工具,也是獲取許多樂趣和相關資訊的渠道。
在以上調查的基礎上,公司決定針對目標受眾的特點制定一個促銷方案,該方案的目標是:將營銷的重點轉移到經常使用滴眼劑的人群;創造出使用滴眼劑的必要性的驅動力;轉化EyeMo品牌形象以吸引年輕的用戶,非常需要維護長期顧客關系。
請結合上述有關材料幫助企業制定營銷組合策略。
參考答案:
將營銷的重點轉移到經常使用滴眼劑的人群,創造出使用滴眼劑的必要性的驅動力,找准產品的賣點,准確進行定位,轉化Eyemo的品牌形象,吸引年輕的用戶,維持長期的客戶關系。
(1)產品策略:在產品功能應該強調該產品可增強眼細胞活力,改善眼部微循環,具有營養、潤滑、抑菌、止癢的作用,可以讓眼睛明亮,同時減少眼袋和黑眼圈,讓女性變的更靚麗,更有神采。Eyemo作為市場領導品牌如何樹立年輕的形象,吸引年輕的女性白領。可以請年輕白領崇拜的偶像做品牌代言人(比如吳小莉,楊瀾),同時在產品包裝上體現青春活力,塑造年輕活潑的品牌個性。在包裝上也應該把這種品牌個性充分體現出來。
(2)價格上:因為其目標顧客群是白領女性,特別關注自己的個人形象,所以可以制定撇脂價格。
(3)分銷渠道方面。除了運用傳統的葯店、醫院以外,還可以考慮利用網路進行在線銷售。考慮到這種產品的特點,最好是利用商務中介站點進行銷售,比如一些網上商城,網上葯店進行銷售。
(3)溝通策略上主要包括兩個方面:
網路廣告的內容:可以做成FLASH,一個靚麗的白領女孩,一直在電腦前工作了一天,她的眼睛發澀,流淚,酸痛,發漲,但她沒當回事,晚上和男朋友一起吃飯,男朋友驚異的說:「你的眼睛怎麼出現皺紋了?」女孩……Eyemo蹦跳著過來了,幾滴藍色的滴眼劑滴入她的眼睛之後,她的眼睛變得明亮,皺紋舒展開了。
網路廣告發布方式:可以做電子郵箱廣告。在新浪,搜虎或者網易等網站上做廣告,用戶一打開郵箱,廣告就開始彈出。也可以做浮標廣告。
網路促銷方式。可以選擇在一個大網站搞促銷互動。有獎玩游戲。游戲的設計中應該把用眼常識,EYEMO的作用等相關知識點嵌如其中。還可以發起評選「最明亮的眼睛」的評選活動,參賽者主要為20-29歲的白領女性。

D. 影響兒童市場營銷策略的因素 的原因

面對代理商隊運動品牌的紛紛撤退及其品牌自身像童裝市場的轉嫁。相關的資深人士和部門對目前童裝消費市場的現狀和主要問題進行分析,對國內童裝市場的開發和營銷策略作了研究與探討。
國內童裝市場發展現況
童裝雖然在我國整個服裝市場中所佔份額不大,但競爭激烈。中國童裝品牌市場綜合佔有率統計顯示,國內外品牌童裝各占國內市場的一半。國內廠家佔有的50%市場份額中,其中只有30%擁有品牌,70%處於無品牌競爭狀態。而國外品牌占據的50%市場份額中,幾乎壟斷了童裝高端市場,賺取高額利潤,如美國的米奇妙、史努比,法國的貝納通,日本的巴布豆及我國台灣的ABC、麗嬰房、西瓜太郎、玄馬等品牌。尤其排名前10 位的品牌中,國產品牌佔有率僅30%,其他均為外資或合資品牌。
童裝品牌的提升策略
樹立品牌形象
迎合兒童心理設計出產品的形象標志,形成產品系列化配套化,從而在消費者心中留下深刻印象。如台灣麗嬰房俏皮可愛的小象形象,上海博士蛙聰明伶俐的小博士形象,北京派克蘭帝自信的小魚形象等,這些品牌形象都是消費者所熟知的,也深得小朋友們喜愛。作為一個品牌形象,選擇的題材既要為兒童所容易接受,也要區別於其他品牌。
注重品牌文化內涵
發展品牌經營、提升品牌文化,將成為企業增強品牌市場競爭力的一個重要策略。以香港良發集團開發的童裝品牌小豬班納為例,品牌定位:以「兒童文化產品」來定位童裝,尊重兒童需求,關注心理溝通,注重產品包裝和賣場設計,並以網站賣場宣傳為主,不斷傾聽消費者聲音,傳播健康的著裝觀念。經營理念:誠信鑄就品牌文化,創新營造成長空間。「誠信」一詞成為小豬班納的經營理念,公司並沒有走炒作路線,卻贏得了商譽、聲譽、效益,並形成了自己以誠信為基石的品牌文化,形成了核心競爭力。
童裝的產品策略
產品設計開發策略
為了滿足消費者的需要,讓固定消費群體有更多的選擇,任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產品和新款式。童裝的設計無論是在款式、色彩還是圖案上,都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。另外還要針對兒童皮膚的嬌嫩,採用環保舒適的布料質地。例如,台灣ABC童裝依靠設計優勢,穩立流行時尚的潮頭。
產品質量
在質量方面童裝面料應以柔軟、透氣、伸展、輕松、舒適為主。孩子的運動量大、出汗多,所以最好選擇吸汗、透氣性好的純棉面料,至少襯里應是純棉的。但有的童裝在設計時選擇的面料質量不過關,有的面料含有福爾馬林及熒光、甲醛等化學物質,對兒童身心健康構成威脅。喬洛·卡樂貝爾品牌推出用抗靜電、防輻射、抗菌、透氣、具有保健功能的面料製成的童裝,已逐步被消費者認可和接受;紅孩兒品牌童裝採用天然彩棉面料,迎合了顧客對健康型童裝的需要;派克蘭帝童裝不但款式新穎、時尚,而且科技含量高,並精心選用純棉面料,染料環保,進行特殊縮水和固色柔軟處理,使該品牌服裝洗滌後仍然顏色亮麗。
童裝的市場運營策略
市場細分是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在於使企業有針對性地認知需求,以便利用本企業特點和優勢來滿足特定市場的需求。因此,可以將兒童分為五個群體:嬰童(0歲~1歲),幼童(1歲~3歲),小童(4歲~6歲),中童(7歲~12歲),大童(13歲~16歲)。值得注意的是,兒童並不擁有消費決定權,特別是12歲以下的兒童,多數是在家長的指導下購買。
童裝產品的價格策略必須和企業的總體目標相適應,應根據企業不同的經營目標和市場戰略相應採取不同的定價策略。因此,童裝企業採用何種定價策略,必須綜合考慮產品定位、市場競爭劇烈程度、消費者接受水平等因素綜合確定。
撇脂策略
企業以盡可能高的價格將童裝投入市場,以求利潤的最大化。雖然高價可能使銷路不廣,但由於利潤高,能夠使企業在價格戰和促銷中掌握主動權。這種定價策略主要被一些知名、優質的品牌童裝企業所採用。對於中高檔童裝品牌來說,宜將品牌固定在某個消費檔次上,不宜讓其價格經常上下浮動,特別不要隨意運用優惠價、折扣價或最低價等促銷手段,還要特別注意全國各地的價格統一。
滲透策略
滲透策略是以低價來吸引消費者,從而打開和擴大市場。此種定價法主要適用於多數的非品牌童裝企業。它們可以通過價格上的優勢來擴大銷路,提高市場佔有率。但隨著童裝市場的不斷成熟,競爭的日益加劇,運用這種策略必然會給企業利潤造成重大損失。
服務及信息反饋策略
完善的銷售服務,也是維持和提高產品品牌與企業信譽及形象的保證。樹立「以顧客為中心,不斷滿足顧客的需求」是品牌經營的核心內容,產品僅是服務的一個載體,服務才是產品的通行證。國內知名品牌安奈兒在這一點上走到了前列,對專賣店等現場傳播的文化形象塑造和注重服務細節的管理,使安奈兒深入人心。
分銷策略
完善的營銷道路是終端決勝的關鍵。國內童裝銷售渠道構成包括百貨商店、品牌專賣店、專營店、精品店、超級市場等,兒童服裝的主要購買者為年輕的父母,綜合性大商場和超市往往是購買兒童服裝的主要地點。童裝企業的營銷場所的選址策略必須注重其周邊條件,如首選商業氣氛濃厚、客流量大、人氣旺的高檔綜合商場附近。還要注重渠道的市場信息收集職能,確定品牌在營銷中確立「來源於市場,服務於市場」的策略。促銷策略
加強媒體宣傳
服裝是一種特殊的消費品,在人們對品牌、設計和面料不太了解的狀態下,必須在媒體進行大量宣傳。廣告人在策劃兒童服裝廣告時,應把父母作為主要對象,宣傳健康快樂的理念並使之選擇本品牌服裝。同時,童裝品牌要深入了解不同年齡階段兒童的心理和流行喜好,從而制定合理的、有針對性的廣告,以吸引消費者選購。
人員促銷
要利用季節交替和節假日的時機,如六·一兒童節,配合較有吸引力的促銷活動。以動漫畫等兒童喜聞樂見的形式來宣傳自己的品牌,往往成為童裝企業的主要廣告方式。還可以利用色彩、造型、聲音等造成的沖擊力,吸引潛在顧客來關注我們的產品。
開展網路營銷
為適應世界經濟一體化的營銷模式,增加企業市場營銷能力,網路營銷作為新的營銷方式,將在童裝市場開發中有很大的發展空間。逐步建立網路營銷,是企業市場營銷的有效方法之一。如台灣的ABC童裝,就擁有覆蓋全國的銷售網路。
開展會展營銷
童裝的會展營銷主要目的是提高品牌檔次,將全國全世界知名品牌放在同一個展台上展示,促進行業內的交流。這種營銷方式一方面使國內外品牌童裝之間有了交流與展示的機會,國產品牌童裝取長補短,也使國內童裝企業盡可能形成一種以質量款式為中心的良性競爭環境。其次,品牌童裝的會展營銷有利於消費者形成科學理性的購買行為,通過品牌的展示,產品質量上的透明度提高,增強了消費者的購買信心,也提高了產品在消費者心目中的檔次和定位。
公共關系
企業必須在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者,採用公共關系的策略,如舉辦各種健康有益的公共活動,提升品牌形象。如淮海青少年公司,利用商場前廣場與市婦聯舉辦「陽光愛心」慈善拍賣活動,再與市計生委舉辦「育嬰知識講座」等活動,樹立企業的社會形象,提高美譽度。
營業推廣
品牌童裝可以發展外延產品,如鞋、帽、手套、童襪、背包、飾品等,以塑造品牌的整體形象。在使品牌更具完整系列感的同時,還能起到品牌宣傳和加深品牌形象的作用。在生產條件允許的情況下,可以採取這種方法。
結論
我國童裝企業在國外童裝品牌強手如林的競爭中,要想立於不敗之地,必須走品牌經營之路,改變自身的觀念,提高我國童裝的品牌影響力,增強與國外品牌的競爭力。因此,企業只有針對兒童市場的特點以及兒童消費的差異性,並結合企業的目標市場定位,建立合理的市場運作機制,在品牌策劃、市場銷售推廣中注入和提煉新的文化內涵,才能創造具有民族特色的童裝,佔領更大的市場空間,贏得企業的可持續發展

E. 市場營銷案例分析

稀世寶礦泉水整合營銷策劃案例
案例:
在武漢,稀世寶礦泉水供不應求,成為湖北省礦泉水第一品牌。在北京,稀世寶礦泉水躋身水市五強。稀世寶礦泉水在中小學生中異常風靡,孩子們親切地把它昵稱為「格格水」。這是武漢國有資產經營公司旗下的湖北稀世寶礦泉水有限公司與北京匹夫營銷策劃公司審時度勢,經過快速壟斷稀缺資源,搶先禮聘明星趙薇和大膽「借東風」合作實施的一場精彩的市場營銷戰役。
市場調查與分析
1.市場背景
(1)飲料市場競爭激烈
飲料市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利潤薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現,飲料市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著飲料水的市場。
(2)品牌繁多
飲料水分為純凈水(包括太空水、蒸餾水)和礦泉水兩大類。全國有純凈水生產企業1000多家,礦泉水生產企業1000多家。在武漢市場,有純凈水29種,礦泉水21種。
(3)純凈水各方面較之礦泉水占上風
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優勢是成本低廉,消費者現階段對飲料水選擇上的誤區。
(4)礦泉水前景良好,潛力巨大
在發達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國「依雲」。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有較快的提高,飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。我國礦泉水質量有大幅度提高,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,部分品牌礦泉水銷量也相當大。

2.競爭者狀況

第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領先品牌;第二集團軍:農夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿,他們是強勢品牌;其他40餘種水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
第一名康師傅30.64%
第二名樂百氏28.56%
第三名娃哈哈15.74%
特點;品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產純凈水又生產礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。
樂百氏、娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠,實施本土化戰略,降低成本,強化競爭力。
3.消費者狀況
消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者佔48.89%,偶爾購買者佔48.15%,只有 2.96%的人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特徵:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長飲純凈水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。
4.市場潛量
武漢是四大「火爐」之一,飲料水銷量極大。武漢市750萬人,經常購買飲料水的人夏季日均購買1瓶(600mL,1.20元)以上,銷量是3.96億。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶,銷量是5572.88萬。其他季節暫忽略不計,武漢市飲料水實際潛量至少為4.5億元,即使再打5折也有2個多億的潛量。
5,稀世寶市場表現
知名度、美譽度不高。在武漢,稀世寶原市場佔有率僅1.70% 。消費者對稀世寶「不了解」者佔87.41%,「了解」者佔12.60%;品牌知名度為16.20%。
銷量極低,1998年共生產1700噸,各地總銷售額不足400萬元,武漢地區年銷售額僅80萬元左右。
稀世寶有特點,但表現不突出。稀世寶富硒特點區別於其他純凈水、礦泉水,但較少人知。
售價高。在消費者不知是好水的情況下,價格缺乏競爭力。
鋪貨工作很不好,購買不方便。
包裝設計極差,瓶貼顯得陳舊,無檔次,無品味。
有品牌生存基礎。稀世寶在武漢靠人際關系銷售了三年,維持住了品牌生存基礎。
企業診斷
稀世寶礦泉水公司成立於1992年10月,生產地在湖北省恩施州建始縣,1995年產品試銷,1997年3月公司設立銷售總公司,設計生產能力為年產2萬噸。稀世寶上市已三年,市場佔有率、美譽度、銷售總量還處在一個很低的水平上,到底是哪些因素影響了稀世寶,經調查研究發現其主要問題是:
1.經營管理粗放隨意。尤其在銷售系統上,不適應現代市場競爭環境,沒有建立起一套科學的、統一的、權威的銷售指揮中心和專業高效的銷售隊伍。武漢分公司和商貿公司各自為戰,互相扯皮。
2.人員布局失衡。做管理的多,做業務的少;閑著的人多,幹事的人少。
3.營銷人才短缺。由於營銷專業人才不足,造成只知道理頭生產,卻不知怎樣打市場;只知自己和產品是好東西,以為會人見人愛,不知人家憑什麼非得愛你;只知在生產設備上勇敢地投入,卻不敢在廣告宣傳上大膽地花錢,等等。
4.無明確定位。稀世寶無市場定位,無產品功能定位,缺乏獨特的銷售主張(USP),產品形象模糊。沒有給消費者利益點,人家憑什麼買。
5、無市場調查,天廣告宣傳。無市場調查就像讓瞎子打前戰,無廣告宣傳,消費者怎麼敢喝「從沒聽說過的水」。因此,消費者對它無興趣,經銷商也沒信心。
6.鋪貸工作極不到位。商場、超市、旅遊景點、街頭攤頭很少見到稀世寶的影子。礦泉水這種即買即飲的商品鋪貨差到這個程度絕不可能買得好。因為誰也不會為一瓶水跑細了腿。
7.營銷乏術。由於營銷人才短缺,造成稀世寶的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不連貫,不系統。廣告定位模糊,廣告力度不夠,手法落後。盲目開拓市場,無重點無主次等。
8.包裝設計極差。瓶貼著上去顯得陳舊、無檔次、無品味。包裝就是產品的臉,臉不幹凈,極難看,消費者還會有興趣嗎?
9.外部競爭環境惡劣。飲料水行業是市場競爭最激烈的行業之一,而礦泉水面對的最強勁的競爭對手——純凈水非常強大,他們以低成本,依仗大品牌和雄厚的資金支持,在對路的市場策略指導下,占據著飲料水的霸主地位。打開礦泉水市場對誰來說也不是一件容易的事。
戰略規劃
1.戰略思路:旗幟鮮明地與純凈水劃清界限,不打價格戰,不與它一塊走下坡路;大打功能牌,凸顯稀世寶天然富硒價格,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會倡導綠色健康的生活方式,傳播科學正確的消費觀念,從而樹立稀世寶健康高品味的品牌形象,並塑造一個對社會真誠負責、為人類造福而工作的企業形象。
2.戰略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做中國礦泉水名牌;延伸品牌,做世界以硒為核心的綠色健康產業龍頭。
3.戰略部署:以武漢為大本營,以北京為北方重點市場,率先突破,穩住陣腳後,走向全國。
4.品牌形象定位:健康、活力與高尚品味!
5.產品功能定位:富硒,保護視力。
物以稀為貴。稀世寶礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質硒,它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水,是國內僅有的硒、銳、低鈉重碳酸鈣三項礦物質同時達標的優質礦泉水。這是產品定位的重要依據,是實現價值壟斷、競爭致勝的立足點。
怎樣找到產品特性與消費者需求的吻合點呢?硒有很多功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等,只有保護眼睛、提升視力最符合水的身份和最適應水的消費心理,消費者能夠相信並且願意接受,進下科學探討發現客觀有效可行。
6.核心產品三層次:第一解渴;第二改善視力;第三提供人體所需的多種微量元素。
7.消費入群定位:以年青人為主,以中小學生為突破口。

根據稀世寶的功能定位富硒,改善視力,因此消費群明晰:①中小學生;②知識分子、電腦操作者;③視力不佳的中老年人及遊客。

針對各消費群的溝通,要分步驟有主次,學生群體是重點,要率先突破。
營銷策略
一)營銷理念
1.品牌理念:出售水,同時出售健康,給您好視力。
2.品牌基礎:不僅滿足生理基本需求,同時提供其它品牌無法提供的超額價值;並且以上利益能在方便、愉快的情況下得到滿足。
3.概念支持:以稀世寶硒礦泉水生成地的自然地理構造為科學依據,創造稀世寶硒礦泉水「連升三級」概念。
第一級:地上循環16年,水質干凈,富硒含多種微量元素;
第二級:山下深層十公里處湧出半山腰;
第三級:超脫一般礦泉水,實現多種元素特別是硒、鍶、低鈉重碳酸鈣含量全線達標;
4.營銷理念:以現代最新整合營銷傳播理論為基礎,結合匹夫策劃理念與經驗,傳統與創新相結合,調動一切可以調動的手段,如:廣告、公關、事件行銷、促銷、新聞宣傳、CI等,協調一致地為產品打開市場樹立名牌服務。
(二)營銷組合
A.產品
1.舊瓶換新裝:改換瓶貼。稀世寶是在武漢已上市三年的產品,名可不改,水不必換,但原來陳舊的形象必須改變,原瓶貼給人以落伍、低檔的印象、水無色無味,富含礦物質又看不到,那麼瓶貼就代表著水,它必須要能替水「說話」。此術極為重要。
設計思想:首先要設計一個品味很高的Logo,作為VI系統的核心,其它元素與之和偕搭配,彰顯品牌。重新組合產品說明,明示產品特點。
2.規格組合:僅有600mL不夠。產品規格的個性化、差別化和系列化,是方便顧客、取得競爭優勢的重要手段。要增加330mL和大桶5L(家用裝)。
B.價格政策

零售價:600mL ,2.50-3.00;330mL,2.00-2.50元。這個價格比樂百氏等礦泉水略高,比依雲等高檔品牌略低,以顯示自己的價值。

C.廣告與促銷策略

1.廣告創意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。

2.廣告訴求目標:中小學生。

3.廣告表現策略:明星出名。借星要新、准、巧。

開拓市場最先需要的就是產品知名度,水這種低關注度高感性的消費品尤其如此。在中國,打開知名度最迅捷的辦法就是請名人名星作廣告。借星出名,屢試不爽。而新星托新品最相宜,就是說要尋找最新明星。

找新星關鍵在一個「難」字,要超前還不能走眼,要准確預測「星」的熱度和走向,投消費者之所好。

《還珠格格》中主演小燕子的趙薇是首選:第一,絕對新星,其他企業產品沒用過;第二,人氣正旺火爆異常,深受普通消費者的喜愛;第三,「小燕子」趙薇尤其在中小學生中風靡,這正是我們想要接觸的主要目標對象;第四,她有一雙出奇的大眼睛,水靈誘人,與產品主打功效吻合。稀世寶形象代言人非「小燕子」莫屬。

4.廣告發布原則:以硬廣告為主,以軟廣告為輔;以地區性媒體為主,全國性媒體為輔;硬廣告以電視、報紙為主,發布系列專題廣告,其他媒體為輔;軟廣告以報紙為主,發布系列科普文章。以電視專題片、廣播專題、DM、宣傳冊為輔。

電視廣告發布要借力使力,讓趙薇主演的稀世寶廣告搭乘《還珠格格》和《還珠格格》續集1999年度最火爆的順風車,火上加火。片中是小燕子,片外又是小燕子演的稀世寶廣告,輪番強化記憶,使之成為一個社會熱點話題。

5.促銷策略原則:正合為主,奇術爭雄。用常規方法加大產品的市場採納廣度,用出奇制勝的手法,從眾多競爭對手中凸現出來,加大市場採納深度。

D.渠道規劃

1.主推代理制:武漢地區要批發、直銷相結合;

優先給旅遊景點、學校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨;

對小攤小店小批發,以張貼稀世寶招貼畫為條件,開始時送其3-5瓶稀世寶烘托氣氛,吸引進貨。

2.渠道戰術:

①銷售稀世寶送攤點冰櫃。交押金領取印有稀世寶Logo和廣告語的冰櫃,銷售稀世寶達標後冰櫃即歸攤販主所有。

②旅遊景點壟斷銷售。借關系營銷,在重點旅遊場所使稀世寶成為指定飲品。稀世寶出資為各景點印製門票,同時在門票上印製稀世寶廣告,形成一對一的營銷效果。

③累積分獎勵批發商。為批發商確立幾個界限,每達到一個界限就能達到相應的獎勵。

④建社區直銷站,全線覆蓋武漢市場。

E.事件行銷

1.活動目的:塑造品牌形象,擴大知名度,提高美譽度。

2.活動創意原則:創新,雙向溝通,參與互動,緊緊把握時代脈搏,製造或引發社會熱點,引導消費時尚。

F.公關及形象活動

1.活動目的:培養消費者品牌偏好,清除不良干擾因素。

2.活動原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關系,聯絡感情,借各方力量,直接或間接地為產品拓展市場服務。

廣告創意

稀世寶兒歌篇:

廣告訴求對象:中小學生

廣告訴求點:改善視力

訴求支持點:稀世寶含硒多

廣告口號:常喝稀世寶,視力會更好。

廣告創意內容:

採用生活片斷式和名人推薦式相結合的方式。在人們非常熟悉的兒歌《小燕子》歡快的旋律聲中,《還珠格格》的主演、當紅明星小燕子的扮演者趙薇,一副孩子王的樣子,她領著一群可愛的孩子做眼保健操。畫外音一個稚嫩的童聲唱起了由兒歌《小燕子》改編的歌曲:「小燕子,大眼睛,天天喝瓶礦泉水……」從而點明了廣告主題,趙薇手拿稀世寶礦泉水,忽閃著一雙又大又亮的眼睛說:「常喝稀世寶,視力會更好」。

主題活動

1.借「視覺年」重金尋寶

藉助「99中國視覺年」進行事件行銷。

據衛生部門調查,全國中學在校生中,近視發病率為64%,小學生發病率為46%。稀世寶礦泉水最顯著的功能就是預防近視、提高視力。

活動內客:凡在武漢市尋找含有硒達標的礦泉水就可參加抽獎活動,第一天獎勵500元,20名;第二天獎勵300元,35名;第三天獎勵100元,100名。

活動目的:迅速提升知名度,強化產品資源的稀缺,增強稀世寶的高價值。

此活動空前轟動,每天參加者都超過了千人以上。當地各大新聞媒體紛紛報道,「好貴的硒礦泉,500元一瓶」成為街頭巷尾議論的話題。稀世寶礦泉水在很短的時間內達到很高的知名度,並且極大地提高了產品的珍稀感。

2.借「環保」收買人心

活動題為:「為了環保,高價收購空瓶」。1個稀世寶空瓶換2元錢,其他品牌飲用水瓶每個1分錢。

活動目的:提升稀世寶美譽度,樹立致力於人類健康與環保事業的崇高形象。

活動開始後每天人山人海,3天時間共收回稀世寶空瓶數以萬計,稀世寶的美譽度直線上升。

3.借生態解疑

針對一部分消費者對稀世寶硒礦泉水水源的真實性心存疑慮,開展生態旅遊恩施尋源活動。稀世寶礦泉水水源地湖北恩施建始縣森林覆蓋率達60%以上,空氣清新、風景秀美、民風古樸,生態絕好。

活動內容:在8、9.10三月,消費者只要將5個稀世寶礦泉水瓶貼寄到稀世寶公司即可參加抽獎,每月開獎一次,中大獎者到恩施尋
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F. 市場營銷經典案例

有一位學員,他以前是做醫療器械銷售的,做得很累,後來學習了營銷之後就迷上了資源操控,他就做了這樣一件事情,叫做植入式公益廣告,賺的不多,但是從去年年底開始,空手賺了幾十萬,下面我們來看一下這個案例跟其它案例有什麼異曲同工之處。
第一步,搞定廣告公司
他沒有公司,他是怎麼做的呢?首先他找到了當地的一家廣告公司,這個廣告公司就是做一些招牌、鐵架廣告欄這些東西的,找到這家廣告公司之後呢,他說我有一個親戚是防震抗災局的,他們現在准備在每個小區做防震抗災宣傳欄,他可以把這個業務給我做,因為我不能以個人的名義去接單位上的活,所以說我必須掛靠一個公司,如果說可以的話,到時候掛靠到你的公司,到時我跟這個親戚說一下,把這些業務都給你做。
其實這個人根本就不認識什麼防震抗災局的渠道,也沒有什麼親戚在防震抗災局,這是一個虛擬的籌碼,不過就這樣他一下子就整合到了廣告公司。
第二步,搞定防震抗災局
他找到防震抗災局,拿了一份報告說,現在中國災難頻頻,我們防震抗災局應該也有這種義務,把這些知識宣傳給市民,你看現在由我們廣告公司出資在每個小區每個社區門口做公益廣告位,其中1/3給你們防震抗災局做公益宣傳,2/3我們推薦一些好的品牌商家的廣告收回一些成本,那麼其實這里就是它的盈利點。
因為我們都知道很多時候這些政府組織是有義務來做的,但是沒有途徑,你有這么好的方式來做,並且不違背原則,而且還做出了政績。當然這里是要打個小的鋪墊,就是他不止談了一家,他談了很多家,談了交通局,談了房管局,談了食品安檢局等等,談判方式跟與防震抗災局一樣的話術,但是只有這一家答應的比較敞亮,一下子就簽了。
第三步,搞定商家投放廣告
做廣告鐵架是需要成本的,他拿了委託書找到本地的商家來做廣告,出示了一個欄目的樣本,他說我們現在有3000個小區需要做這個宣傳欄,我們以每100個小區為一個單位,每個社區都有幾千戶人家,你這個廣告覆蓋幾千幾萬人,每個單位就可以達到近百萬的瀏覽量,基本上一年進進出出就給你形成了品牌印象,他把廣告位分成了二十幾塊,每一塊是1萬多塊錢,最終商家討價還價,以1萬塊錢成交,每個單位總成交20多萬,3000個小區劃分成了30個盈利單位。
第四步,搞定物業小區
如何讓物業小區願意投放廣告,其實你只要給錢就行了,這是一個典型的空手套,除一些成本收益還是不菲的。
如何盈利?
前面跟防震抗災局提到的2/3投放廣告收回成本,我們說是這樣說,實際上我們是有利潤的,我們把每個環節的成本控制好,利潤自然就出來了。
回到本質,為了讓你進一步加深理解,我們再次對植入式公益廣告詳細解析,其實與搞定比爾蓋茨案例一樣的原理,南昌學員當時發現公益是植入廣告的商機,把廣告植入到物業小區,這樣能小賺一筆,但物業小區的狀況一般非常難進,而且廣告價格也非常高,並且物業小區不願意配合,一個個都牛逼哄哄的,所以就開始思考以什麼樣的形式來做,能讓物業服服帖帖的配合我們呢,並且能拿到最低的物業廣告價格甚至免費整合,最終就想運用公益的形式來做。
首先公益的形式一般都會有政府相關機構參與或者非常有影響力的企業參與,比如交通局、房管局、食品安全局等,無論物業的負責人是多大的官,一般都會服服帖帖的配合,影響力也很容易做到事情也好辦,但是自己沒名沒分,這個事情就不好做。
接下來就會思考最終決定談判交通局、房管局、食品局、防震抗災局等,只要有了他們的加入,哪怕是付費也比正常低很多,而且配合度都非常高,因為這些監管局影響力都是公認的,無論你是多大的官很容易鎮住他,而且借著公益的形式,這個事情就更容易辦妥。
雖然有了清晰的思路,但這些監管局的領導也不會見你,更不會相信你能把事情辦成,況且你還想空手套白狼,所以就必須有一個可信的身份。這個身份本身我們是沒有的,所以也必須要整合,那到底用什麼身份這成了一個難題,因為以什麼身份都可以,只要能讓防震抗災局相信,並且對當前的這個項目有著幫助,最好能連環使用,最後就想到了廣告公司。

這個學員並不是想幫廣告公司帶來生意,而最終整合廣告公司的目的是借力廣告公司的名義方便談判,當時發現與商機相關的市場有這幾個痛點。
其次,當時廣告公司給商家的印象超級不好,商家花錢做廣告沒效果,正好有防震抗災局的身份,所以跟商家談的時候可以用防震抗災局的身份來談,威力比廣告公司身份還大,綜合考慮就不能用廣告聲公司的身份了,用了反而會壞事,因為商家對廣告公司的印象特別不好。
但是談防震抗災局的時候,必須有一個大的身份,而且也發現防震抗災局也有義務來宣傳防震抗災的相關內容,我以廣告公司的名義來做就比較合理,一個是我本身就是做廣告的,第二個也可以以擴展業務為由低成本製作,並通過收取商家廣告費平攤成本,以廣告公司的名義來談判,這樣就非常合情合理了。
防震抗災局宣傳途徑解決了,成本問題也解決了,政績還是自己的,廣告公司也拓展了業務,說實話當時也沒想到其他身份,最終通過以上判定以廣告公司的名義來談判,所以一定要選擇最適合的身份,只要能把這個事情干成參與的人越少越好,因為涉及到風險與管理的問題,但每個點都要相互制約,本書的每個案例都已經表現出來了,請大家反復學習,發現他們之間的關系。
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接著就去談廣告公司,你不能以商家的身份、不能以物業的身份、也不能以自己的身份去談,最終對比後,很自然的就以防震抗災局的身份來談。
廣告公司搞定後,這樣我就有了廣告公司的身份,然後再以廣告公司的身份去搞定防震抗災局拿到委託書,再以防震抗災局的身份去談商家談小區,最終我們這五個關鍵點,南昌學員,廣告公司,物業小區,商家,防震抗災局各自得到自己想要的,這就是通過弱小的我,把本來和我沒有關系的、不可能幹成的事情用了牽線搭橋,建立了強大的資源庫。
防震抗災局之所以參與,首先是公益活動,做出政績對他們是有益的,其次確實有義務宣傳,最後還不需要花費防震抗災局的任何成本。

G. 誰能給我些市場營銷案例分析 營銷案例小故事

推薦你平時多讀寫實戰營銷人寫的書,比如劉克亞、沈坤、傑亞伯拉罕等,多研究些專實際問題,少談理論,營屬銷還是要在實踐去檢驗和進步。這里推薦我經常聽的一個專門講營銷案例的電台,他們每天都會分享一個營銷案例小故事。你用手機下載一個軟體:荔枝FM,然後在荔枝FM裡面搜索「三逼聚談」,進入電台界面後點擊訂閱就可以了。我一直在聽,感覺挺實用的,希望能幫到你。

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