Ⅰ 如何開展卷煙體驗式營銷
煙草在線專稿 買方的市場形成、產品的極大豐富、品牌的琳琅滿目、需求的日益多樣，使以爭取潛在消費者為主導的市場競爭更加激烈。如何有效增強浪費者對品牌的認知，進而成為品牌的忠誠消費者，體驗式營銷正成為時下一個熱點話題和新的營銷模式。作為特殊商品的卷煙來說，能否進行體驗式營銷呢？答案無疑是肯定的。 一要明確卷煙體驗式營銷之意義。首先，進行體驗式營銷是卷煙營銷上水平的具體舉措。卷煙營銷上水平是卷煙上水平的關鍵。體驗式營銷作為卷煙營銷中的眾多舉措之一，與其它營銷舉措相比，無疑具有其獨特作用。其次，進行體驗式營銷是引導消費的有效途徑。常言說得好：「要想知道梨子的味道，你就得親口嘗一嘗。」如何改變人們業已形成的傳統消費習慣，引領消費潮流，使人們接受新的品牌風格，通過品吸等體驗式營銷方式，無疑是最為有效的途徑之一。第三，進行體驗式營銷是增強品牌認知的根本方法。「酒香也怕巷子深。」你說品牌一千個好，不如消費者說一個好。要想真正讓消費者增強對品牌的認知與了解，通過消費者親身體驗的方式，感受品牌之吸味特點、質量特色與文化內涵，對於增強消費者的品牌認知，是最為有效和直接的方式。 二要明確卷煙體驗式營銷之途徑。目前主要有兩種途徑：一是要建設卷煙體驗營銷店。要本著少而精的原則，以商業企業自建體驗營銷店為主、改造吸納零售客戶經營場所為輔的方式，為消費者進行體驗營銷與消費提供一個環境溫馨舒適的固定場所和環境。自建的體驗營銷店應選擇地理位置優越、流動人口較大、卷煙消費檔次較高的地段進行建設。體驗營銷店面積要大，功能要全，既要有專門的卷煙品牌銷售櫃台，又要有專門的體驗消費區域，包括消費者品吸區、品牌文化展示區等。其次，要組織專場體驗營銷活動。要結合各地實際，充分利用地域文化特點，與有關工業企業一道，通過組織開展具有一定地方特色的專場品牌體驗營銷活動以及召開部分消費者專場品牌體驗營銷座談會的形式，對某些特定品牌以及一些新上市的卷煙新品進行體驗式營銷，徵求與收集消費者的體驗感受以及意見建議等，以提高品牌認知，改進品牌質量。 三要明確卷煙體驗式營銷之管理服務舉措。開展好卷煙體驗式營銷，需要工商雙方共同努力，加強協同，完善管理服務舉措。其一要協同軟硬體建設。商業企業在自建體驗營銷店的過程中，要徵求相關重點品牌廠家的意見建議，雙方共同商定體驗營銷的重點品牌、品牌文化展示區設置等內容，以實現目標同向、工商共贏。其二要協同組織體驗營銷活動。對工業企業一些新上市的品牌（規格）需要進行體驗營銷宣傳時，商業企業在遵循國家局有關規定的前提下，要發揮主導作用，與工業企業深度協同與協商，精心組織開展好新品牌（規格）的體驗營銷活動。其三要協同人員培訓。工商雙方要協同對具體從事體驗營銷工作的行業內營銷人員以及部分參與體驗營銷的零售客戶進行專題學習培訓，使其了解掌握體驗營銷之目的、服務流程和管理舉措，增強做好體驗營銷之技能，提高對體驗營銷品牌之認知，為做好體驗營銷奠定堅實的人才保障。
Ⅱ 如何做好新品牌卷煙的集中推廣
為了更好地響應國家局大品牌工程戰略，扶持重點企業，培育重點品牌，浙江慈溪市局（分公司）在近期連續推出了硬黃山（50）、軟泰山（望岳）、硬紅河（源）等六個名優煙新品牌，新品牌投放推廣力度前所未有。然而六個新品牌卷煙集中投放，必將給品牌培育帶來了諸多困難，也對客戶經理做好品牌培育提出了更高的要求。對此，筆者認為，客戶經理在實際的新品牌推廣過程中應切實做到全面兼顧，重點突出，有的放矢。 一、搞好新品宣傳。此次六個新品牌集中上市，要讓零售客戶一下記住這些新品牌的名稱、價格，困難很大，零售戶會搞混各種新品牌信息，如名稱、批發價、零售價，特別是個別之前已有同牌號不同規格卷煙，更會使零售戶搞得一頭霧水，怎麼也分辨不出異同點來。針對這些困難，可以准備一張小紙條，上面寫明新品牌卷煙的名稱、批發價、零售價等各種信息，人手一份發給零售戶；對個別較難識別的新品牌，則可出示樣品煙，與牌號卷煙現場作辨識比較，並輔之於介紹新品牌的包裝、色彩、吸味、價位等特點，以及根據品牌的這些屬性推薦合適的消費者等，讓零售戶直觀清楚地了解所推廣的各類新品牌卷煙。 二、做好新品上櫃。由於零售戶對於新品牌卷煙態度各不相同，在相對時間較緊的情況下，客戶經理一定要有選擇性的來做新品培育，在分析品牌適合培育的對象後，對一些同價位卷煙銷售較好，對新品牌接受較好的零售戶，應讓其盡快下訂單，讓新品牌在第一時間與消費者見面。同樣，客戶經理還要指導客戶科學合理地陳列品牌，把新品牌擺放在最醒目處，凸顯終端陳列效果，最終達到提高消費者關注度、吸引消費者眼球的新品上櫃目的。 三、搞好新品促銷。大多數新品牌會進行一定的促銷，如召開新品推介會評吸會、張貼宣傳畫、發放促銷品等。客戶經理要善於利用新品投放促銷的有利條件，精心謀劃推廣促銷策略，搶占市場有利商機。如通過物料（檯面pop豎牌、宣傳畫）等簡易宣傳品開展宣傳推介；在選擇試銷的零售點、大型商場門口、農貿市場等流動人口密集的地方，進行產品的評吸；運用促銷品如打火機、雨傘等對客戶進行激勵，通過這些促銷手段，給新產品上市營造良好氛圍。 四、做好跟蹤回訪。客戶經理要密切關注新品牌卷煙的投放走勢，要隨時防止因在銷售過程中斷貨而導致新品牌提前夭折的情況發生。要加強對新品牌的跟蹤回訪，時常關注客戶新品牌銷售進度，防止客戶品牌培育信心下降。客戶訂貨過程中忘記訂貨，對品牌銷售預測不足，對當前市場的不了解，對公司品牌培育政策的不了解等，常會影響客戶對新品牌的銷售信心。要經常與客戶溝通，增強客戶的銷售信心，關注新品牌的庫存情況，防止客戶因種種因素不訂貨，保證新品牌在終端培育的連續性。
Ⅲ 如何做好新形勢下的卷煙營銷工作
首先是對營復銷工作的一制個深刻審視
1、進一步明確客戶經理重要性。通過企業文化與相關措施，真正形成「後台為前台服務，前台為客戶服務」的企業氛圍，促進幹部職工對客戶經理的深入理解和認識，培育全員的市場與競爭意識、經營與服務意識，全面理解現代煙草商業企業的營銷理念與創新思維。
2、要適當增加對客戶經理的授權。如營銷策略制定的參與、品牌培育、投放的建議、卷煙供應量的制定，使客戶經理有動力、有成就感，更好更快地響應零售戶的需求。
3、提供必要的工具支持。完善v3系統先進營銷軟體作為支撐，逐步減少客戶經理手工作業，提供有效的輔助支持，提高工作效率。
Ⅳ 新形勢下煙草商業企業如何做好品牌培育工作
今年以來，盡管市場形勢比較嚴峻，但煙草行業重點骨幹品牌仍保持了良好的發展態勢，對行業平穩較快發展的支撐作用進一步顯現。
作為卷煙銷售的主體，煙草商業企業在培育重點骨幹品牌過程中要充分發揮市場機製作用，使品牌卷煙貼近和滿足市場需求。應把品牌培育視為商業企業發展的根本，准確定位，充分發揮其在品牌培育過程中的重要作用，服務好工業企業，促進行業持續健康發展。
一、以培育品牌為目標，完善品牌管理體系
完善品牌管理體系是提升結構、培育品牌的重要舉措，對於提升煙草企業的核心競爭力具有重要意義。
一是要建立動態的品牌管理體系。要有效運用商品生命周期管理體系，促進卷煙品牌管理水平的提升。特別是在品牌引入、退出上遵循規范化、流程化、工具化、痕跡化、公開化的原則，探索建立具體的操作規范和工作流程。
二是要強化對品牌管理工作的分析和評估。商業企業應針對自身品牌培育所採取的措施以及效果進行定期分析和評估，積累經驗，發現不足，動態客觀地反映品牌的市場表現，密切跟蹤行業重點骨幹品牌的走勢，為工商企業制定品牌營銷策略提供依據。
三是要探索建立品牌培育環境評價機制。商業企業品牌培育環境評價體系主要包括市場環境規范、品牌管理組織能力、協調運作能力和品牌綜合指數等四個因素。要通過品牌培育環境評價體系的創建和實施，不斷優化品牌成長環境，逐步形成良好的品牌培育環境。
四是要不斷完善工商協同營銷體系。自從提出協同營銷理念以來，全行業進行了積極的探索和實踐，並取得了初步成效。商業企業下一步應積極在協同營銷體系的運作模式、流程梳理、結果評價、工商權責對稱性等方面進行重點研究和突破。
五是要探索建立市場化的品牌培育運作模式。商業企業應圍繞市場需求特點，積極建立定位清晰、架構合理、流程順暢、營運高效、保障充分的市場化品牌培育運作模式。
二、以消費者為根本，引導品牌市場健康發展
在培育品牌過程中，商業企業應積極探索，努力把營銷服務的節點從零售客戶層面延伸到消費者層面，真正把消費者作為提升營銷服務水平的支撐點。
一是要積極探索建立面向消費者的品牌營銷體系。可直接選取部分消費者和從重點零售客戶中選取部分代表性較強的目標卷煙消費者建立動態檔案，建立卷煙消費者信息資源資料庫。利用收集到的市場信息，研究不同年齡、經濟收入、生活方式與品牌目標消費者之間的關系，研究消費者行為與口味、包裝等細節因素的關系。要以零售客戶為載體，引導消費者的消費方式，把他們的消費觀念向重點骨幹品牌引導，提高其對品牌的忠誠度。
二是要科學高效地採集和利用市場信息。要及時准確地採集、分析、利用市場信息，特別是重點抓好信息源頭的管理工作，建立全方位的多維信息採集分析應用體系。要制定具體的信息處理反饋措施和辦法，對信息進行動態管理。在建立多維度信息採集分析應用體系的基礎上，要針對信息的採集渠道、使用者、針對性、價值性、時效性建立對各類信息的集成應用管理辦法。要規范市場信息的收集、整理、分析、傳遞、處理、回訪、評價流程，提高信息的利用率，發揮市場信息的最大效用。
三、注重研究市場，提高市場需求預測水平
近年來國內外市場經濟環境不斷變化，特別是產業政策的調整，對卷煙消費格局產生了重大影響。隨著行業改革的不斷深入，以市場為導向的行業產銷銜接運行方式更加明確，掌握消費者真實需求成為商業企業的重要任務。在對卷煙需求預測的過程中，要深刻分析和把握市場經濟環境中的各類因素，根據歷史數據，預測產業經濟變動對卷煙需求帶來的影響，及時調整和完善預測模型。特別是要掌握目標市場各類型消費人群的情況，研究他們的消費能力，把握不同市場的消費特徵和變化趨勢，並分類進行研究分析，真正把現有的客戶分類和市場細分、品牌定位有機結合起來，並通過建立相應的數學模型提高市場需求預測准確率。
Ⅳ 925101797這是哪的煙草客戶代碼
您好，
藉助各類實際的載體已經成為眾多商品傳播的常規性手段，而真正能夠達到絕佳效果的還是要營銷到人們心靈的深處。於是各類概念的炒作，藉助概念的營銷便成為各路商家爭相效仿的手法。煙草品牌也不例外。
各路卷煙企業近來越發認識到品牌理念延伸的重要性，藉助各類元素進行概念的炒作，豐富品牌的文化內涵及傳播外延。比較有代表性的，如當年黃山煙的「天高雲淡」，讓該品牌風靡一時，迅猛地開拓全國性的卷煙市場。
而新的時代，新的流行代碼也旋即衍生，比如「飛翔」、「成功」概念的有效運用，使得「鶴舞白沙，我心飛翔」成為卷煙品牌營銷的又一成功力作。藉助劉翔奧運冠軍的巔峰形象，飛翔的感覺確實令人神往至極。以中國喜文化為概念載體的廣東雙喜，積極利用各類婚禮主題營銷事件推廣自身品牌，力圖打造「中國喜文化第一品牌」。雙喜世紀婚禮的營銷活動更是讓眾多特定目標的受眾群體感受到「西傳天下，人人歡喜」。
另外，黃鶴樓的「天賜淡雅香」，貴煙的「貴，是一種態度」，紅塔山的「山高人為峰」等等，都是時代進步過程中人們受到新概念影響的產物。「淡雅香」是黃鶴樓品牌開創的中式卷煙新品類，經過其精心的演繹後頗受大眾追捧，「黃鶴樓1916」就是當今中國高端卷煙產品的後起之秀。雖然，我們在電視上常常看到這些精美的廣告畫面而並不知道這些就是香煙品牌的營銷形式，但是，我們的內心已經感應到那概念的魅力所在，並被其征服。
總而言之，萬事萬物都是在變化中發展的，卷煙品牌的概念提煉與精彩演繹需要我們結合實際，結合時代，更要結合未來。概念，最重要的就是影響人們的思想，觸碰人們的心靈。煙草產品是人們直接能夠通過感官來判定好壞的消費品，所以，一切概念的演繹務必還是要落實在品質的基礎之上，否則就算外衣穿著的再好看，也不會受到忠實的擁躉和良好的口碑。