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亞文化對市場營銷的影響

發布時間:2021-08-19 10:15:49

❶ 簡述宏觀營銷環境因素對營銷活動的影響

現代企業是物質財富生產的主要組織形式,是國民經濟運行大系統中的子系統。企業的全部營銷活動是在社會「生態環境」中進行的,企業的經濟活動與任務,通過市場營銷活動實施,企業的活力通過營銷活動體現,企業是通過可以控制的手段與營銷策略對外界整體環境作出反應,在動態的環境下保持其旺盛的生命力的。
企業與市場營銷環境之間的關系最應重視的是市場營銷環境的變化與企業的適應。強調企業對營銷環境的不可控制,並不意味著企業對營銷環境的無能為力和無所作為,現代營銷理論強調企業對營銷環境的反作用。企業必須重視和加強對營銷環境變化的監測並加強自身戰略的可調整性,從而把握環境變化,不誤時機,免遭危機。
市場營銷環境指一切影響和制約企業營銷活動的最普遍的因素,可分為宏觀環境和微觀環境兩部分。宏觀環境指影響企業營銷活動的社會性力量和因素。主要包括政治、經濟、文化、科技和法律等方面。微觀環境指與企業市場營銷活動直接發生關系的組織與行為者的力量和因素。主要包括企業內部環境、供應企業、後續經銷企業、消費者或購買者、競爭企業等方面。
在一般情形下,宏觀環境因素決定微觀環境因素,宏觀環境常常通過微觀環境作用於企業的營銷活動。宏觀環境中的五個不同方面因素又相互作用,對企業營銷活動產生制約和影響。微觀環境也對宏觀環境有重要的反作用。
所有環境因素或直接、或間接、或單獨、或交叉對企業構成機會或威脅。企業趨利避害的基礎是在對市場營銷環境及其發展變化的客觀認識和分析。
企業對營銷環境影響首先要辨認清楚面臨的營銷環境機會或威脅,以不失時機地將潛在的機會變為企業發展的機會。對環境威脅,企業常用的對策有對抗策略、減輕策略和轉移策略。這三種策略的適用條件需認真研究。同時企業要針對作為個體環境中的消費者需求狀況分別或結合採取扭轉性營銷策略、刺激性營銷策略、開發性營銷策略、恢復性營銷策略、協調性營銷策略、保持性營銷策略、降低性營銷策略和抵制性營銷策略

❷ 簡述文化差異對市場營銷組合策略的影響

我們知道,市場營銷最終是基於消費者的消費需求,消費者之所以要購買消費內是因為想獲得價值,價值可分容為物質的價值與精神的文化價值,物質價值是消費者最初級的價值,就如同馬斯洛的需求層次倫基礎需求一般,而精神文化價值是馬斯洛高級需求,任何行業產品消費其實都從基礎需求向高級需求進化發展的,所以,可以想像到文化對於消費的影響力。
好,基於這個原理,再來回答你的問題,文化是一個很復雜的東西,人類各種樣式的東西都可以稱為文化,但由於地理、生態、人文等各方面不同,造成人類文化差異,價值觀認同千差萬別,而市場營銷組合策略的提出,必須要實現消費者的價值為前提,當消費者價值觀千差萬別時,那麼市場營銷組合策略也只能具體問題具體分析。
但必須堅持一點,必須要基於行業、競爭者、消費者、企業自身資源,形成品牌定位,從定位出來實現最終品牌價值。望採納!!!

❸ 市場營銷問題。兩題,幫忙答下哦~1.試結合實例說明亞文化,文化,和相關群體等因素是如何影響消費者行為的

我們在客戶銷售那也一樣啊!
真正的營銷高手去拜訪的任何一個客戶,他都抱著必然勝利,一定拿到訂單的信心。(這就是最終之路)。
懷著必然的信念,然後患得患失,仔仔細細,認認真真去做好銷售環節的每一件事。
甚至給客戶打個電話都考慮半個小時在紙上劃來劃去反復推敲,權衡得失,研究電話語氣,用詞,確認萬無一失才會給客戶打電話。。更何況拜訪客戶了。

有了必勝的信念,再完善完美小節,同行銷售一犯錯,你自然就輕松的把合同拿到了啊!
故孫子曰:先為不可勝,以待敵之可勝。

營銷語錄:微笑是可以傳染的,信心也是可以傳染,所以抱著必勝的信心,對你的銷售會起巨大的作用。

反面教育:成功者不抱怨,抱怨者不成功,很多人懷才不遇,但卻從來沒有想過自己最終之路,去縮短最終之路實現的距離,最終浪費了自己銷售心態最重要。重復一下:沒什麼大不了的(保持此心態)。

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我的理解是,你是在業務里保持平常心。即領先時,也不用太高興。落後也不用太傷悲。
其實這也是中國的中庸之道。

談論銷售,我們每個人都有成功的案例,也都有失敗的案例。
成功,失敗的原因都很多。只強調一種心態上的小節,類似是以一變應萬變的原則。。。這不可取。

一個人立在這個社會,計取社會資源,把不可能變成可能,使自己成為人上人。
其中最重要的我個人認為有2點:
1,守原則。
2,變通。
光有原則,不知道變通,是為書獃子,蠢才。
如果沒有原則,光知道順風使舵,無論他有多大能力,多大技巧,也難免會失敗。正所謂:聰明反被聰明誤

❹ 市場營銷環境分析(宏觀,內外部,文化,亞文化,貴州區域文化特徵,參與者)

一般就是內部環境和外部環境分析
外部環境:國家政策、法律法規、經濟等
內部環境:企業生產、經營、戰略、優勢等

❺ 社會文化環境對市場營銷的影響有哪些

宏觀環境因素(指企業運行的外部大環境,它對於企業來說,既不可控制,又不可影響,而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用) 一.人文環境:1.人口因素:人口數量與市場構成的關系;人口城市化與市場的關系;世界人口年齡結結構變化與市場的關系2.人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規律與地理環境的關系;購買動機與地理環境的關系3.社會因素:家庭;社會地位階層,影響細分市場. 二.經濟環境:1.國民生產總值; 2.個人收入,反應購買力高低3.外貿收支情況.. 三.自然環境:自然資源的短缺和保護;環境的惡化;疾病的影響. 四.技術環境:技術對企業競爭的影響;對消費者的影響. 五.政治-法律環境:政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略. 六.社會-文化環境::教育水平』宗教信仰』傳統習慣. 微觀環境因素(指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件,包括供應者.競爭者,公眾以及企業自身等) 一.供應者:資源的保證,成本的控制. 二.購買者 1.私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大。 2.集團購買者:集團購買者數量較小,但購買者的規模較大;屬於派生需求;集團購買需求彈性較小. 三.中間商:其購買產品和服務.主要是為了專賣.以取得利潤;由專家購買;購買次數較少.單批量大. 四.競爭者: 1.競爭者及其數量和規模: 2.消費者需求量與競爭供應量的關系. 五.公眾:金融公眾,政府公眾,市民行動公眾,地方公眾,企業內部公眾,一般群眾. 六.企業內部各部門協作:決策』指揮』開發』執行與反饋』監督保證』參謀機構.

❻ 在市場營銷中影響消費者行為的因素有哪些

消費者行為是人的社會化的行為,它受消費者個體所處的環境及消費者個體心理差異等因素的影響。這些影響因素主要有:
1.政治因素
影響消費者行為活動的政治因素主要包括以下兩個方面:
⑴政治制度。是指一個國家或地區所奉行的社會政治制度,它對消費者的消費方式、內容、行為具有很大的影響。如我國封建社會,統治階級壓迫廣大婦女,纏足裹腳,婦女只能穿尖頭小鞋。清王朝滅亡後,婦女纏足現象逐漸消失。為了適應這種變化,其他樣式的女式鞋子出現了。又如我國是社會主義國家,我們的商品生產和商品交換都要符合社會主義的政治、文化和道德的原則。許多資本主義國家泛濫的東西,在我國既不允許生產,也不允許銷售。所以,政治制度對消費者行為的影響是客觀存在的,對消費者的購買行為有著不可忽視的影響。
⑵國家政策。國家政策對消費者的影響表現在當時國家提倡什麼、反對什麼,以政策形式對消費行為進行規范。如黨的十一屆三中全會以前的一段時期,「左」的影響在消費方面也有表現,穿得好一點說你是「資本主義」。「帽子」滿天飛,似乎穿得越簡單、粗糙,就越「革命」。有相當一段時間,廣大消費者不論男女老少,都是清一色的「幹部服」、「解放帽」,從人的背影很難分出年齡,甚至男女。黨的十一屆三中全會以後,黨中央實行改革開放,在消費方面,除掉了束縛消費者的「緊箍咒」。人們的消費內容越來越豐富多彩。人們的購買行為呈現出多樣性、復雜性。特別是社會主義市場經濟的繁榮、商品的豐富對消費者的購買行為產生了意義深遠的影響。
2.經濟因素
影響消費行為的經濟因素主要是社會生產力、社會生產關系、消費者經濟收入和商品價格四個方面。
⑴社會生產力對消費者行為的影響。由於消費者消費的商品是由生產提供的,生產能夠提供什麼、提供多少,客觀上制約著消費什麼、消費多少。生產不僅制約著消費的品種、規格、數量,而且還制約著消費結構。例如,在中國幾千年的歷史長河中,無論哪個封建帝王不管怎樣富有,也不可能有汽車、飛機、電冰箱等物質消費。另外,社會生產力發展水平也制約著人們的消費方式。例如,從原始人茹毛飲血的消費方式到現代人刀叉進餐的消費方式,不能說不是生產力發展的必然結果。
⑵生產關系對消費行為的影響。在階級社會中,每一個消費者作為一定的社會成員,其經濟地位是被社會生產關系所規定的。不同社會經濟地位會導致消費者不同的消費行為。在社會主義社會,勞動者的消費具有了不再隸屬於資本的獨立性質,消費增長表現為社會成員共同富裕基礎上的消費者消費水平的普遍提高。雖然由於社會生產力所限,由於經濟體制的某些不完善限制了社會主義制度優越性的充分發揮,我國目前的消費水平還較低,但決不能否定勞動者在消費生活中的主人翁地位。這些社會生產關系的差異,在消費者行為中有著本質的深刻的反映。
⑶消費者經濟收入對消費行為的影響。由於消費者收入是有差異的,又是不斷變化的,它必然會影響消費者的消費數量、質量、結構及消費方式,因此,它影響消費者的消費行為。①消費者絕對收入的變化影響消費行為。引起消費者絕對收入變化的主要因素是:消費者工資收入變化引起絕對收入的增加或減少;消費者財產價值意外的變化,如突然得到他人贈送,接受遺產,彩票中獎,意外地蒙受災害、被盜、被竊等帶來消費者絕對收入的增減;政府稅收政策變化,企業經營狀況好壞等造成個人收入的變化,也會導致消費者絕對收入的變化,從而影響消費者的消費品種、數量、結構及方式。②消費者相對收入的變化影響消費行為。有時消費者自己的絕對收入沒有發生任何變化,但由於他人的收入發生了變化,這種相對收入的變化必然影響消費者的消費行為。如不可避免地要比別人減少消費或改變消費結構。也可能模仿收入相對提高的他人而提高自己的消費層次,以致出現相對的超前消費。③消費者實際收入的變化影響消費行為。如由於物價上漲,商品價格提高,使消費者的實際收入發生變化,使他實際購買的數量、品種、結構、方式都會發生相應的變化。④消費者預期收入的變化對消費行為的影響。消費者總要對未來的收入情況作出一定預期估計,如果消費者預期到未來收入將比現期收入高,那麼他就可能增加現期的消費支出,甚至敢於借債消費;如果預見到未來的收入要降低,那麼消費者就可能減少現期消費而增加儲蓄。
⑷商品價格對消費行為的影響。由於消費者在一定時間內的收入是有限的,同時,可供人們消費的商品也總是以一定的價格形式出現在市場上。因此,消費者為了滿足消費需要,必須根據自己的收入狀況,根據不同商品的價格水平,在各種商品中進行選擇。例如,收入高負擔輕的消費者,由於經濟條件較寬松,可能多選擇高檔商品;而收入少或負擔重的消費者,則可能較多地選擇中低檔商品。又如,人們預期未來價格不會發生很大的變化或會以某種固定幅度變化,就不會發生因物價上漲而採取的搶購行為。一般說來,價格越高,對消費者的推力越大,即可能把大多數消費者從該類商品購買者行列中推出去;反之,價格越低,對消費者的拉力越大,即越可能把人們拉入該商品的購買者行列。但這種現象並不是絕對的,在現實生活中,有的消費者出於某種偏好或消費心理,不顧價格的昂貴,反而以購買高價商品為榮,這就要作更深刻的分析。
3.文化因素
文化因素是指人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和,包括民族傳統、宗教信仰、風俗習慣、教育層次和價值觀念等。
⑴民族傳統。各民族都有自己的文化傳統。如中華民族一向有勤勞、節儉的傳統,在消費上表現為重積累、重計劃等。在選擇商品時追求實惠和耐用,相對而言不太注重外觀包裝,而且大部分開支是用於日用品,講理智。而西方有些國家則不同,一向強調享受人生,在消費行為上表現為注重當前消費效果,購買時不太講實用,沖動性購買較多,選擇商品時講究環境,追求商品外觀裝飾等。
⑵宗教信仰。世界上宗教信仰多種多樣,對於各種教徒的婚喪嫁娶、飲食起居等有許多規定,這些規定無疑影響到人們的消費購買行為。如信奉伊斯蘭教的人們都要吃清真食品,禁食豬肉。在這些教區推銷豬肉及豬肉製品顯然是一大營銷禁忌。一些宗教節日和與宗教信仰有關的傳統節日往往是消費者的消費旺季,也是營銷人員推銷相關商品的黃金時間。
⑶風俗習慣。不同的國家、民族和地區都有其獨特的風俗習慣,這些風俗習慣有的是因歷史、宗教而形成的,有的是因自然環境、經濟條件所決定的。如:東方國家習慣上把紅色作為吉祥的象徵,在法國和瑞典則視紅色為不祥之兆。為此,當中國的紅色爆竹開始推銷該地時,銷路自然不暢,後改用灰色,才把銷路打開。在我國,有中秋吃月餅,端午吃粽子的傳統,因而每年的中秋、每年的端午都出現對月餅和糯米的購買熱潮。
⑷教育層次。現實社會中,人們所受教育的程度和層次是存在差異的,這些差異也影響到人們的消費行為。如教育層次較低的群體在選擇購買食品時,易流於對某一食物的盲目傾向性消費並較多地受到味覺的驅使,而教育層次較高的群體則依據科學、合理的營養組合原則來選購食品;教育層次較高的家庭,購買兒童玩具比較注重玩具對兒童的智力開發,而層次較低的家庭對玩具的選購則偏向於滿足兒童的直接玩耍要求。
⑸價值觀念。是指人們對事物的是非與優劣的評判原則和評判標准。改革開放前,中國消費者認為富裕並非是光榮之事,標新立異是不合群之舉。這種觀念反映到服裝消費上,便是追求樸素、大眾化的格調。而改革開放後,人們的價值觀念發生了重大變化,在購買服裝時更多地傾向於式樣、面料、色彩的新穎,注重服裝與個性的協調,追求個性化。
4.社會因素
消費者行為要受社會因素的影響,比如消費者所處的群體、家庭、社會角色與地位等。
⑴群體
群體(Group)可分為自身群體、原生群體、間接群體和參考群體。傳送直接影響的群體稱為受影響人的自身群體(Membership Groups)。原生群體(Primary Groups)常起非正式作用,例如家庭、朋友、鄰居和同事等。間接群體(Second Groups)包括宗教組織、專業協會、工會等,這些群體很正式,但不常起作用。參考群體(Reference Groups)作為直接(面對面)或間接的參照物來影響人的態度或行為。人們常受參考群體的影響,雖然他們本身不在參考群體中。例如,當一個十幾歲的孩子希望有一天為芝加哥公牛隊打球,雖然這孩子不是那球隊的成員,但球隊是他的志向參考群體(Aspiration Group)。
企業的產品和品牌如果在很大程度上受群體影響,他們就必須了解相關群體中的觀念決策人。群體中的觀念決策人(Opinion Leaders)在技能、知識、個性或其他方面有明顯特點,他們能夠影響其他人。每個階層都有觀念決策人,一個人可以在一個領域是觀念決策人,而在另一個領域是觀念追隨者。營銷人員試圖為所有產品找出觀念決策人,以便制定出正確的營銷策略。克萊斯勒公司(Chrysler)用觀念決策人方法,推出了LH系列轎車——Concorde型,Dodge IntrePid型和Eagle Vision型。公司在周末把車借給 25個城市的6 000個團體和企業領導,結果98%的借車者表示願意將新車型介紹給朋友,事實也的確如此,克萊斯勒公司確實在第一年賣出了所有的產品。
群體影響的重要程度對不同產品和品牌來說是不一樣的。如果是看得見的產品,並且擁有產品的人又是購買者敬重的人,這時群體影響是最強的;如果是買私人用品,產品和品牌都不會被他人看見,群體影響是極其微弱的。
⑵家庭
家庭成員對購買行為影響極大。家庭是社會中最重要的消費者購買群體,對此人們已做過深入研究。營銷人員對丈夫、妻子和孩子購買產品或服務時的作用和影響十分感興趣。
丈夫和妻子誰說了算,在很大程度上取決於產品種類或他們處在購買決策過程中的哪一步。購買與生活方式關系很大,在美國妻子一直是家庭購買活動的主要完成者,特別是在食品、日用品和服裝上。由於現在70%的婦女在工作,他們希望丈夫也幫家裡買東西,所以情況正在變化。例如,45%的轎車是妻子做主買的,40%的食品購買是丈夫付的款。然而,在不同國家或社會階層情況有所不同,市場營銷人員必須對目標市場的有關情況不斷進行研究。
⑶社會角色與地位
一個人可以同時屬於多種組織,如家庭、俱樂部或其他組織。人在組織中的位置可以用社會角色和地位來定義。比如:趙本山與父母在一起時,他是兒子;在家裡,她是丈夫,是父親;在單位,他是著名小品演員。
社會角色都代表一種地位,反映了社會對這種地位的承認。人們常選擇代表社會地位的產品,例如,著名小品演員這個社會角色就比兒子這個社會角色在社會中顯得要高。作為著名小品演員,趙本山要買反映他地位和作用的生活用品。
5、個人因素
個人因素也會影響購買者的行為,比如購買者的年齡、生命周期的各個階段、職業、經濟情況、生活方式、個性以及自我意念等。
⑴年齡和生命周期階段。人們對食品、服裝、傢具與休閑活動的興趣與年齡關系很大,購買與家庭生活周期階段也有非常重要的關系。家庭在成熟的過程中要經歷許多階段(表4—1)。營銷人員按家庭生活周期的階段定義目標市場,為各階段開發合適的產品,制定適當的營銷計劃

❼ 哪些社會文化因素影響企業營銷

淺議文化因素對企業國際營銷活動的影響
文化是人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和,自然會滲透到社會的每一角落。現代社會以國界為主形成不同的地域,因而國與國之間存在顯著的文化差異。隨著世界經濟一體化的進程,從產品出口、專利許可、控股兼並到境外設廠投資,各國的企業界正在把越來越多的精力和財力投向國際市場。如何在國際市場的激烈競爭中取勝和發展,已成為企業決策層考慮的大事。在企業國際營銷活動中,考慮東道國的文化因素差異及差異程度十分重要。國際營銷人員只有善於分析和掌握異國的文化環境,

國度、不同區域甚至不同的民族都會產生不同的審美觀念。各國消費者在審美觀念上差別很大。如綠色在中國代表生機勃然、健康和活力。所以凡代表綠色環境的商品、綠色食品都在中國大受歡迎。而在泰國、馬來西亞綠色代表著疾病和危險,是為人所忌諱的一種色彩。又如亞洲人比較喜歡傳統的具有東方古文明的美,而歐洲人卻有著保守、沉穩以及浪漫的欣賞角度。企業應根據既定市場所在地消費群體的審美觀來開發和包裝宣傳自己的產品,否則會因審美觀的差異而受到消費者抵制。我國某企業生產的高品質瓷器、餐具出口,中方設計人員考慮到向美國出口,善於分析和掌握異國的文化環境,進而了解並滿足異國顧客的不同需求,才能取得經營的成功。重視文化因素是開展國際營銷活動的一個基本准則。

❽ 大學生是否可以算作一類亞文化群體為什麼市場營銷人員應該如何基於這一部分目標客戶制定營銷戰略

從亞文化的定義上來看,80後90後大學生確實是亞文化群體!因為亞文化是針對於一些與主流文化相反卻又包含了主流文化內涵的一種表現!所以,營銷人員可以針對於非主流等潮流作為亞文化的突破口進行新型的營銷!

❾ 什麼是亞文化亞文化這個環境因素是如何影響消費者行為的

亞文化:又稱集體文化或副文化,

指與主文化相對應的那些非主流的、

局部的文化現象

,指在主文化或綜合文化的背景下,

屬於某一區域或某個集體所特有的觀念和生活方式,

一種亞文化不僅包含著與主文化相通的價值與觀念,

也有屬於自己的獨特的價值與觀念。

亞文化有各種分類方法,

❿ 亞文化對消費者的購買有哪些影響

所謂亞文化,是指某一文化群體所屬次級群體的成員共有的獨特信念、價值觀和生活習慣內。

亞文化容提供給消費者更特定的認同對象和更直接的影響。亞文化通常包括民族、

宗教、種族、地理、年齡、職業等。在消費者購買多種多樣的商品和服務時,亞文化背景影響他們的食品偏好、著裝選擇、娛樂追求,甚至對他們的職業目標也有影響。

營銷者需要為亞文化細分市場量身定做不同的產品,設計不同的營銷方案,以滿足消費者的需求和慾望。

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