❶ 市場營銷考試的答案~（內有題目）
產品整體概抄念
現代市場營銷理論認為，產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西，因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品，並不是為了佔有或獲得產品本身，而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
有形產品是核心產品藉以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品，則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益，以求更完美地滿足顧客需要，從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式，進行產品設計。
❷ 急!!!醫葯市場營銷學的案例題!!!!!有積分!!!
（1）化妝品公司是在（產品/品牌）已經成功的情況下，做出聽取客戶意見，市場上大批未得到滿足的消費者和潛在的消費者浮出。在開發新的產品，滿足消費者。這是每個成功的企業生存下去的必須。
（2）豐田汽車的主動市場調查，從生活的細微開始，得知消費者喜歡什麼想要什麼樣的和不喜歡什麼樣的，包括消費者的消費水平合理價格定位。
調查方法：（1）：售後調查，也是1樓的被動調查，售後多聽取客戶意見（2）：產前市場調查，也是每個產品在生產前必需要做的，這樣做才知道該產品走出市場是否能被市場接受。產品的成敗都在這個環節，非常關鍵。