『壹』 會計專業的專升本需要考哪些科目
會計屬於經濟管理類,考試科目為政治、英語、高等數學(二)。專升本分為兩種類型:第一內類是普通容高等教育專升本,考試對象僅限於各省、直轄市、全日制普通高校的專科應屆畢業生。個別省份的命名有所差別,如河北省稱為普通高校專接本,其餘省份皆稱為普通高校專升本。
第二類是成人高等教育專升本,其擁有四種途徑:包括自考專升本、成人高考專升本(分業余和函授兩種學習方式)、網路教育專升本(遠程教育)、開放大學(原廣播電視大學)專升本。
統招專升本考試的選拔工作各省份各有不同,現基本上由各省教育考試院主持舉辦,統一考試。個別省份如上海,從2013年起改由各本科院校出卷選拔。各省每年的統招專升本招生計劃根據教育部統一下達的普通高等教育分學校分專業招生計劃。
招生對象僅限於應屆優秀普通全日制專科畢業生。各省市和學校規定不同。某些省市和學校要求英語三級以上(上海為四級)、無不及格記錄且所報專業必須與所學專業對口,某些省市和學校無此要求,具體情況請參照當年各省的政策。
『貳』 自考市場營銷學試題09年4月的請問哪位朋友可以提供給我知道謝謝
全國2009年4月高等教育自學考試
市場營銷策劃試題
課程代碼:00184
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1.市場營銷的中心是( )收藏我吧!
A.市場
B.顧客需求
C.利潤
D.產品
2.「神秘顧客」這種調查方式一般可以被認為屬於以下哪種營銷調研方法?( )
A.行為記錄法
B.痕跡觀察法
C.親自經歷法
D.直接觀察法
3.某企業以低價格和低促銷費用向市場推出了一種新產品,這種營銷策略通常屬於( )
A.快速撇取
B.緩慢撇取
C.快速滲透
D.緩慢滲透
4.通常,採用變動成本加成定價法制定的產品價格要比採用總成本加成定價法制定的產品價格( )
A.低
B.高
C.相等
D.不確定
5.依據通用電氣公司模型,如果A公司在具有很好市場吸引力的B戰略業務單位上表現出極強的企業實力,那麼企業對於B戰略業務單位應該採取的最佳策略是( )
A.維持
B.收割
C.放棄
D.發展
6.一般情況下,下列哪種商品更適合通過零層次渠道進行分銷?( )
A.鉛筆
B.玻璃杯
C.滑鼠
D.網站伺服器
7.下列網路營銷方式中,出現最早、發展較為完善的是( )
A.企業—企業模式
B.企業—消費者模式
C.消費者—消費者模式
D.消費者—政府模式
8.相比較而言,下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低,而且不受時間、版面的限制?( )
A.電視廣告
B.交通廣告
C.郵寄廣告
D.互聯網廣告
9.Pepsi Cola一般可以被認為屬於Coca Cola營銷公眾中的( )
A.生存性公眾
B.功能性公眾
C.同業性公眾
D.擴散性公眾
10.在某市場競爭結構中,企業之間的競爭可以通過提高質量、加強分銷渠道、強化促銷等方式進行,則這種競爭結構通常屬於( )
A.完全競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭競爭
D.完全壟斷
11.隨著客戶情況不斷發生變化,企業已收集的客戶資料也要不斷地加以調整,剔除過去舊的或已發生變化了的資料,及時補充新的資料。這是指客戶管理原則中的( )
A.動態管理原則
B.重點管理原則
C.靈活管理原則
D.專人管理原則
12.公司對直接接待顧客的人員以及所有輔助服務人員進行培養和激勵,使其通力合作,以使顧客感到滿意。這是指公司服務營銷中的( )
A.外部營銷
B.內部營銷
C.交互營銷
D.三重營銷
13.某企業經營的產品種類很多、產品之間的關聯性不強,則該企業更適合選擇的國際市場營銷組織結構為( )
A.職能型組織結構
B.地區型組織結構
C.產品型組織結構
D.矩陣型組織結構
14.顧客購買本企業產品數量與其購買同種產品總量的百分比被稱為( )
A.顧客滲透率
B.顧客忠誠度
C.顧客選擇性
D.價格選擇性
15.某商家針對消費者「價高質必優」的心理,對在消費者心目中有信譽的產品制定較高的價格。該商家的定價策略通常可以被認為屬於( )
A.習慣定價策略
B.聲望定價策略
C.招徠定價策略
D.整數定價策略
16.企業廣告要在有限的時間和版面內達到廣告的目標,能夠適應顧客的視、聽、讀和記憶的規律,就必須扼要地概括廣告的主題,將大量的信息進行加工處理,避免繁雜。這是指廣告設計原則中的( )
A.主題性原則
B.真實性原則
C.創新性原則
D.簡明性原則
17.同層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯合,共同開拓新的市場機會,將資本、生產能力或營銷資源進行密切合作,以實現獨家經營所不能達到的目的,稱為( )
A.垂直渠道
B.水平渠道
C.多元渠道
D.網路營銷渠道
18.在產品生命周期的哪個階段會採用快速滲透策略?( )
A.引入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
19.企業建立報酬制度應當從實際情況出發,盡量避免理解起來困難、實施起來復雜、難以控制的現象發生,這是指企業建立報酬制度原則中的( )
A.現實原則
B.靈活激勵原則
C.相對穩定原則
D.指導原則
20.企業在一個新興市場上,投放一種其它企業已經在成熟市場經營的產品,這樣一種策略通常被認為屬於( )
A.市場滲透策略
B.市場轉移策略
C.市場創造策略
D.多角化經營策略
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.企業新增業務規劃中的一體化增長包括以下哪幾種方式?( )收藏我吧!
A.集團一體化
B.前向一體化
C.多元一體化
D.後向一體化
E.水平一體化
22.企業進行市場細分的方法主要有( )
A.時間序列法
B.多因素分析法
C.系列變數法
D.綜合變數法
E.單一變數法
23.產品組合的特點通常從以下哪幾個方面表現出來?( )
A.長度
B.寬度
C.廣度
D.深度
E.黏度
24.企業分銷渠道設計的基本目標主要有( )
A.經濟目標
B.控制目標
C.適應目標
D.聲譽目標
E.戰略目標
25.消費者購買行為的刺激—反應模式中的消費者黑箱主要包括( )
A.營銷刺激
B.外部刺激
C.購買者特徵
D.購買者決策過程
E.購買者決策
三、判斷改錯題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
判斷正誤,在題後的括弧內,正確的劃上「√」,錯誤的劃上「×」,並改正錯誤。
26.差異市場策略就是推出一種產品,實施一種市場營銷組合手段,包括單一型號,包裝、價格、品牌長期不變,進行規模和內容相似的宣傳,採取廣泛的分銷渠道。( )
27.在波士頓咨詢集團市場增長矩陣模型中,高增長率和高市場佔有率的一類業務單位屬於現金牛類戰略業務單位。( )
28.尾數定價策略和整數定價策略都屬於心理定價策略。( )
29.服務的無形性是指服務不能被儲存。( )
30.市場拾遺補闕戰略成功的關鍵在於實行專業化營銷。( )
四、簡答題(本大題共5小題,每小題5分,共25分)
31.簡述可供市場挑戰者選擇的主要進攻策略。
32.簡述消費者購買決策過程的步驟。
33.簡述廣告設計的一般要求。
34.簡述消費者市場細分的標准。
35.簡述建立合理產品結構的基本原則。
五、計算題(本大題共1小題,5分)
36.A公司某商標產品在2007年實現銷售額達200億元,成本為160億元,獲得利潤40億元,應付稅款為10億元。而品牌研究公司的研究表明:A公司該產品實現的非商標產品凈利潤在8億元左右,商標收益倍數約為8。問:依據收益倍數法,A公司該商標產品在2007年實現的商標價值為多少?
六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
37.試述市場機會的本質、一般特徵及在尋找和識別市場機會過程中應當注意的方面。
38.試述產品品牌化帶來的好處。
是這個嗎?
以後你找找這個網站:
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『叄』 西北工業大學網路教育學院 2011年10月大作業 學習中心: 命題教師 周琳 課程: ★市場營銷學 考試時間 120
單項選擇:cadcaccdabdaab
多項選擇:bde acd abcde abde abcde
三、簡答題(每小題6分,共30分)
1. 簡述推銷觀念與市場營銷觀念之間的區別。
答:1、出發點不同:推銷觀念以企業為出發點,營銷觀念則以目標市場為出發點;
2、中心點不同:推銷觀念以產品為中心,營銷觀念則以顧客需求為中心;
3、手段不同:推銷觀念以推銷和促銷為手段,營銷觀念則以整合營銷為手段;
4、目的不同:推銷觀念以通過擴大銷售獲取利潤為目的,營銷觀念則以通過顧客滿意獲取利潤;
2. 有效市場細分必須滿足的條件是什麼?
答:1、可衡量性:指用來細分市場的標准和變數及細分後的市場是可識別和衡量的,即有明顯的區別,有合理的范圍;
2、可進入性:指企業能夠進入所選定的市場部分,能進行有效的促銷和分銷,實際上就是考慮營銷活動的可行性;
3、可盈利性:指細分市場的規模要大到能夠使企業足夠獲利的程度,使企業值得為它設計一套營銷規劃方案,以便順利地實現其營銷目標,並且有可拓展的潛力,以保證按計劃能獲得理想的經濟效益和社會服務效益。
3. 市場定位的策略有哪些?
答:有如下幾種定位策略:
1、根據具體產品的特點對產品進行定位;
2、根據產品所滿足的需要以及產品所提供的利益對產品進行定位;
3、根據使用場合對產品進行定位;
4、直接對競爭者或避開競爭者進行定位;
5、為不同的產品種類進行定位;
4. 簡述服務質量的內涵。
答:是指服務能夠滿足規定和潛在需求的特徵和特性的總和,是指服務工作能夠滿足被服務者需求的程度,是企業為使目標顧客滿意而提供的最低服務水平,也是企業保持這一預定服務水平的連貫性程度。
5. 零售商有哪些類型?
答:
1、店鋪零售商類型:百貨店、專業店、超級市場、便利店、折扣店、廉價店、倉儲俱樂部、購物中心;
2、無店鋪零售類型:自動售貨 、直接銷售、直復營銷、直接郵寄、目錄訂貨、電話營銷、電子營銷、在線零售。
『肆』 求2007年4月份和2012年7月份全國自考市場營銷學試題答案
2007年4月的粘不上,加我網路賬號傳給你
2012年7月高等教育自學考試全國統一命題考試
市場營銷學 試題
課程代碼:00058
第一部分 選擇題
一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗或多塗均無分。
1.在炎炎夏季,很多羽絨服生產企業開展打折促銷活動,出現了淡季熱銷的局面。這是因
為羽絨服的需求屬於 ( C )1-4
A.潛伏需求 B.充分需求 C.不規則需求 D.過量需求
2.目前,「健康與環保」已經成為很多企業所關注的主要內容之一。這種市場營銷管理哲
學是( D )1-9
A.推銷觀念 B.生產觀念
C.市場營銷觀念 D.社會市場營銷觀念
3.某啤酒生產企業兼並一家為其長期提供大麥芽的企業,這種增長戰略是( A )2-39
A.後向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.縱向專業化
4.在波士頓集團咨詢法中,評價企業戰略業務單位的標準是( A )2-33
A.相對市場佔有率和市場增長率 B.行業吸引力和業務力量
C.市場佔有率和行業吸引力 D.業務力量和相對市場佔有率
5.下列屬於不可擴張市場的是( D )3-61
A.家用電器市場 B.高檔化妝品市場 C.汽車市場 D.食鹽市場
6.對於那些不願接受訪問或對訪問人員有偏見的調查對象,最有效的調查方法是( B )3-53
A.電話訪問 B.郵寄問卷 C.人員訪問 D.上門調查
7.為便於顧客的購買和使用,現在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內,這種包
裝策略屬於( A )8-175
A.相關包裝策略 B.相似包裝策略 C.改變包裝策略 D.差異包裝策略
8.某明星演唱會A區觀眾席每張票價1600元,D區觀眾席每張票價600元,這種差別定
價策略是( C )9-213
A.顧客差別定價 B.產品形式差別定價
C.產品部位差別定價 D.銷售時間差別定價
9.小張花費大量時間和精力分析車市信息,購買了一輛轎車作為代步工具,這種購買行為
屬於( C )5-97
A.協調型購買 B.習慣型購買 C.復雜型購買 D.變換型購買
10.在產業市場上,產業購買者對產業用品的需求受價格波動的影響不大,這說明產業市場
的需求( C )5-103
A.富有彈性 B.完全無彈性 C.缺乏彈性 D.完全彈性
11.某飲料公司處於市場主導者地位,下列哪種途徑不能幫助它擴大市場需求總量? ( D )6-124
A.發現新用戶 B.開辟產品的新用途
C.增加產品的使用量 D.提高產品的價格
12.在激烈的市場競爭中,有些位居次席的企業採取了以進攻為主的競爭策略,以獲取更多
的市場份額,這種競爭者通常被稱為( C )6-129
A.市場領導者 B.市場追隨者 C.市場挑戰者 D.市場補缺者
13.將許多過於狹小的子市場組合起來「異中求同」,以便能以較低的成本和價格去滿足這
一市場的需求,這種戰略是( D )7-147
A.市場細分戰略 B.集中性營銷戰略 C.市場定位戰略 D.反市場細分戰略
14.某服裝生產企業分別針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的
產品,並採用不同的廣告主題來宣傳這些產品,該企業採用的是( B )7-149
A.無差異市場營銷 B.差異性市場營銷 C.集中性市場營銷 D.密集性市場營銷
15.某石油公司所有的化工產品均冠以「崑山」品牌名稱,這種品牌統分策略屬於( B )8-171
A.個別品牌 B.統一品牌
C.分類品牌 D.企業名稱加個別品牌
16.一個企業的產品組合中所擁有的產品線的數目被稱為產品組合的( A )8-159
A.寬度 B.長度 C.深度 D.相關性
17.某企業生產的彩色噴墨列印機售價較低,而其生產的配套墨盒價格在同類產品中價格
較高,這種定價屬於( C )9-214
A.產品線定價 B.選擇產品定價 C.補充產品定價 D.分部定價
18.某國際電腦巨頭開發出一種電腦晶元,該晶元明顯優於競爭對手的同類晶元,該公司為
此晶元設定了最高市場價格以獲取豐厚的利潤。這種新產品定價策略被稱為( A )9-213
A.撇脂定價 B.滲透定價 C.適度定價 D.溫和定價
19.某超市銷售的A產品的供貨成本是50元,市場零售價是80元,如果用零售價格來衡
量,A產品的加成率R應該為( A )9-204
A.37.5% B.60% C.63% D.160%
20.某化妝品製造商將其產品銷售給批發商,批發商再銷售給超級市場,該化妝品製造商所
採用渠道的階數是( C )10-224
A.零階 B.一階 C.二階 D.三階
21.康達公司增加了郵寄和超級市場兩種渠道,引起了原有渠道經銷商的強烈不滿和抗議,
這種渠道沖突屬於( C )10-237
A.水平渠道沖突 B.潛在渠道沖突 C.多渠道沖突 D.垂直渠道沖突
22.靈活性強、及時、對當地市場的覆蓋率高、易被接受和信任,具有這些特點的廣告媒體是( B )11-266
A.雜志 B.報紙 C.直接郵寄 D.戶外廣告牌
23.M公司經調研決定推出新產品碳酸茶,在超市讓消費者免費品嘗,該公司採用的促銷方
式是( D )11-278
A.廣告 B.宣傳 C.人員推銷 D.銷售促進
24.當企業擁有單一的產品大類,面對不同偏好的消費群體同時使用不同的分銷渠道時,最
適宜採用的市場營銷組織類型是( A )12-301
A.市場型組織 B.產品型組織 C.職能型組織 D.地理型組織
25.通用電氣公司法對企業的戰略業務單位進行分析和評價時採用的是( A )2-36
A.多因素投資組合矩陣 B.波士頓矩陣
C.SWOT分析矩陣 D.PEST分析矩陣
26.低機會和低威脅的業務屬於( C )4-73
A.理想業務 B.冒險業務 C.成熟業務 D.困難業務
27.在新產品開發過程中,經過甄別後保留下來的產品創意還要進一步發展為( C )8-182
A.核心產品 B.樣品 C.產品概念 D.形式產品
28.「以行為後果來判斷行為的道德合理性」體現的道德觀是( A )13-334
A.功利論 B.道義論 C.相對主義論 D.顯要義務論
29.將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵,把正確處理這些關
系作為企業營銷的核心,這指的是( D )15-374
A.整合營銷 B.綠色營銷 C.交叉營銷 D.關系營銷
30.消費者購買行為會受到許多心理因素的影響,其中由經驗引起的個人行為的改變指的
是哪種心理因素? ( C )5-94
A.動機 B.知覺 C.學習 D.信念和態度
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗、多塗或少塗均無分。
31.根據購買者及其購買目的對市場進行劃分,市場包括( ABCDE )4-76
A.消費者市場 B.生產者市場 C.政府市場 D.中間商市場 E.國際市場
32.品牌是一個集合概念,它的整體涵義可分為6個層次,其中最持久的涵義有( BDE )8-167
A.屬性 B.價值 C.利益 D.文化 E.個性
33.下列屬於產品整體概念中延伸產品層次的有( CDE )8-156
A.款式 B.品牌 C.安裝 D.送貨 E.技術培訓
34.考察企業盈利能力的指標有( ABCD )13-321
A.銷售利潤率 B.資產管理效率
C.凈資產收益率 D.資產收益率
E.固定資產折舊率
35.影響分銷渠道設計的主要因素包括( ABCDE )10-228
A.顧客特性 B.產品特性 C.中間商特性 D.競爭特性 E.環境特性
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)
請在答題卡上作答。
36.同心多元化2-41
答:
同心多元化就是企業利用原有的技術、特長、經驗等發展新產品,增加產品種類,從同一圓心向外擴大業務經營范圍。
37.品牌擴展策略8-172
答:
品牌擴展策略是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品,包括推出新的包裝規格、香味和式樣等。
38.隨行就市定價9-208
答:
所謂隨行就市定價法,是指企業按照行業的平均現行價格水平來定價。
39.銷售促進11-278
答:
銷售促進是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場營銷活動。
四、簡答題(本大題共4小題,每小題7分,共28分)
請在答題卡上作答。
40.與消費者市場相比,產業市場的特點有哪些?5-103
答:
(1)與消費者市場比較,產業市場上購買者的數量較少,規模較大。
(2)產業市場上的購買者往往集中在少數地區。
(3)產業市場的需求是引申需求。
(4)產業市場的需求是缺乏彈性的需求。
(5)產業市場的需求是波動的需求。
(6)專業人員購買。
(7)直接購買。
(8)互惠。
(9)產業購買者往往通過租賃方式取得產業用品。
41.企業選擇目標市場戰略時應考慮哪些因素?7-150
答:
(1)企業資源
如果企業資源雄厚,可以考慮實行差異性市場營銷;否則,最好實行無差異市場營銷或集中性市場營銷。
(2)產品同質性
對於同質產品或需求上共性較大的產品,一般宜實行無差異市場營銷;反之,對於異質產品,則應實行差異性市場營銷或集中性市場營銷。
(3)市場同質性
同質市場,宜實行無差異市場營銷;異質市場,宜採用差異性市場營銷或集中性市場營銷。
(4)產品生命周期階段
處於介紹期和成長期的新產品,市場營銷重點是啟發和鞏固消費者的偏好,最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷;當產品進入成熟期時,市場競爭激烈,消費者需求日益多樣化,可改用差異性市場營銷戰略來開拓新市場,滿足新需求,延長產品生命周期。
(5)競爭對手的戰略
如果強大的競爭對手實行的是無差異市場營銷,企業則應實行集中性市場營銷或更深一層的差異性市場營銷;如果企業面臨的是較弱的競爭者,必要時可採取與之相同的戰略,憑借實力擊敗競爭對手。
42.心理定價策略有哪幾種?試舉例說明。9-211
答:
(1)聲望定價
所謂聲望定價,是指企業利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格,故意把價格定成整數或高價。質量不易鑒別的商品的定價最適宜採用此法,因為消費者有崇尚名牌的心理,往往以價格判斷質量,認為高價代表高質量。但這種價格也不能高得離譜,否則消費者將不能接受。中國服裝設計師李××設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外。在國際市場,企業每件「李××」牌中式旗袍售價高達1000美元。
(2)尾數定價
尾數定價又稱奇數定價,即利用消費者數字認知的特殊心理制定帶有零頭價格,使消費者產生價格較便宜的感覺,還能使消費者產生賣主定價認真的印象:有尾數的價格是經過認真的成本核算才得出來的。這樣,就容易使消費者對定價產生信任感。大多數商場搞活動都會把產品價格定在29、49、69、99、199等奇數尾數,都是有零頭的,會讓人產生較便宜的感覺,我們會認定他們定價比較認真。
(3)招徠定價
零售商利用部分顧客求便宜的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。某些商店隨機推出降價商品,每天、每時都有一至兩種商品降價出售,吸引顧客經常來采購廉價商品,同時也選購了其他正常價格的商品。
43.簡述復雜型購買行為的特點及營銷者應採取的措施。5-97
答:
復雜型購買行為是指消費者面對不常購買的貴重產品,由於產品品牌差異大,購買風險大,消費者需要有一個學習過程,廣泛了解產品性能、特點,從而對產品產生某種看法,最後決定購買的消費者購買行為類型。
對於這種復雜購買行為,營銷者應採取有效措施幫助消費者了解產品性能及其相對重要性,並介紹產品優勢及其給購買者帶來的利益,從而影響購買者的最終選擇。
五、案例題(本大題共1小題,共16分)
請在答題卡上作答。
44.案例資料:
D公司是一家食品生產商,准備進入月餅市場。市場調查顯示,人們已經厭倦了月餅甜、膩的傳統口味,轉而渴望清爽、清淡的口感。據此,該公司准備推出「冰皮月餅」,該月餅採用進口原料製作,不經烘焙,毫不油膩,它的顏色也一反傳統的金黃色,而呈現清雅的蛋青色。對「冰皮月餅」這一概念的測試表明,人們願意接受這一新產品,並對月餅的獨特顏色也不排斥。之後,D公司對「冰皮月餅」展開市場推廣活動,推廣活動主要針對「潮流先者」這一細分市場,鼓勵他們嘗試購買。
基於上述推廣目標,D公司制定並實施了如下營銷策略:
◆產品:以與眾不同的清爽口味為其定位,以精美包裝襯托其獨特、高貴的形象。
◆價格:高價格通常意味著高質量。D公司對其「冰皮月餅」採取了遠高於傳統月餅的定價,以與其高質量、高檔次的形象相匹配。
◆促銷:配合高價策略,D公司「冰皮月餅」採取了高促銷策略。高價格、高促銷有利於建立品牌偏好,同時亦向消費者說明該產品定價雖高,但物有所值。在具體促銷方式的選擇上,首先,D公司在當年的食品博覽會以及D公司的專賣店中提供免費品嘗,對先期購買的顧客,則給予10%折扣。其次,D公司「冰皮月餅」的電視廣告頗具新意,整體風格顯得輕松有朝氣,充滿活力。電台的廣告也秉承這一特色,強化這種風格。此外,廣泛散發的精美宣傳畫冊也不斷傳達著「冰皮月餅」獨具特色的信息。
◆渠道:D公司「冰皮月餅」只在該公司的專賣店中銷售,不經過任何中間商。這種專賣的形式一方面有助於公司嚴格控制其服務水平,對產品銷售進行有效管理;另一方面突出體現了「冰皮月餅」高貴華麗、非同一般的形象。除零售之外,D公司也不忘集團消費是另一塊巨大的市場,專門成立了大客戶部,服務於集團購買。
D公司精心策劃的推廣活動使「冰皮月餅」一經推出就大獲成功。
問題:
(1)從產品生命周期角度看,在介紹期D公司採用了哪種新產品營銷策略?試對其進行評價?
(2)結合案例說明D公司採取了哪些促銷方式?試說明該促銷組合和產品所處生命周期是否匹配並闡述理由。
(3)從分銷渠道的層次看,請指出D公司採取的渠道模式?並結合案例闡述公司採用此種渠道模式的理由。
答:
(1)
D公司採用了高價格高促銷的快速撇脂營銷策略。8-178
從案例材料中可以看出,大多數潛在消費者還不了解「冰皮月餅」這種新產品,已經了解這種新產品的人急於求購,並且願意高價購買;另外,企業所經營的產品面臨潛在競爭的威脅。在這種情況下,企業通過快速撇脂使消費者建立對自己產品的偏好是恰當的。
(2)
銷售促進和廣告兩種促銷方式。11-264/278
D公司的冰皮月餅屬於新產品,市場知名度低,通過廣告方式可以提升知名度;而免費品嘗和折扣購買這兩種銷售促進方式能夠在現場刺激消費者迅速做出購買決策,這種促銷組合非常適合處於產品生命周期介紹期的冰皮月餅。
(3)
D公司採用了直接(零階)分銷匯道模式。10-223/224
公司採用直接分銷渠道模式的理由如下:首先,不通過中間商可以更好地體現經濟性;其次,直接分銷渠道可以有效的管理產品銷售和控制市場秩序,體現控制性;再次,直接渠道可以更好的為顧客提供服務,體現適應性。