通信企業市場營銷

① 大家說是通信工程好還是市場營銷好

個人覺得通信工程比市場營銷好：
我這邊本科讀的是通信工程，現在某廣東知名專通屬信企業任產品經理職位，兼任品牌推廣策劃，互聯網推廣工作，作為過來人，建議你選通信工程，具體原因如下：

（1）這幾年通信、互聯網、移動互聯網、APP等市場的火爆，計算機技術人員是幕後的推手，以後發展空間會比通信發展空間好（類似騰訊、網路、360、小米這些老大都基本上是計算機專業出身的，從側面也說明計算機領域進入手機時代，前途更好）；
（2）市場營銷其實偏文科一點，甚至工作時候做銷售也可以學習這方面知識，但通信工程更多為理科專業，專業難度大：
1、高數、物理、電路、通信英語、通信原理等都是通信基礎學科；
2、專業學科有數電、模電、數字信號處理等；
3、通信學科專業性很高，挺嗆的！
看自己喜歡理科還是文科吧。

② 通信企業市場營銷的目錄

第1章導論1
1.1市場營銷的概念2
1.1.1市場的概念2
1.1.2電信市場的特點3
1.1.3市場營銷的概念4
1.2市場營銷觀念6
1.2.1市場營銷觀念的發展6
1.2.2幾種營銷觀念的對比8
1.3營銷組合理念9
1.3.14P營銷組合理念9
1.3.26P營銷組合理念10
1.3.34C營銷組合理念11
1.3.45R營銷組合理念12
1.3.54S營銷組合理念13
1.3.6幾種主要營銷組合理念的優劣勢比較13
案例分析：尋找市場14
第2章市場營銷環境分析17
2.1宏觀環境分析18
2.1.1人口因素19
2.1.2經濟因素19
2.1.3科技因素20
2.1.4政策和法律因素20
2.1.5社會文化因素21
2.1.6自然因素21
2.2微觀環境分析22
2.2.1供應商22
2.2.2企業22
2.2.3競爭者23
2.2.4營銷中介23
2.2.5客戶23
2.2.6公眾23
2.3營銷環境特徵23
2.4企業營銷環境評價24
2.4.1營銷環境的評價方法24
2.4.2企業對待環境的對策25
案例分析：重組後電信運營企業的SWOT分析26
第3章購買行為分析29
3.1購買行為30
3.1.1購買行為過程模式30
3.1.2影響購買行為的主要因素31
3.1.3購買行為的基本框架33
3.1.4購買行為的類型33
3.1.5通信領域消費者的購買行為變化38
3.2購買決策38
3.2.1購買角色38
3.2.2購買決策過程38
3.2.3購買決策模式分析41
案例分析：手機游戲消費者行為分析43
第4章市場機會分析49
4.1市場機會的特徵50
4.2尋找市場機會的常用方法51
4.3尋找市場機會的新方法54
4.3.1開創藍海市場54
4.3.2網路時代關注長尾市場64
4.4市場機會價值的評估71
案例分析：中國電信「號碼百事通」如何尋找市場機會？72
案例分析：「中華電信公司」找到的長尾市場78
第5章市場信息調查研究83
5.1市場信息系統84
5.1.1市場信息系統的構成84
5.1.2市場信息系統的基本職能85
5.2市場調查86
5.2.1市場調查的定義86
5.2.2市場調查的內容86
5.2.3市場調查的方法87
5.2.4市場調查的基本程序92
5.3市場信息研究99
5.3.1定性研究99
5.3.2定量研究102
5.3.3定性研究與定量研究的比較107
案例分析：中國無線廣告市場調研分析107
第6章目標市場營銷115
6.1市場細分116
6.1.1市場細分的概念和作用116
6.1.2市場細分的原則119
6.1.3市場細分的步驟119
6.2目標市場選擇123
6.2.1選擇目標市場的模式123
6.2.2目標市場策略的類型125
6.2.3選擇目標市場考慮的因素128
6.3市場定位129
6.3.1市場定位及其意義129
6.3.2市場定位的三要素130
6.3.3市場定位的依據131
6.3.4市場定位的步驟131
6.3.5市場定位的類型132
案例分析：中國移動針對「世界盃」的目標市場營銷方案133
案例分析：中國郵政速遞服務公司的市場定位137
第7章市場競爭戰略141
7.1競爭力分析142
7.1.1競爭的力量142
7.1.2競爭者的分析144
7.2市場競爭戰略148
7.2.1基本的市場競爭戰略148
7.2.2不同地位競爭者的競爭戰略151
7.2.3後發企業的競爭戰略153
案例分析：GPRS大戰CDMA154
第8章產品策略161
8.1產品的整體概念和產品組合162
8.1.1產品整體概念162
8.1.2產品組合策略164
8.2產品生命周期166
8.2.1產品生命周期各個階段的特點167
8.2.2產品在生命周期各階段的市場策略168
8.3新產品開發171
8.3.1新產品的概念和意義171
8.3.2新產品的開發程序172
8.3.3新產品市場擴散175
8.4品牌策略176
8.4.1品牌概述176
8.4.2品牌化決策178
8.4.3品牌使用者決策179
8.4.4品牌戰略決策180
8.4.5品牌更新決策184
案例分析：中國聯通(移動通信)的品牌策略186
第9章價格策略189
9.1影響價格的因素190
9.2定價程序和方法191
9.2.1定價程序191
9.2.2定價方法196
9.3價格策略199
9.3.1基本定價策略199
9.3.2競爭性調價策略202
9.3.3電信行業常用的價格策略206
案例分析：移動聯通爭奪用戶，用戶受惠資費下調209
第10章分銷渠道策略211
10.1分銷渠道的作用與類型212
10.1.1分銷渠道的概念和作用212
10.1.2分銷渠道的基本類型215
10.1.3分銷渠道的基本流程217
10.2分銷渠道的設計218
10.2.1影響分銷渠道選擇的因素218
10.2.2選擇分銷渠道的原則219
10.2.3分銷渠道選擇策略220
10.2.4分銷渠道的評估223
10.3分銷渠道的管理226
10.3.1渠道成員的甄選226
10.3.2渠道成員的激勵227
10.3.3渠道成員的考評228
10.3.4分銷渠道的調整229
10.4分銷渠道的沖突229
10.4.1渠道沖突的表現形式及原因230
10.4.2渠道沖突的類型231
10.4.3渠道沖突解決辦法232
案例分析：渠道成員的沖突233
第11章促銷策略239
11.1促銷的概念與促銷組合240
11.1.1促銷的概念和作用240
11.1.2營銷溝通與促銷241
11.1.3促銷組合242
11.1.4影響促銷組合的因素242
11.2廣告245
11.2.1廣告的作用和類型245
11.2.2廣告的5M決策248
11.3人員促銷254
11.3.1人員促銷的概念和作用254
11.3.2人員促銷的管理255
11.4公共關系、銷售促進256
11.4.1公共關系的概念和特點256
11.4.2公共關系的活動程序257
11.4.3公共關系的活動方式259
11.4.4銷售促進259
案例分析：廣東移動「感謝廣東」活動感動南粵261
第12章服務營銷策略267
12.1服務的含義與特徵268
12.1.1服務的含義268
12.1.2附加服務269
12.1.3服務的類型269
12.1.4服務的特徵270
12.2服務營銷的含義與特徵271
12.2.1服務營銷的含義271
12.2.2服務營銷的演變272
12.2.3服務營銷的特徵273
12.3服務營銷策略274
12.3.1優質服務策略274
12.3.2顧客滿意策略278
12.3.3顧客忠誠策略281
12.3.4服務營銷組合策略283
12.3.5供求調節策略286
案例分析：中國電信用心服務消費者289
案例分析：處理電信企業服務糾紛291
綜合案例分析：「三無」營銷策略綜合提升市場競爭力292
綜合案例分析：我的e家294
參考文獻300
……

③ 市場營銷與通信技術哪個更好些

各
千秋
市場營銷
特點
要求靈
變通；通信技術
特點
要求
嚴謹精深

④ 通信行業的銷售策略以及銷售技巧

無論是商務部還是政企的大客戶，這個不在於他們，而在於你。你千萬不呀膽怯。相信自己一定能。越大地位的老闆或者領導越平易近人。
繼續和你往常一樣拜訪和跟進就行了。

⑤ 通信企業建設營銷渠道的意義是什麼

渠道解決的是產品或服務在什麼地方提供給顧客，消費者在什麼地方能夠找到銷售者。按版照經典的營銷學權定義，營銷渠道是促使產品或服務順利的被使用和消費的一整套相互依存的組織。通信企業作為科技密集型和知識密集型的高技術產業，在競爭空間日趨激烈和社會信息化發展趨勢下，必須重視營銷渠道體系建設，根據市場需求的趨勢調整戰略，制定計劃，合理有效的配置資源。

⑥ 怎麼樣做好通信行業的市場營銷

你要先對消費者進行行為調查，就是以問卷等方式弄到你想知道的一些情況；查明因素影響消費者的決策；
再根據你得到的資料進行營銷分析
相信你具體分析後，堅持努力，一定能做好的

⑦ 通信企業市場營銷的文摘

3．全程全網性電信市場服務范圍的深度、廣度和協作性是一般行業所無法比擬的。電信企業具有全程全網、聯合作業、互聯互通的特點，如各通信企業只有全國聯網，並實現互聯互通才能保證各運營企業的用戶之間的相互通信，才具有競爭實力，而這恰恰需要各電信企業協調配合。電信企業必須牢固地樹立全網觀念和互通觀念。只有把全網經營好了，才能保證企業取得良好的市場營銷效果。4．多元性（復雜性）電信市場從業務種類、競爭性質、服務對象來看，體現了市場的多元性，表現在以下兩方面。（1）壟斷性和競爭性電信業務中的基礎電信業務，包括固定通信、蜂窩移動通信、數據通信、衛星通信等業務，以寡頭壟斷經營為主，經營主體是國有控股企業；各類增值電信業務則以競爭性經營為主，自加入WTO後，已經面向民營企業、外資企業逐步全面放開。電信市場出現這種壟斷性和競爭性並存的現象是客觀存在的，是不以人的意志為轉移的，是符合我國國情發展需要的。（2）市場多元性電信市場的各類業務涉足多種類型的市場，具有多種市場的特點。電信業務具有服務市場的屬性，電信網路元素銷售具有產業市場的屬性，電信信息服務則具有技術市場的屬性。而總地來說，各項業務營銷都具有消費品市場的屬性。另外，電信市場服務對象也體現了多元性。市場的多元性體現了電信市場的復雜性。
1．1-3市場營銷的概念
1．狹義的市場營銷
1960年，美國市場營銷協會曾提出一個定義：「市場營銷是引導商品和服務從生產者到達消費者或用戶所實施的企業活動。」
市場與市場營銷之間的關系如圖1-1所示。市場是企業生產和銷售的終點，也是企業生產和銷售的出發點。買方和賣方之間有四種流動相連：賣方把商品或服務送至市場，並與市場取得溝通；買方把貨幣和信息送至行業。