㈠ 餓了么 網路外賣的營銷案例分析
一、該網站的發展三年前後的對比
2012年手機客戶端的上線更加方便了客戶的訂餐,同時為網站的推廣起到了非常好的推廣作用。三年前的餓了么只能通過網站進行訂餐,三年後的今天,客戶可以通過微信、手機客戶端和網站全方位感受餓了么給生活帶來的方便。
二、該網站的推廣
該網站的推廣個人所感受到的方面一個是線下有檔次的宣傳,第二個是線上有內涵的滲透。
三、該網站的優勢
網站作為餓了么的門戶,其網站比其他同類網站質量高是毫無疑問的。與其推廣活動,促進了餓了么的形象提升。
再者,該網站的創立者來源於學生群體,他們的想法和思維習慣貼近現在的大學生,這樣一來,其管理層也就有了好的競爭力。
四、該網站的客戶關系維護
網路營銷工作的開展,其具體的實施策略為我們研究網路營銷提供了真實的案例,為我們了解網路營銷提供了好的途徑。
這個另一個問題的答案,具體可以參考這個鏈接http://..com/question/1797477401228955187.html?fr=iks&word=%B6%F6%C1%CB%C3%B4%CD%F8%C2%E7%D3%AA%CF%FA%B0%B8%C0%FD&ie=gbk
㈡ 外賣是如何迅速火爆起來的
隨著人們生活節奏的加快,特別是近幾年移動互聯網的快速發展,外賣平台也隨之火爆起來。外賣火起來的原因是社會科技與經濟快速發展所形成的,手機與互聯網的興起為外賣提供了重要的支撐作用。
外賣小哥這個詞估計是近幾年才叫出來的,那麼沒有「外賣小哥」這個詞的時候,有沒有外賣呢?答案是肯定的,我們從哪裡可以得到的這個答案呢?如果您家裡有《清明上河圖》的話,可以拿出來看一下,在「十千腳店」的門口,有一個人從店裡出來,一隻手裡端著食物,另外一隻手拿著筷子。這個應該是我們看到的關於外賣的最早的畫了。那麼這人是不是可以算是外賣小哥的祖師爺呢?
㈢ 我方願意將全部網路營銷資源和精力投入美團外賣平台具體指哪些
營銷資源和精力投入美團外賣平台,這指的基本上就是自己做廣告的費用全部拿來投入到美團外賣平台上。
㈣ 外賣運營是做什麼的
外賣運抄營就是讓商家只注重菜品製作,而後期的運營、維護、咨詢等等都交給他們打理,兩者分工明確,從而高效運營,最終實現利益。
崗位職責:
1、負責網路外賣平台運營管理。
2、通過商戶數據分析准確定位運營業務存在的問題,充分挖掘業務發展潛力。
3、負責網路外賣後台客戶信息的審核、上線。
4、協助其他日常事務性工作。
店鋪經營過程中,始終要面對來自內部(成本、人員管控、經營情況等)和外賣(市場環境、同品牌競爭、同行競爭等)的壓力,除了火車站、人流量高的商貿市場等,店鋪就要面臨如何留住客戶的問題。
外賣平台在培養了消費習慣的同時,也為消費者帶來了更多的、更多彩的選擇。優惠金額、送餐時間、品牌、距離等都會成為影響抉擇的因素。而覺得自己賺得少而不選擇外賣的店鋪,終究會被消費者遺忘,而選擇同行的產品或本公司同品牌的其他店鋪。
㈤ 外賣O2O模式是什麼樣的有沒有具體的實例呢
你好!
O2O模式簡單來說就是:線上宣傳,線下交易的商業模式。愛鮮蜂就是採用外賣O2O模式的電商,而且目前已經覆蓋到了北上廣深四大城市。
謝謝 望採納
㈥ 快餐如何弄網路營銷
1.上網路知復道提問「XX餐廳在那個位制置呢」,然後你可以讓你朋友或者自己用另外一個號來回答,網路知道是網路的產品,排名也是比較靠前的;
2.在大眾點評裡面去填入自己餐廳的信息以及圖片,有很多其他網站都會爬這些信息,比如QQ美食,網路地圖;
3.用手機網路地圖定位出自己店鋪的位置。
4.和地方網站合作,當然有很多地方網站和app為了吸引自己的用戶量,以及影響力,在前期會有很多免費的合作,他們一般只需要你提供低價的套餐價格或者其他什麼優惠,來幫你推廣你的餐廳;這也是線上到線下吧。
5.開微博,轉發美食相關消息以及自己店鋪的促銷信息;
以上都是不需要付錢的,所以不存在ROI的概念,也很值的;其實最好的廣告還是您30平米餐廳的特色環境服務,以及更重要的色、味、香的體驗,一傳一的口碑式的原始銷售。
㈦ 外賣運營,怎麼做的更好
外賣運營店鋪經營過程中,始終要面對來自內部(成本、人員管控、經營情況等)和外賣(市場環境、同品牌競爭、同行競爭等)的壓力,除了火車站、人流量高的商貿市場等,店鋪就要面臨如何留住客戶的問題。
外賣平台在培養了消費習慣的同時,也為消費者帶來了更多的、更多彩的選擇。優惠金額、送餐時間、品牌、距離等都會成為影響抉擇的因素。而覺得自己賺得少而不選擇外賣的店鋪,終究會被消費者遺忘,而選擇同行的產品或本公司同品牌的其他店鋪。
1、用資料庫說話-打造王牌套餐,根據用戶群,菜品TOP找出客戶最愛。
先用自身的數據平台來校驗,從商圈,訂單熱力圖,平台用戶群,菜品TOP銷售量和銷售額等緯度進行提煉,打造自身的王牌套餐。
2、設計更多品類套餐,可打造更合理的價格帶
為品牌設計更多種類的套餐,豐富餐品的同時,也有利於單價的提升,並方便消費者一站式購物。
3、使用價格帶分析法,方便消費者一站式購物
價格帶,往往是所有外賣疏忽的重點。線上線下如何做區分化,線上照搬往往忽視了平台的需求。
4、恰恰是平台用戶需求的價格帶體系,才是最需要重視的環節。需精準定位,讓價格帶豐富起來,尤其是套餐的價格帶。
在線訂餐模式最早在美國興起,在美國興起當然有它獨特的文化優勢,比如國外的人更喜歡提前預定用餐。國內的在線訂餐還是處於混亂的諸侯混戰狀態,各大網站各自占據著自己的一方水土,但是隨著馬太效應越來越明顯,在線訂餐市場也在進行一輪新的洗牌,擁有充足資金的訂餐網站正在迅速的擴大各大城市分站,佔領市場份額。
基於網上訂餐的衍生物,半小時微信訂餐從網上訂餐中脫穎而出。作為騰訊出品的微信手機應用獲得外賣信息的一種服務。通過半小時微信開放平台介面嫁接的各種微信功能類服務,讓微信公眾號的價值大大發揮和提升。
很多訂餐網站都已經開通了微信服務平台,牢牢地抓住微信用戶這一龐大的資源,為自己的業務開拓出一片更加廣闊的市場。使用該服務,不僅可以得到任一服務地區周邊的外賣商家信息,菜品信息以及商家的優惠券。該服務實現了直接訂餐服務,甚至可以網上付款。這是一種突破傳統的全新的外賣訂購方式與理念。
㈧ 談「餓了么」網站營銷
餓了么免費外賣營銷正好迎合了O2O營銷的三要素,可以算作一場值得借鑒的經典營銷案例。
1、O2O。O2O業務的營銷一定是O2O的,即可以讓線上用戶關注線下流程如連WIFI、看菜單等;又可以讓線下用戶有機會走上線上,譬如安裝App、關注微信。業務流程要做到O2O閉環,營銷是必不可少的環節自然也要做到O2O閉環。美團、網路均已推出企業路由器,企業免費WIFI服務商也成為一筆大生意。
餓了么在廣州的推廣方式便包括給小區居民發傳單、用擴音喇叭進行宣傳等方式,是實實在在的O2O營銷。這一次與分眾傳媒的合作更是將O2O發揮到極致:在液晶屏看到廣告之後,用手機連接分眾傳媒生成的「餓了么免費WIFI」,獲得優惠券之後通過APP免費獲取外賣。相比需要列印卡券的地鐵機,這種模式成本更低、用戶體驗更好、消費流程簡單,未來很可能會在O2O營銷中普及開來。
2、組合拳。所謂組合拳,是指O2O營銷必須同時利用網路營銷、社會化營銷、微信營銷、傳統線下營銷以及創新營銷等多種方式。前期造勢、初期導流、中期引爆、後期沉澱,缺一不可。只有這樣才可以命中更多場景,觸達更多用戶,帶來更多訂單。餓了么在「免費外賣」中,「免費請吃外賣」是首創,自然可以賺足眼球。通過分眾傳媒1萬多塊液晶屏再加線上營銷配合,可以引起足夠關注和流量。鼓勵用戶將免費外賣圖片分享到微博、朋友圈又做了一輪社會化營銷,甚至形成病毒式的傳播效果。最後再對用戶進行關懷、回訪、喚醒,實現營銷帶來的用戶的活躍度維系。
3、土豪式。O2O營銷一定是高成本、土豪式的。因為只要有「Offline「就無可避免地會變重。互聯網的特長是短平快,廉價獲取注意力、流量和訂單。但一到線下就面臨著地面推廣成本高、傳統廣告價格貴、推廣效果難追蹤、目標用戶定位難等老大難問題,要解決這些問題一定會付出巨大成本,要麼就只能「熬時間」。千團大戰時大家搶時間大打廣告戰最終死傷慘重;BAT的O2O大戰也是打得如火如荼。毫無例外的是,它們都是「燒錢游戲」。餓了么在上海玩兒一次就耗資400萬,這還不計算餐飲費之外的費用。如果要將這個模式復制到更多城市,必然還將耗費更多資金。
據說活動結束後餓了么基本覆蓋上海白領人群,按照這個節奏,餓了么繼續在廣州、北京、天津、南京等地復制「免費請吃外賣」的營銷模式,算下來餓了么應該懷揣數千萬資金來打這場「免費外賣」戰。還有,它可能會遭遇對手的模仿跟風和瘋狂狙擊,用更有吸引力的「免費外賣」政策去吸引用戶,一場「免費外賣大戰」似乎一觸即發明天就要發生。
㈨ 外賣運營的18個技巧
第一技巧:產品定輸贏,貴在菜單設計
根據市場用戶的飲食喜好、出餐速度、產品品質以及口味等因素考慮
第二技巧:優化門店名稱,搞定雙分類
改店名:
外賣門店名稱以品牌詞+品類詞+商圈地名
改分類
門店分類會直接影響曝光量,進店轉化,場景排名得分以及可報名的活動等。
他在門店主營分類上,選擇商圈市場份額最大,這樣更有利於擴大目標受眾人群,從而提升進店轉化和曝光量;至少讓顧客先知道自己是賣什麼的,才獲取精準顧客,從而提升下單轉化率,才不會浪費推廣費用。雙分類的好處在於可以提升門店曝光量,以及搜索流量,以及可以報名早餐時段的活動和在為你優選裡面的流量展示等。
外賣運營12大技巧,你學會了嗎?
第三技巧:優化產品文案設計,提升下單轉化
所有產品全部配置產品詳情介紹;
對產品名稱進行優化,既要突出產品特色又要名稱通俗易懂;
產品描述方面,言簡意賅突出產品特色。
第四技巧:開業活動設計,全面拉升單量
如何進入「為你優選」碎瓷片流量區?
開業初期得快速實現銷售破零,並實現單量的逐步提升,才能進入為你優選,從而獲取平台更大的曝光。可嘗試方法:配置大額滿減、新客立減、減免配送費、買贈促銷等活動的創建,提升店鋪的綜合質量分。
如何提升顧客進店和下單量:
1. 在產品設計方面,設置了多款引流產品來拉升單量;如0.3元的人氣轟炸大香腸,設置為了折扣產品,限1份;
2. 同時配置大額滿減促銷活動;
3. 門店新客立減1元,實際支付1元返5元商家代金券;(保證每個下單的顧客都能領到券,提升二次復購率);
4. 滿xx元贈xx產品一份(提升客單價,鼓勵顧客湊單);
5. 買贈促銷(推高毛利產品);
6. 支付開發票,0元起開(目的是為了擴大受眾人群,吸引高品質消費顧客進店);
7. 下單減配送費。
前期基本上配置了多種促銷形式,目的在於提升排名綜合得分。
外賣運營12大技巧,你學會了嗎?
第五技巧:全渠道推廣+堂食引流實現單量沖刺
打磨好了產品,做好了線上門店的運營,修煉好了內容,接下來就是大力推廣了。為了快速實現單量沖刺,比如:店推、地推、朋友圈推廣、微信群推廣,同時通過現場贈送小菜的方式鼓勵顧客收藏門店,還通過精準營銷給粉絲顧客發券來綜合拉升單量。好的產品+運營+推廣,讓門店單量呈螺旋式每日遞增。
第六技巧:適時開啟七天排名加權
第七技巧:通過團單拉動營業額
不論是大的團單還是小的團單,其貢獻的綜合毛利率要遠遠大於散單。設計了很多雙人餐、高檔門檻滿減,並且通過企業地推的宣傳等方式拉升團單銷量,以此提升門店綜合毛利。
第八技巧: 3個小措施,提升出餐速度
1. 兩條線出餐,速度就快多了;
2. 提前准備的動作都提前做好;
3. 出餐區進行了分區。