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航空公司網路營銷

發布時間:2021-08-17 05:55:05

1. 航空公司網站銷售一般通過什麼方式做推廣

直銷。一種分銷渠道

2. 美國通用公司的網路營銷

http://www.zcn.com.cn/Article_Print.asp?ArticleID=968
這里的連接你自己看看
http://www.thdw.cn/yingxiao/shijian/yingxiao_8992.html
這里有一共有10頁把你自己看看
案例1 通用電氣公司網路營銷策略分析
1.公司簡介
美國通用電氣公司(GE),在1998年《財富》全球500強企業中位居第十。其市值在20世紀末已經達到近4 900億美元;英國《金融時報》1998年評選它為世界聲望最佳的公司,且得票數竟是如Et中天的微軟公司的兩倍。2000年6月,百年巨人GE公司以總分第一的排名榮登美國最著名的網際網路和信息技術雜志《網際網路周刊》「本年度電子商務企業」,因為GE公司在實施電子商務的頭一年(1999年)就獲得了10億美元的網上銷售收入。
2000年GE公司的電子商務戰略有3個方面的內容:保證每一家GE企業集團有一個客戶網路中心;將內部采購和供應商資源轉移到網上;不斷開發新技術和服務以增加在線銷售。
從1999年上半年開始,GE在其原先的全球化、服務和六個西格瑪三大發展戰略之上又加上了電子商務,使之成為這家百年輝煌的公司在新世紀持續高速發展的一個新的、同時也是最重要的動力。這一變化在整個西方企業界都產生了巨大的影響。GE之所以做這樣的改變,原因很簡單:GE董事長傑克•韋爾奇皈依電子商務了。
傑克.韋爾奇曾經因拒絕在辦公室安裝計算機而被人稱為計算機盲。但是他的腦筋一經開化,就深深地鍾愛上電子商務,宣布電子商務是GE的一個重要發展戰略,決定將整個GE投入到這場「工業革命以來最重大的產業革命」(韋爾奇語)之中。
傑克.韋爾奇20世紀80年代初上任以來,曾在GE內部推動了數次影響深遠的變革。電子商務成為GE最重要的發展戰略後,立刻在公司所轄的全球每個角落受到了最具韋爾奇特色的推動——充分甚至誇張的強調、不遺餘力的推廣、人人參與的要求及不斷的反復,最終使所有人都接受、認同、並主動地去推廣。進入新世紀後,GE的每個cEO都有3個最首要的任務,那就是互聯網、互聯網、互聯網。
韋爾奇深知,他自己及他手下600名高級經理對網際網路知之甚少。於是他命令大家找年輕人做自己的網際網路輔導員。這些老師的年齡大多在30歲左右,而學生則從40~60歲。韋爾奇自己的輔導員37歲,她負責GE公司的網址ge.com。韋爾奇曾經以手寫便條出名,而今也得意自己操作網際網路的熟練程度:「我可以訪問所有的網址。我訪問聊天室看人們是如何評論GE的。」
美國通用電氣公司在1996年開通了美國通用電氣網站(www.ge.com)。該網站在設計中採用的營銷宗旨是基於B to C運作模式,以6~8種主導電器為促銷對象;以爭取25%,的新增家庭為主的顧客,同時兼顧其他以替換或添置個別產品的顧客。在經過幾次總體結構調整後,現已成為在線銷售、在線設計、在線咨詢與服務的大型電子商務網站。以下對通用電氣公司的網路營銷策略進行具體的分析。
2. GE網站的基本結構
GE網站由眾多獨立網站組成,成為其結構特點之一。主站擁有眾多欄目,目前是按「主導欄目區」、「在線購物區」、「離線購物區」、「廣告區」、「服務區」、「商務新聞區」、「技術新聞區」、「股市行情區」、「重點推介區」、「體育新聞區」及幾條信息檢索入口窗等。
GE主導欄目區及內容如下:
1)GE首頁
2)GE業務
(1)航空發動機擊者 (2)電氣設備 (3)航空服務
(4)資金服務 (5)商用設施投資 (6)商業信貸
(7)雇員再保險公司 (8)GE股票 (9)金融保險
(10)全球消費者資金 (11)全球信息中樞服務 (12)工業系統
(13)照明 (14)醫療系統 (15)抵押保險公司
(16)NBC(全美職業籃球賽) (17)塑料業 (18)能源系統
3)小企業服務方案
(1)小企業解決方案 (2)獲取業務 (3)購買/租賃交通工具
(4)購買/租賃設備 (5)購買新IT設備 (6)公司信用
(7)員工福利 (8)擴充/添置設備 (9)減少交通開支
(10)重新申請貸款 (11)短期流動資金
4)工業解決方案
(1)車輛 (2)建築與工程結構 (3)遠程通信
(4)運輸 (5)設備裝備
5)家庭解決方案
(1)照明 (2)家用電氣 (3)家庭用電安全 (4)粘接劑和密封劑
6)個人理財咨詢
(1)年金收入 (2)汽車保險 (3)銀行存貸
(4)GE信用 (5)直接股票投資 (6)GE汽車擔保程序
(7)GE支付管理 (8)GE支付加利息 (9)房屋抵押貸款
(10)人壽保險 (11)長期醫療保險 (12)互助基金
7)公司信息
(1)信息室 (2)年報 (3)投資方
(4)GE在社區中 (5)人才招聘 (6)與我們聯系
8)全球聯系
GE還按主導服務項目分設了一批網站,如www.ge.com(通用電氣公司主站),www.gefn.com(金融投資類咨詢服務網站),www.geappliance.com(家用電器網),www.gesupply.com(供貨服務業務網站),www.hersource.com(婦女保健咨詢網站),www.nbcolympics.com(全美職業籃球及奧林匹克籃球賽網站),www.gesmallbusiness.com(通用電器小企業服務網站)等。
該結構為許多大型企業所採用,如寶潔(www pg.com)網站。不同之處是,寶潔的產量只集中在美容、保健、護膚、個人清潔等幾大類上,而且是按「品牌主打戰略」營銷的,即以「一種品牌,一個網站」的方針設計;而通用電器一般只用「GE,,這個品牌,且其產品與服務類目跨度太大,所以子網站均採用「按功能定域名」而非「按品牌定域名」的思路。兩種方案並無優劣之分,只是品牌型網站在關鍵字檢索時需要另加註釋。
3.GE網站定位
任何網站,其競爭力可體現在三個層面上,其一是信息層,其二是渠道層,其三是服務層。國內多數電子網站尚在信息層面上競爭,這並非是因為其不想構建穩定的顧客渠道,提供實質性的服務,而是因為他們多數沒有產業實踐的基礎,難於從消費者或企業實際出發,構建出新穎的網上業務模式來。或者說,他們對產品、對顧客、對實際的商業模式缺乏深刻的認識,是這些網站缺乏生機的主要原因。
GE網站無論在信息發布、渠道建設、還是服務模式上都堪稱一流。首先,該網站並不是簡單地定位在「B2B」、「B2C」、「B2G」等外部形式上,而是定位在客戶群上。所以,該網站是按「個人」、「家庭」、「小企業」、「公司」、「產業解決方案」、「GE業務」及「全球服務」等綱目設計的。
基於這種理念,GE網站以信息「捕獲」客戶,以服務拓展渠道。從作業的形態上,則 包含了「B2C」,「B2B」,「B2G」和「ASP」等模式。如:
B2C——「照明」、「家電」、「粘接與密封劑」、「家電安全」、「個人理財」、「GE信用卡」、「房屋租賃」、「信貸」等;
B2B——「通用網路服務」、「小企業服務」、「購置/租賃設備」、「添置新IT設備」、 「減低車輛費用開支」、「開拓業務」、「員工福利」、「自動化」、「通信」、「交通」、「GE投資」、「商用設備」等;
ASP——「全球信息交換服務」、「企業采購解決方案」、「GE網站解決方案」、「EDI解決方案等。
其次,從所謂門戶形態上,也很難說GE網站屬於哪一種。作為企業網站,在產品營銷方面,它做得非常專業,也非常排他,如其家用電器和電光源產品欄目板塊,在營銷創意和虛擬效果展示上堪稱所有B2C網站中之典範。
4.以親情為營銷的主題
讓生活更美好一直是通用電氣公司的網路營銷主題。美國通用電氣公司最早期的各類產品的主頁就是以人間親情和天倫之樂為主題,吸引顧客對該網站的興趣,利用人間親情以縮短公司與顧客的距離。網站暗示上網的顧客:本網站志在培養與顧客的至愛親情,那麼您對我們的產品和企業還會有什麼安全感和信任感方面的疑慮呢?「親情營銷」給通用電氣網站帶來了眾多的上網顧客,也帶來了巨大的收益。美國通用電氣公司幾經改版和總體結構的調整,建立了在線銷售、在線設計、在線咨詢與服務等欄目。如2002年版通用電氣公司的主頁,該主頁鏈接了「GE業務」、「小企業服務方案」、「工業解決方案」、「家庭解決方案」、「個人理財咨詢」、「公司信息」和「全球聯系」共7個欄目,這是按業務分類的7個分網站,主頁的整體頁面縱橫劃分精確、明晰、規范,同時建立了多種分類索引,方便顧客進入各個鏈接區。從網頁的改版也體現了通用公司的網路營銷策略的改變,從初期的吸引更多的顧客向更好地服務於顧客轉化,網路結構的主題也從「親情營銷」轉向「互動營銷」。
5.通用電氣公司的精確營銷體系
「精確營銷體系」的首要目標是找對顧客、找准顧客,再利用各種手段發展同顧客的關系。其次,該體系要在保持同顧客的關系的基礎上,了解顧客現在使用的家用電器產品、顧客的滿意層次,以及重購電器的意願。有了這些公司就可以介入,採用各種手段增強顧客購買電器的意願。早在1981年,GE公司就開始了以「通用電器向消費者個人化,消費者向通用電器個人化」的嘗試。公司在美國第一批將800數字電話公諸於世,期求顧客對公司和產品的反饋意見。結果是成千上萬的顧客利用這種免費電話來訴說不滿,提出問題。通用電氣公司馬上意識到,這是讓客戶釋放其被壓抑的需求的好方法,立即設立了5個電話應答中心,分別為打來電話的顧客提供有關的使用、保養電器的一般知識,診斷他們遇到的問題,提供技術援助、開展區域購物、管理服務合同,以及設立零售商論壇,不僅建立了同大客戶的關系,同時有20%的銷售量通過這些渠道來完成。
20世紀90年代初,GE率先構建了遍及全球的電子郵件網。Internet普及後,公司利用新平台更豐富多彩、迅速便捷的特點,強化了公司與顧客間的交互聯系,增強了其面向全球的營銷功能。應答中心也從開始時的「技術支持基地」或反饋工具,演化成公司重要的客戶管理機構。
①公司在線應答中心主頁。GE利用這些網頁在個體層面上促進了與客戶的交談,刺激合作,進行交際及對客戶進行服務。
②通用電氣家用類產品在線應答主頁,在該主頁上鏈接了每種家電產品、每種規格型號產品的明細、照片及通篇的說明書等。例如「灶具類」產品中「戶外烹調中心」中有48、36、27『規格的單輪手推式不銹鋼折疊架內置燒烤爐具,用戶可下載其規格說明、使用手冊及全套的保險單據,以及安裝說明等;用戶還可以通過800免費電話獲得咨詢或收到傳真件。另外,還有一系列的「擴展服務項目」,所有的通用電氣產品都有此類超值服務,絕對體現了韋爾奇的「非正式價值」。
美國通用電氣公司的網路營銷系統了解客戶所希望的商品或服務的特殊性,介紹商品或服務。一旦一個人成為公司的客戶,系統立刻與其建立信息交換,提供實時支持。同時,網站應答中心系統還能為企業產品的功能設計、產品銷售和各地區市場營銷等收集到第一手信息,為公司指導生產、創建知識、產品改造提供依據。
6. 公司客戶關系的3個層次
美國通用電氣公司在網路營銷系統中,建立了客戶關系的3個層次,進行3個層次上的客戶聯系工作以強化對客戶的聯系,增進公司對客戶的價值。
①解決問題層面。在該作業層上,公司的網上應答代表必須去診斷問題,提出解決問題的辦法或提供客戶所需要的信息。例如,一個客戶遇到了某種型號的烤箱出了問題,但不能確定指出故障的根源時,公司代表就需要幫助該客戶確定哪裡需要維修,或者看看是否買一種新型的烤箱更省錢。為此,公司有「客戶記錄資料庫」和「解決問題的資料庫」,它能從全公司范圍內獲得專業知識,幫助企業代表對問題做出診斷並且解決其中大部分問題(成功率一般大於75%)。維修人員如不能立即解決的問題,可發送給產品專家去應答,在解決了客戶的問題後,把解決辦法加到資料庫中,作為將來同樣案例的參考。
②營銷作業。為了建立長期客戶關系,代表們通過咨詢客戶的電器擁有情況及重購電器的意圖等信息,加強對該客戶的關注,同時把信息轉發給市場營銷部門,讓他們利用這個機會去跟蹤客戶,直接開展營銷活動
③研發信息反饋作業。代表們將擁護意見經過企業網發至各相關部門中去,以充分發揮信息杠桿的作用。通用電氣公司有所謂「重要的可執行的消費者想法系統」,其功能是將客戶的問題或表揚分類,再用特殊模型進行處理。這樣,公司可以針對出現的問題給予立刻解決,或在將來的設計中改進這些問題,使產品更趨於完備。企業網還對這些問題重新組織,使所有相關人員都能接收這些信息,從中汲取經驗教訓。公司還經常召開市場營銷和產品設計圓桌會,會上代表們要站在用戶的立場上,對所有投訴和意見反饋按產品進行分類檢討,設計師們要據此擬訂出改進方案。
從以上美國通用電氣公司在網路營銷系統中建立的3個層次客戶關系來看,通用電氣不僅僅把應答中心系統建成了快速解決問題的渠道,而且還將它變成為產品設計的信息源。它要求優秀的設計者每一步都要訪問應答中心,一年必須要聽幾次應答中心的電話,讓應答代表們從想法到產品原型提出建議,充分利用資料庫中的知識和代表們頭腦中的知識為其產品改進服務,為客戶提供「非正式價值」。
7. GE公司對客戶的豐厚回報
基於這樣的長期努力,通用電氣公司得到極其豐厚的回報:它已擁有了幾乎佔全美國家庭三分之一的包括3 500萬姓名的龐大的客戶資料庫。所有信息均由上述應答中心即客戶連接點提供,包括了電話中心、銷售中心、各地區維修人員、技術人員、交易商和市場研究人員等。這些人員或部門不僅為資料庫提供資料,而且能進入各網站提取信息,獲得各類技術支持,以支持市場營銷項目、開發新產品等類似的活動。GE公司的www站點開通以來,該資料庫更擴展到了全球各地,在線聯系中有各類繁多的「瀏覽數量統計」、「在線意見反饋」、「在線調查」、「零售商與批發商信息聯系」、「通用電氣客戶資源共享」等,更使全球客戶信息數量翻番。
通過提供客戶與公司聯系的便捷渠道和公司信息的及時反饋,通用電氣不僅可加強與客戶的關系,而且與網路營銷中心的接觸,可以在很大程度上提高客戶對通用電氣公司產品系列的關注和認知程度。同時通過與客戶相互交流而產生的知識,可以為銷售、市場開發及新產品開發程序提供有價值的投入。
這樣,企業通過不斷學習如何動態地管理與認知客戶的過程,就會獲得巨大的客戶價值提升和忠誠度的提升;公司則集中精力對客戶較滿意的各主導產品進行改進,並不斷發現新的銷售機會。這些才是其親情營銷的明確的使命:網路營銷的目的在於「使客戶達到高層次的滿意,逐漸增加公司的年收入,擴大市場佔有率,加強對本公司品牌的長期忠誠,降低保修費用」。
8.總評
第一、從GE來說,互聯網的發展,使企業與客戶、企業與員工、員工與員工之間等一切關系變得透明,知識就是力量成為過去,因為所有的人都將可以輕易地同時獲得大量的信息,企業傳統的經營方式,將必然受到沖擊,包括中間商解體、集合競爭、虛擬商業社區、對客戶的完全滲透、動態價格、針對性產品、協同市場、夥伴服務等已經初步顯現的企業經營模式的變化。
第二、通過向消費者傳達定位的信息,使差異性清楚凸現於消費者面前,從而引起消費者注意你的品牌,並使其產生聯想。若定位與消費者的需要相吻合,那麼你的品牌就可以留駐消費者心中。對於一般商品來說,差異總是存在的,只是大小強弱而已。而差異化營銷所追求的「差異」是產品的「不完全替代性」,即在產品功能、質量、服務、營銷等方面,本企業為顧客所提供的是部分對手不可替代的。
第三、GE迄今為止仍是全球最優秀的公司,它以最大的熱情推動電子商務的革命,不僅決定了這個百年巨人未來的命運,也必將產生全球性的深遠影響。

http://gxs.ggxxww.com/Article_462.asp
最後一點看著可以就給點分算了~~~~~
哎!`

3. 網路營銷的意義

網路營銷意義非常重大,網網路營銷專家:錢途商機網路營銷系統告訴您網路營銷的重專要性:
巨大的消費群屬體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果:美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示,「雖然全球經濟正在衰退,但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將近2億,這個數字每年還在以30%的速度增長。2006年中國網民過一億,並且正在快速的增長。 到2009年底,中國網民達到了近4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」,將對整個營銷產生巨大的沖擊

4. 春秋航空主要採取了哪些網路營銷推廣方式

對於樓下說的春秋垃圾,我也是醉了。春秋航空是國內唯一一家民營航空公司。公司成立的時內候只靠容2架租的空客320。現在擁有32架空客320。如果讓樓下那位來你行嗎?春秋航空主要還是在乘機的時候進行推銷。還有官網和一些旅遊網站。

5. 網路營銷的方式有哪些

這是我們來這里的課程,你可以作為參自考了解一下
一階段營銷基礎網站建設及運營:
medjet思維導圖軟體
商業模式思維訓練
市場與營銷概念的理解
消費者行為學分析
競爭分析
CRM客戶關系管理
二階段SEO\SEM搜索流量解決方案:
伺服器環境配置與搭建
在線CRM客戶關系管理平台開發
營銷型網站建設
網站運營
網站數據統計分析
SEO搜索引擎優化
SEM搜索引擎競價廣告投放
LP著陸頁優化
網站性能優化
三階段新媒體推廣及運營:
新媒體SNS
新媒體運營
轉化率優化
四階段整合營銷推廣:
網路廣告
信息流
網路公關
媒體關系管理

6. 長龍航空電商服務是干什麼的

這個有航空肯定是訂票的。然後就還有一些其他的附屬銷售。或者是旅遊的。只有這樣的才會出現航空兩個字。

7. 成都中國青年旅行社網路營銷的特點並加以評論

中國旅遊業網路營銷的發展方向和發達國家相比,我國旅遊業和信息業都存在差距,但這種差距是相對的,旅遊企業由傳統營銷模式向網路營銷轉變是歷史發展的趨勢。旅遊企業與信息技術的結合將推動我國旅遊業的大發展。電子商務在中國已經正式走入商業操作階段,制約我國電子商務發展的瓶頸將在未來2至3年內解決。在第四屆中國國際電子商務大會(e-commerce`2000)上專家預計2000年我國電子商務交易額將達8億美元,到2003年將突破1000億美元。1999年全球電子商務市場上,旅遊業的交易額佔全額的26% ,而且近幾年來所佔的比重一直逐年上升。我們可以預計2003年,中國旅遊業電子商務交易額有望超過200億美元。面對廣闊的旅遊業電子商務市場,我國的旅遊企業應根據企業具體情況,積極觸網,開展不同方式並且適合企業自己的網路營銷。廣泛的說,首先每個旅遊企業、特別是酒店、旅行社和航空公司,應加入CRS1、CRS、GDS、和Internet 綜合旅遊網站開展網路營銷。其次,每一家旅遊企業都應建立企業自己的單位網站(Web sites),開展較為獨立的網路營銷。 (一)第三方代理營銷旅遊企業開展網路營銷是旅遊業和信息業發展的要求,採用加入CRS1、CRS、GDS、和Internet 綜合旅遊網站等第三方代理網路營銷,是中國旅遊企業開展網路營銷的首選和必由之路。採用第三方代理營銷,企業本身不用投入太多的資金,營銷代理商代表飯店利用電子網路從事飯店營銷,形象宣傳並接受客戶的訂單,旅遊企業根據營銷代理商的銷售情況支付退傭金。 1.對於廣大中小型旅遊企業,可以選擇加入區域性的電腦預訂系統和國內旅遊綜合網站。(1) 從技術角度來分析,這種方式將對網上營銷技術支持的需求降到最低。企業只需要最基本的連網設備以保持與營銷網路的聯系。企業將自身的信息傳遞給代理商,代理商就會設計、更新企業的網上資料。(2) 從費用角度分析,這也是比較經濟的方式。首先,企業可以省下一大筆技術支持費用,國內的代理營銷商相對於國外代理營銷商收費低;其次,企業的費用在客人消費行為發生後才產生,所以較易控制收益和費用;第三,成功的網上營銷,廣告是不可少的,加入代理營銷網路,一部分廣告由代理商承擔,旅遊企業可以節省部分廣告費用。(3) 從效果角度分析,由於代理營銷商集中管理全國幾百甚至上千的旅遊企業,可以有效的實現資源優化。 2.大型旅遊企業除了加入區域性的電腦預訂系統和國內旅遊綜合網站之外,還應選擇國際網路營銷代理商。有條件的企業還應建立自己的CRS1。(1) 上文提到的上海春秋國旅,94年開始建立自己的電腦預訂系統,開展B to B(Business to Business,企業間)的電子商務,99年網路營業額超過2億元,其中絕大部分來自CRS1,可以說,建立企業自己的電腦預定網路,是一種高投入,高產出的模式,適合大型企業。(2) 目前在國內開展GDS代理服務的主要有國內的天馬系統和國際的Utell International,它們分別佔有國內市場22% 左右,為國內大型旅遊企業提供全球預訂服務。目前我國加入國際飯店集團的聯號飯店,每年都能通過GDS獲取大量客源。其它大型旅遊企業加入GDS,在代理商的協助下,適時調整本企業的價格策略與政策,適應國際市場的需求,可以吸引海外旅行代理商和商務旅行者的關注,爭取到更多的客源,在激烈的市場競爭中處於主動地位。(3) 加入國際性綜合旅遊網站的費用比較小,但由於競爭激烈,比較適合有條件開展特色旅遊項目的大型旅遊企業。雲南探險旅行社從1996年加入國際旅遊綜合網站Ctriplei.com,到1999年已經先後接待了來自40多個國家的探險旅遊團隊,平均每個月接待3個團隊,其中有95% 以上的交易來自互聯網。 (二)建立企業網站除了採用第三方代理營銷方式外,每一個旅遊企業都應建立自己的Internet 單位站點。企業可以根據經營規模的情況,建設同等規模的站點,這即符合國情,也能使企業迅速適應互聯網的發展情況。 1. 成功馬里奧特酒店集團單位網站(www.marriott.com)馬里奧特酒店集團是全球最大的旅遊服務公司之一,年業務收入有100多億美元。它的在線營銷系統包括10個品牌的1700家酒店,在中國市場有7個酒店品牌25家酒店。1996年,馬里奧特酒店建立了它的第一個在線預訂服務系統,這一試驗性的系統在年底創造了1億美元的收入。利用馬里奧特酒店建立的互動式主頁,顧客可以按地點、設施、房間設備和娛樂方式的任何組合找到一家馬里奧特酒店。一旦顧客找到了合適的酒店,就可以了解到是否有空房,房價多少,並簡單快捷的預訂房間。由於開發較早,馬里奧特酒店的網站(www.marriott.com)有一些高級性能。 馬里奧特酒店集團成功的網路營銷可以為我國的旅遊企業提供很好的經驗。在今後一定時間內,國內旅遊企業要發展,必需走網路化道路。據專家預計,"在2至3年內,制約我國電子商務發展的瓶頸將解決"( 8848.com CEO王峻濤語),屆時,電子商務的運營要求會一下子擺事實在每一個旅遊企業面前,如果企業沒有準備,將無法適應驟然改變的商業運營模式,在競爭中處於弱勢。所以每一家旅遊企業都應建立自己的單位網站,為即將普及的電子商務做好准備。 馬里奧特酒店網路營銷的成功,主要取決於管理層的高瞻遠矚。馬里奧特酒店成立了一個經理層的政策制訂團體--互聯網政策委員會,其代表來自於信息技術、銷售、品牌、特許經營等部門,公司採取特殊措施,購買了20台網路終端,把它們交到高層經理家中,讓他們認識到,網路已無處不在,而且人們要大規模地採用網路,在短短的6個月的時間內互聯網對高層經理們就不再陌生。旅遊企業是迎合顧客需求與慾望的公司,應該與顧客存共同語言這也是旅遊企業營銷網路化的重要原因。 2.企業網站的特點相對於傳統的營銷方式和第三方代理營銷,建立企業網站有以下特點:(1) 對於信息的充分利用。企業可以收集用戶資料,開展在線調研;也可以最有效的向客戶提供信息。(2) 交互性、及時性、易更新。企業可以通過網站與客戶對話,加強賓客關系;迅速反應市場需求,調整營銷戰略;企業的經營信息可以在最短的時間內發布到Internet 上;並且容易更新,費用很小。(3) 為每個客戶量身定做。企業可以根據每個客戶的需要和喜好,為其定製頁面,提供至上服務。(4) 提供自助式消費、實行智能化促銷。運用智能技術,可以在線為客人選擇合適的酒店、房間、會議廳、旅遊線路甚至為客人定製旅行計劃和安排行程。(5) 全天候24小時服務。企業網站可以7 ╳ 24為客戶提供服務,為客戶提供最大便利。(6) 環保性。在網路上促銷是無紙介的,促進環保。

說白了,不過是書面的文字,不如實際行動啊,這是我在網上看的.只供參考啊.

8. 網路營銷的功能

網路營銷(On-line Marketing 或 E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是 萬維網(www)、內 電子郵件(e-mail)、 搜索引擎容等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。

網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

其中可以利用多種手段,如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網路廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO 優化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。

簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。 網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍,是營銷的一種表現形式。

9. 請問哪些網站上可以免費推廣空運業務廣告呢

我只說免費的哦,收費的不多羅嗦
1、分類信息網站,像58,趕集,百姓,不過很快就刷下去,要堅持發,比較費事的
2、做論壇營銷,找專業論壇,寫軟硬文
3、社會化網路營銷,開設你自己的qq群,微博或者開心網帳號也可以,通過這個留老用戶,做好服務,也很能拉新用戶,這個用好了也是完全免費,效果超贊的

10. 急求。。東方航空公司的營銷模式!!

一般來說它應該是
我覺得一般吧我記得我在天津的同學好幾年沒有工資的立場沒有改變

但是已經相對
福利是相對穩定的好

閱讀全文

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