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福州大學復試科目參考書目
科目代碼、名稱 參考書目
001電氣工程與自動化學院
080801
電機與電器 《電機學》（十五國家規劃優秀教材），胡虔生、胡敏強主編，中國電力出版社；
080802
電力系統及其自動化 電力系統穩態分析：《電力系統穩態分析》第三版，陳珩 編，東南大學；
080804
電力電子與電力傳動 電力電子技術：《電力電子技術》（第四版），王兆安 主編，機械工業出版社
080805
電工理論與新技術 微機原理及應用：《微型計算機原理與介面技術》，周荷琴，吳秀清編著，中國科學技術大學出版社(第三版)，2004.
081101
控制理論與控制工程 現代控制理論：《現代控制理論》，劉豹 編，機械工業出版社
081102
檢測技術與自動化裝置 現代控制理論：《現代控制理論》，劉豹 編，機械工業出版社
081104
模式識別與智能系統 現代控制理論：《現代控制理論》，劉豹 編，機械工業出版社
002機械工程及自動化學院
080101
一般力學與力學基礎 《理論力學》（上下冊）（第六版），哈爾濱工業大學理論力學教研組編，高等教育出版社；《理論力學》（第二版），洪嘉振主編，高等教育出版社
080102
固體力學 《理論力學》（第二版），洪嘉振主編，高等教育出版社，或《理論力學》（第六版），哈爾濱工業大學主編，高等教育出版社
080201
機械製造及其自動化 《機械製造工藝學》，上海高校工藝組編，華東地區大專院校用，福建科技出版社出版，1990、7；《機械製造工藝學》，清華大學，王先逵主編，機械工業出版社，1995.11；《機械製造工藝學》，王啟平主編，哈爾濱工業大學出版社或其它《機械製造工藝學》參考書
080202
機械電子工程 單片機原理及介面技術（第2版），胡漢才編著，清華大學出版社，2004.2
080203
機械設計及理論 濮良貴、紀名剛，機械設計（第七版），高等教育出版社，2001年6月；邱宣懷等，機械設計（第四版），高等教育出版社，1997年7月
080204
車輛工程 何耀華《汽車實驗學》，北京：人民交通出版社，2005
080402
測試計量技術及儀器 單片機原理及介面技術（第2版），胡漢才編著，清華大學出版社，2004.2
080503
材料加工工程 陸文華，李隆盛，黃良余等．鑄造合金及其熔煉．機械工業出版社，1996；或呂炎．鍛造工藝學．機械工業出版社，1995；
姜奎華．沖壓工藝與模具設計．機械工業出版社，1997
003數學與計算機科學學院
070101
基礎數學 《復變函數》鍾玉泉編；《離散數學》耿素雲編
070104
應用數學 《復變函數》鍾玉泉編；《離散數學》耿素雲編
070105
運籌學與控制論 《復變函數》鍾玉泉編；《離散數學》耿素雲編
081201
計算機系統結構 《計算機系統安全》馬建峰、郭淵博等編，西安電子科技大學出版社；
《離散數學》，耿素雲，屈婉玲編，高等教育出版社；
《嵌入式系統原理與應用》周根林編，南京大學出版社，2006
081202
計算機軟體與理論 《離散數學》，耿素雲，屈婉玲編，高等教育出版社；
《資料庫系統概論》，薩師宣、王珊編，高等教育出版社
081203
計算機應用技術 《離散數學》，耿素雲，屈婉玲編，高等教育出版社；
《人工智慧原理與方法》，王永慶編，西安交通大學出版社
004化學化工學院
070301
無機化學 1．武漢大學、吉林大學等校編《無機化學》（上下），第三版，1998；
2.《無機化學》申泮文主編，2002年,高等教育出版社；
3．《無機化學實驗》中山大學編
070302
分析化學 《分析化學實驗》武漢大學編，高等教育出版社，第四版；
《計算機介面技術》清華大學出版社 鄧亞平 陳昌志 2005
070303
有機化學 《有機化學實驗》，蘭州大學、復旦大學編，高等教育出版社，1994，第二版
070304
物理化學 《物理化學實驗》南京大學編，南京大學出版社；
《物理化學實驗》復旦大學編，高等教育出版社，第三版
070305
高分子化學與物理 潘祖仁編，《高分子化學》（第二版）化學化工出版社，北京，1997；金日光、華幼卿編，《高分子物理》（第二版），化學工業出版社，北京，2000
070320
食品安全與葯物化學 《分析化學實驗》武漢大學編，高等教育出版社，第四版
070321
材料化學 《有機化學》參考書目：《有機化學》第二版（上、下冊），胡宏紋主編，高等教育出版社，1990年10月
070322
環境化學 《物理化學實驗》南京大學編，南京大學出版社；
《物理化學實驗》復旦大學編，高等教育出版社，第三版
080501
材料物理與化學 《有機化學》，胡宏紋主編，高等教育出版社；
《固體物理學》，方俊鑫編，上冊；
《材料工程基礎》2001年第一版，王從曾主編，北京工業大學出版社
080706
化工過程機械 《過程設備設計》第二版，鄭津洋,董其伍,桑芝富主編，化學工業出版社，2002年；《過程裝備與控制工程專業英語》，徐鴻等編，化學工業出版社，2000年
081701
化學工程 《物理化學》第四版，天津大學物理化學教研室編，高等教育出版社
081702
化學工藝 《物理化學》（上下冊）第四版，天津大學物理化學教研室編，高等教育出版社；《高分子化學》（第三版），潘祖仁編，化學工業出版社；《高分子物理》〈第二版〉，金日光、華幼卿編，化學工業出版社
081703
生物化工 《新編生物工藝學》上冊，俞俊棠編，華東理工大學出版社；
《化工分離過程》陳洪鈁編，化學工業出版社
081704
應用化學 《物理化學》（上下冊）第四版，天津大學物理化學教研室編，高等教育出版社；《高分子化學》（第三版），潘祖仁主編，化學工業出版社；《高分子物理》（第二版），金日光、華幼卿編，化學工業出版社
081705
工業催化 陳敏恆，叢德滋，方圖南，齊鳴齋，化工原理（上、下冊，第二版），北京：化學工業出版社，2003
100704
葯物分析學 《分析化學實驗》武漢大學編，高等教育出版社，第四版
005土木工程學院
080104
工程力學 《材料力學》（上、下冊），孫訓方編，高等教育出版社；《彈性力學》，吳家龍編著，同濟大學出版社，1987；《混凝土結構》（上冊，第二版），東南大學、同濟大學、天津大學合編，中國建築工業出版社，2002
081401
岩土工程 《土力學》，陳仲頤、周景星主編，清華大學出版社，2000
081402
結構工程 《混凝土結構》（上冊，第二版），東南大學、同濟大學、天津大學合編，中國建築工業出版社，2002；《鋼結構》（上、下冊），陳紹蕃，顧強主編，中國建築工業出版社，2003
081403
市政工程 《水質工程學》，李圭白、張傑，中國建築工業出版社，2005；《給水排水管網系統》，嚴煦世，劉遂慶，龍騰銳，中國建築工業出版社，2002年
081405
防災減災工程及防護工程 《混凝土結構》（上冊，第二版），東南大學、同濟大學、天津大學合編，中國建築工業出版社，2002；《結構抗震》，按新規范（《建築抗震設計規范》GB50011-2001）編寫的本科教材均可
081406
橋梁與隧道工程 《橋梁工程》（上、下冊，第二版），范立礎主編，人民交通出版社，2001
081503
水工結構工程 《水工鋼筋混凝土結構學》，河海大學等院校合編；
《水力學》吳持恭主編，高等教育出版社
006環境與資源學院
070503
地圖學與地理信息系統 《環境管理與規劃》，張寶莉、徐玉新主編，中國環境科學出版社，2004年
081401
岩土工程 《工程地質學概論》李智毅，楊裕雲編，2005年 ，中國地質出版社
081803
地質工程 《土力學》東南大學編.建築工業出版社
083001
環境科學 《環境管理與規劃》張寶莉、徐玉新主編，中國環境科學出版社，2004年
083002
環境工程 《水污染控制工程》高廷耀編，高等教育出版社（面向21世紀）；
《固體廢物處理與處置》 畢振明編，高等教育出版社；
《安全科學技術導論》沈斐敏編，氣象出版社
007管理學院
020104
西方經濟學 《西方經濟學》第三版，高鴻業主編，中國人民大學出版社；《經濟學說史》，姚開建主編，中國人民大學出版社（經濟學說史與當代西方經濟學流派的內容本書內都有介紹）
020201
國民經濟學 《國民經濟統計學》，主編：楊燦，中國統計出版社；《統計學》（第二版），賈俊平 何曉群 金勇進編著，中國人民大學出版社，2004年10月第2版
020202
區域經濟學 《區域經濟學》（第二版），郝壽義、安虎森主編，經濟科學出版社，2004年7月
020203
財政學 《財政學》（第二版），鄧子基主編，高等教育出版社，2005年8月版；
020204
金融學 《國際金融學》，姜波克主編，高等教育出版社；
《西方經濟學》第三版（宏觀部分），高鴻業主編，中國人民大學出版社；《金融市場學》，張亦春編，高等教育出版社
020205
產業經濟學 《產業經濟學》（第二版）蘇東水主編，高等教育出版社，2005
020206
國際貿易學 《國際貿易》，海聞、P.林德特、王新奎著，上海人民出版社
《中國對外貿易概論》，黃建忠編著，高等教育出版社
020208
統計學 《統計學》（第二版），賈俊平 何曉群 金勇進編著，中國人民大學出版社，2004年10月第2版；《國民經濟統計學》，楊燦主編，中國統計出版社
020209
數量經濟學 《計量經濟學》，李子奈主編，高等教育出版社
120100
管理科學與工程 《西方經濟學》，高鴻業主編，中國經濟出版社，第三版
120122
信息管理與信息系統 《管理信息系統》（第三版）黃梯雲主編，高等教育出版社，2005年3月
120124
金融工程 《金融工程》，鄭振龍主編，高等教育出版社
《金融市場學》，張亦春編，高等教育出版社
120201
會計學 《會計》，中國注冊會計師協會編，中國財政經濟出版社，當年最新版本；《財務成本管理》，中國注冊會計師協會編，經濟科學出版社，當年最新版本
120202
企業管理 《管理學》（第七版）斯蒂芬•羅賓斯編著，中國人民大學出版社；《競爭戰略》，邁克爾.波特主編，陳小悅譯，華夏出版社；《市場營銷管理》（或《市場營銷》），菲利普•科特勒，任意出版社任意版本
120204
技術經濟及管理 《西方經濟學》，高鴻業主編，中國經濟出版社，第三版
120280
工商管理碩士 無參考書目
008生物科學與工程學院
071010
生物化學與分子生物學 《細胞生物學》瞿中和等編，高教出版社；《普通生物學》陳閱增編，高教出版社；《基因操作原理》（影印版）（英）普里默羅斯（Primrose.S）等，高教出版社
082203
發酵工程 《新編生物工藝學》（上）（下）俞俊棠編 化學工業出版社；
083201
食品科學 《食品技術原理》趙晉府編，輕工業出版社；《食品分析》無錫輕工大學編，輕工業出版社；《微生物學教程》周德慶編，高教出版社
009外國語學院
050201
英語語言文學 《英國文學簡史》劉炳善著，上海外語教育出版社；《美國文學簡史》常耀信編，南開大學出版社；《英美概況》張奎武主編，吉林科技出版社（第二修訂版）；《語言學教程》胡壯麟主編（修訂版），北京大學出版社；《英漢翻譯教程》張培基編（1998年版），上海外語教育出版社
011物理與信息工程學院
070207
光學 周世勛主編，《量子力學教程》，高等教育出版社
080901
物理電子學 《電磁學》趙凱華編 高等教育出版社
080902
電路與系統 《電子技術基礎－模擬部分》康華光編 高等教育出版社 2004.4；《數字電子技術基礎》（第四版）閻石主編 高等教育出版社（清華大學電子教研組編） 2004.4
080903
微電子學與固體電子學 《電磁學》趙凱華編 高等教育出版社
081001
通信與信息系統 1.《微型計算機原理》，李廣軍等，電子科技大學出版社，2001年版；2.《單片機中級教程》，張俊莫，北京航空航天大學出版，2000版；3.《數字通信原理與技術》，王興亮，西安電子科技大學，2003年，第2版
081002
信號與信息處理 1.《微型計算機原理》，李廣軍等，電子科技大學出版社，2001年版；2.《單片機中級教程》，張俊莫，北京航空航天大學出版，2000版；3.《數字通信原理與技術》，王興亮，西安電子科技大學，2003年，第2版
014八方物流學院
120100
管理科學與工程 高鴻業主編，《西方經濟學：微觀部分》，中國人民大學出版社，2008年版；高鴻業主編，《西方經濟學：宏觀部分》，中國人民大學出版社，2008年版
120123
物流管理 高鴻業主編，《西方經濟學：微觀部分》，中國人民大學出版社，2008年版
017工藝美術學院
050403
美術學 無參考書目
050404
設計藝術學 無參考書目
018材料學院
080501
材料物理與化學 A 周玉主編，《材料分析方法》機械工業出版社，2004年
B 潘祖仁：《高分子化學》，化學工業出版社，2002年第二版
080502
材料學 A 周玉主編，《材料分析方法》機械工業出版社，2004年
B 潘祖仁：《高分子化學》，化學工業出版社，2002年第二版
080503
材料加工工程 A 周玉主編，《材料分析方法》機械工業出版社，2004年
B 潘祖仁：《高分子化學》，化學工業出版社，2002年第二版
019法學院
030107
經濟法學 《宏觀經濟學法》盧炯星主編，廈門大學出版社，2005年12月版
030108
環境與資源保護法學 《環境資源法學教程》蔡守秋編，高等教育出版社，2004年；
《環境資源法學》蔡守秋編，人民法院出版社，2003年
030109
國際法學 《國際經濟法》陳安主編 北京大學出版社2004年第三版
030180
法律碩士 無參考書目
022軟體學院
081202
計算機軟體與理論 《離散數學》，耿素雲，屈婉玲編，高等教育出版社；《計算機網路》，電子科技大學出版社；《資料庫原理》，高等教育出版社
023公共管理學院
120100
管理科學與工程 高鴻業主編，《西方經濟學：微觀部分》，中國人民大學出版社 2004年9月第3版；高鴻業主編，《西方經濟學：宏觀部分》，中國人民大學出版社 2004年9月第3版
120122
信息管理與信息系統 周三多主編，《管理學》(第二版)，北京，高等教育出版社，2005年
120401
行政管理 周三多主編，《管理學》(第二版)，北京，高等教育出版社，2005年
029人文社會科學學院
010108
科學技術哲學 《哲學導論》：孫正聿著：《哲學導論》，中國人民大學出版社，2000年第1版
030301
社會學 《社會工作概論》：1.《社會工作概論》（修訂版），宋林飛、朱力主編，南京大學出版社，2002年9月第2版；2.《社會工作概論》王思斌主編，高等教育出版社，1999年6月第1版
030501
馬克思主義基本原理 《馬克思主義與當代社會思潮》：1.《馬克思主義與當代》萬斌主編，浙江大學出版社，2007年版；2.《馬克思主義與當代社會思潮》王霽主編，中國人民大學出版社，1995年版
030505
思想政治教育 《馬克思主義與當代社會思潮》：1.《馬克思主義與當代》萬斌主編，浙江大學出版社，2007年版；2.《馬克思主義與當代社會思潮》王霽主編，中國人民大學出版社，1995年版
050自動化所
081103
系統工程 《系統工程》汪應洛主編，機械工業出版社；《系統工程基礎》馮允成等編，北京航空航天大學出版社
054離散數學研究中心
070101
基礎數學 《離散數學》耿素雲編；《高等代數》第三版，北京大學編，高等教育出版社；《近世代數》熊全淹，武漢大學出版社
070104
應用數學 《離散數學》耿素雲編；《高等代數》第三版，北京大學編，高等教育出版社；《近世代數》熊全淹，武漢大學出版社
070105
運籌學與控制論 《離散數學》耿素雲編；《高等代數》第三版，北京大學編，高等教育出版社；《近世代數》熊全淹，武漢大學出版社
055福建省空間信息工程研究中心
070503
地圖學與地理信息系統 ①遙感導論：《遙感導論》 梅安新等編著. 高等教育出版社，2001年（面向21世紀）②數據結構與程序設計：《數據結構》（C語言版） 嚴蔚敏、吳偉民編 清華大學出版社 2002年；《數據結構習題集》C語言版） 嚴蔚敏、吳偉民編 清華大學出版社 2003年
081603
地圖制圖學與地理信息工程 ①遙感導論：《遙感導論》 梅安新等編著. 高等教育出版社，2001年（面向21世紀）②數據結構與程序設計：《數據結構》（C語言版） 嚴蔚敏、吳偉民編 清華大學出版社 2002年；《數據結構習題集》C語言版） 嚴蔚敏、吳偉民編 清華大學出版社 2003年
059圖書館
120502
情報學 張文德.企業知識產權診斷與策略.知識產權出版社.2007.1
王知津.競爭情報.科學技術文獻出版社.2005.2
3. 能給我一篇物流的畢業論文開題報告嗎
電子商務條件下我國企業物流模式研究 摘要：本文認為，電子商務時代，物流發展出現服務化、信息化、自動化、智能化、網路化、柔性化、一體化、國際化趨勢，對傳統物流觀念、企業物流系統結構、物流運作方式、物料采購、客戶服務、運輸以及存貨等都產生了巨大影響。文章提出，在電子商務環境下，我國企業必須根據自己的實際情況選擇適合自身發展的物流模式，在積極推進第三方物流的同時，靈活運用自營物流、物流聯盟模式或者多種模式共同發展，使企業獲得最佳的經濟效益。 關鍵詞：電子商務，物流聯盟，自營物流，第三方物流 電子商務的迅速發展給人類經濟生活帶來了前所未有的變革，這場變革所產生的產業大重組，將把現代物流業提升到一個非常重要的位置。物流是電子商務的瓶頸，也是電子商務的基礎和條件，沒有物流的發展和支撐，電子商務將成為空中樓閣。但電子商務的發展，也給企業物流的發展帶來新的課題，人類已經進入網路經濟時代，電子商務的發展是大勢所趨，企業必須順應這—人類社會發展規律，建立適應電子商務環境的企業物流模式。 一、電子商務的發展現狀 互聯網的迅猛發展以及其所創造的無與倫比的效率與價值，使得構建在互聯網之上的電子商務應運而生，且發展強勁。 電子商務有著巨大的市場與無限的商業機遇，現實的和潛在的商業利潤豐厚。根據美國朱庇特（Jupiter)研究公司的預計，未來五年裡，B2B電子商務將會飛快成長，從2004年的3360億美元增至2005年的6.3兆億美元，整個經濟中B2B電子商務所佔比例將從目前的3%增至42%。在未來數年中，亞太地區的B2B電子商務市場(不包括日本)將佔全球電子商務市場銷售總額7.3萬億美元的13.6%。在2004年，亞太地區的電子商務企業將有91%的企業是以B2B模式運作，B2B交易網站將會成為市場主導。截止到 2004年12月31日，我國上網用戶總數突破9000萬，網站數量達到65.2萬個，網上購物成為時尚，用戶使用電子銀行在網上直接付款超過貨到付款方式。易觀國際《互聯網研究系列報告——電子商務 (2004)》顯示，我國電子商務的交易總額在2004年達到4400億元， 2005年即增至6200億元。 電子商務是通過互聯網路進行商務活動的新模式，是21世紀信息化、網路化的產物，代表了未來商務的發展方向。電子商務的產生使復雜的多渠道的商品交易簡單化、快捷化，減少了交易成本，簡化了交易流程，提高了交易效率。電子商務是商業領域內的一次革命，而電子商務物流則是物流領域內的一次革命。要改變過去那種重商流、輕物流的思想，把物流提升到競爭戰略的地位，注重社會電子化物流系統的發展。國家與企業共建電子化物流系統從而形成全社會的電子化物流系統，需要政府和企業共同出資，政府要在高速公路、鐵路、航空、信息網路建設等方面投入大量資金，以保證交通流和信息流的通暢，形成一個覆蓋全社會的交通網路和信息網路，為發展電子商務物流提供良好的社會環境。企業要投資於現代物流技術，要通過信息網路和物流網路，為客戶提供快捷的服務，提高競爭力。要吸引更多的製造企業和商業企業上網，通過上網提高企業的競爭力和盈利水平，促進電子商務的發展，從而促進電子商務物流的發展。信息化、全球化、多功能化和一流的服務水平，已成為電子商務環境下企業追求的目標。 但企業在發展電子商務時也面臨著一些問題。 一是互聯網對傳統企業似乎是一種「中斷的技術」，它將挑戰企業現有的組織、生產流程及人員心態，改變傳統經營模式，使擁有文化基礎的傳統企業很難接受它。 二是由於經營模式比較成熟，無法得到投資者的青睞，很難迅速獲得大額融資，使開展電子商務面臨巨大的資金缺口。 三是營銷模式的改變。零售企業具有較好的商務經營和配送優勢，精減庫存和貨架計劃，但要完全適應網路零售環境下地域廣泛、業務量小、送貨上門的個性化營銷的新型網路零售模式，還需要一個過程。 四是缺乏既懂商務又懂技術的復合型人才，且網路人才資本昂貴。 二、電子商務對企業物流的影響 1.電子商務條件下物流的特點 在電子商務時代，物流有了一系列新特點： (1)服務化。現代物流以實現顧客滿意為第一目標。 (2)信息化。電子商務時代，物流信息化是發展的必然要求。 (3)自動化。核心是機電一體化，外在表現是無人化，效果是省力化，另外還可以提高作業能力，提高物流效率。 (4)智能化。這是物流自動化、信息化的高層次應用。 (5)網路化。網路化也是信息化，它有兩層含義：一是計算機通迅網路系統；二是組織網路化。網路化也是物流信息化的必然。 (6)柔性化。柔性化是指根據顧客的需求靈活變化生產工藝，是以實現「顧客為中心」的理念而在生產領域提出來的。 (7)一體化。電子商務的發展，使物流內部、供應鏈之間以及企業與外界的物流聯系更加緊密，更趨一體化。 (8)國際化，電子商務的發展，國際物流必然迅速發展，也使企業物流的發展日趨國際化。 2.電子商務對企業物流的影響 電子商務條件下物流具有新的特點，將對企業物流產生巨大的影響，現代企業如何應用，建立一套適應電子商務的現代物流系統，可以從以下幾個方面進行分析： (1)對傳統物流觀念的影響。電子商務將改變人們傳統的物流觀念。電子商務作為一個新興的商務活動，為物流創造了一個虛擬性的運動空間。在電子商務的狀態下，人們在進行物流活動時，物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現出來，在這種虛擬化的過程中，人們可以通過各種組合方式尋求物流的合理化，使商品實體在實際運動過程中達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少。 (2)對企業物流系統結構的影響。電子商務對企業物流系統結構的影響，主要表現在以下幾個方面： 一是由於網上客戶可以直接面對製造商並可獲得個性化服務，故傳統物流渠道中的批發商和零售商等中介將逐步淡出。 二是由於網上時空的「零距離」特點與現實世界的反差增大，客戶對產品的可得性心理預期加大，導致企業在交貨速度上的壓力也隨之增大。因此，物流系統中的港、站、庫、配送中心、運輸線路等設施的布局、結構和任務將面臨較大的調整。 三是信息共享的即時性使製造商在全球范圍內進行資源配置成為可能，故其組織結構將趨於分散並逐步虛擬化。當然，這主要是那些擁有品牌和產品在技術上已經實現功能模塊化及質量標准化的企業。 四是大規模的電訊基礎設施建設將使那些能夠在網上直接傳輸的有形產品的物流系統隱形化。這類產品主要包括書報、音樂、軟體等，即已經數字化的產品的物流系統將逐步與網路系統重合，並最終被網路系統取代。 (3)對物流運作方式的影響。首先，電子商務可使物流實現網路的實時控制。傳統的物流活動在其運作過程中，不管是以生產為中心，還是以成本或利潤為中心，其實質都是以商流為中心，從屬於商流活動，因而物流的運動方式是緊緊伴隨著商流來運動。在電子商務下，物流的運作是以信息為中心的，信息不僅決定了物流的運作方向，而且也決定著物流的運作方式。在實際運作過程中，通過網路上的信息傳遞，可以有效地實現對物流的實時控制，實現物流的合理化。 其次，網路對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在傳統的物流活動中，雖然也有計算機對物流實時控制，但這種控制都是以單個的運作方式來進行的。而在電子商務時代，網路全球化的特點，可使物流在全球范圍內實施整體的實時控制。 (4)對物料采購的影響。企業在網上尋找合適的供應商，從理論上講具有無限的選擇性，這種無限選擇的可能性將導致市場競爭的加劇，並帶來供貨價格降低的好處。但是，頻繁地更換供應商將增加資質認證的成本支出，並面臨較大的采購風險。所以，從供應商的立場來看，應對競爭的必然對策是積極地尋求與製造商建立穩定的渠道關系，並在技術、管理、服務等方面與製造商結成更穩固的戰略聯盟。同樣，製造商也會從物流的理念出發來尋求與合格的供應商建立一體化供應鏈。作為利益交換條件，製造商和供應商之間將在更大范圍內和更高層次上實現信息資源共享。通過物流信息系統的對接，使供應商與製造商緊密地連接在一起。 (5)對客戶服務的影響。要求實現客戶服務的個性化，只有當企業對客戶需求的響應實現了某種程度的個性化對稱時，企業才能獲得更多商機。這就要求企業網站的主頁設計要個性化，要針對特定的客戶群體；要求根據客戶需求的變化進行不同的服務營銷組合，實現企業經營的產品或服務的個性化；要求企業對客戶追蹤服務的個性化。網路時代客戶需求的個性化增大了市場預測的離散度，故發現客戶個性化服務需求的統計特徵將主要依賴對客戶資料的收集、統計、分析、追蹤等。 (6)對運輸的影響。在電子商務條件下，速度已上升為最主要的競爭手段。物流系統要提高客戶對產品的可得性水平，在倉庫等設施布局確定的情況下，運輸將成為決定性的因素。 (7)對存貨的影響。一般認為，由於電子商務增加了物流系統各環節對市場變化反應的靈敏度，可減少庫存，節約成本，相應的技術手段也由看板管理（QIT)和物料需求計劃 (MRP)等轉向配送需求計劃(DPR)、重新訂貨計劃(ROP)和自動補貨計劃(ARP)等基於對需求信息作出快速反應的決策系統。但從物流的觀點來看，這實際是藉助於信息分配對存貨在供應鏈中進行了重新安排。存貨在供應鏈中總量是減少的，但結構上將沿供應鏈向下游企業移動，即經銷商的庫存向製造商轉移，製造商的庫存向供應商轉移，成品的庫存變成零部件的庫存，而零部件的庫存變成原材料的庫存等等。 三、國外電子商務條件下的物流解決方案 國外電子商務已非常發達，其電子商務條件下物流的解決方式以美國的物流中央化、日本的高效配送中心等最為典型： 1.美國——物流中央化。美國物流中央化的物流模式強調「整體化的物流管理系統」，是一種以整體利益為重，沖破按部門分管體制，統一從整體進行規劃管理的管理方式。在市場營銷方面，物流管理含分配計劃、運輸、倉儲、市場研究、為用戶服務五個過程。在流通和服務方面，物流管理過程含需求預測、訂貨過程、原材料購買、加工過程，即從原材料購買直至送達顧客的全部物資流通過程。 2.日本——高效配送中心。物流過程是：生產——流通——消費——還原(廢物的再利用及生產資料的補足和再生產)。物流是非獨立領域，受多種因素制約。物流(少庫存多批發)與銷售(多庫存少批發)相互對立，必須利用統籌來獲得整體成本最小的效果。物流的前提是企業的銷售政策、商業管理、交易條件。 3.適應電子商務的一種全新的物流模式——物流代理.物流代理 (含義為第三方提供物流服務)。物流代理是「物流渠道中的專業化物流中間人，以簽訂合同的方式，在一定期間內，為其他公司提供的所有或某些方面的物流業務服務」。 從廣義的角度與物流運行的角度看，它包括一切物流活動及發貨人可以從專業物流代理商處得到的其他一些價值增值服務。提供這一服務是以發貨人和物流代理商之間的正式合同為條件的。這一合同明確規定了服務費用、期限及相互責任等事項。狹義的物流代理專指本身沒有固定資產但仍承接物流業務，藉助外界力量，負責代替發貨人完成整個物流過程的一種物流管理方式。物流代理公司承接了倉儲、運輸代理後，為減少費用的支出，同時又要使生產企業有利可圖，就必須在整體上盡可能地加以統籌規劃，使物流合理化。 四、電子商務條件下我國企業物流模式 根據電子商務的發展情況和電子商務條件下物流的特點，結合國外發達國家的經驗，我國企業在電子商務條件下可採取的物流模式主要有： 1.企業自營物流模式。企業自營物流是指企業自身經營物流業務，組建全資或控股的子公司完成企業物流配送業務。 對於已開展普通商務的公司，可以建立基於Internet的電子銷售商務系統，同時可以利用原有的物資資源承擔電子商務的物流業務。擁有完善流通渠道包括物流渠道的製造商或經銷商開展電子商務業務，比ISP、ICP或Internet經營者為從事電子商務而開辟銷售渠道和物流系統更加方便。 國內從事普通銷售業務的公司主要包括製造商、批發商、零售商等。製造商進行銷售的傾向在20世紀90年代表現得比較明顯，從專業分工的角度看，製造商的核心業務是商品開發、設計、製造，但越來越多的製造商不僅擁有龐大的銷售網路，而且還有覆蓋整個銷售區域的物流配送網，國內大型製造商的生產人員可能只有3000-4000人，但營銷人員卻有一萬多人，製造企業的物流設施普遍要比專業物流公司的物流設施先進。這些製造企業完全可以利用原有的物流網路和設施支持電子商務業務，開展電子商務不需要新增物流、配送投資。對這些企業來講，比投資更為重要的是物流系統的設計和物流資源的合理規劃。 2.第三方物流模式。第三方物流隨著物流業的發展而發展，是指為適應電子商務發展而採用的一種全新的物流模式，又稱物流代理，是物流專業化的重要形式。物流業發展到一定階段必然會出現第三方物流，且它的佔有率與物流業的水平之間有著非常緊密的相關性。第三方物流的發展程度反映和體現著一個國家物流業發展的整體水平。現代意義上的第三方物流是一個約有 10-15年歷史的行業。第三方物流是現代物流服務發展的趨勢所在，第三方物流作為我國物流業發展過程中一種新型的管理模式，已經過近幾年實踐的檢驗，並在實踐中不斷發展完善。 (1)物流業務的范圍不斷擴大。一方面，商業機構和各大公司面對日趨激烈的競爭，不得不將主要精力放在核心業務上，將運輸、倉儲等相關業務環節交由更專業的物流企業進行操作，以求節約和高效；另一方面，物流企業為了提高服務質量，也在不斷拓寬業務范圍，提供配套服務。 (2)提供客戶定製的物流服務。很多成功的物流企業根據第一方、第二方的談判條款，分析、比較自理的操作成本和代理費用，靈活運用自理和第三方兩種方式，提供客戶定製的物流服務。 (3)物流產業的發展潛力巨大，具有廣闊的發展前景。第三方物流已經成為適應電子商務的一種全新的物流模式。這種集成模式的發展，來自電子商務成功的經驗，並加快了物流一體化的發展進程。 3.物流一體化。物流一體化是以物流系統為核心的由生產企業經由物流企業、銷售企業直至消費者供應鏈的整體化和系統化。它是在第三方物流基礎上發展起來的新的物流模式。在這種模式下，物流企業通過與生產企業建立廣泛的代理或買斷關系，與銷售企業形成較為穩定的契約關系，從而將生產企業的商品或信息進行統一處理後，按部門訂單要求配送到店鋪。這種模式還表現為用戶之間廣泛交流供應信息，從而起到調劑餘缺、合理利用、共享資源的作用。在電子商務時代，這是一種比較完整意義上的物流配送模式，國內海爾集團的物流配送模式基本上達到了物流一體化模式的標准。 4.物流聯盟模式。物流聯盟 (Logistics Alliance)是指兩個或兩個以上的經濟組織為實現特定的物流目標而採取的長期聯合與合作，其目的是實現聯盟參與方的「共贏」。物流聯盟具有相互依賴、核心專業化及強調合作的特點，是一種介於自營和外包之間的物流模式，可以降低前兩種模式的風險。物流聯盟是為了達到比單獨從事物流活動更好的效果而使企業間形成相互信任、共擔風險、共享收益的物流夥伴關系。企業之間不完全採取導致自身利益最大化的行為，也不完全採取導致共同利益最大化的行為，只是在物流方面通過契約形式形成優勢互補、要素雙向或多向流動的中間組織。聯盟是動態的，只要合同結束，雙方又變成追求自身利益最大化的單獨個體。狹義的物流聯盟存在於非物流企業之間，廣義的物流聯盟包括第三方物流，本文指的是狹義的物流聯盟。 在電子商務條件下，我國企業必須根據自己的實際情況選擇適合自身發展的物流模式。國際上流行的做法是電子商務企業將物流全部交給第三方物流企業，我國則應在積極推進第三方物流發展的同時靈活運用自營物流、物流聯盟或者多種模式共同發展，使企業獲得最佳的經濟效益。