㈠ 市場營銷中的4p原則是什麼
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點，即分銷，或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞。這一理論認為，如果一個營銷組合中包括合適的產品，合適的價格，合適的分銷策略，和合適的促銷策略，那麼這將是一個成功的營銷組合，企業的營銷目標也可以藉以實現。
隨著市場競爭日趨激烈，媒介傳播速度越來越快，4Ps理論越來越受到挑戰。到80年代，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論：
4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。
n近來，美國Don．E．Schuhz提出了4Rs(關聯、反應、關系、回報)營銷新理論，闡述了一個全新的營銷四要素：
1．與顧客建立關聯
在競爭性市場中，顧客具有動態性。顧客忠誠度是變化的，他們會轉移到其他企業。要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關系。
2．提高市場反應速度
在今天相互影響的市場中，對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃，而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並及時答復和迅速做出反應，滿足顧客的需求。
3．關系營銷越來越重要
在企業與客戶的關系發生了本質性變化的市場環境中，搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系，從交易變成責任，從顧客變成用戶，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。溝通是建立關系的重要手段。從經典的AIDA模型：
"注意一興趣一渴望一行動"來看，營銷溝通基本上可完成前三個步驟，而且平均每次和顧客接觸的花費很低。
4．回報是營銷的源泉
對企業來說，市場營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。
㈡ 市場營銷的五大要素是什麼
市場營銷的五大要素為：
一、行銷活動。
就是一種組織與目標消費者之間進行直接溝通的營銷方式。在現代競爭激烈的市場下，只用大眾傳播廣告促使消費者採取購買行為十分不易，因此，以大眾廣告做後盾，把握有利時機開展直接走進消費者的營銷活動，已成為如今企業策劃營銷的重要組成部分。
二、促銷工具。
就是構成整個策戈IJ、營銷活動每個環節的物質載體。隨著現代科技的發展，人們應用於營銷活動的工具越來越多，只要你走入一個大的博覽會或展銷中心，手上就會塞滿各種紙袋、宣傳單、小禮品之類。設計、選擇合適的促銷工具已經成為策劃營銷不可或缺的一部分。就目前應用較多的有效促銷工具來看，主要有DM(直郵函件)、企業手冊、產品型錄、公司刊物、海報、折頁、贈送的宣傳品、DVD (VCD)碟片、產品外包裝、方便手提袋、小禮品等。近年來還有商品展示終端機、電子咨詢台、電話電腦連線系統、店內商品展示櫥窗、空中廣播、飛機車船的椅背電視、電梯間四壁廣告、購物車廣告牌等走進促銷工具的行列。一般的企業策劃營銷計劃書里都會對這些促銷工具作出選擇並設計出樣本。
三、傳播載體。
策劃營銷必須考慮的一個重要內容就是選擇哪些媒體作為合作的夥伴。因為策劃營銷的內容必須通過一定的媒介傳播出去，媒體計劃便成為整個策劃營銷方案的一部分。媒體計劃不是一個簡單的過程，它的選擇項目除了電視、報紙、廣播、雜志、網路等基本媒體之外，還包括戶外廣告牌、運輸工具廣告等。媒體計劃的重要還在於媒體自身的性質及其復雜性。例如，媒體的到達性、閱讀率、有效讀者群、黃金時段分布、購買版面和時段的費用、千人成本計算、不同媒體的有效組合。媒體計劃的目標就是要找到一種媒體組合，它能使營銷商以最有效的方式、最低的成本把訊息傳播給最多的潛在顧客。
四、公共宣傳。
如果說廣告是廣告客戶支付必要的費用購買廣告訊息的時間和空間(版面)，那麼，公共宣傳則是不由公司直接付費，令媒體對其產品、服務或活動進行正面的報道，從而影響消費者對其的注意、認識、觀點的一致和購買行為發生。用於取得公共宣傳的技巧通常有提供新聞稿、專訪文章、照片、影片、錄像帶，召開記者招待會，舉行新聞發布會等。能夠通過策劃營銷，利用傳播手段把社會資源「開發利用」到這個程度，顯示了有關策劃營銷人士的頭腦和勇氣。
五、銷售促進。
是指向銷售人員、分銷商和最終消費者提供額外價值或激勵的營銷活動，能迅速刺激銷售。這種銷售促進一般分為兩大類：針對消費者和針對中間商的銷售促進活動。針對消費者的銷售促進目標是產品和服務的最終用戶，內容包括贈券、樣品、獎金、折扣、抽彩、兌換印花等。理想的策劃營銷，要有周詳的全國性計劃或目標市場的總體計劃，計劃又分為年度計劃和月度或季度的計劃，即中長期計劃和短期計劃相結合。計劃文本一般分為總體方案和執行文本方案，即總案和具體實施方案。同時要有充分的費用支持和傑出的策劃組織及其能保證計劃成功實施的人才。
㈢ 市場營銷中最關鍵的是什麼
市場營銷的核抄心是市場定位，除襲此之外別無其他。
道理很簡單，想讓顧客想買並把東西賣出去，首先要知道市場在哪。
若以「交換」為市場營銷的核心，無法解決市場在哪裡的問題；以產品為市場營銷的核心，更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區。
㈣ 市場營銷中的4p4c理論指的是什麼
市場營銷中4p是指：產品（proct） 價格（price） 渠道（place） 促銷（promotion），4p理論是營銷策略的基礎。
市場回營銷中答4C是以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
㈤ 市場營銷中的五分法是什麼
不是數學問題
是管理類的
第一步，定向。首先是目標的定向，明確特定營銷行為的成果，確定營銷的具體目標，需要通過什麼樣的方式來達成這樣的目標，以及實現目標的時間。其次，是營銷行為的定向，包括行為的心態、過程中的狀態，以及目標聚焦。達成既定目標的心願、遭遇困難與挫折的豁達與積極、不受營銷過程其他非主要因素影響的抗干擾能力，是定向實施的關鍵。
第二步，聯系。聯系是與客戶建立信任的過程。就是運用營銷語言與實際行為與客戶進行緊密溝通，客觀直接的表達自己對產品的理解，真誠理性地向客戶提出自己的建議。聯系的過程，是換位思考的過程，發自內心的關注對方的內心，了解對方的需求，重視對方的情緒和反應。時刻注意著，客戶不是提款機，而是自己的親友；時刻注意著，營銷技巧不是萬能的，而真心付出、情感對位才是萬能的。
第三步，挖掘。挖掘是通過發問與情感體驗，幫助客戶發現自己內心最潛在真實需求並激發其慾望的過程。挖掘的過程，是真誠聆聽的過程，是需求區分的過程，也是善意引導的過程，更是排除干擾、實現營銷目的的過程。
第四步，選擇。任何營銷行為都不是單邊的行動，而是雙向的互動與選擇的過程。這個過程成功的第一步是讓客戶對自己說「是」。客戶信任你是營銷成功的基礎，不要讓客戶感受到你急需銷售產品而產生巨大的心理壓力甚至是抗力。聚焦客戶的需求，即便客戶向你說「不」，也請記住，自己還有機會。因為客戶首先信任你，如果他沒接受產品，或許只是你還沒找到他的需求，還沒有正確激發他的慾望而已。
第五步，行動。行動是感召營銷的最後一步。客戶可以選擇接受你的產品，也可以選擇拒絕你的產品。這個過程考驗的是你的情感力、感召力，當然也考驗客戶的執行力以及你的行動力。客戶的選擇並不等同於營銷行為的結束，幫助客戶實現購買、並持續為客戶提供幫助更為重要。
㈥ 市場營銷的八大准則是什麼
市場營銷：
市場營銷（Marketing），又稱為市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
具體的八大准則可以如下理解：
1、客戶利益第一，企業需要第二成功企業的行為准則是，以市場(客戶)為導向，根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置，分配經營資源，決定企業總體發展方向。市場引導開發，客戶引導消費，如何進一步滿足和發現客戶的需要是我們的工作重點，不是我們想干什麼就推銷什麼，而是客戶需要什麼我們就提供什麼。
2、客戶利潤最大化，企業成本最小化成功企業的利潤觀點是，以客戶的利益作為營銷服務的出發點，點點滴滴力求合理化，盡量將企業成本降到零界線;在營運過程中，我們只收取同行中性價比最優惠的有嘗服務費;我們的規劃、發展、策略均要以客戶的需要作為我們的需要，我們的目標就是要讓客戶獲得最大的利益。
3、共贏成就合作夥伴在充滿流動和變化的信息時代，與顧客建立長期穩定合作關系是我們成功的關鍵。每一筆業務的成交，不是我們銷售過程的結束，而是我們與客戶合作的開始。要重視非媒體宣傳的效果，如網路、電話、簡訊、傳真、郵件和公益廣告，以此保持和完善我們與客戶的關系。
4、系列化定位，個性化設計當今市場是一個多樣化、個性化的市場。我們要實行「系列化定位，個性化設計」的產品策略，使各類客戶均能在我們的產品和服務中尋找到適合自身需求的模型。針對不同的目標市場開發技術、價格、服務等都與之相適應產品，以目標市場的需求為其產品的訴求點，以目標人群為其訴求對象，制定目標人群能接受的價格，開拓最能接近目標人群的渠道，採用目標人群普遍歡迎的銷售策略和廣告媒體。5、讓客戶做主，憑優勢取勝推銷的概念已將終止，取而代之的將是告知營銷。「告知營銷」是通過把透明化的資訊告訴客戶，讓客戶自己做決定的營銷方式。客戶對廣告的迷信已經過時，相信廣告萬能和不重視宣傳都是過時的思想。我們只有把自己的核心優勢發揮得淋漓盡致，才能取得長足的發展。
6、多樣化營銷，全方位服務在社會和市場成熟化、消費需求多樣化的時代，好賣的產品不是以製造商和賣主的立場開發和采購的產品，而是應該從消費者和用戶的立場開發、製造或采購產品。因此，企業需要建立起一種具備統括職能的全面營銷體制，即要運用各種營銷手段，又不能是簡單相加，而應有機結合，相互協調，如不同的產品，制定不同的價格，選擇不同的渠道，採取不同的促銷方式;營銷手段的組合並非靜態不變，應設動態把握，適時調整，如產品生命周期所處階段變化時，其他營銷手段也隨之改變。7、更好的技術更多的服務更低的價格我們提倡以更低的價格為客戶提供更好的技術更多的服務。價格競爭用來評價價值的尺度是大家都知道的價格，所以價格的決定就顯得非常重要。當然我們永遠不會放棄價格以外的競爭手段，如產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝、保證、服務、形象、各種促銷活動等來喚起客戶的需求慾望，從而達到戰勝競爭對手的目的。
8、流通網路化，品牌統一化品牌、質量、價格、服務均是企業獲得競爭優勢不可缺少的。因此如何最快速度地讓消費者接受到並認同本企業，是能否為企業帶來最大市場份額和經濟利益的關鍵。我們將推行俱樂部式的運作管理，以「雙贏成就合作夥伴」為經營理念，最大程度的整合社會化優勢資源，構建一個能順利、及時將產品轉移給客戶的全國連鎖的流通渠道和營銷網路，保證銷售的大量進行。
㈦ 市場營銷中有哪些進攻戰略
由於競爭者導向的觀念日漸抬頭，軍事戰略被引進營銷運作的情形屢見不鮮。本篇從企業體所處的市場地位著手，將企業體劃分為市場領導者、市場挑戰者，以及市場利基者三種，並分別探討各種適用的競爭戰略。
對於市場領導者而言，它可以有三種選擇。
其一是整體市場拓展戰略，包括開拓新使用者，開發新產品用途，以及刺激更多使用量三種做法。
其二是市場佔有率擴張戰略，它包括凸顯形象與地位，提出有震撼力的產品特點或主張，推出新產品或新品牌，以及掌握配銷通路等做法。
其三是市場保衛戰略，包括前線防禦、機動防禦、保持優勢、先發制人、反擊，以及側翼防禦等方法。在其中領導者要掌握市場動態；主動出擊，制敵機先；對任何強大的競爭活動，一定要及早應用；以及盡力鞏固自己的地盤，讓競爭者無機可乘。
對於市場挑戰者而言，它有兩種選擇：
其一是正面攻擊戰略，它包括純粹的正面攻擊，以產品價值為基礎的正面攻擊，以及以價格為基礎的正面攻擊三種做法。在其中，挑戰者密切注意領導者的虛實，盡量在領導者的優勢中找出弱點，重視「更好更快」原則，以及採取重點攻擊。
其二是側翼攻擊戰略，包括以低價、高價、配銷通路、產品形態、市場細分，以及技術創新等方式發動側攻。在其中挑戰者要把握出奇制勝的原則，並且要乘勝追擊，自創一格，以及隱藏實力。
對於市場利基者而言，最恰當的選擇就是游擊戰，其中包括了產品型、高價位型、機動部隊型、蠶食型，以及特定市場細分型五種。在其中利基者要試著在小池裡當大魚，謹守自己的本分，保持機動性，擇利而行，以及落實重點主義。