① 有木有營銷,市場營銷方面的電視劇或者電影呢請大神推薦幾部,謝謝了!
十大暢銷營銷類書籍排行榜:
NO.1 影響力
在這本書中,著名的心理學家羅伯特.B.西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背後的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就範。
NO.2 定位
2001年,美國營銷學會評選有史以來對美國營銷影響最大的觀念,結果不是勞斯·瑞夫斯的USP、大衛·奧格威的品牌形象,也不是菲利浦·科特勒所架構的營銷管理及消費者「讓渡」價值理論,不是邁克爾·波特的競爭價值鏈理論,而是艾·里斯與傑克·特勞特提出的「定位」理論。這本管理戰略的聖經、有史以來最富影響力的營銷學著作,改變了市場游戲規則,廣告和營銷的舊時代一去不復返了!
NO.3 引爆點
本書是《紐約客》雜志專職作家馬爾科姆·格拉德威爾的一部才華橫溢之作。他以社會上突如其來的流行風潮研究為切入點,從一個全新的角度探索了控制科學和營銷模式。他認為,思想、行為、信息以及產品常常會像傳染病爆發一樣,迅速傳播蔓延。正如一個病人就能引起一場全城流感;如果個別工作人員對顧客大打出手,或幾位塗鴉愛好者管不住自己,也能在地鐵里掀起一場犯罪浪潮;一位滿意而歸的顧客還能讓新開張的餐館座無虛席。這些現象均屬「社會流行潮」,它爆發的那一刻,即達到臨界水平的那一刻,就是一個引爆點。
NO.4 引爆流行
《紐約時報》排行榜榜首暢銷書 產品、設計、主張、行為的發展和傳播模式,其實就和病毒一樣。在特定的流行風潮中一切都可能在突然之間令萬人跟從、風靡街巷,格拉德威爾把這種時刻稱作「引爆點」。他研究出流行的三大原則,配以幾十位專家的理論和實例,告訴你如何找到「引爆點」,從而可以引發流行風潮,實現無限可能。 本書是《紐約客》雜志專職作家馬爾科姆?格拉德威爾的一部才華橫溢之作。他以社會上突如其來的流行風潮研究為切入點,從一個全新的角度探索了控制科學和營銷模式。他認為,思想、行為、信息以及產品常常會像傳染病爆發一樣,迅速傳播蔓延。正如一個病人就能引起一場全城流感;如果個別工作人員對顧客大打出手,或幾位塗鴉愛好者管不住自己,也能在地鐵里掀起一場犯罪浪潮;一位滿意而歸的顧客還能讓新開張的餐館座無虛席。
NO.5 藍海戰略
企業為了尋求持久的、獲利性的增長,往往與其對手針鋒相對地競爭。它們為競爭優勢而戰,為市場份額而戰,為實現差異化而戰。
然而在目前過度擁擠的產業市場中,硬碰硬的競爭只能令企業陷入血腥的「紅海」,即競爭激烈的已知市場空間中,並與對手爭搶日益縮減的利潤額。在這本書中,作者對你所熟知的一切戰略成功的定律提出挑戰。他們認為,流連於紅海的競爭之中,將越來越難以創造未來的獲利性增長。
作者基於對跨度達100多年、涉及30多個產業的150個戰略行動的研究,提出:要贏得明天,企業不能靠與對手競爭,而是要開創「藍海」,即蘊含龐大需求的新市場空間,以走上增長之路。這種被稱為「價值創新」的戰略行動能夠為企業和買方都創造價值的飛躍,使企業徹底甩脫競爭對手,並將新的需求釋放出來。
《藍海戰略》為企業甩脫競爭提供了一套系統性的方法。
NO.6 輸贏
捷科公司的銷售精英周銳,發現自己被逼上了絕路:親手帶出來的銷售團隊被劃走,卻被要求完成遙不可及的銷售指標。面對頂頭上司的排擠,周銳的唯一生機就在銀行的超級大單上,而競爭對手為了這個大單,早在一年前就布置好了戰場,周銳腹背受敵。更糟糕的是,周銳發現對手竟是自己的初戀情人駱伽。駱伽一邊處處設障,一邊溫情脈脈,周銳應如何抉擇?他將何去何從?
NO.7 營銷管理
全書圍繞理解營銷管理、抓住營銷視野、聯結顧客、創建強有力的品牌、塑造市場供應品、傳遞價值、傳播價值、創造成功的長期成長八個方面展開。每一章的內容也有了較大調整,加入了更多新概念、新觀點,同時更新了相關的案例和補充材料。每章內容包括章前導入、營銷視野、營銷備忘、教學案例、章末練習幾個方面。
自1967年科特勒推出第1版的《營銷管理》後,歷經40年的發展,《營銷管理》的理論體系愈加成熟,案例也更加豐富,全書信息量巨大但不龐雜,觀點鮮明又力求全面。這些使得本書深得全球各地營銷學者和從業人員的信賴,有了「營銷聖經」的美譽。
NO.8 圈子圈套
本書是作者的「中國現代商道三部曲」的第一篇。雖是一部文藝小說,但小說中所涉及到的IT行業的殘酷商戰和外企圈子內幕均以真實事件為原型,基於作者深厚的生活積淀,生動描寫了在華外企高層的各地各色人物。各行各業的廣大從業人員及外企白領們,都會覺得小說真實而深刻、生動而親切。
本書以兩個大型項目的銷售商戰為主線,環環相扣,機變迭出,計謀重重,故事精彩,情節撲朔迷離。更因基於真實案例,令人信服,完全可以稱得上供各行業廣大營銷人員研讀的營銷「勝經」
NO.9 顧客為什麼購買
到底是什麼觸發人們的購買欲?顧客又是如何改變商店?為什麼網上購物不會取代大型購物中心?本書中作者帕科·昂德希爾依據大量實地調研數據給出了肯定的回答!消費行為學家帕科·昂德希爾,是一家研究公司的CEO,其客戶包括麥當勞、星巴克、雅詩蘭黛、花旗銀行等諸多知名公司。昂德希爾被《舊金山紀事》盛贊為「零售業的福爾摩斯」,他帶領著自己的團隊在購物中心、雜貨店跟蹤觀察購物者,分析購買行為與消費心理的搏奕關系,花費20年時間深入研究消費者和銷售環境的互動,憑借著自己福爾摩斯般的精確推理,為讀者描繪了商人、市場營銷人員和消費者之間的競爭關系。
對於從事零售和市場營銷的人員,《顧客為什麼購買》不愧為一本很有新意的實戰指導書!
NO.10 新定位
在推出「有史以來對美國營銷影響最大」的《定位》15年之後,作者又出版了刷新之作《新定位》。本書主要圍繞三大核心話題展開:
② 對銷售 市場分析 的電視劇 和電影
你是我兄弟
③ 找一些關於銷售方面的電影或電視劇
關於銷售方面的電影或電視劇有以下幾部:
1、《大染坊》
此劇雖然年代比較久遠,但是主要講述的是民族工業的奮斗史,電視劇的主角是綜合了當時山東地面上印染業的幾個著名企業家的故事而塑造出來的形象,對於商場浮沉的描述十分生動形象。
2、《推銷員》
故事的主人公是殘障人士,當時不甘心成為一個失敗者。從1955年起,他開始嘗試做上門推銷員,雖然四處碰壁,但是並不氣餒,繼續著自己的事業。
3、《當幸福來敲門》
該片取材於真實故事,成功詮釋出一位瀕臨破產、老婆離家的落魄推銷業務員,如何刻苦耐勞的善盡單親責任,奮發向上成為股市交易員,最後成為知名的金融投資家的勵志故事。
4、《王牌售車員》
人們耳熟能詳的世界上幾家大型汽車企業都如同最初被金融海嘯捲走的投行那般,接連地遭遇經濟重創,甚至破產。而這部《王牌售車員》明顯是受到了事實的很大啟發而拍攝的。
5、《優勢合作》
電影中的故事是中年男人丹的惡夢,正當事業如日中天,公司卻被收購,他不得不將自己的位置拱手想讓,而新東家卻派來一位只有26歲的小老闆,本打算照此以往安度晚年,突遭的變故卻迫
使這位中年男人重新面對心理危機和事業的挑戰,丹很難不懷疑是命運在捉弄自己。
6、《徵婚廣告》
影片向大家展示無處不在的營銷。
7、《聞香識女人》
向觀眾講述細節決定成敗。
8、《利慾兩心》
該片可以幫助打造銷售高手。
(3)電視劇市場營銷論文擴展閱讀:
銷售員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中,起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息,同時加以渲染達成商品的成交。
根據多位在業務方面的權威人事考評,業務員應具有以下特點:
1、熱情
業務人員要富有熱情,在業務活動中待人接物更要始終保持熱烈的感情。熱情會使人感到親切、自然,從而縮短對方的感情距離,同你一起創造出良好的交流思想、情感的環境。
2、靈活
在效果工作方面不能總是千篇一律,要有自己的思想和方式,在找客戶資料方便應該靈活多。
3、開朗
具有這種性格的人,能主動積極地與他人交往,並能在交往中吸取營養,增長見識,培養友誼。
4、堅毅
業務活動的任務是復雜的,實現業務活動目標總是與克服困難相伴隨,所以,業務人員必須具備堅毅的性格。
5、耐性
業務人員作為自己組織或客戶、僱主與公眾的「中介人」,不免會遇到公眾的投訴,被投訴者當做「出氣筒」。因此,沒有耐性,就會使自己的組織或客戶、僱主與投訴的公眾之間的矛盾進一步激化,本身的工作也就無法開展。
6、穩重
做事干練就意味著成熟,成熟的外在表現就是穩重。客戶更願意將事情交給穩重的人做。
參考資料:網路-銷售員
④ 市場營銷的小論文 3000字左右
如何利用電視廣告進行成功的市場營銷
2006年11月18日21時20分,央視2007年黃金資源廣告招標經過13個小時的激戰後落幕,央視黃金資源廣告招標總額達到67.95億元,創歷史新高。這樣的結果顯示了商家對於電視廣告的重視程度,作為市場營銷的重要手段,商家不僅捨得投入巨資買下播出的黃金時間,更一擲千金請來明星大腕為自己的產品作代言,但是結果如何呢?
1995年11月8日黑馬秦池酒以6666萬元搶摘央視廣告標王的王冠,1996年11月8日,秦池又以3.212118億元天價衛冕標王成功,以至央視將所有黃金廣告時間都安排給秦池也無法完成3億多的廣告費。但由於沒有及時將經濟效益轉化為發展後勁,生產力跟不上需求量,「勾兌事件」在1997年初遭媒體曝光,對危機攻關的乏力使得秦池銷售一落千丈。
一、如果充分利用電視廣告進行成功的市場營銷,使企業的一擲千金不至於落得打了水漂,這就要根據企業本身以及產品本身尋找恰如其分的市場定位,然後確定廣告的創意,播出時間、地點、頻率,每個環節都很重要。
1、准確的市場定位
什麼樣的商品適合進行以電視廣告作為主的市場營銷方式?首先要研究什麼樣的人在看電視,某個時段某個欄目的收視群體集中在哪個年齡段。
一般以電視節目作為業余時間休閑活動的人群多集中在中年普通工薪族,特別是中年女性,她們往往也是決定家庭開銷去向的重要人物,所以日用品廣告、食品廣告、超市售護膚品廣告等都很適合在黃金時間播出。
年輕人現在看電視較少,但是男性青年對體育台情有獨鍾,特別是大型比賽的現場直播,運動產品的廣告很適合體育台播出。年輕的女性觀眾喜愛追看精品電視劇,但是對於港台或國外熱門聚集,她們多已買盤或網上觀賞過,通過電視追看的年輕女性比例並不是很高,所以專門以這類人群為受眾的商品並不適合做大面積的電視廣告。
老年人一般不捨得花錢,但是以老人為受眾的商品廣告突出子女孝敬買給老人,一般會達到不錯的效果。腦白金就是個典型的例子,惡俗的廣告創意和廣告語,配合高頻率的播出,造成一種買腦白金給父母就是孝順的感覺,致使產品大賣。
所以,如果商家將自己的產品定位在以上這些消費品中,就可以在適當的時段播出自己的廣告。如果自己的產品定位高,或不在以上所述之列,做廣告也是浪費金錢。比如女性高檔護膚品牌,很少出現在電視廣告中,它們更適合在時尚雜志這種手中集中的媒體里做廣告。
前一陣子,Chanel斥巨資請來巨星妮可"基德曼拍攝類似於《紅磨坊》風情的Chanel 5°廣告,在黃金時段「點映」,純粹屬於品牌形象廣告,因為播出次數稀少,觀眾也抱著看大片的心態來欣賞。大品牌製作精良的形象廣告極低頻率的播出,會產生事半功倍的效果。
2、廣告創意
好的廣告創意至關重要,很多花了大價錢製作的廣告達不到預期效果,甚至給消費者造成不良印象都是因為創意不好、創意雷同,或者說不能准確表達產品定位,造成理解的歧義。
3、明星代言
有實力的大企業喜歡用明星代言,甚至有攀比之風,似乎不用明星就不能顯示自己的實力,但是,明星代言真正能起到應有作用的比例卻不高。以洗發水廣告為例,現在幾乎所有的洗發水都啟用大明星代言,但是回憶一下我發現,大多隻記得美女們烏黑長發一甩的美麗身影,洗發水是什麼牌子完全想不起來。
讓我有印象的倒是很多年前的「百年潤發」廣告,周潤發細心為女友洗頭發的溫情畫面深印腦海,產品名稱與明星名字一樣,又是周潤發這樣大眾情人,當年此洗發水大賣說明了廣告的成功。最近讓人印象深刻的洗發水廣告之一是詹尼弗"洛佩茨出演的力士洗發水廣告。力士一向以國際明星代言自己的產品,比較有自己的特色。詹尼弗在廣告中凸現迷人魅力以及力士標志的曲線發卡,這個小道具令人對品牌印象深刻。
所以,廣告中起用明星,一定要與自己的品牌有相同的氣質或特色,不能誰紅就用誰。聯想電腦有段時間在廣告上很捨得投資,章子怡紅了就斥巨資請她代言,廣告做得不知所雲,F4火了,就一下請來4個「花樣美男」,廣告做得奇奇怪怪。同時期,百事可樂也請F4全體成員作了一支廣告,創意延續了真正使F4成為明星的劇集《流星花園》的劇情,至今讓我印象深刻。而百事可樂一直通過廣告強調自己年輕有活力的特色,F4本身很符合百事的氣質,廣告創意更是精確的表達了這種訴求。
最近看到葛優為神州行做的廣告,個人認為並不合適,雖然葛優的形象一直是對普通大眾很有親和力的,但是,你相信葛優的手機是用神州行而不是全球通的嗎?總覺得他收了錢說假話。這種廣告的感覺就是多此一舉。和周傑倫代言的動感地帶相比遜色太多,不知道移動是不是從周傑倫代言上嘗到了太多甜頭才做出這種舉動。
⑤ 營銷策略
1、情感營銷策略:情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝丶情感促銷丶情感廣告丶情感口碑丶情感設計等策略來實現企業的經營目標。在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少丶質量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感於營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
2、體驗營銷策略:體驗通常是由於對事件的直接觀察或是參與造成的,不論事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官丶情感丶情緒等感性因素,也會包括知識丶智力丶思考等理性因素,同時也可因身體的一些活動。體驗的基本事實會清楚的反射於語言中,例如描述體驗的動詞:喜歡丶贊賞丶討厭丶憎恨等,形容詞:可愛的丶誘人的丶刺激的丶酷斃的等等。企業為何體驗營銷呢?其實體驗營銷的重要性體現在:消費者的情感需求比重在增加;消費需求的日趨差異性丶個性化丶多樣化;消費者價值觀與信念迅速轉變;消費者關注點向情感性利益轉變。對於現代消費的觀念轉變企業必須在品牌推廣上下足功夫,對此企業品牌聯播可有效的提高企業品牌知名度,更讓體驗式營銷更深層的了解消費者需求。本書前面有專門章節講述體驗營銷。
3、植入營銷策略:植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影丶電視劇或電視節目各種內容之中,通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象,繼而達到營銷產品的目的。我們經常在眾多電影丶電視劇中看到不同品牌的植入,然而數字營銷戰役中一樣可以借用,微視頻的火爆,植入可以直接照搬到網路平台,同時在各種以內容輸出的平台上,均可以實現。比如網路游戲丶微博段子丶長微博圖文,甚至小說之中。一個大型的植入營銷活動,可以成為主角,比如游戲丶微視頻等,但是在微博段子丶長微博中可能只能算是一次整合營銷的一個點而已,成不了大的策略。
4、口碑營銷策略:口碑營銷是指企業努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產品信息丶品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高丶可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。從企業營銷的實踐層面分析,口碑營銷是企業運用各種有效的手段,引發企業的顧客對其產品丶服務以及企業整體形象的談論和交流,並激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。在第二丶第三階段,都可以使用此策略,口碑營銷策略基於社會化媒體平台,強調關系與興趣,激發大家分享正向口碑的興趣,為企業品牌正向引導助力。我們曾在論壇丶微博上看到關於海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來,當企業使用此策略時,更多是利用口碑類媒體傳播品牌的感受。
5、事件營銷策略:事件營銷在英文里叫做EventMarketing,國內有人把他直譯為「事件營銷」或者「活動營銷」。事件營銷是企業通過策劃丶組織和利用具有名人效應丶新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體丶社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度丶美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規律,製造具有新聞價值的事件,並通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。我們常因為新品牌丶新產品知名度不夠高而苦惱,在新品上市階段,很多企業希望能有一個引爆的事件發生,將媒體丶公眾的目光聚集過來,這都是希望品牌迅速爆紅的心理,不過事件營銷也是一種策略的方法,並不是萬能的,也就是說火爆與否跟很多因素有關,前文《從劉燁搶沙發談事件營銷》中有描述關於事件營銷策略的形成方法,一個好的事件營銷是會將公眾引向品牌,而非事件本身。
6、比附營銷策略:比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標受眾迅速完成對我們的營銷標的物從認識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設法將自己的產品或品牌與行業內的知名品牌發生某種聯系(即攀附知名品牌),並與其進行比較,但承認自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時,與伊利的比附,在互聯網中2013年暴風影音推出「中國好老二」的活動,借艾瑞網關於視頻排行之勢推出了系列的廣告丶營銷活動,這次暴風影音的數字營銷戰役的策略便是比附營銷。
7、飢餓營銷策略:是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系丶製造供不應求「假象」丶維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。表明上,飢餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然後限制供貨量,造成供不應求的熱銷假想,從而提高售價,賺取更高的利潤。但「飢餓營銷」的終極作用還不是調節了價格,而是對品牌產生的附加值,這個附加值分正負。談起飢餓營銷,大家最先想到就是蘋果手機,這世界上越難得到的東西越是令人著迷,喬布斯深深了解其中的道理,雷軍領銜的小米手機也學了喬布斯的精髓,小米的飢餓營銷一樣做的有聲有色。這種策略在一些有競爭力的產品推出時可以嘗試使用,適合第一丶第二階段。
8、恐嚇營銷策略:所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告丶營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅丶危害,以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。恐嚇營銷在邏輯上的表述為:分析產品列舉提出問題渲染問題的嚴重性從心理上恐嚇採取措施潛在購買成為現實購買。這種策略適合一些對身體有益的健康類產品或服務丶人身安全的產品或服務,比如保險公司丶空氣凈化丶安全座椅丶保健品丶葯品丶母嬰用品丶兒童教育……這些企業在使用此策略上效果很明顯,但是不要誇大事實,甚至捏造謠言危害競品,比如「微波爐有害」的傳言,全行業銷售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的損失,微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營銷者在運用時格外注意,然而此策略運用得當,效果甚好,比如當年蟎婷這個品牌,當時九鑫集團聳人聽聞的提出了蟎蟲概念,通過傳播讓用戶知曉蟎蟲的危害,立刻使許多女性恐慌起來,紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷,只要摸准心理,詳盡列舉,巧妙實施,恐嚇適度,准能讓你的顧慮對號入座!
9、會員營銷策略:會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。與傳統營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數字營銷戰役中,我們更願意使用數字化手段對企業的會員進行分群丶清洗丶優化,並制定有針對性的營銷策略,比如通過梳理一個電商企業的會員,根絕地域丶年齡丶性別丶習慣購買品類丶購買次數等多個維度進行分群,在促銷時針對不同群體進行不同內容的傳播。一個電商品牌通過會員營銷,在一次大促時整體銷量中「會員營銷」的數據占據了40%。可見會員營銷的重要性,在會員營銷策略上所做的是大數據的事情。
⑥ 學習市場營銷的心得和體會
在學市場營銷學之前僅僅簡單的認為營銷就是推銷 可是學習之後才知道營銷包含推銷 營銷的專藝術屬性更強 記得老師說過一句話那就是:營銷是以市場為中心的。 還有就是想學好營銷一定要在生活中處處留心 從小事出發觀營銷的藝術性思營銷的科學性
⑦ 根據市場細分技術,營銷定位策略,營銷管理理念分析一部電視劇或電影,急需,求解
我不太明白你說的問題是什麼意思。如今的電視劇主要分為兩個營銷方式。一是賣電視台,讓他們進行宣傳推廣。二是在DVD市場上靠出賣版權進行營銷。電影也差不多,但是多了一個渠道,是院線。
⑧ 市場營銷4p實例
4P理論適用電視劇營銷
所謂電視劇營銷,其實有兩個分析向度,一是企業如何通過投放電視劇產品來實現自身市場營銷目標,二是電視媒體播出機構如何進行電視劇廣告資源的營銷。要分析電視劇市場營銷,則必須將兩者放到一起來衡量,因為兩者的發展和變化趨勢是緊密相通的。要對電視劇營銷做一個理性的分析,則完全可以運用市場營銷學的4P理論來闡釋。
首先,看Proct(產品)策略。單一的電視劇項目即電視劇市場中的Proct,它在還未形成產品之前,就受到很多不確定性因素的制約,如題材類型、劇本故事、演職人員的創造性工作等等,即便完成,也是個復雜性產品。但是產品的本質是滿足消費者的需求,電視劇在交易市場中的消費者是購買者——各電視媒體播出機構,而電視媒體播出機構是為廣大的電視觀眾服務的,因此歸根結底電視劇產品的消費者是廣大的電視觀眾。觀眾對電視劇收視興趣的日益多元化,帶來了電視劇題材類型的日益豐富,從原來的正劇,到現在的搞笑劇、喜劇;從原來的歷史劇,到現在的秘史、戲說系列;情感劇則從原來的單一愛情題材發展到現在的家庭倫理劇、神話傳奇劇等;而現實題材的生活劇更是得到了極大拓展。古裝劇、武俠劇、偶像劇、農村劇、涉案劇、苦情劇,等等,都有特定的受眾群體和相對穩定的收視。在多元化的背景下,可以看到,電視劇的受眾興趣和收視熱點加快了變化速度。以2004年以來在全國普遍收視排行不錯的電視劇來看,如《中國式離婚》、《馬大帥》、《漢武大帝》、《大長今》、《血色浪漫》、《軍人機密》、《歷史的天空》、《八路軍》、《亮劍》、《半路夫妻》、《暗算》、《梅花檔案》、《香樟樹》、《啞巴新娘》、《刀鋒1937》、《婆家娘家》,《家有九鳳》等等,可謂你方唱罷我登場。帶來的啟發是:觀眾的興趣是多種多樣的,一種題材類型電視劇的流行往往是曇花一現,如何敏銳地把握受眾收視潮流的變化,是對電視劇生產者的一種絕對挑戰。因此,在產品策略這一環節,企業應該有清醒的市場意識,綜合考慮多方因素,不盲目跟風,找出一段時期內的電視劇收視熱點所在,甚至可以通過歸納總結預測出一段時期後的電視劇收視熱點是什麼。只有這樣,才能實現產品的價值——滿足消費者的需求。
其次,看Price(價格)策略。電視劇商品與其他的消費型商品不同,電視劇的文化產品屬性決定了其必須根據消費者的需要而定價,而消費者的需要又是根據受眾興趣和收視熱點的不斷變化而變化的。因此,價格策略是各電視劇生產企業最頭疼和煩惱的一個環節,被追捧的電視劇能在全國賣到70、80萬每集,而不受歡迎的電視劇一分錢都賣不出去。電視劇受播出市場的杠桿作用明顯:同樣成本但不同類型的電視劇價格不同,比如同樣是30萬/集的製作成本,苦情劇要比農村劇賣的價格高,武俠劇要比正劇賣的價格高,因為前者相對後者,具備更多的受眾基礎。同一類型電視劇在不同時期價格不同,所謂的不同時期既有可能是指受眾興趣和收視熱點的變化所引起的階段性潮流,例如古裝戲說劇,前幾年推出的《康熙微服私訪》系列能賣出一個高價是因為當時的觀眾熱衷於這一類型,而現在這種收視潮流過去了,像《正德演義》之類的劇集就無法受到市場青睞;也有可能是指受政策影響而硬性產生的需求性周期,例如涉案劇向來是具備穩固的受眾群體的,在國家廣電總局下達限制令之前曾一度為眾多電視媒體搶購,不論製作成本高低,其價格扶搖直上,限制令出台之後,一度被打入冷宮,落入低谷,而限制令有所松動後,涉案劇的價格在市場中也漸漸回暖,有些製作精良的涉案劇甚至逼近了目前屬於主流收視類型的苦情劇。同一類型的電視劇因製作陣容不同而價格不同,有孫紅雷出演的涉案劇的價格肯定要高於一般演員出演的涉案劇,有李幼斌出演的軍旅劇的價格肯定要高於普通演員出演的軍旅劇。除了一線演員,知名導演和編劇的市場號召力也能提高單個電視劇項目的市場價格。同一部電視劇在不同的地區價格不同,導致這種情況的原因有兩方面,一是受當地的經濟實力和播出市場的競爭環境的影響,有的地區經濟實力強,而且有幾家實力強勁的電視台參與購片競爭,電視劇價格客觀上被市場抬高,例如浙江省、江蘇省、山東省等;有的地區盡管經濟實力也不弱,但是由於沒有其他電視台參與競爭,就形成壟斷型限價,例如天津市、重慶市等。二是不同的地區因為文化上的差異導致觀眾對同一部劇產生觀賞差異。例如《馬大帥》能在東三省賣出天價,是因為其代表了以東北二人轉為特色的黑土地文化,而該劇在中國南方省份,例如浙江、廣東、雲南等地,則根本賣不掉,實現不了交換價值……
上述這些情況其實都是多種客觀因素的整合性歸納,有極強的參考性但卻不是絕對的,其實電視劇營銷中的價格策略有一點是非常肯定的,就是在製作中有效地控制好成本,能使得企業對完成後的產品制定價格時,有很大的迴旋餘地。
再者,看Place(渠道)策略。電視劇營銷的終端是廣大的電視觀眾,電視媒體播出機構是電視劇從企業走向消費者的必經渠道,這又和其他消費型商品有所區別。因此渠道策略對於電視劇營銷十分重要。正如在價格策略分析中所提到的,因為各地區文化差異所帶來的觀眾收視興趣的不同,能被全國各地區的電視台所看重的電視劇作品少之又少,地區差異性在當前是客觀存在的:東三省喜歡小品化的電視劇,北京和華中地區鍾情京味文化劇,西北地區認同苦情劇,華中地區熱衷現實生活劇,福建、浙江追捧青春偶像劇,西南和華南地區善愛古裝武俠劇……在這種情況下,渠道策略就應該與產品策略綜合起來考慮。企業若對自己的產品能否將「紅旗插遍全中國」沒有信心,就可以針對性地選擇某幾個地區作為今後的主攻渠道,一些明顯與產品風格相排斥的地區不用耗費太多精力去應對,能拿下最好,不能拿下索性放棄,集中資源和策略去服務主攻渠道,以期達到理想的銷售利潤值。例如江蘇地區一直被各電視劇生產企業列為主攻渠道,江蘇市場對於全國市場的影響力是業界公認的,目前電視劇營銷、播出的基本規律是:得南京者得江蘇,得江蘇者贏天下。任何一部劇,若是被江蘇地區的電視台購買了,全國各地其他電視台都會對該劇給予超出一般的重視,因為江蘇的播出市場具有極強的包容性,沒有顯著的地域特色,在江蘇首播並熱播的劇集大都能在全國掀起一陣收視風潮,因此對其他各地的播出市場具備相當的參考價值。鑒於此,各電視劇生產企業在開始營銷時首先主攻江蘇地區,就是對渠道策略的很好運用,能達到「以渠道開發渠道」的效果。
最後是電視劇營銷中的Promotion(促銷)策略。電視劇製作周期較長,一個項目從建組到後期製作完成進入發行階段,一般需要半年到九個月時間,這還不包括籌備期的劇本創作階段,如果遇上必須得等某個導演或演員檔期的情況,拖的時間更長。因為周期長而帶來的資金佔用成本,是電視劇生產企業直接的壓力,他們必須想方設法從預售開始,逐步在電視劇完成時,就把電視劇以一個合適的價格賣給電視台,以緩解佔用龐大資金所帶來的壓力。電視劇營銷中的促銷策略一般可分為以下幾種方式:
①體驗。即實現消費者與產品的互動。企業會通過各種方式讓直接消費者和間接消費者都體驗這個項目,比如在籌備階段邀請購買方參與電視劇的策劃和劇本創作,以增加情感分;開機時舉辦具有特色的新聞發布會,邀請購買者和各類新聞媒體出席,以增加印象分;拍攝過程中邀請購買者和一些熱情觀眾現場實地探班,了解拍攝的進度和創作的艱辛,以增加理解分;後期製作基本成熟時,企業會邀請具備潛在購買力或是自己信任的買家先睹為快,以增加肯定分;等等。這些體驗形式都能對銷售產生一股協力,有利於銷售順利進行。在這個意義上,這種互動可以示為現今所謂「體驗經濟」的典範。
②整合。即整合資源。企業整合有利於單個電視劇項目藝術品質以及銷售價格的一切資源,如知名編劇、導演的創作,一線明星陣容的參與,實力電視台的聯合攝制,強勢媒體的配合宣傳,甚至從有關的政府職能部門獲取支持。大唐輝煌影視公司製作的《男人底線》在開機前後就基本上將「紅旗插遍全國」了,正是由於該公司有效地整合了各方面資源。
③服務。此處服務指的是電視劇版權銷售的增值服務,包括加長版權期和配合播出宣傳。一般電視劇首輪銷售的版權期是兩年,但為了能實現一個預期價格,企業會以贈送的方式加長購買者所擁有節目的版權期,令電視台作編排播出的策略時有足夠的時間和空間。因為電視劇生產企業與電視媒體播出機構共同面對的消費者是電視觀眾,而且一部電視劇是否能成功播出,對於企業能否及時順利地收取版權銷售款,也是一個關鍵因素,所以企業會努力地配合電視播出機構作宣傳活動。
④搭片。是電視劇營銷中一個新興的概念,猶如商家「買一送一」的促銷方式,指的是企業為了將自己的電視劇產品都能進入市場變成商品,會將兩個甚至更多的劇集組合銷售,以此來達到整體性的盈利。
通過對4P理論在電視劇營銷中應用的分析和總結,不但說明電視劇營銷如同其他市場經濟環境下的商品營銷一樣可以使用4P理論,也證明4P理論完全適用於電視劇節目市場,在電視劇從文化產品成為文化商品的過程中,有著重要的指導意義和實踐意義。
3.4P理論在電視劇節目市場中演繹並發展
電視劇營銷除了直接表現在買賣雙方參與的電視劇節目交易市場,也體現在播出市場中,而4P理論在後者中也得到了演繹和發展。下面依然從4P理論的四個方面作一個簡單的說明:
產品。電視劇播出收視情況是以產品的質素為核心而變化的,因此作為播出機構,電視媒體要時時把握電視觀眾的收視興趣進行選購並推出產品。進一步而言,對於電視媒體來說,產品所指就不是單個的電視劇項目了,而是電視劇場的品牌化建設。像央視的《海外劇場》、《都市劇場》,江蘇台的《情感劇場》、《第一劇場》、安徽台的《周末大放送》、江西台的《首選劇場》等等,都有清晰的定位。根據定位,劇場選擇劇目實現了題材和風格的統一和延續,從而真正形成了劇場的特點,將特定的目標受眾人群鎖定在某一劇場內,實現了收視的延續和忠誠,真正達到了目標的有效到達。在以播出機構為主體的電視劇營銷上,未來將會有更多的品牌化劇場出現,競爭也會更多地圍繞家庭、女性、百姓等特定的目標受眾實施價格策略。此處的價格指的自然是電視台的廣告價格,而廣告價格是隨產品的獲關注程度上下浮動的,也就是廣告價格隨電視媒體的劇場收視率的高低而波動,這是目前比較科學和公平的定價方式,對於提供播出服務的電視媒體和進行廣告投放的商戶雙方都同時具有激勵和制約,也很好地履行了「通過研究價格在市場中所出現的消費者意見問題,恰當地分析調整後制定出一個合理的價格,並給予消費者一個接受這一價格的充分理由」這樣一個價格策略的核心原則。
渠道。播出市場中電視劇營銷的渠道策略,可以理解為電視網路覆蓋率和電視節目到達率。覆蓋是渠道策略的關鍵也是電視劇能否進行營銷的前提,電視台只有在自己的頻道覆蓋到了某一地區,才能推出自己的產品,即劇場品牌。而同樣,就算實現了對某一地區的完全覆蓋,但是在這個多頻道的遙控器時代,並不能獲得該地區觀眾的關注,沒有關注就沒有認可,沒有認可就沒有忠實度,沒有忠實度就沒有收視率,那麼高覆蓋率也不能達到電視劇營銷的預期效果。因此,在覆蓋的基礎上,如何提高到達率,是渠道策略的另一個重點。覆蓋和到達是播出市場電視劇營銷能否開始的基本前提,也是能否順利進行的硬體核心。
促銷。對於電視媒體播出機構而言就是宣傳推廣自己的劇場品牌。除了與一般企業推廣產品一樣,充分利用自身作為電視媒體的廣告資源優勢,還在報刊、廣播、網路等不同類別媒體上投放電視劇開播時間、簡要劇情介紹等內容的廣告。這無疑是電視劇營銷最慣用的、也能最直接拉升收視效果的做法。「有獎收視」也是現在常用的一種促銷手段,在有獎收視的基礎上,電視媒體播出機構還延伸出了組織幸運觀眾參加旅遊活動,這正如4P理論中促銷策略所確立的核心一樣,「三分策劃,七分執行」,最終效果如何,要看執行力的高低。二、 江蘇台在電視劇市場營銷中的探索與實踐
近年來,江蘇台十分重視研究國內的電視劇節目市場,除了通過常規的交易方式參與電視劇營銷,更直接從電視劇的生產入手,在整個產業鏈上作整合營銷,自覺不自覺實踐了市場營銷學的4P 理論。先後投拍了《天龍八部》、《國家公訴》、《小兵張嘠》、《青城之戀》、《王昭君》、《五妹》、《不能沒有你》、《不想回家》、《不談愛情》、《紅粉》、《霓虹燈下的哨兵》、《沙家浜》、《對決》、《29天半》等幾十部數百集電視劇。以下通過三個實例來做詳細的闡釋:
http://media.people.com.cn/GB/22114/70684/77782/5345694.html