1. 企業為什麼要建立組織品牌
(一)定位品牌特質,進行特色品牌建設。
品牌定位是品牌建設至關重要的一步,是品牌建設的基石。中小企業的品牌定位應該秉持科學的態度,抓住企業自身的優勢,從自己與消費者利益息息相關的角度進行定位。另外,中小企業的品牌定位還應該採用「避強」和「查缺」的策略。所謂「避強」和「查缺」,即避免與強大的競爭對手進行正面對抗,選擇新的品牌定位點,開創自己的特色,比如,「采樂」在定位其洗發水時是採用的葯物去屑,開創葯物去屑的新局面,不僅避開了與「海飛絲」等大品牌的直接對抗,而且給人留下了深刻的印象。中小企業可根據自身的情況,尋求產品的特色之處,並以此為根據進行定位,將其開發為品牌的代表性元素並進行特色建設。比如「好嫂子」這個品牌,由於它的主要產品為腐竹、粉條,而這些產品都屬於家常食品,家庭主婦一般都很擅長這些食品,於是,它將其品牌命名為「好嫂子」,不僅突出了企業的特點,而且非誠有親切感,讓人想到家常菜。
(二)開展品牌營銷,走多元化傳播之路。
要擴大品牌的知名度和影響力就必須進行品牌的營銷。品牌營銷廣告是一種方式,除了廣告之外,中小企業還可以選擇贊助活動的方式,比如江蘇康乃馨織造有限公司基本上不在電視等大眾媒體上做廣告傳播,但是它抓住了客戶經常會參加一些專業展覽會和酒店系統高級培訓班的特點,它會對這些活動加以贊助或者到活動的舉辦地去宣傳產品,得到了很不錯的效果。除此以外,蒙牛贊助「快樂女生」,可口可樂贊助「奧運會」,不僅是加強了品牌的知名度,而且反映了品牌的價值和文化,使得品牌更加深入人心。
雖然中小企業資金不如那些大企業,但是我們可以選擇適合本品牌的活動,將品牌與活動結合,實現雙贏。除此以外,還有兩種新興的營銷方式值得借鑒:
(1)網路營銷:當今社會是信息的時代,網路已經成為老百姓生活中不可或缺的一部分,其實網路的興起也為廣大中小企業的品牌營銷帶來了福利。中小企業應該借網路的東風,積極主動地利用網路平台,宣傳企業品牌,創建品牌文化。例如:在淘寶網的十大網商評選中,深大玉妹、卿顏黛堂等品牌脫穎而出。這些品牌的脫穎而出與網路營銷是分不開的,是值得廣大中小企業學習的。
(2)綠色營銷:綠色營銷是指從需求到投放市場的整個過程都以「綠色」為主題,構建綠色的消費鏈,中小企業可以藉此機會創建綠色品牌建設之路,進行綠色品牌創建、綠色品牌傳播,將企業利益、消費者利益、環境利益聯系起來,並著重突出環境與消費者消費品質的關系,引發消費者對環境的關注,突出自身品牌「綠色」的特點,不斷培育、發展、壯大綠色消費市場,使自身品牌脫穎而出。
(三)重視質量建設,力求產品服務創新。
品牌建設的目的是提高顧客的忠誠度,而顧客對於企業的直接感官就在於企業所提供產品或服務的質量,只有好的質量才會讓消費者產生這個品牌值得我追隨,值得我信任的信念。其實質量建設毋需很多資金,主要是要加強生產過程的監管,控制不合格產品,拒絕劣質產品,讓消費者對產品放心,可以安心使用。另外,中小企業還可以從良好的服務入手,提高售中、售後服務質量,於細微之處感動顧客,進而留住顧客。
(四)強化品牌承諾,增強用戶購買信心。
小企業品牌做不起來,走不遠的一個很重要的原因是大部分的中小企業品牌沒有給消費者承諾,沒有品牌承諾就無法給消費者認同感,換言之就是消費者在消費產品時沒有足夠的安全感。所以,要想讓消費者認同你的品牌,就必須給消費者一種承諾,而這種承諾應該是長遠的,對企業產品有指導性的。「譚木匠」是一個很值得學習的例子,「譚木匠」的品牌承諾是「對女性的關愛」,在使用該品牌的時候,消費者從心理上會有一種受到關愛的感覺,會覺得生活是如此的浪漫、精緻。所以,消費者在選購梳子的時候就對「譚木匠」產生了一種信任感,對該品牌的產品也將更具有信心。因此,中小企業應該注重品牌承諾的建設,加強品牌與消費者心理的溝通和交流,進而使得消費者認可本品牌,更加信任本品牌。
(五)打造品牌內涵,豐富企業品牌文化。
品牌要長久的生存必須要有內涵。所謂「品牌內涵」是指企業品牌給消費者的一種價值觀。品牌的內涵是品牌傳達給消費者的一種品牌價值觀,如只有當消費者在品牌價值觀上與企業產生了共鳴,品牌建設才達到了完滿。品牌內涵是建立在豐富的企業文化之上的,品牌是展現給消費者的,而文化是企業自身的,由此可見,「品牌內涵」是一個由內而外的建設過程。首先,中小企業要注重企業自身的文化建設,打造企業的價值觀,這種價值觀應該是積極、健康、向上的。其次,才是將這種價值觀嵌入到品牌當中,形成獨特的品牌內涵。
(六)強化品牌保護,積極培養專業人才。
品牌保護是品牌建設的保障,做好品牌保護才能充分發揮品牌的作用。首先,中小企業自身應該主動學習了解有關品牌保護的知識,並且要在品牌建設的過程中進行落實,其次,中小企業要重視人才和專業團隊的培養,中小企業的品牌建設也是需要專業團隊的,而且它並不需要太多的人力物力,有了品牌建設的專業人才和團隊,就可以建立起企業的品牌建設規劃,也才能充分保證品牌建設的執行力。
總之,中小型企業在發展過程中,必然受到品牌建設的影響,品牌建設對中小企業的發展和規模的不斷壯大具有重要的促進和引導作用。品牌建設的有效實施,要能夠同質量標准體系相互結合,保證產品的高質。同時,亦能促進中小企業的不斷專業化和管理科學化。
2. 營銷策略有什麼
一、功效優先策略:國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。
二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
五、現身說法策略:現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據產品的功效特徵,選准消費群體,准確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
九、網路組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
十、動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
3. 日本索尼公司的組織結構、經營管理理念、營銷體系與品牌戰略是
索尼公司是世界上民用/專業視聽產品、通訊產品和信息技術等領域的先導之一,它在音樂、影視和計算機娛樂運營業務方面的成就也使其成為全球最大的綜合娛樂公司之一。公司在截止到2002年3月31日結束的2001財年中的合並銷售額達到570億美元,全球雇員總數達到15萬多人。 面向在2005年即將真正到來的寬頻網路時代,索尼公司一直致力於構築一個完善的硬體、內容服務及網路環境,使消費者可以隨時隨地享受獨具魅力的娛樂內容及服務。為了實現這一夢想世界,索尼集團將電子、游戲和娛樂定位為公司三大核心業務領域,進一步推進經營資源的集中。 各核心業務領域都有面向寬頻網路時代的明確使命,通過不斷提高收益性和品牌價值兩方面的努力來繼續增強公司的競爭力。在電子業務方面,索尼的目標是成為網路消費電子產品領域當之無愧的領導者,向消費者提供在家庭和移 動環境中都可以隨心所欲地使用的充滿魅力的電子硬體產品。在游戲業務方面,將進一步拓展「Play Station」業務,超越以往人們所理解的游戲范疇,創造一個寬頻網路時代的電子娛樂全新產業。在娛樂業務領域,除了好萊塢之外,索尼將致力於在全球各不同地區製作高水準的娛樂內容,並在全球范圍內發行。 在不斷強化各核心業務競爭力的基礎上,索尼也在積極嘗試建立各種寬頻網路時代的全新商業模式。為了進一步加強電子、游戲和娛樂業務之間的聯系,提高集團整體價值,2002年4月索尼正式成立了網路應用及內容服務部(NACS-Network Applications & Content Service)。NACS作為索尼的內容業務領域與以電子硬體為中心的技術領域的橋梁,將嘗試在索尼自有的網路平台上開展服務。為了盡快讓廣大用戶切身感受到激動人心並且開放性的寬頻網路環境給人們生活帶來的變化,索尼還將積極地與擁有共同發展理念的企業進行彈性聯盟(戰略性合作關系)。 索尼集團擁有多種不同的業務領域,是一家非常獨特的企業。索尼將充分利用自身業務結構的特色,通過與業界其他企業的相互合作,成為寬頻網路時代引領潮流的媒體和技術公司。
4. 團隊的介紹怎麼寫
企業融資最應該關注的是團隊,而投資者最關注的也是團隊;投資人希望看到你要做的事是適合你做的;創業者做項目,需要有相關氣質,積累過相關經驗,在要做的事情上有過積累,不能只是因為你想做一件事你就去做;如果你要做旅遊,那VC希望你是熱愛旅遊的;如果你要做社交,那麼你應該熱愛社交,是微博、微信上的社交達人;如果你要做游戲,那麼你應該是一個骨灰級玩家或資深開發者;突出團隊項目的經歷和經驗,與當前項目的匹配之處;你之前做過什麼不重要,重要的是你之前的經歷和經驗跟現有項目的契合度;需要介紹團隊主要成員的背景和特長。強調個人的能力適合該崗位,團隊的組合適合創業項目。
5. 淺析如何打造高效基層營銷團隊
面對新的市場環境,高效的基層營銷團隊建設已成為煙草商業企業實現「十三五」時期「前兩年抓恢復、後三年抓增長」的必然要求。如何打造高效的基層營銷團隊,提升團隊的執行力、戰鬥力和競爭力,促進行業持續健康發展,成為各級管理者亟待解決的重要課題。
基層卷煙營銷隊伍建設的重要性及現狀
一線客戶經理是煙草商業企業發展的「土壤」,是企業利潤的直接實現者,他們直接面向市場和卷煙零售客戶,承擔著管理客戶關系、維護片區市場和培育卷煙品牌三大核心職能,對提高客戶滿意度、培育客戶忠誠度、提高客戶貢獻度、幫助煙草企業提升形象及服務煙草企業營銷戰略的實施起到非常重要的作用,但作為營銷主體的基層營銷隊伍存在著一些不足:
核心職能未充分發揮。營銷人員被卷煙銷售任務所「禁錮」,忽視了其重要職能,客戶服務、品牌培育、市場維護三大核心職能未能得到有效發揮。
品牌培育意識不足。營銷人員通過品牌培育推動重點品牌擴張規模、提高質量、提升價值和引導成熟品牌、替代品牌、新品牌、特色品牌協調發展的意識不足、能力不夠。
業務素質參差不齊。營銷隊伍普遍專業知識底子薄,在進入客戶經理崗位前,大部分人員未從事過相關的營銷工作,工作經驗欠缺。而且由於受教育程度不同,學習和接受新知識的能力也相差甚遠。
晉升受限制,責任意識淡薄。受行業體制、用人機制等制約,基層營銷人員的成長空間十分有限,一定程度上制約了營銷隊伍素質整體提升。
缺少合理有效的職業技能培訓。當前的許多培訓缺乏針對性,營銷人員在工作中遇到困惑得不到有效解決,培訓效果不夠理想。
參與團隊建設的積極性不高。雖然大家都在同一個崗位上工作,但是由於自身能力以及服務客戶特點的不同,工作方法和工作質量也不盡相同,致使團隊成員間的溝通出現斷鏈現象,團隊的協作力得不到有效發揮。
基層卷煙營銷人員能力提升的措施
建立嚴格的選人用人機制。首先是合理選人、用人。應圍繞「知識、技術、能力」三要素,通過技能培訓、職業鑒定、崗位練兵等手段,進一步提高營銷人員的現代營銷素養,著力打造專業化的營銷團隊;應根據企業的發展方向、市場環境、競爭策略等情況,建立行業特有的、科學的標准,採用客觀、准確的素質、能力和潛力測評方法,遴選出適合企業特點、具有潛質的優秀煙草客戶經理。
其次是建立競爭機制。通過薪酬激勵、目標激勵、參與激勵、榜樣激勵、情感激勵、績效評價等激勵方式方法,不斷深化改革,完善建立科學有效的競爭制度,搭建公平公正公開的競爭平台,在適度穩健的狀態下建立起淘汰機制和良好的激勵機制,充分調動員工工作積極性。
再次是創新晉升機制。一是為客戶經理營造一個良好的工作氛圍。山東省臨沂市局(公司)自2013年起實行人事制度改革,從基層選拔了一批思想上進、工作勤奮、技術過硬、具有一定組織能力和領導能力的優秀客戶經理走上市場經理的崗位,進一步激發一線營銷人員活力,增強卷煙營銷隊伍營銷能力,對促進全市卷煙營銷工作的整體提升起到了積極的推進作用。二是進行等級評定。積極探討實行學分制管理,提高營銷隊伍大專持證比例及職業資格鑒定持證比例。根據日常教育培訓學分得分和參加學歷學位教育、競賽、活動及職業資格考試取得的證書等進行學分獎勵,將全年取得的總學分劃分為優秀、良好、合格、不合格四個檔次,並作為評先樹優、崗位晉級的參考條件,旨在進一步鼓勵、提升營銷人員的積極性和主動性。
建立營銷人員系統培訓體系。培訓是提高營銷人員素質的重要環節,企業必須結合自身職能建立長期系統的培訓管理制度。
科學設置培訓內容。進一步提高市場分析與營銷信息化綜合水平,突出品牌培育、信息採集、市場分析、引導消費的職能強化,將營銷人員培訓的重點放在當前行業新形勢下「現代卷煙零售終端建設」與「品牌培育」兩項重要內容上,了解、掌握實踐行業關於終端建設與品牌培育的最新內容和細節措施。
創新培訓方式。注重培訓的專業性、日常性和全面性,堅持「引進來、走出去」的模式開展內外培訓,扎實提升營銷人員整體素質。還可以利用遠程教育網路平台進行培訓,提高培訓效率,節約培訓資源。
健全培訓評估體系。建立以參訓營銷隊伍評估、培訓教師評估、培訓環境評估和培訓效果評估為主要內容的培訓評估體系,對培訓質量進行跟蹤評估,不斷提高培訓質量。
加強內訓師隊伍培訓。進一步完善內訓師培訓、管理等相關制度,推選出優秀內訓師進行全市范圍的輪流講授。
建立有效考核機制。健全以「崗位為基礎、績效為依據、能力為導向」的考評體系,全方位、多角度地對客戶經理工作質量進行評價。同時,本著傾斜基層、傾斜一線的原則,建立和完善科學的分配製度,將獎勵切切實實投入到基層營銷隊伍中,充分調動員工的工作積極性、主動性。
加強制度建設。「沒有規矩不成方圓」,在實際工作中,要做到「制定製度不留白、落實制度不落空、執行制度不走樣」。通過對崗位職責、業務流程及考核辦法的細化明確及制度定期優化梳理,努力做到流程制度切實可行,便於操作。
加強營銷團隊建設。卷煙營銷工作既依賴於營銷人員個人的工作,也依賴於營銷團隊的團結協作和集體智慧。
實施計劃目標管理。體現「扁平化」的管理模式,加強隊員之間的理解溝通,形成團結一致的和諧氛圍。分解過程,使每一個隊員都能非常詳細地了解到每天需要完成多少卷煙才能保證團隊任務完成,提高執行力度。
建立考核激勵機制。目標考核與團隊激勵相結合,將考核目標細化到每個團隊,以團隊為單位對工作業績進行周期排名,推選個人冠軍及優秀團隊,進行表彰及工作績效加分。
豐富考核激勵措施。可以通過評選月度「服務明星」「品牌培育標兵」等活動,樹立典型和標桿,使團隊成員在收獲個人榮譽感的同時,增強對團隊的歸屬和認同感;通過在區域市場范圍內開展「先進集體」創建活動,加強對成員的集體榮譽感和團隊意識的熏陶;設置年度「優秀客戶經理」「最大貢獻獎」「最佳進步獎」等榮譽稱號和獎項,激發團隊成員幹事興業熱情。
打造「小市場、大品牌」格局。營銷團隊以消費者需求為客觀依據,將不同消費群體的消費觀念、消費習慣等進行定量和定性分析,確定細分市場的定位,團隊成員按照市場類別對營銷線路進行再次細分,制定零售客戶上櫃計劃和銷售參考。建立和完善以品牌發展為導向的考核機制,為品牌培育提供長效機制保障。
總之,營銷隊伍能力提升是網建全面提升的動力之源,是一項富有挑戰性的長期任務,是一個堅持不懈的過程。要緊緊圍繞「貫徹發展新理念、再上卷煙新水平」這一主題,瞄準「兩個略高於」的發展目標,通過完善各項規章制度,積極改進管理方式,創新營銷工作模式,強化營銷團結協作,全面提升基層卷煙營銷人員工作能力和工作效率,打造一支具有煙草特色的高素質的營銷隊伍。
6. 中國營銷策劃十大品牌機構的排名
1、上海智狼營銷
上海智狼營銷,15年線上線下全案整合營銷策劃機構。以「動銷」為策略與執行目標,以數據結果作為項目成效衡量准則,以企業管理者的心態助企業做管理,擅長制定具有「性價比」的營銷策劃解決方案。連續多年上榜「中國十大營銷策劃機構」,是中國「十大營銷策劃機構」上榜次數最多的企業之一。
2、虎躍營銷
中國領先的全程營銷戰略及策略服務提供商,連續多年入選中國十大營銷策劃機構榜單。公司素以戰略高瞻及策略洞悉見長於業界,為企業提供營銷戰略咨詢、品牌規劃管理、產品開發設計、傳播策略規劃、市場布局及渠道規劃等五大類營銷整合服務。虎躍營銷成立十年來,始終堅持「把客戶的生意當做自己的事業「作為核心理念,致力於提升成長中的中國企業市場的競爭力。
3、奇正沐古營銷
奇正沐古營銷,在2014年度十大營銷策劃機構榜單中排行第三位。企業通過將中國市場特性與國際品牌管理技術結合,創造了奇正沐古特有的品牌管理體系,先後提出「精細化營銷」、「始於產品,成於運動」、「品牌生存方式」、「品牌故事秀」等專業理論。
奇正沐古營銷自成立以來,一直致力於為企業規劃品牌成功路徑,塑造營銷勢能、提升產品動銷力,整合資源以加速目標實現。
4、葉茂中策劃
創始人葉茂中的名號,不僅在營銷策劃領域極具盛名,在企業界、營銷策劃學術界也是極具影響力的,因而葉茂中策劃也是十大營銷策劃機構排行榜上的常客。葉茂中其人在早期曾頻出極具影響力的營銷策劃案,但近年來,葉茂中策劃鮮有大作問世,但企業實力仍不容小覷。因此,在2014年度中國十大營銷策劃機構排行榜中列第四位。
5、壹零壹度營銷
以「品牌快速成長六大黃金法則」、「品牌營銷六力模型」等獨立創新的專業研究成果和策略作業體系,幫助處在品牌初創期和發展壯大期,具有思維高度、擁有一定經濟實力、同時具有胸懷、膽識、魄力及相當執行力的中國中小企業,實現從平凡到卓越的品牌蛻變。連續多年入選十大營銷策劃機構的採納營銷,此次位列十大營銷策劃機構榜單第五位。
6、雙劍破局營銷
十大營銷策劃機構排行第六位的雙劍破局,擁有五大核心能力:1橫向思維創新能力、2尖刀產品策劃能力、3市場位移渠道能力、4銷售基因復制能力、5電商品牌策劃能力;而這五大核心能力又構成了中國營銷界最獨一無二的破局營銷策劃手法:消滅以廣告為核心的傳統營銷策劃,創造最獨特的低成本營銷典範:橫向思維創新破局,徒手營銷獨霸天下。
7、天創營銷
大部分顧問有海外留學背景並在國外企業從事多年市場營銷及企業管理運營工作,既有國際視野又深刻了解中國企業實際需求與市場脈動。天創貼身實戰的服務模式 +「超奇絕倫」的創新、創意,能在更短的時間內快速提升客戶的銷售業績,同時幫助客戶構築市場化的現代「營銷管理運營體系」全面提升客戶的「核心競爭力」。
8、和眾營銷
公司用「狼性文化」武裝自我、用「不僅提供方案,更是解決問題答案」的理念服務客戶,用「不提供滿意度,只輸出價值」的結果導向論征服對手,先後締造了多個行業知名第一品牌的傳奇。和眾在多年的項目實際項目操作中創造性的提出了「贏心秘籍」和「招商秘籍」等先進的品牌市場營銷理念,和眾人用前瞻性的視野角度和獨特性的思維模式。位列十大營銷策劃機構第八位。
9、一線營銷
根植市場一線的操盤經驗,使得其非常善於在錯綜復雜的市場競爭環境中精準鎖定擊破點,在營銷實戰中幫助眾多企業贏佔先機。心智研究+品牌營銷+戰略咨詢+新品開發+上市推廣+渠道招商,360度的實戰營銷和獨創的品類越位營銷法則,幫助企業在各個環節洞察消費者,從戰略高度迅速切入品牌營銷市場,讓產品啟程,到達終點是品牌!位列十大營銷策劃機構第九位。
10、凌睿營銷
將務實營銷+創意策劃作為企業的核心競爭能力,並在過去數年中不斷的持續進行投入。凌睿認為:沒有哪個品牌強大到不能被挑戰,沒有哪個品牌弱小到不能去競爭。「幫您坐著打通企業營銷的任督二脈!」,這是凌睿的立足之本。在凌睿所涉及的業務領域,凌睿力圖成為最實效的專家,並在這一領域內幫助客戶達到世界一流的水平。首度上榜十大營銷策劃機構。
7. 營銷組織架構KPI績效能夠確保企業品牌戰略的高效實施
「企業組織領導營銷組織,並服務於營銷組織,奧古特強調企業的全員營銷理念」。
營銷組織是滿足企業組織目標的核心部門之一,企業組織目標依靠對目標消費者的滿足而得以實現,基於營銷組織直接面對市場、客戶與消費者,企業組織的其他部門應以營銷組織為「客戶」加以滿足,奧古特所指的全員營銷意識,並非企業全員都去做營銷,而是企業全員都應樹立服務於客戶的意識,明確誰是本部門、乃至本人的客戶,本人或本部門所有行為,均以滿足自己客戶的需求為核心。
一、奧古特完善企業產品線規劃
奧古特機構認為:企業產品策略是依據營銷戰略和品牌規劃前提下,以市場發展為導向;以針對目標消費人群;以調整產品線結構為核心;以新品開發為手段從而優化產品組合,形成有效的產品梯隊。全面展開針對企業產品線寬度、長度、深度和關聯度的結構性調整,完善或優化。
1、奧古特產品線規劃的流程:
首先,我們要做的是明確產品定位。再完善產品線結構,以明確各類產品的各自任務,為企業確保量、利雙收奠定基礎。
其次,是建立產品組合:哪些產品是為取得銷量而准備? 哪些產品是為取得市場而生產? 哪些產品是為提升品牌形象而投放?哪些差異化的產品組合可以滿足細分市場目標消費者的需求?
最後,幫助企業認清產品生命周期:依據產品生命周期進行有機的產品組合,以形成產品群的互動效應和互補效應。產品生命周期和企業制定產品策略以及營銷策略有著直接聯系,要想使企業產品有一個較長的銷售周期,就必須了解運用產品的生命周期,在產品投放市場時,做到有機組合、有的放矢。依據產品生命周期特徵制定不同產品在不同時期的銷售策略,處於不同生命周期的產品在波士頓矩陣中分別承擔不同產品任務。
在開發期:銷售額為零,公司投資不斷增加;
在引入期,銷售緩慢,初期通常利潤偏低或為負數;
在成長期,銷售快速增長,利潤也顯著增加;
在成熟期,利潤達到頂點後逐漸走下坡路;
在衰退期,產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。
對此展開產品區間分析,哪些要活化?哪些要提升?哪些要退市?
二、、奧古特搭建企業渠道多元化
1、奧古特咨詢營銷渠道策略原則:
營銷渠道策略是整合營銷規劃中的重中之重。它對降低企業成本和提高企業競爭力具有重要意義。隨著市場發展進入新階段,企業的營銷渠道不斷發生新的變革,舊的渠道模式已不能適應形勢的變化。包括渠道的拓展方向、分銷網路建設和管理、區域市場的管理、營銷渠道自控力和輻射力的要求。
奧古特機構認為:結合不同區域、渠道及產品特點,構建多元化的分銷渠道運作模式,以實現分銷渠道最大化的產出。「區域+產品+渠道」的多元復合模式。營銷渠道的選擇直接影響到其他的營銷決策,如產品的定價。它同產品策略、價格策略、促銷策略一樣,是企業成功開拓市場的關鍵,也是實現銷售及經營目標的重要手段。
2、奧古特咨詢選擇性營銷渠道:
大家知道渠道(通路)的類型很多,而企業的資源是有限的,是直接渠道或間接渠道、是長渠道或短渠道、是寬渠道或窄渠道、是單一營銷渠道和多營銷渠道、還是傳統營銷渠道和垂直營銷渠道。這些在我們開展深度分銷之前都要進行全面分析甄別後選擇,制定或創新組合出適合服務企業的營銷渠道策略。
3、奧古特咨詢把握渠道策略新趨勢:
首先,渠道結構以終端市場建設為中心。過去企業多注重在銷售通路的頂端和中端,再通過市場炒作和大戶政策來展開銷售工作;當市場轉為相對飽和的狀態,對企業的要求由「經營渠道」變為「經營渠道終端」。
其次,將渠道成員發展成企業的夥伴型關系。傳統的渠道關系是追求彼此個體利益最大化為目標,而在夥伴式銷售渠道中,廠家與經銷商關系變為一體化經營,實現廠家渠道的集團控制,使分散的經銷商形成一個有機體系,渠道成員為實現自己或大家的目標共同努力。
最後,渠道體制由傳統金字塔型向扁平化,且彈性復合式方向發展。銷售渠道改為扁平化的結構,即銷售渠道越來越短,銷售網點則越來越多。銷售渠道變短又不失彈性,可以增加企業對渠道的控制力;銷售網點增多,則有效地促進了產品的銷售量。
三、奧古特如何保障咨詢服務的質量?
1、完善的管理體系
奧古特推行科學化、精細化、數字化的管理,和客戶一道解決營銷難題。公司建立了六大管理體系,大力推進企業的制度化、法治化建設,建設以智業文化、企業家精神為核心的企業文化體系,推廣有特色的企業文化活動、以員工職業生涯為目的激勵體系,市場實戰促銷為目標的質量管理體系,以提高效率為目的、依託數字化技術的內部網路辦公體系,以整合為手段以打造著名品牌為目的管理品牌傳播與管理體系,以培訓、學習為核心的人力資源體系等等,這一系列體系構成了奧古特機構科學、規范、系統、超前、領先的管理系統,依賴好的管理使我們的服務更加規范、穩定。
2、奧古特咨詢QA質量保障體系:
為了保障為客戶企業服務的質量,我們建立了以總經理、各部門專業總監組成的QA小組,每次為客戶提交方案前,根據文本的重要程度,由QA小組評出質量得分,如果未達到出品合格分數,需要由出品人重新修改,並且每件作品的質量評分都會計入員工的月末考核中,還展開一些必要的測試,包括在市調中的探測性研究,方案出台後的效果評估,在市場幫扶過程中及時修正、調整,化解客戶風險,從而為客戶創造出最大化的市場價值。
奧古特提供專業穩定,持續創新中不斷優化的團隊顧問式服務 ……
8. 中間商品牌與生產商品牌營銷上的優勢和劣勢
中間商的地位和作用 中間商在商品由生產領域到消費領域的轉移過程中,起著橋梁和紐帶的作用。由於中間商的存在,不僅簡化了銷售手續,節約了銷售費用,而且還擴大了銷售范圍,提高了銷售效率。中間商的功能主要體現在以下幾個方面: 1)提高流通效率 圖8.2.1表明了使用中間商的經濟效益。圖(a)表示3個生產者直接將產品售予3個顧客,需要進行9次交易;圖(b)表示在同樣條件下,通過一個中間商,則交易次數降到6次。交易次數的減少,使得產品流通的效率大大提高。這樣,中間商的介入幫助減少了工作量。 依此類推,賣者和買者的數量越多,中間商介入所減少的交易次數及節約的社會總勞動就越多。這是中間商最重要的貢獻。 2)調節生產與消費之間的矛盾 中間商起著社會生產的「蓄水池」作用。一方面,中間商的存在可以緩和供需之間在時間、地點和商品數量、種類等方面的矛盾;另一方面,中間商的存在能為生產者和消費者帶來方便。對消費者而言,中間商充當了他們的采購代理,中間商可以在合適的時間和地點提供 所需要的產品、靈活的付款方式和條件以及周到的售後服務;而對於生產者或貿易企業來說,中間商的存在使企業的銷路有了保證,降低了流通成本。 3)有效分擔企業的市場營銷職能 大多數生產者缺乏將產品直接銷售給最終顧客所必需的資源與能力,而這些正是中間 商所擅長的。中間商由從事市場營銷的專業人員組成,他們更了解市場,更熟悉消費者,對各種營銷技巧掌握得更熟練,更富有營銷實踐經驗,並握有更多的營銷信息和交易關系。因此,由他們來承擔營銷職能,工作將更有成效,營銷費用相對較低。尤其是企業打算進入某個陌生的地區市場時,中間商的幫助更為重要。
9. 品牌營銷智業機構需要什麼樣的員工
品牌營銷機構類似管理咨詢公司/廣告營銷公司/媒體公司等,此類公司人力需求上的最大特點是年輕、有創意、有干勁,從內容上分,可以概括為以下八個大類:
一是捕捉變化,揭示趨勢的預見型人才。高端智庫必須有一批站在實踐前沿、政策前沿和理論前沿開展遠景研究、超前研究的人才,前瞻性地預測、預警、預判中長期大勢大局,對可能出現的危機及預期影響進行先導性分析,並及時給出破解的思路與辦法,切實擔負起「瞭望」角色。
二是洞察時勢,設計頂層的戰略型人才。中國已經進入戰略決策時代,急需一批善於提供全局性、方向性、制勝性戰略的智庫人才,為決策者提供各方面的優質頂層規劃和最佳戰略,為不斷贏得主動、贏得優勢、贏得未來找到金鑰匙。
三是知識多元,能力全面的復合型人才。當前公共決策的科學性、專業性、系統性大大增強,急需一批能夠開展跨學科研究,既有堅實學術功底又深刻了解國情的復合型人才,為決策獻真言、支高招、助大力。
四是深入調研,能接地氣的田野型人才。公共政策的制定與執行都需要全面、豐富、扎實的信息作支撐,要求有一批既吃透上情又摸透下情,既了解內情又熟悉外情的智庫人才擔當好決策者的「鼻子」「眼睛」,准確把握公眾對決策部署的反映,集納公眾對公共政策的需求,確保制定的方案經得起推敲檢驗。
五是思維新銳,方法上乘的工具型人才。運用科學方法是現代決策咨詢區別於傳統咨詢的核心標志,急需一批懂得使用現代量化工具,善於運用大數據、決策模型、案例事實等研究方法、技術開展工作的人才。
六是國際視野,跨國交往的外向型人才。適應國家治理的國際化特徵日益明顯以及公共外交需要,要求有一批具有國際視野,能夠在國際交流中直接對話、有實力爭取話語權的智庫英才,有效闡釋中國立場,傳播中國聲音,開展全球性議題合作研究。
七是媒體關注,善於表達的傳播型人才。在政治社會化的過程中,日益需要智庫專家學者在公共媒體上就黨委政府出台的重要政策、國際國內重大突發性事件和群眾關注的社會問題進行背景闡釋、內容解讀、根源分析、對策點評,充分發揮解疑釋惑、引導輿論、教化公眾、凝聚人心等獨特作用。
八是精於管理,引領發展的掌舵型人才。高端智庫建設的一個重要條件就是要有一個領導有方、開拓創新的智庫掌門人,引領智庫建立高效運行機制,帶領智庫鐵軍為決策提供高、精、深服務。
其次,從崗位上分,大致有以下三大類:
1、市場類崗位:具體有前端銷售、媒體品牌推廣、客戶關系維護等,主要負責公司品牌策劃、內容製作、市場推廣、廣告宣傳、公關活動,組織、指導、監督公司市場計劃的實施工作;
2、研發類崗位:含產品策劃、編輯出版等、文案、美工、設計若干;
3、管理類崗位:含人力、行政、財務等常規公司管理職能人員。