『壹』 面對市場機會或環境威脅企業應該採取怎麼樣的營銷對策
1、即期促銷策略,企業採取一定的促銷手段來到達銷售產品,增加銷售額的目的。例如:降價促銷、短時間賒銷、增人推銷、用戶直銷等等。直接面向顧客的手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。
2、堅持善於創造、發現、捉住、利用機遇,在經濟疲軟、需求減少情勢下,企業領導者不能坐等市場回暖。需要創造機遇。在某些情況下,需要有魄力。但在大多數情況下,需要充分意想到機遇。而一旦發現了這些機遇,就應當想法將這些機遇與他們現有的能力進行匹配,捉住、利用機遇。
3、長時間推行價值觀營銷,新的經濟和商業機會在圍繞著價值觀在打轉,價值觀營銷是長時間傳播核心價值觀。
(1)百貨市場營銷對策擴展閱讀:
企業對營銷策略定位注意事項:
1、任何企業都沒有足夠的人力資源和資金滿足整個市場或追求過大的目標市場,只有揚長避短,找到有利於發揮本企業現有的人、財、物優勢的細分市場,才不至於在龐大的市場上瞎撞亂碰。
2、企業必須根據其可生產的產品,由企業市場部調研選擇產品的目標市場,這就必須深入分析目標市場的進入難度、目標市場對產品各技術指標的要求、目標市場競爭對手的獲利情況、目標市場價格水平、目標市場的容量大小及回款情況等指標進行分析,綜合考慮選擇最適合企業的目標市場。
3、競爭優勢即企業能夠勝過競爭對手的能力。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程,更是前期銷售策略制定的比較決策過程。
參考資料來源:網路-市場機會
參考資料來源:網路-環境威脅
參考資料來源:網路-營銷策略
參考資料來源:網路-企業營銷戰略
『貳』 市場營銷方式有哪些
1、服務營銷
服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答
2、體驗營銷
買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上,情感消費的比重提高了;內容上,個性化需求增加了;價值目標上,更加註重接受產品時的感受。
3、知識營銷
在知識經濟時代,企業管理的重點將從生產轉向研究開發,從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時,企業營銷方式也必然會轉向更高層次,即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。
4、情感營銷
情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
5、教育營銷
美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起,90年代末期美容概念培訓的流行,到如今美容文化教育的膨脹。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
『叄』 超市如何管理 如何開展營銷策略
大型超市經營管理具備的基本特徵是:低成本、低利率、大流量。它不經營品牌商品和貴重商品,一般經營的都是大眾日常的消費品,利率由市場決定,所以不會高。在這種情況下,大型超市想要取得贏利,就只能用低成本的方式經營,如僱傭的人員要比百貨少,服務也不如百貨多;如不設導購員,沒有送貨上門等等。總之,要想方設法節省人力、財力,降低經營成本。另外,就是加大商品在超市內的流量,提高資金周轉率。
超市的錢不好賺了,就更加需要精打細算,換句話說,就是更有必要進行數字化的經營。超市的每一個決策、每一個流程、每一個經營過程及其結果,都應該用數字去控制它。大型超市的經營者必須有數字化經營的理念,而要支持數字化經營的理念,數字科技即現代信息技術的應用就成為不可缺少的必備條件。我們統計過,一個萬米左右的大型超市,每天產生的數據記錄在3萬條左右。這樣的記錄靠人腦來採集、統計、處理和分析,是根本不行的,必須藉助包括軟、硬體在內的數字化設備,幫助我們進行數字化經營。
要想利用信息技術經營大型超市,很重要的一個保障,就是不能將此技術應用於彼技術、此系統應用於彼系統。因為大型超市與百貨是不同的,必須抓住並適應與百貨不同的大型超市區別性的特徵,開出相應的葯方,才能使信息技術應用恰到好處,運行順暢,取得較好效果。
數字化經營的概念
大型超市數字化經營理念的提出
回憶一下我們每天耳聞目睹的企業經營情況,不難發現,企業經營的成敗皆與企業經營管理者對數字重視的程度及對數字利用的水平有關。我們經常聽到某某企業在進行「規模經營」、「多元化經營」,某某企業在進行「錯位經營」、「低成本擴張」等。多元化經營有成功也有失敗的,為什麼呢?雞蛋放在一個籃子里不安全,放在多個籃子里就安全了?不!如果對數字沒有進行很好的分析和利用,經營管理得不到改善,雞蛋放在一個籃子里和多個籃子里同樣都會碎的!有人說我開10家店不賺錢,開50家就賺錢了!這個對數字的用法是錯的。如果一家店是虧的,用同樣的經營管理辦法去開幾十家店,每家店都是虧的,負加上負就永遠不可能得正!所以說,經營脫離了數字,是一個非常混亂的概念。
數字化的字面含義
這里所說的「數字化」有三個基本含義。第一,數字表明精確,它不允許模稜兩可、含糊不清和「大概」、「也許」;第二,數字表明清晰,什麼事情通過數字表述,就能一目瞭然,看得明白清晰;第三,數字表明有可控制性,如數字相機,它可以把任何圖像固定下來製成照片。它可以存儲,可以通過電腦輸出需要的任何畫面,同時還可以編輯,它的可控制性很強,它想截斷哪一數字就可截斷輸出。所以大型超市的經營採用數字化這樣一個概念,也會使經營的過程和結果變得有可控制性,變得精確、清晰起來
數字化經營的本質特徵
對於商業企業內部來說,數字化經營就是在最先進的數字科技支持下,做到用數字來指導經營決策,控制經營過程,評價經營結果。以科學技術為依託的數字化經營的本質特徵:第一,它是反主觀的。不能你覺得怎麼樣就怎麼樣,要看看數字是怎麼樣的,如果主觀覺得是「2」,而實際產生的數字是「1」,那就應該是「1」;第二,它是反經驗的。盡管你過去有很豐富的經驗,憑經驗拍腦袋,覺得這么做效果是好的,可數字出來卻表明是不好的。你覺得這么做可以賺100萬,數字出來卻表明是虧20萬,那麼就應該服從數字,而你的經驗應該由數字來考證;第三,它是反情感的。你說超市中哪個職工好哪個職工就好,這不行,要通過數字看看他的業績。說這個人「機靈」,可他采購的東西賣不出去的比例很高,這人業務上就不行。第四,它是反模糊的。模糊有兩層概念,你說這個月的銷售額增長了3-5%,這不行,「3」就是「3」,「5」就是「5」。數字不能模糊。同樣,規章制度和管理使用的語言也不能模糊。哪些話不能說,哪些事不能做,一、二、三、四、五列出來。如果做了怎麼處理?一次怎樣,二次怎樣,三次又怎樣,直至開除。如果做得好又怎麼獎勵,程度不同的貢獻給予怎樣程度不同的獎勵,直至提升等,這些都必須有可以衡量的數字來支撐各種規定。見過不少商場的管理手冊,大都是厚厚的一本,但幾乎沒有數字,只有文字,且很模糊,沒有控制性。說一個部門管理經營得好,說一個人工作積極有成效,憑什麼?看不出來。這就不是數字化的經營管理。
數字化經營的內涵
數字支持的經營決策
超市經營管理者決定一件事情時,應該找到數字的支持,看看數字表明的這個決定是對還是不對。首先要有一個決策的對象。舉例說這個對象就是開店,開一個倉儲超市。接下來,決策要回答許多問題,並選擇解決的辦法。如果開店就要遇到以下一系列最基本的問題:首先,在哪裡開,也就是選擇最可能創造效益的開店地點;第二,開多大,1千平米,還是1萬平米;第三,經營什麼,是賣服裝,還是賣百貨、食品,洋酒、珠寶賣不賣;第四,選擇什麼業態,是單店超市,單店百貨,還是連鎖超市;第五,是價格定位,開在北京的使館區,價高點沒問題。如果開在大批工人下崗的工廠區,價位高了就不行;第六,什麼時間開。如何回答擺在眼前的這些問題呢?必須設定以下參數:第一,你的商店所覆蓋的面積(不是本身的面積),3平方公里還是5平方公里?要給出個數字來;第二,所覆蓋區域中的居民人數及其職業構成(如大學教授多,還是下崗職工多?)、收入構成(如多少人是掙錢的,多少人是老人孩子花錢的)、消費結構(能掙多少錢?其中多少錢用於日常消費,多少錢用於教育,多少錢用於旅遊);第三,周圍同行業的狀況,包括各種規模業態的商店的經營范圍、經營項目、經營情況等。把這些所有的參數設定好,填上數字,然後再來回答開店必須面對的這6個問題。自然,這其間少不了計算機的輔助,通過信息的採集、分類、統計和分析、比較,經過這樣一個數字化的過程,決策就比較有科學依據了。如果根據經驗和感覺來做決定,那麼成功和失敗就會各佔50%;在你有經驗、有靈感、有智慧的基礎上,再加上數字化的精確、清晰和控制性,成功機率就可能會上升到90%。再看一個采購的例子,需要回答:買什麼、向誰買、買多少、什麼時間買、用什麼價買等問題,列出的參數有:銷售率、貢獻度、庫存量、再訂單量、市場進/售價、多個供貨商價格比較等。有了這些參數再決定買什麼商品,就好回答後邊一系列問題了。比如有的超市采購前先看看同行業這個商品賣什麼價,然後再定個保證15%毛利的采購價,這就是由市場的售價來決定采購進價。采購決策如果有數字支持,就會准確得多、科學得多。
1、擬定超市策劃方案的步驟
擬定超市策劃方案的步驟(1)確定目標主題。將策劃的目標主題確立於一定時空范圍之內,力求主題明晰,重點突出。
擬定超市策劃方案的步驟(2)收集資料。圍繞目標主題,通過多種方式收集信息資料。
擬定超市策劃方案的步驟(3)調查市場態勢。圍繞目標主題,進行全面的市場調查,掌握第一手資料。
擬定超市策劃方案的步驟(4)整理資料情報。綜合市場調查的第一手資料和現成的第二手資料,整理成為對目標主題有用的情報。
擬定超市策劃方案的步驟(5)提出具體創意。根據實際需要,提出營銷策劃新的創意。
擬定超市策劃方案的步驟(6)選擇可行方案。將符合目標主題的創意,變成具體的執行方案。
擬定超市策劃方案的步驟(7)制定實施細則。根據選定的方案把各功能部門和任務加以詳細分配,分頭實施,並按進度表與預算表進行監控。
擬定超市策劃方案的步驟(8)制定檢查辦法。
2、對超市策劃方案提出詳細可行的檢查辦法和評估標准。
(1)營銷機會分析。包括:整個商品或消費品市場的數量和金額分析;各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析;各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場佔有率的比較分析;顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析;各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析;各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業的利潤結構和費用情況分析。
(2)目標市場定位。包括:確定目標市場和商品定位;經營目標;價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預算;促銷活動的重點和原則;公關活動的重點和原則。
(3)促銷活動規劃。包括:明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內容。
(4)分銷活動計劃。包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務的質量。
(5)銷售管理計劃。包括:主管的職責許可權;銷售目標計劃;人員的挑選和培訓;推銷人員的薪金標准;推銷人員的獎勵措施。
(6)市場反饋和調整。包括:市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理;經營目標的核算;經營行為的調整。
相對於超市的商品采購和商品銷售來說,超市經營管理也是一項重要工作。筆者認為,超市應注重從人員、商品、庫存、安全等方面加強超市經營管理。
超市經營管理注重人員管理
對於超市來說,搞好人員管理並不是一件十分容易的工作。一方面員工人數多,在管理中難免會出現一些漏洞和問題;另一方面超市員工大都不具備固定性,很容易「跳槽」,這也給管理帶來一些難度。「人是生產力中最具有決定性的力量」。加強超市人員管理對超市的經營發展也起著決定性的作用。
筆者所在的地方有一家連鎖超市,規模相當大,員工超過一百人,而負責人事管理的主管人員卻只有三名,平均每人要負責管理三十多名員工。有一次,超市的一名員工因與醉酒鬧事的顧客發生了口角,員工受到醉漢毆打,而人事部門在處理此事時,卻秉承「顧客永遠是對的」超市經營管理理念,不但沒有報警請求警方處理,反而卻對被挨打的員工處罰了二百元錢。這個處理決定立即招來了超市所有員工的不滿,結果造成員工集體罷工,不僅影響了正常經營,而且也影響了超市的形象。後來,在超市老總的協調解決下,此事才得以平息。
還有一家超市,因平時員工管理不到位,結果發生了員工與顧客內外勾結、偷盜物品的事情,給超市帶來了不小的經濟損失。在調查事件時超市老闆發現,與顧客勾結偷盜物品的那名員工本身就是一名小蝥賊,他之所以能夠來到超市工作,一方面是因為人事管理部門在招收人員時把關不夠嚴格,隨意用人的現象較為嚴重;另一方面是在超市工作人員缺乏硬性約束,員工想來就來,想走就走,與顧客勾結偷盜物品的那名員工就是在案件發生後悄然離開的。
其實,超市的人員管理和單位的職工管理都是一樣的,都必須有著一套科學、完善的管理機制。筆者認為,超市的人員管理應做好三個方面:一是加強人事部門管理。應把那些真正擁有管理能力和經驗的人員調入人事管理部門,並加強培訓和教育,通過培訓教育不斷增強人事管理部門工作人員的人事協調、管理及解決、處理問題的能力,進而指導和引導超市員工管理不斷走向科學化、正軌化。二是加強員工管理。要結合超市實際,建立健全員工使用和管理制度,從員工的招聘、培訓、使用、考核、獎懲等方面都應建立規章制度,不斷實現員工管理的規范化和制度化。三是建立健全用人長效機制。要重點解決員工輸出、輸入隨意性較大的問題。超市可通過建立科學的獎懲機制和員工收入增長機制,充分調動員工的工作積極性,增強員工的歸屬感,使員工願意長期留在超市工作。
超市經營管理注重商品管理
超市的商品管理也是一項比較繁瑣的工作。一方面超市的商品種類多,范圍廣,如果工作人員責任心不強,管理起來難免會出現錯亂;另一方面由於商品的特性不同,所以在分類管理時根本不能疏忽大意,否則就會影響商品經營。筆者在此只講上櫃銷售的商品管理。
前幾天,筆者到某超市購物。在一組日用品貨架前,筆者看到這里的商品不僅擺放零亂,而且全部沒有標價簽,在讓營業員取樣品時,營業員自己都找不到商品陳列的地方。在另外一家超市,筆者看到這里的熟肉食品與生肉食品陳列在同一組貨架內,許多顧客對此頗為不滿。更讓人覺得可笑的是,一個價值幾元錢的塑料臉盆竟然標價好幾百元,若不是營業員承認工作失誤,准備嚇跑大批的消費者。另外還有一個問題,一些超市對新采購的商品不能及時上櫃陳列,貨架上的商品不能常換常新,不僅影響了超市的美觀,而且還降低了顧客的購買欲。以上這些都是超市商品管理中常見的問題。
超市的商品管理說到底還是人的責任心問題。筆者認為,在超市的商品管理上,超市應結合品類組合,以商品部為單位,對員工進行崗位責任制。將商品部內員工進行結對子組合,實行專人專崗專品負責制,使每名員工都有明確的工作責任區,負責責任區內的商品陳列、豐滿度、商品補訂貨以及衛生和商品養護等基礎管理,通過落實崗位責任制,達到人人關心商品、人人關心銷售的良好氛圍。
商品的陳列是超市經營管理的一門藝術。商品陳列得當不僅能促進銷售,而且還能給人帶來一種藝術的享受。筆者認為,超市的商品雖然雜、亂、多,但在商品陳列上櫃時只需把握兩個標准即可:一是動態展示標准,就是將商品藝術化地展現在貨架上。這樣能給消費者以呼之欲出的感覺,可以極大地調動消費者的購買慾望。二是量感展示標准,就是把握好上櫃商品的數量。在量感展示上不要只拘泥於商品數量的多少,而要注重在視覺上使顧客感到商品豐滿,通過商品不同的角度與側面進行組合,增加美觀效果,進而達到刺激消費的目的。
超市經營管理注重庫存管理
加強庫存管理是超市很重要的一項內容,庫存量既不能過多,也不能過少。庫存過多會佔用過多的資源,存在積壓風險,影響資產流動性。庫存過少會造成供應斷檔或不及時,影響市場銷售,它們之間需要一個平衡點。庫存管理其實就是對存貨的管理,其基本目標就是滿足超市銷售的需要,減少經營成本。據筆者觀察,目前有許多超市對庫存管理不夠重視,最為突出的就是對商品銷售的信息反饋不夠及時,預測不夠准確,導致存貨結構、周期不夠合理,嚴重影響了超市的正常經營和盈利水平的提升。
搞好庫存管理,不僅有利於商品和資金的正常周轉,而且還能夠為超市減少一定的經營成本和損失。筆者認為,超市的庫存管理應做到三個方面:一是准確掌握商品信息。作為庫存管理人員,在做好庫存管理之前,首先要了解超市整個商品的存貨現狀,並通過銷量合理預測和控制庫存量。如果預測不準,庫存不妥,必然會造成商品缺貨,影響正常的經營銷售。二是切實做好庫存商品的分類管理。任何一個超市都有暢銷商品和滯銷商品,所以庫存管理人員要按照暢銷商品分散保管、滯銷商品集中保管的原則,突出重點,兼顧一般,盡量減少管理成本和庫存量,消除庫存積壓和斷貨現象。三是經常進行盤點。通過盤點,一方面可以及時掌握真實的庫存信息情況,計算出超市的各項經營指標,便於領導經營決策和銷售業績考核;另一方面可以防止商品損壞,減少不必要的經濟損失。
超市經營管理注重安全管理
超市由於需長時間營業和現金交易,且採用開架陳列,安全管理絕對不能放鬆。加強超市安全管理的目的是為了確保消費者購物安全,向消費者提供安全的商品,向員工提供安全的工作環境,減少超市的財物損失。超市安全管理的重點可分為三個方面:一是商品安全;二是人員安全;三是財物安全。
首先,從商品安全的角度來講,超市商品集中、存量大,如果管理不到位,很可能發生商品過期霉變的情況,既影響銷售,又造成損失。超市如果把不合格的商品銷售給顧客,就可能給消費者的人身安全帶來危害,如最近發生的「奶粉門」事件。所以,超市應把好商品的進貨關,千萬不要銷售假冒偽劣和過期變質的商品。其次,從人員安全形度來說,近年來超市發生火災的事情屢有發生,給國家帶來了巨大的損失。而超市火災多發的原因多是因為電路的問題,眾所周知,超市規模越大,用電負荷也就越大,如果電線老化、電線短路、超負荷運行等都會給引發火災事故,因此超市在經營中應定期檢查各項安全設施及使用器械,對於老化、陳舊、損壞和過期的電線,應立即修復或更換。同時,定期組織員工學習安全管理知識,不斷提升員工安全管理能力和臨場應變能力,在發生意外事故時盡量把損失降到最低。其三,從財物安全的角度來講,主要是預防盜竊、搶劫、詐騙等案件。這一問題不在贅述。
安全大於天。超市在安全管理方面應注意事前防範,除完善必要的安全設施和預防措施外,最重要的是要有安全組織保證。每個超市要成立專門的安全管理小組,明確分工,落實責任,完善制度,加大獎懲,督促員工依章、依法、依規操作,對於違反安全管理規定的人員堅決給予從早重處理,決不能姑息遷就。「大意失荊州」,安全管理千萬不能有絲毫的馬虎
『肆』 市場營銷策略有哪些特點呀!~
(一)客觀性
企業總是在特定的社會經濟和其他外界環境條件下生存、發展的。
(二)差異性
市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區之間在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業營銷活動的影響顯然是很不相同的。由於外界環境因素的差異性,因而企業必須採取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。
(三)相關性
市場營銷環境是一個系統,在這個系統中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由於社會經濟現象的出現,往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關因素影響的結果。例如,企業開發新產品時,不僅要受到經濟因素的影響和制約,更要受到社會文化因素的影響和制約。
(四)動態性
營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件,這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。以中國所處的間接營銷環境來說,今天的環境與十多年前的環境已經有了很大的變化。例如國家產業政策,過去重點放在重工業上,現在已明顯向農業、輕工業傾斜,這種產業結構的變化對企業的營銷活動帶來了決定性的影響。再如我國消費者的消費傾向已從追求物質的數量化為主流正在向追求物質的質量及個性化轉變,也就是說,消費者的消費心理正趨於成熟。這無疑對企業的營銷行為產生最直接的影響。當然,市場營銷環境的變化是有快慢大小之分的,有的變化快一些,有的則變化慢一些;有的變化大一些,有的則變化小一些。例如科技、經濟等因素的變化相對快而大,因而對企業營銷活動的影響相對短且跳躍性大;而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小,對企業營銷活動的影響相對長而穩定。因此,企業的營銷活動必須適應環境的變化,不斷地調整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。
(五)不可控性
影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。
(六)可影響性
企業可以通過對內部環境要素的調整與控制,來對外部環境施加一定的影響,最終促使某些環境要素向預期的方向轉化。現代營銷學認為,企業經營成敗的關鍵,就在於企業能否適應不斷變化著的市場營銷環境。「適者生存」既是自然界演化的法則,也是企業營銷活動的法則,如果企業不能很好地適應外界環境的變化,則很可能在競爭中失敗,從而被市場所淘汰。強調企業對所處環境的反應和適應,並不意味著企業對於環境是無能為力或束手無策的,只能消極地、被動地改變自己以適應環境,而是應從積極主動的角度出發,能動地去適應營銷環境。或者說運用自己的經營資源去影響和改變營銷環境,為企業創造一個更有利的活動空間,然後再使營銷活動與營銷環境取得有效的適應。美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推銷企業生產的鞋子,他們到達後卻發現這里的居民沒有穿鞋的習慣。於是,一名推銷員給公司拍了一份電報,稱島上居民不穿鞋子,這里沒有市場,隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報稱,這里的居民不穿鞋子,但市場潛力很大,只是需要開發。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當地的居民,並告訴他們穿鞋的好處。逐步地,人們發現穿鞋確實既實用又舒適而且美觀,漸漸地,穿鞋的人越來越多。這樣,該推銷員通過自己的努力,打破了當地居民的傳統習俗,改變了企業的營銷環境,獲得了成功。
美國著名市場學者菲力普科特勒正是針對該種情況,提出了「大市場營銷」理論。該理論認為,企業為了成功地進入特定市場或者在特定市場經營,應用經濟的、心理的、政治的和公共關系技能,贏得若干參與者的合作。科特勒舉例說,假設某家百貨公司擬在美國某城市開設一家商店,但是當地政府的法律不許你開店,在這種情況下,你必須運用政治力量來改變法律,才能實現企業的目標。「大市場營銷」理論提出企業可以運用能控制的方式或手段,影響造成營銷障礙的人或組織,爭取有關方面的支持,使之改變做法,從而改變營銷環境
『伍』 怎樣從4P的角度分析胖東來的營銷策略
對胖東來的研究不深,對於其渠道、宣傳這兩個板塊不詳,所以無法講4P。
都是做百貨做商超,胖東來的產品和價格,其實也沒有太大亮點。
胖東來最大的亮點在於他的服務,非常的人性。
無論是在售前的服務細節,還是售後退換貨的規定,以及商場利民設備、員工的福利待遇等等,都無一不在時刻散發人性化的魅力,這其實就胖東來最核心的營銷策略。
『陸』 商場競品營銷策略
這是銷來售中經常碰到的問題,即源如何解決主推的問題。對商場而言,他們永遠只賣利潤最好的產品。給你兩個建議:
一是調整你們的價格體系,拉大商場的價格空間,當然現在主要是在新品上才能這樣做,對於老品,你們可以調低進貨價,但零售價不動,這樣商場的價格空間就大了。
二是搞定關鍵人員。通常這些商場裡面管事的,需要你孝敬一點,給他們一點提成,萬事就解決了,另外的品牌應該就是這樣乾的,現在這是行業的潛規則,你如果連這個都沒有搞過的話,就不算在這個行業里混過啊。關鍵人員有幾個,一是店長,二是采購,三是品管,再就是櫃台銷售主管,一般直接搞定店長就行了。
『柒』 市場營銷的四個策略是那四個
http://home.it365.com/thread-628776-1-1.html 有更多的營銷知識。
多年來,營銷組合策略:產品、價格、渠道、促銷,一直引領著企業決策的思考路徑,但往往在理解上,企業會在不同產業環境里,根據自身的資源能力,容易主要從某個單方面的因素來考慮營銷上的市場競爭力取向。
筆者通過長期的市場營銷實戰,把營銷組合理解為「貨」、「價」、「店」、「勢」、「人」和「流」等六大營銷關鍵因素,它們彼此相聯,互動融合,讓整個營銷系統活躍起來。
貨,就是商品,在生意往來中,貨這個字在日常交流與商業發展中使用頻率較高,我們經常說,「哪裡有貨」,「假貨」,「趕貨」,「上貨」,「補貨」,「缺貨」,等等。我們說「貨如輪轉」,貨是營銷的開始,貨源的把關,貨品齊全,關繫到其它營銷因素的有效展開。
價,就是價格與價值,它不僅體現了物有所值,價廉物美的性價比,而且體現了貨的品牌附加值。惡性的價格戰是沒有出息的,品牌輝煌的標志就是商品的附加值即價值的實現。
店,如今是開店致勝的時代,誰的店多,誰的品牌實力就有了最基本的保證,市場份額這塊蛋糕就是通過各式各樣的店鋪來切割的,因為市場份額不會走到你的腳下,而是通過店鋪來方便顧客實現交易的,店就是各式各樣的終端業態,包括批發店、百貨和超市的店中店(廳)、專賣店、網店、大店和賣場等,直營的或代理的,店鋪是直接與消費者對接的地方,也是為品牌積累口碑的地方,業績好的店鋪更是企業利潤積累的地方,形象店還是不錯的立體空間廣告,並不比其它媒體作用的釋放遜色多少。
勢,就是勢頭,這往往是通過廣告宣傳、促銷推廣等方式來造勢實現,方便消費者認知購買,建立與雜牌不同的品牌區隔,本質上也是一種服務行為。勢往往表現在店的環境上,這又分為內外環境。店務軟硬體的開發就是分析了縣市商圈的內外環境來實現的。
人,這是互動的因素,可以是企業人,也可以通路成員,也可以是消費者,等等,沒有人,其它的東西都是死的,靜止的,人是上述六字營銷組合中的最服務的因素。
流,就是商品流、信息流、現金流、人才流等,流就是輸入與輸出,關繫到各個方面的運轉問題,是營銷系統的生命脈絡,此「流」枯竭,企業都無法做大做強的。
整個營銷組合的語法判斷句為:品牌商出「價」把「貨」通過開「店」利用「人」、「勢」等從渠道「流」向消費者,這個過程是為品牌增值的過程。如果把上述六大要領融會貫通起來,確實是一種營銷境界。
多年來,許多成功的營銷人把營銷組合及其延伸的許多環節通過理論與案例的結合加以貫通,而這必須要通過長期的實戰操作來歷練完成的。
營銷人通過實戰活動,一定意義上是在收獲成長的思想,不斷地提高思考層面,在實戰過程中體現出來的每個心得至少在逐漸地有聯系地成為一種框架,我認為,這叫境界。它不是一朝一朝一夕能夠形成的,期間的努力、積累、學習與反思的痛苦與快樂的雜揉,只有身經百戰的營銷人才可以真正體會。
營銷六字經:1、貨;2、價;3、店;4、勢;5、人;6、流,這六大策略的整合運用,你就會站在一種境界里,發現:認識的人越來越多,對手也越來越明晰了。
一句話:收獲成功,商戰未來,缺少不了上述六個字。