國際市場營銷調研報告

㈠ 國際市場營銷研究可分為哪些步驟

【國際市場營銷研究步驟說明】
一、國際市場營銷調研的內容

（一）概念：是指對與國際營銷決策相關的信息和數據進行系統的收集、記錄、整理和分析，為國際營銷決策提供依據。
（二）國際市場調研的特點：
1、信息傳遞跨文化疆界。
2、調研的環境不同。
3、調研的范圍更大。
（三）國際市場營銷調研的內容
有關國家、地區或市場的信息，包括：經濟形勢、社會政治氣候、市場需求、技術發展、競爭態勢等
二、國際市場調研的方案
1. 明確調研的問題及目標。
2.確定調研的信息來源。
3.選擇調研的基本方法。
4.問卷設計和抽樣設計。
5. 收集資料和數據。
6.整理分析調研結果。
7.撰寫調研報告及追蹤。
三、國際市場營銷調研方法
（一）二手資料的來源和利用
1、二手資料是由他人收集並整理的現成資料。
2、內部的二手資料是指來自企業內部的資料，來源有會計帳目、銷售記錄和其他各類報告，如有關的銷售記錄、采購要求、財務報告、產品設計與技術資料、市場環境資料等。
3、外部的二手資料指的是從公司外部獲得的資料，來源有：各種出版物、資料庫及政府機構提供的統計資料。
4、二手資料來源
A 資料的可獲得性。
B 資料的可靠性。
C 資料的可比性。
D 驗證二手資料。
（二）一手資料來源
1、方法的選擇
1）、詢問法---包括面談調查、電話調查、郵寄調查、留置問卷調查、網上調查。
2）、觀察法---包括直接觀察法、實際痕跡測量法、行為記錄法。
3）、實驗法---包括無控制組的事後試驗、無控制組的事前事後實驗、有控制組的事後實驗、有控制組的事前事後實驗。
2、問卷設計
（1）概念---調查問卷又稱調查表，是調查者根據一定的調查目的，以表格的形式精心設計需要調查的問題和項目，以收集。
資料的一種普遍採用的現代工具。
（2）問卷的基本結構
（3）問卷設計的過程

確定所需信息---確定問卷的類型---確定問題的內容---確定問題的類型---確定問題的提法---確定問題的順序---問卷的排版和布局---問卷的測試---問卷的定稿---問卷的評價。
3、收集原始資料過程中的問題
A 傳達觀點的能力 。
B 回答的意願。
C 實地調查中的抽樣。
D 語言與理解 。
（三）、市場需求估計的方法

依據預測人員的知識、經驗和判斷能力或根據一定的統計資料，運用各種數學方法及模型而獲得預測結果的方法。
1、德爾菲法
1）、概念：按規定程序，匿名地征詢各專家的意見後進行預測的方法。
2）、程序：確定預測的問題——選擇專家——准備背景材料——設計意見征詢表——提出意見及修改意見——確定和處理估計的結果。
2、集中意見法
1）、概念--集合高層管理人員、業務專業人員的集體意見進行預測的方法。
2）、方式。
經理判斷預測法。
專業人員分析法。

㈡ 國際貿易專業的調查報告

月21日正式開始為期近一周的國際貿易專業認識的實習。同學們既興奮又好奇。之所以興奮是除了學習理論知識，還有兩天的外出實地參觀；好奇的是進入大學雖一年了但對國際貿易還屬於「零認識」（盡管平日新聞雜志也會接觸），所以，對於即將升入大二的我們來說，也是特別感興趣。因此，這次學院組織的實習周對我們來說是認知國貿專業的好途徑、好方法。

生動的第一講

8月21日，胡勇老師先總體介紹國際貿易，讓我們對其有初步的認知。首先他引導大家思考國貿涉及的相關課程，明確今後學習的方向。

國貿專業主體分為四大部分，結構如下所示：

a國際貿易 e統計學
b國際金融 f會計學
A 國際貿易所需的基本知識 c談判技巧 g 電子商務
d貨運（保險） h 市場

B 法律
C 政治和各種法規
D 語言

以上結構中，a國際貿易，是指世界各國之間貨物和服務交換的活動，是各國之間分工的表現形式，反映了世界各國在經濟上的相互依靠。由此可知國際貿易是物的貿易和服務的貿易。物的貿易是一種有形的交易，同學們很容易接受這一概念，但服務貿易是無形的。於是，胡勇老師將它作為一道思考題布置，目的是培養我們探索知識、勤學好問。世界貿易組織列出服務行業包括以下12個部門：商業、通訊、建築、銷售、教育 、環境、金融、衛生、旅遊、娛樂、運輸、其他。了解了國際貿易，繼而胡勇老師就國際貿易的特點、國際貿易單位、組織結構及其職能進行講解。下面我以上海外高橋現代服務貿易發展有限公司（Shang hai Waigaoqiao Modern Service Trade Co.ltd）為例說明以上幾點.

該公司經營范圍包括保稅區內物品的展示、交易、物流，加工、市場管理、招商考察、技術與信息咨詢、投資咨詢等配套服務貿易；並從事貨物的進出口和技術進出口業務；附設分支機構等。這也反映出國際貿易所具有的兩大特點 ：

A 國際貿易比國內貿易困難多·語言文字不同 ·各國對商品的要求不同

·貿易規章制度不同 ·國外市場調查較困難

·信用調查較困難 ·各國風俗習慣不同，使用貨幣不同

·貨物運輸及保險手續較復雜·涉及國際貿易慣例及規則B經營國際貿易的風險大於國內貿易·信用風險 ·商業風險 ·匯率風險

·運輸風險 ·價格風險 ·政治風險

那麼，從事國際貿易活動的貿易商應具備遠大的眼光，良好的商業信譽；熟練的外語；豐富的專業理論與知識；靈通的商業情報；雄厚的資金和完備的組織機構等等。在貿易戰略戰術，可採取「三邊」戰略：一是「邊緣政策」戰略——學會打「擦邊球」，利用國家政策的空隙；二是「邊緣效益」戰略——過去做一把生意賺一大筆錢的情況，今後不會太多了，要學會精打細算，有大利潤生意要做，小利潤生意也要做；三是「邊緣商品」戰略，過去我國對俄出口的商品比較單一，今後出口的商品一個訂單可能有十幾種，甚至上百種，要不厭其煩，做生意要有耐心。不要指望一次賺百萬，要指望百次賺千萬。

作為一名正在大學學習國際經濟與貿易專業的學生來說應該開始規劃個人發展及職業生涯。在大學期間還應訓練自己的冷靜力，有大事時能安靜並能快速想出辦法。並且培養自己具有較強的溝通能力和分析能力。使自己具有高度的責任感及膽大心細的人格魅力。最後也是我認為最重要的，那就是至少熟練掌握一門外語。因為要做國際貿易首先溝通是十分必要的。

在對國貿有了初步的認識後，我更欣賞的是胡勇老師提出的「教書育人」這一教學理念。雖然這一理念很早就被宣傳，但像胡老師真正將其貫穿在教學中，而非是一種理論口號是很難得的。他以鼓勵為主，不斷激勵、引導、啟發大家，並不時給大家樹立良好的人生價值觀和自信心。

深刻的海關之行

盡管天色陰沉不時小雨連連，卻無法抵擋同學們熱切的心情，會議廳里不時爆出陣陣掌聲，講座主要從海關與國際貿易的關系、口岸的改革和發展以及科技在海關的作用三大方面來談。副關長彷彿把我們帶到三千年前的西周，此時正是中國海關的起源，只是那時的海關稱為「關市」，繼而走過秦漢、唐末。值得一提的，唐宋以後，隨著海上交通貿易的日益發展，在沿海城市和港口，陸續設立管理船舶進出的市舶司，奠定了中國古代海關的初步基礎。直到清初康熙年間，「海關」名稱正式出現，然而到了晚清近代的海關，大家都緊鎖眉頭。這是一個伴隨著喪失海關主權的時代！舊中國喪失了原有的獨立自主權利，以致於走私猖獗，稅收不旺。這是中國最慘痛的一段不能忘也不會忘的歷史！到了近期也就上新中國成立，海關也經歷了一段曲折的經歷。那個時代下海關的不備重視也是閉關鎖國下的無奈，然而萬事萬物總有揚眉吐氣的一天，隨著時代的發展，在計劃經濟到市場經濟的轉變的同時，海關正在以新的面貌展現給世界。我們可以通過新中國海關的領導體制及方針看出它日新月異的發展在副關長講到反傾銷時，我向副關長提出自己最感興趣的問題也就是配額問題。他非常耐心的對我們講解。由於我本人對中國紡織業十分感興趣，故查閱了大量資料來說明2005年取消配額後對中國紡織業造成的一些影響。由於我水平有限，不可避免地會出現對概念及理解上的錯誤。

對於中國企業來講，反傾銷如今已不陌生。隨著我國正式加入WTO，我國企業面臨的反傾銷形勢也越來越嚴峻，從日本對中國的手巾到歐洲對中國的彩電，打火機，從土耳其對中國的床上用品到美洲對中國的服裝產品。當前，我國已經取代了韓國、日本，成為受到反傾銷調查最多的國家。

2005年1月1日，全球紡織品出口配額體系取消，歐美為了保護本國紡織品產業，借「242條款」的漏洞（如「市場擾亂」等關鍵概念未詳細加以說明或闡述），美國藉此挑頭發難，要求實施「特保條款」。5月31日，歐盟也乘勢加入，向中國提出正式磋商請求，並要求對T恤衫和亞麻衫實施特別限制措施。

其實歐美之所以採取如此措施，是因為出口配額體系取消，沒有了配額的保護和限制，全球各紡織企業將在同一起跑線競爭，全球紡織業面臨著重新「洗牌」，不過，配額取消不僅會造成全球財富從發達國家向發展中國家轉移，而且也會導致進口國的大量紡織工人失業等政治問題。可以預見，隨著貿易保護主義在全球范圍內的抬頭，中國紡織品將遭遇更多的技術壁壘，特別保障和反傾銷制裁。只不過不會在配額取消後立刻顯現出來而已。總之，配額取消後，國內紡織行業的產銷量都將呈爆發式增長，巨大的國際市場需求將給紡織行業帶來較高的成長性，是紡織類上市公司有望出現大幅度增長。

八所港見聞及貿易地理

在實習周的第四天在徐曉先老師胡勇老師的帶領下來到東方市八所港 ，在那裡知道了八所港創建歷史。它是日本侵略中國時建造的，現在仍有那時留下的建築。就在八所港不遠處還有一個萬人坑，那是當時掩埋為建設此港而累死的中國勞工。之所以在此建立港口，是因為日本人在附近發現鐵礦脈，為了便於資源掠奪的運輸加上八所岸所具有的特殊地理位置及便於建港的天然礁石。接著又聆聽了從事多年航運代理業務的陳總講解航運代理和國際貿易的聯系。明確航運代理公司是經營對外經濟貿易運輸的企業，承辦航行國際航線和港、澳、台地區的中外籍各類船舶在我國港口，水域和有關地方各項代理業務。通過他的講解我才知道學習國際貿易不光要了解貨運知識還要掌握貿易地理。因為地理環境包括的內容異常豐富，它常常從不同方面，以不同方式和不同程度同時對國際貿易產生影響，尤其在國際市場競爭日趨激烈的今天，地理環境對國際貿易的影響比過去任何時候都更為深刻。因此，我們應該了解世界經濟地理，只有知己知彼，才能百戰不殆。

難忘的實習周

8月26日難忘的日子，過了今天，本次實習就圓滿結束，可是我認為它並沒有真正的結束。通過這次實習，開拓了我們的視野，並鍛煉了我自學專業知識的能力，這也正是這次實習的意義所在。在愉快自主地學習中，讓我意識到大學教育更趨於科學合理化、人性化。同時開始思考如何在走出校園後能夠立足於社會，並使自己站穩腳跟。實習結束了，我相信它帶給我們的遠不止這些，在以後的學習、生活乃至工作中，我都不會忘記這次實習帶給我的收獲。

參考書目：

《國際貿易 理論·政策·措施》 張曙霄 李秀敏 編著 中國經濟出版社

《馬克思恩格斯集》第2卷，第81頁

《中俄經貿關系》 薛君度 陸南泉 主編 中國社會科學出版社

《配額取消概念預股》 長城證券金融研究所

㈢ 請簡單論述國際市場營銷調研的程序

創意哦！樓主高人啊 謝
這兒有一個：
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產品質量高、價格還便宜；
獎金制度簡單、倍增容易；
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歡迎交流

㈣ 急需市場營銷調研報告一份

市場營銷調研報告----大型超市自有品牌市場認知度（1）2008-09-19 20:53一、調研概述

（1）調研由來

由於超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯，小到紙巾、紙杯、麵包、飲料，大到食用油和床上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大，同樣面臨這外來超市的競爭壓力，我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展，我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。

（2）研究目的

本次的調研其目的是了解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調查，以掌握市場自有品牌在我國的現狀，並以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發展情況進行預測。

（3）調研的基本說明

本次調研的對象是長春市內各個大型超市自有品牌，內容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況，主要應用觀察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯傑、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人，均為市場營銷專業的在校學生。

二、調研結論與建議摘要

通過這次調研我們發現超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費者對超市自有品牌的認知度較低。

針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力，招攬自有品牌產品研發上的人才，積累實力和經驗，擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。

三、調研成果分析

1.文案調研成果分析

（1）自有品牌漸成超市競爭法寶：自有品牌在國內已經有很長的時間，但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外，自有品牌能夠佔到銷售的40％－50％，毛利率相當高，自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大，前景看好，國內有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。

（2）自有品牌商品商機巨大：自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業銷售方式的新趨勢，將成為超市重要的利潤來源，對於剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說，發展空間廣闊，蘊藏著巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下，發展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起，這樣利於提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可後，就會擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開發仍處於嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多，自有品牌涉及的品種所佔比重比較小，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應的商家也不多。」據分析，一方面，與歐美的成熟市場相比，國內市場經濟發展的時間還很短，本土零售企業的規模有限，還沒有形成超級連鎖，開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面，國內零售企業在自有品牌的產品研發上缺乏人才、實力和經驗，目前主要集中在一些簡單的低端產品上。從研發到營銷，這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發做起，掌握了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之後，產品才會暢銷。

（3）中國超市自有品牌發展的制約因素：首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠！雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣說：「我們非常重視自有品牌，自有品牌是我們未來發展的希望所在，是我們未來的核心利潤所在，是我們未來的核心競爭力所在……」。但是國內連鎖百強企業，設立獨立的自有品牌發展部的很少，負責人素質不夠，在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

多國內連鎖企業核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產品上面貼一張標簽，沒有多少技術含量，認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入，因為當前狀況下就有不錯的收益！還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力，連鎖企業不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業的核心領導人寧願花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、采購總監，也不願意花十多、二十萬引進一個品牌經理！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過是美好的願望罷了！

㈤ 國際市場調研的國際市場場調研的新思路

隨著經濟全球化進程，市場及市場競爭的范圍已擴展到了全球。因而國際市場調研已經成為市場營銷理論與實踐中十分重要的內容，然而，國際市場調研與國內市場調研存在著很大的差別，這種差別來自於對象環境及方法等各個方面。盡管營銷學特別是國際市場營銷學對國際市場調研有過不少的論斷，但他們在解決國際市場調研所面臨的問題時常常會陷入困境。因此．在進行國際市場調研時需要有新的思路。 國際市場營銷調研的內容不僅廣泛，而且極其復雜，因而比國內市場營銷調研遇到的問題更多，更特別。從總體上講，國際市場調研面臨三方面的問題：
1、必須收集多個市場的信息情報。有時多達一百多個國家，而每一個國家的營銷情報需求又千差萬別，這樣導致調研成本和調研難度增加，由於對各國的調研不能採取統一的模式，在作各國替代性研究時，調研人員可能會出現各種偏差。
2、必須利用二手資料。有些國家的二手資料較多，而大多數國家的二手資料普遍缺乏，又由於統計概念在各國的解釋口徑不一樣，再加上收集的數據精確性程度不同，以及二手資料的提供者態度是否客觀公正，這些都影響了二手資料的有限性與不可比性。
3、必須收集和利用原始資料。國際市場調研人員在收集原始資料時經常會遇到諸如語言，各個國家社會組織多樣化，市場有效反映率低，商業及通信的基礎設施局限等問題，而且收集費用昂貴，其難度則不言自明。 那麼，如何克服上述困難？如何把握國際市場環境的共性？如何結合調研結果和營銷決策？國際市場調研的新方法論——比較分析模型，有助於提高調研數據的質量，可以向調研者提供不同於傳統觀念的解題新思路。
比較營銷調研源自海格勒(T·A·Hagler)1952年提出的比較研究方法。此方法著眼於整個營銷市場管理系統。
1、營銷是環境的函數
比較營銷分析強調營銷過程和環境的關系，營銷過程被視為環境的直接函數。
營銷決策變數=F(營銷環境變數)
一旦環境因素變化，營銷決策和營銷過程也就隨之變化。比較營銷分析具體運用的是「對偶國家」 分析方法。它先研究一國的環境和成功的營銷過程，並根據環境的變化做一定調整。
以麥當勞的案例解釋這一理論。麥當勞在美國的營銷組合內容具體有：
1）產品/服務設計。它注重高標准化、高而穩定的質量，快速的服務和較長的營業時間。
2）價格。採取低價策略。
3）分銷。在城鎮居民集中居住地區設店。
4）促銷。以消費導向型廣告為主動。尤其針對青年人，主要依靠電視媒體。
憑借這樣的營銷組合，麥當勞在美國大獲成功。20世紀70年代初，麥當勞准備開拓海外市場，這就需要首先對可能的目標市場進行評估。傳統的理論認為，麥當勞在美國的成功來自於其有效的營銷戰略和麥當勞自身的努力。
而比較分析模型認為，麥當勞的成功是由於環境變數使得營銷組合(環境的函數)獲得成功。兩種理論的差別在於：比較分析模型認為麥當勞首先應利用現有的機會；而傳統方法認為麥當勞的努力直接導致成功。比較分析模型強調營銷組合是現有環境的函數，現有的環境能使既定的營銷組合成功。這種觀念的重要性在於，成功並不單由營銷組合決定，公司首先應該考慮如何利用環境而不是從自身出發制定營銷組合。因此，必須分析環境因素。
2、營銷環境要素(變數)
最重要的環境變數可分為： 自然、社會、經濟和法律法規四種。
1）自然環境變數
這類變數主要指特定市場對產品使用量的自然約束，包括人口、人口密度、地理位置、氣候，以及產品使用的自然條件(環境、空間等)。人口變數直接影響絕對市場容量，它和氣候一樣會隨時間而發生變化；產品使用條件涉及產品在各種環境下的功能。
反觀麥當勞的案例，麥當勞的成功離不開自然環境要素。
2）社會環境變數
這類變數涉及與市場環境中社會、人文有關的因素，包括文化背景(種族、宗教、習俗和語言)、教育體制和社會結構(個人角色、家庭結構、社會階層和參考群體)。社會環境對購買者的期望有重要的影響，它不以自然環境的不同而有所區別。
由於國內營銷者在決策營銷組合時往往會下意識地一味去迎合當地的社會文化價值觀，所以在國際營銷中可能會疏忽這一點，另一方面，必須排除一部分營銷管理者自覺或不自覺的文化偏見。這就需要客觀、公正地考察社會文化環境。在麥當勞的案例中，同樣有許多使其成功的社會文化因素。
美國文化中有一種很重要的價值觀：時間價值觀念。快餐正是迎合了這種在戶外能隨時隨地、方便用餐的需求。另一個文化社會因素便是美國普遍的家庭結構和主要以年輕人作為導向的文化趨勢。由於孩子們常常是戶外就餐的決定者，所以麥當勞的廣告為順應這種潮流而主要以兒童和青少年為主要目標。美國典型家庭主婦的社會角色也發生了變化，她們越來越多地出去工作，這種變化也增加了在戶外用餐的市場。
此外，是漢堡包在美國飲食文化習俗中的地位。事實上，漢堡包是美國傳統食品的代表，這一事實在麥當勞出現之前已經存在。可以說，麥當勞產品的成功很大程度上是因為選擇了這種已經存在並十分受歡迎的食品，美國的社會，文化環境為麥當勞的成功作好了鋪墊。
各類社會文化互相結合，形成了社會文化模式。比較分析模型要求在考察別國的社會文化環境前，先要理解本國當前國家社會文化模式的本質，即社會文化模式對營銷組合的影響。
3）經濟環境變數
這一類環境因素不僅包括宏觀上的，也包括微觀上的。如國民生產總值、人均國民生產值、價格水平、收入分配，以及競爭產品的服務的價格。經濟因素對絕大多數消費購買決策產生影響。由於各國收入水平的差異，理性消費者追求效用最大化的含義也不同。即使收入水平相同，不同的物價水平也會改變顧客的購買行為。
國際營銷管理人員可先從單獨分析收入的水平和價格入手，然後把兩者結合起來分析，以考察其對產品、服務成功與否的影響。這種方式也可稱為經濟模式。
比較分析方法認為，經濟模式與營銷成功的關系在很大程度上可以借鑒國內的情況。在麥當勞的案例中，影響麥當勞成功的經濟變數有收入水平和美國居民的可支配收入情況，這些因素使得美國人經常光臨麥當勞成為可能。雖然在麥當勞就餐要比在家中自備晚餐貴一些，但麥當勞食品和美國傳統飯店的菜餚相比具有比較價格優勢。這些因素結合起來，使得去麥當勞就餐成為美國社會的一種經濟現象。
4）法律環境變數
法律法規不會直接刺激對某一類產品、服務的需求，它們只是表示： 「可以或不可以」 。公司必須清楚地了解與營銷決策有關的法律，這在國與國之間可能差別很大，將直接影響公司的營銷決策。法律環境對營銷的影響在麥當勞的案例中也可得到證實。麥當勞對兒童的電視廣告促成了它的成功。但在許多其它國家，尤其在歐洲一些國家(如德國)，此類廣告是完全被禁止的。
3、分析環境變數
比較分析方法對環境變數的分析與傳統的方法不同。無論是羅伯特·巴特爾斯(Robert Barrels)還是瓦倫·金根(Warren Keegan)，他們都是在特定的國家、市場考察了環境因素後，試圖讓營銷組合去適應環境。而比較分析法強調其間的共性，它通過環境因素的分析，要找出對產品、服務成功至關重要的環境變數，而這在任何一個國家都是相同的。此類變數可稱為「成功因素」。
從傳統觀念來看，營銷者往往把成功因素看成是在自己控制之下的。而比較分析法把成功因素看成是環境的函數，即是由許多外部不可控因素組成的特定環境的函數。營銷者之所以成功正是充分利用了成功因素的正面效應，即機會。因此，人們只有在發現環境中的機會時才可能成功。這一觀點啟發當事者盡可能地對環境變數作詳細的研究、分析。它對營銷的意義變得十分重大，可防止傳統的、高估管理者自身優勢的行為。
比較分析模型提供了一種研究企業現有市場營銷組合和環境之間函數關系的方法論。比較分析也提供了一種單獨分析關鍵環境變數的方法，這些變數(成功因素)成為國際市場營銷調研的焦點。
比如在麥當勞的案例中，成功因素包括：人口、人口密度、家庭結構、母親的角色、收入水平，以及獲得兒童廣告媒體的可能性。在考察另一個國家的環境時，企業必須著重研究這些成功因素，並適當調整自己的營銷組合。 上面講述的是一種市場調研的思路，它在實際運用中仍要處理好一些均衡性的問題。若調研者忽視這些均衡性問題，則在調研中進行的分析會變得「貌合神離」 。下面就這些問題概括地進行討論。
1、模型結構的一致性
就各國在社會、文化、經濟、政治方面均有不同程度的差異，及由此所構造的調研模型也會由內因的不同而無可比性，這就會影響模型的有效性。因此，模型構造的各相關因素必須可比、一致。一般而言，與模型結構相關的要素可歸納為如下四部分：
1）行為感知
這是指各國消費者對某種消費行為的感知是否可比？舉例說明，在美國，給客人遞上一杯咖啡完全是出於禮貌，客人可以拒絕；而在沙烏地阿拉伯，這種敬咖啡的行為被賦予某種社會暗示意義，客人的拒絕可能是一種冒犯。消費行為一般可以從三方面進行考查：行為內容；行為客體；行為名稱。
2）定義變數
比較分析模型中的變數在各國會有不同定義，這會造成搜集的數據缺乏可比性，而使模型產生偏差。
例如，在英國和法國，套餐的主食後一般還附有甜點，而在中國，套餐中並不一定包括甜點。
3）時間
市場調研在各國可以同時進行，也可以連續進行或獨立進行。而絕對的同步調研是不可能的。這就會給數據造成時間差異。
例如，季節、經濟周期、通貨膨脹等都會給同一變數帶來時間差異。
4）市場結構
對市場結構的分析特別需要市場結構化程度和市場發展階段等因素。因為不同的分銷渠道、廣告覆蓋率、替代品和競爭激烈程度都會影響比較分析模型的函數關系。
2、測量
測量的結果與模型的構造有十分密切的關系。但不能認為模型的構造均衡可以自動保證數據測量的均衡。可以考查以下問題：
1）定性標准
如產品質量、安全性、等級在各國會有不同的標准。調研者要識別國別間的差異，並盡量使用國際標准。
2）翻譯
即使所構造的模型本身較為完善，但當使用同種語言進行分析時，則會產生翻譯問題從而有損模型的精確性。翻譯問題包括語言翻譯和非語言翻譯問題。在這方面可以廣泛借鑒社會學調研方法，如雙向翻譯法。
3、抽樣調查
調研中廣泛使用抽樣的方法。但在國際市場調研中，抽樣會面臨兩個問題：
1）分類定義的標准問題
人口抽樣根據人口資料的分類，但分類標准各國相異。
例如， 「社會地位」 ，在美國主要根據對象所擁有的財產；而在英國，則主要根據對象所處的家族、黨派在社會中的地位。
2）樣本范圍和代表性問題
調研者在樣本范圍和代表性之間要作出權衡。
例如，在對包含習慣進行調研時，可以選擇年齡、收入、教育、職業等一般化標准以便於分別比較。但若是在我國，則還有別一個具有代表性的標准：南方人或北方人。後者不屬一般化標准。
從表面上看，比較分析模型與傳統的營銷環境因素分析十分相似，但由於二者對於環境因素(環境變數)的認識存在本質上的區別，因而同樣的資料所得到的結果就完全不同。當我們面臨國際市場調研實施中的種種問題時，比較分析模型的優越性就顯現出來了。

㈥ 簡述國際市場調研與國內營銷調研的區別

第—，國際決策比國內決策更需要充分、及時、准確的信息。這是因為，各國的文化、法律、政治、經濟等方面存在著巨大的差異性，國際營銷決策者遠不象國內營銷決策者那樣熟悉營銷環境，稍有不慎，就有可能導致決策的失誤。相對來說，信息對國際營銷來說更為重要。
第二，國際營銷決策所需要的信息不同於國內營銷所需要的信息。這是由國際營銷決策不同：廠國內營銷所致。例如，國際營銷的重要決策之一，是選擇進入國外市場的方式。為了制定這一決策，企業需要了解目標市場國的外匯和外資政策，了解市場同的勞動力、原材料、管理經驗等資源條件，了解市場國的競爭狀況以及渠道模式等。這些信息在國內營銷中一般是不需要的。
第三，國際營銷調研比國內營銷調研更困難、更復雜。這種困難性和復雜性主要表現在：(1)有些信息在國內很容易得到，在國外(尤其是在發展中國家)很難得到或根本得不到。(2)從不同同家得到的信息，由於各國統{十方法、統計時間等因素存在著差別，需經過復雜的整理、換算後．才能使其具有可比性。(3)同樣的調研方法，在甲國有效，在乙同則可能無效或受到很大制約。(4)國外調研的成本要遠遠高於國內調研。(5)國際營銷調研的組織工作要比國內凋研更復雜。
國際市場調研是指運用科學的調研方法與手段，系統地搜集、記錄、整理、分析有關國際市場的各種國際市場的各種基本狀況及其影響因素，以幫助企業制定有效的市場營銷決策，實現企業經營目標。在現代營銷觀念指導下，以滿足消費者需求為中心，研究產品從生產領域拓展到包括消費領域的全過程。一個企業要想進入某一新市場，往往要求國際市場調研人員提供與此有關的一切信息——該國的政治局勢、法律制度、文化屬性、地理環境、市場特徵、經濟水平等。

㈦ 大學市場營銷調研報告

給你個範例：
一、實訓背景和目的

大學四年，轉眼即逝.學習了4年的市場營銷相關知識，總體感覺我營銷知識掌握的一半，因為什麼很多理論的知識在當初學的時候沒有學到位，並且學了之後沒有運用到實踐中，也就是說學了四年只是學了，但是不會用.這對於我們營銷專業的學生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業，在學習了理論知識後要及時的加以運用，掌握技能才是最重要的.在以後的工作中，企業也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才.我們四年中進行了很多的課程實習，也從中學到了一些操作技能，但是還遠遠不夠，只有親自到企業中去體會企業的運營流程，到消費者中間去體會和他們的溝通，到中間商和廠家之間去學習談判，完了自己能熟練掌握市場和營銷的關系，這需要很長的一個過程.我們馬上面臨畢業，面臨著走向崗位走向企業的種種挑戰，如何學會將自己進行包裝然後推銷給企業，這都是很重要的.在這種情況下，我們專業開展了為期2周的營銷策劃實訓.
這次實習主要是想通過此次的營銷策劃實訓，讓學生親自參與企業的實際(或自主創業主題)的營銷活動，根據企業的實際情況對部分營銷活動進行策劃，形成方案或策劃書，全面提升學生的營銷策劃能力，讓學生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序;熟練掌握和運用策劃創意的方法;進一步提高學生市場營銷調研的技能;培養學生分析市場、尋找市場機會、優選企業目標市場的能力;培養學生產品策劃的能力;培養學生定價策略運用的能力，分銷渠道設計與開發的能力;培養學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養學生的創新意識，進而具備一定的策劃書撰寫能力.為學生即將步入社會，走向工作崗位奠定一定的基礎.
二、選題思路
這次的實訓需要學生自己選定企業，產品或者服務，然後為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是「動感地帶」的校園推廣，為什麼選擇這個題目，理由如下：
1「動感地帶」更加貼近我們的生活，我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業要更有現實意義;
2「動感地帶」每年9月份都會在各大高等院校舉行優惠辦卡活動，主要面向新生，這是個很好的策劃機會;
3「動感地帶」方便調查，進行市場調研，因為用戶基本遍布校園，網點也離我們非常近，這樣節省了很多的路上時間;
綜合以上三點，我選擇了「動感地帶」。在確定題目之後翻閱了很多資料，並且在走訪了很多寢室，使用者達到了90%以上，所以材料非常廣，並且很多。再將收集到的資料整理之後我初步設定了我的題目「動感風暴，起航夢想」長春首屆大學生「職業化」成長訓練營，也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦，一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規劃，一方面進行「動感地帶」校園卡的推廣活動。
三、實訓過程
在進行了實訓動員大會之後，大家都在思考自己到底要選什麼題材，陸續的大家進入了實訓准備階段。選定題目後我就開始到處去調查，上網查詢相關資料，收集我所需要的種種資料，編輯列印調查問卷。我的題目是「動感風暴，起航夢想」長春市首屆大學生「職業化」成長訓練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環境分析
企業與外部環境共同形成一個大系統。企業內部與外部環境是這一大系統中的兩個系統，兩者必須相互配合，才能產生系統效應。但從企業角度來看，外部環境這一子系統是企業不能控制的客觀條件，時刻處於變動之中。因此，企業必須經常對自身系統進行調整，才能適應外部環境的變化，這正像生態學中生物體與外界環境關系一樣，也遵循「適者生存，優勝劣汰」的原則。
外部環境變化對任何一個企業產生的影響，都可以從三個方面進行分析。一是對企業市場營銷有利的因素，即它對企業市場營銷來說是環境機會;二是對企業市場營銷不利的因素，它是對企業市場營銷的環境威脅;三是對該企業市場營銷無影響的因素，企業可以把它視為是中性因素。對機會和威脅，企業必須採取適當的對應措施，才能在環境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在「時尚、好玩和探索」，專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發掘後現代化消費觀念，從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛•愛格曾說過，「品牌就是產品」。的確，久負盛名的品牌就是優質質量的保證。動感地帶也深知這個道理，瞄準大學生和公司白領為主的年輕人市場，著力塑造屬於動感地帶的品牌特性，力求獲得大眾的認可。經過了幾年的宣傳推廣，目前動感地帶的品牌特性是什麼呢?
在進行了環境分析
析和特點定位之後，整合了我所需要的資料，然後進行策劃案的正式起稿，具體內容已經在策劃書里闡述，這里不做詳細說明。實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考，寫完策劃案和報告之後我們要進行一個簡單的答辯，也就是回答一些實訓過程中遇到的問題和自己的想法。

四、策劃方案
(1)、營銷目標戰略
首選：16-30歲，青少年學生、年輕白領
第二目標：22-40歲，年青人、上班族
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學生的就業問題更為突出。據2009年國家人事部的最新調查數據顯示：2007年全國高校畢業生512萬，2008年突破600萬大關，比去年增加了88萬，增長率為24%，而全國對高校畢業生的需求預計約為256.5萬人，比去年實際就業減少22%，這意味著將有六成應屆畢業生面臨畢業即失業的尷尬，已經引起了全社會的高度關注。
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約300-800元之間，家境較好的一般也不超過3000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由於消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求「花得值」，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是我們非常關注的內容。
(2)、策劃主題和目標
「動感風暴夢想起航」——長春首屆大學生「職業化」成長訓練營
動感地帶主要的業務是手機通信業務，此次主要選取長春市的10所高校，具有代表性，基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行，主要是為了向大一新生推廣。
將「動感地帶」的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動，對於動感地帶有一個深入的了解和認識，尤其是所以經營的各項業務，都對新生進行詳細的講解，讓新生知道這個對他們有用，體現了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關。體現中國移動的社會責任感，從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系，使目標客戶和企業緊密的聯系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學已經開始引入「職業生涯規劃」的教育，作為「教育」的下一環節，職業成長」已經成為校園標志性的主流文化，此次活動從大學生「就業難」、缺少工作經驗的角度出發，為大學生提供在校實習培訓的機會，為大學生就業提供一個更科學的職業化成長平台。進行職業能力強化訓練，彌補大學生從學生向公司職員的身份轉變過程中缺失的重要環節。在實踐中把握自我，在競爭中學會生存，全面提升綜合素質，為今後的發展提供明確的目標指向和素質基礎。
(3)、媒介策劃
「動感風暴，起航夢想」活動宣傳立足校園，充分利用網路傳播的宣傳，配合傳統媒體吸引社會輿論的廣泛關注。主要分為社會宣傳，校園宣傳和網路互動。
社會宣傳----長春日報各大高校校報電台
校園宣傳
通過校園廣播，校報，校園網站，社團發布活動消息
在校區各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發放活動傳單
網路互動
1、通過網路方面(如QQ群，校內網，天健網，豆瓣，五年四班)發布相關信息，引起學生的興趣和關注;
2、在公司網站上滾動播出活動的最新信息;
3、在公司網站開通就業論壇，學生注冊為會員後，可以在這里發布文字和照片，為大學生提供一個溝通交流的平台;
4、建立校內「動感地帶」QQ群，學生在這里暢所欲言，討論就業的有關話題。
(4)、推進計劃
建立校園銷售體系，面向中國移動所有在校學生，提供規范、便利的銷售和客戶服務的實體網點;增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務與體驗場所;
(5)、組合策略
搶占市場
超前的創意活動，高密度的參與人群，良好的校園宣傳形式，將會使「動感地帶」新業務在最短的時間內進入並佔領大學市場，也將進一步奪回因對手而失去的市場份額
企業形象
在此次活動中，中國移動(長春)有限公司將提供學生們渴望的就業崗位，這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業在大學生心中的形象和企業的責任感，可謂是一舉多得的舉措。

品牌建立
雖然移動把「動感地帶」作為一個品牌去經營，但在目前的大學市場，大學生對此並沒有明確的認識，通過這次活動我們將對「動感地帶」品牌的建立進行不棄餘力的宣傳，讓更多的學生了解「動感地帶」價值及功能，從而在學生中起到真正的品牌效應。
宣傳范圍
隨著長春市人民生活水平的提高，長春各大高校的學生手機的普及率也在逐年提升，幾乎已經全面覆蓋了。此次活動由於涉及到大學及周邊的中專院校，因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠
由於大學生對於價格的敏感度比較高，因此品牌的忠誠度相對較小。通過此次活動，可以展示移動公司的公眾形象和企業文化，而且在活動中所承擔的社會責任，有利於在大學生心中樹立移動的口碑，也可以為大學生在工作後的需求做個很好的鋪墊，以此為契機建立品牌忠誠度。
五、實訓感受
整個實訓過程我覺得最頭疼的地方就是撰寫策劃案，盡管收集了資料，但是要把資料整合成一個完整的可行的策劃案並不是那麼簡單。實訓的時間幾乎一半用來寫報告，寫策劃案，由此可見，想要完成一份可行的具有可操作性的策劃案，做好充分准備的同時還要有堅實的理論知識。