大潤發的市場營銷理念

㈠ 大潤發管理理念的認識

大潤發成立的目的是帶來顧客和員工的幸福和快樂．
幸福：經由我們的努力，降低了顧客的經常性支出，使顧客，員工的生活水平得到不斷改善．
快樂：合理的工作環境和氛圍，具有良好的工作氣候，公平的晉升機會及學習環境．

公司使命：提供顧客新鮮，便宜，舒適，便利，且一次夠足的優質購物環境， 成為社區的好鄰居，及值得消費者信賴的采購代表．公司願景成為最受顧客喜愛，信賴，員工引以為傲的國際一流零售業者．

公司定位：會員制的國際連鎖平價購物廣場． FDSFashion Discount Store
時尚的折扣的商店

商業政策：EDLP－－－Everyday Low Price

天天便宜，滿意保證．
天天便宜，商品價格天天是市場最低價（低於或等於市場價格）
滿意保證，品質有保證，售後有服務，買貴退差價，無條件退換貨．

價格政策：把愈來愈多的優質商品，以愈來愈低的價格，銷售給愈來愈多的顧客．

大潤發的四個堅持：品質，價格，服務，效率．

潤泰集團經營理念：潤澤社會，泰安民生，以人為本，以客為尊．

大潤發基本理念： 誠信務實，服務支援，顧客滿意；參與管理，共同成長，利潤分享．

大潤發公司管理理念 公平清楚，以身作則，數字為綱，績效為紀．

零售業管理： 細節管理

競爭力的含義： 細節的被執行

大潤發做人原則： 同仁---兄弟姐妹 顧客---老闆 廠商---合作夥伴 官員/記者---朋友

大潤發做事原則： 今日事，今日畢。

顧客的需求； 物美價廉，品項齊全，便利有保證

營運方式： 營采分離，團隊合作

零售行業兩個重要概念： 了解顧客的需求並讓顧客滿意。

公司願景的兩大精神： 創造一個值得信耐的賣場，員工引以為傲的公司

企業存在的理由： 所提供的商品和服務，滿足了顧客的需求。

大潤發的企業文化

公司價值觀

照顧同仁 從生活，工作，培訓，福利全方位展開

服務顧客 從四個堅持出發：品質，價格，服務，效率

精益求精 不斷追求卓越，從「最」和「傲」字開始

公司文化

誠實 誠信務實，不可挑戰

熱忱 保持充滿熱情的奮斗目標與方向

創新 什麼都在變，唯一不變的現象，就是天天在變化

團隊 主題：健康快樂； 基礎： 以身作則

團隊精神： 可以討論，互相學習，具反省力

構建團隊： 健康快樂

組織氣候： 心懷感激，面帶微笑，處處掌聲，歡樂團隊

工作態度：歡喜做，甘願受

服務態度： 歡迎，微笑，協助，謝謝

大潤發創業精神

勤： 勤勞，勤奮，勤儉的勤；親臨現場，以身作則。
儉： 簡儉，節儉，勤儉的儉；為顧客節約每一分錢。

大潤發企業文化的主體架構

架構在兄弟姐妹一家人的關繫上，消除官僚主義，照顧同仁，服務顧客，精益求精；營造一個誠實，熱忱創新，健康快樂的團隊。

㈡ 大潤發的經營理念

商品不論從種類、價位、品味上能最大幅度迎合不同需求的顧客，實現一站式既能購足需求物品。
專業服務，領導商圈，成為值得信賴的大賣場
在營運中保持務實、簡單和富於創新的原則，持續推動企業的成長與進步。透過歐尚 (Auchan) 集團全球經營的 Knowhow ，以每周一小時的訓練，培養員工的專業技能與專業知識，確實提升員工的專業素質。鼓勵各分店參與社區生活，深入了解商圈住戶的想法，以制定符合顧客需求的商業提案，進而建立員工、企業與顧客之間，完全信任的互動關系。為了維護專業服務的企業形象，大潤發每年都會舉辦顧客滿意度調查活動，透過專業分析的問卷調查結果，找出問題進行改善，並力求從每位員工做起，來提升顧客滿意度。此外，我們仍將持續落實﹝會員制﹞軟硬體的建構，以符合顧客期待的創新提案，給予會員更多的關注，讓大潤發走進每一位顧客的生活中，成為最了解顧客需求並值得信賴的企業。

㈢ 大潤發企業文化

服務態度：該描述涵蓋了服務的每個環節，即從客戶進入大潤發到離開能夠感受到的全程貼心服務
大潤發使命：專業服務，領導商圈，成為值得信賴的大賣場
大潤發願景：我們願承諾為了我們息息相關的社會，致力保護的地球，更為我們下一代，我們必需追求」經濟效益、社會公平、尊重環境」的平衡永續發展模式。

㈣ 大潤發超市時怎樣的運營模式

他是營采分離的,很復雜了,總部不是很熟,門店是有店總,下面有,生,雜,百,客服四個部門的專經副理屬,再下面就是各課正副課長,人資部,財務部,後勤部,防損部,資訊都隸屬於店總室,人資部,後勤部,防損部都有主任,相當於副理級別,下面有各課課長,店總助理是儲訓課長級別,店總,經副理,正副課長,都分儲訓,儲備,再到正副級別,貨物由總部統一采購,門店銷售,由課長訂貨

㈤ 大潤發超市在中國市場有什麼優勢

概括：低廉成本+市場空間 第一商業網總裁黃華軍認為,第十七屆三中全會聚焦「新土改」是個非常明顯的信號。土地可實現自由流轉意味著農民將會變得更具有購買力,他們將促成一個新的龐大的消費市場,現在進入這些市場的成本或許是最為低廉的。 此外,一線城市零售市場受經濟危機沖擊也逐漸顯現。去年10月以來,行業的運營情況開始明顯惡化。上海10月零售額同比出現了近幾年來的首次下降,下降幅度達到了11.8%；超市、大賣場增速趨緩,銷售分別增長11.5%、11.4%,比9月份增速下降10個、3.1個百分點；便利店直線下滑為同比下降1.3%；家電、珠寶等行業更是出現明顯的同比下降。與此相呼應的,消費信心的預期指數呈現明顯的回落態勢。消費者滿意指數在10月份降到了89.8,為自2000年以來的最低點,而消費者信心指數為92.4,消費者預期指數為94.2,也是自2004年以來的較低水平。 而在經濟欠發達的二三線城市和城鎮化水平不斷提高的鄉鎮,雖然也存在房地產價格暴跌、居民個性化消費意欲減退,但當地居民更強的價格敏感卻讓沃爾瑪這種號稱「天天平價」、專攻居民日常的外資零售巨頭,發現了趁低而入的好機遇。 甚至,一些未能在一線城市大展拳腳的零售商也在向當地發展過程中獲得新生。以台資零售企業大潤發為例,雖然並未開入廣州,但其在花都、大良、韶關等地的門店均經營得有聲有色。元旦前,其又將在大陸的第一百家分店選在了肇慶。 詳細在：http://www.nanfangdaily.com.cn/epaper/nfds/content/20090109/articelc14002fm.htm

㈥ 大潤發公司的管理理念

經營理念
理念內容
「新鮮、便宜、舒適、便利」
新鮮
蔬果水產等物品新鮮，還有是裝修效果視覺的明快，日用品服飾等商品本生及品牌選擇上的可靠潮流時尚。

㈦ 求代寫大潤發超市市場營銷策略分析的開題報告、文獻綜述、調查提綱、寫作提綱

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