1. 簡述影響目標市場營銷戰略選擇的因素
影響目標市場營銷戰略選擇的因素
一,無差異化營銷,企業的營銷組織用一個營銷組合面對所有消費者或用戶。
優點:
1.產品單一,易於大批量生產,提高生產效率;
2.成本費用低,爭取更多消費者;
3.不需市場細分,節省營銷費用。
缺點:
1.單一產品難以滿足所有消費者的多種需求;
2.競爭者易於進入,加劇競爭;
3.較小部分的市場特定需求被忽視,喪失市場機會;
4.企業經營風險大,產品滯銷轉產困難大。
二,差異化營銷,又叫多細分策略,企業向不同的細分市場提供不同的營銷組合。
優點:
1.能滿足消費者日益多樣化的需求;
2.增強企業的市場競爭能力。
缺點:
導致經營成本(產品改進成本、管理費用、存貨成本和促銷成本等)的增加。
三,集中營銷,企業用一個營銷組合為多個細分中的一個或幾個服務,試圖在較少的市場細分佔有較大的份額。
優點:
1.企業能贏得競爭專門化優勢,深層次滿足消費需求。
2.產品少,生產和營銷專業化,降低成本,增加盈利。
3.企業集中了全部資源,利於在與競爭強手抗衡。
缺點:
1.市場細分窄,導致競爭激烈。
2.這種策略的風險比較大。
四,定製營銷,是差異化營銷的一種極端方式,它是尋求滿足每一顧客唯一的一組需要的營銷活動;在這種情形下,每一個顧客就是一個市場細分。
優點:
1.極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業競爭力。
2.以銷定產,減少了庫存積壓。
3.促進企業的不斷創新,發展。缺點
缺點:
1.導致市場營銷工作的復雜化,經營成本和經營風險的增加。
2.技術的進步和信息的快速傳播,使產品的差異日趨淡化。
2. 簡述選擇目標市場的三種策略
1.無差異市場營銷策略
無差異營銷策略是指企業將產品的整個市場視為一個目標市場,用單一的營銷策略開拓市場 ,即用一種產品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。無差異營銷策略只考慮消費者或用戶在需求上的共同點,而不關心他們在需求上的差異性。可口可樂公司在60年代以前曾以單 一口味的品種、統一的價格和瓶裝、同一廣告主題將產品面向所有顧客,就是採取的這種策略。
無差異營銷的理論基礎是成本的經濟性。生產單一產品,可以減少生產與儲運成本;無差異的廣告宣傳和其他促銷活動可以節省促銷費用;不搞市場細分,可以減少企業在市場調研 、產品開發、制定各種營銷組合方案等方面的營銷投入。這種策略對於需求廣泛、市場同質性高且能大量生產、大量銷售的產品比較合適。
對於大多數產品,無差異市場營銷策略並不一定合適。首先,消費者需求客觀上千差萬別並不斷變化,一種產品長期為所有消費者和用戶所接受非常罕見。其次,當眾多企業如法炮製 ,都採用這一策略時,會造成市場競爭異常激烈,同時在一些小的細分市場上消費者需求得不到滿足,這對企業和消費者都是不利的。再次,易於受到競爭企業的攻擊。當其他企業針對不同細分市場提供更有特色的產品和服務時,採用無差異策略的企業可能會發現自己的市場正在遭到蠶蝕但又無法有效地予以反擊。正由於這些原因,世界上一些曾經長期實行無差異營銷策略的大企業最後也被迫改弦更張,轉而實行差異性營銷策略。被視為實行無差異營銷典範的可口可樂公司,面對百事可樂、七喜等企業的強勁攻勢,也不得不改變原來策略, 一方面向非可樂飲料市場進軍,另一方面針對顧客的不同需要推出多種類型的新可樂。
2.差異性市場營銷策略
差異性市場營銷策略是將整體市場劃分為若干細分市場,針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案。比如,服裝生產企業針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的產品,並採用不同的廣告主題來宣傳這些產品,就是採用的差異性營銷策略。
差異性營銷策略的優點是:小批量、多品種,生產機動靈活、針對性強,使消費者需求更好地得到滿足,由此促進產品銷售。另外,由於企業是在多個細分市場上經營,一定程度上可以減少經營風險;一旦企業在幾個細分市場上獲得成功,有助於提高企業的形象及提高市場佔有率。
差異性營銷策略的不足之處主要體現在兩個方面:一是增加營銷成本。由於產品品種多,管理和存貨成本將增加;由於公司必須針對不同的細分市場發展獨立的營銷計劃,會增加企業在市場調研、促銷和渠道管理等方面的營銷成本。二是可能使企業的資源配置不能有效集中 ,顧此失彼,甚至在企業內部出現彼此爭奪資源的現象,使拳頭產品難以形成優勢 。
3.集中性市場營銷策略
實行差異性營銷策略和無差異營銷策略,企業均是以整體市場作為營銷目標,試圖滿足所有消費者在某一方面的需要。集中性營銷策略則是集中力量進入一個或少數幾個細分市場,實行專業化生產和銷售。實行這一策略,企業不是追求在一個大市場角逐,而是力求在一個或幾個子市場佔有較大份額。例如,生產空調器的企業不是生產各種型號和款式、面向不同顧客和用戶的空調機,而是專門生產安裝在汽車內的空調機,又如汽車輪胎製造企業只生產用於換胎業務的輪胎,均是採用此一策略。
集中性營銷策略的指導思想是:與其四處出擊收效甚微,不如突破一點取得成功。這一策略特別適合於資源力量有限的中小企業。中小企業由於受財力、技術等方面因素制約,在整體市場可能無力與大企業抗衡,但如果集中資源優勢在大企業尚未顧及或尚未建立絕對優勢。
3. 目標市場選擇策略有哪幾種
目標市場選擇策略有5種:
1、市場集中化 企業選擇一個細分市場,集中力量為之服務。較小的企業一般這樣專門填補市場的某一部分。
集中營銷使企業深刻了解該細分市場的需求特點,採用針對的產品、價格、渠道和促銷策略,從而獲得強有力的市場地位和良好的聲譽。但同時隱含較大的經營風險。
2、產品專業化 企業集中生產一種產品,並向所有顧客銷售這種產品。例如服裝廠商向青年、中年和老年消費者銷售高檔服裝,企業為不同的顧客提供不同種類的高檔服裝產品和服務,而不生產消費者需要的其他檔次的服裝。
這樣,企業在高檔服裝產品方面樹立很高的聲譽,但一旦出現其它品牌的替代品或消費者流行的偏好轉移,企業將面臨巨大的威脅。
3、市場專業化 企業專門服務於某一特定顧客群,盡力滿足他們的各種需求。例如企業專門為老年消費者提供各種檔次的服裝。企業專門為這個顧客群服務,能建立良好的聲譽。但一旦這個顧客群的需求潛量和特點發生突然變化,企業要承擔較大風險。
4、有選擇的專業化 企業選擇幾個細分市場,每一個對企業的目標和資源利用都有一定的吸引力。但各細分市場彼此之間很少或根本沒有任何聯系。這種策略能分散企業經營風險,即使其中某個細分市場失去了吸引力,企業還能在其他細分市場盈利。
5、完全市場覆蓋 企業力圖用各種產品滿足各種顧客群體的需求,即以所有的細分市場作為目標市場,例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝。
一般只有實力強大的大企業才能採用這種策略。例如IBM公司在計算機市場、可口可樂公司在飲料市場開發眾多的產品,滿足各種消費需求。
(3)市場營銷中的目標市場選擇擴展閱讀:
目標市場選擇的標准:
(一)有一定的規模和發展潛力。
企業進入某一市場是期望能夠有利可圖,如果市場規模狹小或者趨於萎縮狀態,企業進入後難以獲得發展,此時,應審慎考慮,不宜輕易進入。
當然,企業也不宜以市場吸引力作為唯一取捨,特別是應力求避免"多數謬誤",即與競爭企業遵循同一思維邏輯,將規模最大、吸引力最大的市場作為目標市場。
大家共同爭奪同一個顧客群的結果是,造成過度競爭和社會資源的無端浪費,同時使消費者的一些本應得到滿足的需求遭受冷落和忽視。
現在國內很多企業動輒將城市尤其是大中城市作為其首選市場,而對小城鎮和農村市場不屑一顧,很可能就步入誤區,如果轉換一下思維角度,一些目前經營尚不理想的企業說不定會出現"柳暗花明"的局面。
(二)細分市場結構的吸引力。
細分市場可能具備理想的規模和發展特徵,然而從贏利的觀點來看,它未必有吸引力。波特認為有五種力量決定整個市場或其中任何一個細分市場的長期的內在吸引力。這五個群體是:同行業競爭者、潛在的新參加的競爭者、替代產品、購買者和供應商。
(三)符合企業目標和能力。
某些細分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業實現發展目標,甚至分散企業的精力,使之無法完成其主要目標,這樣的市場應考慮放棄。
另一方面,還應考慮企業的資源條件是否適合在某一細分市場經營。只有選擇那些企業有條件進入、能充分發揮其資源優勢的市場作為目標市場,企業才會立於不敗之地。
現代市場經濟條件下,製造商品牌和經銷商品牌之間經常展開激烈的競爭,也就是所謂品牌戰。一般來說,製造商品牌和經銷商品牌之間的競爭,本質上是製造商與經銷商之間實力的較量。
在製造商具有良好的市場聲譽,擁有較大市場份額的條件下,應多使用製造商品牌,無力經營自己品牌的經銷商只能接受製造商品牌。
相反,當經銷商品牌在某一市場領域中擁有良好的品牌信譽及龐大的、完善的銷售體系時,利用經銷商品牌也是有利的。因此進行品牌使用者決策時,要結合具體情況,充分考慮製造商與經銷商的實力對比,以求客觀地作出決策。
4. 簡述影響目標市場選擇的因素。
影響目標市場選擇的因素如下:
1、產品特點
產品的同質性表明了產品在性能、特點等方面的差異性的大小,是企業選擇目標市場時不可不考慮的因素之一。
一般對於同質性高的產品如食鹽等,宜施行無差異市場營銷;對於同質性低或異質性產品,差異市場營銷或集中市場營銷是恰當選擇。
此外,產品因所處的生命周期的階段不同,而表現出的不同特點亦不容忽視。產品處於導入期和成長初期,消費者剛剛接觸新產品,對它的了解還停留在較初淺的層次,競爭尚不激烈,企業這時的營銷重點是挖掘市場對產品的基本需求,往往採用無差異市場營銷策略。
等產品進入成長後期和成熟期時,消費者已經熟悉產品的特性,需求向深層次發展,表現出多樣性和不同的個性來,競爭空前的激烈,企業應適時地轉變策略為差異市場營銷或集中市場營銷。
2、市場特點
供與求是市場中兩大基本力量,它們的變化趨勢往往是決定市場發展方向的根本原因。供不應求時,企業重在擴大供給,無暇考慮需求差異,所以採用無差異市場營銷策略;供過於求時,企業為刺激需求、擴大市場份額殫精竭慮,多採用差異市場營銷或集中市場營銷策略。
從市場需求的角度來看,如果消費者對某產品的需求偏好、購買行為相似,則稱之為同質市場,可採用無差異市場營銷策略;反之,為異質市場,差異市場營銷和集中市場營銷策略更合適。
3、周期階段
對於在處在介紹期和成長期的新產品,營銷重點是啟發和鞏固消費者的偏好,最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷;
當產品進入成熟期時,市場競爭激烈,消費者需求日益多樣化,可改用差異性市場營銷戰略以開拓新市場,滿足新需求,延長產品生命周期。
4、競爭者的策略
企業可與競爭對手選擇不同的目標市場覆蓋策略。例如,競爭者採用無差異市場營銷策略時,你選用差異市場營銷策略或集中市場營銷策略更容易發揮優勢。
企業的目標市場策略應慎重選擇,一旦確定,應該有相對的穩定,不能朝令夕改。但靈活性也不容忽視,沒有永恆正確的策略,一定要密切注意市場需求的變化和競爭動態。
(4)市場營銷中的目標市場選擇擴展閱讀:
目標市場的選擇策略如下:
1、市場集中化
企業選擇一個細分市場,集中力量為之服務。較小的企業一般這樣專門填補市場的某一部分。集中營銷使企業深刻了解該細分市場的需求特點,採用針對的產品、價格、渠道和促銷策略,從而獲得強有力的市場地位和良好的聲譽。但同時隱含較大的經營風險。
2、產品專門化
企業集中生產一種產品,並向所有顧客銷售這種產品。例如服裝廠商向青年、中年和老年消費者銷售高檔服裝,企業為不同的顧客提供不同種類的高檔服裝產品和服務,而不生產消費者需要的其他檔次的服裝。
這樣,企業在高檔服裝產品方面樹立很高的聲譽,但一旦出現其它品牌的替代品或消費者流行的偏好轉移,企業將面臨巨大的威脅。
3、市場專門化
企業專門服務於某一特定顧客群,盡力滿足他們的各種需求。例如企業專門為老年消費者提供各種檔次的服裝。企業專門為這個顧客群服務,能建立良好的聲譽。但一旦這個顧客群的需求潛量和特點發生突然變化,企業要承擔較大風險。
4、有選擇的專門化
企業選擇幾個細分市場,每一個對企業的目標和資源利用都有一定的吸引力。但各細分市場彼此之間很少或根本沒有任何聯系。這種策略能分散企業經營風險,即使其中某個細分市場失去了吸引力,企業還能在其他細分市場盈利。
5、完全市場覆蓋
企業力圖用各種產品滿足各種顧客群體的需求,即以所有的細分市場作為目標市場,例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝。
一般只有實力強大的大企業才能採用這種策略。例如IBM公司在計算機市場、可口可樂公司在飲料市場開發眾多的產品,滿足各種消費需求。
5. 簡述目標市場營銷策略.
目標市場決策(target-market
decision)
目標市場決策是
市場營銷決策
的重要組成部分,
它要解決的根本版問題是尋找能購買本權企業產品(含服務)的顧客。
如果尋找不到合適的顧客,企業的營銷目標就不能實現。為此,
要對龐大而復雜的市場進行細分;要深入比較和分析各個
細分市場
的
特點;要對各個
細分市場
需求趨勢進行預測;
要從多個細分的市場中選擇自己的
目標市場
。
6. 目標市場營銷策略有哪些
1、無差來異策略
——將整個市場源作為目標市場,制定統一的營銷策略。
2、
差異性策略
——先進行市場細分,選擇全部或多個子市場作為目標市場,分別制定不同的營銷策略。
3、
集中性策略
——先將市場市場細分,選擇一個或少數的子市場作為目標市場,制定有針對性的營銷策略。
7. 目標市場營銷的主要內容是什麼
目標市場營銷是指企業識別各個不同的購買者群體,選擇其中一個或幾個作為目標市專場,運用適當的市場營屬銷組合,集中力量為目標市場服務,滿足目標市場的需要。
目標市場營銷(STP營銷)由三個步驟組成:①市場細分。②目標市場選擇。③市場定位。
市場營銷主要學習主要包括:
1.目標市場的選擇與分析
2.競爭對手的分析
3.消費者消費行為分析
4.制定戰略\戰術
5.4P(產品\價格\渠道\促銷)的制定等.
市場營銷是企業發展戰略中非常重要的部分----營銷戰略。
銷售是把公司現有的產品賣出去,而市場營銷是研究公司未來5年甚至更長時間賣什麼。這是銷售部與市場部最大的區別.