㈠ 酒店廣告的重要作用和哪些促銷特點
1.酒店廣告的概念 酒店廣告是指酒店通過各種傳播媒介,以付費的方式向目標市場的公眾傳遞有關酒店的信息,以擴大影響和提高知名度、樹立形象的一種促銷形式。 廣告對酒店的經營是經營具有非常重要的作用。這與酒店產品的特點有關,第一,酒店產品品牌忠誠度較低,客人在選擇酒店產品時,選擇空間大,很容易轉向其他酒店;第二,酒店產品的需求替代極強,同時需求存在季節性、對價格的敏感性;第三,客人購買酒店產品的活動帶有感情色彩,無論是酒店的選擇,還是產品的質量與價格的比較,常受同事、親友等外界意見影響。上述特點決定了客人如果對某個酒店及其產品沒有印象,便不太可能購買該產品。在酒店營銷中,人員推銷對大客戶、團體銷售比較有效,但照顧不到巨大為分散的潛在客戶。廣告顧名思義及尺「廣而告之」,覆蓋面廣,廣告是讓更多的人知道並了解酒店及產品最有效的途徑。 2.酒店廣告的特點 與其他促銷方式相比較,酒店廣告具有鮮明的特點: (1)傳播面廣,由於傳播體能大量地復制信息並廣泛地進行傳播,所以告的信息覆蓋面相當大,可以使酒店及其產品在短期內迅速擴大影響; (2)間接傳播,酒店廣告是通過傳播媒體進行宣傳,廣告主同廣告的接受者並不直接見面,所以廣告的內容和形式對酒店廣告的宣傳效果就會產生很大影響; (3)媒體效應,由於顧客是通過傳播媒體來獲得酒店品牌設計及其酒店產品信息的,所以媒體本身的聲譽、吸引及其接觸的可能性都會對酒店廣告信息的傳播效果產生正反兩方面的效應; (4)強烈的表現力和吸引力,由於廣告媒介可以利用音、色、形等技術手段來表現廣告信息,酒店廣告具有更好的表現力和吸引力; (5)效果的滯後性,酒店廣告的效果需要一個較長的時間才能得以充分體現。在廣告播出或刊登之後,一般來說其效應不可能立即產生。因為,一方面客人接受廣告存在時間間隔,另一方面客人的購買決策需要一定的過程,而且有些產品的價格可能並非是受眾當時所承受得起的。所以廣告效果的滯後短則幾天,長則幾年。An important role in advertising the hotel and what promotional features? Advertising on the hotel business is operating with a very important role. With the characteristics of the hotel proct, hotel proct brand loyalty is low, guests choose the hotel proct, choose a large space, it is easy to turn to other hotel; Second, the alternative to a strong demand for hotel procts, while demand exists seasonal, price sensitivity; guests to buy the activities of the hotel proct with emotion, whether it is the choice of hotel, or the comparison of proct quality and price, often by the opinions of colleagues, relatives and friends outside. These characteristics determine the guests of a hotel and its procts, the impression they are less likely to buy the proct. In hotel marketing, personal selling to major clients, group sales, but to take care of the less than great as the dispersion of potential customers. Advertising the name suggests and ulnar widely advertised, wide coverage, advertising is to let more people know and understand the most effective way of hotels and procts.
㈡ 互聯網對酒店營銷有哪些重要作用
1一個很好的信息平台
在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先於市場。
酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家裡或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店也可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。
2為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段
酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似於傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的「一站式服務」而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。
3讓酒店看到更多新機會
互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准確、溝通變得更互動。
互聯網有利於酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現全球營銷的夢想。
4為客戶關系管理提供更好的技術支持
酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理。根據不同消費積累積分,經常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動,從而最大化提高酒店的經營利潤。
5幫助酒店提高服務質量
酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據客戶需求的變化不斷開發特色服務,為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產個性化產品,實現大規模定製化服務,擴大酒店受眾范圍,並且有針對性地提高酒店服務質量。
㈢ 微信營銷對酒店的好處有哪些方面
微信營銷對酒店的好處主要表現在:
1、提升酒店品牌價值;
2、提升酒店曝光量;
3、有助於酒店與粉絲進行互動;
4、有利於酒店進行活動營銷的傳播;
5、如果有在線預定功能,可以便捷用戶入住。
㈣ 品牌營銷策劃的好處
答復:如何在營銷策劃中進行組合整合思維?
()、在營銷戰略決策過程中研究市場營銷策略為4步原則:
1.立刻改革策略,2.逐步放棄策略,
3.自然淘汰策略,4.集中策略。
(2)、在研究市場營銷戰略中進行整合與組合思維其方法為4步提取方法:
1.產品屬性列舉法,2.強行關系法,
3.調查法,4.頭腦風暴法。
(3)、在研究市場營銷其產品層次為不同4個類別產品:
1.核心產品,2.形式產品,3.延伸產品,
4.附加產品。
(4)、在研究市場營銷戰略決策組合類其產品的層級為5不同類別形式產品:
1.需求族,2.產品族,3.產品種類,4.產品類型,5.產品項目。
(5)、在市場營銷戰略層次中以研究產品組合思維策略為3步其原則:
1.拓展產品組合,2.縮減產品組合,
3.產品延伸策略。
個人總結分析:
作為市場營銷管理人員的戰略決策層,以提高產品市場的創新活力,以提升組合產品的創新驅動其核心技術的生產力為發展領域,以全方面為產品的品種其種類以打造產品的延伸品牌策略,以研究團隊不斷探索新產品調研的路徑,以不斷研發新產品技術革新的核心力量,以全力為拓展新產品的銷售渠道打好堅實的基礎,以發展現代高科技領域的新概念營銷產品的途徑,以全心全力為市場產品份額其品牌打好良好的基石。
謝謝!
㈤ 酒店營銷寓意有哪幾點
酒店營銷寓意有哪幾點?這個問題你應該受影響,當地部門咨詢一下,也可以像油款部門了解情況,是否有酒店?主要他經銷幾點?這些問題是由酒店制定的
㈥ 酒店品牌對銷售的影響
酒店品牌對銷售得影響是至關重要的。
酒店的銷售要從橫向要從優勢、劣勢,縱向從外部環境,硬體設施,軟體服務,管理品牌來分析如何來應對。
列舉周圍相等及的酒店,也就是競爭酒店進行以上項目的對比,就可以了。
品牌是一個酒店的核心,有品牌當然會有很大優勢,但是新的品牌需要的就是要樹立自己的獨特品牌。想想,酒店到底哪些方面有優勢就去發揚他,不好的就迴避。
按照以上內容展開,我想不需要特別寫品牌,需要綜合的來分析。
我是長沙一家五星級酒店的策劃,相信我!
㈦ 為什麼營銷工作對酒店發具有重要作用,
作為現代酒店的經營,市場營銷其核心作用已是勢必所趨,當然酒店的營銷,必須與飯店內其他部門密切配合,如住宿與前台、客房,用餐與餐廳,會議與工程、音響等,營銷部常常代表顧客的要求和利益,而顧客的要求有時非常挑剔,有可能影響其他業務部門的政黨工作程序,營銷部應做好顧客與經營部門的協調工作。市場營銷的作用在於溝通飯店和客源間市場的供求關系,以求飯店的最佳效益,因而酒店的市場營銷是飯店經營管理的核心。 1.綜合性
顧客對飯店的需求除了宿、食等基本外,還包括美食、購物、娛樂、信息交流、商務活動等綜合需求。現代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關,只要有一員工的服務使賓客不滿意,就會造成100-1=0。
2.無形性
服務是酒店的主要產品,酒店所有的產品都伴隨服務出售,對酒店產品質量評價,取決於顧客對由服務支配的酒店產品的主觀感受。酒店產品被顧客購買後,只是在一定時間和空間擁有使用權,而無法佔有他們。
3.時效性
即酒店產品的不可貯存性。
4.易波動性
(1)旅遊構成,食、住、游、如願、購缺一不可。(2)季節性波動,即所講的淡季、旺季。(3)受政治、經濟、社會及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據其特點,有效組織相應市場的營銷,以追求最高效益。
㈧ 網路營銷對酒店的好處
什麼樣的酒店說白的就是給人吃飯睡覺的地方,最多就是有點其他業務。
網路營銷就是可以增加你酒店的預定率,可以在網上讓別人來預定。這就是好處。同時你要吧酒店的設施設備,環境,客房條件寫上去就可以了。
㈨ 內部營銷對酒店有何重要性
就恆8酒店來說,內部營銷就是使恆8酒店的員工熱愛企業的品牌,然後再版讓他們去說服客戶熱愛權恆8酒店。酒店在有限的資源投入下,在外部競爭方式越來越趨於雷同的情況下,內部營銷無疑為酒店提高經營效益、擴大營銷影響范圍提供了新視角。積極、持續的內部營銷有助於鼓舞酒店員工士氣,協調內部關系,為顧客創造更大的價值的同時也為酒店帶來了更多的利潤。