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淺析電子商務對現代市場營銷環境影響

發布時間:2021-08-10 01:01:53

A. 電子商務對傳統企業市場營銷的影響有哪些

電子商務是新的銷售渠道,可以用最便捷的方式接觸到你的最終用戶。 電子商專務對傳統企業分銷模式有屬很大沖擊,尤其對傳統商務中渠道代理的模式。 電子商務讓市場競爭更加透明,資源更加公開,傳統商務模式中隱藏的利潤被消掉,但是銷售量可以更大...

B. 急求(電子商務對未來市場營銷方式的影響)論文

你好,
非常高興能和你探討這個問題
首先我將我的一篇有關電子商務回本質的文章連接如下答,然後我將按照你的提問盡可能給予滿意答復
電子商務的真正意義
http://hi..com/limingdongfang/blog/item/d29a8c39adb145fbb311c7a0.html

提供思路和提綱以供商榷
電子商務之於市場營銷更多的是在渠道上的影響
第一、客戶認知過程的變化
第二、溝通方式的變化,利弊的分析,以及可能出現的溝通方式
第三、渠道的發展、渠道的變化,電子商務對於渠道的要求和改變,渠道新的發展和模式。
第四、企業價值鏈的重塑和改變
第五、市場營銷的多元化與個性化的變革
第六、市場支撐與配置的提升,物流、資金等
第七、營銷的主動性與新的矛盾

C. 電子商務對市場營銷影響有哪些

你好,我現在也在想著這個問題。我覺得把電商最大的特點就是銷售環節減少了中間部分,這樣就減少了成本。而且電商的推廣越來越多變,線上的推廣方式多種。而且電商做的領域比較的廣闊,而市場營銷還是有一定的區域限制。目前我就折磨這么多,希望能幫助到你,望採納哦~~

D. 電子商務對未來市場營銷的影響

傳統營銷的矛盾在於沒有足夠的渠道去容納所有的商品,所以無法滿足市場多樣化的需求。
電子商務的最大影響就是它突破了傳統營銷的瓶頸,讓營銷渠道無限變寬,可以容納所有商品。

E. 電子商務對企業營銷策略的影響分析 範文

21世紀,隨著世界經濟全球化和Internet的興起,電子商務正改變著企業的營銷環境。電子商務作為Internet上的一種新型商務模式,它以本身所具有的開放性、全球性、低成本和高效率的特徵,建立起了企業的網路和信息優勢。一個企業要想將這種優勢轉化為商業競爭的優勢和利潤,就必須對企業的營銷戰略不斷進行創新。那麼電子商務對現代企業營銷戰略創新的影響到底如何呢? 電子商務,營銷-[飛諾網FENO.CN]

一、營銷觀念的創新

在營銷觀念的發展史上,曾依次出現過生產觀念、產品觀念、銷售觀念、社會觀念和大市場等觀念。從整體上講,這些觀念更多地強調營銷者的積極性、顯性需求和信息的不對稱性,並且這些傳統的市場營銷觀念大都認為消費者的購買行為是被動的購買行為。而Internet條件下的企業和消費者之間通過網路迅速連接起來,消費者成為購物的主導者,所以購買商品或服務的意願已完全掌握在消費者的手中,這樣傳統的「銷售商向顧客推銷」的方式正在轉變為以「消費者滿意」為中心的主動的「個人營銷」。
「消費者滿意」是基於企業新環境下的一個重要營銷觀念,對於企業顧客資源的培養,「滿意」比「需求」更有意義;追求「消費者滿意」是企業流程不斷改善的過程。在電子商務條件下,打破企業傳統的市場佔有率推銷模式,建立起一種全新「顧客佔有率」的行銷導向是至關重要的。「顧客滿意」戰略通過對企業產品、服務、品牌不斷進行定期定量的測評與改進,以使服務品質最優化,使顧客滿意度最大化,進而達到培養顧客忠誠度和培養顧客資源的目的。
現代網路的發展使消費者對商品或服務的選擇餘地越來越大,他們期望廠家能根據自己的需要而專門進行生產設計。所以,商家就必須轉變傳統的市場營銷觀念和營銷的視角,站在消費者的角度,廣泛而深入地收集有關消費者對商品或消費者對服務的更多更全面的信息,在制定新的市場營銷策略的過程中把這些新的多樣化的信息考慮進去,並通過生產經營活動千方百計地滿足這些多樣化的需求。只有這樣才能使「消費者滿意」,才能擁有更多的客戶。
因此,現代成功的企業正在將自己的營銷觀念轉向電子商務條件下「以顧客為中心」的營銷,把顧客問題放在營銷乃至整個企業經營的重要位置上,把顧客問題的各個方面加以精細化、細致化和具體化。

二、營銷策略的創新

產品的價格、宣傳銷售的渠道、商家所處的地理位置以及企業的促銷策略等是傳統企業在經營、市場分析和營銷策略制定時考慮的關鍵內容。這些內容正是美國學者麥卡錫所歸納的4P營銷策略組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。4P組合在現代信息經濟飛速發展的時代,必須不斷地進行創新,4C營銷策略正是4P營銷策略組合的發展與完善。因為Internet構成的電子時空中,空間和時間的概念發生了很大的變化,產品和服務的宣傳與銷售渠道都統一到了Internet上,所以產品的交易成本將會下降,同時產品的價格將會隨著成本的下降而下降。這樣傳統的營銷策略只有進行創新才能不斷滿足市場競爭的需要,企業才能不斷提升自己在商戰中的競爭力。4C策略組合正是在這種情況下產生的,所謂4C營銷組合策略是對如何滿足消費者的購買慾望與需求(Consumer's wants and needs),如何實現滿足消費者需求的慾望和成本(Cost to satisfy wants and needs),如何方便消費者購買(convenience to buy),如何與消費者有效溝通(Communication)的概括和總結。
4C理論體現了現代管理的重要目標就是為客戶創造價值的思想,因為,一件工作完成的是否順利,只有一次測試的機會,那就是客戶的滿意購買,只有滿足了客戶的需求,而且是客戶自己確定的那些需求,一個組織機構才能夠正常運作。企業只有從客戶需求出發,從客戶願意支付款項的數額出發,才能知道自己應該生產什麼,應該用多大代價來生產,也只有這樣才能使管理者站在客戶的角度來理解價值創造,才能使企業的營銷策略高效成功地運作。所以從4C理論來看,網路信息環境和電子商務徹底改變了傳統市場營銷策略的基礎,極大地拓展了原有的市場營銷理念。

三、營銷方式的創新

「定製服務」是在電子商務條件下對營銷方式創新的一個具體體現。所謂的定製服務是指網站經營者根據顧客的各種需求,主動為顧客提供一對一的個性化服務。企業根據網上顧客在需求上的差異,將信息和服務化整為零,提供定時定量的服務,讓顧客根據自己的喜好去選擇和組合,從而使網站在為大多數顧客服務的同時,變成能夠一對一地滿足顧客特殊需求的市場營銷工具。而在傳統的營銷領域中,商家由於受到營銷手段方面的限制,使其很難與客戶建立起直接的互動關系,因此也就很難為客戶提供一對一的個性化服務。但在Internet上,由於交互技術的支持,可以使定製服務很容易地實現,從而令客戶能夠真正地體驗到網上消費的樂趣。
「定製服務」使顧客在選擇服務方式和內容時可以有充分的主動權,在更高層次上體現出以「客戶滿意」為第一的營銷原則。

四、交易方式的創新

在電子商務中,企業的交易方式創新主要體現在電子采購上。電子采購是企業實現電子商務的一個重要環節,這種交易方式可以節省大量成本。電子采購一般使用EDI通過Internet來實現,因為Internet可以很容易地將電子采購應用與現有系統及供應商的系統集成起來。而合作夥伴只需將這些應用插入一個標准介面就可以了。電子采購軟體成了廠商和賣主的應用軟體之間的一個技術翻譯器,而大多數采購軟體與目前的EDI應用軟體集成。所以,企業既可以通過Internet又可以通過EDI網路來提供報價請求。
在Internet上所有企業的機會是均等的,任何一家公司都可以獲得像IBM、Intel這些巨人一樣的機會與地位。因為電子商務是以網路為架構,市場為基礎,交易雙方為主體,銀行支付和結算為手段,產品資料庫為依託,為企業和消費者(B2C),企業與企業(B2B)之間提供的一種全新的商業模式。在這種全新模式的影響下,銀行的作用不斷提升,企業將網上銷售的結算與銀行轉賬系統相連,使消費者可以輕松在網上購物,並通過電子錢包,電子支票或電子貨幣等來支付各種款項。因此,在這種全新交易方式的影響下,企業與消費者之間的直接交易比例將會大大上升,而傳統的中間商的地位將會逐漸淡化。

五、客戶需求分析的創新

傳統的營銷策略中,客戶需求的分析往往來源於市場調研人員的統計和銷售部門的數據分析,這種客戶需求分析的方法很難快速對市場需求情況做出准確的判斷。因此,企業必須考慮利用企業內部的資源和其他系統資源開發出滿足自己需要的全新的客戶需求分析軟體。通過這種軟體,對一些廣泛的並且能反映客戶真實需要的數據進行分析,准確地得到客戶的真實需求。從而不斷調整企業的營銷策略。這些數據一般來源於以下幾個方面:
1.網路廣告。通過現代的信息技術,可以很方便地記錄訪問廣告客戶的IP地址。這樣,通過對一定時期的來訪客戶的IP地址的統計分析,就可以很客觀地得出一個國家或地區的消費傾向。
2.網上售後服務。通過顧客對產品支持信息的訪問數據和產品論壇中顧客的反饋意見的歸納、分析,也可以得出上面所介紹的相關數據。
3.產品銷售開發系統。銷售資料庫中產品的銷往地域、銷售數量、銷售時間和同一客戶的購買次數,可以為企業的營銷分析提供所需的數據源。
4.網上問卷調查。通過網上問卷調查、虛擬銷售等,企業可以得到產品多項相關內容的詳細數據,如購買、需求信息等。
這樣,通過對上述四種數據的統計和綜合分析,就可以比較准確地找出某個現有產品或新產品潛在市場和潛在的客戶,從而採取積極有效的措施來增強自己企業的競爭力。

六、品牌培養方式的創新

在激烈的市場競爭中,「品牌」是一種無形的資產,它可以為企業帶來長遠的利益。因為品牌就像一根看不見的指揮棒一樣,指揮著消費者的購買行為,潛意識中左右著消費者的消費傾向。所以,現代企業營銷對品牌的培養都很看重。
在電子商務條件下的品牌培養中,企業品牌轉變成以域名形式出現的網路品牌。網路品牌可以指引消費者進入企業的網站,選擇自己所需的消費,這樣,網路品牌就成為吸引消費者注意力的重要武器。但是,所有的品牌都應該是站在消費者的利益點上的,因為哪個企業如果忽略了顧客的利益,哪個企業的網路品牌不能引起客戶的注意力和好感,哪個企業就將被茫茫「網海」所淹沒。

七、技術支持手段的創新

營銷技術支持手段的創新主要體現在客戶關系管理(CRM)上,任何企業從事現代商務活動都需要對客戶、客戶的需求具有深刻的了解,並能夠主動地透過Internet發現其潛在的客戶群,客戶關系管理正是為了滿足這樣一類需要而產生的。客戶關系管理(CRM)作為市場營銷的技術支持手段,是將市場營銷理論中的部分科學管理思想集成在軟體上得以大規模的普及和應用,其中「客戶關懷(Customer care)」和「客戶滿意(Customer satisfaction)」是它的主要內容。
注重客戶關懷可以明顯地增強服務的效果,為企業帶來更多的利益,所以客戶關懷應貫穿企業市場營銷的所有環節。客戶關懷包括客戶服務,產品質量,服務質量,售後服務等。在所有營銷變數中,客戶關懷的注意力主要放在交易的不同階段上,營造出友好、激勵、高效的氛圍。CRM軟體的客戶關懷模塊充分地將產品和服務、溝通方式、銷售激勵和公共關系等有關營銷變數納入其中,使得客戶關懷這個非常抽象的問題能夠通過一系列相關的指標來測量,便於企業及時調整對客戶的關懷策略,使得客戶對企業產生更高的忠誠度。
「客戶滿意」是指客戶通過對一個產品或服務的可感知的效果與他期望指向比較後,所形成的愉悅或失望的感覺狀態。CRM軟體吸收了市場營銷關於客戶滿意度方面的研究成果,並將其能夠量化成可測量和評估的指標。使得企業能夠比較容易地考核客戶滿意度,據此進行有效的營銷決策。
總之,隨著全球經濟一體化進程的加快,IT技術發展特別是Internet技術的出現與廣泛應用,人類社會將從過去的工業經濟時代進入到電子商務時代。電子商務時代是一個「以顧客為中心」的時代,它要求企業的市場營銷工作必須圍繞「顧客第一」的原則不斷進行營銷戰略的創新,從而不斷增強企業的綜合競爭力。

F. 電子商務對市場營銷的影響

我現在也在想著這個問題,而且大概有半年了,你提的很好。看看書上的例子...成功專的,有通用屬(GE)的B2B,從銷售到銷售終端(business),采購也是多點采購。通過,電子商務網上核算,減少中間環節,和中間環節中的
非透明部分,來減少成本。
而影響我在想,加速了經濟運行速度,擴大了各方的需求。
我只琢磨了這么多。

G. 急急急急!!!!!!!!!!電子商務對市場營銷帶來的影響 這個論文題目是靠哪個專業的越詳細越好

這個題目來不跑題的,其實你只是因源為把目光變得太狹窄了,你其實想說的是,電子信息自動化對市場營銷的影響,而電子商務是屬於電子信息自動化發展過程中後期出來的一個產物,可能是因為電子商務現在比較火,所以你把標題定義為你現在的標題,其實你也可以圍繞這個題目來寫。但你需要先提一下電子商務的由來。這樣子寫起來就不會太累。要知道,網路這個東西,因為是虛擬的,所以誠信是他的命門。同時又因為網路是龐大的,所以他可以第一時間轉載很多的信息,抄作等這種行為都是藉助於網路這個平台。營銷本身也是一種另類的抄作,但因為有了一個平台。抄作起來成本更低,效果更好。

H. 電子商務對未來市場營銷的影響 論文怎麼寫

這類文章網上很多,總結起來你可以圍繞幾個點去寫:

  1. 用戶數

  2. 用戶類型

  3. 標的市場

  4. 營銷手段的豐富

  5. 營銷數據來源豐富

  6. 數據分析更多元

  7. 管理手段更透明

  8. 為後續銷售執行提供依據

I. 電子商務對市場營銷的論文

市場營銷中的電子商務摘要:電子商務使企業擺脫了商業中介的束縛, 降低了生產成本, 節省營銷費用, 提高效率, 縮短了廠商和客戶的距離, 它滿足消費者選擇質優價低商品的慾望。 隨著互聯網的不斷普及, 它的功能擴展到商務。目前電子商務發展到網上服務, 通過網路使企業面向世界, 帶來巨大的深遠的商機。1市場營銷概念在市場經濟體制下, 企業如果想立足於市場則首先必須樹立營銷觀念。營銷是連接社會需要與企業功能的紐帶。營銷是一種創造行為。營銷不僅是尋找顧客已存在的需要並且滿足需要, 而且還要發現和解決顧客並沒有要求而應當熱情響應的問題。營銷是一種管理過程, 是分析、計劃、執行和控制的過程管理。營銷是研究市場, 研究顧客需要特點和需求量, 企業通過生產和經銷對路產品, 通過網路,以適當的價格, 適當的手段進行傳播, 使顧客獲取利益。因此營銷是企業與社會的紐帶與橋梁。2電子商務的優勢新興的電子商務優於傳統營銷。電子商務使企業利用互聯網處理日常的業務、交易, 即與供應商、顧客、銀行、分銷商和其他貿易夥伴的日常聯系, 降低了企業生產與銷售成本, 縮短生產廠家與最終用戶之間的距離。近年來看病貴, 看病難成為醫療工作中突出問題, 其原因諸多。重要原因是葯廠與患者之間, 醫院與患者之間, 隔著許多中間環節。葯品又按照傳統模式營銷, 由於層層加價, 使葯品價格高於成本價若干倍; 傳統葯品營銷客戶數量少, 銷售成本高, 便利性差, 和患者溝通能力弱的缺點, 而且患者又容易買到假葯。電子商務就是用電話線, 電腦網路來傳輸資訊, 商品和服務。利用電子商務使葯廠、醫療器械廠、醫療試劑廠容易處理日常的業務, 電子商務是商業交易及工作流程自動化的技術應用。電子商務使醫葯企業管理階層降低成本, 提高產品質量, 加速產品傳遞的工具。通過網路采購與銷售葯品、試劑、醫療器械, 使葯廠與患者之間擺脫了傳統的商業中介的束縛, 降低銷售葯品成本費用, 從而降低了葯價, 解決看病貴難題。縮短葯廠和醫院患者之間距離, 改變了市場結構; 擴大客戶群體, 給葯廠帶來了無限發展機會, 提高營銷效率。3電子商務和市場營銷的關系傳統市場營銷是電子商務發展的基礎, 無論是傳統的市場營銷還是新興的電子商務, 核心都是「營銷」二字,其經濟本質是相同的, 只是實施方式及渠道不同。新興的電子商務是對傳統營銷模式的一種改進和創新, 它是基於傳統營銷的經濟理論結合現代高科技發展而來。電子商務是網路時代對傳統市場營銷概念的延伸。傳統的市場營銷中, 企業的營銷活動受到地理環境和交通工具的限制, 如葯廠以往僅忠實地只做鄰近客戶生意, 電子商務下葯廠企業面向全球, 用戶移動滑鼠即可輕易轉向競爭對手。葯廠可以藉助於互聯網與患者顧客進行互相溝通, 收集葯品療效的市場信息, 消費者滿意調查。進一步實現葯品、試劑、醫療器械消費跟蹤、防偽、保護知識產權。傳統的營銷消費者的購買行為是被動的, 葯廠在營銷活動中「推銷已有葯品」, 「以葯品為中心」的指導思想。電子商務沒有地理約束和空間限制的全球市場, 例如醫學科研中心所需試劑盒在某個城市買不到, 通過網際網路向其它城市購買, 網路營銷貫徹滿足客戶需要的指導思想, 這種購買試劑盒方式的最大特徵是消費者的主導性, 購物意願掌握在消費者,科研人員手中, 消費者通過媒介交互來查詢有關試劑盒或服務的信息。所以電子商務從傳統上的「以產品為中心」市場營銷轉向「以客戶為中心」的變革。科研需要何種試劑盒, 葯廠就生產何種試劑盒. 4電子商務對傳統營銷的影響互聯網和電子商務構成了新的市場營銷平台。產生新的營銷觀念。市場營銷理論也從傳統的以企業的中心的4P理論(產品、價格、分銷、促銷) , 發展到以客戶為中心的4C理論(客戶、成本、便利、溝通) 。傳統營銷4P理論認為企業只要圍繞產品、價格、分銷、促銷四個要素,產品銷售就有了保證。電子商務4C理論包括從客戶角度分析、成本角度、便利、溝通角度分析。建立基於共同利益之上的新型企業- 客戶關系。電子商務在發掘客戶方面優勢無可比擬, 尋找潛在目標客戶不再是難題。例如, 結核病是世界衛生組織列為重點控制三種疾病之一, 自上世紀90年代以來, 結核病在部分地區呈現嚴重反彈局面, 農民工這一群體結核病防治問題未能受到足夠重視, 成為結核病防治盲區。因為農民工流動地域廣泛, 流動的季節性,增加了結核病防治難度。通過電子網路及早發現目標客戶,建立、健全結核病防治信息公開制度, 積極發展社會團體或組織採用電子商務及早發現、消除結核病防治工作中盲區, 尋找到潛在目標客戶。4C理論電子商務滿足患者對葯品需求和慾望, 使患者以更低的價格買到葯品, 為葯廠減少消耗, 提高效率, 降低生產經營成本。從便利角度分析,電子商務為客戶提供最大購買和使用便利。葯廠和客戶的雙向溝通可為企業開發新產品提供更准確的信息。5電子商務對傳統營銷缺陷進行彌補藉助網路的強大傳播功能和信息互動特點, 實施高效、快捷的「一對一」營銷。例如少見血型, 器官移植中匹配。做到供需之間直接關系, 直接服務, 直接銷售。免除了支付給中間環節的有關費用, 可以大大節約營銷成本,實現了供血者、供應器官者與患者良好對接, 雖然各患者之間存在著差異, 但在電子商務背景下能分別滿足需要,從而增加了產品和服務的銷售率與患者滿意度。電子商務使營銷范圍更加廣泛。葯品與患者關系並重,在電子商務環境條件下, 葯廠一開始著眼於全球。全球各地藉助於互聯網也能比較容易地了解葯品及其銷售狀況。電子商務使消費者的消費行為更加理性。在網路環境和電子商務中, 消費者面對的是系統, 是計算機屏幕。如各家醫院根據患者年齡、性別、住院天數、病症、診斷、手術等因素, 歸入不同診斷相關組, 再根據疾病輕重程度,有無並發症, 分為若干級別。每個組及不同級別都有不同葯費支付標准, 在電子商務下一目瞭然, 患者只要查看網路, 就可以「貨比三家」精心挑選, 那種因信息來源和地理環境所限, 不得已而為之的「屈尊」於某家醫院現象,不復存在, 解決看病難、看病貴問題, 使患者醫療費支出更加合理, 理智型價格選擇, 沒有傳統葯費支付中各種誘惑, 患者不會被那種高位定價, 然後再優惠多少價格游戲弄得暈頭轉向。電子商務有利降低葯費支出。總之, 隨著全球經濟一體化進程加快, 計算機、通訊、網路等技術廣泛應用。人類社會將從過去工業經濟時代進入到電子商務時代。電子商務的出現使醫葯營銷管理上的4P理論能夠與4C理論進行充分的結合, 從而使以患者為主導, 成本低廉, 使用方便, 充分溝通的要求得到很好的體現。電子商務代表未來商務發展方向, 也代表了網路時代新型的營銷模式。最終不僅使企業營銷成本降低, 增強企業的核心競爭力, 使之立於不敗之地, 更重要的是使廣大患者受益。

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