Ⅰ 中小企業開展網路營銷的問題及研究的論文怎麼寫
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Ⅳ 我國網路營銷發展中的問題及對策
網路營銷(Cybermarketing)是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字交換式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。對照傳統營銷,無論是從降低了 企業 的營銷成本看,還是從提供了更多的營銷機會看,抑或是滿足了更多的消費者個人偏好看,網路營銷都比前者具有更多的優勢。因此,網路營銷得以在全球范圍內迅速開展起來。
據中國互聯網路信息中心(CNNIC)統計,截止到2005年6月30日,我國網上購物大軍已達4640萬,佔全體網民的22.1%,其中半數為網上購物常客。隨著網民購買服裝,生活家居用品比率的不斷增高,B2C市場已經開始逐漸的從單一化的產品模式(書籍、影像製品和數碼產品等)向多元化的產品模式轉變。同時,由於C2C市場的迅速發展,網上支付的比率迅速的增長至48.4%。不僅是大型企業開展網上營銷紅紅火火,一些中小企業也開展的有聲有色。但是,在這一片欣欣向榮之中,也存在著一些問題制約著網路營銷的發展。
一、網路營銷發展過程中存在的問題
(一)對網路營銷的認識存在偏差
企業對網路營銷的認識存在偏差。對於一些企業來說,特別是這些企業的領導層和管理層,長期受到傳統營銷觀念的 影響 ,雖然在形式上接受了網路營銷這種新型營銷方式,但在本質上仍然沒有接受網路營銷,其經營管理的理念更是沒有更新。導致企業網路營銷流於形式。具體表現在:企業網站長期沒有更新,沒有聯系信息,只是作為擺設,沒能真正起到企業和外界之間的橋梁作用。
消費者對網路營銷的認識存在偏差。對於一些消費者來說,傳統的消費觀念也根深蒂固,作為信息劣勢的一方,消費者因為不能實地看察商品,總是認為有欺騙而不放心,加上時有類似的新聞在電視上出現,造成消費者不願意進行網上消費。消費者對網路營銷的這種認識也給企業進行網路營銷造成影響。
(二)網路基礎設施和配套建設問題
擁有一個廣泛而高速通暢的網路是進行網路營銷的必要條件。但是在我國廣大的 農村 地區幾乎是網路的盲點,而一些縣城或鎮上,雖然有網路,但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網路營銷這塊,網路營銷的重點還是在我國的城市裡。從全國范圍看, 經濟 發達地區的網路基礎設施建設水平遠遠高於經濟欠發達地區。另外,我國的網路普及率只有16%,低於全球網路普及率的19.1%。這些問題的危害在於:網路營銷既不能普及到全國地區,也不能普及到全國人民大眾,無形中損失了大量的市場機會。
(三)我國網路營銷策略水平普遍不高
我國網路營銷的開展還剛剛起步,總體水平比較低,對網路營銷策略缺乏普遍和深入的研究 ,對於一些適合網上銷售的產品有了一些簡單的方法和策略,而對於一些難以網上銷售的產品,相關企業卻望而卻步,沒有及時的應對之法,特別是對於網路渠道的管理策略而言。由於傳統的營銷渠道一旦建立,企業很難在一時之間加以改變,也難以控制,所以改革的力度相當大。網路營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益,所以沖突不可避免,許多企業在碰到這樣的情況時往往容易退卻,更不用說對網路營銷的策略進行創新。
(四)網路誠信問題沒有根本解決
由於網路營銷在我國開展的比較晚,這種營銷方式在我國還沒有深入人心,許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在電子商務發展過快的今天,由於相關部門的法律法規、監管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落後,致使我國電子商務行業良莠不齊,網上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮,大大削弱了消費者對於網路購物的信心,嚴重製約了我國電子商務的發展,也直接影響到網路營銷的發展。
二、對網路營銷存在問題的對策
網路營銷作為新經濟形式下的產物,對我們而言,既是機遇,也是挑戰。在網路營銷飛速的發展過程中,它極大的改變了人們的消費觀念和生活方式。當然,在這樣一個發展過程中難免會存在許多問題。為此,我國網路營銷應該在以下幾個方面進行再認識和調整:
(一)樹立網路營銷觀念和意識
對於企業的全體員工,尤其是領導層和管理層,一定要樹立網路營銷的新觀念,改變自己的傳統經營管理思想,以適應在新經濟形式下的競爭。對於一些中小企業而言,網路營銷給他們帶來了低成本優勢,也帶來了更多的營銷機會,同時也帶給他們和大企業同等競爭的機會,在沒有規模經濟制約其自身的情形下,參與到全國甚至是全球的市場競爭中。
對於消費者而言,也要改變自己的消費觀念,畢竟網路營銷會帶給自己更大的方便和快捷。隨著經濟的不斷發展,網路營銷在我國的發展會有更大的空間,也將會成為未來營銷的主流,消費者也應該適應潮流接受網路營銷的新觀念。
(二)加大對 網路 基礎設施建設的投入
隨著我國經濟的發展和網路在全國范圍內的不斷普及,對網路基礎設施的要求也越來越高,互聯網范圍的逐步擴大,從城市逐漸向鄉鎮一級擴展,這無疑是對我國的網路運營商提供了更高的要求。要想在未來的競爭中占據優勢,必須把網路的范圍鋪向更廣闊的農村 。據CNNIC統計,2007年農村網民成了新增網民的重要組成部分,其規模年增長率超過100%,達到127.7%,農村網民數量達到了5262萬人。7300萬新增網民的4成,即有2917萬來自農村。這個數據充分說明了廣大農村日益成為網路普及的新亮點,只有加大對這些地區網路基礎設施建設的投入,未來 電子 商務包括網路營銷才能有更廣闊的市場空間。
(三)大力提高網路營銷策略水平
在網路營銷策略組合中,不僅是傳統的「4P」的內涵發生了變化,而且應該向「4C」轉變。現在看來,網路營銷能更好的解決「顧客、溝通、便利和成本」這些因素所帶來的 問題 。不僅如此, 企業 對自己網站的推廣上也要有相應的策略,要有相應的網站推廣計劃,相應的推廣策略以及對網路消費者行為的 分析 ,這樣才能獲得成功。
值得一提的是網路廣告,它在整個網路營銷策略中的地位也是非常重要的,針對網路廣告的設計與發布,都要有相應的技術開發和技術創新,針對網路廣告的收費方式也要有所依據。
(四)網路誠信體系的建立及相關 法律 法規的制定和完善
建立完善的網路誠信體系,是進行電子商務活動和網路營銷的保證。如今在網上開展營銷活動的企業已經可以申請誠信等級。在網上開展營銷活動的企業,只要登錄相關網站,下載全國企業網路營銷基本誠信資料庫申報表,即可申請從低到高不同誠信等級。 中國電子商務協會將從企業基本信息、綜合素質、履約及資產質量、贏利能力、用戶滿意度等多個角度展開調查、核實和評估,決定是否將其納入到基本誠信資料庫,並頒發相應的誠信等級。這樣一來,消費者就可以非常清楚的知道哪些企業是值得信賴的。將那些缺乏誠信的企業剔除和淘汰。
但僅僅依靠道德層面和政策層面的努力是遠遠不夠的,更多的是應該在法律層面上給予支持和保護。由於網路營銷在我國的發展處於起步階段,涉及的領域在法律上沒有明確的約束,只有在相關法律上有大概的涉及,這就會給不法企業有可乘之機。因此我們要在這方面多多努力,加快電子商務立法的制定與不斷完善,特別是在電子商務交易方面的規范。還有就是加快網路廣告法的制定,傳統的廣告法已過於陳舊狹隘落伍,完全不能適應它的發展,對電子合同法這方面也要進行必要的修善。
綜上所述,網路營銷是適應網路技術發展與信息網路 時代 社會 變革的一種全新的營銷理念,它在未來經濟中會有巨大的發展空間。在發展中肯定會存在這樣或那樣的問題,我們也只有不斷的探索,在政府、企業和消費者的共同努力下,在發展中解決問題,推動網路營銷的良性運行和協調發展。
Ⅳ 網路營銷存在的問題有哪些
網路營銷存在的問題:
1、有網站,沒顧客;
2、有游覽,沒交易;
3、吸引力不夠;
4、交易量不夠;
5、沒回頭客;