㈠ 移動投訴電話號碼
投訴電話,就是10086,可以使用人工進行投訴。或者可以直接在微信公眾平台進行投訴。
㈡ 移動公司的投訴電話是多少
①您可以撥打10086,進行人工服務進行投訴。
②如果當您撥打當地10086無人接或打不通,可直接撥打:(010)10086,直接可與北京反映情況或投訴都可。在通話中都有錄音的。
③你還可以向信息產業部投訴,電話01012300,這樣移動公司會更加重視。
㈢ 中國移動投訴電話號碼是多少
應該是代理點喲?
如果是正規的移動營業廳列印出來的發票與你實際支付的金額應該是一致的
你所說的這種一般會出現在代理點購買充值卡(30的那種)或者進行空中充值
這種應該屬於代理點的個人行為,建議你打10086投訴
㈣ 怎麼投訴移動網路信號差投訴電話什麼
撥打10086向人工客服進行投訴,讓他們派人來測網速改善你這里信號差的問題。
㈤ 如何投訴中國移動
可以通過登陸工信部的網站投訴。方法如下:
一、首先在網站上搜索登陸工信部的網站。
㈥ 投訴中國移動寬頻電話號碼是多少
都是一樣的。他的全國服務電話就只有一個,10086。無論什麼問題,只要是屬於移動的業務范圍都可以打這個電話。
㈦ 如何投訴移動打電話推銷
的確,移動挺煩人的,動不動有客服客服打電話來,推銷各種套餐,也只能打10086人工客服投訴了。有時候想想算了,他們也不容易,移動公司每個月給他們都是有任務的,完不成任務是要考核的。他們打過來的電話都不是正常手機號,一般以10086或者955開頭的號碼,見到這種號碼我一般是掛斷。
㈧ 我想投訴移動公司,應該打哪個電話
可以撥打工信部電話010-12300。
具體投訴方法:
1、為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。
2、用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。
3、被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
投訴人的投訴須知:
申訴條件:
1.投訴人是對投訴有直接利益的一方。
2.有明確的答復者。
3.有具體的申訴請求和事實依據。
4.投訴已向被投訴人投訴,對治療結果不滿意或未在15天內回復。
投訴內容:投訴人的姓名,地址,電話號碼,郵政編碼;被申請人的姓名和地址;上訴請求,理由,事實依據;上訴日期。
申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:
1、屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的;
2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;
3、申訴受理機構已經受理或者處理的;
4、人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;
5、不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;
6、國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。