① 市場營銷和市場營銷學有什麼不同
市場營銷是一個大的概念,市場營銷學指專門研究市場營銷的學術著作。打個比方好比女人跟女人學。
② 你對市場營銷了解多少
此法乃市來場營銷營銷手源段中的推銷,同時它還藉助了消費者心理學中對消費者心理的研究。盡管推銷屬於營銷的最低級形式,但在中國消費者大多都是非理性的,往往易受推銷人員的影響,所以此法在現階段還是非常實用的。
商家要想贏得更多的顧客,除了要有質量好的產品外,更重要的是要運用好客戶關系管理這門學科, 從中學的真正的待客之道,體驗到什麼才是真正的顧客就是上帝。
③ 自學市場營銷該從何學起
我的專業是工商管理,學過市場營銷,給你介紹一下我心目中市場營銷是什麼樣的,給你參考下。
市場營銷和銷售,這兩個概念大多數人會混為一談,市場營銷是一個過程,從產品設計到包裝,到怎麼銷售出去,整個過程的一種策劃;銷售是支持營銷的一部分,銷售就是去執行賣產品這件事。
現在的公司,通常大公司裡面才會有市場部,他們做營銷策劃,這才是市場營銷。大多數的小公司只有銷售這個概念,招聘的是銷售人員,銷售人員的薪水就是主要看銷售業績,喜歡挑戰又願意承擔風險的人通常喜歡這種工作。銷售人員的入職要求通常是對學歷要求不高,反而更注重你的性格和相關經驗。大公司的市場部,營銷策劃崗,也是偏向於注重個人綜合素質,當然一些大公司也會對學歷要求很高(他們喜歡重點大學的學生,專業不重要,因為大學是通才教育,而且他們有培訓)。
市場營銷自學的話,你可以網路一下這個專業的本科有哪些課程,你就會有個大致了解了。市場營銷的入門級書就是《市場營銷學》,通過這個了解什麼是市場營銷,然後主幹知識有營銷策劃,營銷調研(要學統計學做基礎),技術類的知識有現代推銷學,商務談判。要學好市場營銷還要學消費者行為學,經濟學,會計和財務的基礎(有人說好的營銷人員不能不懂經濟和財務知識,不過你不是一這個專業的,而且一般的營銷或者銷售崗也不會要求用到這個,你想深入發展這方面的能力以後可以學習,入門的話多培養銷售素質就成),電子商務。
關於實踐的建議是,在學校多參與各種活動,鍛煉人際交往和團隊協作能力,然後爭取去大公司的市場部或銷售崗實習,可以在寒暑假去人家官網網申,多爭取機會,不建議小打小鬧的做促銷員之類,挺沒技術含量的,還有就是多看相關書籍,學會一樣知識的本質就是「熟能生巧」吧,多接觸,多花點時間在上面。
④ 你希望四年中學到市場營銷的什麼
做事細致認真,明白最基本的營銷知識,什麼是營銷,什麼是市場,書本上的東西,你總會感到膚淺,其實最基本的才是最重要的。
⑤ 從市場營銷學中學了什麼,有何啟發
市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處於從計劃經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以市場營銷對於我們這些從事壟斷企業工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區,通過此次學習才有了一點感受特表述如下:
就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求並把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。
以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配並以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規范的行業標准、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。
作為一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產需求的電力企業來幫助我的生產經營活動。舉例來說如果我是一家高耗能的企業如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那麼我肯定有自己的生產特點,如何在我的生產周期內與供電企業達成生產合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解,提出合理的方案。使生產企業得到充足的能源而我們的供電網路又能降低高峰負荷壓力。
⑥ 市場營銷和市場營銷教育有什麼不同希望順便介紹一下有關「市場營銷教育」的知識!
市場營銷:
專業培養方向:市場營銷專業為企業培養理論基礎雄厚,具有創新和開拓精神,操作能力強的高級專業管理人才。要求學生全面掌握社會主義市場經濟理論和管理學基本理論;熟悉企業經營管理、市場營銷所需經濟、管理、財會、金融、計算機、數學等方面基本知識;熟練運用外語;具備獨立分析、解決問題的能力,以及從事市場調查、戰略策劃、市場開拓等方面技能。
核心課程:市場營銷原理、營銷工程、國際市場營銷、市場分析與研究、國際企業管理、國際商務、企業戰略管理、物流管理、電子商務、促銷管理、公共關系、廣告學、企業創新管理、不動產經營管理等。
就業方向:畢業生可以到政府經濟部門、各類工商企業及廣告、咨詢策劃部門從事市場研究開發與營銷管理工作,也可以到大專院校、科研機構從事教學與研究工作。
市場營銷教育:
培養目標:本專業培養具備經濟、管理、法律、市場營銷等方面的知識和能力,具有一定創新精神,能擔任中等職業教育市場營銷類課程教學、科研方面的工作以及能在企事業單位、政府部門從事市場營銷與管理的高級應用人才。
主要課程:微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷學、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查與預測。
就業方向:能在中高等職業學校及企事業單位、政府部門等從事教學、營銷管理等方面工作。
總體來說,沒有太大差別,主要是就業方向的區別,顧名思義,一個是從事營銷實踐,另一個是教育嘛
⑦ 市場營銷學學到什麼及心得
翟文傑
聽課的心得體會:很榮幸的參加了一汽集團的「精益營銷培訓」培訓,對市場策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的市場專員所必備的知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的市場人員對企業來說是多麼的重要。
在這次培訓中,我深刻地體會到市場工作的重要性,認識到市場工作不是銷售的附庸,而是銷售的先遣部隊,是市場需求的指引者,市場引導銷售。下面僅就我參加了「精總營銷」培訓學習之後,結合自己的工作實際和一些思考,談談如何提高市場工作質量及銷售工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
市場工作搭建了銷售人員和消費者之間的橋梁,通過對市場信息的掌握與分析,探求消費者想要什麼、需要什麼樣的產品和服務,同時依據掌握的這些信息以及對自家品牌產品的了解,以一定的方式方法去告知消費者:我們能提供什麼,能夠滿足他們哪方面的需求,以此來形成一種相互的紐帶關系。您有需求,我們這里能滿足。所以說,市場工作者是銷售的先遣隊伍。
策劃合理,准備充分,把握時機,不打無准備之仗記得孫子兵法里講過「多算勝,少算不勝」。不打無准備之仗,「凡事預則立,不預則廢」。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。市場是一項復雜而細密的工作,要使得銷售成功,它需要市場人員及銷售人員做必要的准備。
准備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
物質准備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的准備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同准備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質准備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下「過路人」的印象,就會影響洽談的效果。
市場工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,這就要求市場人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是「販賣幸福」的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多思考,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
市場人員一定要具備創造性。市場人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種「別出心裁」的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣市場活動才能引起未來客戶的注意,俗話說「處處留心皆學問」,用市場界的話來講就是「處處留心有商機」,市場人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
「鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。」這句話說明了成功是需要一種精神的。市場人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。市場工作是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的創新精神。
此外,通過對「戴明循環」即「PDCA循環」概念的學習,我更加認識到計劃的重要性。「PDCA循環」中的每個環節都很重要,PDCA概念認為,任何專業事務、生活事務、正式、非正式、有意識、無意識的活動,都會按照計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和處理改進(Action)這個永不停止的循環去做。
但是,任何事情的起始,都是先從構想、計劃開始,然後才會有後期的相關內容。可以說,計劃的好壞直接影響後期執行、檢查的環節,雖然還有改進環節可以補充計劃的不足,但如果一味依靠改進措施來完善工作,那麼工作效率必定會受到影響。因此,前期計劃在工作中就顯得相當重要。
最後一點,也是很重要的一點,那就是細節,細節決定成敗。市場工作猶是如此,要注意細節,全面地思考問題,既要注意前瞻性,又要縝密地考慮可行性、時效性等等因素。一個環節出了問題勢必會影響到其他方面:數據分析得不準確,直接導致的是結論不正確,而結論不正確又會導致計劃的方向發生偏差,最終結果就是浪費大量時間、人力、資源,影響整體的工作。因此,在工作中一定要認真細心,統籌全局。同時,對於行業的市場信息要敏銳地捕捉,及時分析、反饋,並注重每一個細節,制定好詳細可行的計劃,努力完成工作。
⑧ 學習市場營銷學到了什麼最印象深刻的知識點
市場營銷是研究與市場有關的人類綜合性商業活動及其規律性的科學。它是以市場為對象,研究賣方的產品或者勞務如何轉移到消費者手中的全過程。即:通過調查、識別、開發目前尚未滿足的慾望和需要,估量與確定需求量的大小,選擇本企業能最好地為之服務的目標市場,並決定適當的產品、服務、計劃和策略,以便為目標市場服務,滿足消費者需要,同時提高企業的市場佔有率和經濟效益。市場營銷是通過執行其功能,創造出經濟效益,來發揮起解決產銷矛盾的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。
市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處於從計劃經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以針對這三年來市場營銷的學習有了一些感受特表述如下:
以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配並以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規范的行業標准、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。
營銷無疑是企業生存的重要手段,隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業把營銷作為企業經營的生命線。雖然,在市場營銷的操作上是八仙過海,各顯其能,但是,用心分析,眼下,國內的大小企業搞了20多年的營銷戰略,並沒有建立起一套完善的市場營銷理論體系。
本世紀市場營銷觀念主要經歷了三個階段,即生產觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經濟時代的一個顯著特徵是:「供給」決定「需求」;後一階段特徵「需求」決定「供給」,即新產品開發動力源於需求,新興技術只有迎合消費者需求,才能變為產品,進入市場。未來知識經濟時代,高技術產品往往是市場上從來沒有見過的新產品,特別是消費者領域新產品的市場需求極難預測和把握。因此往往是企業供給什麼,消費者就購買什麼。在知識經濟和網路社會出現前,無論是早期的預言家,還是現實的消費者,幾乎沒有人預測其出現,更沒有預料其飛快的供給體系調整速度,這就要求企業必須更新市場營銷觀念。工業時代市場營銷組合的4PS(即產品、地點、價格、促銷),是以大規模生產、營銷、采購、廣告、以及消費為基礎。
信息時代,世界經濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業生存數字化、商業競爭國際化的方向發展。以網際網路、知識經濟、高新技術為代表,以滿足消費者的需求為核心的新經濟對傳統的市場營銷活動提出了新的挑戰。不斷趨於多樣化、個性化的消費者需要要求市場營銷必須識別顧客的需求和慾望,確定所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計劃議案以滿足這些市場的需要,以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創造顧客滿意並且獲取利潤,使企業在新的競爭環境中立於不敗之地。
隨著全球經濟一體化進程的加快,信息技術發展特別是Internet技術的出現與廣泛應用,人類社會將從過去的工業經濟時代進入到電子商務時代。電子商務時代是一個「以顧客為中心」的時代,它要求企業的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。一個致力於提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度,體現對客戶的關懷並實現對客戶個性化需求快速響應的企業才是這個時代最有活力的企業、最有發展前途的企業。
企業,是現代經濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神聖使命。一個國家,如果沒有強大的企業隊伍做後盾,就不可能成為真正強大的國家。進入21世紀,尤其是加入WTO之後,中國企業將面臨著國際國內經營環境的深刻變化,如:經濟全球化;高度信息化;知識經濟的到來;世界性的產品過剩、價格滑坡;全球范圍的環境保護運動及綠色消費運動的興起;等等。因此可以說,市場營銷已經成為決定中國企業命運的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業的靈魂和未來。而且市場營銷是經濟活動中的重要一環,不論是產品還是服務,最後只有從生產者手中到了消費者的手中,這才是最重要的。而從生產者手中到了消費者的手中,營銷又起到了舉足輕重的作用。因此,營銷在經濟生活中發揮著越來越大的作用,越來越多的企業把營銷看作是企業的生命線。由此可見,認真探索和研究中國企業在新世紀市場營銷的發展方向,具有非常重要的現實意義和戰略意義。
以上,是我對市場營銷課程的總結。講述的不足的地方,說明自己的認識還不夠,在今後的學習上,工作上,至少是有了一個基礎,就可以通過一個個的實例來實現對於這門學科的深入。
⑨ 考官問想從市場營銷中學到什麼東西,我該如何回答
更好的掌握市場的方向,察覺市場的動向,掌握消費者的需求,通過實踐一些經驗,並把這些經驗運用到今後工作中去,
⑩ 學習市場營銷有什麼收獲
本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事內業單位及政府部門從容事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。