物流市場營銷作業

❶ 物流市場營銷的章節目錄

第1章 物流市場營銷概論 1
1.1 市場營銷典型人物與事件 2
1.2 物流市場營銷的核心概念 4
1.3 物流市場營銷的主要內容、方法與方式 15
1.4 物流市場營銷觀念 16
實訓1 與當地某物流企業銷售冠軍「結緣」行動 26
實訓模板（對後面的每個實訓項目都適用） 27
第2章 物流市場營銷信息與營銷環境 34
2.1 物流市場營銷信息 36
2.2 物流市場營銷環境 37
2.3 物流市場營銷信息與環境
實訓2 物流企業內外信息和環境監控技術 57
第3章 物流市場營銷戰略 62
3.1 物流市場營銷戰略 64
3.2 物流市場營銷戰略規劃 67
實訓3 物流運輸企業交通事故與天氣指數關系 75
第4章 物流市場調研與預測 77
4.1 物流市場調研 78
4.2 物流市場預測 101
實訓4 為郵政企業組織一次針對在校大學生的問卷調查 112
第5章 物流市場細分、目標市場選擇及市場定位 114
5.1 物流市場細分 115
5.2 物流目標市場的選擇 120
5.3 物流目標市場定位 126
實訓5 物流企業以行業為基礎變數的市場細分 134
第6章 物流市場營銷組合策略 135
6.1 市場營銷組合的基本內容 136
6.2 物流市場營銷組合策略 138
第7章 物流市場營銷的產品策略 147
7.1 產品及產品組合策略 149
7.2 產品包裝 156
7.3 新產品開發策略 158
7.4 產品品牌策略 159
7.5 物流企業產品的市場壽命周期與市場營銷策略 162
實訓7 「正午特派」「朝九特派」產品宣傳彩頁設計 168
第8章 物流市場營銷的價格策略 171
8.1 物流市場營銷定價的基本原理 172
8.2 物流市場營銷定價方法 180
8.3 企業定價基本策略 184
實訓8 解讀「趙本山賣拐」小品 192
第8章 物流市場營銷的渠道策略 194
9.1 物流市場營銷分銷渠道概述 195
9.2 物流市場營銷分銷渠道選擇 197
9.3 物流市場營銷分銷渠道策略 200
第10章 物流市場的促銷策略 207
10.1 促銷的基本原理 208
10.2 人員推銷 210
10.3 廣告 218
10.4 公共關系 227
10.5 銷售促進與營業推廣 233
實訓10 解讀某貨代企業「電話營銷」範本 237
第11章 物流服務營銷 239
11.1 服務營銷概述 241
11.2 服務市場營銷組合 246
11.3 物流服務市場分析與市場細分 252
實訓11 客戶服務規劃設計書 259
第12章 物流市場直復營銷 261
12.1 直復營銷概述 262
12.2 物流直復營銷形式 266
實訓12 解讀海運貨代員的一封來信 279
第13章 物流市場營銷管理 282
13.1 物流市場營銷管理概述 284
13.2 物流市場營銷控制 293
實訓13 期末大分享：銷售冠軍路線圖 298
參考文獻 299

❷ 物流市場營銷的內容介紹

除了以典型物流企業營銷案例為導引，引出該章重點問題外，還設計有實例、問題卡片、物流營銷技巧、資料卡片、課堂案例分析、實訓等多種生動活潑的欄目。
ISBN：9787121117589

❸ 物流企業要如何進行市場營銷活動

物流企業只有不斷創新營銷理念和優化營銷活動，以客戶為核心，以物流資源鏈為服務手段，以市場佔有率和建立客戶忠誠度為導向，開展針對性的營銷策略，注重客戶的保有與開發，實現客戶的系列化、個性化物流服務，注重客戶關系的維護，提高物流服務質量，根據客戶的行為來預測客戶的物流需求，並為其設計物流服務，建立長期的、雙贏的客戶關系，良好的營銷策略，方能使物流企業獲得長期的、穩定的客戶，增強物流企業的市場競爭力。 物流與營銷的關系

物流代表了一個企業巨大的戰略潛力，它是企業獲得持續競爭優勢的一個關鍵因素。日本慶應義大學的充輝氏在「戰略性營銷理論」中的觀點認為：營銷達到調整需求功能手段的完成，所依靠的另一個極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關，這些活動構成了營銷和物流兩個系統的相互聯系，物流企業只有首先了解客戶企業的物流活動與營銷活動的關系，才能在接攬客戶外包的物流業務時，明確客戶需求，切實為客戶提供相應得物流服務以支持客戶的營銷活動，也就是說物流企業為客戶所提供的物流服務最終還是以滿足客戶營銷活動為目標的。

1、產品營銷策略與物流活動相互交織

從產品策略的角度看，客戶企業的物流活動中的采購、推銷、顧客服務與之關系最為密切。產品的生命周期一般要經過導入期、成長期、成熟期和衰退期。進入成熟期後，從表面來看，產品的規模不斷擴大，是銷售的旺季，但實際上，產品生產者和銷售者的利潤都逐步下降。從營銷的角度看，這時龐大的銷售額同時意味著市場對該產品的需求已達到飽和，如果只生產該產品，生產者將開始逐步退出市場。此時，企業必須立即向市場推出新的產品，或加寬、加深原有產品的系列，以抵消該種產品銷量下降而引起的利潤減少，成功的企業莫不如此。物流系統的銷售人員對成熟期的到來最為敏感，能及時將這一信息反饋給營銷策劃部門。在策劃開發研製新產品時，由於銷售人員經常與顧客接觸，最了解顧客的需求是什麼，對開發何種新產品、系列產品應達到怎樣的廣度及深度才最有市場潛力、新產品應具備什麼功能等問題，銷售人員能為開發人員提供最有價值的信息。

2、客戶營銷價格策略與促銷活動對物流的影響

價格策略對物流及其所提供的服務也具有影響作用。價格策略的正確與否將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性。價格策略中對顧客的數量折扣將影響顧客的訂貨規模。適宜的折扣優惠，將吸引顧客加大訂貨量，倉庫的作業將趨向於處理大宗貨物，搬運和運輸作業都將變得簡單而高效，在實行配送制時尤為突出。因此，只有從營銷和物流兩個角度綜合考慮，才能制訂出一個能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價策略。

促銷活動也影響物流活動。對廣告、公共宣傳等促銷活動大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持。但是，如果物流系統不能及時把產品供應到顧客手中，銷售量將得不到如期的擴大。所以，需要在物流部門與營銷部門之間建立便於信息快速傳遞的信息系統，不斷溝通並協調促銷活動的規模與庫存、運輸、顧客服務等物流環節。

3、物流是營銷的大動脈

物流作為營銷的大動脈，在實施中，所有物流活動都與客戶企業的營銷目標、方案、市場活動、廣告宣傳、分銷零售、售後服務等息息相關。所以，客戶企業的物流戰略計劃定位應處於整個物流系統最上端，它規定了客戶企業的物流服務定位。而營銷系統處於中間層。這個層次具體體現了客戶企業物流能力與運作的表現，與顧客有著直觀互動和接觸。這一階段中，物流與營銷的關系表現得最為顯著和全面，營銷強調在適當的地點和適當的時間，以適當的價格將適當的商品或服務提供給目標市場，滿足顧客的需要。營銷能否取得滿意的效果，能否吸引和滿足顧客，在很大程度上受客戶企業物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業的銷售業績。客戶企業的顧客化增值服務，則是與營銷密切聯系的個性化服務，它具有差異性和不確定性，因而對客戶企業的物流服務要求更高。

物流過程中向顧客提供的服務水平是影響顧客購買和連續購買客戶企業產品的關鍵因素。為顧客服務的水平越高，預期的銷售量水平也就越高。服務水平的提高，同時意味著產生的費用上升。客戶企業應在較低的費用與顧客滿意的服務之間進行抉擇。物流是響應市場需求，改善營銷績效的極富潛力的工具。客戶企業要求物流企業通過改善物流管理，提高服務質量，降低價格，吸引新的顧客，提高企業競爭力和營銷效果。相反，如果不能及時將產品送達顧客手中，就必然失去顧客，喪失市場份額。物流管理是企業營銷管理的重要組成部分。

4、物流成本占營銷成本很大比重

一般認為，營銷物流總成本的主要構成部分是運輸(46%)、倉儲(26%)、存貨管理(10%)、接收和運送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產企業佔到全部營銷總成本的13.6%以上，所以物流成本與營銷成本息息相關，日益受到管理人員的重視。一些經濟學家認為，物流具有節約成本費用的潛力，並將物流管理形容為「成本經濟的最後防線」和「經濟領域的黑暗大陸」。如果物流決策不協調，則將導致過高的營銷成本代價。

物流企業的營銷組合內容

物流企業是一種服務企業，它向客戶提供的主要是服務，因此，在設計營銷組合時應當要遵循以下策略來開展物流活動。

1.產品策略

產品策略是指與物流企業提供的服務或產品有關的決策。它包括了若乾子因素：產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等。而物流企業應該站在客戶的角度去考慮提供什麼樣的服務，物流服務主要是藉助運輸工具和信息技術幫助客戶實現貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段，都需要給予不同的物流服務。

2.價格策略

價格策略是指企業如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。它包括了基本價格、價格的折扣與折讓、付款方式等。價格優勢對企業分享市場和增加利潤至關重要。為此，降低生產成本是一方面，還需合理控制物流費用支出，因為物流費用在成本中佔有較大比重。物流企業應該根據客戶的需求，合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統優化，並根據企業針對的目標市場和客戶群體，結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平，制定適當的服務標准和價格水平。

3.分銷渠道策略

分銷渠道策略是指物流企業如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般採用直銷的方式最多，許多時候也會採用中介機構，常見的有代理、代銷、經紀等形式。

4.促銷策略

促銷策略是指物流企業利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息，以引起客戶的興趣，提高企業知名度的各種措施。它包括了廣告、人員推銷、營業推廣、公關等各種營銷溝通方式。

❹ 市場營銷（物流方面）怎麼樣

不是十分理想，都是實踐性的學科，從企業需求的角度來說，這方面的人才實踐能力，工作經驗更為重要~~~

❺ 物流服務與市場營銷作業不會

物流是指物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將采購、運輸、儲存、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實話有機結合。物流管理是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平，對物流活動進行的計劃、組織、協調與控制。工商企業物流與專業物流企業的物流是現代物流管理最重要的2個領域。工商企業物流是為企業生產經營活動提供物流支持的物流系統，一定意義說是企業內部物流系統。物流企業是為社會用戶提供物流服務的，是社會化物流系統。這里主要討論企業內部物流系統。 市場營銷是個人或組織對思想（或主意、計策）、貨物和勞務的構想、定價促銷和分銷的計劃與執行過程，以創造達到個人或組織目標的交換。市場營銷是企業滿足用戶和消費者的需要為中心來進行一系列活動。根據用戶和消費者的需要，結合企業營銷的分析及企業自身的情況，來選擇企業的目標市場，並且制定適當 的營銷計劃以產品、價格、渠道、促銷等營銷策略，使企業的產品能在市場上順利地銷售出去。市場營銷管理要求必須做好營銷調研、營銷環境分析、市場細分與目標市場選擇、產品開發、產品服務、價格制定、渠道決策、廣告宣傳、公關促銷等各個環節的管理工作，並對各一並節進行有機協調。 2 物流管理與市場營銷的關系

❻ 市場營銷與市場營銷（物流）有什麼區別呢

區別在於：
(一)物流與市場營銷之間存在交替損益關系，各職能績效評價標准不同。內
物流與市場營銷有容各自的利益目標，而這些目標往往相互沖突。譬如，營銷部門為了滿足消費者個性化需求，擴大銷售量，希望小批量頻繁生產，但導致較高的運輸成本；營銷部門希望採用快速的定單處理系統提高顧客滿意度，但增加物流信息系統的投資成本；營銷部門希望實行較寬松的退貨政策，但增加逆向物流成本等。
(二)市場營銷是企業前沿的工作。
企業的產品能否賣出去，銷售額如何，市場營銷是關鍵，物流是企業後勤的工作，在讓合適的產品在合適的時間送達合適的地點的同時，成本是否得到控制，物流是關鍵；營銷人員以與外界客戶接洽為主，了解客戶的市場需求，制定有效的銷售方案，物流管理人員更多地接觸供應商和企業內部組織；營銷管理更多地考慮如何通過廣告、宣傳活動、特價、折扣、贈送等方式多賣產品，提升市場佔有率，物流管理更多地考慮在滿足市場供應的前提下，如何壓縮成本，保障供應。

❼ 物流市場營銷的案例有哪些

物流系統標准化案例_網路文庫
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❽ 市場營銷期末作業

你這作業沒辦法幫你寫，誰知道你熟悉並感興趣的產品類型是什麼啊。內給你大致思路借容鑒一下吧：
先選個行當，搞清楚主要產品是什麼，尤其是銷量很大的代表性的產品。分析市場，從需求和競爭的角度，找到自己產品的落地點。應用定位理論，給產品定型，來對應你要開展的細分市場與要開拓的用戶群體。給產品賦予一個積極的意義，為它起個名字，然後配個LOGO。根據7秒定律和視覺錘理論，設計包裝，能匹配檔次和產品內涵。根據行銷方程式，找到成本與效用中間的某一點，然後累加你所能賦予的象徵意義和物流效用，最後根據利潤需求綜合定價。之後，制定市場營銷方案，無非是啥產品，通過什麼方式賣出去，輔以宣傳和服務，最後給出利潤測算。要提醒你，「自己創建一個產品」，這確實是個關鍵，你創建的產品必須具有某些方面相對優勢或特色，以實現客戶未被滿足的需要、未被實現的技術或未被獲得的尊重，這是客戶價值。
就這樣，去試著寫出來吧。

❾ 市場營銷作業答案

主觀:
1價格沖突抄、促銷沖突、策略沖突、政策沖突、掌控力度的差異
2物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。
物流構成:商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關的物流信息等環節。