溫德姆酒店品牌廣告營銷

㈠ 五星酒店營銷策略

建議您去買一些 酒店營銷策略書 ，裡面的內容會比較具體一些.希望可以幫助到您

㈡ 酒店廣告的重要作用和哪些促銷特點

1.酒店廣告的概念 酒店廣告是指酒店通過各種傳播媒介，以付費的方式向目標市場的公眾傳遞有關酒店的信息，以擴大影響和提高知名度、樹立形象的一種促銷形式。 廣告對酒店的經營是經營具有非常重要的作用。這與酒店產品的特點有關，第一，酒店產品品牌忠誠度較低，客人在選擇酒店產品時，選擇空間大，很容易轉向其他酒店；第二，酒店產品的需求替代極強，同時需求存在季節性、對價格的敏感性；第三，客人購買酒店產品的活動帶有感情色彩，無論是酒店的選擇，還是產品的質量與價格的比較，常受同事、親友等外界意見影響。上述特點決定了客人如果對某個酒店及其產品沒有印象，便不太可能購買該產品。在酒店營銷中，人員推銷對大客戶、團體銷售比較有效，但照顧不到巨大為分散的潛在客戶。廣告顧名思義及尺「廣而告之」，覆蓋面廣，廣告是讓更多的人知道並了解酒店及產品最有效的途徑。 2.酒店廣告的特點 與其他促銷方式相比較，酒店廣告具有鮮明的特點： （1）傳播面廣，由於傳播體能大量地復制信息並廣泛地進行傳播，所以告的信息覆蓋面相當大，可以使酒店及其產品在短期內迅速擴大影響； （2）間接傳播，酒店廣告是通過傳播媒體進行宣傳，廣告主同廣告的接受者並不直接見面，所以廣告的內容和形式對酒店廣告的宣傳效果就會產生很大影響； （3）媒體效應，由於顧客是通過傳播媒體來獲得酒店品牌設計及其酒店產品信息的，所以媒體本身的聲譽、吸引及其接觸的可能性都會對酒店廣告信息的傳播效果產生正反兩方面的效應； （4）強烈的表現力和吸引力，由於廣告媒介可以利用音、色、形等技術手段來表現廣告信息，酒店廣告具有更好的表現力和吸引力； （5）效果的滯後性，酒店廣告的效果需要一個較長的時間才能得以充分體現。在廣告播出或刊登之後，一般來說其效應不可能立即產生。因為，一方面客人接受廣告存在時間間隔，另一方面客人的購買決策需要一定的過程，而且有些產品的價格可能並非是受眾當時所承受得起的。所以廣告效果的滯後短則幾天，長則幾年。An important role in advertising the hotel and what promotional features? Advertising on the hotel business is operating with a very important role. With the characteristics of the hotel proct, hotel proct brand loyalty is low, guests choose the hotel proct, choose a large space, it is easy to turn to other hotel; Second, the alternative to a strong demand for hotel procts, while demand exists seasonal, price sensitivity; guests to buy the activities of the hotel proct with emotion, whether it is the choice of hotel, or the comparison of proct quality and price, often by the opinions of colleagues, relatives and friends outside. These characteristics determine the guests of a hotel and its procts, the impression they are less likely to buy the proct. In hotel marketing, personal selling to major clients, group sales, but to take care of the less than great as the dispersion of potential customers. Advertising the name suggests and ulnar widely advertised, wide coverage, advertising is to let more people know and understand the most effective way of hotels and procts.

㈢ 溫德姆酒店集團的介紹

溫德姆酒店集團是全球規模最大、業務最多元化的酒店集團企業，總部設於美國新澤西州帕西帕尼，目前在六大洲68個國家經營15個品牌，近7,440家酒店，擁有638,300多間客房。12溫德姆酒店集團旗下的經營品牌從高檔豪華的獲獎品牌——與集團同名的溫德姆酒店及度假酒店（Wyndham Hotels and Resorts®）。溫德姆酒店集團是溫德姆環球公司（紐約證券交易所代號：WYN）旗下三大子公司之一1， 現今已發展成為全球備受尊敬與矚目的酒店行業領袖。溫德姆酒店集團全球酒店擁有量近7,440家，客房總量638,300多間，遍及六大洲68個國家，除設於美國新澤西州帕西帕尼的總部外，同時在全球主要國家和城市設立辦公室，包括倫敦、香港、上海、北京、新加坡、新德里等，員工總人數超過6,000名。其旗下經營品牌從享譽全球的高檔酒店品牌——與集團同名的溫德姆酒店及度假酒店（Wyndham Hotels and Resorts®），到家喻戶曉的舒適酒店品牌——華美達酒店（Ramada®）、戴斯酒店（Days Inn®）、速8酒店（Super 8®）以及豪生酒店（Howard Johnson®）等，一貫為不同消費群體提供多樣化的酒店選擇和物超所值的優質服務。截至2013年10月，溫德姆酒店集團在中國的酒店總數為657家，客房總數達77,238間。

㈣ 酒店OTA營銷策略有哪些

酒店哥來跟您聊聊，酒店OTA運營應該怎麼做營銷

酒店要通過OTA做營銷，一般都可分為5個部分。在回答問題之前，我們先來明確三點：

1、 營銷的目的是引流。

2、 營銷的本質就是傳播。

3、 理想的營銷是讓流量帶來更多的流量。

這三點分別可以用來回答：我們為什麼要做營銷？營銷到底是什麼？什麼才算是一個好的營銷活動？

1、 確立營銷目標——要做什麼樣的營銷

在確立一項工作之前，我們都得先確立一個目標。換而言之，我們的營銷要達到一個什麼樣的效果。

目標的確立不僅可以為我們的前期策劃立一個標桿，在後期做活動復盤的時候，也會有一個對比的標桿，實際效果與預期相比是達到了還是差多少，對比之後可以看到這次活動的不足之處或者值得其他項目借鑒的經驗總結。

2、 營銷的節點選擇——營銷如何借勢

考量時間節點的維度，一來是為營銷活動找噱頭，也就是借勢。二來，節點日推出營銷活動獲取的點擊量可能會多一些，整體活動效果可能會好一點。

比如今年的國慶節，又恰逢建國70周年，那麼緊跟這個節點，無論是營銷的氛圍還是用戶的參與度，這個節點都是一個不容錯過的營銷選擇。此外，還有9月初的開學季、攜程推出的99酒店節、以及攜程20周年慶等等節點，都可以成為營銷活動推廣的選擇。

3、 營銷的客戶群體——營銷面向的是誰

當活動的目標、節點（借勢點）確定好了之後，對營銷的目標客群也要有一個把控。如何去把控呢？

明確了我們的營銷目標是做傳播引流，那麼接下來就要考慮我們去哪裡引流？目標客群是哪類人？他們的消費偏好是什麼……

這里可能有一個誤區，很多人在做營銷時可能都會忽略。我們做OTA運營，使用的平台是不一樣的，要知道不同的平台的用戶群體也是不一樣的，不同的平台的規則也是不一樣的，如果我們只制定一個營銷策劃，然後把這個營銷活動鋪到各個平台上，那麼可能在某個平台上取得的效果好，其他平台的效果可能不太理想。

如何去改變呢？

首先你得明確不同平台的運營規則。

接著你得對不同平台的受眾做一個分析，對平台用戶進行用戶畫像，了解這類用戶的消費偏好。

最後再根據不同平台的不同用戶的行為偏好制定一個特定的營銷方案。

4、 營銷的類型——營銷選擇的方式是什麼

營銷的本質是傳播，那麼既然是傳播，傳播的類型有很多，能讓我們傳播出去的吸引人的內容有很多。

對於酒店人來說，做OTA運營的營銷，常見的方式就是促銷、打折、優惠活動等等。大家在選擇營銷的方式的時候可以多樣化一些，不必太單一。例如：

不同的房型給出不同的價格優惠

不同的價格帶給出不一樣的優惠方式（打折優惠、連住優惠、早鳥價等等）

不同的平台制定不同的促銷方式

……

5、 營銷的復盤——營銷的效果怎麼樣？如何改進

營銷活動推出去之後，不管效果是否達到預期，都要盡快對營銷活動做一個活動的復盤和評估。

營銷的活動是否達到預期？

如果沒有，問題出在了哪一個環節？

如果達到了，那麼超出預期的部分是怎麼做到的？

整個過程中有沒有哪一個環節需要改進或加強？

……

以上，就是要做一個營銷的整體思路。不僅僅是我們做OTA平台的營銷，我們在做線下的營銷推廣也需要從這5個方面去考量，當然，這5個方面只是一個參考的考量維度，對於不同類型不同品類的酒店，考量的維度會有所不同。

總體來說，前期的分析和目標確定，中期的活動策劃和執行，後期的復盤和整體評估，都是一個完整的營銷活動不可或缺的。

㈤ 溫德姆酒店集團的旗下品牌都有什麼

溫德姆酒店及度假酒店

（Wyndham® Hotels and Resorts）

溫德姆酒店及度假酒店是溫德姆環球公司（紐約證交所代碼：WYN）旗下子公司之一，為賓客提供高品質酒店及度假酒店住宿體驗，旗下酒店遍布美國、加拿大、墨西哥、美洲中部及南部地區、加勒比海地區、歐洲、中東及中國。所有溫德姆酒店或為特許經營，或由溫德姆酒店集團附屬公司Wyndham Hotel Management Inc., 管理運營，或通過合作投資夥伴管理運營。

溫德姆至尊酒店精選

（Wyndham Grand Hotels and Resorts）

溫德姆至尊酒店精選是溫德姆品牌大家庭中的一顆耀眼明星。旗下酒店均坐落於世界知名的旅遊勝地，並以精妙優雅的設計、細致入微的服務、悠閑輕松的氛圍以，為客人帶來獨一無二的體驗。

華美達酒店

( Ramada®）

溫德姆酒店集團旗下品牌華美達酒店在全球范圍內擁有近830家中高檔酒店，為賓客提供免費歐陸式早餐、免費高速上網服務，並且客人還可以通過溫德姆獎賞計劃獲取或兌換積分。部分華美達酒店設有店內餐廳服務、酒廊、房間訂餐服務、禮賓服務、會議、宴會及商務中心。

華美達安可

（Ramada Encore®）

作為華美達品牌的一個分層，華美達安可致力於為賓客打造符合人體工程學的現代住宿體驗，所有客房均以極富時代感的木質地板裝飾，而革新性的浴室更配備步入式淋浴裝置及生氣盎然的公共空間。

㈥ 酒店實施品牌營銷戰略的重要意義是什麼

1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的： 第一階段為4P的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態性、③具有整體性。 酒店營銷模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。 第二階段為4C的應用：即：消費者、成本、便利、溝通；企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時，其結果就是整體營銷，其意義就是強調各種要素之間的關聯性，要求他們成為統一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的營銷組合。 第三階段為4S的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰略強調從消費者要求出發，建立「消費者佔有」的營銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。 第四階段為4PCS的有機結合應用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關系，最終實現企業目標。 所以酒店要滿足顧客，實現營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環境特點出發，根據酒店特點，資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統一的配套的市場營銷戰略，使之發揮整體效益，爭取最佳效果。 2、營銷觀念創新：它分為九個方面內容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做 精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個台階，強調顧客——人的因素，注重營銷過程中對顧客的關懷，客戶關系的維護，生產過程和消費過程必須以「以人為本」為原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創造、策劃出新的產品，實現最終目標。 3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。 員工要熱愛酒店，關愛客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，「量化」標准，貴在「堅持」，找到差距，體現自己的特色，要「人無我有、人有我優、人優我特、人特我變」。 二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法： 1、以人為本 包含員工和客人 客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現：酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標准，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產品做大市場。 2、酒店五個重要營造 （1）產品營造 要有「第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品「的經營觀念。 （2）環境營造 對消費環境不斷創新，要有「天天有新意，月月有新招「的指導思想。 （3）市場營造 「心有多大、市場就有多大」把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。 （4）口碑的營造 「金獎銀獎不如顧客的誇獎，金杯銀杯不如顧客的口碑」 一個企業成功的標志不僅在於它的知名度有多高，更在於顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。 （5）品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品「三品合一」經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。 3、「經營要有主題 產品要有特色」 周密細致做好市場調查、市場定位，我們是什麼樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什麼樣的產品才能適合他們？鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，「物以類聚、人以群分」將酒店產品做成「異、特、新」，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為「餐飲是窗口，客房是搖錢樹」所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經*年經營，我們客房的硬體設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內緩慢提升，要給客人以選擇餘地，讓他們能體現自我，市場營銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環、爭占市場佔有份額，以實現經濟效益最大化！

㈦ 溫德姆酒店集團的成功經驗

溫德姆酒店集團經營模式分自主管理和特許經營兩種，其中特許經營模式在溫德姆酒店集團全球擴張路上發揮著巨大作用，其通過利用集團本身的專有技術和多元化的品牌選擇，與酒店業主的資本相結合，在短時間內實現快速市場佔領，但「快」並非溫德姆酒店集團的制勝法寶，獨有的酒店管理方式、堅持全球統一的服務標准、同時也尊重國際標准下的本土化差異，才是溫德姆酒店集團的成功之道。
溫德姆酒店集團作為一家全球性企業，在注重全球視野的同時，也時刻著力於本地行動。其旗下各酒店從定位到設施，再到服務，不僅僅面向國際旅客，還力求針對國內旅客進行本土化。即便在不同的國家文化背景下，溫德姆酒店集團的標准也做到具體而客觀：其努力了解不同地區不同層次的旅客的特點、偏好、需求等，在提供符合不同地區不同層次的旅客不同產品不同服務的同時，於營銷方面也通過各種本地化的途徑來樹立自己的品牌形象。
此外，溫德姆酒店集團穩健的運營系統、規模龐大的溫德姆獎賞計劃 、優秀的領導人才儲備、以及良好的經營理念也是其獲得卓越成就的多重保障。

㈧ 順聯集團旗下的順聯溫德姆酒店有什麼特點

由世界上酒店管理集團美國溫德姆酒店管理集團特許經營管理的豪華五星級酒店，集客房、餐飲、會務、購物、休閑功能於一體，