市場營銷專業書籍目錄

1. 市場營銷專業英語的圖書目錄

1 An Overview of Marketing
2 Marketing Management Philosophies
3 Strategic Planning in the Organization
4 Select a Strategic Alternative
5 The Company s Microenvironment
6 The Company s Macroenvironment
7 Marketing Information System
8 Primary and Secondary Data in Marketing Research
9 The Consumer Decision-Maaking Process
10 Psychological Influences on Consumer behavior
11 Major Categories of Organizational Buyers
12 Interactions with Organizational Buyers
13 Market Segmentation
14 Market Targeting and Positioning
15 Proct Branding
16 Services
17 New-Proct Development Process
18 The Proct Life Cycle
19 Factors Influencing Price Determination
20 Approaches to Pricing
21 Pricing Strategies
22 Price-Adjustment Strategies
23 Selecting Channels of Distribution
24 Physical Distribution and Logistics
25 Retail Marketing Strategy
26 Wholesaling
27 Marketing Promotion and Communicatuion Mix
28 Developing an Optimal Promotional Mix
29 Advertising Media
30 Sales Promotion and Public Relations
31 The Sales Process
32 Implementing the Slaes Plan
33 Concting Online Marketing
34 One-To-One Marketing
35 Customer Relationship Marketing
36 Competitive Marketing Strategies
37 Modes of Entry into Global Markets
38 The Gloal Marketing Program
39 Social Responsibilities of Marketing Management
40 Marketing Ethics
詞彙索引

2. 中國市場營銷的圖書目錄

第一章導論
第一節什麼是營銷
第二節營銷的利他性
第三節營銷的系統性
第四節營銷的創新性
第五節營銷哲學的變革
第六節營銷學的學習方法
第二章顧客導向
第一節現代營銷的基本思維方式
第二節顧客永遠「正確」
第三節關系營銷
第三章中國市場營銷環境
第一節宏觀環境
第二節微觀環境
第三節企業營銷與環境的關系
第四章營銷調研
第一節營銷信息系統與營銷調研的過程
第二節第一手資料收集方法
第三節市場需求測量
第四節我國企業的營銷調研存在的主要問題
第五章消費者行為
第一節消費者行為模式
第二節影響消費行為的因素
第三節消費者決策類型與過程
第六章組織市場
第一節組織市場的特點與影響因素
第二節組織市場采購過程與營銷對策
第三節組織市場營銷的有效方法
第七章STP營銷
第一節市場細分
第二節目標營銷
第三節市場定位
第八章產品策略
第一節產品分類與產品組合
第二節產品整體概念
第三節新產品開發
第四節產品項目決策
第五節品牌決策
第六節產品生命周期
第九章服務營銷策略
第一節服務營銷的特點與質量評價標准
第二節服務的補救
第三節保留目標顧客的策略
第十章價格策略
第一節影響產品定價的主要因素
第二節廠商定價的主要方法
第三節我國市場營銷中的價格問題
第十一章營銷渠道策略
第一節分銷渠道的類型與作用
第二節中間商的類型
第三節物流管理
第四節分銷渠道決策
第十二章促銷策略
第一節促銷決策的主要內容
第二節廣告決策
第三節營業推廣
第四節公共關系
第十三章銷售人員管理
第一節銷售人員的職責與素質
第二節銷售隊伍的日常管理
第三節銷售技巧
第十四章網路營銷
第一節網路營銷的含義、特點和微觀環境
第二節網路營銷策略
第三節影響與制約我國網路營銷的主要問題
第十五章競爭策略
第一節企業營銷競爭戰略的主要內容
第二節市場領導者與挑戰者策略
第三節市場追隨者與補缺者策略
參考書目

3. 營銷管理的圖書目錄

第1部分以顧客為中心和營銷管理
■第1章營銷的概念
營銷的概念
◆案例：美國電話電報公司
差異化的組織哲學
什麼是顧客導向
一個可供選擇的前景
營銷性質的轉變
增強對信息技術的適應性
互聯網的迅速商業化
貿易全球化
基於顧客的價值
本書重點
小結
本章問題
閱讀參考
■第2章營銷經理的任務
營銷經理的職責
◆案例：摩托羅拉
營銷計劃
◆案例：卡迪拉克
教訓
綜合案例介紹
小結
本章問題
閱讀參考
第2部分營銷戰略的發展
■第3章營銷戰略結構
完整的營銷戰略
目標
戰略選擇. 目標顧客和目標競爭者
產品特色
核心戰略：競爭優勢
基於成本或價格的競爭優勢
基於質量的差異化
認知質量和基於品牌的差異化
產品定位
◆案例：麥迪沙 Metaxa 白蘭地酒
價值主張
基於產品生命周期的營銷戰略
引入期戰略
成長期戰略
成熟期戰略
衰退期戰略
產品線戰略
小結
本章問題
綜合案例應用練習：個人電腦行業營銷戰略開發
閱讀參考
■第4章市場調查
市場調查程序
二手數據源
內部
外部
一手數據源
非正式的
定性的調查
觀察法
調查法
調查類型
座談法
實驗法
模型和模擬
市場潛力和銷售額的預測
市場潛力
預測
時間系列法
提示
小結
本章問題
綜合案例應用練習：個人電腦行業的市場調查
閱讀參考
■第5章消費者行為與分析
誰是消費者
細分變數
市場調查的應用：數據收集
市場調查的應用：發展目標市場
◆案例：哈雷·戴維森
消費者為什麼購買
消費者是如何做出購買決策的
信息的選擇
接下來會發生什麼呢
在考慮型中評估選擇
購買後的行為
消費者在哪裡購買
顧客什麼時候購買
◆案例：芒果
小結
本章問題
綜合案例應用練習：電腦業中的消費者行為
閱讀參考
■第6章組織購買行為
工業市場與消費者市場
要求的派生性
產品的復雜性
買賣雙方的依賴性
購買過程的復雜性
誰是顧客
細分的變數
市場調查的應用：數據收集
市場調查的應用：開發目標市場
◆案例：信諾公司
顧客為什麼購買
顧客如何制定購買決策
采購中心
購買過程
內部和外部因素對采購行為的影響
顧客在何處購買
顧客在何時購買
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC工業的消費者行為
閱讀參考
■第7章市場結構與競爭者分析
市場結構分析
定義
度量問題
競爭者分析
關鍵目標
競爭者戰略
競爭者的優勢與劣勢
預期的未來戰略
我們從哪得到信息
第二手來源
第一手來源
競爭戰略：關於博弈論
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC業的市場結構與競爭者分析
閱讀參考
第3部分營銷組合決策
■8章傳播與廣告戰略
傳播
整合營銷傳播
廣告
直接營銷
促銷活動
宣傳和公共關系
人員推銷
其他方面的傳播活動
◆案例：安姆達爾公司
◆案例：瑪氏公司
廣告管理
選擇目標受眾
確定廣告目標
制定信息戰略,
信息模式的測評
媒體選擇
預算
考核廣告效果
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC行業的傳播
閱讀參考
■第9章分銷渠道
分銷渠道的重要性
渠道的動態性
渠道的功能
營銷調研
傳播
聯系
配合顧客定製
商議
實物銷售
融資
風險承擔
服務
關系管理
產品組裝
選擇渠道的基準體系
影響分銷渠道系統的因素
消費者行為
競爭者
營銷戰略
資源
分銷渠道的選擇
直接渠道和間接渠道
多渠道系統
◆案例：英格索蘭有限公司
混合系統
◆案例：數字設備公司 DEC
渠道的力量和管理
渠道的力量
渠道管理
分銷渠道中的幾個特殊問題
互聯網的利用
關於超級市場的一些問題
多渠道營銷
直接營銷
◆案例：賓士公司
◆案例：科技在線公司
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC行業的分銷渠道
閱讀參考
■第10章人員推銷
銷售隊伍和營銷組織
銷售組織的類型
國家/關鍵客戶組織
◆案例：瑪里奧特公寓
銷售人員的工作
領導銷售隊伍
成績的決定因素
劃分銷售區域
銷售隊伍規模的決定
銷售區域的設計劃分
◆案例：西恩泰克斯醫葯公司
制定銷售定額
以銷售量為基準制定定額
以利潤為基準制定定額
以工作量為基準制定定額
組合式定額
報酬
直接發放工資
直接提成
組合計劃
對銷售隊伍的控制與評價
銷售隊伍變化的因素
技術的影響力
◆案例：雷立公司
銷售人員的工作
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC行業的銷售管理
閱讀參考
■第11章定價
營銷戰略在定價中的作用
認知價值
顧客價值
一種框架結構
價格彈性
顧客價值的計算
命案例：惠普公司
◆案例：火箭科學有限公司
◆案例：滾石啤酒
認知價值概念的運用
競爭與定價
競爭者的成本
成本的規則
決定戰略定價與顧客價值之間的間距
定價目標
定價的心理因素
產品生命周期的階段
行業條件
誰是決策者
特殊定價策略
產品線定價
價值定價
差別定價
與自有品牌的競爭
定價與互聯網
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC市場的定價
閱讀參考
■第12章促銷
促銷的種類
針對消費者的促銷
◆案例：拜爾斯道夫 Beirrsdorf
交易促銷
零售商的促銷
促銷戰略. 目標與評價
以顧客為導向的促銷
交易促銷
◆案例：寶潔公司
零售促銷
促銷預算
廣告和促銷預算
在廣告和促銷之間分配資金
促銷與信息技術
店內的信息技術
利用互聯網
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC行業的促銷
閱讀參考
第4部分營銷管理中的特殊問題
■第13章顧客關系管理
忠誠的經濟學意義
獲得成本
基本利潤
收益增長
營運成本
推薦
高價利潤
總效應
顧客保持的方法
顧客滿意
顧客價值管理
顧客服務
顧客忠誠計劃
其他思想
為顧客訂制
營銷信息系統
◆案例：赫拉娛樂公司
◆案例：IPS
小結
本章問題
綜合案例應用練習：PC行業的關系管理
閱讀參考
■第14章服務市場營銷戰略
服務的性質
商品的分類
服務的特點
服務的質量
服務質量模型
服務質量的評價尺度
對質量理解的缺口
評價服務質量
質量反饋
戰略問題
關於服務的無形性
關於進入的低障礙
設計服務
◆案例：新加坡航空公司
服務市場的營銷組合運用
分銷渠道
廣告
價格
科技對服務營銷的影響
◆案例：金融服務業
小結
本章問題
綜合案例應用練習：電腦業的服務營銷
閱讀參考
■第15章技術市場營銷戰略
消費者行為
影響新科技採用率的因素
◆案例：傳真機
感覺風險
高科技產業的高接觸率問題
創新的普及
高科技產品的市場營銷戰略
斷層模型
◆案例：Baan有限公司
◆案例：網景公司
置換成本與鎖定
市場細分原則
定位
◆案例：DNA種植技術公司
通過品牌的定位
處理重疊技術
營銷組合原則
分銷渠道
◆案例：OEMs
◆案例：VARs
其他市場營銷組合變數
小結
本章問題
綜合案例應用練習：高科技市場營銷與個人電腦行業,
閱讀參考
■第16章全球營銷戰略
關於全球營銷的爭論
◆案例：鮮橙樂
◆案例：湯倫公司
戰略討論
市場進入戰略
運作模式
◆案例：富士施樂
消費者行為：文化差異的重要性
產品定位
◆案例：S&S公司
全球品牌
◆案例：LG公司
保衛本地市場
◆案例：印度
營銷組合的應用
分銷渠道
◆案例：寶潔公司
價格
廣告和促銷
互聯網的沖擊
小結
本章問題
綜合案例應用練習：全球營銷與電腦業
閱讀參考
■第17章新產品開發
影響新產品成敗的因素
新產品研發的方法
線性開發法
並行開發法
目標成本法
◆案例：尼桑
新產品開發的步驟
新產品概念的形成
新產品概念的篩選
產品開發
預測市場需求
◆案例：雀巢
新產品開發中的其他話題
縮短開發周期的必要性
提高營銷與研發的整合度
小結
本章問題
綜合案例應用練習：新產品開發與個人電腦業
閱讀參考
詞彙表
注釋

4. 市場營銷與策劃的圖書目錄

情境一 消費者需求分析
工作任務一 熟悉產品
項目：熟悉方便麵
項目2：了解啤酒
項目3：了解襯衫
項目4：了解轎車
項目5：了解房子
工作任務二 購買原因分析
項目1：方便麵購買原因分析
項目2：啤酒購買原因分析
項目3：襯衫購買原因分析
項目4：家庭轎車購買原因分析
項目5：房子購買原因分析
教師講解
工作任務三 需求內容分析
項目1：方便麵需求內容分析
項目2：啤酒需求內容分析
項目3：襯衫需求內容分析
項目4：家庭轎車需求內容分析
項目5：房子需求內容分析
教師講解
工作任務四 購買過程分析
項目1：方便麵購買過程分析
項目2：啤酒購買過程分析
項目3：襯衫購買過程分析
項目4：轎車購買過程分析
項目5：房子購買過程分析
教師講解
工作任務五 購買習慣分析
項目1：方便麵購買習慣分析
項目2：啤酒購買習慣分析
項目3：襯衫購買習慣分析
項目4：轎車購買習慣分析
教師講解
情境綜合項目訓練
企業項目
情境二 市場營銷環境分析
工作任務一 行業外部環境分析
項目1：方便麵行業外部環境分析
項目2：啤酒行業外部環境分析
項目3：襯衫行業外部環境分析
項目4：轎車行業外部環境分析
項目5：房地產行業外部環境分析
教師講解
工作任務二 行業內部環境分析
項目1：方便麵行業內部環境分析
項目2：啤酒行業內部環境分析
項目3：襯衫行業內部環境分析
項目4：轎車行業內部環境分析
項目5：房地產行業內部環境分析
教師講解
工作任務三 企業優劣勢分析
項目1：方便麵類企業：康師傅與華龍優劣勢比較分析
項目2：啤酒企業類：雪花與西湖的優劣勢比較
項目3：襯衫企業類：金利來與雅戈爾的優劣勢比較
教師講解
情境綜合項目訓練
情境三 目標市場選擇與市場定位
工作任務一 市場細分
項目1：方便麵市場細分
項目2：啤酒市場細分
項目3：襯衫市場細分
項目4：轎車市場的細分
項目5：房地產市場細分
教師講解
工作任務二 目標市場的分析與選擇
項目1：方便麵產品目標市場的選擇
項目2：啤酒產品目標市場的選擇
項目3：襯衫產品目標市場的選擇
項目4：轎車目標市場的選擇
項目5：房地產目標市場的選擇
教師講解
工作任務三 市場定位
項目1：方便麵產品的市場定位
項目2：啤酒的市場定位
項目3：襯衫的市場定位
項目4：轎車的市場定位
項目5：樓盤的市場定位
教師講解
情境綜合項目訓練
企業項目
情境四 產品策略分析
工作任務一 品牌策略
項目1：品牌忠誠度分析
教師講解
項目2：企業品牌策略調研
教師講解
項目3：品牌欣賞與設計
教師講解
工作任務二 產品組合策略分析
項目1：方便麵產品組合分析
項目2：啤酒產品組合
項目3：轎車產品組合
教師講解
情境綜合項目訓練
企業項目
情境五 產品定價策略
工作任務一 根據成本定價
項目1：服裝生產成本與銷售價格計算
項目2：房地產建設成本與銷售價格計算
教師講解
工作任務二 根據競爭者定價
項目1：服裝定價
項目2：房地產定價
教師講解
工作任務三 根據消費者定價
項目1：服裝定價
項目2：房地產定價
教師講解
工作任務四 根據綜合因素定價
項目1：服裝定價
項目2：房地產定價
教師講解
情境綜合項目訓練
企業項目
情境六 銷售渠道設計與管理
工作任務一 銷售渠道終端形式的調查與分析
項目1：銷售渠道終端形式調查
項目2：選擇終端形式理由分析
教師講解
工作任務二 銷售渠道調查與分析
項目1：啤酒銷售渠道調查
項目2：襯衫銷售渠道調查
項目3：轎車銷售渠道調查
教師講解
工作任務三 銷售渠道管理分析
項目1：啤酒銷售渠道管理
項目2：轎車銷售渠道管理
教師講解
情境綜合項目訓練
企業項目
情境七 品牌推廣與促銷
情境八 綜合性營銷策劃書的編制
情境九 企業營銷活動實地考察與總結
參考文獻
……

5. 市場營銷學的圖書目錄

第1篇 市場營銷學概論
第1章 導論
1.1 市場
1.2 市場營銷的內涵
1.3 市場營銷管理的任務
1.4 市場營銷組合理論擴
充與演變
1.5 市場營銷學與相關
學科
1.6 市場營銷的重要性
第2章 市場營銷觀念
2.1 生產觀念
2.2 產品觀念
2.3 推銷觀念
2.4 營銷觀念
2.5 社會營銷觀念
第2篇 市場營銷分析
第3章 市場營銷環境分析
3.1 市場營銷宏觀環境
3.2 市場營銷微觀環境
3.3 市場營銷環境分析
第4章 消費者市場分析
4.1 消費者市場
4.2 影響消費者購買行為
的因素
4.3 消費者購買行為與
決策
第5章 組織市場分析
5.1 組織市場的類型與特點
5.2 生產者市場
5.3 中間商市場
5.4 非營利組織市場和政
府采購
第6章 競爭戰略分析
6.1 競爭者分析
6.2 基本競爭戰略
6.3 波特五力分析模型
6.4 市場地位與競爭戰略
第7章 目標市場營銷
7.1 市場細分
7.2 目標市場選擇
7.3 市場定位
第3篇 市場營銷策略
第8章 產品策略
8.1 產品的整體概念與分類
8.2 產品組合策略
8.3 產品生命周期
8.4 產品的包裝管理
第9章 定價策略
9.1 影響定價的因素
9.2 定價方法
9.3 定價策略
9.4 價格變動與企業對策
9.5 制定價格策略的程序
第10章 分銷策略
10.1 分銷渠道的職能與
類型
10.2 分銷渠道策略
10.3 批發商與零售商
10.4 物流策略
第11章 促銷策略
11.1 促銷組合
11.2 廣告策略
11.3 推銷策略
11.4 銷售促進策略
11.5 公共關系策略
第12章 服務營銷策略
12.1 服務營銷概述
12.2 服務營銷組合
12.3 服務營銷管理
第13章 網路營銷策略
13.1 網路營銷的含義
13.2 網路營銷推廣與傳
統營銷推廣
13.3 網路營銷的常用工具
13.4 網路營銷策略
第4篇 市場營銷管理
第14章 市場營銷的管理
過程
14.1 市場營銷計劃
14.2 市場營銷的組織
14.3 市場營銷的控制
第15章 品牌管理
15.1 品牌的內涵與作用
15.2 品牌定位與品牌識別
15.3 品牌資產
15.4 品牌延伸
第16章 客戶關系管理
16.1 客戶關系管理概述
16.2 客戶價值
16.3 客戶關系管理的核
心內容
16.4 客戶關系管理過程
參考文獻

6. 市場營銷管理的圖書目錄

第一章 市場營銷與營銷理念
第一節 市場營銷及其功能與地位
第二節 市場營銷觀念
第三回節 市場營銷中的答人才觀念
第四節 松下幸之助的經營理念
第五節 市場營銷在中國的發展現狀及變化趨勢
第二章 市場營銷戰略
第一節 市場營銷戰略管理概述
第二節 市場營銷戰略決策的程序
第三節 市場營銷戰略管理
第三章 營銷環境分析
第一節 宏觀環境
第二節 行業環境
第三節 企業內部環境
第四節 營銷環境分析方法
第四章 消費者經濟行為
第一節 消費者行為模式
第二節 影響消費者行為的因素
第三節 消費者購買心理
第五章 競爭者研究及競爭戰略
第一節 競爭者分析
第二節 市場競爭戰略
第六章 目標市場及營銷組合戰略
第一節 市場細分
第二節 目標市場選擇
第三節 產品一市場定位
第四節 市場營銷組合戰略
第七章 產品策略
第八章 定價策略
第九章 定價方法
第十章 人員促銷
第十一章 廣告促銷
第十二章 公共關系促銷
第十三章 營業推廣促銷
第十四章 分銷渠道策略
第十五章 營銷組織與管理

7. 市場營銷調研的圖書目錄

序
第一章 市場營銷調研緒論
第一節 市場營銷與市場
一、市場營銷
二、市場
第二節 市場營銷調研的含義、特徵與作用
一、營銷調研的含義與特徵
二、營銷調研的作用
第三節 市場營銷調研的內容
一、市場營銷宏觀環境調查
二、市場營銷微觀環境調研
第四節 市場營銷調研的原則與要求
一、營銷調研的原則
二、營銷調研的要求
小結
案例分析一
案例分析二
練習題
第二章 市場營銷信息
第一節市場信息
一、信息的概念與基本屬性
二、市場信息的特徵與類型
三、市場信息的作用
第二節市場營銷信息系統
一、市場營銷信息系統的組成
二、市場營銷信息系統的特點與功能
三、建立市場調研與預測信息系統的步驟
四、市場營銷信息系統的應用
小結
案例分析一
案例分析二
練習題
第三章 市場營銷調研程序和步驟
第四章 資料的分類與來源
第五章 市場營銷調研的分類與方法
第六章 市場營銷調研問卷設計
第七章 抽樣設計
第八章 營銷調研資料分析與檢驗
第九章 市場需求預測方法與技術
第十章市場營銷基礎工作調研
第十一章市場營銷組合因素調研
第十二章 顧客滿意度調研
第十三章 市場營銷調研組織及其行為
第十四章 SPSS技術在營銷調研中的應用
第十五章 市場營銷調研報告的撰寫
參考文獻
後記

8. 自學市場營銷專業需要哪些書籍

市場營銷基礎，市場調查與預測，網路營銷，我是學市營的，還有好多的必修課，比如經濟法，西方經濟學什麼的

9. 市場營銷學概論的圖書目錄

前言
第一章 導論
第一節 市場營銷的基本概念
第二節 企業經營觀念的變革
第三節 市場營銷學在中國
第二章 市場營銷環境
第一節 營銷活動與營銷環境
第二節 直接營銷環境
第三節 間接營銷環境
第四節 間接營銷環境的作用過程
第三章 營銷信息與市場預測
第一節 信息與市場營銷信息
第二節 市場營銷信息的調研
第三節 市場營銷信息的管理
第四節 市場預測
第四章 購買行為分析
第一節 影響消費者購買行為的外部因素
第二節 消費者個人因素
第三節 購買行為過程
第四節 工業購買者行為分析
第五章 市場細分化與目標市場選擇
第一節 市場細分化及其意義
第二節 市場細分的標准
第三節 目標市場的選擇
第四節 目標市場定位
第六章 產品策略
第一節 產品的概念
第二節 產品生命周期
第三節 產品組合
第四節 新產品開發
第七章 價格策略
第一節 定價的依據
第二節 定價目標的選擇
第三節 定價方法
第四節 定價技巧的運用
第八章 分銷策略
第一節 產品的分銷活動與分銷渠道
第二節 分銷渠道的評估和選擇
第三節 中間商
第四節 產品實體流通
第十章 促銷策略
第一節 促銷的本質及其策略組合
第二節 人員推銷
第三節 廣告宣傳
第四節 營業推廣
第五節 公共關系
第十一章 市場營銷控制
第十二章 國際營銷