⑴ 公共關系與市場營銷的區別和聯系
公共關系與市場營銷的關系是緊密的。但它們之間的區別也是明顯的。
主要表現在:
(1)范圍不同。市場營銷僅限於企業生產流通領域,最多不過是經濟領域內,但公共關系所涉及的是社會任何一種組織與公眾的關系。除企業外,公共關系還涉及政府、學校、醫院等各種組織,遠遠超過了經濟領域。公共關系比市場營銷有更廣泛的社會性,學科應用范圍也更為廣闊。
(2)目的不同。市場營銷的直接目的是銷售產品,從而進一步擴大贏利,產生企業效益;公共關系的目的是樹立組織形象,產生良好的公眾信譽,從而使組織獲得長足的發展。
(3)手段不同。市場營銷所採用的手段是價格、推銷、廣告、包裝、商標、產品設計、分銷等。這些手段都是緊緊地圍繞著產品銷售的目的。而公共關系所採用的手段是宣傳資料、各種專題活動,
聯系:
1. 公共關系學與市場營銷學的產生,有共同的前提條件---商品的高度發展
如前所述,市場營銷學的產生,是由於資本主義高度發展,使企業外部環境發生了很大的變化。一方面,買方市場形成,消費者對產品的需求變化很大,條件也越來越苛刻 ; 另 .一方 面,同行競爭也日益劇烈。企業面臨這樣一種情況,不得不重視 " 市場 ", 重視 " 營銷 ", 重視企 業外部公眾---顧客、消費者等。從這一點上看,公共關系學的產生也是同樣的,公共關系學 也是在商品經濟高度發展情況下,企業為爭取消費者,不僅要在產品質量、品種技術、價格等 方面競爭,更重要的是企業整體形象的競爭。為企業贏得良好的社會輿論,就必須與各方面 建立良好關系,即開展公共關系活動。由於公共關系的直接目的不是推銷產品,而是推銷企 業形象,並且不採取直接宣傳,招千來手段,而倚重於間接的客觀的影響方法。因此更容易為人 們所接受。
總之,公共關系學與市場營銷學有著共同的前提條件。
2. 公共關系與市場營銷有著共同的對象---顧客與消費者
作為工商企業的公共關系,最重要的外部公眾是消費者、顧客。而消費者的總和就是 " 市場 ' 氣這也正是市場營銷的對象。因此企業公共關系的對象與市場營銷的對象是共同的。
3. 公共關系與市場營銷有著共同的指導思想---用戶第一、社會效益第一
前面一章曾經專門論述了市場營銷觀念的變化。新的市場營銷觀念要求企業把顧客的利益放在第一位,把社會效益放在第一位,這種指導思想 ( 即經營哲學 ), 正是公共關系的指導思想,在這一點上與公共關系的基本原則和要求是相吻合的。
4. 公共關系與市場營銷有著相似的手段---大眾傳播媒介
在公共關系與市場營銷的業務活動中,要與對象進行溝通,都必須藉助大眾傳播媒介。現代大眾傳播媒介,可以使社會交往擺脫時空的限制,使市場擺脫國家、地區的限制。在現代 化社會中,一個組織無論是從擴大影響的目的出發,還是為擴大產品銷路,都離不開大眾傳播。
5. 市場營銷學把公共關系學作為組成部分
市場營銷學在經歷了 " 產生階段 " 、 " 應用階段 " 和 " 革命階段 " 之後,在概念、原理、方法上,發生了很大的變化,並且大量吸收了其它相關學科的內容。其中,在運用非價格部分策略 之一的 " 促銷策略 " 時,把公共關系看作是促銷手段之一,並吸收、運用公共關系的各種手段 來達到銷售目的。目前,市場營銷學的新動向表明,把公共關系作為獨立的一種市場營銷策 略的趨向更為明顯,大市場理論的出現,要求由原來市場營銷學中的 4P 組合 ( 產品、定價、促銷、分銷 4 大策略 ) 發展為 6P 組合 ( 增加公共關系和權力 ), 要求在進行市場營銷活動中,大力開展公共關系活動,充分利用政治手段。大市場理論的出現,也表明了目前學科發展的 新動向。各學科相互包容、相互滲透、你中有我、我中有你。公共關系學被納入市場營銷學之 中 ; 同樣,市場營銷學的內容也大量出現在公共關系學之中。
⑵ 市場營銷/公關 的主要工作職責是什麼
你好,很高興為你解答:
你做的是項目執行,還沒到策劃那一層。公關公司是搞組織(主要是企業)形象塑造傳播、產品推廣、利益相關者關系、和咨詢的。關鍵詞是媒介、關系、策劃、團隊、形象提升,etc
⑶ 公關和市場營銷有什麼聯系
公關:其實就是關系的處理 1、營銷過程中需要媒體 需要公關 2、營銷過程中需要和政府打交道 需要公關 3、公司出現負面新聞 需要公關解決平息 等
市場營銷:其實也包含公關,主要是就是對於怎麼賣出產品這個事情,做出策略性的決定,方法。
⑷ 公關和市場營銷有什麼區別
是一樣的,公共關系營銷即社會市場營銷,這是70年代末脫穎而出的、極富有生命力的市場觀念,也是「感性消費觀念」、「明智消費觀念」、「生態強制觀念」、「社會公眾利益觀念」綜合。
⑸ 市場營銷的公關部干什麼
說好聽點就是客復戶關系制維護,負責拉業務,維護客戶與企業之間的關系。
不同的人處理這個工作會運用不同的方法。最常見的方法就是應酬。
有姿色又有能力又有親和力的人,會比較能勝任這個工作。
如果你能維護好客戶的關系,前途還是無可限量的
⑹ 營銷與公關的區別
申請專利最好找懂法律的,但是如果熟悉專利申請的話誰都能做
尋找版製造商、推銷產品找營銷,權如果針對政府或者打企業的話公關也有一定作用。
這么說,營銷是幫您賣東西的,公關是為您塑造公司形象的,二者有聯系,但是分工不同
看您的狀況還是找一個營銷的老手吧,職位應該是市場經理或者助理
⑺ 公關和市場營銷一樣嗎
公共關系與市場營銷的關系是緊密的。但它們之間的區別也是明顯的。
公共關系工作在企版業中,幾權乎與市場營銷融合在一起。換言之,企業的公共關系工作幾乎完全為市場營銷活動服務。正如英國公關專家弗蘭克•傑夫金斯所說:「銷售中的每一個因素都需要公關人員來加強、完善」。因此,公共關系可以涉及市場營銷的各個角落。
它們的聯系主要在:共同的產生條件——商品生產的高度發展;共同的指導思想——用戶第一,社會效益第一;相似的傳播媒介——大眾傳播媒介;市場營銷把公共關系作為組成部分。
⑻ 什麼是公關營銷
首先定義公共關系,個人理解是通過組織和組織之間的良性溝通,為組織的發展營造一個好的環境.這個定義,重心是在組織與組織之間關系的營造上.
市場營銷,定義就是研究市場,發現需求,然後滿足它.
公關是最近幾年新興起來的行業,所以你不難發現很多時候夜總會的小姐們也會拿個"公關經理"的名片,這是純粹的誤解,也是對正經公關從業人員的侮辱.但是從一個側面,也反映出公關的概念並不是很深入人心,起碼很多人並不理解什麼是"公關".因為大家不理解,或者說並沒有對這個行業有一個明確的規定,再加上最近風行"關系營銷",所以公關,營銷概念就不是分離的那麼清楚.
而在實際的工作運用中,二者的關系的確也用不著分的那麼清晰.因為某種意義上,我的企業和你的組織搞好關系,為的就是賣東西給你;而賣東西給你,順帶著也跟你拉一拉關系.因此,營銷和公關一體化開展,一體化運用,就將兩個學科內容結合在一起了,因此有了公關營銷.