演出市場營銷

⑴ 信息管理與信息系統屬於計算機大類嗎

屬於管理學或計算機科學，學科門類為管理類。信息管理與信息系統（Information Management and Information System，簡稱IMIS）是集信息技術與管理科學於一體、實踐性和創新性很強的交叉學科。

本專業旨在培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力，從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施、管理和評價的復合型人才。其簡稱信息管理學或管理信息學，屬於管理科學與工程范疇。

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考試信息

報考須知

本專業學生主要學習經濟、管理、數量分析方法、信息資源管理、計算機及信息系統方面的基本理論和基本知識，受到系統和設計方法以及信息管理方法的基本訓練，具備綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力。

因此，此專業大多為理科生讀的，這門專業邏輯性強，文科生要報考信管，數學要學到一定程度，畢竟是計算機科學，同時也要對計算機要有一定興趣。很多院校不對文科招收考生，因此，文科生填報這門專業要慎重。

考證方向

ERP管理咨詢師，CFA金融分析師，注冊會計師，程序員，網路管理員，多媒體應用製作技術員，電子商務技術員，信息系統運行管理員，信息處理技術員，軟體評測師，軟體設計師，信息技術支持工程師，網路工程師，多媒體應用設計師。

嵌入式系統設計師，計算機輔助設計師，電子商務設計師，信息系統監理師，資料庫系統工程師，信息系統管理工程師，系統分析師，信息系統項目管理師，系統架構設計師,系統集成項目管理工程師。

參考資料來源：網路-信息管理與信息系統專業

參考資料來源：網路-信息管理與信息系統

⑵ 我是音樂表演專業的學生,現在大肆了,想輔修一門課程會計和市場營銷哪個更好找工作啊

多餘的話就不多說啦.
我想會計和營銷是你在很或行業裡面挑選出來的.
說句實話,兩個回專業都很不錯,但你非要挑答一個的話誰也沒辦法,沒有哪個更好找工作,只能看哪個更適合你,人都是為了想學習而學習,只有你喜歡哪個行業,哪個你感覺更適合你才選擇哪個,別人說什麼都只能算是個建議,兩個行業的市場都很不錯.

⑶ 關於話劇的營銷

歌劇藝術市場的商業鏈

作為一場商業演出，收回成本對承辦方至關重要。路健康告訴記者，「我們不僅要收回成本，而且爭取在經濟上有所收益」。路健康精心設計了《阿依達》的盈利模式：70%票房+20%廣告贊助+10%轉播權。

探秘1：《阿依達》演給誰看？

一提歌劇往往使人們想到陽春白雪、曲高和寡。

路健康決心顛覆這些想法，「《阿依達》將賦予高雅歌劇以全新的時尚外表，跨越現代流行和古典高雅。」

為了尋找到《阿依達》最佳的市場定位，承辦方進行了細致的前期市場調查工作，並形成了長達20多頁的調查報告，調查報告最終得出的結論是：《阿依達》作為一台用來「觀看」和「感受」的歌劇，要充分迎合中國老百姓「看熱鬧」和中青年高消費群體追求時尚的消費心理。

基於此，承辦方對北京《阿依達》的消費市場做了如下定位：

■年齡構成：在25歲~55歲的中青年市場

■文化構成：大專以上的高素質文化人群

■職業構成：外商投資企業、大中型企業中高層管理人員、各國大使館的工作人員、政府公務員、高級職員（截止到2001年底，北京市累計批准外商投資企業15882家）

■收入構成：中高收入階層，年收入5萬元以上

■消費偏好：追求時尚潮流，易於接受和嘗試新生事物

為了符合既定的定位，承辦方制定了新的設計方案。根據設計方案, 北京版的超大型景觀歌劇《阿依達》, 將動用上千噸鋼材，半透明的高科技新興材料，並運用激光、帕尼燈、LED等當今最新穎、最現代燈光，搭建超過40米的世界上最高的演出金字塔和超過6000平方米的巨型舞台，能承受數噸重的大象與雄獅猛虎列隊而過。

在經典歌劇本身的音樂魅力之外又增加了這么多好看的噱頭，目的就是讓觀眾走近歌劇、了解歌劇，提供一種適合現代人口味的歌劇新形態。

「《阿依達》的整個舞台將成為一個神秘莫測的迷宮，變幻著絢麗多彩的場景，交織著迷人的燈光。」

路健康充滿信心，「在演出高潮處，華燈盡亮，焰火綻放，讓所有人——不管是歌劇愛好者還是歌劇門外漢——都在這個夜晚為之陶醉。」

探秘2：高價票為何走俏北京市場？

1800元是《阿依達》的最高票價。據悉，本次廣場歌劇演出的門票價格將創這兩年售價之最。主承辦者表示，盡管多年來人們總是對高價票多有微詞，但如果有市場，無論票價多高，總是有其存在的道理和需求的觀眾群。

據透露，2003世界超大型景觀歌劇《阿依達》要在北京上演的消息，當時剛剛在業內「透了個口信」，便引起熱烈的關注，許多媒體紛紛打探消息，一些單位和個人紛紛向主承辦方要求訂票，旅遊部門也表示這是一個開展業務、吸引遊客的大好機遇，開始進行征訂。大量訂票的咨詢多是直取高價位層面。

為什麼會這樣呢？

從分析中可以看出，雖然上海在GDP及人均GDP上高於北京，但是在人均可支配收入及人均消費性支出上與北京相差不多。同時，因為北京是外國大使館、外國企業代表處的聚集之地，高消費群體比上海更為集中。而且，北京一直以來比上海具有更濃的文化藝術氛圍，比較而言，對於《阿伊達》這種高雅歌劇，北京較之上海更有市場。

路健康介紹，針對演出的定位，在票價的制定上盡量做到拉開檔次，以滿足各層次觀眾的需求。其中場地票分1800元、1500元、1000元、800元四個檔次；看台票分580元、380元、280元、180元、80元五個檔次。

演出票務工作在北京全面展開，四十多個售票處分布在全市各個相關站點上。同時為了方便觀眾，還設定了團體票、旅遊套票、家庭套票。

另外，承辦方將票務總代理權進行了拍賣。各家票務公司熱烈關注，紛紛前去咨詢談判。最終，中文縱橫票務有限公司（簡稱中文票務）以每場500萬元的保底價格與承辦方正式簽約，從而成為此次票務銷售的總代理。

有評論稱，500萬元的價錢，對於歌劇活動的票務銷售來說，算得上是絕無僅有了。

對此，中文票務總經理左葉表示，以北京有史以來最高數額的方式獲得此次票務的總代理權，這在中文票務所代理的數十次大型演出活動中也頗為罕見。但是中文票務有信心完成銷售目標。

截止到9月12日記者采訪當天，最高票價通過團體訂購、包銷等方式，除預留給市政府、主要贊助商的少量門票之外，最高價位票和最低價位票已經所剩無幾。

為了刺激中間票價的銷售，中文票務還和聯通公司合作舉行促銷活動：凡購買超過280元的門票，贈送CDMA手機一部。

探秘3：還有誰是《阿依達》商業鏈上的獲利者？

2000年上海《阿依達》由上海農業銀行贊助，定名為「農行之夜——上海超大型景觀歌劇《阿依達》」。經調研，在廣泛的社會宣傳下，廣告贊助商的品牌及《阿依達》的名字在上海達到95%的認知率，迄今為止很多人對那次演出及其冠名贊助商仍記憶猶新。

9月上旬，當《阿依達》在北京工人體育場熱火朝天地搭建金字塔時，北京現代汽車有限公司看好此次活動的定位和市場營銷前景，以200萬元的金額確認為此次活動的冠名贊助商。此次演出冠名為「現代之夜——北京超大型景觀歌劇《阿依達》」。

北京現代汽車有限公司董事長徐和誼先生表示：超大型景觀歌劇《阿依達》無疑是時尚的、個性化的，作為首屆北京「國際戲劇演出季」的開幕式，無疑將使之成為今年文藝市場最閃亮的一幕，北京現代汽車希望通過此次活動，在目標消費群中倡導一種新的生活方式：健康時尚、激情、催人向上。

權威調查機構曾對全國7大城市喜歡歌劇、舞劇、時尚音樂等藝術的人群進行調查得出：理解、接受和熱衷高雅藝術的人士高度集中於中青年成熟者、高學歷、管理人員、社會精英、白領職員等階層。北京現代汽車的消費者與景觀歌劇、時尚音樂的愛好者、追隨者屬於同一個目標市場。

考慮到目標客戶的同質性，北京現代汽車有限公司擬針對此次9萬景觀歌劇觀看者進行市場調研，在現場設調研表回收箱，並為此次市場調研活動設置了豐厚的獎品。

路健康表示：「我們完全有信心做一台規模空前的『北京現代』精品版的《阿依達》，展示中國汽車工業的新星巨子與氣勢恢宏的《阿依達》的完美結合。」

北京現代汽車有限公司還向《阿依達》組委會贊助了一輛最新款的索納塔2.7V6，並提供此款車型作為《阿依達》藝術家的指定用車。

為了節約成本，《阿依達》的承辦方還將很多的業務外包給一些專業的製作公司。北京理想設計藝術公司就是其中一家。此次的演出，理想公司斥資200多萬元免費為節目設計製作節目冊、海報、宣傳單頁、請柬等平面宣傳品。

在8月末，理想公司的攝影、設計精英在總經理、藝術總監邵新先生的帶領下趕赴埃及、衣索比亞，切身處地感悟《阿依達》的故鄉——尼羅河畔三千年悠久的歷史文化，攫取藝術創作靈感，以精美絕倫、極具收藏價值的藝術精品來體現中國的文化藝術水準，同時也為北京《阿依達》錦上添花。

在追求平面宣傳品的藝術價值的同時，理想公司還充分挖掘其中潛在的商業價值。中國網通、中國普天、中國國際航空公司、藍天電信等著名企業成為《阿依達》平面宣傳品的廣告贊助商。理想公司總經理邵新表示，收回成本應該沒有問題。

此次《阿依達》演出團隊還一改常規，沒有將記者見面會和慶功酒會按慣例安排在五星級酒店，而是將其安排在和喬集團旗下一座新落成的豪華宅邸——「東方之子」。和喬集團還為《阿依達》8位主要演員及主創人員提供了下榻的豪宅。

《阿依達》的工作人員徐先生告訴記者，除了免費提供以上兩項服務，和喬集團還為《阿依達》贊助了四十多萬元。

「東方之子」的發展商向記者談起了「東方之子」協助阿劇上演的初衷：作為世界十大歌劇之一的《阿依達》，其國際一流的演出陣容、超大豪華舞台製作堪稱世界頂級文化盛事，它的璀璨光華正好與「東方之子」所體現的內斂的奢華交相輝映。

探秘4：邊際效益能否替代電視轉播權的難產？

在國外的大型演出中，電視轉播費一直是一筆不小的收益。但是對於中國的演出承辦者來說，出售電視轉播權卻並不是一件容易完成的任務。

路健康希望通過電視的同步直播，能使更多的觀眾欣賞到精彩的《阿依達》，不僅有國內的，甚至還有國外的。

剛開始，國內有一家電視台願意出200萬元的費用轉播《阿依達》，並向國外的觀眾傳送信號。但是由於非典，《阿依達》停辦了，這個計劃也擱淺了。等到《阿依達》重新操辦時，那家電視台卻由於某些原因難以買下電視轉播權。盡管如此，路健康卻不輕言放棄。截止到記者采訪時，路健康和電視台商談電視轉播權的工作仍然在進行著。

路向記者坦言，即使最後沒有談下《阿依達》的電視轉播權，但是起碼為我們將來再操辦這樣大型的文藝演出提供了寶貴的經驗。

路健康還告訴記者，開發《阿依達》所帶來的周邊效益也是收回投資的一個重要的途徑。

這些周邊效益包括了節目的音像製品的發行、金字塔布景的拍賣以及服裝道具的再租賃等等，它們都成為了承辦方獲取收益的新渠道。

同時，承辦方還開發了金字塔形狀的精美禮品，它將作為演出的衍生產品滿足觀眾的需要，同時為投資者帶來一筆不小的收入。

路告訴記者，他的下一個目標就是要市場化運作一部真正屬於中國人的原創的本土歌劇。

原文發表於《成功營銷》

看了這個案例，希望對你有啟發！

⑷ 網路營銷的概念是什麼

概念是：網路營銷是基於互聯網和社會關系網路連接企業，用戶及公眾，向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃，實施及運營管理活動。

網路營銷可以定義為：網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活

動。網路營銷不是網上銷售，不等於網站推廣，網路營銷是手段而不是目的，它不局限於網上，也不等於電子商務，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環境而存在，它應該被看做傳統營銷理論

在互聯網環境中的應用和發展。

廣義地說，企業利用一切網路（包括社會網路，計算機網路；企業內部網，行業系統專線網及互聯網；有線網路，無線網路；有線通信網路與移動通信網路等）進行的營銷活動都可以被稱為網路營

銷。

狹義的說，凡是以國際互聯網為主要營銷手段，為達到一定營銷目標而開展的營銷活動，稱為網路營銷。

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1.網路營銷不是孤立存在的

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，在很多情況下，網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。

2.網路營銷不等於網上銷售

網路營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動，網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果，但這並不是結果，因此網路營銷本身並不等於網上銷售。網路營銷是進行產

品或者品牌的的深度曝光。

3.網路營銷不等於電子商務

網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念，兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣，其核心是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網路營銷的定義

已經表明，網路營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程，而是為促成電子化交易提供支持，因此是電子商務中的一個重要環節，尤其是在交易發生前，

網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。

參考資料：網路--網路營銷

⑸ 動圈式話筒好還是電容式話筒好

看用途，現場演出適合動圈麥克風，錄音適合電容麥克風
目前，市場上銷售的麥克風主要分為兩大類：一類是動圈式話筒。其主要特點是耐用，不需要電源供給，但價格相對較高。另一類話筒是電容話筒，音質好，靈敏度較高，需要1.5～3V的電源供給，音質比同價位的動圈式話筒要差一些。但其價格相對較低，適合作播音麥克風。
所謂的動圈式麥克風（以下簡稱動圈麥）和電容式麥克風（以下簡稱電容麥），指的是麥克風收音頭的類型，市面上常見的麥克風主要就分為這兩種。那麼二者在工作原理上有什麼不同呢？動圈麥利用的是電磁感應原理，將導線線圈搭載於振膜上，再置於磁鐵的磁場間，隨著聲壓的變化在磁場中不斷運動產生感應電流，從而將聲音訊號轉變為電訊號。它的換能原理與揚聲器很相似。
而電容麥利用的是電容器的充放電原理，聲音的震動帶動了電容的一個極板（超薄金屬膜），此極板的震動改變了兩個極板間的距離，繼而改變了電容。當電容變大時，電源對電容器充電；電容變小時，電容器則放電，從而使電路中產生電流，並將聲音訊號轉變為電訊號。
話筒品牌可以選擇，舒爾，森海塞爾，Audix，拜亞動力，鐵三角

⑹ 想從事汽車銷售工作要做哪些准備

如何成為營銷高手
當今市場風雲變幻，產品層出不窮，競爭手段奇招迭起，消費者日益穩重和理性……似乎，開拓市場，打開銷路，使產品在品質保證的前提下實現知名度——美譽度——忠誠度的良性運轉，成了營銷人員面對的困惑和難題。
其實，推銷產品的過程即是推銷自己及企業的過程，只有客戶對你的企業十分了解，對你的人格非常尊重，對你的產品大有興趣，你的推銷工作才有可能開花結果。臨淵羨魚，不如退而織網，營銷大師也不是天才，更不是神話，僅是比別人多費了一些心思，多掌握了一些技巧，多付出了一份努力而己。以下是集納了國內眾多營銷高手的經驗基礎上得出的成為營銷高手的形象策略。

一、時刻注意自己的形象
和一個滿頭頭皮屑的人在一起，那種污穢實在難受；和一個口臭撲鼻的人促膝而談，話語再風趣也難以入耳。熏黃的牙齒，牙縫中塞著余肉，牙齒上沾著菜屑，污垢的指甲，耳邊、脖頸上的污跡，說起話來唾沫橫飛……都不禁令人生厭。
碰到這樣的推銷員，即使商品多麼吸引人，顧客也不得不說：「對不起，我已買過了。」「對不起，我們現在沒計劃買這些。」「等以後再說。」希望盡快把他打發走。
營銷員首先要會推銷自己。要讓人感到「這人不錯」，「讓人感到舒服」，然後才談得上推銷商品。如果對方一看你就討厭，無論你怎麼口若懸河、滔滔不絕，也無濟於事。
所以，營銷員要先樹立自己的形象，贏得對方的好感。任何破壞形象，引人厭惡的體臭、污穢都要努力排除。
這里的體臭僅指生理上的，至於傲慢、總想貶低別人、高人一等屬於修養和個人素質上的問題。
營銷員要與形形色色的人接觸，想從接觸中打動顧客的心，就要隨時反省自己：
(1) 我有口臭嗎？不要怕羞，可請家人或好友鑒定一下，「嗯，還好!」然後出門。如有口臭就要檢查原因，是忘了刷牙，還是腸胃不好。
(2) 有頭皮屑嗎？照照鏡子便可發現。
(3) 我的指甲剪了嗎？指甲沒剪、手未洗干凈才會有污垢。
(4) 我的耳邊、脖頸臟嗎？照照鏡子或用手推一推便可知道。
(5) 我說話唾沫橫飛嗎？這是個令人難堪的壞習慣。要想成功，必須改掉。
人往往對別人的體臭很敏感，而對自己的體臭很遲鈍，甚至毫無感覺。所以，要多注意別人的反應，多反省就不難發現自己的缺點了。
二、做個討人喜歡的人
如果一個人處處受歡迎，走到哪裡都有喜歡他的人，那麼他會成為一個天才的推銷員。要做個討人喜歡的人，必須做到以下幾點：
(1) 時刻給予贊美，減少在背後批評。
(2) 時刻保持心平氣和，減少生氣。
(3) 時刻虛懷若谷，寬以待人，嚴以律己。
(4) 時刻保持笑臉迎人，使大家都愉快。
(5) 時刻准備幫助他人，協助有困難的人。
(6) 時刻做個傳遞好消息的人。
(7) 時刻做個為他人著想的人。
只要你無論何時何地都能把這幾條熟記在心，相信一定會為你帶來好運。
當然，人的一生總是起伏不定，有高潮也有低潮，不可能一生都是順利的境界，如童話故事裡的公主與王子一般，從此過著幸福快樂的日子，那隻是一廂情願而不實際的幻夢。從古至今，沒有人是如此受幸福之神眷顧的幸運兒，即使有，也是極少數；那些人我們除了報以羨慕的眼神之處，不能多說些什麼，也許與他們結交為好朋友，也能因而沾點好運，但那畢竟是個未知數，且無法預知是否真的有效。
因此，在平常待人處世時，自己的個性、態度，都要盡量學做一個討人喜歡的人，讓每一個人都樂意與你結交成為好友，慢慢地運氣就會由壞轉好，步人邁向成功的坦途，從而一帆風順。
三、胡亂著裝給人不信任感
衣服的穿著應與所做的工作相適應。無論是西服還是便服均忌諱奇裝異服和過於花哨。衣服的穿著要整潔體面，打扮要干凈利落，這樣行動起來才會顯得中規中矩，胡亂穿著顯得粗野，給人一種不信任感。同時，還有一種不禮貌不尊重別人的感覺。

年輕的營銷人員，一般來講應該穿著清雅、樸素，使人看起來穩重踏實，但個性不太活潑的年輕人則最好穿得活潑一點，以彌補性格方面的缺陷。
而中年的營銷人員，服裝的顏色和款式可以新穎一點，如果衣服稍嫌樸素的話，則可帶條別致的領帶或穿件時髦的襯衫來彌補。
要避免穿著顯眼的高級服飾。客戶可能會認為：一個普普通通的營銷員都穿得這么高級，那麼他所經銷的產品一定很賺錢，價錢也一定貴得不合理。所以，給人過份講究穿著的印象對營銷員並沒有什麼好處。
營銷人員的服裝雖說不要太高級，但也不能太隨便。即使低薪的營銷人員也不能老穿同一套衣服去拜訪客戶，那會顯得你太寒酸，像個窮光蛋，別人會瞧不起你。對於營銷人員來說，衣服是其推銷商品的工具，根據不同季節起碼應該備三四套衣服，每天輪流更換，而且經常更換衣服也會給人一種新鮮感。
四、怎樣修飾儀容
一個人的長相有美醜之分，這是無法選擇的，客戶也不會責怪。但是，在社交場合，完全不修邊幅，蓬頭垢面，就會給客戶留下不良印象，直接影響營銷談判的進行，甚至會導致營銷的失敗。
修飾儀容以中庸、大方為原則：
(1) 照照鏡子，面對自己的影像，仔細觀察端詳，針對自己儀容的特點，作出修飾計劃並付諸實行。
(2) 男營銷員：頭發不可太長，也不可過短；發型不要太新潮，也不要太老式，比如平頭或光頭；頭油和香水要少用或不用；鬍子要刮凈，鬢角要剪齊。
(3) 女營銷員：發型以中庸為原則，比如，不要梳理過高的發髻和其他怪異形狀；頭飾、耳飾、項鏈不可華麗，珠光寶氣會使人覺得俗不可耐；眉毛、睫毛的描畫，脂粉、口紅、香水的施用，總以淡雅清香為宜，切不可濃妝艷抹，香氣襲人，這樣會使客戶望而卻步，生意當然也就談不上了。
(4) 牙齒畸形，面部有嚴重的缺陷，應當有針對地施以手術。
(5) 不要戴墨鏡和變色鏡，因為只有讓客戶看得見營銷員的眼珠，才能使他相信你的言行。
五、營銷員穿戴服飾的10個要點
(1) 上衣和褲子、領帶、手帕、襪子等最好能相配。衣服顏色不可太鮮艷奪目，素色會使人感覺清爽。衣服大小要合身，太寬太窄均不宜。
配合季節：夏天穿淡色，冬天穿深色。若冬天穿件白色短棉襖，會使人覺得太寒愴；夏天若穿黑西服，戴黑領帶，會給人以壓迫感。
因地制宜：訪問辦公室的客戶與工廠的客戶，所穿的服裝就應不同。前者適宜西裝領帶，後者適宜夾克。
(2) 可能的話，營銷員應該穿正統西服或輕便西式上裝。絕不可穿輕佻的奇裝異服，或是穿著過分暴露的服裝。
(3) 不要配戴一些代表個人身份或宗教信仰的標記(如社團徽章、宗教標記等)，除非營銷員十分准確地知道自己所拜訪的對象與自己具有同一種身份或信仰。
(4) 營銷員不要穿綠色的衣服。
(5) 不要配戴太多的飾品或配件。
(6) 可以配戴某一種能代表公司的標記，或者穿上某一種與產品印象相符合的衣服，使顧客加深對本公司和產品的聯想。
(7) 可能的話，營銷員可以攜帶一個大方的公文包。
(8) 要帶一支比較高級的圓珠筆、鋼筆或銅筆，不要使用那種粗俗的圓珠筆。
(9) 可能的話，打一條質地良好的領帶。
(10) 盡可能不要脫去上裝，以免削弱營銷員的尊嚴。
營銷員在拜訪客戶之前，應該對鏡自照，檢查一下領帶是否整齊？扣子是否扣好？衣服是否已經干凈筆挺？皮鞋是否已經擦亮？鞋帶是否已經系好？
莫洛伊認為，成功的穿著是走向成功之路的第一步。當然，莫洛伊所提出的衣著標准，主要針對西方世界尤其是美國的營銷員。但是，我們也應該承認，從現代營銷學角度來看待這些標准，其中大部分還是具有一定的普遍意義。
六、穿西服要注意3點
(1) 領帶是人們議論的關鍵部分，對男性來說，它是最能發揮的一部分，到客戶那裡去訪問，人家會斜著眼睛看你的領帶，並透過你所打的領帶來推測您的興趣、愛好，進而推測您的人品如何。

營銷人員領帶既不需要別出心裁，也不要過於平淡，那麼該如何選擇呢?在挑選領帶時，首先要聽聽女人意見，然後根據自己的年齡、性格以及工作方面加以考慮、選擇。
(2) 皮鞋看起來不起眼，卻是表現一個人精力是否充沛的重要部分，營銷人員所穿的皮鞋應特別講究，千萬不要足登一雙不像樣的皮鞋就大咧咧的去訪問客戶。皮鞋走了樣、後跟磨偏了、鞋面起皺等不能再穿了，不然的話，將給對方一種可憐、落拓的感覺。
在公司里最好預備一雙像樣的皮鞋，專為出差時穿用，在家裡要把工作時穿的皮鞋和平時穿的皮鞋分開。
襪子和皮帶可以講究一些。千萬不要忽視這些不顯眼的部位，打扮得好會給人好感。
領帶上的別針、西服袖口上的鈕扣、手錶、戒指等，不要用高價和特別豪華的，弄不好會給人一種不快和不信任感。但也不要用人造寶石等便宜貨來裝飾自己，對方會覺得虛偽。這一方面，要據個人的年齡和地位而定，最好採用與您相稱的物品來裝扮。
(3) 襯衣的領子和袖口容易臟，而且很明顯，弄得不好最容易給人不講衛生的感覺。不僅如此，在上司的眼裡還會懷疑你昨晚是在外面過夜，或者品行不端，因此，最好預備幾件襯衣放在公司的櫃子里，以備替換。
滿是皺折的褲子當然不成，要養成每晚檢查的習慣，因為早上時間緊迫，最容易慌慌張張、丟三落四。
另外，手帕也要預備好，不僅自己要交替使用，而且當對方在喝酒或用飲料時不慎濕了衣服時，自己能立即拿出干凈的手帕幫對方擦乾凈。另外梳子、鞋刷子、衛生紙等也必須隨身帶上。
七、營銷員形象九忌
(1) 死板、性格不開朗
性格不開朗的人讓人覺得死氣沉沉，沒有朝氣，一副陰郁的樣子，客戶一見就掃興，心情也會隨之陰郁起來，在這種心理狀態下，他是不會產生買你的商品的念頭的。在開拓新市場過程中，面對眾多客戶往往要多作自我介紹，在這種情況下，顧客會厭惡地說：「又是這小於，像欠他多少錢似的。」性格陰郁的人，在推銷產品時是很難成功的。
(2) 說話小聲小氣，口齒模糊不清
有的人說話聲音太小，像蚊子叫，說出的話對顧客沒有一點感染力，這樣往往會使生意泡湯。應養成大聲說話的習慣，當然，也不能大吼大叫。
(3) 過於拘謹
過於拘謹雖算不上是什麼令人討厭的缺點，但在當今激烈的市場競爭中，它也絕不是什麼優秀的品質。
這樣的營銷員往往會引起顧客的不信任或瞧不起，因此往往不能有很大作為。
(4) 輕率
說話太輕率的人，各種話語隨口而出，是很容易出差錯的。因為這種人話說出口時，自己也往往心中無數。因此，說話時心中應有準備，不能信口開河，胡說八道。
信口開河會造成什麼樣的後果呢？這里有一個非常典型的例子：
有位剛走上工作崗位的年輕記者去采訪一位頗有成就的中年女科學家。
「請問，你畢業於哪所大學?」
「我沒上過大學。我搞科學研究完全靠的是自學，我認為自學也能有所成就。」
「聽說您的這項研究成果已經取得了突破，那您下一個科研計劃是什麼?」
「我的這項研究雖然取得了一定的進展，但還談不上突破。至於下一個科研計劃，我還沒考慮過。」
「您的孩子在哪兒上學?」年輕記者發現幾次問話都不成功，便轉移了話題。
不料女科學家滿臉不悅地答道：「我早巳把畢生的精力獻給了我的事業。對不起，這個問題我不高興談，你走吧。」
這個例子雖然不是關於營銷的，但對營銷員來說，還是很有啟發的。
(5) 老奸巨滑
有的人初見面就給人一種老奸巨滑的感覺。眼皮向上翻、皮笑肉不笑、點頭哈腰、誇誇其談等均在其列。也許實際接觸一段時間之後，上述印象就消除了，覺得這個人還挺誠實。但是，消除誤解需要一個過程，在這段時間里，損失已經不少了。因此，為了不引起對方的誤解，請君多加註意為好。
(6) 皺眉頭
現實生活中愛皺眉頭的人很多，這種人讓人一見就心理不舒服，如果是一位營銷員的話那是最忌諱的。要糾正的話，必須時時刻刻提醒自己舒展眉頭，即使在緊張或生氣的情況下，也要強迫自己不皺眉頭。
(7) 傲慢
有的年輕人以是大公司的營銷員而自鳴得意，特別是到中小企業推銷時，說話時總想顯現出自己比對方優越，這樣一定會傷害客戶的自尊心。
(8) 見面熟
有的營銷人員初次與對方接觸，就像遇上10年沒見面的老朋友一樣，非常熱乎。作為營銷人員本人，自以為是交際特技而洋洋得意，但是，在一般情況下對方對此有種說不出的感覺，會對你存在戒心，使你達不到預期的目的。尤其在不了解對方脾氣的情況下更是如此。不過也有例外，對於那些自來熟的客戶，在他能夠接受的范圍內，見面熟可作為武器而獲得成功。
(9) 好色
說話風趣是一種有效的交際手段，但是過分了對方就會懷疑你的人品了。描述男女關系方面的話說得很露骨、每逢訪問聊天時總沒完沒了談色情、看到異性湊近動手動腳，都屬此列。
八、如何獲得顧客的好感
(1) 對你的顧客真誠地感興趣

獲得客戶的好感，就是自己得到了客戶的認可、接受，就是向自我推銷取得了進一步的成功。那麼，在產品推銷中如何獲得客戶的好感呢？
現在有許多人養狗，為什麼？這首先是因為狗喜歡人，不管你是什麼人，是貧是富，它都不嫌棄，它總是向你搖尾巴，甚至與你調皮，在你身前身後穿來穿去。其次才是人喜歡狗。可以說狗是不為一日三餐而勞動的動物，它只要付出愛就行了，可其它動物就不那麼幸運，雞要下蛋、牛要產奶、鸚鵡要唱歌。至於人與狗又有什麼區別呢？雖然這種比喻很蹩腳，但從中我們可以得到很直觀的啟示。奧地利心理學家亞佛亞德在《人生對你的意義》一書中說：「對別人不感興趣的人，他一生中的困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗，都出自於這種人。」
要做一個客戶所喜歡的營銷員，首先要真誠地喜歡你的客戶。風靡世界的魔術大師畢哲斯頓未上過一天學，從小靠從鐵路旁的標牌上學會識字，但他前後四十次在世界各地為100000個觀眾演出，獲得空前成功，被公認為魔術師中的魔術師。而畢哲斯頓在告訴他的成功秘訣時說，他懂得的魔術手法跟其他同行一樣多，並無特別之處，但他有兩樣東西都是別人所沒有的。一是他能在舞台上把自己的個性顯示出來；二是他了解人類共性：喜歡別人對自己感興趣。他說：「許多魔術師會看著觀眾對自己說：『瞧，台下一群傻子，略施小技就可以把他們騙得暈頭轉向」』。而他上台前總是對自己這么講：「我很感激，這么多人來看我的表演，是他們給我提供了一種我所喜歡的生活。我要用最大的熱情和最高明的手法來滿足他們的期望」。從畢哲斯頓身上，可以看到對你的服務對象感興趣的重要性。
成都交通廣播電台有個「開心碰碰車」節目，節目主持人無言是個令許多聽眾傾倒的人物。1993年4月1日愚人節，他對聽眾開了個玩笑。他在節目里告訴聽眾說他將要離開交通台，離開「開心碰碰車」，離開廣大聽眾，將去漂泊他鄉，並選了一大堆「歸去來兮」、「跟我一起去流浪」等哀愁的告別歌。玩笑一開完，頓時兩部熱線電話淚流成河，女孩子們哭了，小夥子也哭了，連60多歲的老同志也哭了。許多聽眾涌到電台，不同意主持人離去，一位華西醫大的女研究人員抱著鮮花來到電台向主持人道別，剛見面兩眼淚如泉涌。結果，主持人為自己的玩笑整整道了一周的歉，請聽友原諒，說他永遠不離開電台。這位主持人也同畢哲斯頓一樣，是一自學成才者，他在總結成功的經驗時說：「我其實什麼都沒有，只是我真誠地喜歡我的聽眾而已。」主持人不僅每天在直播室里用半小時回答聽友的來信，感激他們的厚愛，而且還熱情地接待任何一位來訪聽友，給他們很多的愛心和愛。這位主持人靠真誠服務，感動了聽眾，而贏得聽友的認可和愛戴。無疑他是一個成功的自我推銷者。
在產品營銷過程中，如何對你的客戶真誠地感興趣？
一是無論她(他)是什麼人，你都必須真心地尊重她(他)，讓她(他)體驗到你的真心。
二是對她(他)們的職業感興趣，並學會恰到好處地稱贊。
三是記住客戶的生日，並在他生日的時候進行祝賀，雖然這可能僅是一張名信片，但效果卻可以十分驚人。在他的心目中，你可能是世界上唯一記得他生日的朋友。
四是發現對方的興趣點，並設法滿足它。有位叫查爾斯的銀行職員，他奉命寫一篇有關某公司的機密報告。他只知道有一家工業公司的董事長擁有他需要的資料，查爾斯便前去拜訪，當他走進辦公室里，一位女秘書從另一扇門中探出頭來對董事長說，「今天沒有什麼郵票。」「我替兒子收集郵票。」董事長對查爾斯解釋說，接下來的談話毫無結果。董事長不願把資料交給這個他根本不了解的陌生人。
第二天查爾斯又來了，帶上了許多有趣的郵票，董事長高興極了，用查爾斯的原話，「即使競選國會議員也沒有這樣熱誠，他緊握我的手，滿臉笑容，『喬治他一定喜歡這張，瞧這張，喬治准把它當無價之寶。』董事長連連贊嘆，一面撫弄那些郵票，整整一小時，我們都在談郵票。奇跡出現，沒等我提醒他，他就把我需要的資料全部告訴了我，不僅如此，他還打算找人來，把一些事實、數據、報告、信件全部提供給我。出門我便想起一句一個新聞記者常說的話，此行大有收獲!」
早在2000年前，著名古羅馬詩人西拉斯就已說過：「你對別人感興趣，是在別人對您感興趣的時候。」所以，你要推銷自己，首先就要對你的客戶真誠地感興趣。
(2) 幽默是一種無形的魅力
有的營銷員個子矮小，骨瘦如柴，給人以貧困潦倒的印象，有的則胖乎乎的，既不具氣派又無威嚴，於是他們就以為自己不是個營銷員的料，還會被顧客看不起，即使把命豁出來也沒啥出息。
其實這些顧慮都是多餘的。正像某雜志上所刊載的那樣，只有那些騙財騙色的惡棍才把容貌和風度當成武器，因為您是一個正派的營銷員，所以用不著擔心。其實，一個人的長相與其營銷成績的好壞並沒有絕對關系。
的確，儀表欠佳往往給人的第一印象就不太好，對此，你就忍耐一下，沒多久，他就會改變對您的評價。那些熱心工作、精心充沛、具有魅力的人，其外表上的缺陷往往在與對方相處不久後就會煙消雲散的。
有些時候，身體方面的缺陷還會得到意想不到的效果，例如：一位身體瘦小的營銷員，在他訪問客戶時的第一句話就開玩笑地說：「風真大，眼看就要把我吹跑了。」如果是一位圓滾滾的營銷員則可以說：「因為太急，所以我今天這樣連滾帶爬地出來了。」客戶一聽，一定會忍不住地笑出聲來。扮演丑角不會傷害您的自尊心，只要雙方一笑，相互間的距離一下子就縮短了，任何不好解決的問題，只要「丑角」一登場，通常就可迎刃而解了。
千萬不要因為長得不好看而自卑，或喪失自信心，見到客戶心就怦怦跳。如果是這樣的話，任憑您再有本事也是發揮不出來的。
所謂的營銷員，並不是去客戶那裡比美的，而是去推銷產品。能不能把商品推銷出去是衡量營銷員是否有本事的唯一標准。那些為自己的長相煩惱的營銷員應打消顧慮，用您的幽默去親近顧客，用您的真才實學去爭取顧客。
(3) 「畫王」是怎麼推銷出去的
人之所以長兩只耳朵一張嘴，就是讓我們少說多聽。真正的營銷員必須是一個好的聽者，我們在推銷商品的時候，常常錯誤地認為對方的時間短，認為滔滔不絕才是推銷。其實真正高明的營銷員恰恰是多聽少說。
不過，營銷員的聽絕不同於一般交往中的聽，本來，是你在向人家推銷產品，他人要聽你的，你聽什麼?所以，營銷員要善於誘導客戶談話，將其心中的想法、疑問、興趣點都通通講出來，你專心致志地聽，並同時予以解答。這樣不僅可以了解客戶的心態，還能獲得客戶的好感。
怎樣做一個好的聽者?
第一，要能補充說明。建議對方把疑慮、不明白之處講得更詳細或補充說明一些情況。「請再說一下。」「還有其他嗎?」「這件事你覺得怎樣y」，這樣的語言能引起對方的談話興趣，而把更多想法告訴你。
第二，提問。直接提問，了解客戶的一些想法，是鼓勵對方把話說下去的方法之一。它要求對方做更詳盡的、更明確的、更清楚的闡述。
第三，提出共同的意見和感受。簡述你過去的類似的經驗。先簡要解釋你的類似觀點，藉以強化共同感受。從而促使對方對你產生好感，並接受你的說服。有一個營銷員向顧客推銷28英時大屏幕電視(所謂「畫王」)，對方本不打算買「畫王」，而僅是准備買21時的長虹彩電。原因是顧客認為自己屋子小不適合大屏幕。營銷員問：「你家客廳多少平方米?」顧客答：「14平方米。」營銷員說：「14平方米的房子不買『畫王』，那在什麼房子里能看『畫王』？去年我買『畫王』時也覺得房子不適合，當我買後，一點也不覺距離近，我的房子只有12平方米。現在已時興大屏幕，如果你再買小電視，幾年之後就過時了，買『畫王』至少可以用上10年……」終於，顧客接受了營銷員的意見，買了「畫王」。
(4) 羅斯福的法寶
凡見過羅斯福的人，都對他知識的淵博感到驚訝，無論是牛仔、騎兵、政府、還是外交官，羅斯福都知道他們談些什麼話。他是怎樣做到這樣的呢?答案十分簡單，每當羅斯福知道有人要來，總是前一天晚上就開儲備車，翻閱他所知道的那位客人特別感興趣的事情的材料，他像其他一些傑出的領導者一樣，知道打動人心最高明的法寶，是跟他談論他最珍貴的事物。
當你同客戶談起他最感興趣的事情時，馬上會激起對方的興奮，而滔滔不絕地打開話匣子與你攀談起來。當你在他感興趣問題上強化了共同感受，甚至有了知遇之感時，那麼推銷就水到渠成了。
曾有一位叫杜維諾的先生經營著一家高級蜆公司，他一直想把蜆推銷給紐約的一家大飯店。一連四年，他天天給那家飯店的經理打電話，甚至在飯店裡訂了個房間，住在那兒以便隨時同經理談生意，但是他一無所獲。
「我已經沒有信心了。」杜維諾先生說，「可是有人提醒了我，使我下定決心改變策略，於是，我打聽那個人最感興趣的是什麼，他所熱衷的又是什麼。」
杜約諾發現他是一個叫「美國旅館招待者」組織的成員，不僅是成員，由於他的熱心，最近還被選為了主席。不論在什麼地方舉行會議，不管需要不需要他參加，他一定出席，哪怕是跋涉千山萬水。於是杜維諾再去見他時，一開始就談論他的組織。哈!得到的結果真是令人吃驚，他跟杜維諾談了半個小時，關於他的組織，關於他的計劃，語調充滿熱情。告別時，他還「賣」了那個組織的一張會員證給他的「客人」，幾天之後，他飯店的大廚師突然打電話給杜維諾，要他立即把樣品和價格表送去。那位大師見到他的時候，迷惑不解地說：「我真不知道你對那位老先生做了什麼手腳?他居然被你打動了!」想想吧，杜維諾先生纏了飯店經理四年而沒有解決的事情，卻在一個早上解決了，他究竟做了什麼手腳呢？他只不過用心地找到了那位經理的興趣所在而已。
從杜維諾的例子看出，如果你要你的客戶喜歡你，就一定不要忘了談論客戶感興趣的事。
九、營銷常用客套話40句
初次見面說「久仰」，分別重逢說「久違」。

徵求意見說「指教」，求人原諒說「海涵」。
求人幫忙說「勞駕」，求人方便說「借光」。
麻煩別人說「打擾」，向人祝賀說「恭喜」。
請人看稿稱「閱示」，請人改稿說「斧正」。
求人解答用「請問」，請人指點用「賜教」。
託人辦事用「拜託」，贊人見解用「高見」。
看望別人用「拜訪」，賓客來至用「光臨」。
送客出門說「慢走」，與客道別說「再來」。
陪伴朋友用「奉陪」，中途先走用「失陪」。
等候客人用「恭候」，請人勿送叫「留步」。
歡迎購買叫「光顧」，歸還原主叫「奉還」。
對方來信叫「惠書」，老人年齡叫「高壽」。
自稱禮輕稱「薄禮」，不受饋贈說「返璧」。
被人幫助說「謝謝」，對方家庭叫「府上」。
自己家庭叫「寒舍」，對方父親叫「令尊」。
對方母親叫「令堂」，問道年齡叫「貴庚」。
問道姓啥叫「貴姓」，問道職務叫「稱謂」。
問道姓名叫「大名」，對方男孩稱「公子」。
對方女孩稱「令嬡」，對方妻子稱「夫人」。