旅遊電子商網路營銷

⑴ 一個剛起步的旅遊網站，如何進行網路營銷

1、直接營銷：指網站直接提供各類旅遊產品，如線路、機票、酒店、門票等，遊客瀏覽後直接購買。攜程、途牛等就是典型的直接營銷型網站，遊客在網站上的主要目的就是購買產品。

2、 間接營銷：網站不以旅遊產品為主要內容，而是以旅遊攻略、游記、社區等形式，讓遊客和平台產生互動，甚至創作內容。以螞蜂窩為例，我們都知道找攻略、看游記就上螞蜂窩，螞蜂窩成為了遊客之間交流和互動的平台。

3、輔助營銷：這是網站內部針對遊客和會員的一種營銷方式，主要通過積分策略，優惠券策略，專題活動等形式，刺激用戶的活躍和關注。是網站營銷和推廣的重要手段。

我們的產品經理對線上的旅遊類網站進行深入分析，經過7天7夜的整理和總結，提出了直接營銷、間接營銷和輔助營銷的概念，並同思途管理系統深度融合，幫助旅遊企業從自身業務出發，更加系統地對網站進行管理，更加輕而易舉地開展互聯網營銷工作。

【直接營銷·我們就是要賣產品】

直接營銷就是以賣產品為主要目的，這類網站通常擁有海量產品庫，通過產品+服務來吸引用戶。他們希望用戶來到網站後，可以快速地完成購買轉化的步驟。因此，網站的重點是針對產品進行精細化包裝，通過產品吸引用戶關注。

以線路產品為例，網站的重點是詳細描述行程安排以及各種注意事項，價格清晰，搭配精心設計製作的產品圖片，將產品信息直接呈現在遊客面前，在短時間內直接影響遊客，促使遊客快速決定，進而轉化消費。

以攜程、途牛、去哪兒為代表的OTA，即是採用直接營銷的方法。他們的核心業務都是銷售旅遊線路、機票、酒店等旅遊產品，用戶訪問網站的首要目的也是購買產品。

旅遊企業要根據自身的定位和產品優勢，選擇適合自己的營銷策略。如果你們有產品，想要用戶來到網站上以後就是買買買，那麼選擇直接營銷就對了。使用思途的線路、酒店、租車、門票等應用，精心去編輯和維護產品，就不愁沒有用戶購買。

如果你想通過內容來激發用戶興趣，引導用戶互動，讓用戶在網站上保持活躍，最終完成購買和轉化，間接營銷就是最好的選擇。安裝思途攻略、游記、問答應用，以內容打動用戶，影響用戶購買。

當然，如果你既有豐富的產品，又能不斷成產高質量的內容。那麼恭喜你，將直接營銷和間接營銷結合起來，將能夠更快的形成品牌，形成市場影響力。

⑵ 旅遊網路營銷

旅遊營銷泛指跟旅遊相關的營銷活動，比如城市的旅遊營銷、景區營銷、旅遊線路的營銷、旅遊品牌的推廣以及旅遊區域的營銷合作，例如華東五個城市的旅遊合作，對外宣傳推廣；
做業務、電話營銷、網路營銷最主要是腦子要靈活，回答本行業的問題一定要專業，而且個人的知識面一定要廣。平時多了解自己公司產品有什麼吸引人的地方，有什麼優點。在去比較競爭對手的產品，做到知己知彼。了解你所面對的客戶，真誠的為他們服務，幫助他們解決問題，而不是一心想要賣給他們最貴的產品，這樣你就能獲得客戶的喜愛，他們會因為喜歡你而購買你的產品，這招在國外叫做「卓越策略」，是許多營銷大師最推崇的一招。銷售其實就是在推銷自己。任何一個人在她（他）面對自己不了解的產品面前是不會選購的，她（他）選購你的產品不是信任你的產品或是信任你的公司，而是信任你的為人。如果你能做到你面對的客戶都信任你，那麼你在銷售生涯中將會無往不利。
旅遊市場營銷更具有針對性，可能是一個特定的區域，比如珠三角地區的客源地市場推廣，也可能是某一類旅遊產品，比如游輪市場營銷，到市場營銷階段既要有市場戰略、又要有銷售推廣策略，也會附帶上活動策劃、市場反饋，是一個完整的市場營銷鏈條。

自己感悟吧！自己感悟的東西才是最實在的，別人是教不來的。

⑶ 談談旅遊電子商務網站為生活帶來了哪些方面的便利(至少2項)

電子商務，簡稱電商，是指在互聯網（Internet）、內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易專方式屬進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

⑷ 旅遊網路營銷特點有哪五項

從旅遊行業來整體來看，他們的營源銷活動有著自己的特點，但是又有著共同的特性，從共同的特性來說，旅遊行業也要把自己的軸力點放在不同的傳播平台上面，從搜索引擎導社會化媒體，再到短視頻，都需要權利的注入自己的品牌內容，娛樂這些豐富的內容，讓目標射中，可以去選擇，可以去觀看，可以去對品牌進行深入的了解，從廣告的投入來看我們要充分理順投入與產出的關系，在搜索引擎或者其他媒體上的投入，能不能為自己的產品和品牌帶來精準的流量？能不能創造價值？根據所產生的結果，去除指導自己的網路營銷行為，這樣才會讓自己的營銷計劃獲得一個可持續發展的保證

⑸ 旅遊行業的網路營銷怎麼做，什麼樣的方法比較有效

有人說用微博銷售,有人說用網路.既然提到網路營銷,那我根據我近10年網路營銷的實戰工作經驗今天借這個話題,戰在實用而非理論的角度來詳細解答這個問題.微博銷售是新浪等公司自己為了自己公司的產品和新開辟經濟才路．為自己增加的一個新產品，目的就是讓更多的用戶去成為新浪的會員．每年去續費．這才是根本．結果新浪成功了．他掙錢了．而微博營銷充其量就是進行公司品牌營銷頂天了．所以微博營銷還算不上真正的網路營銷．有人說用網路，排名？競價？有利有弊，利：可以通過購買關鍵詞，引來客戶．這個不假，但是做網路營銷最基本點是要把每個環節做細．網路營銷講求的是一個客戶轉化率的問，事情做與做好有天壤之別．一味的去做競價排名，而不注重關鍵詞的選擇和提取，最終的結果是只在燒錢，而且流量的確提上去了，但是大把大把的錢花出去，當然訪問量上去了，網站流量也上去了．但是實際上有效客戶的轉化率及低．即使能提高公司的業績，但是實際利潤不理想．因為投入與收入比太大．而真正的網路營銷講求的時精準抓潛（潛在客戶），真正的網路營銷是講求小投入大回報．這才是網路營銷的精髓。並且無論是網路營銷還是微博銷售只是整個網路營銷整中的很小的兩個環節而已．只是算是網路營銷中的兩種方法．而不能叫做網路營銷．真正的的網路營銷是指各種網路資源融合的一個過程．而非片面幾種營銷方法．這里首先要把概念分清楚．網路營銷講求實效，講求實戰操作，講求小投入大產出．真正的網路營銷講求持續性的操作和持續性的業務業績提升．真正的網路營銷不是一概而論，要分行業，要深入市場調研，要有詳細網路營銷方案和操作計劃，根據不同的行業不同的企業，不同的網路資源進行精準抓取潛在客戶的過程．網路營銷是要一個團隊來完成．而非一個人所能完成．因為篇幅有限，在此就講這么多，有不明白的可以繼續提問．

⑹ 旅遊企業想做電子商務，誰知道有比較好的旅遊網路營銷課程嗎

劉東明老師的網路營銷課程是我在國內外聽到相關課程最系統化、最符合中國市場狀況的。他的網路營銷課程濃縮了奧美等國際4A廣告的數字營銷經驗, 有案例、有方法、有理念，深入淺出，理論結合實踐，實戰性強。

⑺ 旅遊行業網路營銷怎麼做

旅遊行業網路營銷方法？旅遊網路營銷策略是什麼樣的？旅遊行業網路營銷怎麼做？旅遊網路營銷方案？如果是從事的旅遊行業應該怎麼樣進行網路營銷？旅遊行業網路營銷主要有哪幾種模式？旅遊網路營銷方案是什麼樣的？接下來成都競價託管就來為你一一解答！

一、旅遊網路營銷優化策略

1、努力寫原創文章，提高網站的權重。

成都網路營銷認為seo沒有好壞之分，只有勤勞和懶惰之分，一個擁有原創文章的網站沒有理由比通篇採集的網站排名低，尤其一個新站想要擁有好的排名，更需要努力添加相關的原創文章，不斷提升網站的權重和權威度，排名是遲早的事情。

2、去增加網站外鏈。

互聯網的精髓在於「網」字，你做的網站不能成為一個孤島，一個網站外鏈的廣泛度也是影響網站排名中一個重要的因素。關於增加網站的外鏈，我有兩篇文章《關於網站外鏈的一些想法》和《增加旅遊網站外鏈的10個方法》中都提到過，其中在我的博客推廣的過程中，我運用的最多的是軟文推廣外鏈，在站長站或者admin5等等高權重的網站上發表文章，贏得諸多站長的轉載，在轉載所留下的本人博客的鏈接地址成了我網站的優質外鏈。

3、去高權重的網站引蜘蛛和機器人

在一些熱門的網站如艾瑞網等等發布一些文章，包含網站的主關鍵詞錨文本，鏈接向自己的網站，吸引蜘蛛和機器人到自己的網站訪問，錨文本的作用很是強大。

4、訪問獨立博客，留下鏈接錨文本

又是錨文本，獨立博客的權重比較高，而且成都網路營銷站長基本不會像商業站那麼吝嗇，會使用nofollow語言。成都網路營銷認為獨立博客以後會成為網站推廣的關鍵推廣資源。

二、旅遊行業網路營銷的7大模式

1、建立網站。

網站是當下旅行社展示自己公司和產品的主要線上渠道。網站分為展示型和營銷型。展示型主要是展示旅行社的基本信息內容;營銷型是除了展示外，還有產品的在線預訂，在線支付等功能，像青島旅遊SEO目前為青島海之戀旅行社所建立的網站：http://www.***.com都是營銷型網站，同時兼顧網路優化功能，是功能相對比較齊全的旅行社網站。

2、開設淘寶店

淘寶網是目前在購物領域最有名氣的了。各旅行社也紛紛在淘寶網上注冊網店，賣門票、酒店、旅遊線路、機票、租車等。在淘寶上開店需要押金，年費等，相對投入較高一點。但是成功的旅行社也很多。

3、微博營銷

微博是時下最火的社交媒體之一。旅行社可以在微博上開設賬號，加V。在微博上發布自己公司的最新產品，搞獲得，抽獎，來吸引粉絲，擴大影響力。

4、微信

微信以其傳播快，方便而著稱。旅行社可以為自己公司設立微信號，把微信號告訴遊客朋友，以最方便的方式與客戶溝通交流。

5、各大社交媒體

像國內有名的各大論壇、社交門戶網站上注冊賬號，發布帖子，吸引潛在客戶等

6、SEM推廣

SEM也就是在各大搜索引擎上的付費廣告，按照點擊來收費。目前網路開戶費為6000元，其中5000元是充值的，1000元是技術服務費。目前青島海之戀旅行社也在做網路的付費推廣，效果也不錯，關鍵是看怎麼運營了。

7、手機端和app客戶端

移動營銷進入到了火熱階段，作為一個網站，能夠讓客戶在手機上打開瀏覽，已經成為必要。另外下載客戶端也稱為一種不錯的方式。

三、旅行網路營銷方案怎麼做？

旅遊業網路營銷不僅是營造旅遊經營環境的活動,還是旅遊業電子商務的基礎。隨著網路信息技術的快速發展,中國在線旅遊市場具有巨大的發展潛能。然而,網路營銷在旅遊業中得到快速發展的同時,還存在著諸多問題,從而嚴重製約了旅遊業網路營銷的發展。因此在做旅行網路營銷的時候需要注意以下幾點。

1、旅遊業網路營銷現狀分析

我國旅遊業開展網路營銷的優勢，2011年4月，國務院正式宣布，把5月19日這一天定為「中國旅遊日」。這是中國旅遊產業即將開啟的跨越式大發展的歷史性起點。同時，這也是顯示中國政府堅定推進經濟結構「戰略性調整」的又一個標簽。

2、旅遊業網路營銷特點

（1）跨時空營銷

（2）互動營銷

（3）異質化營銷

3、旅遊業網路營銷中存在的問題

目前我國旅遊業信息化基礎建設還有一些落後，信息處理的自動化程度偏低，傳統旅遊企業還未與網路完全接軌。同時認識到網路營銷的重要性的旅遊企業並不多，即使一些已經開展網路營銷的旅遊企業，在網站建設、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。

來源：凡一諾競價託管競價外包網

來源地址：http://www.fyntg.com/news/yxzs/315.html

⑻ 旅遊業網路營銷概念是什麼

全面分析產品市場

⑼ 簡述旅遊電子商務網路營銷中的4C及相關應用策略.

在傳統市場營銷策略中,由於技術手段和物質基礎的限制,產品的價格、宣傳和銷售的渠道、商家(或廠家)所處的地理位置以及企業促銷策略等就成了企業經營、市場分析和營銷策略的關鍵性內容。於是美國密歇根州立大學的邁卡錫(E. J. McCarthy)將這些內容歸納為市場營銷策略中的4P組合,即:產品(Proct)、價格(Price)、地點(Place)和

宣傳(Promotion)。

而在電子商務環境下,這種營銷策略將會有很大的改變。首先是地域和范圍的概念沒有了,其次是宣傳和銷售渠道統一到了網上,第三是在剔除了商業成本後產品的價格將大幅度的降低等等。另外在電子商務下一些其它的新問題被納入到了營銷策略需要考慮的范疇。例如,如何做好主頁和建立電子商務系統以方便消費者表達購買慾望和需求,如何使消費者能夠很方便地購買商品以及送貨和售後服務等,如何滿足消費者購買慾望和所需的成本,如何使生產者和消費者建立方便、快捷和友好的溝通等等。這幾個問題由於英文打頭字母都是C(Consumer's Wants and Needs,Cost to Satisfy Want and Needs,Convenience to Buy,Communication),所以被形象地稱之為基於4C的網路營銷模式。

這種由4P為基礎的市場營銷策略組合到以4C為基礎的市場營銷策略組合的轉變過程如圖1所示。網路和電子商務徹底地改變了傳統市場營銷策略的基礎,它極大地拓展了原有的市場和營銷的概念。

從產品策略到滿足需求策略

在傳統4P的營銷組合中,產品策略是很重要的一部分。但是隨著社會的網路化進程,產品策略中信息因素所佔的比重越來越多,傳統的產品策略開始發生傾斜,逐漸演變為滿足消費者需求的營銷策略。

1、產品從"物質"到理念的變化

傳統意義上的產品多是一種物理的概念,即一個個實實在在的東西。而信息化社會中產品的概念會發生變化,從"物質"的概念演變為一個綜合服務和滿足需求的概念。也就是說,企業售出的不光是一些物質型的產品,而是一種綜合服務的理念。它包括:

·直接消費市場或生產資料市場中的各類產品/商品;

·產品的售後服務或純服務類型(無形)產品;

·產品形象、產品文化和後續產品的標准系列化;

·圍繞消費者需求的新產品開發策略。

在這方面美國微軟公司就是一個很好的例子。軟體只是微軟公司產品的一部分,透過軟體產品公司還售出了一系列的技術標准和公司的形象、完善的售後服務體系等"無形"產品。而這一切都是非正式用戶所無法享受得到的。例如,Office的正式用戶通過聯機注冊後,隨時都可以反映或詢問使用中的問題,並很快通過網路得到來自世界各地的解答。

同時,通過對這些問題的統計和分析,公司很快就能知道什麼類型的人在使用什麼樣的軟體產品,主要使用的功能是什麼,遇到最多的問題是什麼,原軟體在那些方面不能滿足用戶需求,在那些方面用戶認為使用不方便等等。統計分析的結果就形成了微軟公司下一步開發系列新產品的目標。

傳統企業售出的是產品,現代企業售出的理念。

2、產品生命周期的變化

在原有新產品開發過程中有一個生命周期的概念。傳統產品的生命周期分為五個階段,在這五個階段中,產品銷售和利潤增長情況如圖2所示。

在傳統的環境中,廠家由於不直接接觸消費者,所以很難把握住新產品研製的正確投向。另外在掌握產品的飽和期和衰退期時總會不可避免地發生滯後。

而在新的環境下,這種情況會發生改變,產品生命周期的概念會逐步淡化。由於生產者和消費者可以在網上建立直接的聯系,所以滿足大部分消費者的需求就是新產品開發的正確投向。另外,由於能在網上及時了解消費者的意見,從產品一投入市場,就知道了應改進和提高的方向。於是,老產品還處在成熟期時企業就開始了下一代系列產品的研製。系列產品的推出取代了原有產品的飽和期和衰退期,使產品永遠朝氣蓬勃,保持旺盛的生命力。

從按成本定價到滿足需求定價

傳統商品的定價策略基本上是按:"生產成本+生產利潤+銷售利潤+品牌系數"來確定的。在這種價格策略中生產廠家對價格起著主導作用。這種價格策略能否為消費者和市場接受是一個具有很大風險的未知數。

而新型的4C組合則相反,根據消費者和市場的需求來計算滿足這種需求的產品和成本。由這種成本開發出來的產品和制定出來的產品價格風險相對是較小的。

這兩種定價策略可用以下關系式來表示:

成本定價:新產品研發部門 產品及功能設計

生產成本+生產利潤+商業利潤+品牌系數 產品價格

滿足需求定價:消費者需求 產品功能

生產成本+生產利潤+商業利潤+品牌系數 市場可以接受的性能價格比

從傳統到現代的商業運作模式

在傳統商業或營銷策略中,有一個強烈的地域限制。企業在制定各種營銷策略時,不得不考慮到營銷渠道和地域的問題。於是廠家在制定營銷策略時一定要受到廠家所在地和目標市場所在地以及用什麼樣的渠道來售出產品的限制。而商家在制定營銷策略時,一定也受到所在地區的商業覆蓋范圍、收入和消費水平、特點和職業結構等等限制。

在現代商業或營銷策略中,情況就大不相同了。企業和商業的營銷過程沒有了地域的概念,營銷渠道和宣傳策略也變成了電子商務的過程。商務信息的交換和處理取代了原有商務運作過程中的大部分工作。在這種情況下,營銷策略中要考慮的重要問題就是如何在網路上用豐富的商品信息資源吸引用戶,如何使所開發出的電子商務系統既安全又方便於消費者購買。

網路在線的實時溝通

在電子商務下,網路可以建立起廠家、商家和消費者之間的在線實時溝通,這是由網路技術所決定的。在營銷策略中,企業可利用這一技術特點與各界建立不同層次的廣泛溝通,以達到提高經營效率和贏得更大利潤的目的。

1、組織內部的實時溝通

如果將網路技術和商務信息的傳遞用於企業內部管理,就構成了目前討論的Intranet。企業內部各單位、各部門、各個銷售點之間的溝通是提高工作效率、保證經營管理質量和保持企業活力的重要保障。

2、商業信息的實時溝通

在各單位之間及時溝通商務信息,也是企業營銷的重要組成部分。這些信息包括:原材料的價格、金融期貨市場的狀況、商品信息和物流配送公司的動態聯系、廠家的產品信息和生產狀況等。

3、文化和感情上的溝通

在網路上樹立自己公司和產品的形象將會是4C營銷組合中的重要內容。今後這部分的內容也會像商標、商譽等一樣成為企業重要的無形資產。這是一種文化和感情上的溝通,這種溝通是雙向的。企業在樹立自己公司和產品形象的同時了解到消費者感興趣的內容,開始了構思新的產品、開發新的服務和不斷豐富、完善這個形象的過程,最終使消費者對自己的網址發生興趣並記住它。

4、與消費者的溝通

企業營銷策略中與消費者的溝通分為兩部分:一是如何在網路上實現介紹自己的產品並"營造"出一個良好的購物環境;二是通過對訪問站點人數的統計了解消費者的購買意向並發現產品和經營中的一些問題,及時地改進。

這里特別要指出的是:企業與消費者之間要溝通的已不再是一個單一的物質產品信息,而是一種綜合服務的理念。這是一種更廣泛意義上的產品。

⑽ 旅遊行業的網路營銷怎麼去做

1、建立網站。網站是當下旅行社展示自己公司和產品的主要線上渠道。網站分為展示型和營銷型。展示型主要是展示旅行社的基本信息內容;營銷型是除了展示外，還有產品的在線預訂，在線支付等功能，祥奔科技建議最好建設營銷型網站，同時兼顧網路優化功能，是功能相對比較齊全的旅行社網站。
2、開設淘寶店。淘寶網是目前在購物領域最有名氣的了。各旅行社也紛紛在淘寶網上注冊網店，賣門票、酒店、旅遊線路、機票、租車等。在淘寶上開店需要押金，年費等，相對投入較高一點。但是成功的旅行社也很多。
3、微博營銷。微博是時下最火的社交媒體之一。旅行社可以在微博上開設賬號，加V。在微博上發布自己公司的最新產品，搞獲得，抽獎，來吸引粉絲，擴大影響力。
4、微信。微信以其傳播快，方便而著稱。旅行社可以為自己公司設立微信號，把微信號告訴遊客朋友，以最方便的方式與客戶溝通交流。
5、各大社交媒體。像國內有名的各大論壇、社交門戶網站上注冊賬號，發布帖子，吸引潛在客戶等
6、SEM推廣。SEM也就是在各大搜索引擎上的付費廣告，按照點擊來收費。目前網路開戶費為6000元，其中5000元是充值的，1000元是技術服務費。目前青島海之戀旅行社也在做網路的付費推廣，效果也不錯，關鍵是看怎麼運營了。
7、手機端和app客戶端。移動營銷進入到了火熱階段，作為一個網站，能夠讓客戶在手機上打開瀏覽，已經成為必要。另外下載客戶端也稱為一種不錯的方式。
做好旅遊行業的網路營銷還需要注意旅遊業網路營銷的幾個特點：
（1）跨時空營銷
（2）互動營銷
（3）異質化營銷