A. 洪戰輝的事跡
在湖南懷化學院的校園內，每天早上一位23歲的男生，都會用自行車，把一個10多歲的小女孩送到石門小學，晚上再接回到他們的住處―男生宿舍下的樓梯間。這位男生就是2003年從河南省西華縣考入懷化學院經濟管理系的洪戰輝。而那位小女孩和洪戰輝並沒有血緣關系，是犯有間歇性精神病的父親撿來的棄嬰。由於母親離家出走，這位撿來的妹妹，由他一手帶大。從洪戰輝讀高中時，他就把一直把妹妹帶在身邊，一邊讀書一邊照顧年幼的妹妹，靠做點小生意和打零工來維持生活，如今已經照顧了12年。
附小資料：
洪戰輝
年末的這段時間里，總有一個名字在我們的耳邊回響，這個感動了許多人的名字就叫洪戰輝。
他帶著妹妹求學的故事如今已廣為社會所熟知，而從他身上所體現出的一些精神，卻讓筆者想到了另一個人——雷鋒。和洪戰輝一樣，雷鋒其實也是一個甘於平凡的人。但為什麼平凡的人總能給我們更多感動，也給我們更多激勵？就因為他們都有著一種不平凡的力量，彰顯著自己的人格魅力，「震撼」著社會的心靈，而推動著社會的前進。
對於現在是湖南懷化學院一名大學生的洪戰輝來說，在他身上有著許多讓人們感動和關注的地方，最初人們就是驚訝於他將撿來的小妹妹撫養了12年。據報道，他從上初中時就開始打工，而從高中時起開始經商，一邊勤工儉學、供養自己讀書，一邊照顧患病的父親和撿來的小妹妹，保證小妹妹能順利上學。人們感嘆他能夠堅持這么多年並繼續堅持下去，感嘆他那種不屈不撓、「讓人難以置信」的堅強意志和生存能力，更感嘆他那種作為人的自尊精神——面對捐助，婉言謝絕。在感動之後，也有人據此提出了對社會的一些疑問。筆者認為，既然洪戰輝能夠讓今天的社會產生這么多感動，我們也應當予以必要的反思。對洪戰輝現象，筆者也曾經說過這樣的話——「讓社會觸動，也應該讓社會行動」。
由洪戰輝現象想到雷鋒，比較起來，他們都是苦孩子出身，都是一樣的堅強自立，總是為別人而著想，同樣感動了中國的老百姓；但二者也有著很大的不同，特別是所處的時代、處境不同——雷鋒出生在新中國建立之前，從小就失去了親情，遭受過舊社會的剝削和壓迫，但後來他得到了黨的關懷和祖國大家庭的溫暖，逐漸成長為一個偉大的共產主義戰士。40多年過去了，雷鋒助人為樂的事跡依然長遠流傳，雷鋒為人民服務的核心精神依然照耀著今天的我們。每年的3月，都是我們集中學習雷鋒的日子。我們永遠不會忘懷，他的艱苦奮斗、無私奉獻、甘於平凡，干一行、愛一行、鑽一行，充滿「擠」勁和「鑽」勁，有如一顆永不生銹的「螺絲釘」。今天的我們仍須記取這些精神，從中不斷汲取動力、總結人生。
今天社會的發展，需要我們繼續大力弘揚堅強自立、艱苦奮斗、助人為樂等精神，也需要我們更多看到、感受到來自那些平凡的人身上不平凡的力量。有著不平凡精神的平凡者，就像我們所知的雷鋒和洪戰輝等那樣，也會是值得我們每個人學習的榜樣！由感動見行動，我們必將更加明確自我存在和發展的意義，真正有力地盪滌社會風氣、呼喚更加美好的未來，共同構建一個小康和諧的社會。
B. 雷鋒俠注冊過商標嗎還有哪些分類可以注冊
雷鋒俠商標總申請量3件
其中已成功注冊1件，有0件正在申請中，無效注冊2件，0件在售中。
經八戒知識產權統計，雷鋒俠還可以注冊以下商標分類：
第1類（化學制劑、肥料）
第2類（顏料油漆、染料、防腐製品）
第3類（日化用品、洗護、香料）
第4類（能源、燃料、油脂）
第5類（葯品、衛生用品、營養品）
第6類（金屬製品、金屬建材、金屬材料）
第7類（機械設備、馬達、傳動）
第8類（手動器具（小型）、餐具、冷兵器）
第10類（醫療器械、醫療用品、成人用品）
第11類（照明潔具、冷熱設備、消毒凈化）
第12類（運輸工具、運載工具零部件）
第13類（軍火、煙火、個人防護噴霧）
第14類（珠寶、貴金屬、鍾表）
第15類（樂器、樂器輔助用品及配件）
第17類（橡膠製品、絕緣隔熱隔音材料）
第18類（箱包、皮革皮具、傘具）
第19類（非金屬建築材料）
第20類（傢具、傢具部件、軟墊）
第21類（廚房器具、家用器皿、洗護用具）
第22類（繩纜、遮蓬、袋子）
第23類（紗、線、絲）
第24類（紡織品、床上用品、毛巾）
第25類（服裝、鞋帽、襪子手套）
第26類（飾品、假發、紐扣拉鏈）
第27類（地毯、席墊、牆紙）
第28類（玩具、體育健身器材、釣具）
第30類（面點、調味品、飲品）
第31類（生鮮、動植物、飼料種子）
第32類（啤酒、不含酒精的飲料）
第33類（酒、含酒精飲料）
第34類（煙草、煙具）
第35類（廣告、商業管理、市場營銷）
第36類（金融事務、不動產管理、典當擔保）
第37類（建築、室內裝修、維修維護）
第38類（電信、通訊服務）
第39類（運輸倉儲、能源分配、旅行服務）
第40類（材料加工、印刷、污物處理）
第41類（教育培訓、文體活動、娛樂服務）
第42類（研發質控、IT服務、建築咨詢）
第43類（餐飲住宿、養老托兒、動物食宿）
第44類（醫療、美容、園藝）
第45類（安保法律、婚禮家政、社會服務）
C. 關於淮海工學院蒼梧校區的一些問題，請本校生回答，最好是商學院的。
哈，我是商院營銷系大三的，我們商院開學全都搬到本部，也就是蒼梧校區。東港學院的搬到通灌來。蒼梧校區，我們習慣稱本部，條件很好的和通灌比起來，通灌是老校區了。你是營銷的男生啊，聽說商院大一開學直接搬進剛蓋好的新宿舍，所以條件應該很不錯，至於照片，估計沒人能提供，新樓沒人住過。我們搬過去住的還是舊的。當然有塑膠啊，籃球場地也很好的，每年有雷鋒杯籃球賽，迎新生杯，送老生杯，你打球好的話是可以進院隊的，進隊不難，平時班際間也有籃球賽，肯定有你發揮的天地啦。勤工儉學有在圖書館的，有檢查多媒體的，這個具體你要主動咨詢班主任或輔導員了，崗位不多，會給困難的同學，報酬不多，但也和工作量成正比啦，不累的。歡迎來淮工啊。我也是營銷的，嘿嘿。
D. 客戶關系管理中，電話營銷成功的原因是什麼
客戶關系管理CRM是現代市場營銷理論的普及和推廣。
1. CRM既是一種管理理念，又是一套完整的解決方案。CRM作為種管理理念，強調「以客戶為中心」，除了把握客戶真實的需求和快速響應、滿足客戶個性化需求外，更為重要的是提高客戶滿意度和客戶忠誠度。CRM作為一套完整的解決方案，是解決以客戶為導向的現代市場營銷的問題，幫助企業准確地把握和快速響應客戶個性化的需求，並讓客戶滿意、忠誠，以保留客戶。
2. CRM管理理念的提出對現代市場營銷管理理論的普及和應用開辟了廣闊的空間，同時也對傳統的市場營銷帶來了深刻的變革。現代市場營銷要求以客戶形成的市場，根據客戶價值分析等因素進行合理細分，然後選擇好目標市場，進行有效的市場定位。在此基礎上，再進行有針對性的市場營銷。進行以客戶為導向的現代市場營銷，需要直接與客戶打交道，真正了解並把握客戶的需求。
CRM的管理理念與技術手段決定了其成為以客戶為導向的現代市場營銷的最佳方式。通過CRM的市場管理，可以直接採集客戶的第一手信息資料，做到有效的客戶數據管理和客戶價值管理，真正把握客戶需求。通過CRM的銷售管理可以快速地響應客戶的需求。通過CRM的客戶服務管理，可提高客戶滿意度和忠誠度，以保留老客戶，並及時對客戶信息進行更新。
E. 高中生學雷鋒先進個人事跡
尊敬的領導：
你們好！
我叫xxx，是經濟貿易系06級市場營銷xxx班的一名學生。現任我系團總支辦公室副主任一職。
(中科軟體園www.4oa.com歡迎您投稿)
今年是毛澤東同志題詞「向雷鋒同志學習」的第44周年，在三月學雷鋒文明禮貌月里，我系本著用雷鋒精神塑造人，用雷鋒事跡鼓勵人的思想，引導我系學生立足自身學雷鋒，以實際行動參與到社會實踐活動中去。而在此期間，我組織和參加了多項學雷鋒初中實踐活動。為此，在本次評選活動中，我積極向組織申請「學雷鋒十佳先進個人」榮譽稱號。
自從了解到雷鋒同志的事跡之日起，跟據我對他認知的不斷加深，並且都落實到自己的實際行動中去。一直以來，我都盡我所能幫助需要幫助的人，關心身邊應該關心的人，並努力去發現這些人，為他們排憂解難。我認為，用真心的關懷會贏利別人永遠的感恩，能夠幫助別人，是一件非常快樂的事情。
組織和參加為殘疾人捐款，為貧困生捐物的活動，已不知道有過多少次了，並且每次都不留名。在活動中，體會到雷鋒精神就在就在我們身邊，就在我們每個人的心裏面。
學習雷鋒要充分發揮黨團員的模範帶頭作用，不但自己要學，還要帶動和影響身邊的同學生去學，共同弘揚雷鋒精神。
在平日里，我以青年志願都的身份，經常組織志願者對校區的衛生死角進行清掃，美化了校園環境，為同學們生活學習營造了一個良好的氛圍。例如，組織我系青協清除清除綠化帶的野草，清掃落葉，我和同學兩個人主動打掃多媒體教室，期末考試之前，主動幫助學校擺設桌椅、布置考場等等。
我知道，學雷鋒，就是從平常的小事做起，說實話、做實事，踏踏實實做事，真心待人，並且持之以恆。下雨的時候，送沒帶傘的同學回家；遇到有人問路時，熱情地指點給對方；在公交車上，給老大爺、小朋友讓個座；……這，也是雷鋒精神。
有人說：雷鋒是沒有戶口的，是三月里來，四月里走的，我號召全校同學應為雷鋒解決戶口問題：我們要歡迎雷鋒、歡迎雷鋒精神來到我校來安家落戶，紮下根，永不再走，我們要結合學校和學生的實際，把雷鋒精神發發揚光大，近段時間里，我們除了大力開展為民服務活動，充分展現了我校辦學成績，贏得更好的社會聲譽之外，更立足校園，從自身做起，從小事做，不斷地把這個活動引向深入；讓雷鋒精神成為我院更多學生思想素質中的亮麗火花，讓雷鋒精神永駐我們的校園，讓雷鋒式的師生在我校層出不窮。
高爾基曾經說過：一個人追求的目標越高，才能發展得越快，對社會就越有益。而我就是這樣一個人，把大學作為鍛煉自我與發展自我的舞台，時刻用高標准來約束自己向著更高的目標前進。
以上是本人申報「學雷鋒十佳先進個人」的材料，請領導審批。
F. 養生 市場營銷調研方案計劃書
一、為什麼要寫調研方案1、調研是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經發生後再趕快處理）二、積極式的工作（防火式的工作 ：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫調研方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調研是我們走向積極式工作的起點。 2、調研能力是各級幹部管理水平的體現個人的發展要講長遠的職業規劃，對於一個不斷發展壯大，人員不斷增加的企業和組織來說，調研顯得尤為迫切。企業小的時候，還可以不用寫調研方案。因為企業的問題並不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。調研的重要性就體現出來了。記得當時，總經理在中高層幹部的例會上問大家：「有誰了解就業部的工作」，現場頓時鴉雀無聲，沒有人回答。幾秒鍾後，才有位片區負責人舉起手來，然後又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手；總經理接著又問大家：「又有誰了解咨詢部的工作」，這一次沒有人回答；接連再問了幾個部門，還是沒有人回答。現場陷入了沉默，大家都在思考：為什麼企業會出現那麼多的問題。這時，總經理說話了：「為什麼我們的工作會出現那麼多問題，為什麼我們會抱怨其他部門，為什麼我們對領導有意見………，停頓片刻」，「因為……我們的工作是無形的，誰都不知道對方在做什麼，平級之間不知道，上下級之間也不知道，領導也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒有問題嗎？顯然不可能。問題是必然會發生的。所以我們需要把我們的工作『化無形為有形』，如何化，工作計劃就是一種很好的工具！」。參加了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被觸動的。 3、通過調研方案變被動等事做變為自動自發式的做事（個人『驅動』—『系統驅動』）有了調研方案，我們不需要再等主管或領導的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過調研方案變個人驅動的為系統驅動的管理模式，這是企業成長的必經之路。 二、怎樣寫好調研方案首先要申明一點：調研方案不是寫出來的，而是做出來的。調研的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是調研方案要達到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢？總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話，主要是要做到寫出調研方案的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)調研內容 （做什麼：WHAT）(2)調研方法 （怎麼做：HOW）(3)調研分工 （誰來做：WHO）(4)調研進度 （什麼做完：WHEN）缺少其中任何一個要素，那麼這個調研方案就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最後就會走入「形式主義」，陷入「為了寫調研而寫方案，喪失寫調研的目的」。在企業里難免就會出現「沒什麼必要寫調研方案的聲音」，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。 三、如何保證調研方案得到執行調研方案寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的「我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題」。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那麼這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的方案能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫調研方案的人的問題。首先，要調查實際情況，根據本部門結合企業現實情況，做出的方案才會被很好執行。其次，各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協作。另外，調研方案應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。
還有，在調研方案的調研過程中，部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時，就地解決並繼續前進。因為中層幹部既是管理人員，同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。最後，修訂後的調研方案應該有企業領導審核與簽字，並負責跟蹤執行和檢查。
G. 選擇怎樣的大學專業會讓以後好就業
汽修隨著汽車保有量的增加，汽車成為必需品， 人們對於汽車的維修、保養得意識也越來越高，就需要大量的汽車專業人才。而且汽修專業的是一個越老越吃香的活兒，未來也有很好的保障。可以到學校實地了解一下。