㈠ 面試營銷會問哪些問題啊
市場營銷類人員面試問題集 一、測試市場營銷類人員「市場營銷類」問題: 1、你對你周圍的市場怎樣看,怎樣細分? 2、覺得市場營銷和銷售有什麼區別? 3、你怎樣去處理你周邊的市場? 4、你怎樣看待拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西? 5、你認為拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西重不重要,你會不會也這樣做? 6、你認為什麼時候是發揮個人英雄主義的時候,什麼時候是發揮集體力量的時候? 7、請對以上舉實例說明? 8、你知道產品與品牌的區別嗎,你是怎樣理解的? 9、你想做置業顧問多一些還是客戶顧問多一些,請說明理由? 10、現時有兩大市場,一種市場是搞關系,靠費用,另一種是為企業真實解決問題,你認為我司現時應怎樣看待這兩大市場? 11、請說出3個房地產產品的品種,簡要說一下各是要什麼業務? 12、你平時喜歡從事什麼樣的體育活動,你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處? 13、你知不知道什麼是捆綁營銷,如果給你搞一個這樣的營銷,你應怎麼搞? 14、請說一說拓展一個企業的過程中,你一般是怎樣進行的? 15、你是怎樣關注客戶的? 16、網上預銷售系統是什麼?它能為企業帶來什麼樣的便利? 二、測試市場營銷類人員「客戶服務類」問題: 1、請講一次這樣的經歷:你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什麼問題?你是怎樣使客戶回心轉意的? 2、講一次你曾經為了取得與工作有關的目標而做出個人犧牲的經歷。 3、你認為質量和客戶服務的關系是什麼?? 4、很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上,你認為這種策略的問題是什麼? 5、給我講一個你曾經遇到的這樣的一個問題:和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的? 6、在客戶服務中,公司的政策和規定起著什麼樣的作用? 7、請列舉好的客戶代表應該具備的幾種基本素質。你為什麼認為這幾種基本素質很重要? 8、如果客戶對所發生的事情的判斷是完全錯誤的話,你該如何解決這個問題? 9、統計數字表明,19個客戶中,只有1個客戶會投訴,而其他18人盡管不滿意也不會說什麼,但再也不會購買你的產品了。客戶服務代表怎樣鼓勵沉默的客戶發表自己的看法? 10、若客戶不滿,他們能接受的最大的不滿程度有多大? 11、如果你給客戶解決難題,客戶請你吃喝玩,你怎麼辦? 12、如果你給客戶解決難題,客戶給你現金/或現金等價物,你怎麼辦? 13、你怎樣看待走訪客戶的問題? 14、你認為怎樣才能做好一個客戶經理? 15、你想做置業顧問多一些還是客戶顧問多一些,請說明理由? 16、有人說客戶顧問是一個流動銀行,你認為對不對? 17、你認為你以往的工作經歷對你以後的工作有什麼幫助? 18、你是怎樣關注客戶的? 19、如果客戶要求你操作不符合規章制度的業務,你怎麼辦? 20、你平時喜歡從事什麼樣的體育活動,你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處? 21、請說一說拓展一個企業的過程中,你一般是怎樣進行的? 三、招聘銷售人員面試題實例: 1、您覺得市場營銷和銷售有什麼區別? 2、你去一家公司上門推銷,但門上寫著「謝絕推銷」你會怎麼做? 3、您覺得《市場營銷學》對你最有幫助的是哪一點? 4、你認為這個行業的現況怎麼樣? 5、假如你是一家房地產企業的一線市場銷售人員,而你的競爭對手正好推出了:買房子,送空調、抽油煙機等的促銷活動,作為一線人員的你,該怎麼樣做才能不被對手的活動壓倒? 6、「你是怎樣來我們這兒的?」(這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力,這種提問對應聘銷售、業務員等崗位的求職者的可能性較大) 7、請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的? 8、人們購買產品的三個主要原因是什麼? 9、關於我們的產品生產流程和我們的客戶群體,你了解多少? 10、關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼? 11、若受到獎勵,你有什麼感想? 12、你最典型的一個工作日是怎樣安排的? 13、為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的? 14、電話推銷和面對面的推銷有什麼區別?為使電話推銷成功,需要什麼樣的特殊技能和技巧? 15、在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的? 16、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什麼?為什麼? 17、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。 18、講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售任目標的? 19、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的? 20、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短? 21、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人? 22、當你接管了新的行銷產品或新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶? 23、在打推銷電話時,提前要做哪些准備? 24、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作? 25、請向我推銷一下這支筆。 26、你認為推銷電話最重要的特點是什麼?為什麼? 27、和已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡哪種?為什麼? 28、如果某位客戶一直在購買和你的產品相似、但價格卻很低於你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品? 29、具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出? 30、假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見,你該怎樣說?
㈡ 求職:復試一般問什麼問題市場營銷崗位。很緊張,復試如果能過的話就可以簽約了``
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然後估計會點具體結合本企業會出點案例,這就是展現你個人回能力與專業能答力的時候了 ,如果你的回答能讓面試的HR有好的印象估計就差不多了,如果你的語言表達能力和一些很基礎的東西不過關就會比較麻煩了。
不過,一般企業的市場營銷崗位並不規范,問的問題只要你答的差不多也就可以了,關鍵看的是你的個人能力展現,所以別緊張。
㈢ 市場營銷崗位的面試,面試官在初面時常常會問到哪些專業知識本人是應屆本科畢業生,要參加面試!謝謝啦
你的問題在於【如何在面試當中脫穎而出?】,相信很多同學都會有這樣的經歷:投了許多簡歷,面試了很多職位,都快成「面霸」了,但就是找不到工作。
其實要解決的辦法,就是在面試前你要先問清楚自己:
1、我對今天要面試的職位是否做了充足的准備?——其中包括對公司的了解、對職位要求的理解、對自己所學知識的掌握程度;
2、換位思考,如果我是面試官,我要在大量應屆生中招到一個適合這個崗位的人,我希望看到應聘者具備什麼樣的素質?——市場營銷方面的工作很多,面試之前了解清楚這個公司的這個崗位所需要具備的是哪些素質,是需要有很強的數據分析能力、優秀的溝通能力還是需要了解某個行業領域的基本知識;
3、有總結過自己嗎?——只有你自己是應該最了解自己的,如果你連給自己做一個總結都做不到,你如何去讓面試官對你留下印象?不是每一場面試都會有自我介紹的環節,但是不要把自我介紹當做是很愚蠢很老土的面試環節,能夠在簡短的自我介紹當中總結好自己並且講出自己適合本崗位的話,是絕對會給面試官留下印象的,至少,你有花心思在這場面試上,不是走馬觀花。
其次,更重要的是——你面試的衣著打扮是否正式嚴肅,面試當天的精神狀態是否飽滿,到達公司面試的時間是否在自己的掌握之中而不會因為遲到或者踩點而匆匆忙忙。
最後,回到這個職位——【市場營銷方面的工作】:
1、既然學的是市場營銷,專業課肯定都有學過市場營銷方面的內容,重溫這些課本的理論知識,假設自己是面試官,在專業知識上面會問到哪些知識要心裡有數,對於應屆生,面試官無法在工作經驗上提太多問題,因為應屆生的工作經驗很少,所以專業知識會是提問的重點——值得注意的一點是,如果面試官要提問專業知識,一般來說是不會問太深的理論知識的(只針對應屆生),基礎的幾個知識掌握住並且可以針對知識延伸地去談,准備好這些,就足矣;
2、市場營銷方向,如果是純銷售,門檻是不高的,該關心的是如果你過了面試這一關,該如何在這個職位這個行業上活下去——一顆誠心很重要,現在的銷售戰場上,許多topsales並不是都很能說會道,但是他們能夠和客戶交心、做朋友,所以如果自己的「口才不是很好」的話,不應該「被成為」一種缺點;
3、如果是市場方向的,那就要求要有比較強的數據搜集能力、分析能力和邏輯思維,我相信難不倒你,當然,只要你有在學習期間好好掌握知識。
所以,找一份工作不難,贏得一場面試也很容易,關鍵還在於:如果你得到了這個職位,你該如何做好這份工作?——這才是你應該重視和思考的問題,如果你在面試前就可以想清楚,准備好,那麼我相信你的面試一定會成功的。
㈣ 在面試銷售工作時,面試官一般會問什麼樣的問題
銷售面試,面試官十大問題: