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市場營銷學的概念

發布時間:2020-12-16 09:23:32

市場營銷學的核心概念是什麼

市場營銷的核心概念包括:
(1)需要、慾望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態;
慾望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的願望,是更深層次的需要的滿足;
需求(Demands):人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。
(2)產品、供應品和品牌
產品(Proct):泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西,主要包括商品與服務等;
供應品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、信息和觀念等;
品牌(Brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差;
顧客滿意(Satisfaction):取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量:對產品或服務的效能具有直接影響。
(全面質量管理,Total Quality Management,TQM)
(4)交換、交易和關系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,從別人那裡取得所需物品的行為;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構成的行為,涉及兩種以上有價之物、協議一致的條件、時間和地點等;
關系營銷:與顧客及其他利益相關者建立、維持並加強富有特定價值的牢固關系的過程。

⑵ 市場營銷學中的市場概念與經濟學中的市場概念有何不同

市場營銷學來中的市場概念是指某種自產品所有購買者的需求總和;
市場在經濟學中定義為一個買賣雙方聚集在一起的場所。價格機制使得買賣雙方集中在一起,而且作為稀缺資源的有效分配者。市場的本質與核心就是商品的實現。

⑶ 請問如何理解市場營銷學的概念

1、指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;

2、指研究企回業的市場營答銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

市場營銷學的特點:

1、踐性與應用性:市場營銷學是一門能夠直接指導企業市場經營實踐的應用性學科,具有較強的實踐性與可操作性。

2、科學性與藝術性:從市場營銷的實踐應用來說,市場營銷具有科學性、藝術性、技術性的特點。

3、基礎性:市場營銷學中所介紹的內容,主要是一些反映一般規律、解決一般問題。可以說,只要產生交換關系的領域,就會有市場營銷學的運用。

(3)市場營銷學的概念擴展閱讀

市場營銷學的營銷步驟:

1、計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。

2、組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

3、控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。

參考資料來源:網路-市場營銷學

⑷ 市場營銷學核心概念

市場營銷的核心概念包括:
(1)需要、慾望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿回足的感受狀態;
慾望答(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的願望,是更深層次的需要的滿足;
需求(Demands):人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。
(2)產品、供應品和品牌
產品(Proct):泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西,主要包括商品與服務等;
供應品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、信息和觀念等;
品牌(Brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差;
顧客滿意(Satisfaction):取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量:對產品或服務的效能具有直接影響。

⑸ 市場營銷學組合的概念

市場營銷學組合的來概念事實上自應該是指企業在選定的目標市場上,
綜合考慮環境、能力、競爭狀況對企業自身可以控制的因素加以最佳組合和運用,
以完成企業的目的與任務。
伊.傑.麥卡錫教授把這許多可控因素概括為四部分,
即產品,價格、渠道和銷售促進。

⑹ 市場營銷學的概念

市場營銷就是高效的銷售!教科書上說的不得要領。明白了銷售和營銷的區別,你就知道什麼叫做市場營銷。

1、銷售是一對一,營銷是一對多。

銷售是一個人在賣,效果有限,規模不大,一般適合重點客戶攻關。營銷還要考慮是否能找人幫我賣,也就是渠道分銷,理論上可以賣到全國各地。

銷售是一對一靠嘴巴講,給到的時間不多,影響范圍有限。營銷可通過廣告推廣、新聞事件、軟文宣傳、活動促銷等傳播方式實現各大范圍覆蓋、更深度的溝通,理論上可以讓地球人都知道。

2、銷售賣產品,營銷賣服務。

銷售有什麼賣什麼,營銷要根據市場需求開發、設計、包裝產品,市場營銷有句名言,消費者不是要那個鑽子,而是要那個鑽子鑽的洞,所以你賣的應該是一種服務,而不是一種工具,因為消費者有時候根本不知道你這個工具能鑽洞,你也沒有必要多費口舌去講你的鑽子多麼好,你要告訴消費者你能搞定這個洞。

3、銷售講究價值最大化,營銷講究價格秩序

銷售有時價格不透明,能多賣就多賣,但營銷一定要有一個穩定的價格,出廠價多少、批發價多少,零售價多少,特供渠道多少等等,以維護整體價格秩序。

4、銷售攻城拔寨,營銷佔山為王

銷售不太長久,說的不好聽一點,能忽悠一個是一個,營銷則是注重顧客的口碑營銷和再次購買,注重對市場和消費者心智的圈佔,消費者心中有你,競爭對手就無從下手!

市場營銷是高效的銷售,市場營銷的核心是需求的洞察,圍繞著消費者的需求,設計你的產品、價格、渠道和推廣方式。

⑺ 市場營銷學中的市場概念與經濟學中的市場概念有何不同

市場營銷學中的市場概念是指某種產品所有購買者的需求總和;
專市場在經濟學中定義為一個買賣屬雙方聚集在一起的場所。價格機制使得買賣雙方集中在一起,而且作為稀缺資源的有效分配者。市場的本質與核心就是商品的實現。

⑻ 市場營銷的概念是什麼

市場營銷

Marketing
)又稱為
市場學

市場行銷

行銷學
。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為
市場營銷學
、營銷學或市場學等。
市場營銷學是研究經濟社會整個交易過程的,是交易所屬范疇都是營銷學研究的,請注意,我用的是市場營銷學,不是市場營銷,市場營銷學研究完了整個的交易過程,那麼應用這個研究成果為自己或者企業牟利就是市場營銷了。整個交易過程是很復雜的,這也衍生出來營銷中的研發,市場調研,策略,細分等等問題,所有這個過程是一個整體,要做好營銷必須要涉及的所有環節都做好,這樣才是完美的營銷。

美國市場營銷協會
下的定義:
市場營銷是創造、溝通與傳送價值給
顧客
,及經營
顧客關系
以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。

中國人民大學商學院
郭國慶
教授其新定義完整的表述為:

市場營銷既是一種
組織職能
,也是為了組織自身及
利益相關者
的利益而創造、傳播、傳遞
客戶價值

管理客戶關系
的一系列過程。

⑼ 市場營銷學中對"市場"的定義是什麼

市場可以從不同的角度來定義,主要有以下幾種概念:
○從地理角度來定義:市版場是產品交權換的場所,即買主和賣主發生作用的地點或地區。
○從產品供給者的角度來定義:市場是某一種產品的所有現實和潛在買主的總和,即消費需求總和。
○從產品供求關系的角度來定義:市場是買主和賣主力量的結合,是產品供求雙方的力量相互作用的總和。(賣方市場和買方市場)
○社會整體市場定義:市場是指產品流通領域,反映產品流通全局,是交換關系的總和。
市場營銷中市場的含義通常指第二角度的定義,即市場是指消費需求。

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