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服裝市場營銷有關知識

發布時間:2021-08-03 03:57:06

『壹』 服裝營銷,有哪些營銷理念

答復:作為產品營銷的流程與過程,一方面,來源於產品的本質和特點,一般多數內處於產品的新包裝、新款式、容樣式新穎、性價比優勢、創新理念等等這些因素,以能夠吸引更多的顧客以及消費者群體對於產品的品牌認知度和認可度,以及高水準的產品知名度,以拉大眾化的市場消費需求,為產品的服務理念和用戶評價與否,進而打下堅實的物質基礎和有效銜接市場化的前提條件,以增強客戶對其產品的品牌意識,以及產品效用率高的程度,以不斷提高客戶對其產品的滿意度和信任度。
一方面,來源於市場產品的市場營銷運營化管理,對於市場營銷管理人員戰略決策層,為組織化運營業績和成果,以市場化決策組合提供支持和幫助,為產品市場品牌樹立優良的口碑和形象,以全力打造市場產品的消費者群體效應,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以客戶為中心的思想論點,說的好「顧客就是上帝」,為提升產品的品質服務承諾以及售後服務承諾以共同鑄就市場產品的公信力和信譽度,以市場產品的銷售渠道為發展途徑,以藉助市場多元化以及多樣化的新概念營銷模式,為客戶提供更方便、更快捷的優質服務和增值服務,以共同實現產品其品牌價值,以及產品市場定位的綜合化運營的效率與效益。
謝謝!

『貳』 服裝銷售需要學習什麼知識

服裝銷售技巧分小技巧和系統性技巧。
小技巧(偏固定話術):
這個原價XX,折後XX。(單段不能獨立出現。)
帥哥/美女,您是穿著還是打包?
您是試這件還是這件?/您是喜歡這件還是那件?
您是拿這件還是一套?
(封閉式問話,不能用開放式問話。開放式問話的使用在系統性技巧里。)
真誠的微笑(多看看鏡子,大多數中國人缺乏一張讓人親近的笑臉。也許你覺得自己是微笑,其實是一張白板臉。讓微笑成為習慣。)

系統性技巧:
現在導購又名形象顧問。(在淘寶橫行的年代,服裝店必須有自己的特色,而這種特色必須是淘寶給予不了的才能提高服裝店本身的競爭力。在服裝店本身除去裝修,活動,知名度,服裝款式之外種種,就只剩導購員自身素質是可以培養的。)而服裝店本身為了門店顧客回頭率,就必須提高導購提供服務給顧客的滿意度,這就取決於導購的專業素質。
員工需要養成的習慣:
第一:打量顧客,目測顧客身高,體重,膚色,腰圍,衣著等等,不是要帶有色眼鏡識人,而是將這些顧客的基本特徵形成數據然後配上自己店內的服裝,是否有合適這名顧客的;
第二:和顧客成為朋友的習慣,現代人壓力超級大,但是表面上又要表現得生活很愜意,很享受,所以幾乎每個人都需要一個宣洩口,而人都是如此不願意和自己親近的人表達這些埋在生活中的不如意。導購可以卻充當一個樹洞的作用,聽聽顧客的表達的這些,從而拉近和顧客的關系,適當的關心會讓顧客有一種被陌生人人照顧的感覺。
第三:搭配(又是連帶)一個厲害的導購成交的時候都不是一件件成交的,而是一套套成交的。一個顧客買上衣就肯定有需求要褲子,或者圍巾,帽子,包包之類的。自己店內不能成交那就會給其他競爭的門店機會拉走你的顧客,因為顧客進入別的門店那就有可能接受這個門店的影響,從而降低顧客的回頭率。而普遍中國人都持中庸的性格特點,有成交就行,那就意味著,極多顧客會受到影響從而降低顧客對本門店的回頭率。

『叄』 怎樣理解服裝市場營銷

這個問題很大。

什麼抖顫都需要銷售。

想銷售的好,

就離不了營銷。

沒有營銷就沒有市場。

好的營銷可以讓你的產品銷售的更多,

自己的收入更多。

『肆』 服裝營銷策略

既然你是當做營銷來做而不是單純的賣衣服,那下面的內容對你會有所幫助:

服裝營銷策略

關系營銷的各種策略

關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。

設立顧客關系管理機構

建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。

個人聯系

個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。

通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。

頻繁營銷規劃

頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。

俱樂部營銷規劃

俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打「游戲專線」電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。

顧客化營銷

顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色

關於服裝折扣業營銷的知識與技巧

折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。

『伍』 市場服裝營銷的基本策略有哪些

服裝營銷策略

關系營銷的各種策略

關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。

設立顧客關系管理機構

建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。

個人聯系

個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。

通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。

頻繁營銷規劃

頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。

俱樂部營銷規劃

俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打「游戲專線」電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。

顧客化營銷

顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色

關於服裝折扣業營銷的知識與技巧

折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。

『陸』 服裝市場營銷的培養目標

本專業培養具備管理、經濟、法律、服裝市場營銷等方面的知識和能力的專門人才。 服裝市場營銷學是經濟管理類專業中比較實用的類型,在市場經濟逐步完善的今天,對於作為獨立經濟實體的企業、公司,如果沒有專業的市場營銷人才,以科學、現代化的營銷手段來「做生意」,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才,但由於培養數量一直跟不上,所以畢業生供不應求。

『柒』 什麼是服裝市場營銷

《服裝市場營銷》內容簡介:作為一般理論的市場營銷學盡管可以應用於各個行業,其中也包括對於服裝專業的指導部分,然而太過通用的理論往往不太適應具體的、特色性的產業或行業。

『捌』 什麼是服裝市場營銷

服裝市場營銷是指在服裝市場的特點進行深入分析的基礎上,從市場營銷的核心概念入手,結合服裝企業的特點,通過對服裝營銷全過程的系統研究,揭示服裝營銷管理的運作規律,幫助服裝營銷的實踐者樹立現代市場營銷理念,掌握營銷全過程的系統性和規律性,並以此來指導服裝企業的營銷實踐。
服裝市場營銷方法一、了解公司年度市場開發計劃
了解公司年度市場開發計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

服裝市場營銷方法二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃
服裝設計師在進行新一季產品設計時,陳列師要做的並不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。

服裝市場營銷方法三、了解新一季的面料訂貨及生產安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應該按照公司統一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構思就應運而生。

服裝市場營銷方法四、了解新品上市計劃,進行色系整合
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所准備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

服裝市場營銷方法五、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在於滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

服裝市場營銷方法六、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩餘,企業會將剩餘的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩餘面料的數量,通過剩餘面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩餘面料也需要陳列師關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

服裝市場營銷方法七、了解新一季配飾開發訂貨計劃表
配飾的開發通常由服裝設計師完成,但國內很多服裝設計師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發的部門,那麼這項工作應該由陳列部門承擔。至於原因,一句話就可以概括:「巧婦難為無米之炊」。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。

服裝市場營銷方法八、收集品牌信息
這里所說的品牌信息包括店鋪陳列布局平面圖、立面圖、實景照片、道具分類統計明細(模特、展架、貨杠、供貨商及負責部門等)。隨著品牌的發展,店鋪數量不斷增加,各個店鋪的布局會有所變化,道具、模特等陳列用具也都在不斷地調整,陳列師的資料也要隨之不斷更新,因為這些道具是陳列師在賣場終端演繹服裝設計師夢想的重要工具。

服裝市場營銷方法九、了解時尚流行資訊
時裝最主要的特徵是不斷地更新和改變,沒有改變就無所謂時裝了。陳列的宗旨之一就是能准確、一目瞭然地表現這些變化。陳列的方案、手法也要以推動流行為目的。

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