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市場營銷中目標市場的細分

發布時間:2021-08-02 22:39:50

市場營銷學中的「市場細分」與「品類」,有什麼區別與聯系

市場細分的要求 消費需求的差異性是市場細分的基礎,如何認識這些差異,怎樣細分消費者 市場,除選擇和把握最能反映消費者需求特性的標准外,還需要注意以下四方面 的要求.市場細分只有達到以下的要求,細分才能有效. 1,可衡量性.指企業對細分市場的購買力,市場需求和市場規模能夠進行 數量化的准確評估,並可以獲取有關顧客的具體資料.而有些細分標准企業不易 獲取,或令人捉摸不定,難以衡量和測算,則不能作為細分標准. 2,可進入性.指細分出來的市場是企業通過營銷能力能夠進入的市場.這 些的細分市場能使企業資源得到利用,生產的產品能夠滿足消費者需求;能將企 業的產品送抵給消費者;能把企業信息通過適當媒體傳送給顧客.如不具有這些 可進入性,細分出來的市場是毫無意義的. 3,可盈利性.指細分出來的市場要有足夠的市場容量,使企業能夠獲得目 標利潤.如果市場容量太小,分得過細,則產品銷量和盈利都得不到保證,就不 能作為細分標准.當然,市場容量不僅要考慮現實的購買力,還要考慮相當的購 買潛力,這樣的細分市場才有發展前途. 4,相對穩定性.指細分出來的市場必須具有相對的穩定性,能保證企業有 足夠時間實施營銷方案進入市場,獲取盈利.如果市場變化太快,企業還沒來得 及實施其營銷方案,目標市場已面目全非,這樣的市場細分就沒有意義了. 第二節 目標市場選擇 企業進行市場細分的最終目的是為了有效地選擇並進入目標市場.所謂目標 市場,是指企業要進入的那個市場部分,即企業擬投其所好,為之服務的那個顧 客群(這個顧客群有頗為相似的需要).任何企業都應該在市場細分的基礎上, 12 通過評估各個細分市場,根據自己的營銷目標和資源條件選擇和確定一個或幾個 最有利於企業經營,最能發揮企業資源優勢的細分市場作為自己的目標市場,然 後根據目標市場的特點,實施企業的營銷戰略與策略.這就是目標市場選擇. 一,細分市場的評估 為了准確選擇目標市場,企業必須對各個細分市場進行全面的評估和分析, 在綜合比較,分析的基礎上,擇出最優化的目標市場.細分市場的評估一般從以 下三個方面來考慮. (一)市場規模和增長潛力 這項評估主要是分析細分市場是否具有適當的規模和增長潛力.這里的適當 規模是一個相對概念,是相對於企業的規模和實力而言的.大企業可能偏好購買 量大的細分市場,對較小的細分市場不感興趣,認為不值得涉足.而小企業會有 意避開較大規模的細分市場,選擇購買量小的細分市場,因為較大規模的市場對 小企業來說,往往由於缺乏資源和能力而無法有效進入,即使進入後也無力與大 企業展開競爭. 細分市場的增長潛力也是評估的一個重要因素,所有企業都希望目標市場的 銷售和利潤具有良好的增長趨勢,才能保證企業經營戰略目標的實現.但增長潛 力大的市場也常常是競爭者爭奪的目標,會導致競爭的加劇,這又會削弱其獲利 機會.例如在我國最早開發出VCD產品的萬燕電子公司,在有著巨大增長潛力的 VCD市場上未能進一步發展就屬於這種情況.雖然,萬燕公司最早開發出產品並 最早進入市場,但由於VCD市場的巨大吸引力,國內外眾多大企業紛紛開發產品, 進入市場,而萬燕電子公司由於實力等的限制,反而逐漸被消費者所淡忘,陷入 困難的經營境地. (二)市場的吸引力 這項評估主要是分析細分市場是否具有吸引力.所謂吸引力主要是指長期獲 利率的大小.一個具有適當規模和增長潛力的細分市場,但從獲利觀點來看有可 能缺乏盈利潛力,不一定具有吸引力.決定一個市場或細分市場是否具有長期盈 利潛力的因素有五種. 1,現實的競爭者.如果某個細分市場已經有了為數眾多的,強大的或者競 爭意識強烈的競爭者,該細分市場就失去了吸引力;尤其是當該市場已趨向飽和 13 或萎縮時. 2,潛在的競爭者.如果某個細分市場的進入障礙較低,能吸引新的競爭者 投資,增加新的生產能力和大量資源,並爭奪市場份額,也會使這個市場的吸引 力下降; 3,替代產品.如果某個細分市場已存在著替代產品或者有潛在替代產品, 該細分市場就失去吸引力.因為替代產品會使現有產品市場趨於萎縮,從而使企 業的潛在收益下降; 4,購買者.如果某個細分市場購買者的議價能力很強或正在增強,他們會 設法壓低價格,對產品質量和服務提出更高的要求,並使競爭企業間互相爭斗, 那麼該細分市場的吸引力就會下降; 5,供應商.如果企業的供應商——原材料和設備的供應商,銀行,公用事 業等,能夠隨意提高產品價格,或降低所供產品的質量和服務,或減少供應數量, 該細分市場就沒有吸引力. (三)企業目標和資源 細分市場的評估還需要分析企業自身的目標和資源狀況.往往某些細分市場 具有一定規模和發展潛力,並且也具有吸引力,但如果與企業的長遠目標不適應, 不具備在該市場營銷獲勝所必備的能力和資源,這樣的細分市場對企業是不合適 的,應該放棄. 二,目標市場的選擇 企業通過評估細分市場,將決定進入哪些細分市場,即選擇企業的目標市場. 在選擇目標市場時,可以有五種可供考慮的市場覆蓋模式,見圖8-1. 圖8-1 目標市場模式 (一)市場集中化 這是一種最簡單的目標市場模式.市場集中化是指企業只選取一個細分市 14 場,只生產一類產品,供應給一類顧客群,進行集中營銷.例如童鞋廠只生產兒 童鞋,滿足小孩穿鞋的需求.選擇市場集中化模式一般基於以下考慮:企業具備 在該細分市場從事專業化經營並能取勝的優勢條件;限於資金能力,只能經營一 個細分市場;該細分市場中沒有競爭對手;准備以此為出發點,取得成功後向更 多的細分市場擴展. (二)產品專業化 產品專業化是指企業集中生產一類產品,並向各類顧客銷售這類產品.如電 腦生產商只生產電腦產品,可以同時向家庭,機關,學校,銀行,企業等各類用 戶銷售.產品專業化模式的優點是企業專注於某一種或一類產品的生產,有利於 形成和發展生產和技術上的優勢,在該專業化產品領域樹立形象.其局限性是當 該產品領域被一種全新的技術所代替時,該產品銷售量有大幅度下降的危險.當 然,這種全新的替代性技術並不是經常出現的,因此由於該市場的顧客類型較多, 營銷風險較市場集中化市場模式的風險要小得多. (三)市場專業化 市場專業化是指企業生產滿足某一類顧客群體的需要,專門生產這類消費者 需要的各類產品.比如某工程機械公司專門向建築業用戶供應推土機,打樁機, 起重機,水泥攪拌機等建築工程中所需要的機械設備.市場專業化由於經營的產 品類型眾多,能有效地分散經營風險.但由於集中於某一類顧客,當這類顧客由 於某種原因需求下降時,企業也會遇到收益下降的風險. (四)選擇專業化 選擇專業化是指企業選取若干個具有良好的盈利潛力和結構吸引力,且符合 企業的目標和資源的細分市場作為目標市場.該目標市場模式中的各個細分市場 之間較少或基本不存在聯系.其優點是可以有效地分散經營風險,即使某個細分 市場盈利不佳,企業仍可在其他細分市場取得盈利.選擇專業化模式的企業應具 有較強資源和營銷實力. (五)市場全面化 市場全面化是指企業生產的多種產品能夠滿足各類顧客群體的需要.因此, 只有實力雄厚的大型企業才能選用市場全面化模式,這種市場模式由於面廣量 大,能夠收到良好的營銷效果.例如豐田汽車公司在全球汽車市場和索尼公司在 全球電子產品市場上,均採取市場全面化的目標市場模式.

⑵ 市場細分,目標市場,市場定位三者之間的聯系

市場細分是為了劃分可能購買商品的人。如果你的產品是牛奶,首先要區分誰買牛奶(可以有不同的標准,比如男人、女人、白領、孩子等。

最初市場細分是尋找目標市場,也就是說,你更喜歡向誰銷售你的產品,例如,在市場細分之後,你發現你的牛奶在兒童市場有潛力;尋找目標市場是市場定位的前提,比如兒童市場的牛奶是營養牛奶、拼圖磚還是模擬母乳。

當然,目標市場可以更進一步市場細分,比如將兒童市場細分為不同的年齡組,並為不同的年齡組定位自己的產品。

按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

(2)市場營銷中目標市場的細分擴展閱讀:

意義

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略

市場細分後的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量,確定自己的服務對象,即目標市場。針對著較小的目標市場,便於制定特殊的營銷策略。

同時,在細分的市場上,信息容易了解和反饋,一旦消費者的需求發生變化,企業可迅速改變營銷策略,制定相應的對策,以適應市場需求的變化,提高企業的應變能力和競爭力。

聯想的產品細分策略,正是基於產品的明確區分,聯想打破了傳統的「一攬子」促銷方案,圍繞「鋒行」 「天驕」「家悅」三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同的「細分」促銷方案。

2、有利於發掘市場機會,開拓新市場。

通過市場細分,企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利於本企業的市場機會,使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品技術儲備,掌握產品更新換代的主動權,開拓新市場,以更好適應市場的需要。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然後再佔領自己的目標市場。

⑶ 目標市場營銷戰略有哪幾種分別具有那些優缺點

目標市場營銷戰略有無差異性市場營銷戰略、差異性市場營銷戰略、集中性市場營銷戰略

一、無差異性市場營銷戰略

1.優點是成本的經濟性。大批量的生產銷售,必然降低單位產品成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用;不必進行市場細分,也相應減少了市場調研、產品研製與開發以及制定多種市場營銷戰略、戰術方案等帶來的成本開支。

2.缺點是無差異市場戰略對市場上絕大多數產品都是不適宜的。因為消費者的需求偏好的基本方面具有極其復雜的層次。某種產品或品牌受到市場普遍歡迎是很少的。即使一時能贏得某一市場,如果競爭企業都如此仿照,就會造成市場上某個方面的競爭非常激烈,而其他方面的需求卻未得到滿足。

二、差異性市場營銷戰略

1.採用差異性市場戰略的最大長處,是可以有針對性的滿足具有不同特徵的顧客群的需求,提高產品的競爭能力。但是差異性市場戰略也不是完美無缺的。由於產品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化,市場營銷費用大幅度增加。所以,無差異市場戰略的優勢基本上成為差異性市場戰略的劣勢。

2.缺點是該戰略在推動成本和銷售額上升的同時,市場效益並無保證。正因為如此,企業在市場營效中需要進行"反細"或"擴大顧客的基數"。這種思想在全球市場細分戰略中得到充分體現。

三、集中性市場營銷戰略

1.優點是目標集中,可以大大節省企業的營銷費用並能增加盈利,又由於生產、銷售渠道和促銷的專業化,也能更好的滿足這部分特定消費者的需求,進而使企業在某一個或某幾個市場上取得優越的市場地位。

2. 這一戰略的不足是經營者承擔風險較大,如果目標市場的需求情況突然發生變化,目標消費者的興趣突然轉移(這種情況多發生於時髦、流行商品)或是市場上出現了更強有力的競爭對手,企業就可能陷入困境。

(3)市場營銷中目標市場的細分擴展閱讀

定製營銷(custom marketing strategy)

若將市場細分進行到最大限度,則每一位顧客都是一個與眾不同的細分市場。由於現代信息技術和現代製造業的迅猛發展,使得為顧客提供量體裁衣式的產品和服務成為可能。

定製營銷是指企業在大規模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的子市場,通過與顧客進行個體的溝通,明確並把握特定顧客的需求,並為其提供方式不同的滿足,以更好地實現企業利益的活動過程。定製營銷也被稱為一對一營銷、個性化營銷。

定製營銷的適用范圍十分廣泛,不僅適用於自行車、汽車、服裝、傢具等有形產品,也適用於金融、咨詢、旅遊、餐飲等服務領域。

定製營銷的突出優點是:能極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業競爭力;以需定產,有利於減少庫存積壓,加快企業的資金周轉;有利於產品、技術上的創新,促進企業不斷發展。

但定製營銷有可能導致營銷工作的復雜化,增大經營成本和經營風險,因此,定製營銷需要建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上。

另外,生產領域的定製營銷還對企業的設計、生產、供應等系統和管理的信息化程度有很高的要求,海爾「定製冰箱」的生產,從設計、模具製造,到生產、配送、支付、服務等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。

因此,一般的生產企業可能還很難做到,但定製營銷仍是眾多企業努力的方向。

⑷ 市場營銷整合、市場定位、目標市場、市場細分 按順序排列

整合營銷:是對傳統營銷的一次革命,他與傳統營銷理論不同,整合營銷理論倡導者——美國的D.E.舒爾茲教授用一句話來說明這種理論,他說:過去的座佑銘是「消費者請注意」,現在則應該是「請注意消費者」。整合營銷又稱「整合營銷傳播」,其英文是。是美國西北大學教授舒爾茲於20世紀80年代首次提出的.整個營銷傳播的中心思想是,通過企業與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化,與高強沖擊力的要求,形成促銷高潮。整合營銷的基本想法很類似於現代戰爭,它圍繞基本促銷目標,將一切促銷工具與活動一體化,打一場總體戰,如同現代戰爭中將空軍(廣告),戰略導彈(有沖擊力的社會公關活動),地面部隊(現場促銷與直銷),基本武器(產品與包裝)等一切消費者能夠感受到的武器整合為一體,使企業的價值形象與信息以最快的時間傳達給消費者。市場定位:市場地位是指某一企業主營產品在其所有滲透區域內的綜合市場佔有率,或指在主營產業中的排名次序。在許多產業,我國曾涌現出許多成功的企業,但由於不能守住耗費巨大財力和人力開拓的市場成果,產業競爭地位下降,有的甚至被市場經濟的巨浪所吞噬。俗話說:「打江山難,守江山更難」,如何鞏固企業取之不易的市場地位,並在此基礎上發展壯大,是擺在成功企業面前的重大課題和戰略重心。目標市場:就是指企業在市場細分之後的若干「子市場」中,所運用的企業營銷活動之「矢」而瞄準的市場方向之「的」的優選過程。例如,現階段我國城鄉居民對照像機的需求,可分為高檔、中檔和普通三種不同的消費者群。調查表明,33%的消費者需要物美價廉的普通像機,52%的消費者需要使用質量可靠、價格適中的中檔像機,16%的消費者需要美觀、輕巧、耐用、高檔的全自動或多鏡頭像機。國內各照像機生產廠家,大都以中檔、普通像機為生產營銷的目標,因而市場出現供過於求,而各大中型商場的高檔像機,多為高價進口貨。如果某一照像機廠家選定16%的消費者目標,優先推出質優、價格合理的新型高級像機,就會受到這部分消費者的歡迎,從而迅速提高市場佔有率。市場細分是企業根據消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎是:消費者需求的異質性。進行市場細分的主要依據是異質市場中需求一致的顧客群,實質就是在異質市場中求同質。

⑸ 從市場營銷的角度定義市場定位和市場細分

市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。 市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和內傑克特勞特容在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。

市場細分:按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

⑹ 市場營銷中市場細分 細分市場 目標市場有什麼區別 急·~~~~謝謝~~~

比如:

越野車,就是汽車裡面的一個細分市場。

⑺ 市場營銷中的市場細分是越細越好嗎,為什麼

如何細分市場

一、市場細分流程

美國市場學家麥卡錫提出細分市場的一整套程序,這一程序包括七個步驟:

二、細分市場的依據

一般而言,企業可以採用不同方式來細分市場,而且不同市場的細分標准可以有所不同。通常,第一步細分是將潛在市場細分成兩大類:消費者市場和組織市場。

對消費者市場而言,常用的細分標准有四類:地理細分、人口統計特徵細分、心理細分、行為細分,可能的細分變數如下所示:

三、八維市場細分模型

實際當中,企業可以通過八種方法對消費者市場進行細分(如下圖):

1)地理位置:一級城市、二三線城市、農村市場;2)人口特徵:年齡、性別、收入、教育程度等;3)使用行為:使用量、費用支出、購買渠道、決策過程等;4)利潤潛力:收入、獲取成本、服務成本等;

5)價值觀/生活方式:宏觀的價值取向和態度等;6)需求/動機/購買因素:價格、品牌、服務、質量、功能/設計等;7)態度:針對產品類別和溝通渠道的態度等;

8)產品、服務使用場合:什麼地方、什麼時間、如何使用等。

雖然組織市場的購買者數量比消費者市場要少得多,但細分市場仍然非常重要。原因很簡單,如果針對有特定需求的客戶群制定不同的營銷策略和營銷計劃,不僅可以提升營銷效率,而且成功率也很高。

市場細分標准

組織市場的市場細分標准有三類:客戶地點、客戶類型、交易情況等。

從消費者的需求差異和類似特點,進一步劃分消費者群體,從而確立企業的目標市場。結合營銷戰略和營銷目標,了解如何細分市場、市場細分標准可以幫我們找到我們的客戶在哪裡,如何開展營銷管理工作。以上希望對您有所幫助。更多營銷管理相關內容歡迎了解正睿咨詢營銷管理咨詢服務。

⑻ 市場營銷細分為哪幾部分

市場營銷通常由三個主要部分組成:市場細分,目標市場選擇,市場定位。
1)市場細分,就是內企業根據市場需求容的多樣性和購買行為的差異性,把整體市場劃分為若干個具有某種相似特徵的顧客群,以便選擇確定自己的目標市場。市場細分是一個同中求異、異中求同的過程。
2)選擇目標市場。在市場細分的基礎上,企業根據自身優勢,從細分市場中選擇一個或若干個子市場作為自己的目標市場,並針對目標市場的特點展開營銷活動,以期在滿足顧客需求的同時,獲取更大的利潤。
3)市場定位,是指企業在選定的目標市場上,根據自身的優劣勢和競爭對手的情況,為本企業產品確定一個位置,樹立一個鮮明的形象,以實現企業既定的營銷目標。

⑼ 市場細分,目標市場,市場定位三者之間的關系

市場細分是為了劃分可能購買商品的人。如果你的產品是,首先要區分誰買牛奶(可以有不同的標准,比如男人、女人、白領、孩子等。

最初市場細分是尋找目標市場,也就是說,你更喜歡向誰銷售你的產品,例如,在市場細分之後,你發現你的牛奶在兒童市場有潛力;尋找目標市場是市場定位的前提,比如兒童市場的牛奶是營養牛奶、拼圖磚還是模擬母乳。

當然,目標市場可以更進一步市場細分,比如將兒童市場細分為不同的年齡組,並為不同的年齡組定位自己的產品。

按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場,處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群,相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。



(9)市場營銷中目標市場的細分擴展閱讀:

意義

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分後的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量,確定自己的服務對象,即目標市場。針對著較小的目標市場,便於制定特殊的營銷策略。

同時,在細分的市場上,信息容易了解和反饋,一旦消費者的需求發生變化,企業可迅速改變營銷策略,制定相應的對策,以適應市場需求的變化,提高企業的應變能力和競爭力。

聯想的產品細分策略,正是基於產品的明確區分,聯想打破了傳統的「一攬子」促銷方案,圍繞「鋒行」 「天驕」「家悅」三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同的「細分」促銷方案。

2、有利於發掘市場機會,開拓新市場。

通過市場細分,企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利於本企業的市場機會,使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品技術儲備,掌握產品更新換代的主動權,開拓新市場,以更好適應市場的需要。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然後再佔領自己的目標市場。

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