⑴ 急需一篇三星彩電銷售成功的案例分析(200字左右)
分析主體: TCL集團
市場地位: 國內彩電領先品牌、國際市場趕超者
市場意義: TCL重組湯姆遜,為中國企業走出去樹立了一個戰略典範。 市場效果:在技術上,合資公司已經為TCL帶來了世界最先進的「第五代背投」,在國際市場的搶占上,TCL已經成功化解了美國、歐盟的反傾銷危機和專利危機。
背景:
近幾年,具有規模、製造成本優勢的國內彩電業,在進軍國際市場時,面臨研發力量薄弱、貿易壁壘、在目標市場的品牌知名度低、營銷渠道不健全等問題,特別是研發力量薄弱、貿易壁壘兩大問題,有可能讓國內彩電企業在彩電技術升級浪潮和國際市場中遭遇重大挫折。
2003
年11月4日,TCL集團與法國湯姆遜舉行彩電業務合並重組協議:而美國當地時間11月24日,美國商務部初步裁定中國一些電視機生產商向美國市場傾銷其
產品,已圈定的長虹、TCL、康佳、廈華4家強制調查對象都被認定存在傾銷,傾銷價差為27.94%到45.87%。這個裁定,對其他幾家的打擊是致使
的,特別是長虹、它占據了國內出口到美國份額的半數以上。但正因為TCL的兼並,它不僅不會受損,反而是最大的收益者,填補了其他企業留下的市場空白。
TCL重組湯姆遜事件回放
2003年11月,TCL集團與湯姆遜集團簽署合作備忘錄,擬由雙方共同投入電視機和DVD資產,設立一合資公
司,TCL集團持有其67%股份。該合資公司將被打造成為全球最大的彩電廠商。TCL集團將會把其在中國大陸、越南及德國的所有彩電及DVD生產廠房、研
發機構、銷售網路等業務投入新公司;而湯姆遜則會將所有位於墨西哥、波蘭及泰國的彩電生產廠房、所有DVD的銷售業務、以及所有彩電及DVD的研發中心投
入新公司。TCL-湯姆遜公司成立後,其全球彩電銷量將達1800萬台,而去年全球彩電冠軍三星的業績是1300萬台。
TCL策略解析
實力薄弱的技術天花板
目
前我國彩電企業在核心技術方面,基本上沒有專利權。在以往,核心零部件雖然需向外資企業采購,但國內企業依靠整機成本優勢,在市場上還是有一定的話語權。
但2002年年底,湯姆遜公司向我國彩電企業提出索要專利費的通牒,提出的專利共達20項,范圍從小於20英寸的小彩電到25英寸的大彩電,平均每台要價
1美元。作為老牌彩電企業,湯姆遜在傳統彩電領域擁有3萬4千多項專利,中國彩電產品只要出口,就很可能落入專利的陷阱。而聯姻湯姆遜,TCL就輕易化解
了專利危機。
從全球范圍來看,電視技術發展的速度越來越快,電視更新換代的周期越來越短。中國企業從零開始搞研發,能否在短期內取得突破,是一個很大的疑問。
TCL
通過與湯姆遜的合資,很好地解決了研發環節薄弱的問題。根據協議,湯姆遜全球所有的電視和DVD研發中心都歸合資公司所有。湯姆遜擁有傳統電視機的所有主
要專利和大部分數字電視與DVD專利。合資公司成立以後,TCL雖然仍會按照市場規則支付專利費用,但李東生表示,合資公司有能力產生新專利。很
快,TCL就以實質行動證明了李東生的話。2003年年底,TCL與湯姆遜研製生產的85HZ背投電視,通過國家廣播電視產品質量監督檢驗中心的驗證。
85HZ背投電視是「第五代背投」,TCL此舉,使得它在背投領域,超越了長期領先的長
虹。而且,這一突破也將為TCL帶來豐厚的利潤,據悉,已有多家國外背投品牌向TCL購買此項專利技術。
繞開貿易壁壘
從
1988年開始,歐洲市場就對我國和韓國彩電實施反傾銷調查,並於1991年對我國彩電徵收15.3%的最終反傾銷稅;中國彩電被阻隔在歐盟市場之外長達
10年之久。2003年5月,美國也開始對我國彩電實施反傾銷調查。2003年11月24日,美國商務部初步裁定我國出口到美國的彩色電視機存在傾銷行
為。
如果裁決結果依然是肯定的,那麼今後五年內,美國進口我國彩電的稅率將提高30%以上。這對我國彩電生產企業來說,將是毀滅性的打擊。
據統計,目前我國彩電出口到美國市場已經超過400萬台,如果徵收高額關稅,我國彩電將只剩下本土、東南亞、中東、南美等局部市場,我國彩電超過1500
萬台的生產能力將被閑置。
如果不想坐以待斃,國內彩電企業必須想辦法突破越來越嚴重的貿易壁壘。
2002年9月,TCL成功收購了德國老牌電視生產企業施耐德,通過建立歐洲生產基地,繞開了歐盟的貿易壁壘。但施耐德存在其局限性,它的市場主要集中在
德國、英國和西班牙三國;生產所在地的勞動力成本高昂;原有重要客戶在破產前已流失不少。
而湯姆遜則不同,在歐洲和北美均擁有當地的強勢品
牌,而且在歐美已經建立了相對完善的營銷網路;其生產基地也在勞動力相對低廉的墨西哥、波蘭等國,雖然這些國家勞動力成本相對中國要高,但與日、韓等地相
比,依然有較強的優勢。而且,TCL-湯姆遜如果採用的是主要零部件在國內生產,墨西哥、波蘭等地整機裝配的辦法,將可以繼續發揮國內勞動力成本低廉的優
勢。2004年,TCL-湯姆遜將通過其原先設在墨西哥的彩電製造廠出口北美地區,從而重新邁進美國市場的大門。
節約品牌推廣成本
在進入國際市場時,由於品牌推廣成本的高昂,國內企業除了海爾等少數企業外,大多採用的都是與外資品牌合作,為其貼牌生產的方式。這樣使得國內企業僅能獲得微薄的加工利潤。
海爾早在1998年就開始實施國際化戰略,但直到2003年,其冰箱才在美國市場取得一定成績。為此,在進入日本市場時,海爾調整了策略,雖然還繼續堅持採用自有品牌,但銷售網路藉助當時家電生產商——三洋的幫忙。
海
爾能夠在海外市場取得成績,一定程度上還與其生產的產品沒有面臨更新換代的問題。而電視則不同,據已公布的信息顯示,美國計劃在2006年關閉模擬電視;
歐洲各國計劃在2010年關閉模擬電視。與之相對應的是這幾年,美國、歐洲市場數字彩電的銷量大增。而另一方面,數字電視領域蘊藏的巨大商機,已經引起各
大企業的重視,連惠普、摩托羅拉等IT企業都先後宣布將生產數字彩電。
如果TCL採用在歐美推廣自有品牌的方式,就算扣除反傾銷的影響,它也需時間建設銷售網路,讓當地消費者接受TCL品牌。但風雲變幻的市場能給TCL留出時間嗎?
與
湯姆遜的合作,使TCL面臨的難題迎刃而解。百年品牌——湯姆遜目前為全球四大消費電子類生產商之一,是全球第一台互動電視專利技術的擁有者,在數字電
視、解碼器、數據機、DVD機、MP3播放器、電子圖書和家用數字網路等方面均處於世界領先地位,是歐美消費者認可的數字巨人。旗下的THOMSON
品牌和RCA品牌分別在歐洲與北美市場上擁有良好的品牌形象。經過多年經營,在歐美已有龐大的銷售網路。利用這些有利條件,可以大大節約TCL進入歐洲數字彩電的品牌推廣成本。
TCL國際市場營銷案例分析
案例回放:
具有規模、製造成本優勢的國內彩電業在進軍國際市場時,面臨著研發力量薄弱、貿易壁壘、在目標市場的品牌知名度低、營銷渠道不健全等問題,讓國內彩電企業在彩電技術升級浪潮和國際市場中遭遇重大挫折。
然
而就在國內企業進軍國際市場面臨著重重困難的情況下,TCL集團於2003年11月與法國湯姆遜集團簽署合作備忘錄,擬由雙方共同投入電視機和DVD資
產,設立一合資公司——TCL-湯姆遜公司,TCL集團持有其67%股份。該合資公司將被打造成為全球最大的彩電廠商。TCL集團將會把其在中國大陸、越
南及德國的所有彩電及DVD生產、研發、銷售等業務投入新公司;而湯姆遜則會將所有位於墨西哥、波蘭及泰國的彩電和DVD的生產、銷售及研發等業務投入新
公司。
TCL-湯姆遜公司成立後,其業績並沒有預期的樂觀,遭遇了連年的巨額虧損。但毫無疑問,TCL與湯姆遜的合作為中國企業走出去樹立
了一個戰略典範。在技術上,合資公司為TCL帶來了世界最先進的「第五代背投」,在國際市場的搶占上,TCL也成功化解了美國、歐盟的反傾銷危機和專利危
機。
公司簡介:
TCL集團股份有限公司創辦於1981年,是一家從事家電、信息、通訊、電工產品研發、生產及銷售,集技、工、貿為一體的特大型國有控股公司。經過20年
的發展,TCL集團現已形成了以王牌彩電為代表的家電、通訊、信息、電工四大產品系列,並開始實施以王牌彩電為龍頭的音視頻產品和以手機為代表的移動通信
終端產品的發展來拉動企業增長的戰略。
TCL發展的步伐迅速而穩健,特別是進入九十年代以來,連續十二年以年均50%的速度增長,是中國增
長最快的工業製造企業之一。TCL涉及的家電、通訊、信息、電工幾大主導產品都居中國內地同行前列。2001年,TCL集團銷售總額211億元,利潤
7.15億元,稅金10.8億元,出口創匯7.16億美元,在全國電子信息百強企業中列第6名,是國家重點扶持的大型企業之一。2001年TCL品牌價值
144億元,在中國知名品牌中排第5名。
在20年的發展中,TCL集團以超前的觀念和行動,主動去認識和培育市場,創造了「有計劃地市場推
廣」、「服務營銷」等市場拓展新理念,系統形成了一種全新的經營理念和管理機制。TCL集團以市場為先導,十年來致力於市場營銷網路的建設,已建立起遍布
全國各地的由IT網路支撐的300多家營銷網點和一支近萬人的營銷隊伍,在世界十多個國家和地區建立銷售公司或商務代表處,在越南和印度設立彩電製造基
地,大力開拓海外市場,為TCL的國際化打下基礎。TCL以科技為依託,不斷加大科研投入,1998年成立了企業技術中心,2000年1月被評為「國家認
定企業技術中心」。2011年入選首批「國家技術創新示範企業」。TCL集團還成功地把產品經營和資產經營
兩
者結合起來進行統籌經營,發揮品牌和網路的兩大優勢,繼把TCL品牌從電話機擴展到以「TCL王牌」彩電為代表的音視頻產品、電工產品之後,1996年一
舉兼並了香港陸氏公司彩電項目,開創了國企兼並港資企業之先河,1997年又與河南美樂彩電實現強強聯合,1999年,又以資產無償劃撥方式,受讓內蒙古
彩虹電視機廠,2001年2月又兼並無錫永固電機廠,成立TCL無錫數碼有限公司,2000年12月又兼並中山索華空調廠,使TCL的產品規模和整體實力
得到了進一步發展和壯大,增強了TCL在市場上的競爭優勢。1998年TCL集團開始全面進入信息產業,生產銷售TCL品牌的信息產品,並拓展互聯網接入
設備業務,建立互聯網服務能力,提升分銷網路功能,為電子商務時代做准備。1999年,TCL又進軍白家電和空調領域,並取得不俗業績。
秉承「為顧客創造價值、為員工創造機會、為社會創造效益」的企業宗旨,三萬TCL人將繼續發揚「敬業、誠信、團隊、創新」的企業精神,以「研製最好的產
品,提供最好的服務,創建最好的品牌」三個最好作為競爭策略,不斷進行經營變革和管理創新,增強企業的整體素質,力爭用10年左右時間,實現我們創建世界
級中國企業的宏偉目標。
TCL國際市場營銷成功經驗
一、成功選擇合作的國外企業
歐洲長期徵收中國彩電反傾銷稅
及美國的預征中國彩電反傾銷稅政策、國外企業對我國出口彩電徵收專利費等迫使中國彩電廠商必須成為國際化企業。然而怎樣走向國際化,使中國企業實施國際化
戰略面臨的重大問題。顯然,在彩電行業其嚴峻的國際環境下,依靠自己的力量實現國際化困難重重。選擇與其他企業合作實現國際化又面臨著該與誰合作的問題。
選擇一個好的合作夥伴必須要考慮其企業品牌形象、企業的銷售網路及市場等各因素。TCL選擇與湯姆遜合作是有它深刻意圖的:湯姆遜是全球擁有彩電技術專利
最多的公司之一;湯姆遜是老牌彩電企業,有著百年歷史,旗下的THOMSON品牌和RCA品牌分別在歐洲與北美市場上擁有良好的品牌形象;湯姆遜的品牌、
生產線、研發能力可以和TCL互補;藉助湯姆遜品牌、渠道進入歐美市場,迴避歐洲和美國的反傾銷稅政策;湯姆遜在歐美已建立龐大且成熟的銷售網路,藉助湯
姆遜、RCA、TCL三個品牌在歐洲、北美、中國市場的優勢,TCL可擴大全球市場份額;湯姆遜由於其彩電業務連續虧損,急需尋找出路。
二、TCL通過與國外老牌公司合作重組,得到自己想要的,解決了一直困擾企業國際化的主要問題,晉身國際化
TCL與湯姆遜合作在多方面具有重要戰略意義,對中國企業走出去有深刻啟示。
1.突破專利與研發實力薄弱的技術天花板
國
際技術環境是國際營銷面臨的重要營銷環境。21世紀是知識經濟時代,科學技術深刻影響著人類社會的發展,亦影響著企業的國際營銷。中國企業要走出去,要實
施國際營銷戰略,必須要了解科術發展動態,掌握先進科學專利技術,適時適當地運用和改變營銷策略才能保持企業持續發展。過去我國彩電企業在核心技術方面,
基本上沒有專利權,不僅其核心零部件需向外資企業采購,且出口的彩電還需向國外公司交付專利費。TCL通過與國外老牌彩電企業湯姆遜合作不僅輕而易舉化解
了專利危機,而且還解決了研發實力薄弱的問題。合資後,湯姆遜全球所有的電視和DVD研發中心都歸合資公司所有,使TCL-湯姆遜公司具備了良好的研發能
力。2003年年底合資公司就給TCL帶了當時世界最先進的「第五代背投」。
2.繞開貿易壁壘
歐盟長期對我國彩電徵收反傾銷稅以及美國對我國彩電實施傾銷的裁定,是我國彩電行業難以進入歐洲和美國這兩個巨大的市場,阻礙了我國彩電業全球化戰略。面對嚴峻的國
⑵ 市場營銷案例
寶潔營銷案例
一、培育和引導消費
產品不僅要滿足需求,更要引導和培育需求,如「你洗頭了嗎?」——我來幫你洗。」你會洗頭嗎?」——我來教你洗。「你洗得好嗎?」——我告訴你怎樣洗得更好。寶潔,就像一位溫柔的妻子,依附在丈夫的身邊,不僅好言相勸,而且身體力行;不僅耳提面命,而且從善如流。寶潔不僅教人們洗頭,還教中國一代又一代人刷牙,在獲得經濟效益的同時,獲得的社會效益也是空前的,更是長遠的,從倡導洗發新觀念到引導多洗發,從合理刷牙到科學選擇牙膏,從勤洗手到殺菌等等,引導中國消費者生活觀念、生活習慣的改變,將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齊送給消費者,消費者先是懷著幾分敬意接受,繼而是十分虔誠地禮拜了。
二、科學命名與品牌形象
寶潔公司對品牌的命名,非常講究,他們深諳一個貼切而絕妙的品牌命名,能大大地減小產品被消費者認知的阻力,能激發顧客美好的聯想,增進顧客對產品的親和力和信賴感,並可大大節省產品推廣的費用。寶潔公司通過對英文名字(單詞)的精確選擇或組合來給產品品牌命名,使中文名字與英文能在意義和發音上很協調貼切地配合,准確地體現了產品的特點和要塑造的品牌形象以及消費定位,提升了品牌的形象,如幫寶適、舒膚佳等等無一不是非常貼切,當然,廣告宣傳是必不可少的。寶潔公司每年的廣告宣傳費用佔全年銷售總額的1/8,一方面,通過在電視、網路、雜志上做廣告;另一方面,通過在全國范圍內聘形象代言人、在高校設立獎學金、與國家相關部門搞公益活動等來提高品牌的認知度。與此同時,為了佔領終端消費市場,在農村,寶潔公司搞了全國性的路演活動;在城市,寶潔公司的產品在超市、商場中的陳列非常講究,占據很大的貨架空間,容易吸引消費者的注意力。通過廣告宣傳,有效地提高了品牌的知名度和美譽度。
三、知識營銷
知識營銷是指企業在營銷過程中注入知識含量,幫助廣大消費者增加商品知識,提高消費者素質,從而達到銷售商品,開拓市場的目的。寶潔的知識營銷是很典型的,在營銷過程中打造一系列的概念。在洗發、護發類產品中,這一營銷理念被應用到了極致,每個品牌都賦予了一定的知識,打造一個概念,從而給每個品牌賦予以個性。例如,「海飛絲」的個性在於去頭屑;「潘婷」的個性在於對頭發的營養保健;而「飄柔」的個性則是使頭發光滑柔順;「沙宣」則定位於調節水分與營養;「潤妍」定位於更黑、更有生命力。在廣告宣傳上,知識、概念的運用也表現得淋漓盡致。
看看海飛絲的廣告:海飛絲洗發水,海藍色的包裝,首先讓人聯想到尉藍色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,「頭屑去無蹤,秀發更干凈」的廣告語,更進一步在消費者心目中樹立起「海飛絲」去頭屑的信念;看看潘婷:「含豐富的維他命原B5,能由發根滲透至發梢,補充養份,使頭發健康、亮澤」突出了「潘婷」的營養型個性;飄柔:「含絲質潤發,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語配以少女甩動如絲般頭發的畫面深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效果的印象。通過准確的市場細分與定位,有效地阻擊了競爭對手的進入;而實施知識營銷,則使品牌具有了鮮明的個性,增強了品牌的核心價值。
四、利益訴求與情感訴求
利益訴求就是從品牌的功效來演繹概念;情感訴求則從與消費者的情感聯系中來演繹概念。寶潔的廣告訴求很注重利益,如「佳潔士」與全國牙防組推廣「根部防蛀」的防牙、護牙理念;「舒膚佳」與中華醫學會推廣「健康、殺菌、護膚」的理念;洗發水的「去屑、健康、柔順」理念等。這無一不是品牌的利益訴求。除此之外,寶潔的品牌還加強了情感訴求,如最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗,從「飄柔吵架篇」、「飄柔老師篇」到現在的「飄柔指揮家篇」,飄柔廣告無不以自信作為品牌的訴求點。此外,飄柔還相繼推出「飄柔自信學院」、「多重挑戰」、「同樣自信」、「職場新人」、「說出你的自信」等系列活動,將「自信」概念演繹得爐火純青,在廣告傳播方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意,接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品,這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次,廣告重點是在清楚地強調寶潔可以為你帶來什麼好處,通過利益訴求與情感訴求的有機結合,大大地提高了品牌的文化內涵。
五、品牌經理
寶潔公司的品牌戰略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽,而且還培育了一大批忠誠的顧客,獲得了較高的顧客滿意度,為該公司的可持續發展贏得了競爭優勢。寶潔公司在全球率先推出品牌經理制,即「一個人負責一個品牌」,品牌經理對於自己所負責的品牌,必須比公司里任何人都要了解,通過實行一品多牌、類別經營的經營策略,寶潔在自身產品內部形成競爭,使寶潔產品在日用消費品市場中佔有絕對的領導地位。
六、企業公民
十九年來,寶潔一直在中國扮演一個合格企業公民的角色,向中國的各項公益事業捐款的總額已超過六千多萬人民幣,用於教育、衛生及救災等各個方面,如寶潔在1996-2005年期間向希望工程累計捐款兩千四百萬元人民幣,在全國27個省、自治區興建了100所希望小學,是在華跨國公司中希望小學數目最多的公司;如1998年4月,寶潔前任董事長來華訪問期間,寶潔向清華大學捐款1,070萬元人民幣,引進目前世界上最先進的實驗儀器,幫助完善學校的教學實驗設施及用於承擔寶潔與清華大學共同合作的科研項目,同時向教育部捐款700萬元人民幣,用於支持中、小學青春期健康教育;如寶潔公司向野生動物保護基金會捐款150萬元人民幣以保護國寶大熊貓等等,通過公益活動、事件營銷等,寶潔在不斷努力提高企業經濟效益的同時履行相應的社會責任,關注利益相關者的滿意度,進而獲得更高的美譽度和知名度。
總之,成功的企業都有自己的核心競爭能力,作為日化用品的著名企業,寶潔通過創新本土化營銷策略,塑造卓越的形象和引導培育市場需求,寶潔在中國獲得了快速的發展,隨著外部環境競爭的日趨激烈,寶潔正在與時與市俱進,贏取更大的市場與發展空間。
⑶ 市場營銷經典案例
有一位學員,他以前是做醫療器械銷售的,做得很累,後來學習了營銷之後就迷上了資源操控,他就做了這樣一件事情,叫做植入式公益廣告,賺的不多,但是從去年年底開始,空手賺了幾十萬,下面我們來看一下這個案例跟其它案例有什麼異曲同工之處。
第一步,搞定廣告公司
他沒有公司,他是怎麼做的呢?首先他找到了當地的一家廣告公司,這個廣告公司就是做一些招牌、鐵架廣告欄這些東西的,找到這家廣告公司之後呢,他說我有一個親戚是防震抗災局的,他們現在准備在每個小區做防震抗災宣傳欄,他可以把這個業務給我做,因為我不能以個人的名義去接單位上的活,所以說我必須掛靠一個公司,如果說可以的話,到時候掛靠到你的公司,到時我跟這個親戚說一下,把這些業務都給你做。
其實這個人根本就不認識什麼防震抗災局的渠道,也沒有什麼親戚在防震抗災局,這是一個虛擬的籌碼,不過就這樣他一下子就整合到了廣告公司。
第二步,搞定防震抗災局
他找到防震抗災局,拿了一份報告說,現在中國災難頻頻,我們防震抗災局應該也有這種義務,把這些知識宣傳給市民,你看現在由我們廣告公司出資在每個小區每個社區門口做公益廣告位,其中1/3給你們防震抗災局做公益宣傳,2/3我們推薦一些好的品牌商家的廣告收回一些成本,那麼其實這里就是它的盈利點。
因為我們都知道很多時候這些政府組織是有義務來做的,但是沒有途徑,你有這么好的方式來做,並且不違背原則,而且還做出了政績。當然這里是要打個小的鋪墊,就是他不止談了一家,他談了很多家,談了交通局,談了房管局,談了食品安檢局等等,談判方式跟與防震抗災局一樣的話術,但是只有這一家答應的比較敞亮,一下子就簽了。
第三步,搞定商家投放廣告
做廣告鐵架是需要成本的,他拿了委託書找到本地的商家來做廣告,出示了一個欄目的樣本,他說我們現在有3000個小區需要做這個宣傳欄,我們以每100個小區為一個單位,每個社區都有幾千戶人家,你這個廣告覆蓋幾千幾萬人,每個單位就可以達到近百萬的瀏覽量,基本上一年進進出出就給你形成了品牌印象,他把廣告位分成了二十幾塊,每一塊是1萬多塊錢,最終商家討價還價,以1萬塊錢成交,每個單位總成交20多萬,3000個小區劃分成了30個盈利單位。
第四步,搞定物業小區
如何讓物業小區願意投放廣告,其實你只要給錢就行了,這是一個典型的空手套,除一些成本收益還是不菲的。
如何盈利?
前面跟防震抗災局提到的2/3投放廣告收回成本,我們說是這樣說,實際上我們是有利潤的,我們把每個環節的成本控制好,利潤自然就出來了。
回到本質,為了讓你進一步加深理解,我們再次對植入式公益廣告詳細解析,其實與搞定比爾蓋茨案例一樣的原理,南昌學員當時發現公益是植入廣告的商機,把廣告植入到物業小區,這樣能小賺一筆,但物業小區的狀況一般非常難進,而且廣告價格也非常高,並且物業小區不願意配合,一個個都牛逼哄哄的,所以就開始思考以什麼樣的形式來做,能讓物業服服帖帖的配合我們呢,並且能拿到最低的物業廣告價格甚至免費整合,最終就想運用公益的形式來做。
首先公益的形式一般都會有政府相關機構參與或者非常有影響力的企業參與,比如交通局、房管局、食品安全局等,無論物業的負責人是多大的官,一般都會服服帖帖的配合,影響力也很容易做到事情也好辦,但是自己沒名沒分,這個事情就不好做。
接下來就會思考最終決定談判交通局、房管局、食品局、防震抗災局等,只要有了他們的加入,哪怕是付費也比正常低很多,而且配合度都非常高,因為這些監管局影響力都是公認的,無論你是多大的官很容易鎮住他,而且借著公益的形式,這個事情就更容易辦妥。
雖然有了清晰的思路,但這些監管局的領導也不會見你,更不會相信你能把事情辦成,況且你還想空手套白狼,所以就必須有一個可信的身份。這個身份本身我們是沒有的,所以也必須要整合,那到底用什麼身份這成了一個難題,因為以什麼身份都可以,只要能讓防震抗災局相信,並且對當前的這個項目有著幫助,最好能連環使用,最後就想到了廣告公司。
這個學員並不是想幫廣告公司帶來生意,而最終整合廣告公司的目的是借力廣告公司的名義方便談判,當時發現與商機相關的市場有這幾個痛點。
其次,當時廣告公司給商家的印象超級不好,商家花錢做廣告沒效果,正好有防震抗災局的身份,所以跟商家談的時候可以用防震抗災局的身份來談,威力比廣告公司身份還大,綜合考慮就不能用廣告聲公司的身份了,用了反而會壞事,因為商家對廣告公司的印象特別不好。
但是談防震抗災局的時候,必須有一個大的身份,而且也發現防震抗災局也有義務來宣傳防震抗災的相關內容,我以廣告公司的名義來做就比較合理,一個是我本身就是做廣告的,第二個也可以以擴展業務為由低成本製作,並通過收取商家廣告費平攤成本,以廣告公司的名義來談判,這樣就非常合情合理了。
防震抗災局宣傳途徑解決了,成本問題也解決了,政績還是自己的,廣告公司也拓展了業務,說實話當時也沒想到其他身份,最終通過以上判定以廣告公司的名義來談判,所以一定要選擇最適合的身份,只要能把這個事情干成參與的人越少越好,因為涉及到風險與管理的問題,但每個點都要相互制約,本書的每個案例都已經表現出來了,請大家反復學習,發現他們之間的關系。
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回復「案例」,99套經典實戰案例免費領……
接著就去談廣告公司,你不能以商家的身份、不能以物業的身份、也不能以自己的身份去談,最終對比後,很自然的就以防震抗災局的身份來談。
廣告公司搞定後,這樣我就有了廣告公司的身份,然後再以廣告公司的身份去搞定防震抗災局拿到委託書,再以防震抗災局的身份去談商家談小區,最終我們這五個關鍵點,南昌學員,廣告公司,物業小區,商家,防震抗災局各自得到自己想要的,這就是通過弱小的我,把本來和我沒有關系的、不可能幹成的事情用了牽線搭橋,建立了強大的資源庫。
防震抗災局之所以參與,首先是公益活動,做出政績對他們是有益的,其次確實有義務宣傳,最後還不需要花費防震抗災局的任何成本。
⑷ 求一篇市場營銷的案例
幾年以來,EyeMo在香港地區的滴眼劑領域中始終保持著領先地位,在消費者調查中,EyeMo一直是名列第一的品牌,並且擁有最高的廣告知曉度。不過,作為市場領導者也面臨著一些挑戰。
首先,過去兩年的銷售額顯示整個滴眼劑市場規模呈現縮減趨勢,與此同時,品牌的增長也進入停滯期。此外,消費者調查數據顯示,最經常使用EyeMo的是30-39歲年齡組的人,恰好是屬於上一代的滴眼劑的使用者。年齡在20-29歲的白領女性中電腦與互聯網的重度頻繁使用者被認為是最經常使用滴眼劑的人,但這些人卻更喜歡競爭品牌的年輕形象。
公司對20-29歲的年輕白領女性進行了調查,想了解她們的消費習慣。調查主要從三方面進行的。
首先,要知道她們關心什麼?調查顯示,對她們中的大多數人來說,一個典型的工作意味著至少在辦公室呆8小時,並且長時間在電腦前,日光燈下工作,她們通常感到眼睛疲勞和發癢,而幾滴滴眼劑可以緩解這些症狀,不過她們通常認為這是無關緊要的小毛病,一忍了之。令她們無法忍受的是不好的個人形象和不受人歡迎。
其次,跟她們交流的最有效的方式是什麼?數據表明,現有的網上活動中,電子郵件的使用率是100%,並且一些聊天工具也是比較廣泛。
最後,她們是如何使用媒體的?對於EyeMo的目標受眾來說,網際網路和電子郵件不僅僅是為了完成工作進行信息搜索的工具,也是獲取許多樂趣和相關資訊的渠道。
在以上調查的基礎上,公司決定針對目標受眾的特點制定一個促銷方案,該方案的目標是:將營銷的重點轉移到經常使用滴眼劑的人群;創造出使用滴眼劑的必要性的驅動力;轉化EyeMo品牌形象以吸引年輕的用戶,非常需要維護長期顧客關系。
請結合上述有關材料幫助企業制定營銷組合策略。
參考答案:
將營銷的重點轉移到經常使用滴眼劑的人群,創造出使用滴眼劑的必要性的驅動力,找准產品的賣點,准確進行定位,轉化Eyemo的品牌形象,吸引年輕的用戶,維持長期的客戶關系。
(1)產品策略:在產品功能應該強調該產品可增強眼細胞活力,改善眼部微循環,具有營養、潤滑、抑菌、止癢的作用,可以讓眼睛明亮,同時減少眼袋和黑眼圈,讓女性變的更靚麗,更有神采。Eyemo作為市場領導品牌如何樹立年輕的形象,吸引年輕的女性白領。可以請年輕白領崇拜的偶像做品牌代言人(比如吳小莉,楊瀾),同時在產品包裝上體現青春活力,塑造年輕活潑的品牌個性。在包裝上也應該把這種品牌個性充分體現出來。
(2)價格上:因為其目標顧客群是白領女性,特別關注自己的個人形象,所以可以制定撇脂價格。
(3)分銷渠道方面。除了運用傳統的葯店、醫院以外,還可以考慮利用網路進行在線銷售。考慮到這種產品的特點,最好是利用商務中介站點進行銷售,比如一些網上商城,網上葯店進行銷售。
(3)溝通策略上主要包括兩個方面:
網路廣告的內容:可以做成FLASH,一個靚麗的白領女孩,一直在電腦前工作了一天,她的眼睛發澀,流淚,酸痛,發漲,但她沒當回事,晚上和男朋友一起吃飯,男朋友驚異的說:「你的眼睛怎麼出現皺紋了?」女孩……Eyemo蹦跳著過來了,幾滴藍色的滴眼劑滴入她的眼睛之後,她的眼睛變得明亮,皺紋舒展開了。
網路廣告發布方式:可以做電子郵箱廣告。在新浪,搜虎或者網易等網站上做廣告,用戶一打開郵箱,廣告就開始彈出。也可以做浮標廣告。
網路促銷方式。可以選擇在一個大網站搞促銷互動。有獎玩游戲。游戲的設計中應該把用眼常識,EYEMO的作用等相關知識點嵌如其中。還可以發起評選「最明亮的眼睛」的評選活動,參賽者主要為20-29歲的白領女性。
⑸ 關於市場營銷的案例
案例分析
20世紀80年代初,當世界上還只有美國、日本、德國3個國家能生產彩色膠卷時,樂凱公司打破了外國人「中國10年之內研製不出彩色膠卷」的斷言,僅用3年時間就研製出我國第一代彩色樂凱二型膠卷,從此開始了挑戰外國品牌的艱難歷程。20世紀90年代初期,樂凱彩色膠卷曾佔有國內彩色膠卷市場份額的三分之一。然而,自1995年下半年以後,樂凱彩色膠卷面臨著前所未有的「紅黃綠」大戰(紅色是中國的樂凱,黃色是美國的柯達,綠色是日本的富士)。由於中國市場的巨大潛力,國外大公司將發展戰略的重心轉向中國,投入巨資在各種媒介上掀起聲勢浩大的宣傳攻勢,大建專賣店、連鎖店,以大大低於本土的零售價傾銷給中國消費者。柯達公司計劃從1997年起在5年內投入中國市場15億美元而不圖回報,據說目標是拖垮樂凱並最終打敗富士。此外,走私給樂凱造成了更嚴重的沖擊和威脅。在激烈的競爭中,「公元」等國產彩卷相繼落馬,頭戴王冠的樂凱成為民族感光工業的最後一面旗幟,但是市場份額已從三分之一退居到第三位,保住了不到20%的市場份額。世界膠卷行業的頭號霸主柯達公司乘虛而入,像樂凱公司提出控股合資,意在消滅樂凱這一品牌,並把樂凱變為柯達的一個加工廠,樂凱的答復是「不」,他們表示,盡管實力懸殊,絕不退出競爭。
樂凱公司挑戰外國品牌的主要戰略是:
1 組建企業集團。樂凱公司是國務院首批批準的57家大型企業集團之一。化工部「三巨頭」—第一膠片廠(保定)、第二膠片廠(南陽)與感光技術材料開發中心(沈陽)於1992年6月正式合並,組成了凱膠片公司。12月又與南京528廠達成協議,合資生產彩色擴印機,配套成龍,全面出擊。
2 開發新產品。樂凱集團建立了一支高素質的科技隊伍,科技領先,以新取勝。僅用3年時間走完了國外50年的發展歷程。連續推出多種型號的彩色膠卷的彩色相紙,技術性能可與國外同類產品相媲美,受到攝影家和消費者的喜愛。
3 低價格競爭。以廉取勝是樂凱的一張王牌,利用低於進口彩卷30%左右的絕對優勢吸引了大量消費者。
4 開拓新市場。90年代末,美國人年均消費彩卷2.8個,我國不到0.05個,僅佔美國人的五十六分之一。樂凱憑借低價向工薪階層和農村市場發展,在每個縣建立彩擴點,培養攝影專業戶。在國際上採取打出去的戰略,將產品出口到美國、日本、德國,又進軍獨聯體。採取滲透、拓展、突出重點的戰略,建立國外市場的區域優勢。1995年,樂凱有25%的彩卷和22%的相紙銷往40多個國家和地區,成為世界6強之一。
5 加大宣傳力度。樂凱在資金拮據的情況下增加了宣傳費用,在央視和有關報刊雜志大做廣告,並開展攝影大賽。
6 加強售後服務。樂凱在有關城市建立彩擴點,引進全新彩擴設備,讓顧客拿到稱心如意的彩照。
根據以上案例中的介紹,試就以下問題作出分析:
1 樂凱公司是如何應對挑戰的?
2 樂凱公司要想進一步鞏固並發展國內國際市場,營銷重點在哪裡?
⑹ 我想寫一個市場營銷案例
比如創造需求的案例:某馬戲團開團,入口處,一男童根據對觀眾的內消費層次的預判,容對部分觀眾免費贈送花生米。他預先把花生米炒得特別香脆,只是略咸。觀眾一邊欣賞刺激的馬戲節目,一邊吃他的咸花生米。一會兒功夫,吃過的都感覺口渴難奈。這名男童適時的出現了,只見他端來放了幾片檸檬的涼白開水,大聲叫賣:解渴的檸檬水喲,5塊錢一杯!
原來觀眾沒有飲水的需求,硬是讓小男孩子創造出來了。所以,市場營銷,要充滿創意,不一而足!
⑺ 市場營銷(案例分析)
個人見解,僅供參考。
營銷觀念方面:
從之前的兩次營銷我們可以看出,他專們在制定營銷口號,屬也就是營銷核心規劃的時候,是一種「我認為」的方式,缺乏強有力的市場調研,而在開始進行成品和半成品的時候,是經過市場調查的。也就是說,其營銷觀念的改變,是建立在對市場,特別是目標用戶的調研和調查上的,當了解到目標消費者的需求之後,該公司能夠針對性的進行產品升級,並打出目標消費者關注的口號,最終促成了產品銷量的提升。與其說是營銷觀念變化,不如說對消費者的認知程度提升了。
引入方便麵生產線:
引不引入方便麵,要看市場需求和市場競爭情況。比如說,市場對方便麵的需求很大,但競爭對手很多,整個市場處於飽和的狀態,那麼就沒有必要引進方便麵生產線。另外還要從企業自身考慮,是否有強大的銷售推廣團隊,自己的銷售網路是怎麼樣一個情況,還有自身方便麵的優勢,也就是說在方便麵的研發方面是處在一個什麼樣的水平。這個從你給的案例中找不到具體可參考的信息。所以暫時無法給你答案。
⑻ 關於市場營銷 一個案例
失敗的原因:首先,亞馬遜的差別定價策略同其一貫的價值主張相違背。在亞馬遜公司的網頁上,亞馬遜明確表述了它的使命:要成為世界上最能以顧客為中心的公司。其次,亞馬遜的差別定價策略侵害了顧客隱私,有違基本的網路營銷倫理。再次無法阻止套利,基於亞馬遜已經掌握的顧客資料,雖然新顧客很難偽裝成老顧客,但老顧客卻可以輕而易舉地通過重新登錄偽裝成新顧客實現套利。至於根據顧客使用的瀏覽器類別來定價的方法同樣無法防止套利,因為網景瀏覽器和微軟的IE瀏覽器基本上都可以免費獲得。最後,亞馬遜還忽略了虛擬社區在促進消費者信息交流方面的巨大作用,消費者通過信息共享顯著提升了其市場力量。
給我們的啟示:差別定價策略只有滿足以下三個條件時才是可行的:
(1)企業是價格的制定者而不是市場價格的接受者。
(2)企業可以對市場細分並且阻止套利。
(3)不同的細分市場對商品的需求彈性不同。
同時需注意:選擇適當的差別定價方法非常關鍵,比如常見的方法:(1)通過增加產品附加服務的含量來使產品差別化。營銷學意義上的商品通常包含著一定的服務,這些附加服務可以使核心產品更具個性化,同時,服務含量的增加還可以有效地防止套利。
(2)同批量訂制的產品策略相結合。訂制弱化了產品間的可比性,並且可以強化企業價格制定者的地位。
(3)採用捆綁定價的做法,捆綁定價是一種極其有效的二級差別定價方法,捆綁同時還有創造新產品的功能,可以弱化產品間的可比性,在深度銷售方面也能發揮積極作用。
(4)將產品分為不同的版本。該方法對於固定生產成本極高、邊際生產成本很低的信息類產品更加有效,而這類產品恰好也是網上零售的主要品種。
⑼ 市場營銷案例分析
808街
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。街 簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的 808街 具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場營銷策略
市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,808街 通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
(1)4Ps,即: 產品(Proct) 、價格(Price) 、促銷(Promotion)、 通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。
在4Ps的基礎上,又發展出了6Ps、7Ps等,如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC,是為6Ps。
[6]1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」,即:人員(People)、流程(Process)、808街 環境(或是或實體環境;Physical evidence),而形成了7Ps理論。
7Ps多被用於服務行業。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。808街 當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。
①產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,808街品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。
②價格策略又稱定價策略,主要目標有四點(1)維持生存;(2)利潤最大化;(3)市場佔有率最大化;(4)產品質量最優化
③促銷策略主要目的是:傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導需求,指導消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩定銷售。
④渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。
⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、808街 白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。
⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰略的一個關鍵要素。
⑦環境(Physical Evidence),808街 包括服務[7]供給得以順利傳送的服務環境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
(2)4Cs,包括: 顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。
加上機會market Chance,市場變化market Change為6C。
不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;808街 不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
(3)4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。
該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
808街
⑽ 市場營銷的案例分析
問題1:
導入期:低價-引入市場
成長期:多產品線,分別高中低端市場,溢價定內價,或撇脂定價法
成熟期:容防禦式定價,或穩固定價
衰退期:價格戰
其實你的問題本身就有問題,應該改為生命周期各階段的市場策略才對。
問題2:
具體三鹿奶粉三聚氰胺問題。三元奶粉可突出一個主要賣點:
100%純牛奶,0添加。
營銷統籌:
采購環節管控
生產環節監管
營銷環節突出賣點
渠道環節做到推拉雙管齊下。
你這個方案是個大方案,區區幾百字難以說明清楚,只能出個提綱。